UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA

EJERCICIOS PREPARACIÓN CERTAMEN 1 – 2022

Ayudante: Claudio Opazo

1. Comente la diferencia entre los siguientes conceptos y/o análisis además debe dar 1
ejemplo de cada uno:
a. Tendencias y supuestos
b. Paradigmas y supuestos
c. Misión y visión
d. Análisis Pestel y análisis Porter
e. Cadena de valor y cadena de valor ampliada
f. En el análisis FODA, diferencia entre debilidades y amenazas

2. En el análisis VRIO, comente la implicancia competitiva de las siguientes situaciones:

VALIOSO RARO INIMITABLE ORGANIZADO IMPLICANCIA COMPETITIVA

NO NO NO NO
SI SI SI SI
SI SI NO NO
NO NO SI SI

3. Los siguientes objetivos son “SMART” (justifique las falsas)

____ Aumentar las ventas de los productos derivados del petróleo en un 10%.

____ Incrementar la participación ciudadana en las actividades municipales en comparación del año
anterior.

____ Crecer el equipo de marketing en un 10 % para finales del primer trimestre del próximo año.

____ Incrementar los leads calificados, entre junio y julio, a través de la creación de un blog en el sitio
web, para generar más oportunidades de venta.

____ Abrir 2 sucursales en Sudamérica durante los próximos 6 meses.

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4. Comente los siguientes casos:

Ejercicio del certamen 2021:

Deloitte, Consultora Internacional experta en desarrollo e implementación de Estrategias

Organizacionales/Corporativas ha decidido invitar a los estudiantes de la asignatura de Marketing 2021
UDEC a participar en su programa de desarrollo de talentos; a través del concurso “Levantamiento de
Oportunidades de Mercados”.

El concurso, tiene por objeto identificar oportunidades de mercado en empresas nacionales, en cualquier
categoría (Pymes y/o Grandes Empresas), para posteriormente premiar con acompañamiento y asesoría
a las 3 oportunidades de mercado más atractivas.

De esta forma Deloitte requiere que los participantes seleccionen una empresa y planteen la oportunidad
de mercado que esta presenta a través de las siguientes instrucciones para el desarrollo correcto del
proyecto:

1- Realizar análisis situacional

2- Concluir análisis a través del FODA
3- Justificar la Oportunidad de Mercado
4- Redacta objetivos

PUEDE ESTABLECER SUPUESTOS SIEMPRE QUE ESTOS SEAN COHERENTES Y/O REALISTAS.

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Ejercicio certamen 2022:

La construcción ha sido una de las industrias que se ha visto fuertemente afectada por la pandemia actual
que vivimos a nivel mundial; con el cese de sus operaciones prácticamente a nivel 0 en algunas comunas
en Chile y una fuerte contracción en la demanda de proyectos habitacionales, resultado de la crisis
económica que afecta al país y el mundo; la ha dejado en una condición crítica desde la perspectiva de su
operación. Adicionalmente, la empresa también se vio afectada en sus operaciones durante el estallido
social, por lo cual ya se encontraba en un proceso de reorganización.

Así el presente y futuro desafía a la industria a evaluar la forma de operación y comercialización de

proyectos.

De esta forma, La Constructora SALFA, necesita con urgencia tomar decisiones que le permitan
reacomodarse a las condiciones que los mercados viven en el presente y futuro. Así con los antecedentes
disponibles en el mercado, usted ha sido contratad@ para efectuar una asesoría y re-definir la estrategia
de la compañía para los próximos 5 años. ¿Qué haría ud?

1- Realice el análisis situacional externo de SALFA, considerando al menos Análisis PEST y PORTER
estableciendo los factores claves para enfrentar el presente y futuro.

2- Esquematizar la cadena de valor ampliada, definiendo principales atributos que la industria valora, los
cuales puedan convertirse en ventajas competitivas sostenibles y le permitan enfrentar este nuevo
escenario

3- Desarrolle análisis VRIO considerando los atributos identificados en análisis anterior.

4- Desarrolle Modelo de Negocios, identificando donde existe fuga de valor actualmente

5- Según los análisis previos establezca el desafió/oportunidad/problemática que enfrenta SALFA en la

industria de la Construcción, redactando la nueva estrategia de la compañía solicitada por el directorio.

PUEDE ESTABLECER SUPUESTOS SIEMPRE QUE ESTOS SEAN COHERENTES Y/O REALISTAS.