oo1s Estrutura de gerenciamento de projetos Exame SHMUA00 1. Entender a cultura, politcas e procedimentos da organizacdo na qual o projeto esta sendo realizado é ‘MAIS desafiador em: A. Organizagdes globais. B. Organizacées de manufatura, C. Organizagées pequenas. D. Organizacies ageis 2. Em uma organizagio por projeto, a equipe do projeto: ‘A. Bsté subordinada a muitos chefes. B. Nio é fil a0 projet. | . Estd subordinada ao gerente funcional. D. Nem sempre teri uma “base’ 3, Um gerente de projetos esta tentando completar um projeto de desenvolvineuty de software, mas no ‘consegue atencio suficiente para o projeto. Os recursos estio concentrados na realizagio de trabalhos relacionados a processos e o gerente de projetos tem pouca autoridade para atribuir 0s recursos. Em ‘que forma de organizacio o gerente de projetos deve estar trabalhando? A. Funcional 1B. Matricial . Facilitadora D. Coordenadora 4. Um gerente de projetos tem pouquissima experiéncia com projetos, mas foi designado como gerente «em umn novo projeto, Como estard trabalhando numa organizacio matricial para completar este projeto, ele pode esperar que as comunicagOes sejamn: ‘A. Simples. B. Abertas e precisas, C. Complexas. D, Dificeis de automatizar. 5, Um membro de uma equipe de projeto estd conversando com outro membro e reclamando que muitas pessoas estio Ihe pedindo para fazer coisas. Se ele trabalha uma organizagdo funcional, quem tem 0 poder de Ihe dar instrugdes? ‘A. O gerente de projetos B. O gerente funcional C. Aequipe D. OPMO (© 2013 AMC Publications, Ine» 952.846.4484 »iformeproject com « warmeprcect.com 39 paEstrutura de gerenciamento de projetos » 01s | 6. Dois gerentes de projetos acabaram de perceber que estio em uma organizagdo matricial fraca e que i seu poder como gerentes é muito limitado. Um deles descobre que na verdade é um facilitador do projeto 0 outro percebe que atua como coordenador do projeto, [Em que aspecto um facilitador de projetos ¢ diferente de um coordenador de projetos? ‘A. O facilitador do projeto nio pode tomar decisdes. B, O facilitador do projeto pode tomar mais decisdes. C. 0 facilitador do projeto esté subordinado a um gerente de nivel mais alto. D. O facilitador do projeto tem alguma autoridade. | 7. Quem tem MAIS poder em uma organizagio por projeto? | | A. O gerente de projetos | B. O gerente funcional © Acquipe , Todos compartilham o poder 8. Todas as opges a seguir slo caracteristicas de um projeto, EXCETO: | A. Btemporirio, BB, Tem um inicio eum término definidos. 1 . Tem atividades relacionadas. 1 . Repete-se todos os meses. \ 9, Umaestrutura para manter uma organizagio concentrada na estratégia geralé | ‘A. Gerenciamento organizacional de projetos. B, 0 Guia PMBOK* | C, Governanga de projeto. | D. Gerenciamento de poriflios. 10, Qual das opeées a seguir MELHOR descreve as principals restrigBes de um projeto? ae | B. Escopo, custo e tempo ) espe tps ca quads carcass do ene aa peer 11, Se uma gerente de projetos esté preocupada em reunir integra edisseminar as saidas de todos 0s | processos de gerenciamento de projetos, ela deve se concentrar em aprimorar o(a): | ‘A. Estrutura analitica do projeto (EAP). | B, Plano de gerenciamento das comunicagbes. | C. Sistema de informardes de gerenciamento de poets. D, Plano de gerenciamento do escopo. } 40 (© 2019 AMC Pubicatons, nc «952.646.4484 « nformepcc com « wawmopoject.comdo1s Estrutura de gerenciamento de projetos 12, Um gerente de projetos esti gerenciando seu segundo projeto. O projeto comecou um més depois do primeizo ¢ 0s dois estio em andamento, Embora o primeiro projeto seja pequeno, o segundo parece ‘estar crescendo a cada dia, A medida que o tempo passa, o gerente de projetos esti comecando a sentir ‘cada vez mais necessidade de ajuda, Recentemente, 0 gerente de projetos ouviu que, no ano passado, hhouve na empresa outro projeto que era semelhante ao seu segundo projeto. O que ele deveria fazer? A. Contatar 0 gerente do outro projeto e pedir ajuda. B. Obter registros histéricos e orientaglo do escritdrio de projetos. C. Bsperar para ver se 0 aumento do escopo tera impacto no projeto D. Certificar-se de que o escopo do projeto seja aceito por todas as partes interessadas. 13, O ciclo de vida do projeto difere do processo de gerenciamento do projeto porque o processo de gerenciamento do projet: ‘A. Bo mesmo para todos os projetos B. Nao incorpora uma metodologia. . E diferente para cada indistria. D, Pode abranger musts projtos, 14, Para conseguir apoio para o projeto em toda a organizagdo executora, é MELHOR o gerente de projetos: A. Cestificar-se de que exista um plano de gerenciamento das comunicagdes. B. Correlacionar a necessidade do projeto ao plano estratégico da organizagao. C. Relacionar o projeto aos objetivos pessoais do patrocinador. 1D. Garantir que o plano de gerenciamento inclua o gerenciamento de membros da equipe. 15, Sua geréncia decidiu que todos os pedidos serio tratados como “projetos” e que os gerentes de projetos Serio utlizados para atualizar os pedidos diariamente, resolver questbese garantir que o cliente aceite formalmente 0 produto dentro de 30 dias. A receta dos pedidos de compra individuais pode variar de US$ 100 a USS 150.000. O gerente de projetos nao precisaré realizar planejamento ou fornecer ddocumentagio sm da situacio dilria. Como vocé definira esta situagio? ‘A. Como cada pedido individual é um “empreendimento temporirio’, cada pedido ¢ um projeto. B. Isso égerenciamento de programas, porque hi vrios projetos envolvios. . Este um processo recorrente D. Os pedidos com receta superior @ US$ 100,000 seriam consideradas projetose envolveriam sgerenciamento de projetos. 16. O gerente de projets anterior em seu projeto 0 administrou sem muita organiza¢éo. Hé uma falta de controle de gerenciamento e ndo existem entregas do projeto claramente definidas. Qual das seguintes ‘opeSes seria a MELHOR escolha para deixar seu projeto mais bem organizado? ‘A. Adotar uma abordagem de ciclo de vida no projeto. B. Desenvolverligées aprendidas para cada fase. C. Desenvolver planos de trabalho especificos para cada pacote de trabalho. D, Desenvolver uma descricio do produto do projeto. (©2013 AMC Publications, Inc © 952.846.4484 e infoeameprojct.cam « winwsmepreect. com Amm | 42 Estrutura de gerenciamento de projetos » 01 s 17, Uma equipe do projeto est trabalhando na fabricagio de um novo produto, mas les vém tendo dificuldades em criar um termo de abertura do projeto. Qual éa MELHOR descricio do problema real? A, A equipe nao identificou os objetivos do projeto. B. A oquipe esté trabalhando em um procesvo, nao em um projeto. C. A data de término nio foi definida, D. A equipe nao identificou o produto do projeto, 18. Um dos membros de sua equipe Ihe informa que ele néo sabe qual dos diversosprojetos nos quais ele «sti trabalhando ¢ 0 mais importante, Quem deveria determinar as priridades entre os pojetos numa empresa? A. O gerente do projeta B, A equipe de gerenciamento do projeto C. Ocscritério de projetos D. Aequipe 19. A diferenca entre um projeto, um programa e um portfalio A. Um projeto é um empreendimento temporério, com um comego e um fim; um programa pode incluir outros trabelhos néo relacionados a0 projeto; e um portflio contém todos os projetos de ‘um dado departamento ou divisi. B, Um projeto é um empreendimento demorado, com um comego e um fim; um programa combina dois ou mais projetos nao relacionados; e um portfdlio combina dois ou mais programas. CC. Um projeto é um empreendimento temporério, com um comego ¢ um fim; um programa é um grupo de projetos relacionados; e um portflio é um grupo de projetos e programas relacionados a tum objetivo estratégico especific. . Um projeto é um empreendimento contratado, com um comeco e um fim; um portfio é uo ‘grupo de projetos com datas de conclusio mais abertas;e um programa combina dois ou mais portilios. 20. 0 trabalho operacional é diferente do trabalho em projeto, pois o trabalho operacional & A. Exclusivo. B. Temporitio, . Continuo e repetitive. D, Parte das atividades de todo projet. 21. Os procedimentos da empresa exigem a criagio de um documento de ligbes aprendidas. Qual das seguintes opgdes € © MELHOR uso das lighes aprendidas? A. Registros histéricos para projetos futuros B, Registro de planejamento para o projeto atual CC. Informar a equipe sobre 0 que o gerente de projetos fez 1D. Informar a equipe sobre o plano de gerenciamento do projeto 22, As ligdes aprendidas sio MELHOR concluidas pelo(a): A, Gerente do projeto, B. Equipe. C. Patrocinador. D. Portes interessadas (© 2013 ANC Pubeation, nc © 952.846.4484 « nio@rmcprject com © wavucmcpojact.comaa 001s Estrutura de gerenciamento de projetos 23. A consideragio de operagées e manutencio continuas é de importincia crucial para os produtos dos projetos. As operages e manuutenglo continuas deveriam: ‘A. Ser incluidas como atividades a serem realizadas durante o encerramento de um projeto, B, Ter uma fase separada no ciclo de vida do projeto, pois grande parte dos custos do ciclo de vida destina-se is operagies © 8 manuteayiu . Ser vistas no como parte de um projeto. D_ Ser vistas como um projeto separado. 24, O que é um programa? ‘A. Uma iniiativa dfinida pela administracao B, Um meio de obter beneficios e controle de projetos relacionados CC. Um grupo de projetos ndo relacionados, gerenciados de maneira coordenada . Uma regulamentacio governamental 25, Uma empresa est fazendo um esforgo para melhorar seu desempenho em projetos e crar registros historcos de projetos passados. Qual éa MELHOK maneira de fazer isso? A. Criar planos de gerenciamento do projeto. B. Criar lcbes aprendidas. C. Criar diagramas de rede, D. Griar relatos de situacio. (© 2013 AMC Pubcations, ne» 952.646.4484 informcpoject com © wmopojectcom 43 |Estrutura de gerenciamento de projetos » 0: s i i FE I 1. Resposta A l Explicagio Entender a cultura, poiticas procedimentos da organizagio na qual o projeto esti sendo realizado é especialmente desafiador em organizagdes globais. Cultura, politicas e procedimentos no ) escritério realizador podem ser diferentes dos escritorios no qual o projeto ¢ gerencisdo, e podem também variar entre escrtérios internacionais da mesma organizacio. sto influenciaré como o projeto 6 gerenciado, 2, Resposta D Explicago A principal desvantagem de uma organizacio por projeto é que, no término do projeto, quando a equipe se dispersa, ela nao tem um departamento funcional (“base”) 20 qual voter. 3. Resposta A Explicagdo Numa organizagdo funcional o gerente de projetos tem o menor Suporte para o projeto «tem pouca autoridade para designar recursos, Faclitador de projetos ecoordenador de projetos sio | papéis em uma organizacio matricial fraca envolve pessoas de toda a organizacio, as comunicagGes s30 mais complexas. | 5. Resposta B Explicagio Em uma organizagio funcional, o gerente funcional €o chefe das membros da equipe e provavelmente também éo chefe do gerente de projetos 6. Resposta A Explicagio 0 coordenador do projeto & subordinado a um gerente de mais alto nivel e tem autoridade para tomar algumas decsbes. O facilitador do projeto no tem autoridade para tomar decsbes 7. Resposta A Explicagio Em uma organizacio por projto, toda a empresa éorganizada por projetos, dando 20 gerente de projetos boa parte do controle. 8. Resposta D Explicagio “Repete-se todos os meses” significa que todo o projeto se repete todos os meses. Em | geral, apenas algumasatividades podem se repetir em um projeto. © projeto todo nio se repete 9. Resposta A | Explicagio O gerencamento de projets oganizacionaloferece uma esteuturaedireydo de como | projet, programa, portflios «trabalhos organizaclonalsdevem ser rallaados pare stendor he metas } tstrtégicas da organizagio. 10. Resposta C | Explicagio “Escopo, tempo, custo, qualidade, rsco, recurso e satisfagio do cliente” & lista mais precisa de restrigbes, ou demandas concorrentes, com as quai um gerente de projetos deve lidar 44 {© 2013 RAC Publcations, nc © 952.846.4484 « nfo@rmoproject cam © wvwucmegojact.comnL. 4 15. 18, A oo1s Estrutura de gerenciamento de projetos Resposta C Explicagio O plano de gerenciamento do escopo do projeto ea EAP concentram-se no escopo do projeto.O plano de gerenciamento das comunicagSes aborda quem sera comunicado, quando ¢ em qual formato, A tinica apgio que aborda a colet,integrasio e disseminacio de informagées 6 0 SIGP. Resposta B Explicagio Hi muitas coisas que o gerente de projetos poderia fazer Pedir ajuda ao gerente do outro projeto no éa melhor opgdo, pois ele pode nio ser um mentor experiente. Sua orientagio pode no ser adequada para ajudar este gerente de projetos. Esperar para avaliar 0 impacto no projeto € uma agio reativa, O gerente de projetos deve ser proativo. Obter a concordancia de todas as partes interessadas quanto 40 escopo do projeto também nao é a melhor op¢éo. Seria itil, mas néo aborda cespecificamente o problema nesta situagio, Ao entrar em contato com o PMO, o gerente de projetos pode acessar 0 conhecimento de varios gerentes de projetos, informagdes histdricas de muitos projetos « obter aasssténcia de alguém cuja fungio é ajuda. Resposta A Explicagio 0 processo de gerenciamento de projets SEMPRE inci o trabalho de inicia,planeja, executar: monilorar e controlar e encerrar um projto, Esta metodologia €a mesma para projetos dentco de qualquer setor O trabalho desses grupos de processos pode ser repetido(reterado). Resposta B Explicagio Conectar 0 projeto aos objetivos do patrocinador poderia ser uma boa ideia, mas isso no aborda a questéo da obtengao de apoio em toda a organizagéo. Nem um plano de gerenciamento das commanicagées nem um plano de gerenciamento geral tratam diretamente de obter apoio para 0 projeto. Correlacionar a necessidade do projeto com o plano estratégico da organizacao é a melhor forma de adquitir apoio para o projeto. Resposta C Explicagio Como os pedidos sio numerosos ¢ de curta duracio, esta situagéo é um proceso recorrente, nao um projeto. Resposta A Explicagio Desenvolverligdes aprendidas ajudaria a melhorar as fases subsequentes, mas ndo faria znada pelo controle ou entregas. Ter planos para cada pacote de trabalho ajudaria a controlar cada fase, ‘mas ndo controlaria a integracio dessasfases em uma unidade coesa. Uma descricio do produto do projeto ajudaria, mas nao aprimoraria 0 controle nem as entregas de cada fase. Um gerenciamento de projetos eficaz requer uma abordagem de ciclo de vida para a administragdo do projeto. Adotar uma abordagem de ciclo de vida € a tnica resposta que cobre tanto o controle como as entregas. Resposta B Explicagio Fabricar um produto ¢ um processo continuo; é um trabalho operacional e nio um, trabalho de projeto. Portanto, a equipe de fabricasao néo teria razdo para criat um termo de abertura de projeto e teria dificuldade de fazé-lo se tentasse, devido 4 natureza continua do trabalho. No centanto, se a questio se referiu a uma equipe desenvolvendo um novo produto, isso seria qualificado como projeto. Resposta C Explicagdo Como a questio fala sobre prioridades entre projetos, este nio pode ser 0 papel do gerente, da equipe de gerenciamento ou da equipe do projeto. Determinar as prioridades entre os projetos é papel do PMO. (©2013 ANC Publications, no « 952.848.4484 « nfocrmeproject.com « wnoproect com 45 moEstrutura de gerenciamento de projetos po 1 s | 19. Resposta C Explicaglo Um projeto é um empreendimento temporério, com um conego e um fim; um programa um grupo de projetos relacionados; e um portfolio é um grupo de projetos e programas relacionados um objetivo estratégico expecifica, Lembre-te de usar o processo de eliminagio, excluinde qualquer resposta que nto estiver completamente correta. 20. Resposta C Explicagdo ‘Trabalho operacional 6 aquele continuo, para sustentar uma organizacio. i | i Rote i Explicagio Observe que esta questio pergunta sobre o uso de uma ferramenta de gerenciamento de projetos. Muitas pessoas podem aprender em um livro o que é um documento de ligdes aprendidas, i ‘mas questbes como esta podem ser respondidas com mais rapidez se voce realmente usa a ferramenta I jAexperimentou o seu valor na pratica. Pergunte-se sobre as outrasferramentas de gerenciamento de | | projetos. Por que sio benéficas? © MELHOR uso daa ligSes aprendidas & como registro histérico para | ' (projetos futuros. Hé outras ferramentas que sto melhores para aleancar os itenslstedos mas outres | pies, I 22, Resposta D | ‘Explicagio A melhor resposta "partes interessadas’ }4 que sua entrada ¢ critica para coletar todas a | ligSes aprendidas em cada projeto. O termo “partes interessadas” inclu todos os outros grupos. | 23, Resposta C “Explicaglo Lembre-se da definicto de um projeto: tempordrio e exclusivo. Operagbes ¢ manutencSo | sio consideradas atividades continuas, ndo temporirias. Portanto, tal trabalho nao é considerado um | projeto ou parte de um projeto. 24, Resposta B | Explicacio Voct selecionou a opcio “Um grupo de projetos nto relacionados, gerenciados de i ‘mancira coordenada”? Se sim, vocé néo prestou atenglo & expressio “nio relacionados’ Programes so HN] ‘grupos de projetos relacionados. 25, Resposta B Explicacto Ligdes aprendidas judam a evitarfururas armadilhas ¢ também a utilizar as boas Idetas de Pojetos passados. Isso leva a melhorlas em projetos futuro. 46 (© 2013 RMC Publications nc» 952.846 4484 info@bmeproject.com # winweprjectcam