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4 €& 1, Relacione convenientemente (2.5 puntos) a-Estado de privacidn experimentada que Tequiere ser cubierta o superada b- Recomendable para describir graficamente (8) Disefio caracteristicas de los fenémenos mercadolégicos & Revisin formal (Legibilidad, consistencia, | (@) investigacién exploratoria integridad) G- Traza 0 delineacién de un proyecto de (a) Necesidad investigacién de mercados, adaptada a una Necesidad especifica de manera funcional e- Recomendable para establecer prioridades _| ( C) Procesamiento de datos dentro de un conjunto de problemas u oportunidades 2. Marque Verdadero o Falso, segtin corresponda. En caso sea falso, sustentar. (2.5 puntos) I desempefio de un producto o servicio es igual a las expectativas del cliente, se le 4 llama “complacencia”. Se |e Mtisw setvepucciin ,complacencia es cuando od dee superna las expectebives, Los servicios sindicados son compaiiias que adaptan los procedimientos de investigacién para satisfacer mejor las necesidades de cada cliente. Los proveedores de investigacidn interno son departamentos de investigacin de mercados que se localizan dentro de la empresa. ot Son Tos Ypastementos Te Ernanzas, logctica, ete . EI deseo es una condicién tangible adoptada por la necesidad humana y es modelada por la cultura predominante y otros factores. Las técnicas cuantitativas buscan comprender a un elevado nivel de detalle las E actitudes de los compradores. Tas Fecnicas cwolitativas son as que OUsten womprende « on Clevads pival de defalle 3. Complete los espacios en blanco (3 puntos) \ social . ee : Lasexpansilaylided °°'Ss un compromiso serio asumido por la empresa sin ningun interés mayor al de hacer el bien a la sociedad. Dicho compromiso abarca no solamente aspectos materiales sino, también abarca todo el complejo campo de la_ €1\cc Los criterios de segmentacién pueden ser:_Conouc\ve ley Qemocsa BLO Parcociveieos y_G&oqraticos Mencionar 4 técnicas para obtener datos primarios:__© 0 hus 19 scuiete Od SEs Uae vy rewsen hiwene Responder las siguientes preguntas ( 2 puntos) &Cuéles son los beneficios que pueden obtener las empresas éticamente responsables? (iencionar 3) , ~ Louces WLeplucs tut le cue ativan, = Fortulecrentanta Kehslses y = fe as poesia, 2, come 4 aeumverto Kiencione las técnicas de recoleccién de datos y las herramientas a utilizar, 10 \ Rovreacn hiesas ye © Fruswed ‘ vigio # Reursves Ye DOW HON DS sugel ink 2 obgeunste te Secates,

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