Esta es tu plantilla de objetivos de marketing SMART.

Si prefieres acceder a ella a través de las hojas de cálculo de Google,

haz clic en el botón a continuación y selecciona «Hacer una copia».

Ver en una hoja de cálculo de Google

De lo contrario, avanza a la siguiente pestaña «Define tu objetivo

SMART» para empezar.
 Cómo definir tu objetivo de mar

Qué es el marco de objetivos SMART

Este marco te permite establecer metas claras y medibles, además de ayudarte a planificar cómo las lograrás.
Tanto si quieres fijar objetivos para esta semana como para todo el año, esta plantilla te ayuda a ordenar tus
ideas y establecer un proceso de seguimiento para saber cuando logras la meta que te propusiste.

Características y definiciones de un objetivo SMART

Específico

Si no defines exactamente qué intentas mejorar, no podrás describir los pasos que debes seguir para lograrlo.
Para que un objetivo sea específico, deberías poder compartirlo con tu CEO en pocos segundos y explicar
claramente qué intentas mejorar.

Medible

Es fundamental que tu objetivo sea numérico y fácil de medir. Muchos equipos dicen, por ejemplo, que quieren
aumentar su base de seguidores en las redes sociales, pero no especifican cuál sería ese crecimiento. Si le pones
un número a tu objetivo, podrás monitorizar exactamente cuánto avanzaste desde que estableciste el objetivo y
cuánto te falta para alcanzarlo.

Alcanzable
No está mal que tus objetivos sean ambiciosos (en HubSpot, buscamos superarnos todo el tiempo), pero es
importante que sean realistas. Si normalmente tu empresa suma 10 seguidores de redes sociales por mes,
intentar atraer 1.000 el mes que viene sería casi inalcanzable. Los miembros de tu equipo podrían sentirse
abrumados y desmotivados con una meta tan ambiciosa. Para garantizar el éxito de tu equipo y estrategia, crea
objetivos que sean realistas.

Relevante

Pregúntate por qué elegiste ese objetivo. ¿Cómo contribuirá a los resultados de la empresa? El objetivo de
marketing que fijes debería poder vincularse directamente con su impacto comercial en la organización. Si ese
impacto no es el que esperas, cambia o ajusta tu objetivo inicial.

Limitado en el tiempo

El último aspecto del marco SMART es uno de los más importantes: establecer un plazo para lograr tu objetivo.
Si no lo haces, no sabrás si los pequeños ajustes que haces te están ayudando a avanzar hacia el objetivo final.
Fijar plazos también es fundamental para la alineación interna. Por ejemplo, si generas cada vez más leads,
debes garantizar que tu equipo de ventas pueda ponerse en contacto con todos ellos.
r tu objetivo de marketing SMART

Cómo usar esta plantilla

Abajo a la izquierda, verás un ejemplo de un objetivo de marketing SMART y, a la derecha, espacios en blanco
para que escribas el tuyo. Te recomendamos empezar por la primera casilla «Tu objetivo inicial» e ir avanzando a
cada aspecto de un objetivo SMART, así te aseguras de que la meta inicial cumpla con todos los requisitos de la
metodología SMART.

Ejemplo de objetivo inicial

Quiero generar más leads.

Paso 1: Crea un objetivo específico.

Quiero generar un número mayor de leads calificados

desde nuestro blog para nuestro equipo de ventas.

Paso 2: Crea un objetivo que pueda medirse.

Quiero aumentar un 20% la cantidad de leads que

genera nuestro blog por mes.

Paso 3: Crea un objetivo que se pueda alcanzar.

 Normalmente, nuestro blog genera alrededor de 100
leads por mes, así que quiero aumentar ese número a
120 por mes.

Paso 4: Crea un objetivo relevante.

Quiero aumentar a 120 la cantidad de leads que

genera nuestro blog por mes, porque nuestro equipo
de ventas descubrió que los leads del blog se
convierten en clientes a una tasa 3 veces mayor que
los leads de los anuncios de PPC.

Paso 5: Crea un objetivo con un límite de tiempo.

Quiero aumentar a 120 la cantidad de leads que

genera nuestro blog por mes, porque nuestro equipo
de ventas descubrió que los leads del blog se
convierten en clientes a una tasa 3 veces mayor que
los leads de los anuncios de PPC. Lograré generar
120 leads del blog por mes en 6 meses a partir de hoy.
etivo de marketing SMART y, a la derecha, espacios en blanco
pezar por la primera casilla «Tu objetivo inicial» e ir avanzando a
uras de que la meta inicial cumpla con todos los requisitos de la

Tu objetivo inicial

Alianzas comerciales

rea un objetivo específico.

Aumentar las principales distribuidoras locales.

un objetivo que pueda medirse.

Aumentar en un 40% las principales distribuidoras

locales.

objetivo que se pueda alcanzar.

 Mediante alianzas.

rea un objetivo relevante.

Se relaciona con las ventas que se puedan generar asi

poder abarcar mas mercado.

objetivo con un límite de tiempo.

En el semestre febrero- julio 2023.

Aumentar las principales distribuidoras locales en

un 40% durante el semestre Febrero- Julio 2023.
 Cómo calcular tu

Cómo usar estas calculadoras

Solo tienes que introducir el número de visitantes y leads que generas actualmente y el número al que quieres lle

Calcularemos tus objetivos recomendados en las casillas de color amarillo, naranja y rojo más oscuros.

VISITANTES

Actual
HP:
Porcentaje objetivo de aumento mes a mes Please note that these two
lines appear hidden in the
¿En cuántos meses quieres alcanzar tu objetivo?
chart.

Objetivo recomendado

LEADS

Actual
¿En qué porcentaje quieres aumentar tu
tasa de conversión de visitante a lead mes a
mes?

¿En cuántos meses quieres alcanzar tu

objetivo?

Objetivos recomendados

CLIENTES

Actual

¿En qué porcentaje quieres aumentar tu

tasa de conversión de lead a cliente mes a
mes?

¿En cuántos meses quieres alcanzar tu

objetivo?

Objetivos recomendados
 Cómo calcular tu objetivo de marketing SMART

visitantes y leads que generas actualmente y el número al que quieres llegar en las casillas de color amarillo, naranja y rojo claros

os en las casillas de color amarillo, naranja y rojo más oscuros.

Número de visitantes al mes

Introduce en la primera casilla debajo la cantidad de

visitantes mensuales que recibe tu sitio web
actualmente. Agrega la información sobre tu
objetivo en la segunda y tercera casilla.

1000
HP:
Please note that these two5%
lines appear hidden in the
chart. 6

Objetivo de tráfico mensual recomendado:

1340

Número promedio de visitantes mensuales al sitio

web

Introduce en la primera casilla debajo la cantidad de

visitantes mensuales que recibe tu sitio web
actualmente.

1000
 3%

N/D - Dejar en blanco

Número promedio de leads mensuales

Introduce en la primera casilla debajo la cantidad de

leads que obtienes actualmente por mes.

100

5%

N/D - Dejar en blanco

ómo calcular tu objetivo de marketing SMART

o al que quieres llegar en las casillas de color amarillo, naranja y rojo claros (con bordes negros).

s oscuros.

Tasa de conversión de visitante a lead

Introduce en la primera casilla debajo tu tasa de conversión de visitante a lead

actual.

5.00%
 HP:
Objetivo recomendado de tasa de conversión dePlease, adjustathis
visitante line.
lead:
5.97%

Tasa de conversión de lead a cliente

Introduce en la primera casilla debajo tu tasa de conversión de lead a cliente

actual.

5.00%

Objetivo recomendado de tasa de conversión de lead a cliente:

6.70%
bordes negros).

Número de leads

Calculamos que actualmente generas esta cantidad de

leads por mes con el tráfico de tu sitio web:

50
s line. Objetivo recomendado de leads mensuales:
60

Número de clientes

Calculamos que actualmente generas esta cantidad de

clientes por mes con tus acciones de marketing:

Objetivo recomendado de nuevos clientes por mes:

7
 Cómo evaluar tu objetivo de marketing SMART

¿Cuál es tu objetivo de marketing

SMART?

¿Consideras que este objetivo es

realista y puede alcanzarse en el
plazo establecido?

¿Cuántas horas a la semana

puedes dedicar al inbound
marketing?

¿Cuál es el mayor obstáculo de

marketing que te impide alcanzar
esta meta?

Escribe tres pasos que puedes

seguir para reducir o eliminar ese
obstáculo y finalmente lograr tu
objetivo.
Cómo evaluar tu objetivo de marketing SMART

En el semestre febrero- julio 2023.

1.
2.
3.
Ten en cuenta que si agregaste tu objetivo SMART en la primera hoja (celda F23),
este se agregará automáticamente en la casilla a la izquierda.

Si no lo hiciste, puedes escribir tu objetivo directamente en la casilla D3 en esta

hoja.