CONVERSACIÓN SERVICIO AL CLIENTE

DIALOGO 1

•   MAICOL: hola, buenos días “funeraria la alegría de vivir” ¿Qué necesita?

•   KENDY : hola, buenos días usted me podría
podría informar sobre los tramites
de un seguro de vida
•
  MAICOL: claro, espere un momento…
•   KENDY: ¡oh por ios!
•   MAICOL: ¿Qué pasa?
•   KENDY: disculpa, "ue paso con la informaci#n "ue le pedí 
•   MAICOL: dé$enos sus datos % m&s tarde la llamaremos
•   KENDY: $odete

DIALOGO 2

•   ALEXA: mu% buenas tardes

•   SANDRA: mu% buena tardes, bienvenida funeraria la alegría de vivir, mi
nombre es 'arisa (aleche ¿en "ué le puedo colaborar?
•

  ALEXA : so% 'aría del (armen del orto me podría mostrar los tipos de
ata)des "ue ustedes ofrecen
•   SANDRA:  poporr su
supu
pues
esto
to,, te entr
entreg
ego
o es
este
te cat&
cat&lo
logo
go dond
donde
e es
est&
t&n
n los
los
precios ¡para "ue "uede matada!
•   ALEXA: muchas gracias
•   SANDRA: te presento a mi asistente 'orticia, te mostrara la variedad de
ata)des
•   JESSICA: mu% buenas tardes, pase por ac&
•   ALEXA: gracias, %o so% viuda mi esposo muri# por causas e*tra+as
•   JESSICA: %a sé cu&l es el ata)d perfecto para su esposo
•   ALEXA: ¿(u&l es?
•   JESSICA:  este ata)d viene *- para su esposo % la 'osa, tiene un

acolchonado en alambres, vieneMUSICA

con m)sica integrada por un mes…
  ALEXA: esto es lo "ue necesito, lo comprare muchas gracias
  SANDRA: ¿c#mo le pareci# el servicio?
  ALEXA: mu% innovador % mu% bien servicio al cliente, mi esposo estaría
mu% feli., comprare el ata)d
  SANDRA:  podpodría
ría dil
dilige
igenci
nciar
ar est
esta
a enc
encuest
uesta
a % de
depos
posita
itarla
rla a la sal
salida
ida,,
recuerde "ue por la compra de  ata)des lleve la l&pida gratis, "ue le
va%a mu% bien /buena tardes0

(12345678912 (681'45 64539(4

 

97;1<4 =

> '79(1;: ello, good morning @happiness of living funerar%@ Ahat do %ou
need?

> B42C: hello, good morning %ou could inform me on the formalities of life
insurance

> '79(1;: clear, Dait a momentEEE

> B42C: oh <od!

> '79(1;: Ahat?

> B42C: sorr%, Dhat happened to the information 9 asFed

> '79(1;: leave %our details and DeGll call later

> B42C: fucF %ou men

97;1<4 
> 7;4H7: ver% good afternoon
> 67257: ver% good afternoon, Delcome happiness of living funerar%, m%
name is 'arisa (aleche Dhat 9 can assist %ou?
> 7;4H7: 9 am 'aria of (armen el orto could shoD me the t%pes of coIns that
%ou oJer
> 67257: 1f course, 9 give %ou this catalog Dhere prices are Filled to maFe it!
> 7;4H7: thanF %ou ver% much
> 67257: 9 present m% assistant 'orticia, it Dill shoD the variet% of casFets
> K4669(7: <ood afternoon, stop b% here
> 7;4H7: thanF %ou, 9 am a DidoD m% husband died for e*traneous causes
> K4669(7: 9 FnoD Dhat the perfect coIn for her husband
> 7;4H7: Ahat is?
> K4669(7: this coIn is *- for her husband and the 'euse, has a cushioned in
Dires, comes Dith music composed for a monthEEE
MUSIC
> 7;4H7: this is Dhat 9 need, 9Gll bu% thanF %ou ver% much
> 67257: hoD he thought the service?
> 7;4H7: ver% innovative and ver% good customer service, m% husband Dould
be ver% happ%, purchasing the coIn
> 67257: could Lll this surve% and Lle to the output, remember that b%
purcha
purchasin
sing
g  coIns
coIns bea
bearing
ring the free
free hea
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