Usted ha sido contratado para laborar como Regente farmacia del depósito de

distribución, venta de medicamentos y dispositivos médicos “Más Salud” es una

empresa recién conformada en el 2019, las ventas fueron 54.000000 de unidades
de medicamentos, pero se
tienen las siguiente irregularidades: el Gerente no conoce los procesos
fundamentales de esta empresa, los 5 Auxiliares farmacéuticos no responden a
las directrices de la Regente de farmacia ,los auxiliares están divididos en 2
grupos , según esta situación actualmente se tiene un déficit en la gestión
administrativa, tales como el desconocimiento de los procesos, falta del diseño de
la estructura organizacional y escasez de un documento de gestión que le facilite y
ayude a controlar las actividades, así como, determinar los indicadores de
medición y evaluación. Por ello, se estableció como objetivo:
-Determinar la influencia de la gestión por procesos en la gestión administrativa de
esta bodega de distribución.
Es el estudio de la dirección consciente y sistemática sobre un sistema específico; y la
gestión administrativa en salud es el estudio de la dirección consciente y sistemática
sobre el sistema de la salud pública.

-Analizar a realidad de este establecimiento farmacéutico con el talento humano.

-Realizar un diagnóstico de esta situación problémica aplicando una matriz FODA

donde se evidencie (Las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)

-Elaborar una propuesta para mejorar la situación que se describe en esta

empresa en base a documentos académicos de la unidad 2