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¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

Los clientes piensan que los dolores o algún síntomas lo van a


combatir con los medicamentos que compran en nuestra botica.

¿QUÉ OYE? ¿QUÉ VE?


No hay algunos fármacos en la  un grupo organizado
farmacia  Buenos técnicos en
farmacia y en atención
Atienden un poco tarde
al cliente

¿QUÉ DICE Y HACE?


Hacer mas encuestas para ver en que estamos fallando.

Tener capacitación al personal técnico.

ESFUERZOS RESULTADOS

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