INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY, PRICE AND PROMOTION ON

CONSUMER'S REPURCHASING INTEREST

SALA FLOUR PRODUCTS IN THE HOME INDUSTRY
FLOUR SALA “UPIK” IN KOTA PARIAMAN
1
Diyon Aklil Walidani, 2Sudirman, SE. MM, 3Yanti Murni, SE. MM

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Barat

ABSTRACT
The purpose of this study was to determine and analyze the effect of product quality,
price and promotion on consumer repurchase intention of sala flour products at the home
industry of sala flour "UPIK" in Pariaman City. This study uses descriptive and
quantitative analysis models with multiple regression analysis methods. The variables
used in this study are product quality, price and promotion as independent variables and
repurchase intention as the dependent variable. The technique used to determine the
sample in this study is a simple random sampling technique with the slovin method in
order to obtain as many as 30 samples of customers who repurchase the "UPIK" sala
flour product. Based on the results of the study showed that the significance value for the
product quality variable (X1) on repurchase intention was 0.000 <0.05. With these
results it can be stated that the quality of the product has a significant influence on the
consumer's decision to repurchase the sala flour product at the "UPIK" sala flour home
industry in Pariaman City. The significance value for the price variable (X2) on
repurchase intention was 0.02 <0.05. With these results, it can be stated that the price
has a significant effect on the consumer's decision to repurchase sala flour products at
the "UPIK" sala flour home industry in Pariaman City. The significance value for the
promotion variable (X3 on repurchase intention was 0.001 < 0.05. With these results, it
can be stated that promotion has a significant effect on consumer repurchase decisions of
sala flour products at the home industry of sala flour "UPIK" in Pariaman City. Based
on the results of research that has been carried out, the product quality, price and
product design variables have an R square value of 52.1 and the calculated F value =
16.688 with sig = 0.000 <0.05 which explains that the variables of product quality, price
and promotion together The same has a significant effect on consumer repurchase
decisions of sala flour products in the home industry of sala flour "UPIK" in Pariaman
City by 52.1% and the rest is influenced by other factors not included in this study.

Keywords: product quality, price, promotion, repurchase interest

 PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP
MINAT BELI ULANG KONSUMEN
PRODUK TEPUNG SALA PADA INDUSTRI RUMAHAN
TEPUNG SALA “UPIK” DI KOTA PARIAMAN
1
Diyon Aklil Walidani, 2Sudirman, SE. MM, 3Yanti Murni, SE. MM
Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Barat

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh

kualitas produk, harga dan promosi terhadap minat beli ulang konsumen produk tepung
sala pada industri rumahan tepung sala “UPIK” di Kota Pariaman. Penelitian ini
menggunakan model analisis deskriptif dan kuantitatif dengan metode analisis regresi
berganda. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas produk, harga
dan promosi sebagai variabel independen dan variabel minat beli ulang sebagai variabel
dependent. Teknik yang digunakan untuk menentukan sampel dalam penelitian ini adalah
teknik simple random sampling dengan metode slovin sehingga diperoleh sebanyak 30
sampel pelanggan yang melakukan pembelian ulang pada produk tepung sala “UPIK” .
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai signifikansi untuk variabel
kualitas produk (X1) pada minat beli ulang sebesar 0,000 < 0,05. Dengan hasil ini dapat
dinyatakan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
minat beli ulang konsumen produk tepung sala pada industri rumahan tepung sala
“UPIK” di Kota Pariaman. Nilai signifikansi untuk variabel harga (X2) pada minat beli
ulang sebesar 0,02 < 0,05. Dengan hasil ini dapat dinyatakan bahwa harga berpengaruh
signifikan terhadap keputusan minat beli ulang konsumen produk tepung sala pada
industri rumahan tepung sala “UPIK” di Kota Pariaman. Nilai signifikansi untuk variabel
promosi (X3) pada minat beli ulang sebesar 0,001 < 0,05. Dengan hasil ini dapat
dinyatakan bahwa promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan minat beli ulang
konsumen produk tepung sala pada industri rumahan tepung sala “UPIK” di Kota
Pariaman. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan variabel kualitas produk,
harga dan desain produk memiliki nilai R square sebesar 52,1 dan diperoleh nilai F hitung
= 16,688 dengan sig = 0,000 < 0,05 yang menjelaskan bahwa variabel kualitas produk,
harga dan promosi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan
minat beli ulang konsumen produk tepung sala pada industri rumahan tepung sala
“UPIK” di Kota Pariaman sebesar 52,1 % dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang
tidak terdapat dalam penelitian ini.

Kata kunci : kualitas produk, harga, promosi, minat beli ulang