Meaning of understanding

1. If we know how something works, we can use it. If we understand how it works, we can
repair it.

2. ‘Knowing’ vs ‘Understanding’
Large subject with enormous literature. Bottom line:
Knowing comes in different forms
o Knowing that: ability to regurgitate bits of information, as in (ineffective)
schooling. Useless except for passing poorly designed tests.

o Knowing how: procedural knowledge of how to operate, without necessarily

knowing why it works, but recognizing patterns and executing the appropriate
routines they call for. Generally, the result of imitation and learning is by doing
(trial and error).

o Knowing why: this is what we should call understanding= knowing by causes,

being able to construct mental models by means of which one can be "ahead of
experience", i.e. can anticipate it, hence both design for desired effects and
diagnose how observed effects have come about and can be reproduced or
avoided if desired. The result of serious formal education or systematic
experimentation (guessing, testing, detecting and correcting errors).

3. Understanding explains knowledge.

4. Knowledge is awareness that something is the case.

o Understanding is awareness of why or how it is the case.

5. We know facts but understand ideas.

6. Knowledge is possessing a collection of facts. For example, a child might learn in science
class in elementary school that water expands when frozen.

Understanding is applying knowledge to life’s activities to benefit from it. For example,
an understanding child who learns about the expansion of water when frozen would not
put a full bottle of water into a freezer because he understands it will burst when it
freezes.
7. Knowing = remembering but unable to apply the knowledge learned.
 o Understanding = the ability to apply the knowledge known . . . by speech,
writing, doing.

8. Knowing, for example, in cooking is just to cook adding all the required ingredients.
Understanding comes when you know why you add that ingredient at a particular stage of
cooking and the science behind that.

9. A worker at a nuclear plant might know that the red light is blinking on the nuclear
reactor’s control panel.

Another worker might understand whether that blinking light means (a) all is well and
functioning normally, (b) there’s a coolant leak in tank #13, or (c) we’re all going to die
of radiation poisoning.
Knowing is trivial. Understanding is vital.

10.  If you understand what you also know, you have a deeper meaning associated with
that knowledge and you can explain how that knowledge makes sense. That is just and
idea.

11. Understanding = Having a clear picture of how something works in general or in a

very detailed manner (can be set or expanded if one feels sympathy, empathy, or puts
themselves in others’ shoes).

Knowledge = A collection of facts, experiences, and information learned throughout

recall, repetition, or personal experience that can be stretched but not necessarily set.

12. Mere repetition of words may be called as memorized knowledge. Trying to get essence
or sense of word as created is called understanding.

13. Understanding is the certain core concept of an idea or something.

14. I can be fully aware that the Big Bang occurred billions of years ago, without
understanding anything else about it.
15. Knowing a fact should entail certain abilities: to describe the fact, to act in direct
response to the fact. For example, if we see a bear staring at us from 40 feet away in the
woods, we could say “There’s a bear staring at us from 40 feet away,” and we could also
back away very slowly and without making eye-contact.

Know what it is.

Understanding a fact entails more: to know not only the fact itself, but also to make or
find judgments about the probable antecedents and consequences of the fact, to
intelligently discuss the ramifications of the fact, and to understand how the fact relates to
other facts. A surgeon, for example, doesn’t just cut out anything that looks like a tumor.
He knows what kind of tumor it is, what the tumor will do if it isn’t excised, how the
tumor—and the surgery—might affect surrounding tissues and organs.

Know how it’s used and why using what it is.

16. However, more marks were awarded for Understanding, because knowing the reasons
for something is deemed more important than just the bare knowledge. For example,
knowing the dates of battles within a particular war and being able to quote names of the
protagonists is knowledge, but knowing why the war was fought and what the possible
outcomes might have been is understanding. Once these have been covered, a balanced
view is then sought (evaluation).

17. Knowledge is an understanding of the facts and details in a whole. Understanding is a

grasp of the principles, ideas, or meaning of some whole.

Knowledge tends to be more focused on the “what” while understanding tends to focus
on the “why”. A person who understands how something works can teach another person
about it even if they don't know much about all the parts that make it up.

You may know how your bike works but not understand why or how air resistance makes
you move slower when riding uphill (efficiency).

Understanding that bikes are more efficient with higher gears than low means knowledge
was also gained through this exchange of information.

In other words, there's more depth involved in understanding.

18. I can know every part of an engine well enough to recognize their name and sell them to
you when you ask, and at the same time, have no understanding of what the part does—
how it works in an engine.

19. Know how things work, then adjust myself to go along with it smoothly. This can also be
understanding.

20. Imagine you are reading a recipe from a book or a site; that knowledge written down in
front of you can be considered understood if the food item you prepared came out
EXACTLY as the recipe promised.
“แพงเกินไป”
.
ผมเชอ ื่ ว่า นีค ่ อื คำพูด ทีค ่ นทำธุรกิจ หรือ นักขาย สว่ นใหญ่ต ้องเจอแทบทุกวัน
.
เพราะหลายครัง้ ทีค ่ ณ ุ บอกราคาลูกค ้าไป มันมักจะดูแพงเกินไปส ำหรับลูกค ้าเสมอ
.
แล ้วสุดท ้ายมันก็มักจะลงเอยด ้วยการทีค ่ ณุ ต ้องยอมลดราคา ยอมเฉือนกำไรตัวเอง ทุกครัง้ ไป
.
อย่างไรก็ตาม สงิ่ ทีห ่ ลายคนอาจจะไม่รู ้ ก็คอ ื ความจริงแล ้วราคาทีค ่ ณ
ุ เสนอไปตอนแรกนัน ้ มันก็ไม่
ได ้แพงไปสำหรับลูกค ้าหรอก เพียงแต่คนเรามีสญ ั ชาตญาณอยูอ ่ ย่างหนึง่ ทีต
่ ด
ิ ตัวมา นั่นก็คอื
ต ้องการต่อรองชนะ
.
ลูกค ้าแค่อยากรู ้สก ึ อยากจะเอาชนะคุณก็เท่านัน ้ เอง
.
แต่มันมีอยูป ่ ระโยคหนึง่ ครับ ทีจ ่ ะชว่ ยให ้คุณเป็ นฝ่ ายชนะในการต่อรองราคา และ ทำให ้คุณสามารถ
ขายได ้ในราคาทีค ่ ณุ ต ้องการด ้วย
.
แล ้วประโยคทีว่ า่ นัน ้ คือ อะไร สมองไหลจะเล่าให ้ฟั ง…
.
ครัง้ หนึง่ Elmer Wheeler สุดยอดนักขายผู ้เขียนหนังสอ ื ในตำนานอย่าง Tested Selling และ เสย ี ง
ย่างเนือ ้ ศล ิ ปะการขายแบบไม่ขาย ได ้เดินทางไปเทีย ่ าวานา ซงึ่ เป็ นเมืองหลวงของคิวบา
่ วทีฮ
.
ทันทีทเี่ ขาผ่านด่านตรวจค ้นเข ้าเมือง เขาก็ถก ู พ่อค ้าแม่ค ้ากลุม ่ ใหญ่เข ้ามารุมล ้อมโดยทันที ถ ้าใคร
เคยนั่งรถทัวร์ไปลงทีส ่ ถานีหมอชต ิ น่าจะนึกภาพออกนะครับว่าการถูกรุมล ้อมแบบนีม ้ ันเป็ นยังไง
.
ทันใดนัน ้ ก็มพ ี อ่ ค ้าคนหนึง่ เข ้ามาขาย “ลูกรัมบ ้า” ซงึ่ เป็ นเครือ ่ งดนตรีสร ้างจังหวะชนิดหนึง่ ให ้กับ
เขา
.
เขาจึงลองถามลอยๆ ไปว่า “เท่าไหร่ ?”
.
พ่อค ้าคนนัน ้ ก็ตะโกนกลับมาว่า “ดอลลาร์เดียว”
.
Elmer Wheeler คิดในใจ ว่าราคามันก็โอเคอยูน ่ ะ เพราะจำได ้ว่าทีอ ่ เมริกาเขาขายกัน 2 ดอลลาร์
.
แต่ด ้วยความทีเ่ ขาอยากจะต่อรองชนะ เขาจึงปั น ้ หน ้าขึงขังใส ่ แล ้วตอบกลับไปว่า “มันแพงเกินไป
!!”
.
พ่อค ้าไม่ได ้หงุดหงิด หรือ ชก ั สหี น ้าใสแ ่ ม ้แต่น ้อย ตรงกันข ้ามเขาสวนกลับมาทันทีวา่ “คุณอยาก
จ่ายเท่าไหร่ละ่ ”
.
ทันทีทไี่ ด ้ยินคำถามนี้ เขาคิดในใจว่า มันไม่ได ้ดูมพ ี ษ
ิ สงอะไร เพราะคนทีเ่ ป็ นฝ่ ายคุมเกม คือ ตัวเขา
ซงึ่ แน่นอนว่าสงิ่ ทีเ่ ขาจะตอบกลับไป ต ้องเป็ นตัวเลขทีน ่ ้อยกว่าราคาทีพ ่ อ่ ค ้าเสนอมาอยูแ ่ ล ้ว
.
เขาจึงตอบกลับไปว่า “50 เซน ็ ต์” พลางคิดในใจว่า ต ้องได ้ราคาดีแน่ๆ
.
พ่อค ้าตอบกลับมาว่า “75 เซน ็ ต์แล ้วกัน”
.
เขาคิดในใจว่าดีลนีโ้ อเคเลย จึงตัดสน ิ ใจซอ ื้ ในราคานัน ้ พร ้อมกับเอามือทาบอก ภูมใิ จในฝี มือการ
ต่อรองราคาของตัวเอง
.
แต่ทันทีทเี่ ขาเดินออกจากท่าเรือ เขาก็ไปเจอร ้านข ้างนอกทีข ่ ายลูกรัมบ ้าแบบเดียวกันนีใ้ นราคา 25
เซน ็ ต์ !!
.
ความภูมใิ จของเขาทีต ่ อ
่ ราคาจนได ้ดีลดีๆ ก็หายไปทันที
.
บทเรียนในครัง้ นี้ สอนเราว่า
.
เมือ ่ ไหร่ก็ตามทีล ่ ก
ู ค ้าพูดว่า “แพงเกินไป”
.
อย่าไปโต ้เถียงกับเขา แต่ให ้ตอบกลับไปว่า “แล้วคุณอยากจะจ่ายเท่าไหร่ละ่ ?”
.
คำถามนีด ้ ธู รรมดา แต่มันทรงพลังมากในการขาย เชอ ื่ ไหมว่าทุกครัง้ ทีผ ้
่ มใชคำถามนี ก
้ บ
ั ลูกค ้าที่
พยายามต่อรองราคา คำตอบทีไ่ ด ้กลับมา มักจะเป็ นตัวเลขทีส ่ งู กว่าราคาทีผ ่ มตัง้ ใจจะลดให ้ลูกค ้า
ตัง้ แต่แรกทุกครัง้ เลย
.
.
Understanding in application
.
.
อย่างวันก่อนผมขายชุดคอลลาเจน กับ เซรั่ม ให ้กับลูกค ้าคนหนึง่ ในราคา 3,260 บาท
.
ซงึ่ ลูกค ้าก็ตอบกลับมาว่า “มันแพงเกินไป ลดให ้หน่อยได ้ไหม”
.
ในตอนแรกผมก็มต ี วั เลขในใจแล ้ว ว่าจะลดให ้เหลือสก ั 2,800 บาท
.
แต่ผมก็นก ึ ถึงบทเรียนของ Elmer Wheeler ขึน ้ มาได ้ จึงพิมพ์แชทตอบกลับไปว่า “แล ้วคุณอยากจะ
จ่ายเท่าไหร่ ?”
.
ซงึ่ ลูกค ้าก็ตอบกลับมาว่า ขอ 3,100 บาท แล ้วกัน
.
ผมตบโต๊ะดังปั ง้ !! แล ้วพูดในใจว่า “เสร็จกู”
.
จากนัน ้ ลูกค ้าก็โอนเงินจ่ายให ้ผมในราคาทีเ่ ซฟกำไรให ้ผมได ้ตัง้ 300 บาท
.
่ สดงให ้เห็นแล ้วว่า คำถามนี้ จะชว่ ยให ้คุณมีภาษี ดข
นีแ ี น
ึ้ ในการเจรจาต่อรอง เพราะมันเป็ นคำถามที่
ชว่ ยให ้ลูกค ้าปิ ดการขายตัวเขาเอง
.
ลองดูสค ิ รับ !! เพราะคำถามนี้ มันขายลูกรัมบ ้าได ้หลายล ้านลูกในคิวบามาแล ้วนะ
.
.
แล ้วถ ้าคุณอยากจะได ้ประโยคเด็ดๆ เอาไว ้ใชต่้ อรอง และ กล่อมให ้ลูกค ้าปิ ดการขายด ้วยตัวเอง
.
ผมแนะนำให ้อ่านหนังสอ ื ที่ Elmer Wheeler เขาเขียนเอาไว ้ครับ
.
โดย Elmer Wheeler ได ้รวบรวมประโยคเด็ดๆ ทีถ ่ กู ทดสอบมาแล ้วว่ามันสามารถทำให ้คุณเผด็จศก ึ
ลูกค ้าได ้ทุกรูปแบบ เอาไว ้ในหนังสอ ื Tested Selling เดชคัมภีรล ์ ับ นักขายนอกตำรา และ เสย ี งย่าง
เนือ้ ศล ิ ปะการขายแบบไม่ขาย
.
เพียงแค่คณ ุ หยิบประโยคปิ ดการขายจาก 2 เล่มนีไ ้ ปใช ้ ผมรับรองเลยว่า คุณจะได ้กำไรกลับมา
มากกว่าราคาหนังสอ ื 2 เล่มนี้ 10,000 เล่ม รวมกันเสย ี อีก
.
หนังสอ ื Tested selling เดชคัมภีรล ์ บั นักขายนอกตำรา ราคา 525 บาท (รวมสง่ )
หนังสอ ื เสย ี งย่างเนือ ้ ศล ิ ปะการขายแบบไม่ขาย ราคา 645 บาท (รวมสง่ )
.
แต่ถ ้าใครอยากได ้แบบ “แพ็คคู”่ และ สงั่ ซอ ื้ เข ้ามา 30 คนแรก !!
.
รับโปรโมชน ั่ พิเศษไปเลยจากราคาปกติ 1,120 บาท
.
>>> เหลือเพียง 1,070 บาท เท่านัน ้ ทีส่ ำคัญ คือ สง่ Kerry ให ้ฟรี !! <<<
.
ใครอยากได ้พิมพ์ ok1 ในคอมเมนต์ข ้างล่างนีไ ้ ด ้เลยครับ
.
.
ปล. เนือ ่ งจากหนังสอ ื 2 เล่มนี้ เป็ นหนังสอ ื โบราณอายุมากกว่า 100 ปี คุณจึงไม่สามารถซอ ื้ มันได ้
ตามร ้านหนังสอ ื ทั่วไป
.
.