La escuela psicoanalítica de intervención en crisis señala el hecho de que el
patrón de los procesos psicológicos no es estático, sino que cambia constantemente desde el nacimiento hasta la muerte. Erik Erikson señaló que la crisis contiene no solo el potencial patológico, sino también la posibilidad de crecimiento y desarrollo, una crisis es tanto un riesgo como una oportunidad. Los métodos de intervención en crisis tienen como objetivo mantener la salud mental y prevenir trastornos emocionales, una crisis es una reacción a un evento peligroso o amenazante, un estado de angustia insoportable. Por esto, tiende a movilizar respuestas muy fuertes para ayudar al sujeto a reducir el malestar y restablecer el equilibrio o situación que existía antes del inicio de la crisis
Sin advertir quién asumiría personalmente las consecuencias, se cae en un estado
de shock emocional, debido a que la gestión de crisis es un período de alto riesgo para las personas y sus familias, la ayuda debe estar disponible de inmediato y al alcance de la mano. Es necesario preservar la catarsis emocional que implica la pregunta, decidir si la situación es buena o mala, después de eso, no des explicaciones complicadas y no fuerces a la otra persona a cambiar su estado emocional.
Una crisis es una reacción a un evento peligroso o amenazante, un estado de
angustia insoportable y sobre todo una oportunidad para acrecentar nuestra resiliencia, marcarnos y darnos cuenta de lo fuertes que podemos llegar a ser, pero tambien debido a que la crisis es un período de alto riesgo para las personas y sus familias, la ayuda debe estar disponible de inmediato y al alcance de la mano.