CAPITULO

El contexto
administrativo:
restricciones y
desafíos

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Camila Maria Luiza Prado
¿Omnipotente o
EL GERENTE:

simbólico?
Esta perspectiva se conoce como visión
omnipotente de la administración.
En contraste, hay quienes han afirmado
que buena parte del éxito o fracaso de
las organizaciones se debe a factores
externos que están más allá del control
de los gerentes. Esta perspectiva se
denomina visión simbólica de la
administración.
 La visión
omnipotente
Esta perspectiva omnipotente de los
gerentes es consistente con la imagen
estereotípica del ejecutivo de
negocios que toma toda la operación
en sus manos y es capaz de superar
cualquier obstáculo que se interponga
entre la organización y los objetivos
a lograr.
 La visión
simbólica
La visión simbólica afirma que la
capacidad de los gerentes para
afectar los resultados que se dan en
materia de desempeño se ve Restricciones en el criterio
influenciada y restringida por gerencial
factores externos.
Restricciones y
desafíos

a l c o n j u n t o
n o s e r e f i e re
n t o r n o e x t er e la
o n c e p t o e a n f ue r a d
El c z a s q u e o p er
e s y f u er a m i sm a .
de fa c t o r
n e l d e s e m p eño d e l
e a f e c ta la s
o r ga n i z a c i ó n y q u
b a f a c t or e s c o m o
n ó m i c oe n g lo
p o n e n t e e c o m b io s e n e l
E l co m f la c i ó n , lo s ca
é s, la in a s
ta s a s d e i n t e r
r c a d ob u r s á t il y l
c i o n es d e l m e
f l u c t ua
i n gr e s o , l a s e l c i cl o e c o n ó m i co .
e t a p a s d
 El entorno
demográf
ico

L a s co h o r t e s d
emográficas po
p a r a n ue s  t r r edad son impo
o estudio de la rtantes
co m o co m e n t a m administración
os antes, gran porque,
p e r s o n a s q ue s des cantidades
e ubican en det de
ciclo de vida pu erminadas eta
eden restringir pas del
acciones de em las decisiones y
presas, gobiern las
os, institucione
educativas y d s
emás organizac
iones.
 Los distintos
Cómo se ven componentes
afectados los
gerentes por el
entorno externo ADMINISTRACIÓ
N DE LAS
TRABAJO Y RELACIONES
EMPLEOS CON GRUPOS DE
INTERÉS

EVALUACIÓN
DE LA
INCERTIDUMBRE
DEL ENTORNO
 ¿Qué es la cultura
organizacional?
La cultura organizacional suele describirse
en términos de los valores, principios,
tradiciones y formas de hacer las cosas que
comparten los miembros de la empresa,
influyen en la manera en que éstos actúan y
distinguen a la organización entre todas las
demás
Culturas fuertes

. Las culturas fuertes, esto es, aquellas que

se basan en valores clave intensamente
arraigados y compartidos por la vasta
mayoría de los integrantes de la empresa,
tienen una mayor influencia en los empleados
que las culturas débiles
 Cómo aprenden los
empleados la cultura
organizacional
Cómo se ven afectados los
gerentes por la cultura
ANÉCDOTAS
RITUALES
OBJETOS Y SÍMBOLOS MATERIALES
LENGUAJE
 Creación de una
cultura innovadora
Espiritualidad y
cultura organizacional
Desafío e involucramiento
Libertad
Confianza y apertura
Tiempo de reflexión

Alegría/buen humor Un fuerte sentido de propósito.

Resolución de conflictos Enfoque en el desarrollo individual.
Debates Confianza y apertura

Empoderamiento de los empleados.

Tolerancia a las manifestaciones de
los empleados.
GRACIAS