Índex

1. DETERMINACIÓ D’ESTRATÈGIES METODOLÒGIQUES

(NO FORMAL).....................................2

1.1. Anàlisi dels elements característics de la metodologia de projectes ……2

1.1.1 Projecte 1: Biblioteca Bon Pastor …………………………….2

1.1.2 Projecte 2: Espai Familiar……………………………………..2

1.2. Valoració de la participació del treball en equip. ……………………...10

1.2.1 Projecte 1: Biblioteca Bon Pastor…………………………….10

1.2.2 Projecte 2: Espai Familiar

…………………………………….10

1.3. Flexibilitat i respecte envers les diferències individuals………….…….12

1.3.1 Projecte 1: Biblioteca Bon Pastor………………………….…12

1.3.2 Projecte 2: Espai Familiar………………………………….…13

1.4. Planificació i execució de les tasques de treball……………..…………15

1.4.1 Projecte 1: Biblioteca Bon Pastor……………………….……15

1.4.2 Projecte 2: Espai Familiar…………………………………….17

1
 1. Determinació d’estratègies metodològiques

1.1. Anàlisi dels elements característics de la metodologia de projectes.

Per poder crear un projecte cal seguir una certa metodologia fins a arribar al
resultat desitjat. Els elements característics que formen part d’aquesta
metodologia varien segons el tipus de projecte, tot i que sempre hi ha uns de
bàsics per tots ells.

En aquest cas, tant el projecte 1 com el projecte 2 tenen alguns elements en

comú, com ara són el pla i el projecte, ja que sense cap d’ells podriem arribar a
realitzar-lo. Un pla inclou diversos programes, un programa inclou diversos
projectes i un projecte, diverses activitats.

Projecte 1: Projecte socioeducatiu | Biblioteca Bon Pastor

Dins del pla, ens trobem amb diversos elements com són l’espai. La Biblioteca
Bon Pastor es troba situada a Barcelona, Catalunya, igual que moltes altres
biblioteques que pertanyen a l’Ajuntament de Barcelona.

Aquesta biblioteca compta amb vuit professionals, d’entre ells una educadora
social, que ofereixen un servei adreçat a cobrir les necessitats informatives i
formatives dels usuaris i dona suport bibliotecari. Tots els recursos humans han
d’haver fet els corresponents processos públics de selecció que permeten
avaluar l’adequació de les persones candidates als perfils professionals requerits
per cada lloc de treball. També compta amb ordinadors, revistes, còmics, música
i un cinema, a part d’altres recursos materials com fulls i llapis de colors.

La Biblioteca Bon Pastor té diverses subvencions o ajudes de l’Estat per poder

oferir el seu servei de forma pública, tot i que també pot comptar amb l’ajuda de

2
diversos recursos econòmics d’altres empreses per realitzar determinats
projectes o activitats.

Quan ens referim al programa, es concreten els objectius del pla en un context
determinat, és a dir, renovar el model de gestió de la biblioteca per garantir
l'accés al coneixement i fomentar la formació dels ciutadans amb una
sensibilitat especial focalitzant-se en el nou context tecnològic i digital actual.

També s’han de determinar les prioritats d’intervenció, els recursos necessaris i

les accions que es duran a terme, és a dir, identificar la prioritat que cal
normalitzar actituds i conductes no adients en el context de la biblioteca,
recollir els recursos necessaris tant materials, com econòmics i humans per
resoldre-ho.

Finalment, arribarem al projecte, el qual fa referència a la realització i

l’execució. És on s’estableixen els objectius més específics, com ara normalitzar
actituds i conductes no adients dins el context d’una biblioteca dels destinataris,
en aquest cas, els infants i els joves.

S’ha de plantejar les necessitats de logística i de finançament. Tot projecte

necessita una planificació, on cal determinar les necessitats que s’han de tenir
en compte i una font econòmica per poder aconseguir portar-ho a la pràctica:
els recursos humans i tècnics com l’educadora social i els diferents materials
necessaris per realitzar les activitats.

Dins d’aquest projecte es realitzaran diferents activitats com ara treballs

manuals, tallers, hàbits quotidians o clubs de lectura per oferir noves
possibilitats al temps lliure, donar a conèixer nous entorns socials i culturals i
crear un punt de trobada per a la gent aficionada a la lectura.

D’una altra banda, cada projecte té marcat el seu propi ideari on descriu fins a
on vol arribar (missió:), com es veuen a ells mateixos (visió) i els diferents valors
que defensa, tant personalment, com socialment.

En el cas del primer projecte, és a dir, la Biblioteca Bon Pastor, es tracta d’un
projecte institucional, ja que es defineixen els seus valors i es posicionen

3
moralment fent veure que volen un entorn segur, integrador i agradable on
cadascú pugui anar lliurement per compartir aficions com son la lectura.
Aquest pretén aconseguir objectius generals coherents amb els tots els valors
que defensa fent de la biblioteca un espai de relació i convivència a través de
tallers de foment de la lectura i de treballs manuals. Així es treballen continguts
més formals, hàbits quotidians, l’acompanyament del temps d’estada…

Aquest és l’organigrama on apareix l’estructura organitzativa, els equips i els

serveis encarregats de la Biblioteca Bon Pastor:

Projecte 2: Espai Familiar

En aquest segon projecte l’àmbit d’intervenció és pels infants de 0 a 3 anys i les

seves famílies que estan en una situació de vulnerabilitat.

4
L’equip humà que compon l’Associació Educativa Ítaca és al voltant de unes 100
persones ja fossin voluntaris o persones de pràctiques que han anat passant al
llarg de tots els projectes de l’entitat.

Aquí es mostren els diferents càrrecs del personal que compon l’entitat.

Direcció General:

Felipe Campos Rubio

Subdirecció:

Lídia González Moreno

Directora Innovació, planificació i Qualitat:

Joana Millan/Diana Calderón

Directora Relacions Externes i Programes Educatius:

Laura Candelario

Directora de Processos i Recursos Humans

Arantxa Lozano

Responsable de Comunicació:

Anna Salat

Responsablde Salut i Prevènció de RRLL:

Andrea Moya

Coordinació Petita infancia:

Yamila Alberola Vizcaino

Coordinadora de Lleure i Acció Social d'Infància:

5
Natalia Bernardo

Coordinador Lleure i Acció Social de Joventut:

Lorena Tamayo

Coordinadora Caixa Proinfància i Oficina Drets Socials:

Neus Prat

Coordinació Intervenció Comunitària i Relacions amb la Comunitat:

Jose Donate

Secretaria i administració:

Oscar Garcia, Santiago Pérez

Referents familiars

Infantil:

Gemma Andreu

Primària Cicle Mitjà:

Vero Novel

Primària Cicle Superior i Secundària:

Maria Lanzarote

Equip intervenció multidisciplinar

Logopèdia:

Mireia Casares

6
Psicòleg:

Pedro Muñoz

Equip d’intervenció

Equip educatiu Espai Familiar:

Dury Nayaab, Valeria Macías, Yamila Alberola

Tècnic Inserjove:

Lorena Tamayo

Referents Centre Obert i Equip educatiu

Menudes:

R: Marta Moreno

E: Elsa Serrano

Petites:

R: Valeria Macías

E: Irene Zapater, Laura Martí, Sergi González

Franja 1r i 2n:

R: Aida Domingo

E: Oscar Garcia, Txavi López, Emily Moral

Franja 3r i 4rt:

7
R: Andrea Moya

E: Joel Basanta, Roger Fusté, Paula Carmona

Franja 5è i 6è:

R: Azahara Hidalgo

E: Marisol Mikue, Laura Nieto, Mateo Belil

Franja Joves:

R: Claudia Pujantell

E: Mar Mañé, Nadia Prieto, Alvaro Gallarde

Menjador Joves:

Claudia Pujantell, Laura Nieto, Mar Mañé

És un moviment de persones que ajuden a altres persones.

Es diferencien tres espais diferents depenent dels dies de la setmana.

El primer espai és l'espai familiar que està compost per tres grups segons les
edats dels infants i es realitza de dimarts a dijous.

L’Associació Educativa Ítaca està finançada públicament per l’Ajuntament de

l'Hospitalet, per l’Ajuntament de Barcelona, per la Generalitat de Catalunya i
per un finançament privat de l’entitat “La Caixa” gràcies al programa de lluita
contra la pobresa infantil.

La missió de l’Associació, al ser sense ànim de lucre, els seus objectius són
generar igualtat d’oportunitats acompanyar processos desenvolupament

8
personal i empoderament a infants, joves i famílies, amb especial sensibilitat
aquells que es troben en situació de vulnerabilitat perquè són els que més ajuda
necessiten.

La visió de l’Associació és aspirar a la garantia de drets i la igualtat

d'oportunitats de tots els membres de la comunitat, amb especial sensibilitat a
la infància i la joventut del barri i la nostra ciutat.

A través de la sensibilitat de les injustícies socials es volen generar canvis

intentant erradicar la pobresa i l’exclusió a la mateixa vegada de totes les
formes, que és coneguda i que tots aquests canvis estiguin el l’agenda política i
social per tenir en compte la situació de la infància.

Volem i treballem amb la nostra comunitat, perquè els infants, joves i les seves
famílies siguin els veritables protagonistes.

Des de l'Associació Educativa Ítaca hi predominen tres valors principals, el

compromís social, la incidència social , la igualtat d'oportunitats i la proximitat.

Entenen el compromís social com una eina de comunitat en la qual és un gran

nucli el que s’ajuda, s’implica per buscar una transformació.

Pensen que el fet de donar la capacitat d'expressar-se, donant veu als infants i
joves de l’Associació genera consciència crítica sobre la vulneració de drets, ja
que a l’haver-hi l'intercanvi de veus es poden facilitar, adonar de situacions en
les quals no se’ls hi respecten els drets, i d’aquesta manera detallen com a valor
també la igualtat d’oportunitats que no podrien ser donades si no es donés veu a
tots aquests processos.

9
 1.2 Valoració de la participació del treball en equip.

Projecte 1: Projecte socioeducatiu

Per començar, és molt probable que el projecte socioeducatiu plantejat a

aquesta biblioteca hagi estat preparat molt abans per diferents persones de
l'equip pedagògic entre els quals primerament han hagut de reunir-se per a
tractar els possibles temes per a dur a terme aquest projecte com per exemple
l’espai on es realitzarà, la metodologia de treball, els objectius que és plantgen
assolir amb aquest projecte.

Projecte 2: Espai Familiar

En aquest segon projecte, la participació del treball en equip està present per
exemple quan trobem que les sessions dels espais familiars solen ser donades
per dues educadores una educadora infantil i una educadora social, però, es
podria dir que aquestes sessions han sigut preparades per un equip darrere
d’aquestes dues educadores amb diferents reunions amb el personal de l’escola
com el director o gestor per a tractar temes més econòmics o per exemple el
coordinador, o pot ser que com l’espai familiar és un projecte el que suposa que
té un programa, aquest programa està plantejat per una entitat/empresa
anomenada ITACA, és a dir que hi ha hagut un equip darrere que ha redactat el
programa i d’aquest programa ha sortit el projecte dels espais familiars.

Per altra part, els espais familiars ofereixen diferents serveis tant per als infants
com per a les diferents famílies d’aquesta manera, podem suposar que hi ha un
equip de professionals especialitzats que han preparat diferents activitats
perquè tant les famílies com els infants quedin satisfets dels serveis oferts.

Finalment, el projecte espai familiar ha estat dissenyat per un moviment

anomenat The Human Safety Net, el qual ha sorgit de l’empresa GENERALI, és

10
a dir, el més probable que hagi passat és que per a dissenyar aquest moviment hi
ha hagut d’haver-hi diferents reunions del personal d’aquesta empresa com per
exemple el director, gestor per a controlar el tema més econòmic, etc.

11
 1.3 Flexibilitat i respecte envers les diferències individuals.

Projecte 1: Projecte socioeducatiu

Aquest Projecte Socioeducatiu fa referència a la biblioteca pública del Bon

Pastor que es troba a Barcelona. Aquesta va ser l’any 2008, és per això que va
ser amb una educadora social de l’equip.

En aquesta biblioteca, disposa d’un sector a la participació i relació a la

ciutadania. És per això que en cas que de forma necessària, els ciutadans
disposen d’un canal d’atenció i de comunicació, aquest és gràcies al consorci de
Biblioteques de Barcelona. En aquest es poden realitzar consultes, comunicació
d’incidències i reclamacions sobre el funcionament.

Així doncs, en aquesta biblioteca es va produir un dels casos on l’equip van

observar consecutivament actituds i conductes inadequades, que afectaven els
usuaris. És per això segurament parlem d’un incompliment de les normes de
convivència establertes a la Biblioteca Bon Pastor.

A la seva pàgina web, hi trobem un apartat que s’anomena normativa i tarifes:

Normativa i tarifes

Aquí hi descobrim aquelles normes i condicions establertes per l’ús dels espais,
per tant, aquesta demanda de l’equip amb el fi de normalitzar aquelles actituds
que no són adients per un espai com la biblioteca d’infants i també joves.

És per això que aquesta demanda va ser acceptada, probablement per la

influència de l'educadora social.

D’altra banda, aquesta biblioteca aposta principalment per la integració, a

través de fomentar un espai de relacions i convivència.

També en aquest cas intenten guiar als infants i joves a través d’un
acompanyament.

12
Projecte 2: Espai Familiar

Els espais familiars, generalment són espais on acudeixen les famílies i s’hi
realitzen activitats centrades en el joc tant per a infants, adults i ambdós alhora.
Amb la finalitat principal d’unir a la família enfortint els vincles que s’hi
formen, de la mateixa manera es pretén detectar i millorar possibles conductes
que puguin presentar tant infants com adults. Així doncs, a primera instància ja
podem dir que un espai familiar, té bastant respecte envers les diferències
individuals, ja que es focalitza en cada nucli familiar alhora que treballa amb
diverses famílies.

En aquest cas, l’Associació Educativa Itaca, té un projecte d’espai familiar, i com

el nom indica a primera instància ja es pot suposar que es dona una atenció cap
a les famílies.

A partir de la informació que ens aporten a través de la seva pàgina web, podem
comprovar que el projecte de l'espai familiar que duu a terme aquest centre,
dóna especial importància a la flexibilitat i respecte pel que fa a les diferències
individuals. Ja que comprèn tota mena de destinataris, és un centre sense ànim
de lucre i els seus destinataris hi acudeixen per diferents motius, això fa que hi
hagi molta diversitat. Aquests poden venir per iniciativa pròpia o bé derivats per
especialistes, pediatres, veïns, Serveis Socials, CDIAP, Baula, els mateixos
col·legis, etc. Tan sols veient els diferents punts de partida dels destinataris ja
suposem que el centre mostra adaptabilitat en les diferències individuals.

Per com parlen les famílies del tracte que reben i com se senten respecte a
formar-ne part, podem suposar que en aquest centre l’atenció individualitzada
és una prioritat, tant cap als infants com a les famílies, ja que aquestes s’hi
mostren totalment agraïdes per l’acompanyament que se'ls ofereix.

Les professionals del centre s’hi bolquen en cada un dels casos mostrant total
suport i flexibilitat, convertint-se en un punt de confiança on saben que poden
compartir les seves pors, dubtes i incomoditats amb les professionals i amb
altres mares sense ser jutjats.

13
A més el projecte ofereix diferents serveis, com l’espai familiar, l’espai respir i
l’espai de joc psicomotor. Això ens permet suposar que aquests espais poden
haver anat sorgint al llarg del temps a partir de l’observació de les necessitats i
els condicionants dels destinataris, la qual cosa ens indicaria encara més la seva
intenció de ser flexibles davant les diferències individuals de cada persona que
hi acudeix.

També especulem que les educadores, monitores o voluntaris que hi treballen

allà, han de tenir bones habilitats socials, ja que han de tractar amb aspectes
molt personals i, per tant, han de ser sensibles, dolces, pacients, dinàmiques,
han de transmetre seguretat i confiança, i entre moltes altres sobretot han de
ser properes, ja que, en molts casos hauran de saber adaptarse a la situació amb
la que s’hi trobin i donar l’acollida i el suport que es necessiti.

Aquest tracte tan personal fa possible viure experiències de manera conjunta

amb altres famílies mentre que es tracten temes molt personals, ja sigui amb
altres famílies o amb educadores del centre, de manera que tant adults com
infants adquireixen nous aprenentatges dia rere dia.

En definitiva des d’una vista objectiva i general de la informació obtinguda,

veiem que aquest tracte tan pròxim i els recolzament que ofereixen, garanteix
aquest aspecte d’una flexibilitat i respecte envers les diferències individuals a
partir del suport tant pel que fa a les famílies com als infants, tots dos de
manera individualitzada.

14
 1.4 Planificació i execució de les tasques de treball.

Projecte 1: Biblioteca Bon Pastor

Aquest projecte socioeducatiu s’ha pogut crear en dues metodologies diferents,

ja que en ser una biblioteca pública, l’ajuntament de Barcelona ha pogut
enforcar-la de dos maneres diferents.

- Pot ser una entitat que busca un espai per tal de realitzar aquest projecte
i, per tant, necessita ajuda de l’ajuntament per poder realitzar-lo.

- Pot ser que l’ajuntament de Barcelona ha fet un anàlisis de la realitat i ha

redactat unes necessitats, per tant, ha fet un concurs per poder decidir
quin projecte és el guanyador.

Aquest projecte es basa a buscar un espai adient per a infants i joves per tal de
fer una proposta d’integració en un espai de relació i convivència.

En aquest espai, s’ha pensat realitzar diversos tallers de foment de la lectura i de

les manualitats. D’aquesta manera es treballaran diferents continguts que poden
ser des de continguts formals, fins a continguts que ajudin al desenvolupament
dels hàbits quotidians.

Per exemple, podria ser que treballin continguts formals del currículum per
poder millorar alguns aspectes com la lectoescriptura dels infants i joves.

Dins del taller de la lectura, podríem proporcionar un club de la lectura obert,

d'aquesta manera podem proporcionar una àmplia varietat de lectures sense fil
d’un gènere, espai o temps històric concret.

També pot ser que treballin continguts de l’ideari com els hàbits i rutines per
tal d’afavorir el seu desenvolupament i potenciar la seva autonomia i
socialització, i així millorar les pautes de responsabilitat en el treball. Enfocant

15
d’aquesta manera aspectes educatius però, prioritzant els aspectes
assistencialistes, és a dir, ajudant-los a satisfer les seves necessitats bàsiques.

Per poder dur a terme la realització del projecte s’han de tindre en compte
diversos aspectes com per exemple, primerament s’haurà de realitzar una reunió
amb el consorci de la biblioteca per preguntar si es podria realitzar el projecte
en un espai de la mateixa biblioteca.

Una vegada ens hagin proporcionat aquest espai, hauríem de comptar amb el
personal i qui farà els tallers.

Podríem proporcionar diversos voluntaris per realitzar els tallers. D’aquesta

manera no suposaria cap cost a la biblioteca per haver de contractar personal
especialitzat.

Per altra banda, podríem contractar personal especialitzat, és a dir a

professionals, per exemple amb un títol d’educadors infantils, perquè poguessin
realitzar les tasques de les diferents activitats del projecte.

Al ser un projecte enfocat a la fonamentació de la lectoescriptura, la lectura i les

manualitats hem de tindre en compte el material necessari per realitzar totes les
tasques correctament.

Hem de tindre presents qüestions de seguretat i consum responsable per a la

tria del material i procurar que sigui de bona qualitat. Aquests hauran d’estar
classificats segons edat, tipologia o temàtica i els àmbits de desenvolupament
que es treballen.

Podríem obtenir una gran varietat de llibres, pintures, pinzells seguint la

normativa establerta anteriorment i assegurant-nos que cada infant estigui a
gust amb el material.

16
Per finalitzar, un cop acabada la intervenció, gràcies a les reunions establertes
amb el consorci per tal de dinamitzar aquest projecte quant al personal, el
material i l’espai, els han ajudat a acomplir aquest projecte amb més rapidesa i
eficàcia.

Tot i els imprevistos que hi ha hagut de la baixa de dos voluntaris, la mateixa

organització de la biblioteca i el consorci han ajudat en la intervenció i han
pogut trobar a més voluntaris.

Projecte 2: Espai Familiar

Aquest projecte socioeducatiu s’ha creat per tal de donar suport a les necessitats
d’aquelles famílies i els seus infants anualment a través d’espais familiars, espai
respir i espais de joc psicomotriu.

L’objectiu principal de l'associació educativa d’ITACA és aportar ajuda i

acompanyament durant el procés de desenvolupament de l'infant a totes
aquelles famílies amb problemes siguin econòmics, socials, etc. Hem de tindre
en compte que aquesta entitat vol donar a conèixer els espais familiars i, per
tant, aquest projecte és sense ànim de lucre.

D’aquesta manera, una de les opcions que han dut a terme per tal d’aconseguir
aquestes famílies ha sigut posar-se en contacte amb diverses CRAE o centres
d’acollida per tal d’escollir a les famílies més necessitades.

Un altre opció, seria contactar amb serveis socials ja que, acostumen a derivar
els casos que porten aquests espais. A més, van destinar a una educadora social
específica.

Una tercera opció seria que The Human Safety Net hagi contactat amb ITACA
per tal d’ajudar a famílies amb necessitats i ajudar en aquesta situació de
vulnerabilitat.

17
Aquest és un moviment de persones que ajuden a altres persones per crear un
ambient familiar positiu. A més, d'aquesta entitat col·labora amb Generali
España per tal de millorar la qualitat de vida d’aquests.

Quant als professionals que treballen en aquest espai familiar, seran un

educador/a social i un educador/a d’educació infantil.

L’educadora social la podria haver proporcionat un CRAE o la mateixa entitat,

que és The Human Safety. D’aquesta manera es posaria en contacte amb una de
les educadores socials que treballen en l’entitat per poder realitzar les tasques
del projecte sense ànim de lucre.

D’altre banda, l’educadora infantil, podria haver sigut una voluntària o una de
les mateixes educadores que treballa en aquesta entitat d’ITACA, ja que al ser
una associació educativa, han de tenir diverses educadores titulades en aquell
àmbit.

He de tenir en compte la seguretat i el consum del material que es necessitarà.

Així que, amb relaci al material han pogut crear un espai per a que altres
famílies i infants puguin donar les seves joguines, llibres i de més que ja no
utilitzin, o d’altre banda la pròpia entitat podria proporcionar tot el material
necessari per dur a terme les diferents activitats que es faran al projecte.

En quant al temps que s’ha dedicat en crear aquest projecte, no han trigat massa
ja que tot i els imprevistos, ITACA disponia d’aquest espai pensat per dur a
terme el projecte però no tenien els destinataris. Així doncs, The Human Safety
Net proporcionava les famílies i ITACA l’espai.

A l’hora de realitzar aquest projecte, un imprevist podria ser que hi haguès

moltes famílies que necessitin aquest espai, però envers el problema, la mateixa
associació ha donat un espai més per dur a terme el projecte sense que cap
família quedi aïllada.

18