1. ¿Qué es Ergonomía?

La ergonomía es la parte de estudio del trabajo que, con la utilización de conocimientos

anatómicos, fisiológicos, psicológicos, sociológicos y técnicos, desarrolla métodos para la
determinación de los límites que no deben ser superados por el hombre en las distintas
actividades laborales. La función de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y
posibilidades del ser humano.

La ergonomía proviene de las necesidades y dolencias que surgen a partir del aumento de la
mecanización. En otras palabras, se desarrolló debido a que las maquinas cada día realizan
más tareas, debiendo agilizar las funciones de sus operadores, exigiendo un esfuerzo físico
muchísimo mayor, que, con el paso del tiempo, produce un desgaste profesional muy
perjudicial para la salud del trabajador, y también, para la producción de la empresa.

2. ¿Cuál es la función del ergonomista?

Los ergonomistas se ocupan de la seguridad y eficiencia del equipamiento de trabajo, los

sistemas y el transporte. El ergonomista utiliza información científica para asegurar la salud, el
confort y la protección de la gente, de acuerdo con la naturaleza de su trabajo y a una amplia
gama de ambientes donde están insertas las personas.

Al estudiar científicamente la relación entre las personas, sus ambientes y equipamientos, los
ergonomistas utilizan esta información para mejorar la interacción humana con los procesos y
sistemas. Las áreas de trabajo de un ergonomista incluyen: diseño de productos y/o
equipamientos, producción de sistemas, información y tecnología de avanzada y diseño del
transporte. Los ergonomistas pueden trabajar en consultoría, investigación, desarrollo de
productos o en docencia y también son llamados especialistas en factor humano.

3. Antecedentes: ¿cómo se desarrolló la Ergonomía?

Se considera a la Segunda Guerra Mundial como el principio real del estudio de la ergonomía.
Dio pie al gran interés en la interacción entre el humano y la máquina, dado que la eficiencia
del equipo militar sofisticado (como los aviones) podía estar comprometida por el mal diseño
o un diseño confuso. Los conceptos de diseño de máquinas apropiadas para el tamaño del
soldado y los botones de control lo suficientemente entendibles y lógicos, evolucionaron. Los
psicólogos experimentales estudiaron los accidentes aéreos y llegaron a la conclusión de que
muchos de los accidentes ocurrían debido a conceptos de diseño pobres o ilógicos que no
tomaban en cuenta el cuerpo humano. Éste fue el comienzo del estudio de las capacidades
humanas propio de la ergonomía. Las características cognitivas humanas se empezaron a
tomar en cuenta para el diseño de las máquinas. Así es como la ciencia de los factores
humanos se ha desarrollado en el contexto de la psicología aplicada.

4. Ciencias y disciplinas que tienen relación con la Ergonomía

Anatomía: trata de la forma y estructura de los distintos órganos del cuerpo humano y del
organismo en su conjunto. En su aplicación a la ergonomía se centra en los aspectos
antropométricos y biomecánicos.

Sociología: tiene que ver con los conocimientos referidos a los aspectos sociales de la
actividad laboral, funcionamiento de los colectivos laborales, etc.

Fisiología: se ocupa del funcionamiento de los sistemas fisiológicos del organismo humano.
En su aplicación a la ergonomía se centra en el consumo metabólico durante el trabajo.

Psicología: trata las pautas del comportamiento humano, las actitudes y los mecanismos
implicados en la percepción y en la carga mental. En concreto la psicología industrial estudia
las técnicas de selección de personal, perfil del puesto, etc.

Ingeniería: se ocupa del diseño de las máquinas y equipos de trabajo, así como de las
instalaciones y el acondicionamiento del medioambiente físico.

Medicina: trata de aspectos referidos a la salud y seguridad de las personas incluidas en el

sistema.

Psicosociología: estudia y analiza las conductas o comportamientos sociales (actitudes,

relaciones intergrupales, etc.)

5. Ramas, áreas, tipos de la Ergonomía

La ergonomía es una disciplina diversa, que trata con diferentes aspectos de la realidad y la
relación u adecuación persona-producto-entorno. Esta amplia diversidad hace que podamos
valorar la existencia de diversos tipos de ergonomía. Si bien existen muchas más, las cuatro
más conocidas son las siguientes.
Ergonomía física
Cuando hablamos de ergonomía la mayor parte de las personas imagina la adecuación física
del entorno o de los productos. Es la que se encarga de valorar el material de trabajo, la
postura corporal durante el horario de trabajo o los espacios de cara a evitar la aparición de
problemas físicos o facilitar el desempeño en el trabajo, teniendo especialmente en cuenta el
factor fisiológico/mecánico.
Ergonomía cognitiva
Este tipo de ergonomía es muy diferente del anterior, estando centrado en las implicaciones y
la adecuación del puesto o producto a las capacidades y necesidades psicológicas del sujeto.
Estamos hablando de aspectos como la gestión del estrés y la presencia de dispositivos o
servicios para reducirlo, la carga de trabajo, el tratamiento del impacto emocional de algunos
puestos (o la interacción entre los materiales y las capacidades cognitivas del sujeto.
Ergonomía organizacional
En este caso estamos ante un tipo de ergonomía centrado no ya en la relación entre sujeto-
puesto de trabajo sino en la relación sujeto-institución. En este sentido se analiza el qué
actividades lleva a cabo cada uno, la gestión de los recursos humanos o la comunicación
interna de la empresa.
Ergonomía ambiental
Dedicada a la evaluación y asignación de espacios, valora elementos como el ruido o el nivel
de luminosidad o temperatura que pueden afectar al sujeto.

6. Precursores de los estudios ergonómicos: Muriel, Jastrzebowsky, …otros

Wojciech Jastrzebowski creó el mundo de la ergonomía, en 1857, en una narrativa filosófica

basada en las verdades de la ciencia naturaleza. Los primeros conceptos para ayudar a los
trabajadores a operar más productivamente fueron publicados a mediados de 1900. A
mediados de 1900, la producción de la industria era ampliamente dependiente del poder
humano y los conceptos ergonómicos eran desarrollados para mejorar la eficiencia del
trabajador.

La administración científica, un método que mejora la eficiencia del trabajador al mejorar el

proceso de trabajo, se volvió popular. Con la Revolución Industrial, las máquinas como la
hiladora Jenny (una máquina que produce hilos para hacer tela) y los trenes de laminación (un
método de planchar minerales en láminas delgadas), fueron desarrollados para mejorar los
procesos de trabajo. Ésta es la misma motivación detrás de la mayoría de los aspectos de la
ergonomía.

Frederick W. Taylor era un pionero en este acercamiento y evaluaba trabajos para determinar
la mejor manera en la que podían ser realizados. En Bethlehem Steel, Taylor incrementó
dramáticamente la producción de los trabajadores y los sueldos en unas tareas de paleo, al
combinar la pala con el tipo de material que estaba siendo movido (cenizas, minerales o
carbón).

Frank y Lilian Gilbert hicieron que los trabajos fueran más eficientes y menos fatigantes a
través del análisis del movimiento y las herramientas estandarizadas, materiales y el proceso
de trabajo. Al aplicar este proceso, el número de movimientos al colocar los ladrillos se redujo
de 18 a 4,5, permitiendo que se incrementara el ritmo de su colocación de 120 a 350 ladrillos
por hora. La mayoría de los diseños de esta época eran creados para incrementar la velocidad
y la eficiencia de la producción, en vez de crear comodidad de uso para los trabajadores
involucrados.

7. Finalidades de la ergonomía

 Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.

 Seleccionar la metodología más adecuada al personal disponible.
 Elevar los índices de productividad, en lo cuantitativo y en lo cualitativo.
  Diseñar la situación laboral de manera que el trabajo resulte cómodo, fácil y acorde
con las condiciones de seguridad y salud.

8. Alcances de la Ergonomía

En los alcances de la ergonomía es importante la ayuda de otras ciencias por ejemplo las
ciencias biológicas porque proporcionan la información acerca de la estructura del cuerpo:
capacidades y limitaciones físicas del operario, dimensiones de su cuerpo, que tanto puede
levantar de peso, presiones físicas que puede soportar, etc.

La psicología-fisiológica estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como

determinantes de la conducta, mientras que los psicólogos experimentales intentan entender
las formas básicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender,
recordar, controlar los procesos motores, etc. Como vemos es un estudio amplio el que se
investiga todos los aspectos del ser humano, una investigación enfocada en captar las
limitaciones para superarla y en las capacidades para mejorarlas, después de este estudio
enfocado en el humano se usan las otras ciencias como la física y la ingeniería que
proporcionan información similar acerca de la máquina y el ambiente con que el operador o
usuario tiene que enfrentarse. Bajo estas ideas, la ergonomía busca aumentar la seguridad, lo
cual debería dar como resultado la reducción

9. Objeto de estudio de la Ergonomía

Adaptación del puesto del empleado a sus necesidades: uno de los puntos a destacar dentro de
la ergonomía, es que ella busca que el trabajador sea capaz de brindar todo lo que sea posible
al ofrecerle condiciones, no sólo materiales sino organizativas. Un empleado que labore dentro
de un marco cómodo y sobre todo seguro, y que además evolucione a su ritmo, bridará
beneficios a largo plazo.
Reducir los riesgos laborales: los riesgos laborales por más precauciones que se tengan pueden
llegar a perjudicar la dinámica de un sistema, no obstante, el mantenerlos a la raya y reducirlos
por medio del análisis e integración en planes, es otro de los objetivos de la ergonomía.
Introducción de nuevas tecnologías: las nuevas tecnologías siempre son planteadas e
introducidas en una empresa con el objetivo de mejorar el rendimiento laboral, sin embargo,
hay que tomar en cuenta que cada persona es un mundo y que puede que no todos los
empleados acepten un dispositivo nuevo como el otro. Es necesario encontrar el balance y
funcionalidad adecuada para cada individuo.

10. ¿Qué es Macroergonomía? Estudios de Hal Hendrick.

La macroergonomía es concebida por algunos autores como la tercera generación de la

ergonomía. Su conceptualización contemporánea se debe a Hal Hendrick, quien en la década
de los ochenta preconiza este enfoque. En tal sentido, la macroergonomía surge de la
necesidad inicial del diseño y gerencia organizacional. Además, se considera una derivación
de la ergonomía porque parte del análisis de las mejoras en los aspectos físicos del trabajo.

Dichas mejoras en los aspectos físicos son necesarias, pero no suficientes en el ámbito laboral.
Por ello existen varios aspectos que la macroergonomía introduce, que en conjunto
denominamos «contexto». De acuerdo con Hendrick (2008) se trata de áreas de investigación
como la productividad, el manejo de desperdicios y la adopción de nuevas tecnologías de la
información. Implica una visión completa del humano y sus problemas sociales.

11. Factores ambientales en el trabajo

El espacio físico:
El espacio donde se encuentre ubicada la oficina debe ser amplio, limpio y sin
contaminaciones acústicas (exceso de ruidos) o ambientales (mucho calor o frío). Algunas de
las características idóneas de este espacio son:
 Acceso fácil al lugar de trabajo tanto en transporte público como en vehículo privado,
con facilidades para aparcar.
 Ausencia de barreras arquitectónicas que dificulten el acceso a las personas con
movilidad reducida o cualquier otro impedimento o problema físico o psíquico.
 Las dimensiones deben ser suficientes para los trabajadores. No hay mayor enemigo
para el confort que un lugar donde las personas estén apretadas, sin espacio suficiente
para trabajar con comodidad y poder moverse de un lado a otro sin sentirse agobiadas.
 Los muebles y el material de oficina deben cumplir las normas ergonómicas para evitar
lesiones y problemas de salud.

La Iluminación

Por puro sentido común, es evidente que una oficina debe estar bien iluminada, a ser posible
con luz natural durante las horas del día. Sin embargo, los técnicos de salud y riesgos laborales
frecuentemente encuentran oficinas y otros espacios de trabajo mal iluminados. Estos son los
principales defectos que, por supuesto, siempre se deben corregir de inmediato:

 Intensidad inadecuada de las fuentes de luz artificial (lámparas o fluorescentes),

provocando la existencia de zonas de trabajo con escasa o demasiada luz.
 Deficiente distribución de los puntos de luz, lo que provoca destellos, resplandores y
molestias.
 Deslumbramientos provocados por la luz solar porque no haya cortinas o sean
inadecuadas.

Además de estos factores, es importante que la luz se distribuya de manera uniforme por toda
el área de trabajo. Los problemas de iluminación no deben subestimarse, pues es habitual que
provoquen dolores de cabeza y problemas oculares que mermen la salud de los empleados e
incidan negativamente en su rendimiento.
El ruido

Un exceso de ruido en la oficina procedente del exterior o de algún aparato (maquinaria,

calderas, aire acondicionado) puede provocar desde problemas de concentración a daños
psicológicos más graves, como ansiedad o nerviosismo. A partir de un cierto nivel de
decibelios o si el ruido es constante puede, inclusive, producir lesiones en el oído. Para evitar
que una situación de exceso de ruido o contaminación acústica se convierta en un problema,
siempre hay que procurar buscar emplazamientos de trabajo alejados de zonas o fuentes de
emisión demasiado ruidosas. Pero si esto no es posible, hoy en día existen métodos de gran
eficacia para el aislamiento acústico:

 Materiales aislantes de paredes y techos.

 Cristales especiales para amortiguar el ruido del exterior.
 Mamparas o pantallas de absorción de ruidos.
 Ventilación y condiciones atmosféricas

El espacio de trabajo debe estar suficientemente ventilado, sin humedad excesiva y mantener
una temperatura de confort. De lo contrario, es muy fácil que los empleados acaben sufriendo
catarros, resfriados o que se sientan incómodos e irritables. Recomendaciones sencillas y de
sentido común como no abusar del aire acondicionado o la calefacción (con una temperatura
de 25 grados suele ser suficiente) y, en caso necesario, usar algún aparato deshumidificador,
suelen ser suficientes para conseguir y mantener una temperatura agradable en la oficina.

Decoración y color de las paredes

Los empleados pasan en la oficina muchas horas de su vida, viendo siempre las mismas
paredes y decoración. Por este motivo es importante que el entorno sea lo más agradable
posible y para ello hay que cuidar aspectos como el color de las paredes, el diseño de los
muebles o la decoración. Los colores claros aumentan la calidez y dan sensación de amplitud,
los muebles viejos crean un aspecto deprimente en la oficina y la decoración debe ser cuidada,
prestando atención a los detalles y con motivos alegres, como pueden ser cuadros o imágenes
relajantes y que connoten positivismo.

12. Riesgos del puesto de trabajo

Riesgos Físicos

Uno de los primeros riesgos laborales físicos que encontramos es el ruido. Definimos ruido a
una sensación auditiva generalmente desagradable. Otro riesgo físico posible es el provocado
por las vibraciones por todo tipo de maquinaria ya que pueden afectar a la columna vertebral,
dolores abdominales y digestivos, dolores de cabeza…

El deslumbramiento, las sombras, la fatiga y el reflejo son factores producido por la

iluminación. Estos elementos pueden producir un accidente por eso hay que vigilar con el tipo
de lámparas y respetar los niveles adecuados de luz.
La temperatura y la humedad en el ambiente también pueden suponer un riesgo físico si son
excesivamente altas o bajas pues pueden producir efectos adversos en las personas. Los
valores ideales en el trabajo son 21ºC y 50% de humedad.

Las radiaciones ionizantes son ondas electromagnéticas que alteran al estado físico sin
percibirse en el ambiente. Los efectos son graves a la larga, por eso hay que limitar las ondas y
tener un control médico.

Riesgos Químicos

Son los producidos por procesos químicos y por el medio ambiente. Las enfermedades como
las alergias, la asfixia o algún virus son producidas por la inhalación, absorción, o ingestión.

Riesgos Biológicos

Este tipo de riesgos son los producidos por la posible exposición a microorganismos como los
virus, las bacterias, los parásitos o los hongos, y que puedan dar lugar a diferentes
enfermedades.

Este tipo de riesgo laboral constituye uno de los principales factores de riesgo a los que están
expuestos principalmente los trabajadores de los centros sanitarios. Esencialmente su
transmisión se produce por vía respiratoria, sanguínea, digestiva… Para evitar este tipo de
riesgo se recomienda tener un control de las vacunas y sobre todo protegerse con el equipo
adecuado.

Riesgos Ergonómicos

La ergonomía es la ciencia que busca adaptarse de manera integral en el lugar de trabajo y al

hombre. Los principales factores de riesgo ergonómicos son: las posturas inadecuadas, el
levantamiento de peso, movimiento repetitivo. Puede causar daños físicos y molestos.

Riesgos Psicosociales

Existen muchos tipos de riesgos de esta naturaleza, que nos pueden afectar a todos nosotros en
algún momento de nuestra vida laboral, pero entre ellos podemos destacar el estrés, derivado
de un ritmo de trabajo elevado, la fatiga laboral, la monotonía…. Para su prevención, se
recomienda, si no fuera posible cambiar de tarea o de horario de trabajo, unos ejercicios que
consisten en la realización de ligeros movimientos para relajar la musculatura del cuello,
espalda y brazos. E idealmente, realizar pausas cortas de unos 10 minutos cada hora y media
en al trabajo.

Debemos tener como mínimo un descanso de 15 minutos a partir de las 6 horas. La estabilidad
y un buen ambiente nos ayudaran a disminuir estos riesgos.

Riesgos Mecánicos
Este tipo de riesgos pueden producirse al llevar a cabo acciones que requieran utilizar
herramientas de cualquier tipo. Los accidentes que se pueden producir debido a este tipo de
riesgo son aquellos en los que se producen lesiones corporales como golpes por objetos
proyectados o desprendidos, quemaduras, cortes, cualquier tipo de contusión,
aplastamientos… y suelen tener mayor problemática al llevar a cabo trabajos en altura,
superficies inseguras, un mal uso de las herramientas y el uso de equipos defectuosos entre
otros. Debemos asegurarnos siempre de revisar la maquinaria en la que trabajamos para evitar
posibles incidentes.

Riesgos Ambientales

Este tipo de riesgos son los únicos que no podemos controlar debido a que son la posibilidad
de que se produzca un daño o catástrofe por una acción humana o un fenómeno de tipo
natural. En función de su origen también se pueden denominar riesgos naturales que serían los
que se manifiestan dentro de la naturaleza como la lluvia, la tempestad, las inundaciones… o
riesgos antropogénicos que son los derivados de acciones o actividades humanas.

13. Relación entre: Ergonomía y Estudio del Trabajo, Ergonomía e Ingeniería Humana, y
Ergonomía y Factores humanos.

14. Factores de riesgo ergonómico

15. ¿Qué es antropometría?

16. ¿Para qué se utiliza la Antropometría en el diseño de puestos de trabajo?

17. ¿Qué es Biomecánica ocupacional?

18. ¿Para qué se utiliza la Biomecánica ocupacional en ambientes de trabajo?

 19. ¿Qué es Fisiología?

20. ¿Para qué se utiliza la Fisiología en ambientes de trabajo?

21. Factores de riesgo de trabajo

22. Estrés ocupacional

23. Síndrome del quemado (Síndrome de burn out)

Referencias
Asociación Española de Ergonomía. (s.f.). Obtenido de http://www.ergonomos.es/ergonomia.php

Buenas Tareas. (30 de Enero de 2014). Obtenido de

https://www.buenastareas.com/ensayos/Cuestionario-De-Ergonomia/46855944.html

Caja, A. (27 de mayo de 2020). LIFEDER. Obtenido de https://www.lifeder.com/tipos-de-ergonomia/

Cajal, A. (25 de Septiembre de 2017). LIFEDER. Obtenido de https://www.lifeder.com/historia-

ergonomia/

Del Prado, J. (s.f.). IMF Blog de PRL. Obtenido de https://blogs.imf-formacion.com/blog/prevencion-

riesgos-laborales/actualidad-laboral/la-ergonomia-y-las-ciencias-afines-a-ella/

Portal especializado en temas de RRHH. (26 de Noviembre de 2014). Obtenido de

https://www.losrecursoshumanos.com/que-hace-un-ergonomista/