PAPER

MEMBUAT EMAIL MARKETING

PT.TRITAMA GARUDA NUSANTARA

INFINITY 88

TEPUNG PORANG KONJAC POWDER

(KONJAC-QU)

DISUSUN GUNA MEMENUHI TUGAS PRK [11]

STUDI INDEPENDEN BE A DIGITAL EXPORTER

Nomor: 24/PSE-PRK-SIBADE/11/22

Oleh

Kaisha Az Zahra Muchtar : 221224

Fahma Nurul Kautsar : 221141
Muh. Fajar Ramadhan : 221267

SEKOLAH EKSPOR
2022
 DASAR PEMIKIRAN

Pesatnya perkembangan dunia teknologi dan informasi, hal tersebut menjadikan

internet sebagai media komunikasi yang banyak diminati oleh masyarakat. Sehingga
mengakibatkan perubahan komunikasi konvensional menjadi modern dan menjadi serba
digital. Perkembangan inipun menjadi semakin pesat setelah internet mulai dapat diakses
melalui telepon seluler dan hingga muncul istilah telpon cerdas (smartphone). Smartphone
memberikan berbagai fasilitas seperti SMS, MMS, chatting, e-mail, browsing, serta fasilitas
sosial media seperti instagram, twitter, facebook, dan lain-lain.

Seiring berkembangnya zaman, kemajuan teknologi berkembang sangat cepat. Hal

tersebut berdampak pada lebih dari setengah penduduk Indonesia kini telah terhubung ke
internet. Teknik pemasaran dengan bantuan media teknologi membuat tidak adanya batasan
dari segi geografis. Semenjak masuknya teknologi ini berbagai cara baru dalam pemasaran
atau promosi suatu barang atau jasa menjadi beranekaragam, seperti penggunaan media
sosial. Media sosial adalah sebuah media online, yang dapat mempermudah para
penggunanya untuk berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial,
wiki, forum dan dunia virtual.

Salah satu kemajuan teknologi yakni adanya E-Marketing. Internet marketing atau e-
marketing merupakan pengembangan dari marketing tradisional dimana marketing tradisional
adalah suatu proses pemasaran melalui media komunikasi offline seperti penyebaran brosur,
iklan pada televisi dan radio, dan sebagainya (Chaffey, 2000). Sedangkan menurut Kotler
dalam Widodo (2002) internet marketing memiliki lima keuntungan besar bagi perusahaan
yang menggunakannya. Pertama, teknik tersebut dapat digunakan oleh perusahaan besar
maupun kecil. Kedua, tidak terdapat batasan nyata dalam ruang periklanan. Ketiga, akses
sangat mudah dan cepat dalam pencarian keterangan. Keempat, situs dapat dikunjungi oleh
siapapun, dimanapun, dan kapanpun. Kelima, belanja dapat dilakukan secara cepat dan
sendirian.

Penggunaan email marketing memungkinkan komunitas atau organisasi tetap

terhubung dengan pelanggan. Hamper 60% konsumen menyatakan bahwa email berperan
penting dalam keputusan pembelian, ditambah saat mereka mendapatkan diskon atau
penawaran. E- mail adalah cara yang paling sederhana untuk menawaran produk, mengirim
proposal bisnis, dll. Adapun keuntungan yang di dapat ketika menggunakan email
marketing yaitu personalisasi konten terhadap sasaran pelanggan, pengumpulan data umpan
balik dan survey lebih mudah, meningkatkan penjualan, meningkatkan traffic website.
Kelebihan Email Marketing yakni biaya relative sedikit namun hasil maksmimal, punya
jangkauan sangat luas, lebih dari 90% konsumen mengecek email setiap hari, lebih efektif
dari pada sosial media marketing, mudah menjangkau konsumen dengan perangkat berbeda.
 HASIL

Definisi, dan Tujuan Email Marketing dalam Promosi Produk Email marketing adalah
pemasaran dengan menggunakan email. Dengan kata lain, kamu mengirimkan email ke calon
pembeli dengan tujuan untuk memasarkan brand atau produk. Adapun pengertian menurut
para ahli :
1. Pengertian tentang E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74) E-
Marketing adalah sisi pemasaran dari E-Commerce, yang terdiri dari kerja dari
perusahaan untuk mengkomunikasikan sesuatu, mempromosikan, dan menjual barang
dan jasa melalui internet.
2. Menurut Boone dan Kurtz (2005) e-marketing adalah salah satu komponen dalam e-
commerce dengan kepentingan khusus oleh marketer, yakni strategi proses
pembuatan, pendistribusian, promosi, dan penetapan harga barang dan jasa kepada
pangsa pasar internet atau melalui peralatan digital lain.
3. Sedangkan menurut Strauss dan Frost (2001) e-marketing adalah penggunaan data
dan aplikasi elektronik untuk perencanaan dan pelaksanaan konsep, distribusi,
promosi, dan penetapan harga untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan
individu dan organisasi.
4. Menurut Davis, pengertian internet marketing secara garis besar adalah melakukan
suatu tindakan pemasaran produk atau suatu jasa yang dipasarkan melalui media
internet (online).

Tujuan E-Mail Marketing

1. Memberitahu bahwa, ada penawaran menarik untuk para pelanggan setia agar terus
terhubung.
2. Adanya email marketing, membuat para pelanggan dapat berbagi segala penawaran
produk serta membagikannya kepada teman-teman yang lain. Pelanggan yang
berbagi email, bertindak sebagai pendukung dari merek produk kita.

Hasil Pembuatan Email Marketing

Membuat email marketing untuk memikat konsumen agar membeli produk kami
adalah salah satu strategi jitu dalam melakukan pemasaran digital. Oleh karena itu,
diperlukan konsep dan proses yang baik dalam membuat email marketing tersebut. Untuk
memanfaatkan email marketing ini, tentu perlu beberapa strategi sebagai media pendekatan
kepada konsumen atau calon pelanggan. Email marketing yang kami buat dalam hal ini
adalah tentang pemberitahuan program promo yang sedang kami miliki, yang bertujuan untuk
menarik perhatian konsumen terhadap produk kami. Selain itu, email marketing ini juga
dibuat sebagai pengingat untuk diskon produk kami kepada calon pelanggan agar mereka
tidak tertinggal informasi untuk membeli produk kami.
Ada beberapa konsep dan strategi yang kami jalankan dalam membuat email
marketing, diantaranya berupa melakukan riset mengenai kebiasaan calon pelanggan, seperti
mencari tahu personal calon pelanggan kami dan memahami selera mereka. Jika ini sudah
dilakukan, maka konten email yang cocok untuk pelanggan bisa dibuat. Selain itu, kami juga
menetapkan target penjualan lewat email. Pertama-tama, kami melakukan riset terlebih
dahulu dalam industri yang sesuai dengan bidang usaha kami, yaitu produk tepung porang.
Kami menggunakan nilai rata-rata penjualan yang berhasil dilakukan oleh kompetitor sebagai
patokan untuk menetapkan target penjualanmu. Kemudian, kamu juga memerlukan data
penggunaan email yang akurat agar bisa menetapkan target yang realistis.
Dalam membuat email marketing kami juga mengelompokkan user sesuai target
konsumen. Setelah mengetahui personal pelanggan dan target penjualan kami, maka kami
mengelompokkan user atau pelanggan ke dalam daftar tertentu. Kami mengelompokannya
berdasarkan minat, usia, lokasi tempat tinggal, dan lain-lain. Mereka akan menerima email
khusus mengenai promo dan produk terbaru kami, tentunya yang sudah disesuaikan dengan
profil kelompok tersebut.
Selanjutnya, strategi yang kami gunakan adalah menentukan jenis campaign kami.
Sebelum mulai mengirimkan email, kami menentukan dulu jenis campaign yang ingin
dijalankan. Kampanye ini berkaitan dengan profil pelanggan dari daftar email yang sudah
kami kelompokkan. Kami memastikan campaign kami sudah sesuai dengan profil pelanggan
yang kami sasar. Selain itu, kami juga menentukan juga jadwal mengirim email yang tepat
bagi pelanggan kami. Kami memberi tahu pelanggan mengenai email apa saja yang akan
dikirimkan dan seberapa sering mereka akan menerimanya. Ini bertujuan untuk membangun
kepercayaan dan supaya mereka selalu ingat akan brand kami.
Strategi yang kami jalankan selanjutnya dalam membuat email marketing adalah
mengevaluasi dan mengukur hasilnya. Kami mengukur hasil dari email marketing yang sudah
dijalankan. Setelah menerapkan berbagai strategi yang sudah diuraikan sebelumnya, maka
ukuran keberhasilan harus segera ditetapkan. Ada beberapa cara yang kami tempuh untuk
mengukur keberhasilan email marketing. Hal itu bisa dilakukan dengan menetapkan Key
Performance Indicator (KPI) yang jelas atau menggunakan metode A/B testing.
DATA ATAU REFERENSI ILMIAH
[1]https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/18141/05.1%20bab%201.pdf?
sequence=5&isAllowed=y
[2]https://belajar.sekolahekspor.com/mod/folder/view.php?id=3888

[3]https://bitlabs.id/blog/email-marketing-adalah/

[4]https://www.sirclo.com/blog/8-manfaat-email-marketing-bagi-bisnis-online/

[5]http://trinadha04.blogspot.com/2016/11/pengertian-email-marketing-e-marketing.html
LAMPIRAN

A. BIODATA PEMILIK USAHA

Nama : Muh. Fajar Ramadan

Tempat, Tanggal Lahir : Maros, 24 November 2001

Alamat : Dusun Bontotangnga, RT 01, RW 01, Desa Allaere,

Kec. Tanralili, Kab. Maros

Nomor Hp : 085345519205

Asal Universitas : Politeknik Pertanian Negeri Pangkajene Kepulauan

Prodi : Administrasi Bisnis Internasional

Akun Sosial Media :

Instagram : fajaramadhnn

Youtube : Muh. Fajar Ramadan

Tiktok : fajar.ramadann

Nama : Fahma Nurul Kautsar

Tempat, Tanggal Lahir : Cianjur, 14 Februari 2001

Alamat : Gg. Palasari 2 Rt 02 Rw 11 Kel. Desa Pamoyanan,

Kec. Cianjur, Kab. Cianjur

Nomor Hp : 085939181064

Asal Universitas : Universitas Suryakancana

Prodi : Agribisnis

Akun Sosial Media :

Instagram : fahmanurulk

Youtube : Fahma Kautsar

Tiktok : lahaula1

Nama : Kaisha Az Zahra Muchtar

Tempat, Tanggal Lahir : Cianjur, 28 Juli 2001

Alamat : Jl. Balungtunggal, Kab. Cianjur, Kec. Warungkondang

Nomor Hp : 081912012001

Asal Universitas : Universitas Suryakancana

Prodi : Agribisnis

Akun Sosial Media :

Instagram : _Kaishaazzh_

Youtube : Kaishaazzahra

Tiktok : kaisha0607_

B. Bukti Pembuatan Email Marketing