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As palavras têm poder!

A forma como organiza as palavras e se expressa produz efeitos poderosos sobre

você mesmo e nas outras pessoas.

Para entendermos como usar as palavras para influenciar as pessoas, precisamos

entender como as pessoas funcionam. E as pessoas funcionam, entre outras

variantes, pelos hormônios.

Cerca de 50 tipos de hormônios são produzidos pelas glândulas

endócrinas. No corpo humano, os hormônios são responsáveis pelo

metabolismo, crescimento, sexualidade, dentre outros.

Para facilitar nosso trabalho em descobrir como usar mensagens poderosas para

reconquistar, vamos focar em três hormônios. São os mais importantes para

envolver alguém emocionalmente, conforme você pode conferir no TEDx “The

magical science of storytelling", ou traduzindo, “a ciência mágica de contar

histórias”, de David JP Phillips, no youtube. Não se preocupe porque você

encontrará legendado. Esse é um vídeo sensacional que eu recomendo muito.

Existem três hormônios muito importantes que precisamos ativar ao

contar histórias ou escrever mensagens. É a partir deles que o que falamos


passa a conectar a outra pessoa a nós e ativamos os gatilhos de curiosidade e

atração. Esses hormônios são tão poderosos que são conhecidos como Coquetel

dos Anjos. São eles:


- Dopamina: gera foco, motivação e memória. Como colocar em prática? Criando

suspense e expectativa numa narrativa. Precisa despertar, através da história, o

desejo na pessoa em saber o que vai acontecer.

- Oxitocina: produz generosidade, confiança e empatia. Como colocar em

prática? Explorando sua vulnerabilidade. Conte um fato difícil e marcante em sua

vida. Se for pessoalmente, conte com a voz lenta e calma, transmitindo a dor que

sentiu no momento. Se for via mensagens, capriche nos detalhes.

- Endorfina: transmite criatividade e relaxamento. Como colocar em prática?

Fazendo a pessoa rir.

Em contrapartida, temos agora o que chamamos de Coquetel do Mal, que são os

hormônios que não queremos ativar no decorrer de uma história. São eles:

Cortisol e adrenalina: geram intolerância, irritação, decisões ruins, falta de

criatividade, memória ruim.

“Como eu posso evitar o Coquetel do Mal e utilizar o Coquetel dos Anjos”?

A resposta é simples: através da História Ideal.


Para produzir a história ideal, conscientemente, você precisa:

Número 1- Acreditar que você pode contar uma boa história e envolver

emocionalmente alguém;

Número 2- Escrever as suas histórias. Você possui mais história do que imagina.

Pegue papel e caneta e escreva-as!;

Número 3- Organizar suas histórias com base no Coquetel dos Anjos. Buscando

despertar aqueles sentimentos.

Quanto mais emocionalmente envolvidos estamos, menos racionais

somos. E quanto mais emocionalmente envolvemos as outras

pessoas, mais conseguimos conduzir.


Sacadas que contribuem para entendermos o comportamento

humano e explorarmos de maneira mais eficiente as mensagens.

 Usar o gatilho mental do porquê: justificar uma linha de raciocínio aumenta

em média 3 vezes as chances de seu pedido ser atendido.

 Quer quebrar o gelo e fazer uma aliança com alguém? Peça um favor à

pessoa.

 Quer aumentar suas chances de ter seu pedido atendido por alguém? Peça

antes algo maior para camuflar o que você realmente quer.

Não entendeu? Calma que eu explico. Vou te dar um exemplo muito simples:

Você e sua namorada acabaram de chegar do trabalho, mas você está cheio de

energia, já planejando o final de semana. Sua intenção é sugerir uma caminhada

pelo bairro, porque você ama exercícios. Você sabe que seu parceira talvez não

aceite a proposta, pois não gosta muito de exercícios ao ar livre. Dada essa

situação, você pode fazer o pedido dessa forma: “Amor, tive uma ideia maravilhosa,

o que você acha da gente correr 10k nesse final de semana? ” Ela com certeza irá

rejeitar na hora. Mas após esse pedido rejeitado, você faz o pedido do que você

realmente queria fazer. Assim: “Ahhh, que pena, mas o que você acha da gente fazer

uma caminhada pelo bairro nesse final de semana? Tenho certeza que você vai

adorar”. Nesse momento, suas chances de ter seu pedido atendido aumentam

grandemente;
 Quer influenciar uma pessoa? Dê apenas duas opções para ela escolher.

Isso também vale para convidar uma pessoa para sair, sendo que ainda

não há uma conexão muito forte entre vocês. Em vez de simplesmente

convidar para sair, diga que gostaria de sair com essa pessoa no

restaurante “a” ou no restaurante “b”, e peça onde ela prefere ir.

 Quer vencer um debate ou desarmar alguém? Então descubra as

necessidades da pessoa. O que é importante e valioso para ela?

 Melhore seu visual, suas roupas e sua expressão corporal.

 Não deixe que te interrompam. Peça um minuto para terminar sua linha

de raciocínio e que na sequência passará a palavra para a pessoa.

 Elogie moderadamente a outra pessoa. Elogie pessoas aleatórias, inclusive

pessoas opostas a você. Além de ancorar os elogios em você, mostra

maturidade em saber ponderar os pontos de vistas conflitantes.

 Explore sua vulnerabilidade. O que na maioria das vezes não temos

conhecimento, é que a vulnerabilidade é também a origem da alegria, da

criatividade, do sentimento de pertencimento e do amor. Quando

desenvolvemos a capacidade de aceitar e entender nossos erros, fraquezas

e pontos de melhoria, nós abrimos para uma possibilidade genuína de

conexão, conosco e com o outro.


 Se atente ao seu tom de voz durante a conversa. Se você falar devagar

demais, as pessoas podem perder o interesse e não prestar atenção na sua

história. Agora, se você falar rápido demais, você pode atropelar as

palavras, se perder e até esquecer partes importantes. O correto é buscar

um equilíbrio.

 Experimente contar uma história, frisar uma palavra que dê mais impacto

e fazer uma pausa. Essa pausa vai gerar expectativa, ansiedade,

curiosidade, tudo dependendo de como guiar o sentido da história.

 Para envolver e criar a conexão total com a pessoa que está ouvindo, não

pode faltar os gestos. Parece simples, mas faz total diferença. As

expressões faciais e os gestos com as mãos, juntando as técnicas já citadas,

envolverão as pessoas emocionalmente de uma forma que elas não

piscarão para não perder nenhum detalhe da história.

Quero que você use esses elementos, tanto na conquista quanto na

reconquista. Adapte conforme sua necessidade e realidade. Use e

abuse desse conhecimento, pois realmente é muito precioso.

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