PENDAFTARAN

No. Dokumen :
440/C.VII/SPO/159/I/2016
No. Revisi : -
SPO
Tanggal Terbit: 4 April 2016
Halaman : 1/3
PUSKESMAS SUJOTO, SKM.
KARANGLEWAS NIP 19600217 198309 1 001
Pengertian Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang datang berobat ke
Puskesmas Karanglewas.
Pasien Gawat Darurat adalah suatu kondisi dimana pasien tiba-tiba
dalam keadaan gawat, karena mengancam nyawa atau kecacatan
anggota badannya sehingga memerlukan penanganan segera.
Tujuan Memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang akan berobat
Kebijakan Keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat Karanglewasnomor :
440/C.VII/Sk/06/I/2016 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis
Puskesmas Karanglewas
Referensi Pedoman Pendaftaran
Prosedur Pasien Baru dan Lama
1. Pasien mengambil nomor antrian
2. Petugas memanggil pasien ke loket pendaftaran sesuai nomor
antrian.
3. Petugas menanyakan keperluan pasien datang
4. Petugas menanyakan apakah pasien pernah datang berobat
atau baru pertama kali datang
5. Jika pasien baru pertama kali datang, petugas menanyakan
identitas pasien dan membuatkan kartu berobat
6. Jika pasien pernah datang sebelumnya, petugas meminta kartu
berobat pasien
7. Petugas menanyakan Kartu Jaminan Kesehatan
8. Jika pasien memiliki kartu jaminan kesehatan, maka petugas
melakukan pengecekan nomer peserta jaminan
9. Jika pasien tidak memiliki kartu jaminan kesehatan, maka
petugas meminta pasien untuk membayar retribusi sebesar
Rp. 5.000,-
10. Petugas memasukkan data pasien ke dalam komputer
11. Petugas memberikan nomer antrian unit / ruangan sesuai
dengan keperluan pasien
12. Pasien dipersilakan untuk menuju ruang tunggu.

Pasien Ruang Tindakan

1. Pasien dibawa ke ruang tindakan
2. Petugas ruang tindakan melakukan pertolongan pertama
3. Petugas meminta keluarga atau penanggung jawab pasien
 PENDAFTARAN

No. Dokumen :
440/C.VII/SK/159/I/2016

SPO No. Revisi :-

Tanggal Terbit: 4 april 2016

Halaman : 2/3

untuk mendaftar di ruang pendaftaran

4. Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien pernah
datang berobat atau baru pertama kali datang
5. Petugas menanyakan apakah pasien memiliki kartu Jaminan
kesehatan
6. Petugas memasukkan data pasien ke dalam komputer
7. Keluarga atau penanggung jawab dipersilakan untuk menuju
ruang tunggu.

Pasien Ruang Pelayanan Kesehatan Paru

1. Pasien datang menuju ruang Pelayanan Kesehatan Paru
2. Petugas menanyakan apakah pasien pernah datang berobat
atau baru pertama kali datang
3. Jika pasien baru pertama kali datang, petugas menanyakan
identitas pasien dan membuatkan kartu berobat
4. Jika pasien pernah datang sebelumnya, petugas meminta kartu
berobat pasien
5. Petugas menanyakan Kartu Jaminan Kesehatan
6. Jika pasien memiliki kartu jaminan kesehatan, maka petugas
melakukan pengecekan nomer peserta jaminan
7. Jika pasien tidak memiliki kartu jaminan kesehatan, maka
petugas meminta pasien untuk membayar retribusi sebesar
Rp. 5.000,-
8. Petugas memasukkan data pasien ke dalam komputer

Pasien Ibu Hamil, Disabilitas (Penyandang Cacat), dan Kondisi

Gawat Darurat
1. Pasien mengisi formulir di Informasi
2. Pasien menyerahkan formulir langsung ke loket khusus Ibu
Hamil, Disabilitas (Penyandang Cacat), dan Kondisi Gawat
Darurat
3. Petugas menanyakan apakah pasien pernah datang berobat
atau baru pertama kali datang
4. Jika pasien baru pertama kali datang, petugas menanyakan
identitas pasien dan membuatkan kartu berobat
5. Jika pasien pernah datang sebelumnya, petugas meminta kartu
 PENDAFTARAN
No. Dokumen :
440/C.VII/SPO/159/I/2016
No. Revisi : -
SPO
Tanggal Terbit: 4 April 2016
Halaman : 3/3
berobat pasien
6. Petugas menanyakan Kartu Jaminan Kesehatan
7. Jika pasien memiliki kartu jaminan kesehatan, maka petugas
melakukan pengecekan nomer peserta jaminan
8. Jika pasien tidak memiliki kartu jaminan kesehatan, maka
petugas meminta pasien untuk membayar retribusi sebesar
Rp. 5.000,-
9. Petugas memasukkan data pasien ke dalam komputer
10. Petugas memprioritaskan mencari rekam medis pasien
11. Pasien dipersilakan untuk menuju ruang tunggu
Diagram Alir -
Unit terkait Pemeriksaan Umum, Tindakan, KIA-KB-Imunisasi, Kesehatan Gigi dan
Mulut, Ruangan Persalinan
Rekaman
TANGGAL MULAI
NO YANG DIUBAH ISI PERUBAHAN
Historis DIBERLAKUKAN
Perubahan