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unipan| Er |
La gestion documental
del aprovisionamiento
APRENDERAS A...
+ Redactar Informe de evaluacion de proveedores de
manera clara y estructrada,
+ Elaborar la documentaci6n relatlva al control, registro &
Intercambio de informacion con proveedores igulendo
'05 procedimientos de calidad y utitzando aplicaciones
Informatica,
+ Enlazar as informactones de aprovstonaento,
logistica y facturacon con otras dreas de informacion
4e a empresa, como contabldad y tesoreria,
ee
ESTUDIARAS...
1. El proceso de compra,
2, Los documentos que intervenen en la compra,
3. Los documentos de pago y cobro
4, L0s documentos intemacionaes
5.
Las nuevas tecnologas para el seguimiento de la
compra,
6, El coste de as compras.
7. El control de as compras
8. El periodo medio de maduracion.
paar
Y SERAS CAPAZ DE...
+ Elaborar la documentacién que intervene en el
proceso de aprovisionamento, desde que se solkita
el presupuesto hasta que se formaliza e! pago,
‘Considerando el servicio de atencion al lente como
parte de este proceso, 4. Elproceso de compra 2 B
1. Elproceso de compra 040
nel desarrollo de su actividad, to
da empresa fh
eraclon fra una ser
pee ones que deen eflerse en document de acuerdos y lleva a cabo deter- @ we
just * Complicaciones,incumplinen os esPesifeos. Estos actuaran como | cae
ee ea lentos de obligaciones o confusiones, En el sgueente enlace observar
Ee ae reNtedores adecuados pra ade 1s los pasos que sigue una em-
aoe nt nae easy eri eT con linda | ese ne pote ce
ensues Su venta, La selecci6n de los
{ruc 2591 porn see de tapas pore emoesa ue, coma wremos sen
clientes. ‘CON el Servicio posventa prestado alos
https://wwwyoutube.com/
watch?v-H4Coh2EENTI
14. Etapas del proceso de compra
ena Tabla 5.
TeACoMRCt2 con os proveedores por corre electrénicoo carta postal para So-
Gla; Su catalogo de productos y elistado de precios, as comolas condlclo-
___ NeSde entrega y de pago, entre las condiciones principales. |
1. Solicitud de oferta
aproveedores
a =
Se comparan las condiciones y precios de los dstintos proveedores consultados |
| 15 selecciona aque! que se adecie mer alos baremos estableclos por la
—__ E™Presa, ya sea por precio, calidad, etc.
2, Seleccién del proveedor
3, Negociacién de las i SINAN
condleiones de compra GE Bee pedi se negocian deforma concretalas condones de compra
¥ Seregstran en un contrato 0 en la propia orden de compre
eee = | ns vex Yormalzada la compra se por fect un Segulienio del ei |
_ Bata evitarimprevistos. Los nuevos sistemas GPS y el software especialzado
_de gestion de mercancias permitenlocalizar cada pedido en tiempo real.
5, Recepcion | > | Cando el pedo tega af almacén se somete al corespondente control de
Farce | calidad primero en el carién para comprobar que es el material solcitado y,
Posteriormente, tas el desembalado, para confrmar que cumple con los requ
Sito establecidos antes de ser almacenado.
| Tras la aceptacion del pedo, el proveedor emit a correspondiente factura
_ con a obligacton de pago en las condiciones pactadas, La ernpresa podra en-
“ex viar un justificante de pago para adjuntar a la factura correspondiente. Au
ue est itimo paso resulta ahora innecesaro, puesto que, atuaimente, con
los nuevos medios de pago et justifcante ya se extra del sistema,
es ‘Aunque la mercancia haya sido aceptada y pagada,slerpre pueden surgir pro-
6, Recepcion de la factura
71, Serviclo posventa blemas que den lugar reclamaciones o devoluciones. | servicio posventa es
el encargado de solucionar estas cuestiones y garantizar la calidad del proce
L 50,10 que fortalece la relacion entre proveedor y client.
Tabla 5.) tapas en el proceso de compra
ACTIVIDADES
1 Vsualiza el siguiente video del Hotel Casa Lozada y responde a las preguntas plantea-
das: https://www.youtube.com/watch?v=XAEQASBExvo
a] 2Como se detecta el problema de la falta de existencias? ¢Hay que esperar a recibir
ln pedido o se debe revisar el stock con frecuencia?
b) zPuede el jefe de compras tomar decisiones de forma personal y sin consultar con
adie?
¢] :Quefactores tiene en cuenta la empresa para eleg al proveedor?
4) :Qué opcion de pago acepta el cliente? {Cudl se debe utlizar cuando se trata del
primer pedido para evitar deudas? .
mel cll d COMPraS Queda recog
La integractén de los diversos departamentos
camente en la Figura 5.1.
: ‘=
ma ae & &
“Ctseeasen
Fig, 5.1. Elcclo de compras.
FEB caso prAcricor. proceso de comp
ir fepartamento de ventas de la empresa Artina, S.A, ubicada en 4
meray ean sa cern ees espa oye: uae ergy
la crisis buscaron nuevos mercados para poder mantener el volumen de ventas y hace
RELACIONA aco més de una semana, han recibido una socitud de oferta desde Marruecos, donde a
Sector agricola est en auge. 2Qué aspectos tendré que tener en cuenta Maria pars que ia
‘oferta sea lo mas completa posible? zQué docurmentacion intervendra en esta venta?
Soluctén:
En primer lugar, Mara debe elaborar una presentacién de su empresa con el fn de avr
su experiencia y su posicion en el mercado, respaldada por a enueracon de algunos de
‘us clenes, junto con esta presentacion, envlaré un catalogo de productos y el stad
de precios.
Al tratase de una exportacion, es interesante planter varias opciones de transporte. Al
‘eria cuenta con tinea martima hasta Marruecos, peo se puede bajar la opcn de
templea el transporte terrestre hasta algeciasy desde ahi embarca (todas estas opciones
{endrin que estar presupuestadas). Ademas, es necesaro tener en cuenta que las ComUnt
caciones en Maruecos funconan de forma diferente a como lo hacen en Espana, poo
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