sai012022 19:27 MASP (Método de Andlse ¢ Solugio de Problemas)- parte *- O MASP (Método de Analise e Solu de Problemas) é um proceso de melhoria que apresenta 8 etapas, sendo que cada uma delas contribui para a identificagao dos problemas e a elaboragao de agées corretivas e preventivas para elimina-los ou minimiza-los. Este método auxilia os gerentes na solucao de problemas, fornecendo subsidios para analisd- los e priorizé-los, identificando situagdes que nao foram bem definidas e exigem atengao. O MASP estabelece rapido controle das situagées e planeja o trabalho que sera realizado, apresentando respostas que ajudam na priorizacao de problemas que exijam atengao e dividindo-o em partes para ser analisado © método propée a seguinte ordem na tratativa de problemas: 1. Problema: identificar 0 problema; 2. Observacao: analisar as caracteristicas do problema; 3, Andllise: determinar as causas principais; 4. Plano de ago: conceber um plano para eliminar as causas; 5. Agao: agir para eliminar as causas; 6. Verificagao: confirmar a eficacia da aco; 7. Padronizagao: eliminar definitivamente as causas; 8, Conclusao: recapturar as atividades desenvolvidas e planejar para o futuro. Exemplo de aplicagao do MASP Vejamos um exemplo do MASP em uma tabela orientativa que apresenta as etapas e uma descrig&o do seu funcionamento: hitpss?blogdaqualidae.com brimasp-metode-de-analse-e-solucao-de-prablemas-parte-1#Exemplo_de_aplicacac_do_ MASP 12.sai012022 19:27 MASP (Método de Andlse ¢ Solugio de Problemas)- parte *- ETAPA | DESCRIGAO. Escolha do problema Histérico do problema IDENTIFICAGAO Mostar perdas atuais e ganhos viaveis DOPROBLEMA. Fazer a andlise de pareto (demonstra a frequéncia das ‘ocorréncias (de maior para menor) através de grafico) Nomear responsaveis Descoberta das caracteristicas do problema através de BPA id coleta de dados e observacae do local Ao Cronograma, orcamento e meta. Definigao das causas influentes ETAPA3 Escolha das causas mais provaveis (hipéteses) ANALISE Andlise das causas mais provaveis (verificacao das hipoteses) rapa Elaboraggo da estratigia de ago PLANO DE AGAO__ Elatoracao do plano de agao para 0 bioqueio e revisao, do cronograma e orgamento final ETAPAS Treinamento eee Execugao da agaio ETAPA6 ‘Comperagao dos resultados Listagem dos efeitos secundarios VERIFICAGRO -Veriicagao da continuidade ou nao do problema Elaboragao ou alteragao do padrao ETAPA7 ————Comunicagao PADRONIZAGAO —Educacdo e treinamento ‘Acompanhamento da utlizacao do padrao Relagao dos problemas remanescentes Planejamento do ataque aos problemas remanescentes Reflexéo ETAPAS _ CONCLUSAO. O MASP certamente pode ser utilizado para melhorar nao sé problemas pontuais da sua empresa como para orientar a melhoria continua de processos e, talvez, até mesmo a tratativa de NCs. Com disciplina e estruturagao, o método poderd trazer grandes beneficios e aumentar os resultados dos seus processos. Conhecendo um pouco mais 0 método, conta pra gente ai nos comentarios: voeé ja utiliza ou utilizou o MASP? Como foi a experiéncia? hitpsblogdaqualiace.com.brimasp-matode-de-analie-s-solucao-de-problemas-parte-1/#Exemplo_de_aplicacac_so_MASP 22.