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Principales Resultados

Estudio realizado por Activa en conjunto con

Worldwide Independent Network of Market
Research, WIN.

Enero, 2023
© ©S o
Sm o so sA A
om c tci tviav a2 022032.1 To d od so sl ol so sDD
. To e reer e
chch
oos sRR
eeseser vr vadadoos s. .
 ANTECEDENTES
Costo de la vida en Chile y el mundo
Activa Research en sociedad con WIN (Worldwide Independent
Network of Market Research), han realizado un estudio de manera
conjunta, con el objetivo de entender el impacto de la crisis
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inflacionaria en hogares desde una perspectiva global.

Esta investigación cuenta con 29.739 entrevistas realizadas en

36 países alrededor del mundo, ofreciendo una mirada global y
general sobre una temática contingente.

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 01
Presentación
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 Este estudio se ha realizado en cumplimiento de la
norma ISO 20.252, norma internacional que establece
los términos y definiciones, así como los requisitos de
servicio para organizaciones y profesionales que llevan
a cabo investigaciones de mercado, social y opinión.
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Activa declara toda información y/o materiales recibidos por el

cliente es confidencial, de su propiedad y en ningún caso usada
para algún propósito que el permitido o requerido por el encargo
que le ha sido conferido. Activa mantendrá los registros primarios y
secundarios de forma indefinida en sus servidores de respaldos,
aplicando todas las medidas de seguridad y confidencialidad activas
a menos que el cliente indique lo contrario.

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 WIN: Worldwide Independent
Network of Market Research www.winmr.com

WIN es una red global que realiza investigaciones de mercado y sondeos de opinión en todos los continentes.

Los 75 socios de WIN son las mayores empresas de investigación de mercado y encuestas independientes en cada
uno de sus respectivos países.
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WIN se caracteriza por:

• Liderazgo de pensamiento: acceso a un grupo de los expertos más destacados y empresarios en Investigación de
mercado, encuestas y consultoría
• Flexibilidad: soluciones globales y locales a medida para satisfacer las necesidades de los clientes
• Innovación: acceso a la última consultoría estratégica, desarrollo de herramientas y soluciones de marca
• Expertos locales: acceso a una red de expertos que realmente entienden la cultura local, el mercado y las
necesidades comerciales
• Confianza: la más alta calidad de miembros talentosos en todos los países cubiertos

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 02
Metodología
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 Metodología
Un total de 29.739 personas fueron
encuestadas globalmente en 36 países. El
levantamiento de la información se realizó entre
el 09 octubre y el 10 de diciembre de 2022. Grecia, Irlanda, Líbano, Argentina, Chile, Serbia,
Francia, Reino Unido, Croacia, México, Brasil,
Perú, Polonia, Nigeria, Pakistán, Canadá,
La muestra de Chile fue ponderada de acuerdo España, Estados Unidos, Costa de Marfil,
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Alemania, Italia, Países Bajos, Kenia, Tailandia,

con el peso real de cada segmento Paraguay, Eslovenia, Turquía, Malasia,
sociodemográfico de acuerdo a la población Finlandia, Filipinas, Vietnam, India, Hong Kong,
Ecuador, Corea del Sur, Japón
registrada en el Censo. El margen de Error
Muestral es de un +/- 3,1%, bajo supuestos de
aleatoriedad simple, un nivel de confianza del
95% y varianza máxima de los estimadores.

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 Metodología Chile
Diseño de investigación Estudio cuantitativo, sobre la base de 1.004 entrevistas a través de un panel online.

Mujeres y hombres mayores de 18 años, pertenecientes a los grupos socioeconómicos (GSE) C1, C2,
Población en estudio C3 y DE.
Residentes de Santiago y Regiones.

Se realizó un total de 1.004 entrevistas, estratificas aproporcionalmente por GSE, sexo y edad.
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NSE Ta maño Muestral Er ror Muestral

C1 258 6,1%
Diseño Muestral C2 410 4,8%
C3 226 6,5%
D 110 9,3%
TOTAL 1.004 3,1%

Instrumento de medición Cuestionario de 15 minutos de duración promedio.

Fecha de campo 07 al 17 de Noviembre del 2022.

La muestra fue ponderada de acuerdo al peso real de cada segmento sociodemográfico de acuerdo a la
Ponderación población registrada en el Censo 2002. El margen de Error Muestral es de un +/ - 3,1%, bajo supuestos
de aleatoriedad simple, un nivel de confianza del 95% y varianza máxima de los estimadores.
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 Muestra por países
PAÍS COMPAÑÍA METODOLOGÍA MUESTRA COBERTURA
ARGENTINA Voices Research & Consultancy CAWI 621 NACIONAL
BRASIL Market Analysis Brasil CAWI 1.000 NACIONAL
CANADÁ LEGER CAWI 1.000 NACIONAL
CHILE Activa Research CAWI 1.004 NACIONAL
CROACIA Madiana Fides CAWI 540 NACIONAL
ECUADOR CEDATOS Face to Face / CAPI 620 NACIONAL
FINLANDIA Taloustutkimus Oy CAWI 1.042 NACIONAL
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FRANCIA BVA CAWI 1.000 NACIONAL

ALEMANIA Produkt + Markt CAWI 1.000 NACIONAL
GRECIA Alternative Research Solutions CAWI 500 NACIONAL
HONG KONG Consumer Search Group (CSG) CAWI 501 TODO EL TERRITORIO
INDIA DataPrompt International Pvt. Ltd. CAWI 1.000 NACIONAL
IRLANDA RED C Research & Marketing Ltd CAWI 1.015 NACIONAL
ITALIA BVA Doxa CAWI 1.001 NACIONAL
COSTA DE MARFIL EMC SARL CATI 508 NACIONAL
JAPÓN Nippon Research Center, LTD. CAWI 1.236 NACIONAL
KENIA Mind Pulse Research & Consulting Ltd CATI 500 ÁREAS URBANAS CLAVES
LÍBANO REACH SAL CATI 500 NACIONAL

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 Muestra por países
PAÍS COMPAÑÍA METODOLOGÍA MUESTRA COBERTURA
MALASIA Central Force International Sdn.Bhd CAWI 1003 NACIONAL
MÉXICO Brand International S.A de C.V ONLINE 535 NACIONAL
NIGERIA Market Trends International CATI 1003 NACIONAL
PAKISTÁN Gallup Pakistan CATI 1000 NACIONAL
PARAGUAY ICA Consultoría Estratégica CATI 501 NACIONAL
PERÚ Datum Internacional CAWI 1003 NACIONAL URBANO
FILIPINAS Philipinne Survey and Research Center Inc F2F CAPI 1001 NACIONAL
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PAÍSES BAJOS Motivaction International B.V. CAPI 1011 NACIONAL

POLONIA Mareco Polska CAWI 509 NACIONAL
COREA DEL SUR Gallup Korea CAPI 1549 NACIONAL
SERBIA Mediana Adria CAWI 520 NACIONAL
ESLOVENIA Mediana CAWI 501 NACIONAL
ESPAÑA Instituto DYM CAWI 1006 NACIONAL
TAILANDIA Infosearch Limited CAPI 500 NACIONAL
TURQUÍA Barem CATI 708 NACIONAL
REINO UNIDO ORB International CAWI 1018 NACIONAL
EE.UU. LEGER CAWI 1000 NACIONAL
Hanoi, Ho Chi, Minh City, Da
VIETNAM Indochina Research CAPI 800
Nand, Can Tho

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 Situación Financiera
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Actual

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 El costo de la vida es una dificultad que amenaza a la población
mundial.
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su situación financiera actual?

36% de la población mundial declara tener dificultades para cubrir los gastos mensuales del hogar, sin embargo, esta
proporción en el caso de Chile alcanza al 65%. Mostrando mayores dificultades en este sentido.
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36%
65%

36%

20%
25%
11%

2023 2023
Mundo Chile

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Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 29.739; E.M +/- 0,6%)
 El costo de la vida es una dificultad que amenaza a la población
mundial.
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su situación financiera actual?
Los segmentos más altos (C1, 27%) mantienen la comodidad en el diario vivir. Si bien una proporción de ellos ha
tomado medidas restrictivas en lo económico, el impacto es menor al observado en otros grupos.

Total 11 20 65
CHILE Hombre 14 19 62
Mujer 7 21 68 Sexo

63
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18 a 24 años 9 13
25 a 34 años 12 16 67
35 a 44 años 6 17 73 Edad
65% 45 a 54 años 12 25 62
55 a 64 años 10 24 63
65 o más años 24 30 46
C1 27 29 42
C2 13 34 51
20% C3 14 24 60 NSE
D 5 11 77
11%
Educación básica completa 5 15 71
2023 Media incompleta 6 14 78
Media completa 10 16 72 Educación
Técnica completa / Universitaria incompleta 13 30 53
Universitaria completa 19 34 45
Postgrado 25 27 46
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Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 1.004;E.M +/- 3,1%)
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India 48% 25% 26%

Filipinas 48% 26% 25%
Finlandia 45% 29% 24%
Paraguay 42% 26% 31%
Alemania 38% 23% 34%
Países Bajos 38% 34% 20%
Pakistán 37% 4% 57%

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EEUU 37% 33% 28%
México 34% 30% 35%
Canadá 34% 39% 24%
Vietnam 31% 55% 14%
UK 27% 41% 29%
Eslovenia 27% 55% 15%
Hong Kong 26% 40% 31%
Francia 26% 38% 28%
Malasia 25% 37% 34%
Irlanda 25% 44% 30%
España 25% 37% 35%
mundial.

Italia 21% 48% 28%

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su situación financiera actual?

Japón 20% 41% 33%

Tailandia 18% 39% 42%
las necesidades.

Turkia 17% 38% 45%

Ecuador 17% 38% 41%
Nigeria 16% 32% 51%
Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 29.739; E.M +/- 0,6%)

Brasil 16% 34% 43%

Perú 14% 33% 52%
El Líbano 13% 15% 69%
Croacia 12% 60% 26%
Chile 11% 20% 65%
Costa de…10% 42% 48%
El costo de la vida es una dificultad que amenaza a la población

Corea del…10% 66% 23%

Grecia 9% 42% 48%
Argentina 9%11% 76%
Polonia 8% 57% 29%
país se encuentra entre el 22% en el cual sus ciudadanos declaran con mayor intensidad el desafío para cubrir

Kenia 4% 25% 70%

Serbia 4%
Chile, con respecto a los otros países de América, muestra un mayor nivel de dificultad para llegar hasta el fin del mes. El

57% 36%
 ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su situación financiera actual?
% Total Población Me cuesta
Ni cómodo ni me
Viv o cómodamente financieramente
cues ta
lleg ar a fin de mes

29%

41% Europe

26%
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55%

44%
31%
MENA
Americas 55%
16%

29% 38% APAC

30%
23%
29%
Africa
12%

33%
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Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 29.739; E.M +/- 0,6%)
 Reducción
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de gastos

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 El aumento del costo de la vida impone desafíos a los hogares
Como resultado del aumento del costo de vida, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor su situación?

El 48% de los hogares a nivel global ya ha tomado medidas para contrarrestar la ola inflacionaria que los afecta. En el caso
de Chile, estas medidas se encuentran más extendidas alcanzando al 62% de los hogares.

12%
19%
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22%
29%

62%
48%

2023 2023
Mundo Chile

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Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 29.739; E.M +/- 0,6%)
 El aumento del costo de la vida impone desafíos a los hogares
Como resultado del aumento del costo de vida, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor su situación?

De forma transversal y respondiendo no solo al momento actual, sino a la materialización de las predicciones, la
reducción de gastos es una acción que se ha materializado en cada uno de los distintos segmentos.

Total 62 22 12
CHILE Hombre 58 20 16
Mujer 66 24 9 Sexo
12% 15
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18 a 24 años 48 32
25 a 34 años 57 28 10
22% 35 a 44 años 61 21 13 Edad
45 a 54 años 71 16 12
55 a 64 años 68 19 11
65 o más años 53 27 19
C1 58 26 14
62% C2 62 24 11
C3 60 22 16 NSE
D 64 20 11
Educación básica completa 51 29 20
Media incompleta 56 25 19
2023 Media completa 68 19 9 Educación
Técnica completa / Universitaria incompleta 63 20 13
Universitaria completa 57 29 12
Postgrado 59 23 15
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Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 1.004;E.M +/- 3,1%)
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Grecia 70% 21% 8%

Irlanda 70% 19% 9%
El Líbano 63% 24% 10%
Argentina 62% 23% 10%
Chile 62% 22% 12%
Serbia 60% 20% 18%
Francia 59% 18% 17%

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UK 55% 24% 18%
Croacia 54% 27% 16%
México 54% 31% 15%
Brasil 53% 24% 16%
Perú 53% 34% 10%
Polonia 53% 23% 16%
Nigeria 52% 33% 13%
Pakistán 52% 26% 21%
Canadá 51% 23% 21%
España 51% 25% 20%
EEUU 50% 23% 22%
Costa de… 49% 29% 19%
Alemania 49% 28% 16%
Italia 49% 30% 18%
Países Bajos 48% 15% 26%
Kenia 46% 50% 3%
de este ciclo económico.

Tailandia 46% 31% 22%

Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 29.739; E.M +/- 0,6%)

Paraguay 45% 31% 21%

Eslovenia 45% 30% 21%
Turquía 45% 32% 20%
Malasia 44% 36% 17%
Finlandia 42% 30% 25%
Como resultado del aumento del costo de vida, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor su situación?

Filipinas 42% 43% 13%

Vietnam 42% 28% 29%
El aumento del costo de la vida impone desafíos a los hogares

India 38% 41% 19%

Hong Kong 35% 30% 33%
Ecuador 28% 33% 29%
Corea del… 26% 30% 43%
Chile se sitúa en el grupo que encabeza la adopción de medidas paliativas frente a la inflación (62%), situándose

Japón 19% 45% 23%

junto a Argentina, como los dos países latinoamericanos que parecieran percibir con mayor fuerza las consecuencias
 Como resultado del aumento del costo de vida, ¿cuál de las siguientes afirmaciones
describe mejor su situación?
% Total Población Ya he reducido
Es toy planeando
No es toy planeando
red ucir gastos en los
24% alg unos gastos en los hacer cambios por
p róximos
últimos meses ahora
m es es
18%

Europe

54%
29%
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27% 16%
17%
MENA
Americas
36% 25%
53% 35%
52% 12% APAC
Africa
36%

50%

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Datos expresados en %. Base total de entrevistas (N: 29.739; E.M +/- 0,6%)
 #Gracias
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