“Entregar al mundo una proteína saludable, elaborada en forma eficiente, sustentable y responsable de acuerdo
con las exigencias de nuestros clientes.”
DISEÑO DE UN MODELO DE GESTION ESTRATEGICA BASADO EN BALANCED SCORECARD EN EMPRESA SALMONICULTORA
Los objetivos estratégicos para cada perspectiva del modelo son los siguientes:
Perspectiva Financiera (“F”):
1. Aumentar valor de empresa.
2. Operar con costos competitivos a nivel mundial.
3. Crecimiento orgánico sustentable
Perspectiva clientes (“C”)
1. Afianzar lazos con el cliente actual y potencial. Establecer
relaciones de largo plazo. Encantarlos con los productos y
servicios.
2. Optimizar percepción de calidad y seguridad alimentaria de
los productos y sustentabilidad ambiental y laboral de los
procesos.
Perspectiva “Stakeholders”- Partes Interesadas (“S”):
1. Certificar competencias. Implantar filosofía "Great Place to
Work".
2. Establecer estructura de capital y nivel de riesgo atractivos
para el negocio.
3. Establecer alianzas de beneficio mutuo con proveedores,
productores, centros de investigación, universidades.
4. Desarrollar certificaciones reconocidas en RSE, medio
ambiente, seguridad alimentaria, calidad, salud y seguridad
laboral.
5. Cumplir totalmente la normativa y acuerdos voluntariamente
suscritos.
6. Desarrollo armónico con la comunidad.
Perspectiva Procesos Internos (“P”):
1. Perfeccionar sistemas de evaluación del personal,
incentivos y desarrollo de carrera.
2. Integrar empresas filiales y áreas funcionales. Estructura
organizacional y de presupuestos flexible.
3. Potenciar e integrar el control de gestión a nivel corporativo.
4. Diversificar especies y/o productos.
5. Desarrollar proyectos de innovación tecnológica
relacionados a calidad, medio ambiente, seguridad alimentaria
y bioseguridad.
6. Desarrollar sistemas de gestión integrados, mejora de
procesos y estandarización.
7. Mejorar canales de distribución internos entre áreas de
agua dulce, mar y planta.
8. Realizar benchmarking y análisis de cadena de valor
continuos. Establecer mejores políticas y prácticas de la
industria a nivel mundial.
Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento (“A”):
1. Gestión de talentos y formación.
2. Desarrollar e integrar tecnologías y sistemas de información
y control de gestión. Sistemas y canales de comunicación
simples, confiables, en línea y para toda la organización.
3. Cultura: Innovación y creatividad, aceptar el error.
Flexibilidad. Colaboración. Enfoque sistémico y estratégico.
Disciplina. Humildad, austeridad, respeto.
RELACIONES CAUSA-EFECTO ENTRE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. MAPA ESTRATEGICO CORPORATIVO
Objetivos e indicadores de gestión estratégicos.
Objetivos e indicadores de gestión estratégicos
Indicadores perspectiva financiera

Indicadores perspectiva clientes

Indicadores perspectiva Stakeholders (partes interesadas)
Indicadores perspectiva procesos internos
Indicadores perspectiva aprendizaje y crecimiento
 INICIATIVAS Y PROYECTOS ESTRATEGICOS: RECURSOS, RESPONSABLES Y PLAZOS

Iniciativas y proyectos perspectiva financiera

Iniciativas y proyectos perspectiva clientes

Iniciativas y proyectos perspectiva Stakeholders (partes interesadas)
Iniciativas y proyectos perspectiva procesos internos
Iniciativas y proyectos perspectiva aprendizaje y crecimiento