TREINAMENTO DE

SEGURANÇA &
OPERAÇÃO
SUSTENTÁVEL
INSTRUTOR(ES):
ENG. GUSTAVO FERRACIN DE MACEDO
INTRODUÇÃO
 Este treinamento tem por OBJETIVO principal: SENSIBILIZAR o colaborador a executar
suas funções para a qual está sendo contratado com segurança e responsabilidade
ambiental.

 Para cumprir o solicitado pela empresa Cliente, IFPR, este treinamento abordará:
 Segurança no Trabalho
 Relacionamento interpessoal
 Uso operacional de equipamento e produtos de limpeza
 Racionalização da água e energia
RELACIONAMENO INTERPESSOAL
 Este ponto é tratado no início pois, é com ele que se terá a sensibilização para execução de
trabalhos com segurança e responsabilidade ambiental
 Nada mais é do que a interação entre pessoas, ou seja, um cumprimento, uma conversa,
um sinal. Isso e outros tipos comunicação fazem parte da interação entre pessoas
 Ocorre no dia-dia, na casa, entre família, amigos, e no trabalho, etc.
 Existem estudos sobre relacionamento interpessoal, afinal tem pessoas com facilidade,
umas com certa dificuldade, e outras com muita dificuldade, e necessitam de atenção.
 A base para ser uma pessoa com bom RELACIONAMENTO INTERPESSOAL é ter um
autoconhecimento - Conhecer a si mesmo-. Você relaciona bem com você mesmo(a)?
 É um autoconhecimento do que gosta, e não gosta, sentimentos, entre outros itens.
 É olhar para o espelho e analisar o que está vendo, tanto fisicamente quanto mentalmente e
emocionalmente.
 NÃO FAÇA ALGO QUE VOCÊ NÃO GOSTARIA QUE FISESSE CONTRA VOCÊ.
 Conhecendo a si, torna-se mais fácil compreender planos para o futuro, e até maior facilidade em
comprar alguma coisa, sem o “não sei”, “o que você achar”, ou seja, sem perguntas que geram
dúvidas .
 Desenvolver essa habilidade acarreta inúmeros benefícios, não apenas para empresa,
mas também para o próprio colaborador.

 Para colaborador:
 Melhora relacionamento entre família;
 Mais clareza na solução de conflitos;
 Maior facilidade em adaptar-se em situações diversas;
 Ficam mais valorizados no mercado de trabalho.

 Para empresa:
 Facilidade em trabalho de equipe;
 Ambiente da empresa fica favorável, “mais leve” e harmonioso;
 Aumenta a produtividade;
 Bom andamento no expediente;
 Redução dos conflitos.
 Dessa maneira, o relacionamento interpessoal é importante para a pessoa e o ambiente
que a cerca.

 Não é algo que aprenda da noite para o dia. É algo gradativo.

 Primeiro passo é querer e estar disposto para a mudança em ser uma pessoa melhor.
 Para isto tem-se livros de autoajuda e treinamento

 Recomenda-se seguintes livros:

 Como Fazer Amigos & Influenciar as pessoas – Dale Carnegie
 Como Evitar Preocupações e Começar a Viver – Dale Carnegie

 Existem treinamentos motivacionais e de liderança (excelentes para autoconhecimento).

 Exemplo de treinamento: Liderança, Comunicação e Relações Humanas – Dale Carnegie Training
SEGURANÇA NO TRABALHO
 Primeiramente entender a diferença entre a Segurança DO trabalho e NO trabalho.
 Segurança DO Trabalho aborda estudos técnicos de proteger o trabalhador em seu
ambiente de trabalho, além de promover a saúde e proporcionar melhor qualidade de vida.
 Segurança NO Trabalho aborda a forma de trabalho, procedimentos para que a realização
determinadas funções seja feita com segurança.
 Por exemplo: ao trocar um chuveiro, deve-se desligar a energia, tirar toda água do
encanamento, secar o piso, e usar uma escada com pés antiderrapantes, Equipamentos
Proteção Individual-EPI adequados, e também executar a troca com calma e atenção.
Confiança em excesso e desleixo por ser coisa simples, pode levar ao escorregão e cair, ter
ter de um hematoma (roxo) em algum membro, quebrar algum membro ou até bater a
cabeça em alguma quina e ter traumatismo craniano e morrer.
 No Brasil, a Segurança do Trabalho é definida por normas e leis. Descrita pelo Serviço
Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho – SESMT, regulamentada
pelo Ministério do Trabalho.
 Toda empresa deve ter o SESMT, porém, ocorre que empresas pequenas o SESMT é terceirizado, muitas
vezes são as clinicas que fazem os exames de admissão, periódico, demissional. Esses exames, vários
ou não, auxiliam o médico a elaborar um parecer se o colaborador está ou não apto para a realização
das funções que está sendo contratado. Esse parecer é o Atestado de Saúde Ocupacional – ASO.
 Segurança do Trabalho é obrigatório, e ainda: organiza as atividades, previne acidentes e
mostra aos colaboradores, a preocupação da empresa com a saúde e bem-estar.
 Alguns conceitos para conhecimento:
 Acidente do trabalho: ocorre em função do exercício da trabalho e provoca uma lesão corporal,
ocorrendo ou não alteração funcional permanente ou temporário da capacidade de trabalho ou até a
morte.
 Incidente do trabalho: é um “quase acidente”, por exemplo, um escorregão sem sequelas.
 Doença profissional: produzida ou desencadeada pelo exercício do trabalho. Depende da profissão.
 Doença do trabalho: adquirida ou desencadeada em função das condições do trabalho. Por exemplo:
surdez (adquire-se com o tempo, em locais com muito ruído).
 Seguindo com algumas definições
 Ato inseguro: são ações indevidas ou inadequadas cometidas pelo colaborador e que pode gerar
acidentes. Por exemplo: uma escada adaptada
 É a principal causa dos acidentes do trabalho.

 Condições inadequadas: são situações no ambiente de trabalho que podem causar um acidente, por
exemplo: um buraco sem sinalização.
 Medidas preventivas: medidas que tem por objetivo evitar que uma pessoa ou grupo de pessoas se
contaminem, adoeçam, sofram acidentes ou traumas.
 Quem compõem o SESMT?
 Médico do Trabalho
 Engenheiro de Segurança do Trabalho
 Técnico de Segurança do Trabalho
 Enfermeiro do Trabalho
 Técnico de Enfermagem do Trabalho
 Auxiliar de Enfermagem do Trabalho
 Pode-se se ter todos ou parte deles, depende das características da empresa, como quantidade
de funcionários, grau de risco, entre outros. Com isso cruzar as informações com a Norma
Regulamentadora nº4 (NR 4), do Ministério do Trabalho
 Tendo o que foi apresentado até o momento, conclui-se que a segurança NO trabalho está
inserida na Segurança DO Trabalho.
 Para um trabalho é necessário comprimir medidas proposta pelo SESMT, e ainda manter um
bom relacionamento interpessoal com seu companheiro de trabalho.
 Ele pode ser seu anjo em caso de acidente, e você ser o anjo dele.
 Lembrem-se que tem alguém esperando sua presença em casa.

 Algumas medidas de segurança no trabalho:

 Identificação e tratamento de riscos ambientais (agente físico, ex.: ruído, entre outros);
 Eliminação ou controle de condições inseguras (sinalizar um piso que está sendo lavado e pode ser
escorregadio);
 Uso dos Equipamentos de Proteção Coletiva – EPCs (cones, fitas para demarcação de área de risco);
 Uso dos Equipamentos de Proteção Individual – EPIs (luvas, botas de segurança, máscara, etc.);
 Não fazer as coisas com pressa;
 Prestar atenção no que está fazendo;
 Respeitar os procedimentos de operação de máquinas/equipamentos e produtos;
  Respeitar a sinalização;
 Manter a organização e limpeza dos posto de trabalho;
 Estar ciente do manual de operação das máquinas/equipamentos;
 Respeitar os dizeres dos rótulos de produtos de limpeza;
 Comunicar imediatamente o superior em caso de incidentes e acidentes;
 Manter em dia a manutenção preventiva de máquinas/equipamentos;
 Respeitar o treinamento de trabalho em altura (altura de trabalho superior à 2 m), caso tenha;
 Proibido se alimentar no local de execução dos serviços;
 Proibido trabalhar sob efeito de bebidas alcoólicas, algum tipo de droga ilícita, ou medicamento de
tratamento que afete a sensibilidade cognitivas (visão, tato, olfato, audição, paladar, consciência);
 Respeito ao próximo;
 Manter o EPI e EPC em bom estado de funcionamento (fazer higienização adequada).

 Isso são algumas medidas sugeridas.

 Para fins de conhecimentos, o empregador e o empregado suas obrigações.

 Cabe ao Empregador:
 Cumprir e fazer cumprir as disposições legais e regulamentares sobre segurança e medicina do
trabalho;
 Elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência aos empregados por
comunicados, cartazes ou meio eletrônico;
 Informar aos trabalhadores:
 Riscos profissionais que possam originar-se nos locais de trabalho;
 Os meios para prevenir e limitar tais riscos e as medidas adotadas pela empresa;
 Os resultados dos exames médicos e de exames complementares de diagnósticos aos quais os próprios
trabalhadores foram submetidos;
 Os resultados das avaliações ambientais realizadas nos locais de trabalho;

 Permitir que representantes dos trabalhadores acompanhem a fiscalização dos preceitos legais e
regulamentares sobre segurança e medicina do trabalho;
 Determinar procedimentos que devem ser adotados em caso de acidente ou doença relacionada ao
trabalho.
 Cabe ao empregado:
 Cumprir com as disposições legais e regulamentares sobre a segurança e saúde do trabalho, inclusive
as ordens de serviço expedido pelo empregador;
 Usar o EPI fornecido pelo empregador;
 Submeter-se aos exames médicos previstos nas Normas Regulamentadoras – NRs;
 Colaborar com a empresa na aplicação das Normas Regulamentadoras – NRs.

 Tendo em mente o que foi apresentado, é possível trabalhar com segurança, o próximo passo
é realizar as atividades com responsabilidade Ambiental.
USO OPERACIONAL DE EQUIPAMENTOS E
PRODUTOS DE LIMPEZA
 Será apresentado uma relação de equipamentos e alguns produtos de limpeza para melhor
aproveitamento dos mesmos.
 Equipamentos:
 Aspirador de água e pó;
 Carrinho funcional Green 400, ou similar, contendo: espremedor, 2 baldes de 6 L cada, 2 de 15 L, e 3
fixadores para cabo;
 Dosador de produtos;
 Enceradeira industrial;
 Escada de alumínio, 6 degraus;
 Extensão elétrica;
 Kit limpa vidros completo;
 Lava Jato de alta pressão;
 Mangueira ¼ de 50 m;
 Placa de identificação de serviço
 Alguns produtos de Limpeza:
 Ácido para limpa pedras e pisos;
 Água Sanitária;
 Álcool etílico;
 Cera impermeabilizante;
 Desinfetante;
 Detergente líquido;
 Limpa porcelanato;
 Limpa vidros;
 Saponáceo, entre outros.

 A operação sustentável dos materiais e utilidades citados se baseia no uso RACIONAL destes
materiais
 Inicialmente deve conhecer o manual das máquinas e equipamentos;
 Verificar a voltagem correta da tomada e do equipamento/máquina;
 Conferir o estado das extensões elétricas
 Caso seja necessário o uso de extensão elétrica, a mesma deve ser posicionada de modo que o
fio não se enrole, assim nenhuma pessoa tropece e nem o próprio equipamento enrosque no
fio;
 Verificar o estado de uso das mangueiras d’água;
 Atentar para extensão não ficar em contato com a água, pois pode ocorrer condução elétrica
(choque) em caso de mau contato;
 Demarcar a área de limpeza para não prejudicar a circulação de pessoas e nem a execução do
próprio serviço.
 Leia sempre os dizeres dos rótulos dos produtos;
 Produtos ácidos jamais devem ser misturados com produtos alcalinos;
 Exemplo: Limpa porcelanato/piso, multiuso, limpa vidros, saponáceos não se mistura com o ácido de
limpa pedras
 NÃO misturar a água sanitária com produtos ácidos, e nem com detergente, pois o mesmo
perde eficiência.
 Não misturar o etanol com detergente, pois o mesmo perde eficiência;
 Caso esteja com muita espuma, deve usar um pouco do etanol para diminuir/extinguir.
 Atentar-se para dosagem do produto, pois é uma questão de eficiência e economia
sustentável;
 Não reutilizar as embalagens para outros fins que não seja para limpeza;
 Conservar os produtos e locais seco, afastado de luz solar, e calor;
 Conservar fora do alcance de animais e crianças;
 Realizar a tríplice lavagem das embalagens;
 Colocar uma quantidade de água na embalagens, agitar e despejar no recipiente para limpeza,
repetir o processo 3x.
 Fazer o descarte correto das embalagens para reciclagem.

 Dúvidas entrar em contato com superior.

RACIONALIZAÇÃO DA ÁGUA E ENERGIA
 Tanto para uso da água quanto para energia deve-se atentar-se para 3 fatores:
 CONSUMO EFETIVO
 DESPERDÍCIO
 VAZAMENTO
 Dicas para economia de água:
 Fechar o registro periodicamente: se o relógio continua rodando pode ser indício de vazamentos;
 Tempo de banho: 5 a 7 min são tempos suficientes;
 Aproveitar água da chuva para uso não potável: pode ser usado para regar plantas, lavar quintal,
entre outros;
 Usar mais a vassoura, NÃO “varrer com a mangueira” (empurrar a sujeira com a água): 15 min de
mangueira aberta gasta 280 L de água;
 Dar preferência pela descarga com caixa acoplada no vaso;
 Válvulas convencionais podem ser adaptadas: existe um sistema “dual flush”, que tem 2 botões, 1
para líquidos e outo para sólidos
 Continuando:
 Usar um balde para chuveiro: serve para armazenar a água fria do início até a temperatura de
interesse;
 Verificar se os equipamentos hidro sanitários não continuam gotejando;
 Reaproveitar a água do segundo enxágue das máquinas de lavar roupa e/ou louça: utilizar para
regar plantas, lavar quintal, etc.;
 Planeje as lavagens: as máquinas de lavar roupa e louça só devem ser ligadas quando estiverem
cheias;
 Feche a torneira ao escoar dentes ou fazer barba;
 Lavar a louça de maneira consciente: remova os restos de comida dos pratos e panelas com a
esponja e detergente antes de abrir a torneira. Ensaboe tudo o que tem que ser lavado e, então,
abrir a torneira novamente para novo enxague.
 Utensílios e panelas com muita gordura: utilizar um desengordurante ou multiuso para amolecer e degradar a
gordura, depois repetir o processo anterior.

 Regar o jardim mais para o final do dia: ameniza a perca de água por evaporação. Dar preferência
por regadores em vez de mangueira.
 Não deixar a torneira após encher o balde;
 Não deixar a mangueira aberta à toa ao limpar calçadas;
 Continuando:
 Evitar ficar lavando o carro: quando necessário, encha um balde com água e use uma esponja, evitar
lavar o carro em tempo de estiagem, preferencia por limpeza ecológica;

 Evite desperdiçar água da piscina: tratar a água em vez da troca, usar lona para prevenir sujeiras e
evaporação. Caso for trocar a água, usar a mesma para limpeza de quintal, regar planas, lavar carro,
etc.;

 Não deixar a água da caixa d’água transbordar;

 Não jogar óleo de fritura na pia: 1 L de óleo pode contaminar 400 mil L de água. O óleo deve ser
depositado em pontos de recolhimento, alguns mercados possui esse ponto;

 Vaso sanitário não é lixo: não jogar papel no vaso, nem qualquer outro objeto;

 Não acionar a descarga à toa;

 Colete a água de ar condicionado para limpeza de quintal e regar plantas;

 Dicas para economia de energia:
 Ao comprar lâmpadas ou eletrodomésticos, dar preferencia pelos que possuem o Selo Procel;

 Desligar a TV, rádios, vídeos games, computadores, quando ninguém estiver usando;

 Evitar aparelhos em stand by (ligados na tomada);

 Mesmo que não tenha stand by, remover tudo da tomada quando for longo tempo sem uso, se possível.

 Ventiladores, quanto maior a hélice, maior o consumo;

 Ar-Condicionado:
 Mantenha os filtros sempre limpo e o termostato regulado;
 Portas e janelas bem fechadas ao usá-lo;
 Projeta a parte externa da exposição do sol;
 Não bloquear grade de ventilação;
 Desligar o aparelho ao sair do ambiente.
 Chuveiro:
 Evitar banhos demorados e em horário de pico (18h às 21h);
 Usar a chave seletora para verão, quando possível;
 Desligar o chuveiro ao se ensaboar;
 Use resistências originais.

 Geladeira e Freezer:
 Instalar em locais afastado de paredes, sol e fogão;
 Tire e guarde alimentos de uma só vez;
 Não guarde alimentos quentes, nem sem tampas;
 Não forrar as prateleiras, pois atrapalha a circulação do ar;
 Não colocar roupas para secar na parte de traz;
 Não abrir a geladeira à toa, “ficar pensando no que pegar”.
 Lavar e Passar:
 Juntar grande quantidade de roupas para lavar e passar de uma só vez;
 Manter o filtro da máquina de lavar roupa sempre limpo;
 Desligar o ferro quando for interromper o serviço;
 Usar a temperatura indicada para cada tipo de roupa, começar pelas mais leves.
 Iluminação:
 Substituir as lâmpadas (principalmente as incandescentes) por fluorescentes ou de LED;
 Aproveitar, sempre que possível, a luz natural;
 Utilizar sensores em locais de baixa circulação de possoas;
 Utilizar cores claras para pintar teto e paredes (reflete melhor a luz).
 Bomba d’água:
 Evitar ligar várias vezes;
 Eliminar vazamentos;
 Regular o tempo das válvulas de descarga;
 Verificar o funcionamento da boia.
 Instalações Elétricas:
 Eliminar emendas mal feitas, fios ou cabos desencapados, ou com isolamento comprometido;
 Evitar o uso de benjamins (ou “T”), pois provocam sobre carga nas tomadas e pode causar acidentes;
 Eliminar sobrecarga nos circuitos para evitar o aquecimento de condutores;
 Ao comprar/utilizar algum equipamento elétrico, confira a voltagem para saber se a fiação suporta a
nova carga.
DISPOSIÇÕES FINAIS
 Este treinamento abordou a importante da relação interpessoal para o autoconhecimento e se
tornar uma pessoa melhor.
 Tendo um bom relacionamento é possível executar suas atividades com segurança e respeito
ao próximo.
 Segurança do trabalho é fundamental para qualquer empresa e qualquer trabalhador que
queira ter saúde no seu trabalho.
 Segurança no trabalho está inserida na ciência Segurança do Trabalho, e apresentou que as
condições como as pessoas estão, e o fato de seguir regras são os que fazem o trabalho ser
executado da melhor forma possível, com eficácia e eficiência.
 Além disso é uma operação sustentável é possível, desde que se respeite os limites dos
equipamentos e dizeres dos produtos.
 Bem como usar a energia e água de modo racional.
 Com isso pode-se se ter um ambiente de trabalho mais saudável, um mundo melhor para nossa
e futuras gerações.
Referências
 Como Fazer Amigos & Influenciar as pessoas – Dale Carnegie
 Como Evitar Preocupações e Começar a Viver – Dale Carnegie
 Liderança, Comunicação e Relações Humanas – Dale Carnegie Training
 Treinamento de relacionamento interpessoal na empresa, disponível em: https://www.jrmcoaching.com.br/blog/treinamento-de-
relacionamento-interpessoal-na-empresa/
 O que é relacionamento interpessoal, disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/treinamento-
relacionamento-interpessoal/
 Treinamento: Comunicação e Relacionamento interpessoal, disponível em: http://mundomecanico.com.br/treinamento-
comunicacao-e-relacionamento-interpessoal/
 O que é Segurança do Trabalho, disponível em: https://www.conceitozen.com.br/o-que-e-seguranca-do-trabalho.html
 Segurança do Trabalho: Conceito, O que é? O que faz? Objetivos?, disponível em:
https://www.gestaodesegurancaprivada.com.br/seguranca-do-trabalho-conceito/
 O que é Segurança do Trabalho?, disponível em: https://certificacaoiso.com.br/e-seguranca-trabalho/
 Economia de água: Dicas para consumir sem desperdício. Disponível em: http://www.manausambiental.com.br/economia-de-
agua-dicas-para-consumir-sem-desperdicios
 20 dicas de como economizar água em casa. Disponível em: https://sustentarqui.com.br/dicas/20-dicas-de-como-economizar-
agua/
 15 dicas para economizar água e reduzir seu consumo (e sua conta). Disponível em: http://autossustentavel.com/2018/03/15-
dicas-economia-agua-dia-a-dia.html
 Como economizar água em mais de 80 dicas. Disponível em: http://g1.globo.com/economia/crise-da-agua/como-economizar-
agua.html
 A alta na conta de luz pesou no bolso? Veja dicas para economizar energia. Disponível em:
https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2015/07/16/a-alta-na-conta-de-luz-pesou-no-bolso-
veja-dicas-para-economizar-energia.htm
 Confira 35 dicas para economizar energia e amenizar o aumento de 17,75% na conta de luz.
Disponível em: https://extra.globo.com/noticias/economia/confira-35-dicas-para-economizar-
energia-amenizar-aumento-de-1775-na-conta-de-luz-14467238.html
 Dicas de economia. Disponível em: http://www.light.com.br/para-residencias/Famlia-
Consciente/dicas-de-economia.aspx