DANIEL GOLEMAN

Alegeti raspunsul care descrie cel mai bine reactia dvs. la urmatoarele scenarii. Raspundeti pe baza a
ceea ce ati fi vrut sa faceti in realitae, nu cum credeti dvs. ca trebuie sa fie raspunsul.

1) Zburati cu avionul si se produce o turbulenta care scutura bine aparatul de zbor ; ce faceti ?

a) Continui sa tricotez sau sa citesc sau sa ma uit la film.

b) Caut instructiunile de alerta, caci sunt ingrijorat/a.
c) Sunt ingrijorat/a dar continui sa… (tricotez, citesc, ma uit la film).
d) Turbulenta ? N-am observat !

2) Un copilas plange pentru ca ceilalti nu vor sa se joace cu el ; ce faceti ?

a) Nu ma bag intre copii.

b) Il invat ce sa faca pentru ca ceilalti sa se joace cu el.
c) Ii spun: „Hai, nu mai plange !”.
d) Incerc sa-l distrag, aratandu-i o jucarie sau un truc.

3) Ati luat o nota proasta la scoala/facultate, care va poate face sa pierdeti bursa. Ce faceti ?

a) Imi fac un plan de studiu pentru materia respectiva.

b) Imi propun sa iau o nota mai buna.
c) Nimic. Am note mari la alte materii.
d) O sa vorbesc cu profa sa-mi dea o nota mai mare.

4) Sunteti agent de vanzari prin telefon ; azi toti clientii v-au inchis in nas, sunteti descurajati ;
ce faceti ?

a) Imi spun ca pentru azi ajunge ; maine poate fi mai bine.

b) Incerc sa vad unde gresesc.
c) Continui sa dau telefoane, schimband „textul”.
d) Caut alt serviciu !

5) Sunteti conducatorul unei organizatii pentru egalitate etnica si rasiala. Cineva spune un banc
rasist ; ce faceti ?
a) Nimic. E doar un banc !
b) Il chem. In biroul meu si-i trag o sapuneala.
c) Ii spun pe loc ca acest fel de banc este nepotrivit si nu il tolerez in organizatia noastra.
d) Ii sugerez sa urmeze un curs de educatie privind diversitatea etnica.

6) Sunteti in masina unui prieten ; alta masina este cat pe-aci sa va accidenteze. Prietenul este
furios. Ce faceti ?

a) Ii spun ca, de vreme ce n-am patit nimic, mai bine sa uitam incidentul.
b) Incerc sa-i distrag atentia, amintindu-i ceva placut.
c) Ii dau dreptate; si eu cred ca ala este un nenorocit.
d) Ii amintesc ca si eu am patit o data fa fel, dar m-am calmat, gandind ca, dupa cum conduce,
sigur soferul ala ajunge la Urgenta sau… morga.

7) In cuplul dvs. intervine o cearta, care degenereaza in violenta verbala si atacuri la persoana,
din partea amandurora. Ce este cel mai bine de facut ?

a) Sa luam o pauza de 30 minute si apoi sa continuam discutia.

b) Sa opresc cearta ; nu conteaza ce spune celalalt/a.
c) Sa imi cer scuze si sa-i cer si partenerului/ei sa faca la fel.
d) Sa ma opresc, sa ma gandesc si apoi sa-mi precizez punctul de vedere.

8 ) Sunteti sef de echipa, aveti o problema nepravazuta, careia trebuie sa-i gasiti o rezolvare
creativa. Ce faceti intai ?

a) Notez etapele de parcurs spre rezolvare.

b) Cer oamenilor din echipa sa-si faca timp sa se cunoasca mai bine.
c) Cer pe loc fiecarui om din echipa idei pentru rezolvare.
d) Organizez un brainstorming, cerand oamenilor sa spuna orice idee de rezolvare le trece prin
minte, oricat ar parea de fantastica.

9) Aveti un copil timid ; inca de mic a fost sensibil, mereu se temea de oameni si locuri straine.
Ce faceti ?

a) Il accept asa cum este si incerc sa-l protejez cat pot.

b) Il duc la un psihiatru pentru copii.
c) Il expun la oameni si locuri straine ca sa-si infranga temerile.
d) Fac diverse jocuri, exercitii, experiente care sa-l invete treptat sa se acomodeze cu oameni si
locuri noi.

10) Demult vreti sa reluati antrenamentul la un sport practicat in copilarie ; acum v-ati hotarat
si vreti sa folositi timpul cat mai eficient. Ce faceti ? 

a) Ma limitez la timpul zilnic alocat exercitiilor.

b) Aleg exercitii care imi par mai grele.
c) Fac exercitii doar cand am chef.
d) Incerc cele mai grele exercitii, acelea care par a fi peste puterile mele.

Nume______________________

Pronume ___________________

Vîrsta______________________