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La Comunicacion
La Comunicacion
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Qué es la comunicación
Adriana Morales
Licenciada en Letras
En este proceso participan dos o más personas, es decir, un emisor y un receptor capaces de
enviar, decodificar e interpretar los códigos intercambiados entre ambos.
El acto comunicativo es un proceso de suma importancia a través del cual las personas
podemos compartir información, opiniones, sentimientos, experiencias y conocimiento.
Por tanto, es una acción vital que nos permite satisfacer la necesidad humana de
comunicarnos haciendo uso bien sea del lenguaje oral, el lenguaje escrito, el lenguaje
gestual o de sonidos.
La importancia de la comunicación radica en establecer vínculos entre las personas, que les
permitan transmitir una información o sentimientos, lograr un entendimiento, generar una
acción, entre otros.
De allí que existan diversos canales como los medios de comunicación y las redes sociales,
que nos permiten estar en contacto con los demás de manera constante.
Elementos de la comunicación
Para que el acto comunicativo se lleve a cabo de
manera correcta es necesario que los participantes hagan un correcto uso de los elementos
de la comunicación.
El proceso de la comunicación involucra diversos elementos, que son necesarios tanto para
emitir un mensaje como para decodificarlo y comprenderlo a fin de ofrecer una respuesta o
acción.
Emisor
Se denomina emisor a la persona que tiene la iniciativa de compartir una información en
particular, e inicia la comunicación produciendo un mensaje a través de ciertos signos
comunicativos y codifica el mensaje para el receptor.
Receptor
Se denomina como receptor a la persona que recibe e interpreta un mensaje, previamente
enviado por un emisor. Es decir, es quien se encarga de descodificar los signos del mensaje
recibido. Una vez interpretado tal información, el receptor puede responder y, de esta
manera, ocupar el lugar del emisor, generando una acción comunicativa.
Código
El código es un elemento muy importante en el proceso de la comunicación, ya que se trata
de los signos empleados para transmitir un mensaje. El código puede ser verbal (códigos
lingüísticos) o no verbal.
Los participantes del acto comunicativo (emisor y receptor) comparten y emplean los
mismos códigos para poder comunicarse de manera eficaz y efectiva. De esta manera se
evita la pérdida de información o la incapacidad de interpretar correctamente un mensaje.
Mensaje
Se refiere al contenido que se transmite y que puede ser una información, opinión,
sentimiento o idea. Los mensajes están compuestos por símbolos, códigos lingüísticos,
imágenes, sonidos o claves reconocidos tanto por el emisor como el receptor.
Canal de comunicación
Se refiere al medio a través del cual se envía el mensaje entre el emisor y el receptor. Por
ejemplo, el aire, el teléfono móvil, el teléfono fijo, el correo electrónico, entre otros. Estos
medios pueden incluir tanto mensajes visuales como auditivos.
Contexto
Se trata del espacio o situación en la cual se desarrolla la comunicación. Es decir, se toman
en cuenta las circunstancias concretas en las se desarrolla el acto comunicativo y que
pueden o no afectar de manera negativa el envío o recepción de mensajes entre el emisor y
el receptor.
Ruido
Durante el acto comunicativo pueden aparecer ruidos o alteraciones física externas al acto
comunicativo que afectan o distorsionan el mensaje que se envía. En este sentido, el ruido
puede afectar el desarrollo de la comunicación, por lo que es importante reconocer su
origen y evitarlo o reducirlo tanto como sea posible.
Retroalimentación
Se denomina retroalimentación o feedback al envío y recepción de mensajes de manera
constante entre los interlocutores. La retroalimentación efectiva hace referencia al envío y
recepción de manera correcta y efectiva, de allí que cada mensaje genere una reacción.
Tipos de comunicación
Se pueden mencionar diferentes tipos de comunicación según la información que se
comparte, el número de participantes, los canales empleados, si ocurre de manera personal
o a distancia, entre otros.
Comunicación verbal
Se denomina como comunicación verbal aquella en la que se emplea la palabra hablada o
escrita entre dos o más interlocutores a fin de transmitir una información, opinión o
sentimiento.
Este tipo de comunicación es propia y única de los seres humanos. En diversos casos, la
comunicación verbal puede ser complementada con la comunicación no verbal.
La comunicación oral debe desarrollarse con un tono de
voz y entonación adecuado a fin de que el mensaje sea comprendido correctamente.
Comunicación oral: hace uso de las palabras habladas o de sonidos fuertes como la risa o
el llanto. Asimismo, esta varía de un grupo social a otro según el idioma que se hable, por
tanto, no todos compartimos los mismos signos lingüísticos. Ejemplos: una conversación
entre amigos o un grito de dolor por un golpe.
Comunicación no verbal
Se trata de un tipo de comunicación más antigua que la comunicación verbal, puesto que el
lenguaje surgió tiempo después a medida que el ser humano desarrollaba sus capacidades
comunicativas.
https://robertoespinosa.es/
2 0 2 0 / 11 / 1 5 / e l e m e n t o s - d e - l a -
comunicacion/Elementos de la
comunicacion: tipos y
ejemplos
¿Quieres conocer los principales elementos de la comunicacion, los diferentes
tipos y sus ejemplos?
Emisor
Ejemplo: Una persona que emite un correo electrónico para enviar información a
otra.
Receptor
Entre los principales elementos de la comunicacion, el receptor es quien
recibe e interpreta el mensaje del emisor. Como mencionaba anteriormente, el
receptor ha de conocer el sistema de código de comunicación empleado por el
emisor, sólo así se producirá la comprensión del mismo.
Código
Mensaje
Ejemplo: el contenido que incluye el email, ya sea una noticia, informes, etc.
Canal de comunicación
El canal de comunicación es el medio por el cual se transfiere el mensaje
entre el emisor y el receptor. Existen diferentes canales, por ejemplo el aire en
una comunicación oral, el escrito, soportes visuales, etc. También se consideran
canales de comunicación un teléfono, el papel, la televisión, un email…
Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo que nos acompaña a lo largo del artículo, en
este caso el canal de comunicación sería el correo electrónico.
Ruido
Ejemplo: un ejemplo de ruido podría ser una distracción a mitad de la lectura del
correo electrónico.
Retroalimentación
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%20comunicaci%C3%B3n&text=Emisor%3A%20es%20quien
Qué es la Comunicación
Tipos de comunicación
La comunicación se puede dividir en dos grandes tipos:
Comunicación verbal
La comunicación verbal es una forma de comunicación exclusiva de los seres
humanos y, por ello, es la más importante. Tiene dos subcategorías:
Ver también:
Comunicación verbal
Comunicación no verbal.
Axiomas de la comunicación.
36 tipos de comunicación.
Elementos de la comunicación
Los elementos que componen el proceso de la comunicación son:
Funciones de la comunicación
Dentro del proceso de comunicación se distinguen cinco funciones básicas:
Función informativa
El mensaje transmite una información objetiva y sustentada con datos verificables.
Las noticias televisivas y de la prensa escrita tienen esta función.
Función persuasiva
Se trata de convencer al receptor del mensaje o de modificar su conducta con un
fin específico. La propaganda política y la publicidad responden a esta función
comunicacional.
Función formativa
La intención es transmitir mensajes que generen conocimiento novedoso en el
receptor, y que este los incorpore a su sistema de creencias. Los procesos de
comunicaciones en entornos educativos, como la escuela, sirven para eso.
Función de entretenimiento
Se trata de la creación de mensajes pensados para el disfrute del receptor. La
música, las películas y las series generalmente cumplen esta función.
Comunicación asertiva
La comunicación asertiva es aquella en la que el emisor logra expresar un
mensaje de forma simple, oportuna y clara, considerando las necesidades del
receptor o interlocutor.
Vea también:
Medios de comunicación.
Mensaje.
Comunicación organizacional.
Cómo citar: (20/01/2021). "Comunicación". En: Significados.com. Disponible
en: https://www.significados.com/comunicacion/ Consultado: 10 de noviembre de
2022, 03:13 pm.
https://www.todamateria.com/funciones-del-lenguaje/
1. CIENCIAS SOCIALES
Los seres humanos nos comunicamos a través del lenguaje, un sistema estructurado que
nos permite compartir información y cumple con diversas funciones según las
necesidades comunicativas de cada individuo.
Por tanto, las funciones del lenguaje van más allá de la acción de transmitir y recibir un
mensaje oral o escrito. Esto se debe a que la comunicación debe cumplir con el propósito
de compartir información, opiniones, sentimientos, deseos, órdenes, entre otros.
El valor del lenguaje y de sus funciones es de vital importancia para poder expresarnos y
entender lo que otros nos quieren transmitir o dar a conocer. La comunicación y el lenguaje
van más allá de emitir un mensaje, también buscan afectar y generar una reacción en el
receptor.
Jackobson y las funciones del lenguaje
Roman Jackobson fue un investigador teórico que realizó importantes estudios sobre el
lenguaje y la comunicación, apoyándose en otras áreas de investigación que, de una u otra
manera, están involucradas en el proceso de la comunicación y el lenguaje. Uno de sus
artículos más destacados es “Lingüística y poética”, (1960).
A partir del estudio que Jackobson realizó sobre los factores que componen la
comunicación (referente, emisor, receptor, código, canal, mensaje), pudo definir seis
diferentes funciones del lenguaje que se adaptan a las necesidades o intenciones
comunicativas de los individuos.
Función referencial
Esta función se basa en el uso del lenguaje para referirse a todos los factores externos y
propios del proceso comunicativo, los cuales permiten verificar la objetividad y veracidad
del mensaje y su relación con el referente y el contexto.
La función referencial es la más predominante en el acto comunicativo.Su propósito es
transmitir y dar a conocer algún dato de la realidad o contexto sin que el emisor aporte su
opinión al respecto.
Este tipo de función del lenguaje suele emplearse en los textos informativos, periodísticos y
científicos. Esto se debe a que la finalidad es dar a conocer una información sobre algún
dato de la realidad, pero sin agregar ningún tipo de valoración subjetiva.
Por ejemplo, los textos científicos tienen como finalidad aportar conocimiento a través de
descripciones claras y datos precisos y verificables. Otros ejemplos que se puede mencionar
son dar la hora a otra persona o indicar una dirección, en ambos casos se hace referencia a
la realidad.
Función emotiva
Se caracteriza por hacer uso de las formas verbales en primera persona, de verbos en modo
subjuntivo, de oraciones exclamativas e interjecciones para expresar un sentimiento,
emoción, deseo, prejuicio, opinión o preferencias del emisor, por tanto, el mensaje está
cargado de subjetividad.
Estos ejemplos son mensajes del emisor que expresan un sentimiento hacia algo en
particular: “¡Qué noche tan hermosa!”, “¡Hoy me siento fenomenal!”, “¡Me haces mucha
falta!”.
“¡Es el mejor café que me he tomado en estas vacaciones!”, esta expresión denota una
opinión positiva. Por su parte, “¡Ay!, que dolor de cabeza” expresa dolor físico.
Función apelativa
La función apelativa se caracteriza por ser imperativa, hacer uso de oraciones interrogativas
y exhortativas, es decir, que indiquen una orden, una amenaza, un pedido o favor, entre
otros. Asimismo, se emplea la segunda persona gramatical, el uso del vocativo y del modo
verbal imperativo.
Por ejemplo, “Por favor, ¿puedes abrir la venta?”, “Lee el texto y responde las preguntas a
continuación”, “¡Mírame cuando te hablo!”, “Termina la cena y ve a bañarte”.
Función fática
La información compartida está compuesta por mensajes carentes de contenido, pero que
procuran asegurar el buen funcionamiento del canal de comunicación.
Por ejemplo, se hace uso de las siguientes palabras, muletillas o frases para confirmar que
el canal funciona o que interlocutor está prestando atención, “¿Aló?”, “O.k.”, “¿Sabes?”,
“Diga”, “Por supuesto”, “Naturalmente”, “De acuerdo”, “Como te venía diciendo”,
“Claro”, entre otras.
Función metalingüística
La función metalingüística se preocupa por el código del lenguaje. En este caso, tanto el
emisor como el receptor reflexionan y analizan sobre el propio lenguaje en el que se
comunican, generalmente, con el fin de aclarar alguna duda, hacer una sugerencia o
corrección, incluso, ofrecer una definición.
Se hace un amplio uso de las comillas, por ejemplo, ‘“Él” es un pronombre y “el” es un
artículo”, ‘Abuela, ¿qué significa “incrédulo”?, ‘No entiendo de qué están hablando, ¿qué
es la “numerología”?’, entre otros.
Función poética
La función poética o estética del lenguaje se basa en la forma del mensaje, en los recursos
literarios y en los estilismos empleados para hacer mayor énfasis en la información que se
transmite. Se acostumbra a emplear en las obras literarias.
La función poética del lenguaje se encarga de embellecer y de hacer más lúdico la forma en
que se transmite un mensaje para que su impacto sea mayor.
El principal incentivo del lingüista Roman Jackobson para estudiar y determinar las
funciones del lenguaje fue justamente la función poética y la estética que envuelve el
mensaje, lo que le da una forma menos convencional y tradicional, pero más estilística y
rica en cuanto a la sensibilidad e imágenes que se desean transmitir.
Los poemas, rimas, juegos de palabras y refranes son ejemplos de la función poética del
lenguaje. Esto no quiere decir que esta función se limite solo al área literaria, también
puede ser empleada en cualquier ocasión. Lo importante es que el mensaje llame la
atención del receptor y genere una reacción.
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https://www.todamateria.com/tipos-de-lenguaje/
1. LENGUA ESPAÑOLA
Tipos de lenguaje
El lenguaje es un sistema de comunicación empleado tanto por los seres humanos como por
los animales, el cual nos permite exteriorizar sentimientos, emociones o ideas a fin de
satisfacer nuestras necesidades expresivas.
Por tanto, el lenguaje se vale de diversos recursos como los signos, los sentidos y los
elementos básicos de la comunicación (emisor, receptor y mensaje).
El ser humano hace un complejo uso del lenguaje, y esto se debe al empleo de signos
lingüísticos y gráficos, incluso, de expresiones corporales con el objeto de llevar a cabo
todo un proceso comunicativo y de intercambio de información.
Por su parte, los animales se valen de los sentidos olfativo, visual, auditivo y del tacto, así
como de las señales sonoras para comunicarse.
De allí que se pueden presentar diferentes tipos de lenguaje según los elementos y códigos
empleados, así como su finalidad, entre otros.
Lenguaje verbal
El lenguaje verbal es aquel que las personas empleamos en todo momento para
comunicarnos con los demás, de allí que se trate de los lenguajes clasificados como: oral y
escrito.
Lenguaje oral
Es uno de los lenguajes más empleados por los seres humanos, es dinámica y se aprende
desde la infancia, aun cuando no se sepa escribir o leer.
Por ejemplo, una reunión de trabajo, una conversación entre amigos o conocidos, una
ponencia, una llamada telefónica, la exposición de una trabajo académico, una charla sobre
emprendimiento, entre otros.
Lenguaje escrito
Asimismo, como en el lenguaje oral, las palabras escritas contienen letras que son
organizadas de manera coherente para su correcta escritura, comprensión y posterior
lectura. Sin embargo, el lenguaje escrito está determinado por una serie de reglas
gramaticales, que se deben conocer a fin de escribir correctamente.
Por ejemplo, se puede mencionar una carta, un artículo de periódico, el párrafo de un texto,
un poema, un cuento, entre otros.
Lenguaje no verbal
El lenguaje no verbal es aquel que no hace uso de la palabra hablada ni escrita, sino de
símbolos, íconos, gestos faciales o corporales, entre otros, a fin de comunicar un mensaje.
Se trata de un tipo de lenguaje no verbal en el cual se hace uso de imágenes o íconos para
transmitir un mensaje, los cuales son combinados de diversas maneras para representar
las características principales de algo. Incluso, hay casos en que estos íconos forman parte
del conocimiento colectivo, por lo que son muy fáciles de identificar.
Por tanto, el lenguaje icónico se vale de las imágenes para hacer una representación gráfica
de la realidad a través de su interpretación lingüística y visual.
Por ejemplo, las señales de tránsito, las luces del semáforo, el símbolo de reciclaje, entre
otros.
Lenguaje facial
Cada gesto tiene un significado, algunas veces más claro que otras, sin embargo, por lo
general el mensaje suele ser identificado por el receptor fácilmente porque el rostro es muy
expresivo. Asimismo, muchos de estos gestos faciales están acompañados de otros gestos
corporales.
Por ejemplo, sonreír a modo de agradecimiento, fruncir el ceño para expresar molestia o
incomprensión, una mirada fija que exprese ira, tener los ojos bien abiertos a modo de
miedo o susto, tener una mirada y cejas decaídas que exprese tristeza, entre otros.
Lenguaje kinésico
Lenguaje proxémico
Se refiere al tipo de lenguaje que parte de la proximidad o distancia que existe entre el
emisor y el receptor durante el proceso comunicativo. Este tipo de comunicación puede
verse afectado según las diversas culturas o contextos, ya que la proximidad entre las
personas, más los gestos corporales, transmiten un mensaje en particular.
Por ejemplo, según sea la cercanía que existe entre dos personas que conversan, se puede
denotar qué tanto se conocen o cuál es el nivel de confianza o relación que existe entre
ambos.
Lenguaje artificial
Se denomina como lenguaje artificial a aquellos lenguajes que se caracterizan por ser
objetivos y, que han sido construidos y organizados previamente con el propósito de
satisfacer un tipo de necesidad comunicativa, por tanto se diferencian del lenguaje natural
porque no se trata de un lenguaje expresado de manera espontánea.
Lenguaje literario
Se denomina como lenguaje literario a aquel que se emplea de manera más cuidadosa y
delicada que el resto de los lenguajes, y esto se debe a que hace un amplio uso de los
recursos literarios a fin de embellecer y enriquecer las ideas, pensamientos y sensaciones
que se exponen a través de la palabra escrita.
Los escritores se valen del lenguaje literario para recrear sus relatos, bien sean cuentos,
novelas, dramas, poemas, obras teatrales, entre otros, y esto se debe que le dan gran
importancia a la forma en que se describen los personajes, hechos, espacios, objetos,
instantes, entre otros.
Por ejemplo, “Se sintió olvidado, no con el olvido remediable del corazón, sino con otro
olvido más cruel e irrevocable que él conocía muy bien, porque era el olvido de la
muerte”. Cien años de soledad, Gabriel García Márquez.
Se trata de un lenguaje que se caracteriza por ser objetivo (claro y directo) y normativo (se
trata de un lenguaje propio de un área), de allí que puede transmitir una información con
una finalidad teórica o práctica.
Por ejemplo, el lenguaje y los términos con los cuales se comunica un grupo de médicos
cardiólogos son diferentes al que emplean los ingenieros civiles, los programadores, los
matemáticos, los jueces y abogados, entre otros. En ambos casos, cada grupo hace uso del
lenguaje científico o técnico para exponer ideas y conocimientos de interés común.
Lenguaje formal
Por ejemplo, “Los especialistas en economía le sugieren que evite realizar inversiones con
sus acciones en el área automotriz dado a la constante inestabilidad de los precios de los
combustibles”.
Lenguaje natural
El lenguaje natural es aquel que las personas emplean a diario y de manera
espontánea para llevar a cabo el acto comunicativo en cualquier idioma. Asimismo, se
caracteriza por ser un lenguaje aprendido a medida que las personas crecen, y que es propio
de una cultura y entorno social.
Lenguaje informal
Se trata de un lenguaje que guarda relación con el contexto en el cual se emplea. En este
tipo de lenguaje se evita el uso de tecnicismos y demás recursos empleados en un lenguaje
formal.
De allí que se común expresar frases cargadas de emotividad según la situación, en las que
los interlocutores se sienten en confianza de decir aquello que sienten sin necesidad de
emplear un recurso literario en específico, entre otros.
Por ejemplo, “Ana, hoy ha sido un día fantástico en la universidad, nos divertimos
muchísimo”.
Lenguaje culto
El lenguaje culto es aquel que se apoya en la riqueza lingüística que posee el lenguaje
natural, por tanto, los hablantes no tienen la necesidad de recurrir al lenguaje formal o
técnico para desarrollar un discurso fluido y correcto desde el punto de vista gramatical.
Esto se debe a que las personas, bien sea porque tienen el hábito de lectura o amplios
conocimientos sobre cultura general, pueden evitar expresarse de manera incorrecta o con
vulgarismos.
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