PENGENALAN SISTEM

PENGURUSAN KESIHATAN DAN

KESELAMATAN PEKERJAAN
ISO 45001:2018
 KITARAN PDCA
PLAN DO CHECK ACT
(Rancang) (Lakukan) (Semak) (Bertindak)
4. Konteks Organisasi 5. Kepimpinan dan 6. Perancangan 7. Sokongan 8. Operasi 9. Penilaian prestasi 10. Penambahbaikan
penyertaan pekerja

4.1. Memahami 5.1. Kepimpinan dan 6.1. Tindakan untuk 7.1. Sumber 8.1. Perancangan dan 9.1. Pemantauan, 10.1. Am
organisasi dan komitmen menangani risiko dan kawalan operasi pengukuran, analisis
konteksnya peluang dan penilaian prestasi

4.2. Memahami 5.2. Dasar KKP 6.2. Objektif KKP 7.2. Kompetensi 8.2. Kesiapsediaan 9.2. Audit dalaman 10.2. Insiden, ketakuran
kehendak dan dan tindakan dan tindakan pembetulan
jangkaan pekerja dan kecemasan
pihak berkepentingan
yang lain

4.3. Menentukan skop 5.3. Peranan, 7.3. Kesedaran 9.3. Semakan semula 10.3. Penambahbaikan
sistem pengurusan tanggungjawab dan pengurusan berterusan
KKP kuasa organisasi

4.4. Sistem 5.4. Perundingan dan 7.4. Komunikasi

pengurusan KKP penyertaan pekerja

7.5. Maklumat
didokumenkan
Hubungan antara Keperluan dan jangkaan
PDCA dengan Isu luaran Konteks pekerja dan pihak
dan dalaman organisasi berkepentingan yang lain
kerangka dalam (4.1) (4) (4.2)
dokumen ini :
Skop Sistem pengurusan KKP (4.3 / 4.4)
P

Perancan
gan (6)

Penambah Kepimpinan Sokongan

-baikan dan (7) dan
A
(10) Penyertaan Operasi
pekerja (5) (8) D

Penialaian
prestasi
(9)

Hasil yang diinginkan

daripada sistem
pengurusan KKP
 SKOP ISO 45001:2018

Dokumen ini membantu organisasi untuk mencapai hasil yang diingini daripada
sistem pengurusan KKP. Selari dengan dasar KKP organisasi dan hasil yang diingini
daripada sistem pengurusan KKP termasuk:
 Penambahbaikan berterusan prestasi KKP
 Memenuhi keperluan undang-undang dan keperluan lain
 Pencapaian objektif KKP
 Pihak Berkepentingan Keperluan undang-undang –
Orang / organisasi yang boleh perlu dipatuhi oleh organisasi
menjejaskan, terjejas atau
menganggap dirinya terjejas
Keperluan lain – perlu dipatuhi
disebabkan sesuatu keputusan atau / dipilih oleh organisasi untuk
aktiviti dipatuhi

DEFINISI
Maklumat Didokumenkan Prosedur
Maklumat yang perlu dikawal dan
Cara yang telah ditetapkan untuk
diselenggarakan oleh sesebuah
melaksanakan sesuatu aktiviti atau
organisasi dan medium
proses
penyimpanannya
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
4.1 Memahami Organisasi dan Konteksnya
 Menentukan isu luaran dan dalaman yang relevan

Contoh isu luaran:

Budaya, sosial,
Kemasukan pesaing,
politik, perundangan,
kontraktor,
kewangan, teknologi,
subkontraktor, Pengetahuan baru
ekonomi dan Hubungan dengan
pembekal, rakan tentang produk dan
persekitaran semula pihak berkepentingan
kongsi dan penyeida kesannya terhadap
jadi serta persaingan luar serta persepsi
baru, teknologi baru, kesihatan dan
pasaran, sama ada dan nilai mereka
undang-undang baru keselamatan
antarabangsa,
dan kewujudan
kebangsaan, serantau
pekerjaan baru
atau tempatan
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
4.1 Memahami Organisasi dan Konteksnya
 Menentukan isu luaran dan dalaman yang relevan

Contoh isu dalaman:

Kemasukan produk, bahan,
Tadbir urus, struktur Dasar, objektif dan strategi
perkhidmatan, peralatan,
organisasi, peranan dan yang dilaksanakan untuk
perisian, premis dan
akauntabiliti mencapainya
kelengkapan baru

Standard, garis panduan

Penyusunan masa bekerja dan model yang diguna
terima oleh organisasi
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
Cara Mengenal Pasti Isu Dalaman dan Isu Luaran
Analisis SWOT :
Opportunities Peluang
(Luaran, Positif)
Strenghts Kekuatan Strength-Opportunity
(Dalaman, Positif) strategies
Kekuatan dalam syarikat
yang boleh meningkatkan
peluang yang dikenal pasti.
Weakness Weakness-Opportunity
Kelemahan strategies
(Dalaman, Negatif) Tindakan yang diambil
untuk mengurangkan
kelemahan syarikat
menggunakan peluang
yang dikenal pasti.
Analisis PESTEL :
Threats Ancaman
(Luaran, Negatif)
Strenght-Threats strategies
Macam mana menggunakan
kekuatan syarikat untuk
mengurangkan ancaman yang
dikenal pasti.
Weakness-Threats strategies
Macam mana mengurangkan
kelemahan syarikat untuk
mengelakkan ancaman yang
dikenal pasti.
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
4.2 Memahami Kehendak dan Jangkaan Pekerja dan Pihak Berkepentingan yang
Lain

Organisasi hendaklah menentukan:

 Pihak berkepentingan yang lain, selain pekerja yang relevan dengan sistem pengurusan KKP
 Kehendak dan jangkaan yang relevan bagi pekerja dan pihak berkepentingan yang lain
 Mana-mana satu antara kehendak dan jangkaan ini yang merupakan atau boleh dijadikan
keperluan undang-undang dan keperluan lain
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
4.2 Memahami Kehendak dan Jangkaan Pekerja dan Pihak Berkepentingan yang
Lain
Pihak berkepentingan lain selain pekerja boleh termasuk:
Pelanggan, perkhidmatan,
Pihak berkuasa undang-undang perubatan dan perkhidmatan
dan peraturan (tempatan, wilayah, masyarakat yang lain, media, Pembekal, kontraktor dan
negeri / daerah, kebangsaan atau academia, persatuan perniagaan subkontraktor
antarabangsa) dan pertubuhan bukan kerajaan
(NGO)

Pemilik, pemegang saham,

Organisasi pekerja (kesatuan pelanggan, pelawat, masyarakat
Organisasi induk
sekerja) dan organisasi majikan setempat dan jiran organisasi dan
orang awam
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
4.2 Memahami Kehendak dan Jangkaan Pekerja dan Pihak Berkepentingan yang
Lain

Contoh Jadual Kehendak dan Jangkaan Pekerja dan Pihak Berkepentingan yang Lain:
Bil. Pihak Keperluan & Jangkaan Risiko Sebab Kaedah Kawalan
Berkepentingan Semasa
1 DOSH Kepatuhan kepada keperluan Arahan berhenti Isu keselamatan Audit pematuhan
keselamatan dan undang-undang kerja yang serius undang-undang
2 DOE Keperluan mematuhi undang- Arahan berhenti Isu alam sekitar Audit pematuhan
undang berkaitan Alam Sekitar kerja yang serius undang-undang
3 Pekerja Tempat kerja selamat dan selesa Pekerja berhenti/ Tempat kerja Audit pematuhan
Pekerja kurang tidak selamat undang-undang
mahir
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
4.3 Menentukan Skop Sistem Pengurusan KKP

Semasa menentukan skop sistem pengurusan KKP, organisasi hendaklah:

Mempertimbangkan isu luaran Mengambil kira jangkaan dan Mengambil kira aktiviti yang
dan dalaman keperluan pihak berkepentingan berkaitan dengan kerja yang
(rujuk 4.1) (rujuk 4.2) dirancang atau dilaksanakan
KLAUSA 4 KONTEKS ORGANISASI
4.4 Sistem Pengurusan KKP

Mewujudkan Menambahbaik

Organisasi
Organisasi hendaklah
hendaklah

Melaksanakan Menyelenggarakan

Termasuk proses
yang diperlukan
dan interaksinya
KLAUSA 5 KEPIMPINAN DAN PENYERTAAN
PEKERJA
5.1 Kepimpinan dan Komitmen

Mengambil tanggungjawab dan

Memastikan keperluan sistem
akauntabiliti secara keseluruhan,
pengurusan KKP disepadukan ke
serta menyediakan tempat kerja dan
dalam proses perniagaan organisasi
aktiviti yang selamat dan sihat
Pengurusan
atasan
Memastikan sumber yang diperlukan
Memastikan dasar KKP dan objektif
untuk mewujudkan, melaksanakan,
KKP yang berkaitan diwujudkan dan
menyelenggarakan dan menambah
sesuai dengan hala tuju strategic
baik sistem pengurusan KKP
organisasi
disediakan
KLAUSA 5 KEPIMPINAN DAN PENYERTAAN
PEKERJA
5.2 Dasar KKP

Dasar KKP hendaklah

 Tersedia dalam bentuk maklumat
didokumenkan
 Disampaikan dalam organisasi
 Tersedia untuk pihak berkepentingan mengikut
kesesuaian
 Relevan dan sesuai
KLAUSA 5 KEPIMPINAN DAN PENYERTAAN
PEKERJA
5.3 Peranan, tanggungjawab dan kuasa organisasi

Pengurusan atasan hendaklah menetapkan tanggungjawab dan kuasa untuk:

1 Memastikan sistem pengurusan KKP memenuhi keperluan dokumen ini

2 Melaporkan prestasi sistem pengurusan KKP kepada pengurusan atasan

KLAUSA 5 KEPIMPINAN DAN PENYERTAAN
PEKERJA
5.4 Perundingan dan Penyertaan Pekerja

Organisasi hendaklah mewujudkan, melaksanakan dan

mengekalkan proses untuk perundingan dan
penyertaan pekerja pada semua peringkat dan fungsi
yang berkaitan, dan, wakil pekerja, jika ada, dalam
pembangungan, perancangan, pelaksanaan, penilaian
prestasi dan tindakan untuk penambahbaikan sistem
pengurusan KKP.
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1 Tindakan untuk Menangani Risiko dan Peluang
6.1.1 Am
Organisasi hendaklah mengambil Organisasi hendaklah mengekalkan
kira: maklumat didokumenkan berkaitan
dengan:
- Hazard (rujuk 6.1.2.1)
- Risiko KKP dan risiko lain (rujuk - Risiko dan peluang
6.1.2.2) - Proses dan tindakan yang
- Peluang KKP dan peluang lain (rujuk diperlukan untuk menentukan dan
6.1.2.3) menangani risiko dan peluang (rujuk
6.1.2 hingga 6.1.4)
- Keperluan undang-undang dan
keperluan lain (rujuk 6.1.3)
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1.2 Pengenalpastian Hazard serta Penaksiran Risiko dan Peluang
6.1.2.1 Pengenalpastian Hazard
Organisasi hendaklah mewujudkan, melaksana dan mengekalkan proses bagi
pengenalpastian hazard yang berterusan dan proaktif. Proses ini hendaklah mengambil
kira, tetapi tidak terhad kepada:
a) Cara kerja diatur, faktor sosial (termasuk beban kerja, waktu kerja, penganiayaan,
gangguan dan buli), kepimpinan dan budaya dalam organisasi
b) Aktiviti dan keadaan rutin dan bukan rutin, termasuk hazard yang timbul daripada:
1) Infrastruktur, peralatan, bahan dan keadaan fizikal tempat kerja
2) Reka bentuk penyelidikan, pembangunan, pengujian, pengeluaran,
pemasangan, pembinaan, penyampaian perkhidmatan, penyelenggaraan dan
pelupusan bagi produk dan perkhidmatan
3) Faktor manusia
4) Cara kerja dilaksanakan
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1.2.1 Pengenalpastian Hazard

c) Insiden terdahulu yang relevan, dalam atau luar organisasi

termasuk kecemasan dan puncanya
d) Keadaan kecemasan yang berpotensi berlaku
e) Mana-mana orang, termasuk pertimbangan terhadap
1) Mereka yang mempunyai akses ke tempat kerja dan
aktiviti mereka, termasuk pekerja, kontraktor, pelawat
dan orang lain
2) Mereka yang berada di kawasan sekitar tempat kerja
yang boleh terjejas oleh aktiviti organisasi
3) Pekerja yang berada di lokasi yang bukan di bawah
kawalan langsung organisasi
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1.2.1 Pengenalpastian Hazard

f) Isu lain, termasuk pertimbangan terhadap:

1) Reka bentuk kawasan kerja, proses,
pemasangan, mesin/peralatan, prosedur operasi
dan organisasi kerja, termasuk penyesuaiannya
terhadap keperluan dan keupayaan pekerja yang
terlibat
2) Keadaan yang wujud di kawasan sekitar tempat
kerja yang disebabkan oleh aktiviti berkaitan
kerja di bawah kawalan organisasi
3) Keadaan yang tidak dikawal oleh organisasi dan
wujud di kawasan sekitar tempat kerja yang
boleh menyebabkan kecederaan dan
permasalahan kesihatan kepada orang yang
berada di tempat kerja
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1.2.1 Pengenalpastian Hazard

g) Perubahan sebenar atau yang dicadangkan dalam

organisasi, operasi, proses, aktiviti dan sistem
pengurusan KKP (rujuk 8.1.3)
h) Perubahan dalam pengetahuan dan maklumat
tentang hazard
KLAUSA 6 PERANCANGAN
Jadual Kondisi Taksiran
Bil. Simbol Jenis Aktiviti dan Situasi Klausa Bil. Simbol Jenis Aktiviti dan Situasi Klausa

Kawasan Sekitar Tempat Kerja

Aktiviti/Situasi Rutin Klausa 6.1.2.1
Klausa 6.1.2.1 5 V Merujuk kepada hazard OSH yang dibuat di sekitar
1 R Aktiviti dan situasi rutin menimbulkan hazard melalui (f)(2)
(b) tempat kerja.
operasi harian dan aktiviti kerja biasa.
Diluar Tempat Kerja
Klausa 6.1.2.1
6 O Merujuk kepada hazard OSH yang berasal dari luar
Aktiviti / Situasi Bukan Rutin (e)(3)
Klausa 6.1.2.1 tempat kerja.
2 NR Aktiviti dan situasi bukan rutin yang dilakukan kadang-
(b)
kadang atau tidak dirancang.
Faktor Manusia
- Berkaitan dengan kemampuan manusia, had limit
Keadaan Kecemasan Berpotensi manusia dan ciri-ciri lain. Klausa 6.1.2.1
- Situasi yang tidak dirancang atau tidak dijadualkan 7 HF
- Maklumat harus digunakan dan diletakkan untuk alat, (b)(3)
yang memerlukan tindak balas segera. mesin, sistem, aktiviti dan persekitaran untuk
Klausa 6.1.2.1
3 E - Termasuk situasi seperti pergolakan awam di tempat penggunaan manusia yang selamat dan selesa.
(c)
di mana pekerja melakukan aktiviti yang berkaitan
dengan pekerjaan yang memerlukan pemindahan
segera. Hazard Baharu/Mengubah Hazard
Boleh terjadi apabila proses kerja mengalami
Klausa 6.1.2.1
Tempat Kerja 8 MOC kemerosotan, pengubahsuaian, penyesuaian atau
Klausa 6.1.2.1 (g) & (h)
4 W Merujuk kepada hazard OSH yang ada semasa berkembang akibat dari keakraban atau perubahan
(f)(1) keadaan.
menjalankan tugas.
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1.2.2 Penaksiran Risiko KKP dan Penilaian Risiko Lain Terhadap Sistem Pengurusan
KKP
Organisasi hendaklah mewujudkan, melaksanakan dan mengekalkan proses untuk

Menaksir risiko KKP daripada hazard yang dikenal pasti, di samping mengambil
kira keberkesanan kawalan yang sedia ada

Menentukan dan menilai risiko lain yang berkaitan dengan pewujudan,

pelaksanaan, operasi dan penyelenggaraan sistem pengurusan KKP
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1.2.3 Penilaian Peluang KKP dan Peluang Lain untuk Sistem Pengurusan KKP
Contoh peluang untuk menambah baik
prestasi KKP:
 Fungsi pemeriksaan dan pengauditan
 Analisi hazard kerja dan penilaian
berkaitan tugas
 Menambah baik prestasi KKP
 Permit untuk bekerja serta kaedah
pengiktirafan dan kawalan yang lain
 Siasatan insiden atau ketakakuran
dan tindakan pembetulan
 Penaksiran ergonomic dan penilaian
berkaitan pencegahan kecederaan
yang lain
Contoh peluang lain untuk menambah baik
prestasi KKP:
 Menggunakan teknologi baharu untuk
menambaik baik prestasi KKP
 Meningkatkan proses siasatan insiden
 Menyepadukan keperluan kesihatan
dan keselamatan pekerjaan pada
peringkat paling awal dalam kitaran
hayat kemudahan, peralatan atau
perancangan proses bagi penempatan
semula kemudahan, reka bentuk
semula proses atau penggantian mesin
dan loji
KLAUSA 6 PERANCANGAN Maklumat keperluan
undang-undang dan
keperluan lain perlu
didokumenkan dan
6.1.3 Penentuan Keperluan Undang-Undang dan Keperluan Lain dikemas kini untuk
menunjukkan apa-
apa perubahan

• Perundangan • Keperluan organisasi

• Dekri dan arahan • Syarat kontrak
• Perintah yang dikeluarkan oleh • Perjanjian pekerjaan
penguatkuasa • Perjanjian dengan pihak
Keperluan
• Permit, lessen atau bentuk Keperluan berkepentingan
Undang- kebenaran lain Lain • Perjanjian dengan pihak berkuasa
Undang • Keputusan mahkamah atau kesihatan
tribunal pentadbiran • Standard bukan perundangan,
• Perjanjian, konvensyen, protocol standard consensus dan garis
• Perjanjian bersama panduan
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.1.4 Tindakan Perancangan

Merancang tindakan untuk Merancang cara untuk

 Menangani risiko dan peluang (rujuk  Menyepadukan dan melaksanakan

6.1.2.2 dan 6.1.2.3)
 Memenuhi keperluan undang-undang
dan keperluan lain (rujuk 6.1.3)
 Bersiap sedia dan bertindak terhadap
situasi kecemasan (rujuk 8.2)
tindakan ke dalam proses sistem
pengurusan KKP atau proses
perniagaan lain
 Menilai keberkesanan tindakan
tersebut

Mengambil kira hierarki kawalan dan output daripada sistem

pengurusan KKP apabila merancang untuk mengambil tindakan
KLAUSA 6 PERANCANGAN
Contoh Borang Pengenalpastian Hazard, Penaksiran Risiko dan Peluang
Pengenalpastian Hazard, Taksiran Risiko & Peluang Penambahbaikan
Tugasan Kerja No. HIRAO
Pasukan Pentaksir No. Rujukan
Jabatan Tarikh Dikeluarkan
Bahagian Tarikh Semakan Seterusnya
Merancang
Pengenalpastian Hazard (6.1.2.1) Taksiran Risiko (6.1.2.2) & (8.1.2) Peluang Penambahbaikan (6.1.2.3) Tindakan
(6.1.4)
Hirarki Kawalan Pertimbangan untuk
melaksanakan termasuklah:

Pengurangan Tahap Risiko

1. Penghapusan
Rekod Kemalangan
Konteks Organisasi

2. Penggantian/ 1. Sejarah kejadian terdahulu;

Kondisi Taksiran

Tahap Risiko
Pengasingan Penerangan
Nilai Risiko
Kekerapan
Keterukan

Sasaran

Faktor
Kategori Langkah Kawalan Tindakan Pegawai

ECM
Bil. Aktiviti Kerja Hazard Risiko KKP 3. Kejuruteraan 2. Pengenalpastian langkah Tarikh
Hazard Sedia Ada (ECM) yang Bertugas
kawalan tambahan; Selesai
Diperlukan
4. Pentadbiran 3. Keberkesanan langkah
kawalan;
5. PPE 4. Keterukan;
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.2 Objektif KKP dan Perancangan untuk Mencapainya
6.2.1 Objektif KKP

a) Tekal dengan dasar KKP

b) Boleh diukur (jika boleh dipraktikkan) atau boleh dinilai prestasinya
c) Mengambil kira
1) Keperluan yang terpakai
2) Hasil penaksiran risiko dan peluang (rujuk 6.1.2.2 dan 6.1.2.3)
3) Hasil perundingan dengan pekerja (rujuk 5.4) dan wakil pekerja, jika ada
d) Dipantau
e) Dikomunikasikan
f) Dikemaskinikan dengan sewajarnya
KLAUSA 6 PERANCANGAN
6.2.2 Perancangan untuk Mencapai Objektif KKP

Orang yang
Perkara yang akan dilakukan Sumber yang diperlukan
bertanggungjawab

Cara tindakan untuk

Cara hasil akan dinilai, mencapai objektif KKP akan
termasuk petunjuk untuk disepadukan ke dalam
Tempoh untuk disiapkan
pemantauan proses perniagaan
organisasi
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.1 Sumber

Contoh sumber termasuk: Contoh infrastruktur termasuk:

 Manusia  Bangunan
 Bahan semula jadi  Loji
 Infrastruktur  Kelengkapan
 Teknologi  Utiliti
 Kewangan  Teknologi maklumat dan sistem
komunikasi
 Sistem pengawalan kecemasan
organisasi
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.2 Kompetensi
Memastikan pekerja adalah
Menentukan kompetensi yang
kompeten (termasuk kebolehan
diperlukan pekerja yang
untuk mengenal pasti hazard)
mempengaruhi atau boleh
berdasarkan pendidikan, latihan
mempengaruhi prestasi KKP
atau pengalaman yang sesuai

Organisasi
hendaklah

JMengambil tindakan untuk

memperoleh dan mengekalkan Menyimpan maklumat
kompetensi dan menilai didokumenkan yang sesuai sebagai
keberkesanan tindakan yang bukti kompetensi
diambil
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.3 Kesedaran

Pekerja hendaklah diberikan kesedaran tentang

 Dasar dan objektif KKP
 Sumbangan mereka terhadap keberkesanan sistem pengurusan KKP, termasuk manfaat prestasi KKP yang
ditambah baik
 Implikasi dan akibat yang boleh berlaku jika tidak diakur dengan keperluan sistem pengurusan KKP
 Insiden dan hasil siasatan yang relevan dengan mereka
 Hazard, risiko KKP dan tindakan yang ditetapkan yang relevan dengan mereka
 Keupayaan untuk keluar dari situasi kerja yang pada pertimbangan mereka hampir pasti mendatangkan
bahaya yang serius kepada nyawa atau kesihatan, serta perkiraan bagi melindungi mereka daripada akibat
jika berbuat demikian
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.4 Komunikasi
7.4.1 Am

Memastikan maklumat
KKP yang hendak Menyimpan maklumat
Mengambil kira keperluan
disampaikan tekal dengan didokumenkan sebagai
undang-undang dan
maklumat yang dihasilkan bukti komunikasinya,
keperluan lain
dalam sistem pengurusan mengikut kesesuaian
KKP dan boleh dipercayai
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.4.2 Komunikasi Dalaman

Menyampaikan maklumat yang

relevan dengan sistem Memastikan proses
pengurusan KKP secara komunikasinya membolehkan
dalaman merentasi pelbagai pekerja menyumbang kepada
peringkat dan fungsi organisasi, penambahbaikan berterusan
termasuk perubahan pada
sistem pengurusan KKP,
mengikut kesesuaian
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.4.3 Komunikasi Luaran

Organisasi hendaklah menyampaikan maklumat

yang relevan dengan sistem pengurusan KKP
secara luaran seperti yang dibangunkan melalui
proses komunikasi organisasi serta mengambil kira
keperluan undang-undang dan keperluan lain.
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.5 Maklumat Didokumenkan
7.5.1 Am
Sistem pengurusan KKP organisasi hendaklah
termasuk:
a) Maklumat didokumenkan yang
diperlukan oleh standard ini
b) Maklumat didokumenkan yang
ditentukan oleh organisasi sebagai perlu
bagi keberkesanan sistem pengurusan
KKP
organisasi hendaklah mewujudkan dan
malaksanakan struktur dokumen seperti:
Tahap 1 – Sistem Manual
Tahap 2 – Sistem Prosedur
Tahap 3 – Sistem Arahan Kerja
Tahap 4 – Borang, Rekod
*Tahap maklumat didokumenkan untuk sistem
pengurusan KKP boleh berbeza antara satu
organisasi dengan yang lain disebabkan oleh:
• Saiz organisasi dan jenis aktiviti, proses, produk
dan perkhidmatannya
• Keperluan untuk menunjukkan bahawa
keperluan undang-undang dan keperluan lain
dipenuhi
• Kerumitan proses dan interaksinya
• Kompetensi pekerja
KLAUSA 7 SOKONGAN
Contoh senarai Manual dan Prosedur KKP

Bil. No. Dokumen Tajuk Dokumen Jenis Dokumen Tarikh Dikeluarkan No. Semakan
1 OSHEM Manual KKP dan Alam Sekitar Manual 01/01/2021 0
2 OSHEP-01 Isu Dalaman dan Luaran Prosedur 01/01/2021 0
3 OSHEP-02 Jangkaan dan Keperluan Prosedur 01/01/2021 0
4 OSHEP-03 Pengenalpastian Hazarad, Prosedur 01/01/2021 0
Pengurusan Risiko dan
Peluang
5 OSHEP-04 Aspek Alam Sekitar Prosedur 01/01/2021 0
6 OSHEP-05 Keperluan Undang-undang Prosedur 01/01/2021 0
dan Keperluan Lain
7 OSHEP-06 Kawalan Dokumen Prosedur 01/01/2021 0
KLAUSA 7 SOKONGAN
Contoh senarai Arahan Kerja KKP

Bil. No. Dokumen Tajuk Dokumen Jenis Dokumen Tarikh Dikeluarkan No. Semakan
1 OSHES-01 Pengurusan Keselamatan Arahan Kerja 01/01/2021 0
Kimia
2 OSHES-02 Kemasukan Selamat Ruang Arahan Kerja 01/01/2021 0
Terkurung
3 OSHES-03 Pemeriksaan & Arahan Kerja 01/01/2021 0
Penyelenggaraan Peralatan
Memadam Kebakaran
4 OSHES-04 Keselamatan Elektrik Arahan Kerja 01/01/2021 0
5 OSHES-05 Kerja Panas (Hot Work) Arahan Kerja 01/01/2021 0
6 OSHES-06 Peralatan Tangan & Kuasa Arahan Kerja 01/01/2021 0
 No. Dokumen : OSHEP-07

KLAUSA 7 SOKONGAN
Issu : 01

PROSEDUR KKP No. Semakan : 0

Tarikh Effektif : 15/08/2021

Muka surat : 1/9

PENGURUSAN KESELAMATAN KONTRAKTOR

7.5.2 Mewujudkan dan Mengemaskini Maklumat Dokumen

No. Salinan : Salinan Jawatankuasa kecil : Pengurusan

Induk yang Keselamatan
bertanggungjawab Kontraktor
Tarikh pertama : 15/08/2021 Sah sehingga : 15/08/2024
Apabila mewujudkan dan mengemas kini dikeluarkan

maklumat didokumenkan, organisasi hendaklah Disediakan Oleh Disemak Oleh Disahkan Oleh
memastikan kesesuaian:
a) Pengenalpastian dan perihalan (Contohnya Nama: Nama: Nama:
tajuk, tarikh, pengarang atau nombor rujukan) Jawatan: Jawatan: Jawatan:

b) Format (Contohnya bahasa, versi perisian, Tarikh: Tarikh: Tarikh:

grafik) dan media (Contohnya kertas, elektronik) Notis:
Dokumen ini mengandungi maklumat hak milik. Tidak ada bahagian dari dokumen ini
c) Semakan semula dan kelulusan bagi kesesuaian yang boleh disalin, dibuat semula atau diterjemahkan ke Bahasa lain tanpa kebenaran
bertulis daripada XXXX SDN BHD.
dan kecukupan
Rekod Semakan
No. Semakan Tarikh Semakan Ringkasan Perubahan Disahkan Oleh
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.5.3 Kawalan Maklumat Didokumenkan
Kawalan maklumat didokumenkan yang
diperlukan oleh sistem pengurusan KKP dan
oleh dokumen ini hendaklah dikawal bagi
memastikan:
a) Ia tersedia dan sesuai untuk digunakan, jika
dan apabila dikehendaki
b) Ia dilindungi secukupnya (contoh daripada
kehilangan kerahsiaan, penggunaan yang
tidak betul, atau kehilangan integriti)
Bagi mengawal maklumat didokumenkan,
organisasi hendaklah menangani aktiviti berikut,
jika terpakai:
a) Pengedaran, akses, dapatan semula dan
penggunaan
b) Penstoran dan pemuliharaan, termasuk
pemuliharaan kemudahbacaan
c) Kawalan perubahan (contohnya kawalan
versi)
d) Pengekalan dan pelupusan
KLAUSA 7 SOKONGAN
7.5.3 Kawalan Maklumat Didokumenkan

Senaraikan contoh maklumat yang didokumentasikan atau rekod KKP yang perlu disimpan dan
dikekalkan:
1. Minit mesyuarat jawatankuasa 7. _______________________________
2. Laporan pemeriksaan tempat kerja 8. _______________________________
3. Laporan pemeriksaan kesihatan 9. _______________________________
4. Laporan Penilaian Risiko Kesihatan Kimia (CHRA) 10. _______________________________
5. Rekod latihan 11. _______________________________
6. ____________________________________ 12. _______________________________
KLAUSA 8 OPERASI
8.1 Perancangan dan Kawalan Operasi
8.1.1 Am

Organisasi hendaklah merancang, melaksanakan, mengawal dan mengekalkan proses yang

diperlukan bagi memenuhi keperluan sistem pengurusan KKP, dan melaksanakan tindakan yang
ditetapkan dalam Klausa 6 dengan:
a) mewujudkan kriteria untuk proses
b) melaksanakan kawalan proses selaras dengan kriteria
c) mengekal dan menyimpan maklumat didokumenkan setakat yang perlu untuk memberi keyakinan
bahawa proses telah dilaksanakan seperti yang dirancang
d) menyesuaikan kerja dengan pekerja.
KLAUSA 8 OPERASI
8.1.1 Am

Contoh kawalan operasi bagi proses:

Penggunaan prosedur Memastikan kompetensi
dan sistem kerja pekerja
Penggunaan keperluan
undang-undang dan keperluan
lain, atau arahan pengilang
bagi kelengkapan
Mewujudkan program
Spesifikasi bagi
penyelenggaraan dan
perolehan barangan dan
pemeriksaan pencegahan
perkhidmatan
atau ramalan
Kawalan kejuruteraan dan Menyesuaikan kerja dengan
pentadbiran pekerja
KLAUSA 8 OPERASI
8.1.2 Menghapuskan Hazard dan Mengurangkan Risiko KKP
HIERARKI KAWALAN

Penghapusan – Menyingkirkan hazard PENGHAPUSAN

Penggantian – Menggantikan yang berbahaya

KURANG BERKESAN
dengan yang kurang berbahaya PENGGANTIAN

PALING BERKESAN
Kawalan kejuruteraan, penyusunan semula
kerja, atau kedua-duanya – Mengasingkan KAWALAN
pekerja daripada hazard KEJURUTERAAN
Kawalan pentadbiran termasuk latihan –
KAWALAN
Menjalankan pemeriksaan kelengkapan PENTADBIRAN
keselamatan secara berkala
Kelengkapan perlindungan diri (PPE) – PPE
Menyediakan PPE yang mencukupi
KLAUSA 8 OPERASI
8.1.3 Pengurusan Perubahan

Organisasi hendaklah mewujudkan proses bagi pelaksanaan dan kawalan perubahan sementara
dan kekal yang telah dirancang yang memberi impak kepada prestasi KKP, termasuk:

a) Produk, perkhidmatan dan proses baharu atau

perubahan pada produk, perkhidmatan dan c) Perubahan dalam pengetahuan atau
proses sedia ada, termasuk: maklumat tentang hazard dan risiko KKP
- Lokasi dan persekitaran tempat kerja d) Perkembangan pengetahuan dan
- Penyusunan kerja pembangunan teknologi
- Keadaan kerja
- Peralatan Organisasi hendaklah menyemak semula akibat
- Tenaga kerja perubahan yang tidak diingini, mengambil tindakan yang
b) Perubahan pada keperluan undang-undang diperlukan untuk mengurangkan apa-apa kesan buruk.
dan keperluan lain
KLAUSA 8 OPERASI
kelengkapan
diserahkan
mengikut
spesifikasi dan
diuji untuk
memastikannya
berfungsi seperti
yang sepatutnya

8.1.4 Perolehan
pemasangan
8.1.4.1 Am hendaklah
ditauliahkan
untuk
memastikannya
berfungsi seperti
yang direka

Organisasi hendaklah
mewujudkan, melaksanakan Organisasi hendaklah
dan mengekalkan proses untuk mengesahkan kelengkapan,
mengawal perolehan produk pemasangan dan bahan selamat bahan dihantar
dan perkhidmatan bagi untuk digunakan oleh pekerja mengikut
spesifikasi
memastikan keakuran terhadap dengan memastikan:
sistem pengurusan KKP.
apa-apa
keperluan
penggunaan,
langkah berjaga-
jaga atau
langkah
perlindungan
lain disampaikan
dan tersedia
KLAUSA 8 OPERASI
8.1.4.2 Kontraktor

Organisasi hendaklah menyelaras proses perolehannya dengan kontraktor, untuk mengenal pasti
hazard, serta menaksir dan mengawal risiko KKP yang timbul daripada:
a) aktiviti dan operasi kontraktor yang memberi kesan kepada organisasi;
b) aktiviti dan operasi organisasi yang memberi kesan kepada pekerja kontraktor;
c) aktiviti dan operasi kontraktor yang memberi kesan kepada pihak berkepentingan lain di
tempat kerja.
KLAUSA 8 OPERASI
8.1.4.3 Penyumberan Luar
Organisasi hendaklah memastikan fungsi dan
proses yang disumber luar dikawal.
Organisasi hendaklah memastikan
pengaturan penyumberan luarnya selaras
dengan keperluan undang-undang dan
keperluan lain dan pencapaian hasil yang
diingini daripada sistem pengurusan KKP.
Jenis dan tahap kawalan yang akan digunakan
untuk fungsi dan proses ini hendaklah
ditetapkan dalam sistem pengurusan KKP.
Organisasi hendaklah mewujudkan tahap kawalan ke
atas fungsi atau proses penyumberan luar berdasarkan
faktor seperti:
a) keupayaan organisasi luar memenuhi keperluan
sistem pengurusan KKP organisasi
b) kompetensi teknikal organisasi untuk menentukan
kawalan yang sesuai atau menilai kecukupan
kawalan
c) kesan yang mungkin berlaku disebabkan oleh proses
atau fungsi penyumberan terhadap keupayaan
organisasi mencapai hasil yang diingini dalam sistem
pengurusan KKPnya
d) tahap proses atau fungsi penyumberan luar dikongsi
e) keupayaan organisasi mencapai kawalan yang
diperlukan melalui penggunaan proses
perolehannya
f) peluang untuk penambahbaikan
 Organisasi hendaklah mengekal dan
menyimpan maklumat didokumenkan
KLAUSA 8 OPERASI berkaitan proses
dan perancangan bagi tindakan
terhadap situasi kecemasan yang
boleh berlaku
8.2 Kesiapsediaan dan Tindakan Kecemasan

Organisasi hendaklah mewujudkan, melaksanakan dan mengekalkan proses yang diperlukan untuk bersedia
dan bertindak terhadap situasi kecemasan yang boleh berlaku, seperti yang dinyatakan dalam 6.1.2.1,
termasuk:
a) mewujudkan tindakan terancang bagi situasi kecemasan, termasuk penyediaan pertolongan cemas
b) menyediakan latihan bagi tindakan terancang
c) melakukan pengujian dan latihan keupayaan tindakan terancang secara berkala
d) menilai prestasi, dan apabila perlu, mengkaji semula tindakan terancang, termasuk selepas pengujian dan
khususnya selepas berlaku situasi kecemasan
e) mengkomunikasikan dan menyediakan maklumat yang relevan untuk semua pekerja tentang tugas dan
tanggungjawab mereka
f) mengkomunikasikan maklumat yang relevan kepada kontraktor, pelawat, perkhidmatan tindakan
kecemasan, pihak berkuasa kerajaan dan komuniti setempat, mengikut kesesuaian
g) mengambil kira keperluan dan kemampuan semua pihak berkepentingan yang relevan dan memastikan
pelibatan mereka dengan sewajarnya dalam pembangunan tindakan terancang
KLAUSA 9 PENILAIAN PRESTASI
9.1 Pemantauan, Pengukuran, Analisis dan Penilaian Prestasi
9.1.1 Am
Organisasi hendaklah memastikan
Organisasi hendaklah menentukan: peralatan pemantauan dan pengukuran
a) perkara yang perlu dipantau dan diukur ditentukur atau
b) kaedah untuk pemantauan, pengukuran, analisis dan ditentusahkan, jika terpakai, dan
digunakan serta diselenggara dengan
penilaian prestasi, jika terpakai, bagi memastikan
sewajarnya
keputusan yang sah
c) kriteria yang akan digunakan oleh organisasi untuk menilai
Organisasi hendaklah menyimpan
prestasi KKP maklumat didokumenkan yang sesuai:
d) bila pemantauan dan pengukuran hendak dilaksanakan  sebagai bukti keputusan pemantauan,
e) bila keputusan pemantauan dan pengukuran hendak pengukuran, analisis dan penilaian
dianalisis, dinilai dan dikomunikasikan prestasi;
 tentang penyelenggaraan,
penentukuran atau penentusahan
peralatan pengukuran
KLAUSA 9 PENILAIAN PRESTASI
9.1.2 Penilaian Pematuhan

Organisasi hendaklah Organisasi hendaklah:

mewujudkan, - Menentukan kekerapan dan kaedah
melaksanakan dan bagi penilaian pematuhan
mengekalkan proses
untuk menilai - Menilai pematuhan dan mengambil
pematuhan terhadap tindakan, jika perlu (rujuk 10.2)
keperluan undang- - Sentiasa berpengetahuan dan faham
undang dan keperluan tentang status pematuhannya
lain terhadap keperluan undang-undang
dan keperluan lain
- Menyimpan maklumat
didokumenkan tentang keputusan
penilaian pematuhan
KLAUSA 9 PENILAIAN PRESTASI
9.2 Audit Dalaman
9.2.1 Am

Organisasi hendaklah menjalankan audit dalaman secara berkala bagi menyediakan maklumat sama ada sistem
pengurusan KKP
a) Akur terhadap:
1) Keperluan sistem pengurusan KKP organisasi itu sendiri, termasuk dasar KKP dan objektif KKP
2) Keperluan dokumen ini
b) Dilaksanakan dan dikekalkan secara berkesan
KLAUSA 9 PENILAIAN PRESTASI
9.2.2 Program Audit Dalaman

Organisasi hendaklah:
a) Merancang, mewujudkan, melaksanakan dan mengekalkan program audit, termasuk kekerapan, kaedah,
tanggungjawab, perundingan, keperluan perancangan dan pelaporan, yang hendaklah dipertimbangkan
kepentingan proses berkenaan dan hasil audit terdahulu
b) Mendapatkan kriteria audit dan skop bagi setiap audit
c) Memilih juruaudit dan menjalankan audit bagi memastikan proses audit yang objektif dan saksama
d) Memastikan keputusan audit dilaporkan kepada pengurus yang berkaitan, memastikan keputusan audit
yang relevan dilaporkan kepada pekerja dan wakil pekerja, jika ada, serta pihak berkepentingan lain yang
relevan
e) Mengambil tindakan untuk menangani ketakakuran dan menambah baik prestasi KKP secara berterusan
f) Menyimpan maklumat didokumenkan sebagai bukti pelaksanaan program audit dan keputusan audit
KLAUSA 9 PENILAIAN PRESTASI
9.3 Semakan Semula Pengurusan
Semakan semula pengurusan hendaklah merangkumi pertimbangan tentang:
a) Status tindakan daripada semakan semula
pengurusan terdahulu
b) Perubahan dalam isu luar dan dalaman yang
relevan dengan sistem pengurusan KKP, termasuk:
1) Keperluan dan jangkaan pihak
berkepentingan
2) Keperluan undang-undang dan keperluan
lain
3) Risiko dan peluang
c) Tahap dasar KKP dan objektif KKP telah dipenuhi
d) Maklumat tentang prestasi KKP, termasuk trend
dalam
1) Insiden, ketakakuran, tindakan pembetulan dan
penambahbaikan berterusan
2) Keputusan pemantauan dan pengukuran
3) Keputusan menilai pematuhan terhadap
keperluan undang-undang dan keperluan
lain
4) Keputusan audit
5) Perundingan dan penyertaan pekerja
6) Risiko dan peluang
e) Kecukupan sumber untuk mengekalkan sistem
pengurusan KKP yang berkesan
f) Komunikasi yang relevan dengan pihak
berkepentingan
g) Peluang untuk penambahbaikan berterusan
KLAUSA 10 PENAMBAHBAIKAN
10.1 Am
Organisasi hendaklah
menentukan peluang untuk
penambahbaikan (rujuk klausa
9) dan melaksanakan tindakan
yang perlu untuk mencapai hasil
yang diingini daripada sistem
pengurusan KKP
Organisasi hendaklah
mempertimbangkan keputusan
daripada analisis dan penilaian
prestasi KKP, penilaian Contoh penambahbaikan
pematuhan, audit dalaman dan termasuk tindakan pembetulan,
semakan semula pengurusan penambahbaikan berterusan,
apabila mengambil tindakan perubahan kejayaan, inovasi
untuk melakukan dan penyusunan semula
penambahbaikan.
KLAUSA 10 PENAMBAHBAIKAN
10.2 Insiden, Ketakakuran dan Tindakan Pembetulan
Organisasi hendaklah
mewujudkan, melaksanakan dan
mengekalkan proses, termasuk
pelaporan, penyiasatan dan
tindakan, untuk menentukan
dan menguruskan insiden dan
ketakakuran
Organisasi hendaklah Organisasi hendaklah
menyimpan maklumat mengkomunikasikan maklumat
didokumenkan sebagai bukti didokumenkan ini kepada
bagi: pekerja yang berkaitan dan wakil
 Jenis insiden atau pekerja, jika ada, serta pihak
ketakakuran dan apa apa berkepentingan lain yang relevan
tindakan susulan yang
diambil
 Hasil apa-apa tindakan dan
tindakan pembetulan,
termasuk keberkesanannya
KLAUSA 10 PENAMBAHBAIKAN
10.3 Penambahbaikan Berterusan

Contoh isu penambahbaikan berterusan termasuk, tetapi tidah terhad kepada:

Pengetahuan baharu dan

Amalan yang baik, di Cadangan dan syor
kefahaman tentang isu
Teknologi baharu dalam dan di luar daripada pihak
berkaitan kesihatan dan
organisasi berkepentingan
keselamatan pekerjaan

Pencapaian prestasi yang

Perubahan pada lebih baik dengan
Bahan baharu atau yang
keupayaan atau sumber yang lebih sedikit
ditambah baik
kompetensi pekerja (iaitu pemudahan,
pengemasan, dll)