Nama : Fifi Nailufar

Kelas : Konsentrasi SDM 6B

NPM : 4119500315

Mata Kuliah : Riset MSDM

Tugas 3
( Definisi Konseptual, Operasional Variabel, Kuisioner )
❖ Definisi Konseptual
1. Kinerja
Kinerja merupakan hasil kerja dari suatu proses yang mengacu serta diukur
dengan periode waktu tertentu berdasarkan ketentuan/kesepakatan yang telah
ditentukan (Edison etal., 2018: 188). (Wibowo, 2017:44) menyatakan bahwa tujuan
kinerja adalah menyesuaikanharapan kinerja individual dengan tujuan organisasi
2. Kualitas Kehidupan Kerja
Seperti yang dinyatakan oleh (Hariandja, 2002: 292) bahwa kualitas
kehidupan kerja adalah proses untuk merespon pada kebutuhan pegawai dengan
mengembangkan mekanisme secara penuh supaya memberikan kesempatan kepada
pegawai dalam pengambilan keputusan dan merancang kehidupan kerja, hal ini
akan menstimulus pada kinerja yang baik.
3. Komitmen Organisasi
Komitmen organisasi adalah perasaan, sikap, dan perilaku individu yang
mengidentifikasikan dirinya sebagai bagian dari organisasi, terlibat dalam proses
kegiatan organisasi, dan bersikap loyalitas terhadap organisasi dalam mencapai
tujuan/visi dan misi organissai (Wibowo, 2017: 431)
 ❖ Operasional Variabel nya

NO
VARIABEL DIMENSI INDIKATOR ITEM PERTANYAAN
/ PERNYATAAN
Kinerja 1. Kerja Sama 1. Target 1. Dalam bekerja sama
saya mampu
menyelesaikan target
kerja yang telah di
berikan oleh tim
2. Keterbukaan 2. Kualitas 2. Dengan pengetahuan
yang saya miliki, saya
dapat menguasai bidang
tugas yang saya kerjakan
dengan hasil yang baik
3. Konsisten 3. Waktu Penyelesaian 3. Saya mampu
menggunakan waktu
yang efisien untuk
menyelesaikan
pekerjaan yang telah
dibebankan kepada saya
Kualitas Kehidupan 1. Organisasi 1. Kompensasi yang 1. Saya Mendapat
Kerja memadai dan adil Kompensasi dan
tunjangan lainnya dari
perusahaan sesuai
dengan beban pekerjaan
yang telah perusahaan
tetapkan kepada saya
2. Lingkungan 2. Tempat kerja yang 2. Adanya petugas
aman dan sehat keamaan dan fasilitas
 kesehatan yang memadai
dilingkungan kerja
3. Pribadi 3. Total Ruang Hidup 3. Saya mempunyai
keluangan waktu diluar
jam kerja untuk
kehidupan pribadi saya
Komitmen 1. Logis 1. Jabatan yang strategis 1.Adanya penempatan
Organisasi jabatan yang strategis
bagi karyawan karena
loyalitas kerja
2. Lingkungan 2. Peluang untuk 2. Saya diberikan
berinovasi kebebasan untuk
berinovasi dalam bekerja
3. Harapan 3. Pengembangan Karir 3. adanya promosi
jabatan setiap periode
sebagai bentuk
penghargaan dan jenjang
karier atas kinerja
karyawan
4. Ikatan 4. Kekerabatan dalam 4. Hubungan sesama
Emosional organisasi rekan kerja yang
harmonis dan saling
membantu

❖ ALTERNATIF JAWABAN :
- TIDAK SETUJU : TS
- SANGAT TIDAK SETUJU : STS
- NETRAL : N
- SETUJU : S
- SANGAT SETUJU : SS
 ❖ KUESIONER DENGAN JAWABANNYA
- Kinerja
Alternatif Jawaban
No Pernyataan STS TS N S SS
5 4 3 2 1
1 Dalam bekerja sama saya mampu menyelesaikan
target kerja yang telah di berikan oleh tim
2 Dengan pengetahuan yang saya miliki, saya dapat
menguasai bidang tugas yang saya kerjakan
dengan hasil yang baik
3 Saya mampu menggunakan waktu yang efisien
untuk menyelesaikan pekerjaan yang telah
dibebankan kepada saya

- Kualitas Kehidupan Kerja

Alternatif Jawaban
No. Pernyataan STS TS N S SS
5 4 3 2 1
1 Saya Mendapat Kompensasi dan tunjangan
lainnya dari perusahaan sesuai dengan beban
pekerjaan yang telah perusahaan tetapkan
kepada saya
2 Adanya petugas keamaan dan fasilitas kesehatan
yang memadai dilingkungan kerja
3 Saya mempunyai keluangan waktu diluar jam
kerja untuk kehidupan pribadi saya
 - Komitmen Organisasi
Alternatif Jawaban
No. Pernyataan STS TS N S SS
5 4 3 2 1
1 1.Adanya penempatan jabatan yang strategis
bagi karyawan karena loyalitas kerja
2 Saya diberikan kebebasan untuk berinovasi
dalam bekerja
3 Adanya promosi jabatan setiap periode sebagai
bentuk penghargaan dan jenjang karier atas
kinerja karyawan
4 Hubungan sesama rekan kerja yang harmonis
dan saling membantu