Estimado

La presente tiene como finalidad expresarle nuestras más sinceras felicitaciones por el
resultado obtenido en las evaluaciones de los clientes. En su caso obtuvo el puntaje de
excelencia máxima que se otorga a un colaborador que haya seguido con todos los
pasos de servicio que se estudiaron, logrando que el cliente sintiera una experiencia
muy positiva de servicio en nuestro casino.
El Servicio al Cliente que brinden los colaboradores es la clave del éxito y
mantenimiento de la empresa en el mercado, razón por la cual se ha invertido mucho
esfuerzo y dedicación en tratar que todo el equipo humano esté entrenadó y
capacitado para llevar a cabo la labor con excelencia.
De parte de la Junta Directiva, la Presidencia y la Gerencia de Fiesta Casinos queremos
agradecerle su buena labor y entregarle un distintivo que sólo le será entregado a
colaboradores que al igual que usted representen el ejemplo de excelencia y buen
servicio.