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Recursos Humanos
Recursos Humanos
Ideas clave
Presentación
Función y finalidad de la gestión de los recursos humanos
Funciones del departamento de recursos humanos
Implantación de políticas estratégicas de recursos humanos
3TEMA
Dirección de RR.HH.
Ideas clave
3.1. Presentación
Para que ello sea posible es necesario, en primer lugar, definir las políticas de
personal y estas deben guardar relación con los objetivos de la organización, y en
segundo lugar, se deben definir aquellas estrategias que nos permitan desarrollar y
retener el talento, sin perder de vista los instrumentos administrativos y herramientas
que serán necesarios implementar. En este sentido, la gestión de recursos humanos se
concibe como un sistema, cuya premisa fundamental es considerar a las personas de la
organización como algo que hay que optimizar en un entorno dinámico y competitivo,
donde aspectos sociales y económicos se muestran interrelacionados
La gestión de recursos humanos tiene entre sus objetivos garantizar la selección de los
mejores candidatos o con mayor potencial, desarrollarlos, optimizar la adecuación
perfil/puesto y retener el talento, en un entorno cambiante donde la flexibilidad es un
elemento fundamental.
Gestión de RRHH
El valor fundamental de la GRH está basado en tres funciones que tiene que
desempeñar:
Conciliar los objetivos del negocio de la empresa con las necesidades e intereses de
los trabajadores.
Tener una función estratégica que suponga estar en el comité de dirección y
colaborar en el diseño de la estrategia del negocio.
Liderar la implantación de los principales procesos de cambio, teniendo siempre en
cuenta que cualquier proceso de transformación en la organización supone cambios
que afectan a las personas.
Por todo lo que hemos visto hasta el momento, toda gestión de RR.HH. debe responder
a objetivos corporativos, funcionales, sociales y de las personas. Es por esto por lo que
un departamento de RR.HH. tiene que cumplir las siguientes funciones generales:
o Convenio colectivo.
o Aspectos que afectan al área de administración.
o Beneficios sociales: son aquellas facilidades, comodidades, ventajas y servicios
que las empresas ofrecen a sus empleados.
Seguridad e higiene: estas funciones están muy relacionadas entre sí, orientadas
a garantizar unas buenas condiciones personales y materiales de trabajo. Con esta
función se pretende mantener un cierto nivel de salud de los empleados.
Siempre que pretendamos realizar cualquier actividad del tipo que sea, se debe definir
las pautas o políticas previas que serán implementadas, con el objetivo final de que el
trabajo se desarrolle de la forma más óptima y se alcancen los retos y metas que se han
definido anteriormente.
Las políticas deben establecer los criterios por los que se seleccionará al personal
necesario, y los criterios y perfiles de calidad en cuanto a aptitudes, experiencia y
capacidad de desarrollo, contando siempre con el total de puestos que existen en la
organización. También tienen en cuenta estas políticas la integración de los nuevos
miembros, para conseguir hacerles un ambiente favorable.
Estas políticas también definen la calidad del desempeño del personal, mediante la
evaluación del desempeño que analiza en qué forma se está realizando el trabajo y su
eficiencia y eficacia.
Las políticas sobre seguridad e higiene pretenden que existan las mejores
condiciones físicas y ambientales para desarrollar cualquier actividad dentro de la
empresa. Hay que poner en marcha en las organizaciones políticas de desarrollo de
recursos humanos. En estas se definirán los criterios de diagnóstico, formación y
rotación del personal (movilidad horizontal o promociones internas), así como la
evaluación del desempeño de los empleados, para determinar sus niveles
competenciales y su capacidad de adaptación ante nuevas situaciones que implican
un cambio de puesto horizontal o por promoción.
En consecuencia, vemos que son tan importantes los objetivos de una organización
como las políticas que se llevarán a cabo. Su implantación es un gran reto organizativo,
de forma que suponga un beneficio real tanto para el empleado como para la
organización.
Material complementario
En esta clase se habla del caso real de la empresa Fábrica de Helados Valencia para ver
la importancia que tiene crear un buen plan de comunicación.
En esta parte de la explicación, David Ortega entra en los detalles del Plan de
Comunicación.
Lecciones magistrales
Este tema recoge el caso de una empresa de seguros. Un ejemplo que ilustra cómo
implantar un modelo de gestión por competencias.
Entrevistas
Lecturas
Jericó, P. (2008). La nueva gestión del talento. Madrid: Editorial Pearson Educación.
Competence at work
Spencer, L.C., y Spencer, S.M. (1993). Competence at work. New York: Editorial Wiley.
Vídeos
El método
Webgrafía
RRHH-web.com
Web con artículos recientes sobre recursos humanos (RRHH), empleo y gestión.
http://www.rrhh-web.com/articulosrrhh.html
RRHH magazine
http://www.rrhhmagazine.com/
Bibliografía
Cheese, & Cia (2008). La organización basada en el talento. Madrid: FT Prentice Hall.
Dolan, & Cia (2007). La gestión de los Recursos Humanos. Cómo atraer, retener y
desarrollar con éxito el capital humano en tiempos de transformación. Madrid:
McGrawHill.
García Hierro & Jiménez (2001). Selección de personal. Sistema integrado. Madrid:
ESIC.
Mitrani, Dalziel, & Suárez (1992). Las competencias: clave para una gestión integrada
de los recursos humanos. Bilbao: Deusto.
Santos, G. (2001). Competencias: ¿Qué hay de nuevo? En Revista Capital Humano, 149.
Otras fuentes
Test
3. Una de las funciones o sistemas de gestión que tiene mayor relación con la
motivación en el trabajo es:
A. La política de selección.
B. La política de retribución e incentivos.
C. La política de selección y contratación.
D. Todas son verdaderas.
7. El teletrabajo:
A. Es una herramienta de cambio.
B. Está muy implantado con infraestructuras de comunicación suficientes.
C. No genera cambios en la forma de dirección.
D. Todas son falsas.