No.Dokumen
156/SPO/FARM/2017
STANDAR
PROSEDUR _| Tanggal Terbit : 4 Januari 2017
OPERASIONAL
Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan Kegiatan penyediaan dan pemberian
anna informasi, rekomendasi obat yang independen, akurat, tidak bias, terkini dan
omprehensif yang dilakukan oleh Apoteker kepada dokter, Apoteker, perawat, profesi
kesehatan lainnya serta pasien dan pihak lain di rumah sakit
TUJUAN ‘Sebagai acuan penerapan Tangkah-langkah untuk melakukan Pelayanan Informasi Obat
(PIO) di instalasi farmasi
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Betha Medika Nomor 030K DIRIVA2018
tentang Kebijakan Pelayanan Kefarmasian dan Penggunaan Obet di Rumah Sakit Betha
Medika
PROSEDUR 1. Petugas memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep atau rekam media
(medication record) stau kondisi keschatan pasien baik lisan maupun tertulis,
2, Petugas memberikan dan menyediakan informasi bagi tenaga keschatan lain, Tim
Farmasi dan Terapi sehubungan dengan penyusunan Formularium Rumah Sakit, dan
berkoordinasi bersama dengan Tim Penyuluhan Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)
‘melakukan kegiatan penyuluhan bagi pasien rawat jalan dan rawat ‘inap
3. Petugas melakukan Penelusuran literatur bila diperlukan, secara sistematis untuk
smemberikan informasi
4, Petugas menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah dimengerti, tidak bias,
Daik secara lisan maupun tertulis,
a ‘Name obt,kandunganobat, kekuatan sediaan obat dan khasiat obat
)_Aturan paki (dosis) dan frekuensi penggunaan obat
9) Rute pemberian obat,terutama untuk obat-obat Khusus seperti ovula, suppositoria,
insulin, inhaler, dan Isin-lain
DILARANG MENGGANDAKAN DOKUMEN INVTANPA IZIN TERTULIS DARI RS BETHA MEDICAa
Q BETHA MEDIKA
BETNAM
PELAYANAN INFORMASI OBAT (PIO)
No.Dokumen
1S6/SPO/FARM/2017 No. Ri
0b Halaman : 2/2
UNIT TERKAIT
4) Peringatan atau efek samping obat
e) Tata cara penyimpanan obat
)Pentingnya kepatuhan penggunaan obat
6. Petugas menyediakan informasi aktif (brosur, poster, leaflet dil)
7. Petugas mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan informasi obat
1. Instalasi Farmast
2, Apoteker
3. Tenaga Teknis Kefarmasian
4, Tenaga kesehatan lain (dokter, perawat, bidan, dan lain-lain)
. Seluruh staf Rumah Sakit
6. Pasien dan Keluarganya