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FECHA:02/11/2022
PLANTA EXTERIOR
ORDEN DE REPARACIÓN DEL SERVICIO TELEFÓNICO
AVISO: **
NOMBRE DEL TÉCNICO: CARSO FIBRA ALT EXPEDIENTE: 2457306
ÁREA: VERACRUZ COPE: CTALT
FOLIO PLEX: 9514790 TIPO DE SERVICIO: QMSMPZOG FECHA CITA: 01/01/1940 HORA CITA: 00:00
CS RNUM: CS USUARIO: NICOLAS ABRAHAM HERNANDEZ MC P PORTABILIDAD EXTERNA(PE)/PREPORTABILIDAD(PP):
CLIENTE FINAL: TELEFONOS DE MEXICO NÚMERO OS: 25609641 FOLIO SIPO: UM202211020431120360 ID CONTRATO: 1269392508
NOMBRE TITULAR:
TIPO DE SERVICIO: QMSMPZOG CLAVE RECEP: 71SM DISPOSITIVO:
REINCIDENCIA: O QUIEN RECIBE: ______________________________
CORREO ELECTRÓNICO: lobomcparland@gmail.com TEL.CELULAR: 2292544236
TELÉFONO CLIENTE GPON
2296893387 SERVICIO: DATOS ESCALACION: TECNOLOGÍA:
FINAL: VSI
SEGMENTO DEL
TIPO QUEJA: RM MODALIDAD:
MERCADO:
DESCRIPCIÓN LLA INTERNET PLANTA
CODIGO DE FALLA : 83 CODIGO MOTIVO: 52PE FA
MOTIVO: EXTERNA
DOMICILIO:
DIRECCIÓN: CLLAND SAUCE #185 - .COL.: RICARDO FLORES MAGON C.P.: 74240 DEL./ MPO.: VERACRUZ/VERACRUZ ENTRE: BARRAGAN Y DIAZ ARAGON SUBNUMERO:
CALIF.: EDIF.: DEPTO.: . MZA.: LOTE: NO. DE SERIE ALFANUMERICO ACTUAL
QUEJA SAIB DE FIBRA ??PTICA
Trabajos en ejecuci¢n

Siglas de Central: LER Distrito: DOB0029FO

Distribuidor General (DG)Caja de Distribuci¢n (CD)
No se requiere realizar trabajosNo se requiere realizar trabajos

TERMINAL PAR
DOB0029FOB7 2

INFORMACIÓN DE RED
RED PRINCIPAL RED SECUNDARIA INFORMACIÓN ADSL
DG DISTRITO
CABLE PAR TERMINAL PAR REMATE ENTRADA REMATE SALIDA
DOB0029FO LER0290FO 50 DOB0029FOB7 2 LER0290FO-00050
Usuario Final

Servicios No Regulados
M¢dem:
Medio de entrega Velocidades simÿ©tricas Perfil Configurado Modem/ONT
Medio de entrega Velocidades simÿ©tricas

MEMO
Fecha:02/11/2022 Hora:04:31:15Queja GeneradaExpediente: 1234567 Nombre: PROCESOS DIARIOS PUEBLA
LFijo:2296893387Celular:2292544236Correo:lobomcparland@gmail.comSin Enlace Optico:1.: Se verifican conexiones fisicas, ok.2.: Led "ENLACE/PON/LINK" continua
apagado o intermitente.3. Numero de serie: ATWT161DFE684. Prueba de Estabilidad: INTERRUMPIDO5. Resultado de parametros electricos de REI: ATN_DOWN:( dB)
ATN_UP:( dB) SNR_DOWN:( dB) SNR_UP:( dB)6. Desconexiones PPPoE:7. Observaciones relevantes para el tecnico: tampooco tiene linDropID Pisa: VERGLERDO-02:0-0-
1-7-49DropID Duplicados:Accion: Estado REI DOWNAccion: Estado de la sesion INACTIVA======================================================Codigo de
Prueba no realiza Prueba ElectricaConex c/Ctral No Disponib-----------------------------------------------------------------------------Fecha: 02/11/2022 Hora: 04:31:21Expediente: 1234567
Nombre: PROCESOS DIARIOS PUEBLA L2022-11-02 04.40.42 Generara Cambio Aut de Etapa: 1

https://moviles.rednacional.com/AdministradorPIC/ImpresionSelPP10.do 1/1