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Insatisfaccion de los clientes

PROBLEMAS Frecuencia
Espacio reducido 10
Falta de herramientas 15
Mala infraestructura 5
Costos elevados por la demora 20
Diagrama de pareto
P. acumulado Problema especifico
20% 10
50% 25 Frecuencia P. acumulado

60% 30 45 90%
30 60%
100% 50
15 30%
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