PLANEACIÓN MERCADOLOGICA

DOCENTE Gloria María Garzona Rivas

 EL MARKETING
ESTRATEGICO VRS EL
MARKETING OPERATIVO
¿QUE ES EL MARKETING
ESTRATEGICO?

BRAZO COMERCIAL DE LA EMPRESA

• Conquistar mercados existentes

• Alcanzar cuotas de mercado prefijadas
• Gestionar producto, punto de venta, precio y
promoción
• Creación y control de presupuestos de
marketing y ventas

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¿QUE ES EL MARKETING
ESTRATEGICO?
• Detectar necesidades y
servicios a cubrir
• Identificar productos y
mercados analizando su
atractivo (Ciclo de vida y
ventas potenciales)
• Creación de ventajas
competitivas
• Previsiones globales
A medio y largo plazo
FUNCIONES BASICAS DEL MARKETING
ESTRATEGICO

• Analizar los hábitos y tendencias de los consumidores.

• Estudiar a la competencia.
• Observar la evolución de la demanda.
• Detectar nuevas necesidades de los clientes.
FUNCIONES BASICAS DEL MARKETING
ESTRATEGICO

• Estudiar oportunidades y
amenazas del mercado.
• Crear una ventaja
competitiva sostenible.
• Estudiar las capacidades
para adaptar la empresa al
entorno del mercado.
• Definir la estrategia de
marketing que permita
conseguir los objetivos
que se ha fijado la
organización.
EL MARKETING OPERATIVO VRS
EL MARKETING ESTRATEGICO

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NIVELES DE CONTENIDOS DE
LOS TIPOS DE MK

MARKETING
ESTRATEGICO

MARKETING
OPERATIVO
LA GESTIÓN ESTRATEGICA
DEL MARKETING PARA
LOGRAR LA REACTIVIDAD
DE LAS ORGANIZACIONES
LAS ESTRATEGIAS

“La determinación
de metas básicas
de largo plazo y
objetivos de una
empresa, la
adopción de cursos
de acción y la
asignación de
recursos necesarios
para alcanzar estas
metas”
“La estrategia es vista como un operador diseñado para transformar a la
organización de la posición actual a la posición descrita por los objetivos,
sujeto a las restricciones de capacidad y potencia”.
LAS ESTRATEGIAS
 LAS ESTRATEGIAS DE ÉXITO ANTE
SITUACIONES CRÍTICAS
LAS ORGANIZACIONES ANTE LAS SITUACIONES QUE SE LE
PRESENTAN POST CRISIS, SE DEBE ESFORZAR PARA CREAR
ESTRATEGIAS DE ÉXITO.
TRAER A CUENTA QUE ANTES DE LA CRISIS TENIAMOS:
LAS ESTRATEGIAS DE ÉXITO ANTE
SITUACIONES CRÍTICAS
LAS ESTRATEGIAS DE ÉXITO ANTE
SITUACIONES CRÍTICAS
LAS ESTRATEGIAS DE ÉXITO ANTE
SITUACIONES CRÍTICAS
LAS ESTRATEGIAS DE ÉXITO ANTE
SITUACIONES CRÍTICAS

UN VISTAZO A ESTO
 CARACTERISTICAS Y ENFOQUES DE LAS
ESTRATEGIAS
Entre algunas Características y Enfoques de las Estrategias tenemos:

• Deben ser los medios o las formas que permiten lograr los
objetivos; los objetivos deben ser los “fines” y las estrategias “los
medios” que permitan alcanzarlos (Eficacia).

• Deben guiar el logro de los objetivos con la menor cantidad de

recursos y en el menor tiempo posible (Eficiencia).
 CARACTERISTICAS Y ENFOQUES DE LAS
ESTRATEGIAS
Entre algunas Características y Enfoques de las Estrategias tenemos:

• Deben ser claras y comprensibles para todos.

• Deben estar alineadas y ser coherentes con

los valores, principios y cultura de la
organización.

• Deben considerar adecuadamente la

capacidad y los recursos de la empresa.
CARACTERISTICAS Y ENFOQUES DE LAS
ESTRATEGIAS
• Deben representar un reto visionario
para la empresa.
• Deben poder ejecutarse en un tiempo
razonable.
• Hacen referencia a como lograr ciertas
ventajas competitivas.
• Adecuación de las actividades de una
organización al entorno en el que
opera.
 CARACTERISTICAS Y ENFOQUES DE LAS
ESTRATEGIAS

FORTALECER LAS ESTRATEGIAS MEDIANTE: CON ENFOQUE A:

TIPOS DE ESTRATEGIAS
DIFERENCIADORAS
TIPOS DE ESTRATEGIAS DIFERENCIADORAS
 ESTRATEGIA VRS TÁCTICA

LA ESTRATEGIA ES:
 ESTRATEGIA VRS TÁCTICA

LA TÁCTICA ES:
ESTRATEGIA VRS TÁCTICA
ESTRATEGIA VRS TÁCTICA
 LA ADECUACION DE LAS ESTRATEGIAS ANTE
SITUACIONES DE REACTIVIDAD DEL NEGOCIO
Para la adecuación eficaz de las estrategias en las situaciones emergentes de mercado,
se debe de considerar en cada uno lo siguiente:
1. Opciones estratégicas para situaciones emergentes:
• Tratar de perfeccionar la tecnología, mejorar la calidad de los productos e idear
nuevas características de desempeño que sean atractivas.

• Buscar nuevos grupos de clientes, nuevas aplicaciones para usuarios y entrar en

nuevas regiones.

• Intentar obtener todas las ventajas competitivas de la empresa.

LA ADECUACION DE LAS ESTRATEGIAS ANTE
SITUACIONES DE REACTIVIDAD DEL NEGOCIO

2. Estrategias para competir en mercados de crecimiento

rápido:
• Reducir los costos unitarios para poder bajar los precios y atraer a
nuevos clientes.
• Conseguir la entrada a otros canales de distribución y puntos de
venta.
• Ampliar la cobertura geográfica de la empresa.
 LA ADECUACION DE LAS ESTRATEGIAS ANTE
SITUACIONES DE REACTIVIDAD DEL NEGOCIO

3. Estrategias para competir en industrias maduras:

- Recortar costos.
- Aumentar las ventas de los clientes actuales.
- Mejorar la eficiencia de la Cadena de Valor.
LA ADECUACION DE LAS ESTRATEGIAS ANTE
SITUACIONES DE REACTIVIDAD DEL NEGOCIO

4. Estrategias para competir en industrias estancadas o en declive:

• Acentuar la diferenciación basada en mejoras de calidad e innovación de productos.
• Perseguir una estrategia enfocada en los segmentos del mercado de la industria
que crecen mas rápido o bajan mas lentamente.
• Luchar por reducir costos y convertirse en el líder de los costos bajos en la industria
si fuera posible.
LA ADECUACION DE LAS ESTRATEGIAS ANTE
SITUACIONES DE REACTIVIDAD DEL NEGOCIO

5. Estrategias de cierre para industrias de

declive:
• Estrategia de salida lenta (Recaudación de efectivo del
negocio en el mayor tiempo posible). y Estrategia de salida
rápida.
LA ADECUACION DE LAS ESTRATEGIAS ANTE
SITUACIONES DE REACTIVIDAD DEL NEGOCIO
6. Estrategias para competir en mercados acelerados:
• Invertir activamente en I&D para estar en la vanguardia en el Know How
tecnológico.
• Adquirir la capacidad de responder rápidamente.
• Lograr que los productos y servicios que la empresa ofrece, se mantengan tan
frescos y estimulantes que sobresalgan (Diferenciación), de todos los cambios en el
mercado.
LA ADECUACION DE LAS ESTRATEGIAS ANTE
SITUACIONES DE REACTIVIDAD DEL NEGOCIO
7. Estrategias para competir en industrias
fragmentadas:
• Especializarse por genero de producto.
• Especializarse por tipo de cliente.
• Enfocarse en una región limitada.
COMPONENTES DE UNA ESTRATEGIA
DE VALOR
Para la formulación de una estrategia en la organización,
mas que componentes esenciales, requiere determinar 3
grandes pasos y son:

1. Determinación de donde se encuentra la organización:

Esta Analizar la situación tanto interna como externa, a
nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas
como la matriz FODA.
COMPONENTES DE UNA ESTRATEGIA
DE VALOR

2. Determinación de
adonde se quiere llegar:
Esto implica establecer la
misión, visión, valores y
objetivos tanto a nivel
corporativo como a nivel
de unidad de negocio.
COMPONENTES DE UNA ESTRATEGIA
DE VALOR
 COMPONENTES DE UNA ESTRATEGIA
DE VALOR
3. Determinar como llegar ahí: Es decir el plan estratégico, basado
en ciertos factores y que pueden determinarse como elementos
para una estrategia eficaz y son:
• ¿Qué productos y servicios ofrecer?
• ¿Que demanda del mercado satisfacer?
• ¿A que segmento de clientes atender?
• ¿Que tecnología utilizar o desarrollar?
• ¿Que método de ventas utilizar?
• ¿Que forma de distribución o canal de distribución utilizar?
• ¿Que área geográfica atacar?