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1. Qu es ERP 2. Funcionalidad de SAP R/3 2.1 Logstica 2.2 Contabilidad 2.3 Recursos Humanos (HR) 2.4 Funciones de Aplicacin Tranversales 3. Productos de Nueva Dimensin 4. Arquitectura SAP R/3 5. mySAP.com y la Internet 6. Configuracin e Implementacin de SAP R/3 7. Referencias
1. Qu es ERP Muchas de las aplicaciones claves de negocio ahora se implementan usando amplios y complejos software de planificacin de recursos empresariales (ERP). El software ERP facilita el flujo de informacin entre todos los procesos de la cadena de suministro de una organizacin, desde las compras hasta las ventas, incluyendo la contabilidad y los recursos humanos. El diseo del proceso es un elemento clave en la reestructuracin de las empresas, diferente de los enfoques anteriores basados en la aplicacin tradicional de "silos", donde los departamentos de una empresa operaban con una mala interaccin con otros departamentos. El software ERP elimina el problema comn de los numerosos sistemas de software y bases de datos incompatibles, usados en los departamentos o reas funcionales de muchas empresas. Con un sistema integrado (que podra ser distribuido internacionalmente) y una base de datos comn, los procesos se ejecutan con ms facilidad, con informacin actualizada disponible en toda la corporacin. Es importante que los estudiantes adquieran una comprensin de los efectos de las soluciones ERP en las empresas de hoy en da. Cada rea de negocio se ve afectada, la aplicacin de sistemas ERP en una empresa es una tarea compleja y ha sido comparada con el esfuerzo necesario para la fusin de dos empresas. Existe varios proveedores de productos ERP, incluyendo SAP AG, PeopleSoft, JD Edwards y Oracle. El lder del mercado de software ERP es SAP AG, con el sistema SAP R/3. Existe una gran demanda en la industria por personas que tienen conocimiento de ERP y, especficamente, del sistema SAP R/3. Las siguientes secciones
presentan una introduccin a SAP R/3 y otros productos SAP que trabajan en conjunto con R/3 o en forma separada.
2. Funcionalidad de SAP R/3 El software R/3 permite la integracin de todas las operaciones de negocio de una empresa en un sistema global de planificacin, control y vigilancia. Estn disponibles ms de 1000 procesos de negocios listos para usar, que incorporan las mejores prcticas de negocio y reflejan las experiencias, sugerencias y necesidades de las empresas lderes de una serie de industrias. Continuamente, se agregan nuevas caractersticas en cada versin de R/3. El sistema SAP R/3 proporciona un conjunto integrado de aplicaciones de negocio que cubre una amplia gama de procesos utilizados en casi cualquier tipo de negocio. Los principales grupos de aplicacin son: Logstica Contabilidad Financiera y de Gestin Recursos Humanos Funciones de Aplicacin Transversales
Las siguientes secciones enumeran las aplicaciones principales y algunos de sus componentes. 2.1 Logstica Logstica General (LO) La Logstica General integra las funciones de fabricacin y distribucin para Ventas y Distribucin, Planificacin de la Produccin, Gestin de Materiales, Mantenimiento de Planta y Gestin de la Calidad. Se incluyen los siguientes componentes: o o o o o Sistema de Informacin Logstico (LO-LIS) Datos Maestros (LO-MD) Pronstico (LO-PR) Configuracin de Variantes (LO-VD) Ingeniera en la Gestin del Cambio (LO-ECH)
Un material puede ser tambin una persona o un servicio. La aplicacin MM apoya a las industrias de manufactura, distribucin y servicios:
o Planificacin de Requerimientos de Materiales (MMMRP) o Compras (MM-PUR) o Gestin de Inventario (MM-IM) o Gestin de Almacenes (MM-WM) o Verificacin de Facturas (MM-IV) o Sistema de Informacin (MM-IS) o Intercambio Electrnico de Datos (MM-EDI)
Implica la planificacin y el control de las actividades de fabricacin, incluyendo fabricacin contra pedido o repetitiva. o o o o o o o o o o o Datos Bsicos (PP-BD) Planificacin de Ventas y Operaciones (PP-SOP) Planificacin Central (PP-MP) Planificacin de Necesidades de Capacidad (PP-CRP) Planificacin de Necesidades de Material (PP-MRP) rdenes de Fabricacin (PP-SFC) Costeo de Productos (PP-PC) (tambin llamada CO-PC) Kanban/Produccin Oportuna (PP-KAB) Fabricacin Repetitiva (PP-REM) rdenes de Ensamblaje (PP-ATO) Planificacin de la Produccin para la Industria de Procesos (PP-PI) o Recoleccin de Datos de Planta (PP-PDC)
2.2 Contabilidad
Esta aplicacin permite a la empresa publicar los estados financieros legales e incluye los siguientes mdulos: o o o o o Contabilidad General (FI-GL) Cuentas por Cobrar (FI-AR) Cuentas por Pagar (FI-AP) Consolidacin Legal (FI-LC) Libros de Propsitos Especiales (FI-SL)
Controlling (CO)
Los siguientes mdulos estn integrados con FI y se utilizan para mejorar el control de una empresa: o o o o o Control de Gastos Generales (CO-OM) Costeo de Productos (CO-PC) Costeo Basado en Actividades (CO-ABC) Ventas y Anlisis de Rentabilidad (CO-PA) Control de Proyectos (CO-PRO)
Tesorera (TR)
El mdulo de contabilidad financiera proporciona las funciones bsicas de tesorera, pero las siguientes funciones son ms especializadas: o o o o Gestin de Tesorera (TR-TM) Control de Fondos (TR-FM) Gestin de Caja (TR-CM) Gestin de Riesgo de Mercado (TR-MRM)
oficina puede procesar los distintos temes de trabajo en un entorno de trabajo familiar para ellos, pueden solicitar informacin sobre el estado actual de los workflows especficos en cualquier momento y trazar la historia del proceso de trabajo. Todas estas funciones tambin se pueden acceder a travs de Internet.
SAPoffice
Proporciona mensajera de correo electrnico a usuarios y tambin a aplicaciones SAP.
Industry Solutions combina los mdulos de aplicacin de R/3 con las funcionalidades especficas adicionales de una industria. Las siguientes son algunas de las industrias para las que se han desarrollado mdulos: o o o o o o o o o o o o o o o o o o Aeroespacial & Defensa (Aerospace & Defense) Automotriz (Automotive) Banca (Banking) Productos Qumicos (Chemicals) Productos de Consumo (Consumer Products) Ingeniera y Construccin (Engineering & Construction) Salud (Healthcare) Alta Tecnologa & Electrnica (High Tech & Electronics) Educacin Superior e Investigacin (Higher Education & Research) Seguros (Insurance) Medios de Comunicacin (Media) Productos Manufacturados (Mill Products) Minera (Mining) Petrleo & Gas (Oil&Gas) Productos Farmacuticos (Pharmaceuticals) Fabricacin Orientada a Proyectos (Project Oriented Manufacturing) Sector Pblico (Public Sector) Menoreo (Retail)
Los usuarios en diferentes pases tienen diferentes necesidades en materia de moneda, requisitos legales y prctica comercial. Los componentes para las diferentes regiones son: o o o o o rea Asia-Pacfico (IN-APA) Europa (IN-EUR) Norte Amrica (IN-NAM) frica/Medio Oriente (IN-AFM) America del Sur (IN-SAM)
Business-to-Business Procurement
Permite las adquisiciones entre las empresas, as como la creacin y el mantenimiento de pedidos, rdenes de compra y reservas, con o sin catlogos electrnicos, aprobacin y rechazo, recepcin y entrada de servicio, estado y seguimiento, facturacin, rendimiento y funciones de presentacin de informes. Todos los usuarios finales pueden comprar bienes y servicios directamente desde su lugar de trabajo.
Knowledge Warehouse
Esta es la piedra angular de SAP: la solucin para la Gestin del Conocimiento, para la transferencia continua de conocimientos y aprendizaje permanente. Contiene un depsito para el almacenamiento de contenido e incluye herramientas para crear, modificar, distribuir y administrar ese contenido. Los componentes de SAP HR de Desarrollo de Personal (PD) y Formacin y Gestin de Eventos (TEM) proporcionan la funcionalidad, junto con el depsito del conocimiento. El depsito del conocimiento proporciona informacin no estructurada; en cambio, Business Information Warehouse proporciona datos estructurados.
accionistas: a quienes se les informa con regularidad y sistemticamente acerca de la estrategia empresarial y sus efectos en su valor accionario. Adems, el componente ayuda a recoger de manera estructurada los aportes de los interesados y, a continuacin, a pasar esto a los otros componentes (SEM-CPM y SEM-BPS).
aplicaciones se obtienen de la base de datos segn sea necesario, cargadas en la capa de aplicacin y, a continuacin, se ejecutan desde all. SAP tambin tiene una capa de Internet (con acceso a travs de un servidor Web) que funciona con el Sistema R/3, que permite a una sociedad acoplar sus sistemas con los clientes y proveedores. Los empleados pueden acceder al sistema a travs de Internet o de intranet, los clientes pueden hacer pedidos y los vendedores pueden tener acceso a los datos de almacn de sus clientes para programar las entregas justo a tiempo. Ver mySAP.com a ms abajo, que es fundamental para la estrategia de Internet de SAP. SAP Application Link Enabling (ALE) se utiliza para gestionar sistemas ampliamente distribuidos, dbilmente acoplados, sobre la base de un intercambio de mensajes controlados por procesos de negocio. Las empresas individuales en una corporacin pueden distribuir sus sobrecargas de transacciones hacia donde se distribuyen los datos, mientras que un servicio comn se ofrece a travs de la red. Cada una de las tareas puede ser distribuida hacia los lugares. Los sistemas que participan pueden ser diferentes, R/3 o no-R/3. Con ALE, las aplicaciones se integran mediante mecanismos de comunicacin asincrnica. El sistema R/3 ofrece interfaces estndares para permitir la integracin de R/3 con los procesos y datos de aplicaciones empresariales de otros proveedores. Estas interfaces orientadas a objetos se denominan interfaces de programacin de aplicaciones de negocios (BAPIs). Las BAPIs son compatibles con las especificaciones del modelo de objetos componentes distribuidos de Microsoft (COM/DCOM) y las especificaciones del agente de de solicitudes de objetos comunes (CORBA). Las aplicaciones R/3 son mdulos que pueden utilizarse solos o combinados con otras soluciones. R/3 es escalable y puede ser utilizado desde 30 a varios miles de usuarios. Los populares programas de escritorio, tales como, MS Word, MS Excel y MS Projec, se pueden conectar a las aplicaciones R/3. El Intercambio Electrnico de Datos (EDI) entre las empresas tambin es parte de R/3. El sistema BASIS es el software fundamental dentro de R/3. Los mdulos de aplicacin que aparecen en el apartado funcionalidad de SAP R/3 se aaden cuando se necesitan. ABAP es el lenguaje de programacin de SAP y se emplea en los mdulos de aplicacin. Es posible crear programas personalizados con ABAP para aadir mdulos (pero los mdulos estndares de SAP no deben ser modificados).
5. mySAP.com y la Internet
mySAP.com es la condicin de SAP para su oferta y estrategia de Internet. Los portales de mySAP.com son formas de acceder a todos los servicios y beneficios que ofrece esta estrategia. mySAP.com es un espacio abierto de colaboracin en el entorno empresarial de soluciones personalizadas. Segn SAP, es un amplio conjunto de ofrecimientos que incluye las aplicaciones de Internet, as como los componentes bsicos habilitados en el sitio web de SAP R/3. mySAP.com ser la interfaz para todos los productos SAP: colaborativa, equipo directivo y trabajo de oficina. La visin de SAP es continuar proporcionando soluciones completas e integradas. Los usuarios de todas las soluciones de software accedern a sus aplicaciones a travs de un lugar de trabajo de fcil uso en su escritorio. Todas las aplicaciones seguirn trabajando de manera integrada. mySAP.com se integra perfectamente con las actuales funciones de R/3. Los usuarios de mySAP.com no necesitan tener R/3 instalado y a su vez, R/3 puede ser utilizado sin mySAP.com. Si R/3 se ha instalado, entonces, mySAP.com debera situarse en la parte superior de las aplicaciones R/3. mySAP.com pretende incorporar todos los productos de SAP en forma de componentes. A partir de la versin 4.6, R/3 es un componente de mySAP.com. Desde la versin 3.1 en adelante, mySAP.com puede interactuar con R/3. Las versiones anteriores de R/3 se pueden conectar sobre la base de un proyecto. La versin 4.6 de R/3 tambin se denomina versin EnjoySAP, con una nueva interfaz de software que ha hecho de SAP ms fcil de aprender, adaptar y utilizar. El portal mySAP.com proporciona acceso personal para el entorno de negocio. Se trata de una puerta configurable hacia R/3, habilitada para la Web, que ofrece funciones adicionales y servicios ms all de las funciones bsicas de R/3. Asimismo, contempla la integracin con otras soluciones de ERP y fuentes de informacin no-ERP, incluyendo datos del mercado financiero, teletipos de noticias y contenidos especficos de la industria. El portal mySAP.com est diseado para individuos, compaas e industrias. Hace que las soluciones de negocio, el conocimiento y los servicios que necesitan en sus actividades comerciales diarias estn fcilmente disponibles. Los usuarios, a travs de sus navegadores, pueden acceder a la funcionalidad que sea ms pertinente a sus funciones y, a continuacin, configurar sus ordenadores personales para adaptarse a sus estilos de trabajo individuales. Los siguientes estn disponibles o estn siendo desarrollados: Acceso a aplicaciones de solucin de negocios Acceso a informacin corporativa interna, reportes, prensa
comunicados de
Acceso a servicios disponibles en la Internet Acceso a cualquier aplicacin de usuario Access al Portal mySAP.com
El Portal mySAP.com es en realidad dos cosas. La infraestructura que soporta muchos Escenarios de Negocios de colaboracin de SAP, lo que permite que muchos compradores y vendedores se renan para intercambiar bienes, servicios e informacin. Tambin es el nombre utilizado actualmente para describir el portal que SAP alberga en http://marketplace.mySAP.com. Cualquier persona puede acceder y utilizar el portal a travs de www.mySAP.com. Compradores y vendedores pueden aprovechar el portal sin necesidad de ningn software SAP. El portal personalizado es el portal de empleados de la empresa, el portal es el centro del mercado electrnico global. Un Escenario de Negocios ofrece los conocimientos especficos, funciones y servicios que uno o ms usuarios necesitan para tener xito en una tarea de negocio. mySAP.com proporciona una serie de soluciones de negocio electrnico, incluyendo la compra, planificacin colaborativa, autoservicio de empleados, servicio directo al cliente y gestin de conocimientos entre empresas. Los Escenarios de negocio proporcionarn acceso a todas las funcionalidades R/3 y SAP Nueva Dimensin. SAP ha presentado el Internet Business Framework, que separa la tecnologa de integracin del lenguaje de desarrollo y el tiempo de ejecucin. Esto significa que el mdulo de software que requiere un determinado servicio no necesita estar escrito en el mismo lenguaje que el mdulo de software que provee el servicio. Por el contrario, el software de prestacin del servicio puede ser implementado en prcticamente cualquier lenguaje. SAP tambin ofrece hospedaje de Aplicaciones mySAP.com, donde los servicios se subcontratan a un socio, con el acceso a los productos de SAP.
El sistema R/3 es altamente configurable para adaptarse a las operaciones de la empresa. SAP ha proporcionado las herramientas para modelar los procesos de negocio, configurar el sistema y gestionar el proceso. El Modelo de Procedimientos de R/3 proporciona orientacin paso a paso en las diferentes fases del proyecto (desde la generacin del proyecto hasta la salida en vivo). En el Modelo de Referencia R/3 se almacena una amplia gama de escenarios y procesos de negocios probados y reales, ilustrados grficamente, a partir de los cuales puede elegirse los mejores para la empresa. El Modelo de Procedimientos de R/3 utiliza las siguientes herramientas: IMG (Gua de Gestin de Implementacin) de R/3, que acta como un sistema de gestin de proyectos, ofreciendo un plan de actividades. Recomienda una secuencia para configurar y personalizar el sistema y guarda la documentacin el proyecto. SAPoffice, que almacena, edita el texto y la informacin grfica. Tambin se enlaza con productos estndares de oficina para PC, como procesadores de textos y hojas de clculo. Business Navigator, que proporciona una vista grfica de los procesos y funciones del negocio.
El Analizador R/3 es un conjunto de herramientas para la seleccin en el sistema R/3 de los programas de negocios estndares que se necesitan para una determinada empresa. Los resultados pueden mostrarse en forma grfica o de lista. El Analizador R/3 pide a los usuarios realizar los pasos en el orden correcto. El Modelo de Referencia R/3 es una herramienta que proporciona apoyo a las actividades de configuracin. Contiene ms de 1.000 procesos de negocio, que describen las funciones del sistema R/3 y proporciona ms de 100 escenarios bsicos de negocio. El Modelo de Referencia proporciona cinco puntos de vista: Vista de Procesos, una red de cadenas de procesos dirigidas por eventos Vista de Funciones, una vista resumen de las funciones de negocio de R/3 necesarias Vista de Flujo de Informacin, para el flujo de informacin entre las cadenas de procesos dirigidas por eventos Vista de Datos, grupos de estructuras de datos necesarias para los procesos de negocio Vista de Organizacin, la relacin entre las unidades organizacionales de la empresa
La configuracin elegida por los usuarios est representada por parmetros almacenados en tablas; las herramientas de R/3 crean las tablas a medida que
los usuarios especifican sus necesidades, sin necesidad de modificar el software. Las necesidades que no estn disponibles en el Modelo de Referencia estndar son documentados por las herramientas de R/3, pero deben ser programadas con el lenguaje ABAP/4 (en el Entorno de Desarrollo ABAP/4). Por lo tanto, la empresa puede ampliar y tener su propia versin del Modelo de Referencia R/3. Con la versin 4.0, un componente de empresa puede ser aplicado con independencia de la versin de R/3. Por lo tanto, no es necesario implementar o actualizar todo el sistema de una vez. SAP tambin ha proporcionado AcceleratedSAP (ASAP), como una metodologa y un conjunto de herramientas para la implementacin ms rpida de R/3. Con la versin 4.0, el ingeniero de negocios se basa en el modelo de referencia para proporcionar orientacin a travs de la aplicacin, en el anlisis, diseo y configuracin de los procesos de negocio. El ingeniero de negocios se puede utilizar en forma tabular o grfica y es el mtodo recomendado para la implementacin o el mantenimiento de R / 3.
7. Referencias Archivos Pdf para descargar a travs del sitio emedia de Internet: http://emedia.sap.comlusaldefault.asp
R/3 Technology Infrastructure 4.0 R/3 System SAP Technology Infrastructure mySAP. corn Frequently Asked Questions mySAP corn Application Hosting - Zero to E-Commerce in Nothing Flat The SAP Internet Strategy - Turning Internet Promises into Profit
de
Libros:
Using SAP R/3 Third Edition , ASAP World Consultancy, 1999 Que
Getting Started with SAP R/3, Denis L. Prince, 1998 Prima Publishing
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