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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 766 9000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 766 9000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO SA EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO SA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 10788677000190 IE: 014636590 SAC: 0800 766 9000 CNPJ: 10788677000190 IE: 014636590 SAC: 0800 766 9000
RUA OITENTA, 100, CURADO - JABOATAO DOS GUARARAPES, PE II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA OITENTA, 100, CURADO - JABOATAO DOS GUARARAPES, PE
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Progresso Classe: LEITO
Viação: Progresso Classe: LEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: PETROLINA, PE
característica inferior às daquele contratado;
Origem: PETROLINA, PE Destino: CARUARU, PE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: CARUARU, PE Data: 31/10/2021 Horário: 20:00 Poltrona: 12 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 31/10/2021 Horário: 20:00 Poltrona: 12 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RECIFE X PETROLINA
Linha: RECIFE X PETROLINA após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 00000001
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 00000001 Serviço: 29002
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Carlos Henrique Silva Melo adequada assistência;
Passageiro: Carlos Henrique Silva Melo
Documento: 045.896.644-45 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 045.896.644-45
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010014338477
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 193,49 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 193,49
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,50 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,50
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 199,99 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 199,99
Valor a pagar R$ 199,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 199,99
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 199,99 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 199,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 3375875 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 326210001671649
Data de autorização: 31/10/2021 09:47:07 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
2621 1010 7886 7700 0190 6300 1003 3758 7516 1717 0376 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 36,00 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 7,30
(3,65%)
informações. acessar a área de
embarque

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