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Aportación de Los Gurús de La Calidad
Aportación de Los Gurús de La Calidad
2. Taiichi Ohno.
4. Philip B. Crosby.
Crosby propone varios principios: "la calidad cumple los requisitos",
"el sistema de calidad es la prevención y no la corrección", "la
medida de la calidad es el precio del incumplimiento". En base a
estos propicios puedo definir que en el albito laboral es de suma
importancia puesto que un producto de buena calidad presenta varios benéficos para
las empresas, como el aumentar la demanda, nuevos clientes, mayor satisfacción
de los usuarios, optimización del tiempo y de los recursos. En el aspecto personal,
académico o de salud es de suma importancia el hacer lo que nos gusta o lo que
consumimos sea de calidad para que en futuros años tener buenos beneficios.
5. Shigeo Shingo.
Entre las aportaciones de Shingo podemos encontrar: El Justo a
Tiempo, El sistema de Jalar vs. Empujar (Pull vs Push), El Poka
Yoke, El Sistema de Control Visual. Estos sistemas nos aportaron
grandes beneficios puesto que podemos desempeñar mejor
nuestras actividades y con ello obtener un producto o servicio de
mayor calidad. En la vida diaria el sistema poka yoke nos ha
beneficiado de muchas maneras como en lo académico,
administrativo, productivo, etc. El sistema justo a tiempo nos
aporta en la vida cotidiana que es más óptimo realizar las actividades conforma a la
demanda lo solicite.
6. KAORU ISHIKAWA.
Este gran gurú de la calidad creo el llamado diagrama de causa y
efecto. Para resumir su filosofía se pueden destacar tres puntos:
Fue uno de los personajes que dejo huella en los sistemas de la calidad ya que
estableció varios significados para definir a la calidad, dos de estos son muy
importantes para las empresas: la ausencia de deficiencias de cualquier tipo y la
adecuación de los usos.
8. Armand V. Feigenbaum.
Implica a toda la organización en la calidad además del
Departamento de producción, incluidas las actividades de calidad
orientadas a los consumidores. El control de la calidad total se
orienta hacia la excelencia, antes que surjan defectos.