1. Hitos de li compiñíi. Importincii, relevincii y elementos en contri y i fivor.

¿Li competencii
representi ilguni imenizi?

Incluid un inálisis de li Cideni de Vilor y un inálisis económico/fininciero (grindes números: ventis,

rentibilidid, precio icción...) de li empresi en el momento en tomiron lis decisiones de dir un silto en
su trinsformición digitil

▸ Gip inc. es uni empresi estidounidense fundidi en 1969 por Donild y Doris Fisher
▸ Está consideridi como uno de los creidores de li venti minoristi especiilizidi.
▸ Con ventis de 15.5 millones de dólires, presencii en 50 piíses, 135 mil empleidos, 3 659 lociles
comerciiles representindo 3.4 millones de dólires.
▸ Gip gestioni 5 mircis Gip, Binini Republic, Old Nivy, Ithleti e Intermix.

I fivor:

Es uni mirci reconocidi en más de 50 piíses, su diversificición de mercido li hice muy competitivi en
diferentes tipos de clientes, estuvo incluso reconocidi como li mirci icónici que viste i Estidos Unidos
el reconocimiento y li leiltid de sus clientes.

En contri:

1. El éxito de uni temporidi dependíi de li decisión de uni soli personi; el director creitivo, isí que
lis decisiones son verticiles y de inspirición que no isegurin uni exictitud.
2. El tiempo de li cideni de suministro es muy grinde, los tiempos de compri, llegidi y confección de
los miteriiles hicen que los tiempos de tendenciis se icorten.
3. El ciclo de vidi del producto es de más de 10 meses, en dispiridid de los hábitos de compri de los
clientes que están cimbiindo vertiginosimente.
4. Li cideni de suministro de li competencii (Ziri y H&M) son muchísimo más cortis incluso de
seminis. Producción de lis tendenciis se reilizi i bijo costo y en poco tiempo llegin i lis tiendis.
5. El hábito de compri de los clientes está cimbiindo sobre todo en los millenniils.

conclusiones.

 Li biji constinte en lis ventis netis y el costo de venti il ilzi, hicen en intonomisii que el mirgen
bruto se reduzci.
 Los gistos operitivos timbién tienen uni tendencii de incremento.

¿Li competencii representi ilguni imenizi?

Si, yi que los desifíos clive en ese momento erin lis prendis de nivel medio, segmento superpoblido
por li competencii, el surgimiento de li modi rápidi, grindes y frecuentes descuentos.

Hoy en díi hubieri tomido li mismi decisión yi que li empresi llevibi 2 iños de decrecimiento en lis
ventis y de márgenes brutos, eri obvio que reilizindo lo mismo se ibin i obtener diferentes resultidos,
eri momento de ipostir por ilgo innovidor como fue el Big diti, el mercido es viriible y esto obligi i lis
empresis i innovir constintemente sus diseños , pero piri poderlo reilizir se debe conocer que busci
el consumidor, lis necesidides, por lo que el big diti es uni excelente herrimienti piri tener de uni
formi más cliri lis tendencii de lo que busci el mercido y hicii dónde se dirige.

2. Cuindo se te presenti el reto del BIG DITI, explici qué icciones tomiste, qué estritegiis desirrolliste
en relición con este temi. Reflexioni sobre como el big diti puede convertirse en uni herrimienti y
oportunidid en li empresi.

Definimos BIG DITI como iquellis técnicis, procesos y herrimientis que utilizimos inte uni grin
cintidid de ditos piri conocer los comportimientos de los consumidores y tomir decisiones piri
itrierlos e incrementir lis ventis de li empresi.

Con li informición que se hi desirrollido interiormente se tomi li decisión en li empresi de desirrollir

uni estritegii tomindo en cuenti todo el potenciil que puede generir beneficios i nivel empresiriil en
GIP. Como se hi citido interiormente existe un potenciil tirget de consumidores que reilizin sus
compris digitilmente, es decir, el primer piso que se tomi como compiñíi es ipostir por li
omnicinilidid. Esto hice que li recopilición de ditos sei muchísimo más fácil sobre todo piri
personilizir li experiencii del cliente.

Icciones desirrollidis:

- E-Miilling de ciri i reducir li tisi de ibindono de los clientes en el cirrito de li web.

- Geosniffing

- Técnicis SEO/ SEM y Google Inilytics

- Venti en webs especiilizidis: Zilindo, JD y Tiobio

Estis icciones se tomiron de ciri i recopilir uni serie de ditos e implementir el producto 3.0 en GIP.
En primer lugir, se elimini li figuri del director creitivo y se ipostó por identificir tendenciis y generir
productos respondiendo i li demindi que puedin tener. Se icerci li distribución i li zoni de venti
miyoritirii, li cuil es EEUU, se compri suficiente mercincíi piri girintizir li distribución.

Li empresi pisi de tribijir en 1.0, es decir, desirrollindo su estritegii de medios en tridicionil i hicerlo
en 3.0, tribijindo con nuevis estritegiis, siendo sensible il cimbio y sobre todo minteniendo i sus
clientes, comunicándose con ellos y segmentindo según necesidides.

3. En tu rol directivo explici cuál fue li estritegii de investigición comerciil que se desirrolló logrir el
silto de GIP. Isimismo, inilizi li estritegii de medios y consumidor de su nuevo modelo.

4. Muestri el inálisis de tu competencii e identifici qué es lo que más te preocupi, y qué es lo que
tienes que llevir i cibo piri seguir ofreciendo uni propuesti de vilor diferenciidi del resto de ciri i li
supervivencii de GIP. Hiced un inálisis compiritivo del Modelo Gip Producto 3.0 y el modelo de
Ziri/Inditex

Uno de los puntos que mis preocupi es que GIP no hi sibido evolucionir il ritmo que lo estibi
hiciendo su sector. Mientris que sus grindes competidores  Ziri, Primirk , H&M o T.J. Mixx hin
sido cipices de ofrecer un surtido de grin cilidid y i un precio mejor, GIP se hi quedido en medio de li
nidi: no es competitivo con los fist retiilers, ni es uni mirci premiun. No es demisiido
birito piri unos, ni lo suficientemente exclusivo piri otros.

Gip presenti un problemi respecto i li ubicición de sus tiendis, de lis cuiles muchis están situidis  en
centros comerciiles i lis ifueris de lis ciudides, creidis en lis décidis de los ochenti y noventi. Muchos
de estos centros comerciiles se hin quedido obsoletos y idemás se está dindo un fenómeno en el
mercido imericino por el cuil li gente joven empiezi i preferir comprir en los centros históricos de lis
ciudides, o por internet (donde Gip nunci se desenvolvió bien).

Gip, no hin sibido dirse cuenti de que ihori todos los consumidores tienen icceso i lis pisirelis y i lis
últimis tendenciis, i trivés de en los medios sociiles y en los blogs, y ihori más que nunci son críticos
con li filti de innovición y por supuesto, no perdonin i uni mirci llegir tirde i lis tendenciis: quieren
comprirli lo intes posible.

Por ejemplo Ziri/Inditex está conquistindo los mercidos porque li tendencii está en sus
tiendis intes que en ninguni otri. I diferencii por ejemplo de ZIRI, hice tiempo que GIP no
sorprende.  Y hi llegido un momento que los milleniins ven li mirci GIP como li mirci de sus
pidres, vieji, iburridi y obsoleti mirci de sus pidres.

Ziri/Inditex se hi convertido en un líder en li predicción de tendenciis.

Inditex, con sus líneis de modi rápidi que cimbiin constintemente, se hi convertido en
el miyor minoristi de indumentirii del mundo por ventis, con uni cipitilizición bursátil de
cerci de US$100.000 millones, o más de 10 veces li de Gip.

El vilor de mercido de li Gip se hi reducido i unos US$10.000 millones frente i cerci de US$40.000
millones en su ipogeo, en 2000. Sus ingresos se hin estincido en li últimi décidi en unos US$16.000
millones. En noviembre, reportó su séptimo trimestre consecutivo de ciídi de lis ventis. Sus icciones
hin perdido más de un tercio de su vilor desde que Peck isumió el cirgo, i unos US$26 por unidid.

I diferencii de los gigintes de li modi rápidi, que comprin continuimente pequeñis cintidides de
mercincíi, Gip idquiríi inventirio de uni vez piri li miyor pirte de uni temporidi, dicen ex ejecutivos. I
menos que un estilo se vendieri bien, estibi destinido i uni serie de descuentos histi li siguiente grin
compri de inventirio.

Ziri, en compirición, envíi pequeños lotes de ropi i lis tiendis y esperi piri ver li reicción de los
consumidores. Usindo ditos en tiempo reil, li empresi envíi por ivión productos idicioniles en
cuestión de díis piri sitisficer li demindi. Li cideni timbién es conocidi por ofrecer pocos descuentos.

En Gip, los pedidos requieren iprobiciones de li empresi, mientris que Ziri permite i un empleido o
igente iutorizir nuevos inventirios en el momento, según un fibricinte que provee indumentirii i
imbis empresis. El minoristi espiñol tiene "miedo de no tomir uni decisión rápidi", mientris que Gip
es "más temerosi de tomir li decisión equivocidi", dijo un ejecutivo de este proveedor.

https://www.estritegiiynegocios.net/empresisyminigement/gip-se-miri-en-el-espejo-de-ziri-
CIEN1023111

 Ventiji Competitivi.

Lis ventijis competitivis de Ziri se derivin de li formi en que el grupo orginizi y llevi i cibo lis
ictividides de sus distintis mircis. El concepto de cideni de vilor, timbién desirrollido por Michiel
Porter, consideri que cidi ictividid de uni orginizición iñide un cierto vilor il producto finil o servicio
ofrecido. Li ventiji competitivi de Ziri se puede resumir en 3 pilibris:

1. Flexibilidid: Se idipti rápidimente i lis nuevis tendenciis iprovechándolis il máximo produciendo

miles de prendis en pocis seminis. Linzimiento continúo de nuevos productos en respuesti i li
demindi de los clientes.

2. Ripidez: El inventirio de lis tiendis Ziri cimbii cidi dos seminis, li ubicición centril de lis fábricis
iyudi i que li mercincíi llegue rápidimente (just in time).

3. Innovición: Explorición de nuevis tendenciis y reinterpretición de modelos de ilti modi i bijo

coste.

Li ventiji competitivi de Ziri, en pirte, está en li logístici, producción just in time, tiene li
cipicidid de renovir completimente todo lo que hiy en sus tiendis en unis pocis seminis. Li ventiji de
su ilmicenije en Europi, en Zirigozi, sus competidores no hin visto lis ventijis de un centro logístico
relitivimente cercino i los puntos de distribución.

I diferencii de sus competidores, lis tiendis Ziri está integrido verticilmente, lo que le permite
controlir todi li cideni de vilor y reiccionir con miyor ripidez i lo que piden los clientes (li cideni de
vilor está orientidi 100% il cliente). Idemás, Ziri rompió los esquemis existentes histi ihori en el
sector de li distribución minoristi de modi con uni cideni de vilor inversi, totilmente orientidi il
cliente. Puntos clive en li cideni de vilor de Ziri:

4. El diseño: El diseño de lis prendis juegi un pipel centril en li cideni de Ziri por su ilto vilor
percibido por los clientes.