W Y S Z A K U L T U R A N E T W O R K I N G U

www.rankingmlm.com Wydanie zerowe, lipiec 2011 Cena 19,90 PLN

Wraliwo w biznesie
rzecz o Marku Goliszewskim
Wywiad z kanclerzem Loy
Dolnolskiej BCC
O przyszoci, rozwoju gospodarczym, polskich
biznesmenach oraz idei innowacyjnoci w pol-
skim przemyle rozmawiamy z Markiem Wo-
ronem, Kanclerzem Loy Dolnolskiej i Wi-
ceprezesem Zarzdu Business Centre Club.
wywiad na str. 34
Dzisiaj, chcc dowiedzie si czego, wik-
szo osb wpisuje zapytanie w wyszuki-
warce internetowej. Sie staa si wirtualn
encyklopedi, rdem wiedzy waciwie
o wszystkim...
Czy zastanawiae si kiedy nad tym, dla-
czego jedni menederowie szybciej docho-
dz do fortuny, a drudzy wolniej. Dlaczego
niektrym nie starcza ycia, aby osign
wolno fnansow?
dokoczenie na str.22 dokoczenie na str. 14
Ranking numeru -
wizerunek frmy w sieci
Ring Rankingu MLM:
Betterware kontra FM Group
Wraliwo w biznesie jest moliwa, a nawet potrzebna. To jeden z wielu wnioskw,
do jakich mona doj po lekturze publikacji ksikowej prezesa Business Centre
Club Marka Goliszewskiego zatytuowanej Std do Przyszoci. W rozdziale Nasz
Portret autor pisze: W 1989 roku opozycja demokratyczna i NSZZ Solidarno
wywalczyy nowy ustrj polityczny i gospodark wolnorynkow. Wasa, Mazowiecki
i Balcerowicz to symbole nowego porzdku. Przynis on sukces wielu rodowiskom
i grupom zawodowym, zwaszcza ludziom modym, prnym i wyksztaconym. ()
dokoczenie na str. 6
Ring Rankingu MLM: Betterware kontra FM Group
dokoczenie na str. 14
Czy zastanawiae si kiedy nad tym,
dlaczego jedni menederowie szybciej
dochodz do fortuny, a drudzy wolniej.
Dlaczego niektrym nie starcza ycia,
aby osign wolno fnansow? S
te tacy, ktrzy dorabiaj si w bardzo
modym wieku. Jedn z przyczyn, dla
ktrych tak si dzieje, jest umiejtno
zarzdzania swoim czasem.
dokoczenie na str. 9
Zarzdzanie sob w czasie
Jeeli chcesz utrzyma si przy yciu,
musisz zacz si sprzedawa i wcale
nie namawiam ci do uprawiania nie-
rzdu. Cho w pewnym sensie wszyscy
powinnimy by prostytutkami
Masz dyplom wyszej uczelni oraz
ukoczye liczne szkolenia i kursy.
Czytasz ksiki dotyczce rozwoju oso-
bistego. Czujesz, e jeste kompetentny
i wyksztacony? Wci jeste niezado-
wolony z siebie? Dlaczego w twoim
otoczeniu funkcjonuj ludzie, ktrzy s
sabiej wyksztaceni, a wiedzie im si
znacznie lepiej? Znam odpowiedzi. Po-
dziel si nimi z tob.
dokoczenie na str. 8
Wszyscy jestemy
prostytutkami
Presti jest takim samym instrumentem
sprzeday produktu, usugi czy kadej
innej oferty, jak prowadzenie monitorin-
gu kontaktw z klientem, bezporednie
spotkania z konsumentami i szkolenia
z dystrybutorami czy wreszcie reklama
w prasie, radiu, telewizji bd Internecie.
dokoczenie na str. 28
Presti w biznesie
Pokazalimy wiatu, e jestemy zaradni, pracowici, solidni i solidarni. W warunkach
wolnego rynku umiemy konkurowa z krajami rozwinitymi jakoci naszych
usug i towarw, nasz myl produkcyjn. Przestalimy z zaenowaniem wyciga
polski paszport, przekraczajc granic. () Jednak na marginesie pozostali sabo
wykwalifikowani pracownicy, rolnicy i robotnicy rolni, cz inteligencji. Polska
bezkrwawa rewolucja zjada swoje dzieci, preferujc te, ktre odnalazy miejsce
w nowej rzeczywistoci. Caa publikacja autorstwa Marka Goliszewskiego jest
prb odpowiedzi na pytania o Polsk i jej cige naprawianie.

3
Drodzy Czytelnicy!
Miny czasy, kiedy brana marketingu sieciowego miaa okrojony dostp do informacji.
Dzi MLM powinien dociera do jak najszerszego krgu odbiorcw, dlatego te
postanowilimy stworzy gazet zarwno elektroniczn, jak i w drukowanej
wersji. Oddajemy w Wasze rce pierwszy numer gazety Ranking MLM, z ktrej moecie
czerpa jake potrzebn w brany praktyczn wiedz. Rozpoczlimy ekspansj na
rynki zagraniczne. Portal Ranking MLM zosta ju przetumaczony na kilka jzykw,
co pozwoli Wam rozwija si nie tylko w kraju, ale take uatwi nawizywanie
midzynarodowych kontaktw biznesowych. Gazeta jest kolejnym elementem w planie
rozwoju frmy, ktra ju niebawem zostanie przeksztacona w spk z ograniczon
odpowiedzialnoci. Dziki prnej dziaalnoci i realizacji kolejnych postawionych
sobie zada i obranych celw w cigu trzech lat wprowadzimy spk na tak zwany may
parkiet: New Connect. Wprowadzimy jeszcze wiele nowoci, ktre uatwi Wam prac i osiganie zawodowych celw. Dlatego
te na bieco obserwujcie zarwno portal, jak i kolejne numery gazety. Tymczasem ycz inspirujcej lektury.
Szanowna brano MLM!
Informacja, wiedza, kompetencja i kultura, to cztery flary, na ktrych wznosi bdziemy
razem z Wami stabilny, solidny i niewzruszony w posadach gmach pod nazw Ranking
MLM. Dlaczego gmach? Dlatego, e bdzie to reprezentacyjny, peen bogactw i wszelkiego
dobra obiekt, z ktrego bdziecie dumni i w ktrym tak, jak w rodzinnym domu
bdziecie mogli znale schronienie, pomoc i wsparcie. Na Ranking MLM bdzie si
mogli powoywa, czerpa z niego inspiracj, dziki niemu rozwija swj wasny biznes.
Nasz wspln przygod rozpoczlimy w styczniu, kiedy to w Internecie ukaza si portal
internetowy www.rankingmlm.com gazeta, to nasz drugi krok na drodze do celu, ktrym
jest jak najbardziej cisa wsppraca z Wami, jako przedstawicielami brany. Zapraszamy
Was do nawizania i podtrzymywania takiej wsppracy, do przesyania wanych dla
Was informacji, ktre zamiecimy w dziale informacyjnym, do pisania artykuw, ktre
opublikujemy w dziaach powiconych wiedzy i kompetencjom, poradom praktycznym,
analizom eksperckim czy tematom okrelanym mianem life style. Nasze amy s dla Was otwarte, a ciekawe newsy czy inne teksty
na pewno znajd tu swoje miejsce. To zreszt ju si dzieje, a przykadem na to niech bd publikacje Adama Ubertowskiego pt.
Zdrowy czowiek sukcesu, czyli jak poradzi sobie z sukcesem?, Bernarda Jastrzbskiego pt. Wszyscy jestemy prostytutkami
czy Piotra Jaboskiego pt. Jak ci widz, tak ci suchaj, ktrych autorzy, to przecie znani i szanowani top liderzy polskiego
MLM-u. Wrd innych publikacji Waszej szczeglnej uwadze polecam Ranking Numeru przygotowany przez Tomka Nawrota,
w ktrym, w porzdku alfabetycznym, prezentujemy list TOP 10 stron internetowych frm MLM obecnych na rynku polskim.
Bohaterem pierwszego numeru jest pan Marek Goliszewski, pomysodawca, wspzaoyciel i prezes zarzdu Business Centre Club
osoba, dziki ktrej polski MLM wchodzi, a w zasadzie ju wszed na biznesowe salony. To wanie prezes Goliszewski i kierowany
przez niego klub zauway i doceni potencja naszej brany, zapraszajc do grona BCC nowych czonkw przedstawicieli frm
MLM. W numerze znajdziecie take wywiad z regionalnym liderem tej organizacji, panem Markiem Woronem, kanclerzem Loy
Dolnolskiej Business Centre Club. Te i wiele innych, ciekawych artykuw ju teraz, tylko dla Was! Polecam i zapraszam.
Sowo od redaktora naczelnego
Sowo od wydawcy
Joanna Bromboszcz
dyrektor zarzdzajcy
Marek uszczki
redaktor naczelny
Kwartalnik RANKING MLM wpisany do rejestru dziennikw i czasopism pod pozycj Pr 2387 wydaje firma Ranking MLM z siedzib
w miejscowoci Ldziny 43-143, ul. Soneczna 16, NIP 646-265-56-78
Powstawanie pisma nadzoruje Joanna Bromboszcz, dyrektor zarzdzajcy. Za merytoryczn stron pisma odpowiada Marek uszczki,
redaktor naczelny. Skad redakcji: Daniel Kubach, Marek uszczki, Tomek Nawrot. Gocinnie publikuj: Wojciech Grad, Piotr Jaboski,
Bernard Jastrzbski, Agnieszka Jdraszczyk, Joanna Szabliska, Adam Ubertowski, Tomasz Kopera, Anna Hajduk.
Skad i amanie: Marcin Wrona/Internet Business Partner Sp. z o.o.
Dystrybucja: Ranking-MLM
Autor zdjcia na okadce: Darek Golik/Fotorzepa
Rad Programow kwartalnika tworz: Bernard Jastrzbski, Daniel Kubach, Kamila Moliska, Piotr Jaboski, Jacek Dudzic, Adam Ubertowski

news
Orifame, gwny partner kosmetyczny WTA- Midzynarodowego Turnieju Tenisa Kobie-
cego), zrealizowa kampani reklamow z udziaem 5 wiatowej sawy tenisistek.
Kampania prasowa trwaa od 31 maja do 30 czerwca 2011 r. Jej gwnym celem byo
wzmocnienie wizerunku marki, jako wspierajcej kobiety sukcesu oraz podkrelenie
wartoci Orifame, takich jak: pikno, duch i pasja, ktre reprezentuj sawne tenisistki.
Na layoutach prasowych mona byo zobaczy pi znakomitych tenisistek: Agnieszk
Radwask, Jelen Jankovic, Caroline Woniacki, Marie Jose Martinez Sanchez oraz
Daniel Hantuchov. Poziome layouty zostay rozplanowane na dwie strony, po na
kadej (rozkadwka). Pojawiy si w ELLE, GALI, Glamour, Joy, Cosmopolitan, Shape,
Urodzie, Party, oraz VIVA! Za ich kreacj odpowiedzialna bya Agencja Reklamowa
Epoka, natomiast zakupem mediw zaj si Dom Mediowy Media Group.
Orifame zrealizowa kampani reklamow
Wyrokiem Wyszego Sdu Krajowego we
Frankfurcie potwierdzono, e system za-
robkowania w PM-International w oparciu
o Plan Marketingowy jest w peni legalny,
co oznacza 100% uczciwo wobec part-
nerw frmy oraz zgodno z prawem. Taki
prawomocny wyrok wydany zosta po raz
drugi w wieloletniej historii network-mar-
ketingu. Pierwszy zosta wydany w roku
1979 w USA. Potwierdzi legalno dziaal-
noci net workowej. Rwnie w maju na
Kongresie wiatowym TOP-Managementu
PM-International miaa miejsce premiera
nowego narzdzia PM Social Network,
aplikacji Facebooka do pozyskiwania no-
wych partnerw, znakomicie sprawdzaj-
cego si na zimnym rynku. W cigu tylko
miesica korzystania z programu, przez
portal Facebook zostao przesanych ca.
1 mln maili! Maj by take miesicem,
w ktrym cz zyskw ze sprzeday pro-
duktw bya przeznaczona na akcj po-
mocy Japonii dotknitej kataklizmami.
Wiosna sukcesw
w PM-International
Co czy marketing sieciowy i opiek
zdrowotn? SIGMAPRO7 - frma, ktra
w 2008 roku, jako pierwsza w Polsce,
zaoferowaa abonamentow opiek
medyczn w 800 prywatnych placw-
kach, ktrej dystrybucja opiera si na
sieci partnerw nagradzanych miesic
w miesic za raz pozyskanego klienta.
Zgodnie z ide biznesu tworzonego dla
ludzi przez ludzi. Z korzyci dla obu
stron. SIGMAPRO7 to konsekwentnie
rozwijane przedsiwzicie bizneso-
we w perspektywicznej brany. Rynek
prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce
notuje cigy wzrost, rednio o 30%
rocznie. Nic dziwnego, stan publicznej
suby zdrowia uznawany jest za bar-
dzo zy. SIGMAPRO7 zorganizowaa
powszechn pomoc czyli atwy dostp
do kompleksowej procedury leczenia od
A do Z: lekarzy, specjalistw, sprztu, ba-
da w ponad 800 prywatnych placw-
kach medycznych w caym kraju, ktre
pozwalaj dba o zdrowie.
Zdrowy marketing sieciowy
Kampania Orifame w kinach
Wykad specjalny w Wyszej Szkole Bankowej we Wrocawiu
W Wyszej Szkole Bankowej we
Wrocawiu trwa rekrutacja na ko-
lejny rok studiw podyplomowych
Marketing Bezporedni. Zajcia daj
moliwo pozyskania cennej wie-
dzy, zapoznania si z praktyczny-
mi dowiadczeniami prowadzcych.
Atrakcyjna formua studiw oraz
innowacyjne podejcie do kwestii
edukacji biznesowej, to kolejne za-
lety nowego kierunku. Dodatkowym
walorem zaj s spotkania z prak-
tykami biznesu, ktrzy przekazuj
suchaczom wasne sugestie, uwagi
i przestrogi dotyczce prowadzenia
firmy. Podyplomowe studia na wroc-
awskiej WSB s pierwszym tego
rodzaju przedsiwziciem w Polsce
dedykowanym osobom, ktre swoj
obecn i przysz dziaalno wi
z Multi-Level-Marketingiem. Liczba
miejsc jest ograniczona.
Trwa rekrutacja na studia
podyplomowe Marketing
Bezporedni
Pod koniec czerwca w miecie Shenzhen w Chinach uroczycie otwarto pierwszy showroom frmy D.I.C. w tym kraju. Po obrzdzie,
ktrego celebracj rozpocz o godz. 8:08 przeoony klasztoru oraz po gbokim odczuwaniu chwili zwizanej z wejciem nowej marki
na rynek chiski, przysza kolej na prezentacj luksusowego showroomu. Po uroczystym otwarciu gocie przeszli do przygotowanego
namiotu na placu przed showroomem, gdzie przemwienia wygosiy generalna sekretarz maonki premiera Chin, NGTC, Huang Yi -
jedna ze znakomitych aktorek w Chinach. Ukoronowaniem otwarcia byo uroczyste przecicie wstgi poczone z toastem. Mistrz zot-
nictwa frmy D.I.C. Milan Bergl przez cay dzie prowadzi pokaz rcznego grawerowania i fasowania bezporednio w showroomie.
Otwarcie pierwszego showroomu D.I.C. w Chinach
Firma Orifame rozpocza kampani re-
klamow w kinach, promujca produkty
dla dzieci z wizerunkami popularnych
bohaterw z animacji Disneya Auta2
oraz Zapltani. Celem kampanii jest
dotarcie do rodzicw i dzieci oraz zwik-
szenie sprzeday kosmetykw z segmentu
dziecicego. Kampania w kinach rozpo-
cza si w czerwcu i potrwa do wrzenia.
Jej gwnym celem jest zwikszenie sprze-
day w segmencie produktw dla dzieci.
Spot ma take przypomnie o obchodzo-
nym w tym roku 20-leciu obecnoci Orifa-
me w Polsce. Orifame ju w zeszym roku
wprowadzio do swojej oferty produkty
na licencji Disneya z flmw Auta oraz
Zapltani. Teraz zdecydowalimy si wy-
korzysta kina by bezporednio dotrze
do fanw flmu Auta2, ktry wanie
ma swoj premier mwi Magorzata
CecherzKowalska, Dyrektor Marketingu
Orifame Poland. Krtki 10-sekundowy
flm pokazuje produkty Orifame: ele do
kpieli, mydeka, spray do rozczesywa-
nia wosw dla dziewczynek oraz bidon.
Mona w nim take zobaczy najnowsze
katalogi Orifame oraz zaproszenie do
kontaktu z konsultantkami frmy.
Tworzenie frm w systemie MLM byo gwnym wtkiem wykadu specjalnego, jaki zor-
ganizowano w Wyszej Szkole Bankowej we Wrocawiu. Udzia w zajciach wzili su-
chacze podyplomowych studiw dedykowanych przedsibiorcom dziaajcym w mar-
ketingu sieciowym, ktre s dostpne na tej uczelni. Uczestnicy zaj mogli wysucha
cennych uwag o skutecznym tworzeniu i rozwijaniu biznesu. Swoj wiedz, informacja-
mi i sugestiami podzieli si dziaajcy z sukcesem od kilkunastu lat na europejskim ryn-
ku, dowiadczony, wrocawski przedsibiorca - Daniel Kubach. Podczas wykadu mwi
o zasadach tworzenia frm. Przedstawiajc rne modele biznesowe, wykazywa plusy
i minusy kadego z nich. Duym zainteresowaniem suchaczy cieszya si cz wykadu
powicona kwestii: skd wzi rodki na rozpoczcie dziaalnoci gospodarczej. Gw-
nym celem spotkania byo umoliwienie studentom bezporedniej rozmowy z dowiad-
czonym praktykiem biznesu, ktry wie jakie przeszkody czekaj przedsibiorc i potraf
doradzi jak si zachowa w kryzysowych sytuacjach.

Na wiecie brana wellness jest jedn z najszybciej rozwijajcych si gazi gospodarki. Innowacyjny sposb dystrybucji 21-
wieku, jakim jest network marketing, nie tylko wykaza si odpornoci na kryzys, ale jeszcze zwiksza swoj przewag nad
tradycyjnymi sposobami docierania produktw do klienta. Szacuje si, e na wiecie obecnie ponad 1,5 mld ludzi boryka si
z otyoci i nadwag a rynek produktw i usug zwizanych z odchudzaniem przekracza 600 mld dolarw rocznie.
Wpisujc si w wiatowe trendy, frma Earth Power stworzya unikalny system zdrowej i trwaej redukcji wagi ciaa.
System ju dzisiaj zbiera bardzo dobre recenzje na wiecie, take wrd czonkw American Dietetic Association. Firma
obecnie jest na etapie zabezpieczania wasnoci intelektualnej systemu poprzez patenty na caym wiecie. Inauguracja
planowana jest na pierwszy kwarta 2012 roku. Rozszerzajc ofert produktow, ktra jest odpowiedzi na powane
problemy i potrzeby wspczesnego wiata, Earth Power tworzy moliwoci dostpu do potnego rynku i szanse odnie-
sienia sukcesu na skal globaln dla polskich liderw marketingu.
Firma Earth Power jest obecnie jedyn polsk frm w brany suplementw diety i produktw zwizanych z kontrol
wagi ciaa, ktra rozpocza budow globalnych struktur marketingowych od Polski. Po dwch latach przygotowa, wchodzc w faz dynamicznego
wzrostu, jest to wprost wymarzone miejsce dla kadego lidera, ktry planuje odniesienie sukcesu fnansowego w brany wellness w oparciu o natu-
ralne suplementy diety najwyszej jakoci.
Plan Marketingowy, unikalny system szkole motywacyjnych oraz system pracy marketingowej w oparciu o odpowiednie narzdzia s gwarancj
sukcesu dla osb, ktre marz o karierze midzynarodowej w brany MLM.
Dziki PhytoChi/PhytoLife oraz nowym liniom produktw, w tym naturalne witaminy i mineray oraz system redukcji wagi ciaa frma Earth
Power stworzya trwae podstawy do rozwoju we Europie i na wiecie.
Przewodniczca Zarzdu Polskiego Stowarzyszenia Sprzeday Bezporedniej. Jest wiceprezesem na Wschodni Europ Centraln i Bliski Wschd w Herbalife. Wcze-
niej penia funkcj dyrektora generalnego Orifame Poland. Ukoczya studia w Instytucie Energetycznym w Moskwie z zakresu projektowania elektrowni nuklearnych
i ich wyposaenia i t ogromn energi przeniosa wprost do brany IT, a nastpnie do brany MLM, kolejno rozwijajc potne frmy branowe. Fizyk jdrowy / sko-
czone studia w Moskwie/ a jednoczenie wybitna humanistka. Charyzmatyczna szefowa. Wraliwa na sztuk. Mioniczka dobrej literatury i wina. Wsptwrczyni
studiw dedykowanych brany MLM. Czonkini kilku rad nadzorczych. Coach.
Kobiety polskiego MLM - Joanna Bromboszcz, Marek uszczki
Edyta Kurek
Jedna z najbardziej rozpoznawalnych kobiet polskiego MLM. W brany opanowaa nie tylko teori ale i praktyk, tworzc jedn z najbardziej imponujcych w Polsce
struktur frmy Orifame Sweden. Dowiadczeniem w tej dziedzinie podzielia si w ksice Etat, biznes tradycyjny czy marketing sieciowy? Perfekcjonistka. Nie ma
dla niej rzeczy przypadkowych, wszystko musi mie cel, sens i opiera si na wyszych wartociach. Dziki temu jest cenionym coachem. Wacicielka frmy szkolenio-
wo - konsultingowej Moliska Business Coaching oraz wsptwrczyni Direct Marketing Academy. Pikna i silna, subtelna i stanowcza. Wsptwrczyni pierwszych
w Polsce studiw podyplomowych dedykowanych brany MLM. Wolontariuszka w fundacji wspierajcej dzieci z rodzin zastpczych. Uwielbia wieczory w teatrze,
nostalgiczne brzmienie fortepianu i wizyty w antykwariacie. Mioniczka lotnictwa, szczeglnie lotw szybowcowych.
Kamila Moliska
Lider FM Group na poziomie Diamentowej Orchidei. Jej struktura liczy ponad 65 tys. osb. Pracuje w niej kilkudziesiciu liderw zajmujcych w frmie najwysze pozycje.
Stworzya wasny system szkoleniowy i motywacyjny, dziki ktremu osoby nigdy wczeniej niedziaajce w MLM dzisiaj mog cieszy sie ogromnymi sukcesami w tej
brany. W 2010 roku otrzymaa wyrnienie w konkursie PNSA w kategorii Meneder brany MLM. Studia wysze ukoczya na Wydz. PiPs Uniwersytetu lskiego
w Katowicach, podyplomowe z zakresu dziaalnoci bankw komercyjnych oraz marketingu i zarzadzania na Akademii Ekonomicznej. Dowiadczenia zawodowego na-
bieraa ju jako studentka, pracujc w frmie konsultingowej jako organizator szkole i imprez. Przed rozpoczciem dziaalnoci w MLM zarzdzaa dziaem marketingu
i reklamy w instytucji fnansowej, majcej ponad 50 oddziaw na terenie caej Polski. Zainteresowania: Feng Shui (absolwentka Akademii Feng Shui we Wrocawiu),
latino dance, forystyka, kino europejskie. Motto: Miara lidera nie jest to ile osb go podziwia, lecz liczba osb, ktra dziki niemu zmienia swoje ycie na lepsze.
Natalia Ryska
Ukoczya studia pedagogiczne na dwch kierunkach -Pedagogik opiekucz z promocj zdrowia i psychologi spoeczn. Z marketingiem sieciowym spotkaa si
ju w liceum. Majc dziewitnacie lat zaoya wasn dziaalno gospodarcz i zostaa dyrektorem sprzeday w frmie Orifame. Tam stawiaa swoje pierwsze kroki.
Zaczo si niewinnie od zakupw dla siebie taniej nie przypuszczaa, e za tym kryje si wicej moliwoci. W midzy czasie prowadzia biznes tradycyjny, ale jak
dzisiaj twierdzi jej przeznaczeniem jest marketing sieciowy. OD 2007 roku realizuje si w frmie Betterware, gdzie jest numerem jeden. Jej struktura liczy ponad 40
000 osb a sama jest w trakcie kwalifkacji na Diamentowego Dyrektora Generalnego. Chce przej na emerytur w wieku 30 lat, ale jak mwi inni z t ogromn
yciow energi chyba nie bdzie to moliwe. Jest niesamowicie charyzmatyczn, pen pozytywnej energii kobiet. Mimo modego wieku bardzo powanie pod-
chodzi do ycia i biznesu, o czym wiadcz jej wyniki. Jest liderem kreatywnym nie bojcym si wyzwa. Ceni sobie niezaleno dziaania a praca w mlm staa si
jej pasj. To ju jej styl ycia. Autorka wielu szkole i projektw, ktre ciesz si duym powodzeniem. Wkrtce uka si jej ksika 26 historii sukcesu + jedna .
Magda Szewczuk
Liderki, wacicielki frm, panie prezes lub te prezeski czy dyrektorki zarzdzajce. Ktra kobieta nie chciaaby by na ich miejscu?
S niezalene i wyksztacone, realizuj si zawodowo, oczytane i eleganckie ale rwnie kobiece. Zarzdzaj, deleguj, podejmuj
decyzje. Oto kobiety, bez ktrych polski MLM ponisby ogromne straty.
PROMOCJA
Jako ycia ma znaczenie!
c
bohater numeru
Wraliwo w biznesie jest moliwa,
a nawet potrzebna. To jeden z wielu
wnioskw, do jakich mona doj po
lekturze publikacji ksikowej pre-
zesa Business Centre Club Marka
Goliszewskiego zatytuowanej Std
do Przyszoci. W rozdziale Nasz
Portret autor pisze: W 1989 roku
opozycja demokratyczna i NSZZ So-
lidarno wywalczyy nowy ustrj po-
lityczny i gospodark wolnorynkow.
Wasa, Mazowiecki i Balcerowicz to
symbole nowego porzdku. Przynis
on sukces wielu rodowiskom i gru-
pom zawodowym, zwaszcza ludziom
modym, prnym i wyksztaconym.
() Pokazalimy wiatu, e jestemy
zaradni, pracowici, solidni i solidarni.
W warunkach wolnego rynku umiemy
konkurowa z krajami rozwinitymi ja-
koci naszych usug i towarw, nasz
myl produkcyjn. Przestalimy z za-
enowaniem wyciga polski paszport,
przekraczajc granic. () Jednak na
marginesie pozostali sabo wykwali-
fkowani pracownicy, rolnicy i robot-
nicy rolni, cz inteligencji. Polska
bezkrwawa rewolucja zjada swoje
dzieci, preferujc te, ktre odnalazy
miejsce w nowej rzeczywistoci. Caa
publikacja autorstwa Marka Goliszew-
skiego jest prb odpowiedzi na pyta-
nia o Polsk i jej cige naprawianie.
Analiz sytuacji i zbiorem rozwiza
na przyszo. Sam Marek Goliszewski
jawi si w niej jako sprawny i skuteczny
meneder, biznesmen i przedsibiorca,
ale jednoczenie pokazuje nam inne
swoje oblicze czowieka zatroskanego
o sprawy kraju, w ktrym yje, i ludzi,
ktrzy yj w tym kraju razem z nim.
Uznalimy za wielce stosowne i zasad-
ne, by w pierwszym numerze naszej
nowej gazety internetowej przedstawi
Wam naszym Czytelnikom nieco
szerzej osob prezesa Business Centre
Club. Czowieka, ktry bez wtpienia
zasuguje na to, by by przykadem
dla innych biznesmenw, by sta si
wzorem do naladowania i rdem
inspiracji, nie tylko, jeli chodzi o dzia-
alno gospodarcz i biznesow, ale
take w aktywnoci prospoecznej dla
dobra otoczenia.
Marek Goliszewski urodzi si 10 listo-
pada 1952 r. w Warszawie. Jest przed-
sibiorc, zaoycielem i prezesem
zarzdu najbardziej prestiowej orga-
nizacji biznesowej w Polsce Business
Centre Club. Ukoczy Szko Gwn
Planowania i Statystyki na Wydziale
Handlu oraz Uniwersytet Warszawski
na Wydziale Dziennikarstwa. Jest pro-
pagatorem wspierania inicjatyw pro-
spoecznych, laureatem wyrnie za
dziaalno pomocow. W roku 1996
zosta Przyjacielem Ludzi Bezdom-
nych, a w roku 2003 przyznano mu D-
bowy Laur Dobroczynnoci. Rok p-
niej otrzyma Wawrzyn Wyjtkowej
Wraliwoci, a w 2005 r. wyrniono
go Laurem Stokrotek Dobroci. Marek
Goliszewski jest prezesem zarzdu
Business Centre Club od pocztki ist-
nienia tej organizacji, to jest od roku
1991. Od roku 1979 jest czonkiem
i ekspertem Polskiego Towarzystwa
Ekonomicznego. Od 1985 r. naley do
Midzynarodowej Federacji Dzienni-
karzy z siedzib w Brukseli. Peni funk-
cj redaktora naczelnego miesicznika
Konfrontacje w latach 1987-1990.
By take inicjatorem rozmw pomi-
dzy opozycj a rzdem w roku 1988,
ktre poprzedziy obrady Okrgego
Stou. Od roku 1982 Marek Goliszew-
ski publikowa teksty o gospodarce
w tygodniku VETO. Jest take laure-
atem I Nagrody im. A. Bocheskiego,
ktr otrzyma ex aequo ze Stefanem
Kisielewskim w roku 1988. Inne jego
funkcje i stanowiska to midzy innymi
prezes Polskiej Fundacji Klubu Rzym-
skiego w roku 1989. Czonek: Za-
rzdu Towarzystwa Polska-Wschd
w roku 1993, Spoecznej Rady Pla-
nowania przy Centralnym Urzdzie
Planowania w roku1994, Polskiego
Forum Akademicko-Gospodarcze-
go od 1993 r., Klubu Europejskiego
1994 r., Stowarzyszenia Euroatlan-
tyckiego - od 1994 r., Rady Integracji
Europejskiej 1996 r. Od roku 2002
Marek Goliszewski jest czonkiem Na-
rodowej Rady Integracji Europejskiej,
rodowiskowej Rady Integracji Euro-
pejskiej ds. rodowisk Gospodarczych,
Klubu Wschodniego Stowarzyszenia
Wspierania Wsppracy Gospodarczej
ze Wschodem, Rady Biznesu Polska-
Rosja. Jest rwnie inicjatorem Rady
Przedsibiorczoci, wiceprzewodni-
czcym Trjstronnej Komisji ds. Spo-
eczno-Gospodarczych, przewodnicz-
cym Zespou ds. Dialogu Spoecznego.
W roku 2004 zosta odznaczony Orde-
rem Prymasowskim Dla chwalcych
Boga czynem. Jest rnie zaoycie-
Marek uszczki
yciorys
Wraliwo w biznesie
rzecz o Marku Goliszewskim
Fot. Darek Golik/Fotorzepa
7
bohater numeru
Samochd narzdzie rekrutacji
Wpyw prezesa Business Centre Club
oraz caej organizacji na polskie y-
cie biznesowe jest nie do przecenie-
nia. Bez adnych wtpliwoci naley
stwierdzi, e BCC to najbardziej li-
czcy si, opiniotwrczy i wpywowy
podmiot skupiajcy przedsibiorcw
w Polsce. Obecno jego ekspertw
i przedstawicieli w mediach, na konfe-
rencjach i sympozjach czy powanych
galach kulturalnych, artystycznych
bd politycznych jest oczywista, bez-
dyskusyjna i wielce porzdana. Naley
stwierdzi, e Business Centre Club
nadaje ton i wyznacza standardy pol-
Wpyw na polski biznes
skiego biznesu, a przynaleno do
tej organizacji lub choby sama z ni
wsppraca s zawsze nobilitujce
i znakomicie poprawiaj wizerunek.
Osoby czy naleaoby raczej rzec
osobistoci zasiadajce w ciaach
eksperckich BCC wiadcz same za
siebie i dowodz ogromnego zna-
czenia Klubu dla rozwoju polskiego
ycia gospodarczego, ekonomiczne-
go i spoecznego. Warto wspomnie
choby o profesorze Stanisawie Go-
muce, gwnym ekonomicie organi-
zacji, a wczeniej podsekretarzu sta-
nu w Ministerstwie Finansw. Warto
rwnie wymieni profesora Zbignie-
wa wikalskiego, ktry jest czon-
kiem Komitetu Monitorujcego BCC,
ekspertem organizacji ds. wymiaru
sprawiedliwoci, a wczeniej by mi-
nistrem sprawiedliwoci w rzdzie
premiera Donalda Tuska i prokura-
torem generalnym. W gronie eksper-
Czsto syszy si, e samochd jest pa-
sywem rdem kosztw. Nie do, e
szybko traci na wartoci, to jeszcze wyma-
ga ponoszenia wielu wydatkw w zwizku
z jego eksploatacj. W takim ujciu jest
to suszne stwierdzenie. Ale samochody
nie su do inwestowania pienidzy. S
dobrem konsumpcyjnym, speniajcym
potrzeby prywatne, a take narzdziem
pracy, wykorzystywanym w dziaalnoci
gospodarczej w prawie kadej frmie.
Tak te jest w MLM. Liczne spotkania
w wielu miejscach kraju wymagaj spraw-
nego przemieszczania si. Rzadko zdarza
si, aby liderzy korzystali z komunikacji
publicznej. Pocigiem lub autobusem
jedzie si dugo, a przy tym trzeba dodat-
lem i wspprzewodniczcym Forum
Dialogu. W 2001 r. bez powodzenia
kandydowa do Senatu z ramienia Blo-
ku Senat 2001. W 2005 r. ukazaa si
cytowana wczeniej ksika Std do
Przyszoci.
kowo korzysta z tramwaju
lub takswki. Najlepszym
rozwizaniem jest wasny
samochd. Mona go ku-
pi za swoje pienidze, ale
take otrzyma od frmy.
W tym przypadku trzeba
wykaza si odpowiednimi
efektami pracy, speniajc
okrelone przez frm wy-
magania pozwalajce na
przystpienie do programu
samochodowego.
Tomek Nawrot
Samochd mwi o tobie
Przyznany przez frm samochd mo-
na uywa zgodnie z wasnymi potrze-
bami. Jest to nagroda, wic moe su-
y jakimkolwiek celom prywatnym.
Liderzy korzystaj z niego rwnie
podczas swojej pracy. Suy im do do-
jazdw na spotkania, spenia te funk-
cj budowania prestiu. W Stanach
Zjednoczonych auto jest najwaniej-
szym wyznacznikiem sukcesu. W Eu-
ropie w tym wzgldzie waniejszy jest
tylko wasny dom. Dlatego frmy MLM
decyduj si w ramach programw
motywacyjnych na czciowe lub pe-
ne fnansowanie samochodw, ktre
liderzy bior w leasing. Korzy jest
oboplna. Dystrybutor za wyniki pra-
cy ma bonus niezaleny od wyna-
grodzenia wynikajcego z planu mar-
Presti wyznacznikiem sukcesu
Auto dla dystrybutora nie jest tylko
rodkiem sucym do przemieszcza-
nia si. Praktycznie kady lider, ktry
wszed w posiadanie nowego pojazdu
oklejonego reklam frmy, twierdzi, e
wpyno to na postrzeganie go jako
czowieka sukcesu. Pienidzy, kt-
re kto ma na koncie, nie wida. Ale
zmiana samochodu na nowy, lepszy,
od razu jest widoczna. Liderzy m-
wi te, e wicej sponsoruj i to bez
dodatkowego nakadu czasu i energii.
Cz osb, ktre wczeniej odma-
wiay wsppracy, same si zgaszaj
i chc j rozpocz. Przyjazd na spot-
kanie nowym samochodem, najlepiej
prestiowej marki, bardzo pozytywnie
oddziauje na potencjalnych kandyda-
tw. Widz oni na wasne oczy, e maj
do czynienia z praktykiem, czowie-
kiem sukcesu, ktry musia w biznesie
co osign, skoro jedzi takim au-
tem. Wpywa to take motywujco na
ju wsppracujcych dystrybutorw.
Skoro ich lider otrzyma samochd, to
budzi si w nich wiara, e oni rwnie
mog go otrzyma.
tw Business Centre Club znajduje si
profesor Aldona Kamela-Sowiska,
ktra jest ekspertem ds. skarbu pa-
stwa, a ktra w rzdzie Jerzego Buzka
bya szefem resortu odpowiedzialne-
go wanie za te kwestie. Ju tylko ta
trjka wymienionych osb wiadczy
o najwyszym z moliwych do osig-
nicia poziomw merytorycznego
przygotowania, fachowej, specjali-
stycznej wiedzy i bogatego dowiad-
czenia caej grupy wybitnych eksper-
tw, ktrzy pracuj dla BCC. Autorem
gwnej koncepcji Klubu, inicjatorem
jego utworzenia i propagatorem idei
krzewienia wolnorynkowych warto-
ci jest nie kto inny, jak szef Business
Centre Club Marek Goliszewski. To
w duej mierze jemu i jego najbli-
szemu otoczeniu zawdzicza naley
obecny ksztat, szerokie wpywy i opi-
niotwrcz rol BCC.
ketingowego. Dla frmy to inwestycja,
samochd najczciej wpywa bowiem
na polepszenie wynikw uzyskiwanych
przez lidera.
dokoczenie na str. 38
-
baza wiedzy
Wszyscy jestemy prostytutkami
Bernard Jastrzbski
Ci zadowoleni z ycia to ludzie, ktrzy
potraf nada warto komercyjn swo-
jemu talentowi. Maj charyzm i mag-
netyzm, ktry przyciga innych ludzi.
Jeeli chcesz nauczy si pywa, nie
wystarczy, e przeczytasz ksik na ten
temat lub wemiesz udzia w szkoleniu.
Musisz wskoczy do basenu. Zacznij to
robi! Krok po kroku. Jak piewa pewien
jegomo: poka, na co ci sta! wiat nie
zapaci ci za to, co umiesz, ale za to, co
robisz i jak to robisz. Dlatego te sposb,
w jaki si prezentujesz, jak brzmisz i jakie
wraenie wywoujesz na innych, stanowi
kluczowy czynnik twojego powodzenia.
Jeeli reprezentujesz jak frm, musisz
zda sobie spraw, i kada organizacja
to przede wszystkim ludzie, ktrzy budu-
j jej wizerunek. Klienci wyrabiaj sobie
opinie na temat frmy, na podstawie kon-
taktw z pracownikami, z ktrymi maj
bezporedni kontakt. Ty jeste na pierw-
szym planie, frma, ktr reprezentujesz,
stanowi to. Osoby, ktre w sposb wia-
domy kreuj swj pozytywny wizerunek,
postrzegane s jako profesjonalici. Cie-
sz si autorytetem i szacunkiem w swo-
im otoczeniu. Charyzmatyczny mene-
der to czowiek, ktry skutecznie buduje
PERSONALITY PUBLIC RELATIONS,
zwracajc uwag na ponisze czynniki:
Nie oceniaj ksiki po okadce
PIERWSZE WRAENIE
Stare przysowie mwi: Nie oceniaj
ksiki po okadce. A jednak wikszo
z nas przy wyborze produktu kieruje
si przede wszystkim opakowaniem.
Kupujemy produkt, a dopiero w dru-
giej kolejnoci przekonujemy si o traf-
noci dokonanego wyboru. To samo
dotyczy relacji midzyludzkich. Masz
tylko jedn szans, by zrobi pierwsze
wraenie. Przyjmuje si, i pierwsze
wraenie trwa od czterech do szeciu
sekund. W tym krtkim czasie ocenia-
my drug osob i dokonujemy jej za-
szufadkowania. Szufadki te maj r-
ne etykiety, np. podoba mi si; ma to
co; wydaje si wiarygodny; chciabym
z ni wsppracowa; nie czuj si przy
niej bezpiecznie. Wpyw na to, jak zo-
staniesz oceniony, maj emocje, jakie
wywoujesz u odbiorcy. Powstawanie
tych emocji determinuje twj wygld
i brzmienie. Wedug wynikw bada,
jakie przeprowadzi A. Mehrabian, ko-
munikacja pozawerbalna wpywa na
twj wizerunek w 93%!
Jezioro abdzie. Przekaz bez sw, czyli
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
Jezioro abdzie, to synonim klasycz-
nego pikna i wykonawczej perfekcji.
Od wielu lat inspiruje choreografw,
reyserw i jest wyzwaniem dla akto-
rw. A wszystko to bez zbdnych sw.
Za pomoc gestw i obrazw moesz
przekaza wicej ni z uyciem sw.
Komunikacja niewerbalna wzmacnia
twj przekaz i wizerunek. Nadmierna
gestykulacja oraz brak kontroli nad
grymasami twarzy mog by ozna-
kami braku klasy i profesjonalizmu
w zachowaniu. Pozytywny wizerunek
buduje naturalny umiech oraz opa-
nowane i kontrolowane gesty.
Na pocztku byo sowo.
PRZEKAZ WERBALNY
Ble, ble, ble Jak czsto syszysz be-
kot, z ktrego nic nie wynika? Ktrego
nie rozumiesz? Wikszo mwcw
zapomina o dostosowaniu jzyka prze-
kazu do odbiorcy. Zadaj sobie pytanie:
Kim jest mj rozmwca? Co chciaby
usysze? Twj osobisty wizerunek to
higiena sowa i uroda, z jak si wypo-
wiadasz. Zadbaj o jako wypowiada-
nych sw, stosuj pauzy i mw powoli.
Klikwrr.
KOMUNIKACJA PERSWAZYJNA
Jest akcja, jest reakcja. Pamitaj, i odpo-
wiednie sowa i zdania wywouj okre-
lone reakcje. Jeeli chcesz skutecznie
komunikowa si, musisz rozpozna typ
osobowoci rozmwcy. Wyrniamy trzy
typy reprezentacji sensorycznej. S to
wzrokowcy, suchowcy i czuciowcy. Po-
znasz ich po tym, co mwi i jak mwi.
Komunikujc si z poszczeglnymi ty-
pami, powiniene uywa sw, ktre na-
maluj obraz w ich gowie. Warto zadba
rwnie o odpowiednie narzdzia, ktre
wzmocni przekaz. Istnieje kilka magicz-
nych sw i zwrotw, ktrych uywanie
doprowadzi ci do podanego celu. Na-
le do nich sowa: NIE, ALE, SPRBUJ.
Jak Wojtek zosta straakiem
czyli gaszenie OGNIA KONFLIKTW
Nie powiniene si ba konfiktu. Moe on
przynie ci korzyci. W jego wyniku po-
wstaj nowe pomysy i rodz si rozwi-
zania. Jednak jego eskalacja moe mie
destruktywny wpyw na relacje midzy
toba a osob, z ktr wszede w konfikt.
Dlatego te musisz nauczy si zarzdza
swoimi emocjami i doprowadza do roz-
wizania typu: wygrany-wygrany.
Nadlatuje Superman.
BUDOWANIE AUTORYTETU
Pomyl o ludziach, z ktrymi lubisz prze-
bywa. Ktrzy ci inspiruj. Ju sama ich
obecno powoduje, e wchodzisz w po-
zytywny stan. Budowanie autorytetu opie-
ra si na twoich kompetencjach, sposobie,
w jaki traktujesz innych ludzi. Umiejtno
udzielania informacji zwrotnej twoim
wsppracownikom oraz twojej reakcji na
otrzymany feedback. Wan rol odgry-
waj tu dowiadczenia zwizane z twoimi
reakcjami w sytuacjach kryzysowych.

O dubaniu w nosie. SAVOIR-VIVRE
w relacjach biznesowych
Dobre maniery, cho dla wielu nie jest
to oczywiste, podkrelaj nasze kom-
petencje lub cakowicie je zasaniaj.
Kto komu pierwszy podaje rk? Kogo
przedstawia jako pierwszego? Kto
komu daje pierwszy wizytwk? Czy wy-
cza telefon na spotkaniach? Jak for-
m powinien mie profesjonalny e-mail?
Wiedza dotyczca biznesowej etykiety
pozwoli ci wej na piedesta osobiste-
go wizerunku.
F
o
t
.
T
r
u
c
e
/
s
x
c
.
h
u

praktyczne porady
Czy zastanawiae si kiedy nad tym,
dlaczego jedni menederowie szybciej
dochodz do fortuny, a drudzy wolniej.
Dlaczego niektrym nie starcza ycia, aby
osign wolno fnansow? S te tacy,
ktrzy dorabiaj si w bardzo modym
wieku. Jedn z przyczyn, dla ktrych tak
si dzieje, jest umiejtno zarzdzania
swoim czasem. Zarzdza czasem to zna-
czy zarzdza samym sob. T umiejt-
no doskonalimy cae ycie. Niestety nie
mona jej odziedziczy, ale mona si jej
nauczy. miao mog poleci dwie sku-
teczne techniki. Pierwsz jest obserwacja,
a drug trening. Obserwuj ludzi sukcesu.
Zazwyczaj s dobrze zorganizowani, ce-
ni sobie swj czas i dobrze go poytkuj.
Zauwa, jak prowadz spotkania, jak wy-
glda ich rozkad dnia.
Ludzie sukcesu wyznaczaj cele
Wyznaczaj cele prywatne oraz zawodo-
we. Maj plany krtko-, rednio- oraz du-
gookresowe. Wiedz, w jakim kierunku
zmierzaj. Wyobramy sobie, e pytasz
kierownika budowy, jak wysoki bdzie ten
dom. Kierownik odpowiada ci: nie wiem,
na ile mi cegie wystarczy. Oczywicie, e
tak nie jest. Kierownik budowy ma projekt
domu i dokadnie zna wszystkie jego wy-
miary, rozmieszczenie pokoi i wie, jak b-
dzie wyglda efekt jego pracy. Masz pro-
jekt swojego ycia? Jaki masz cel w yciu?
Ludzie sukcesu planuj!
Unikajc planowania, planujesz swoj
porak. Przy planowaniu krtkoter-
minowym niezbdnym narzdziem
jest kalendarz papierowy lub elektro-
niczny. Pozwoli ci zorganizowa swj
czas zawodowy i prywatny. Dziki nie-
mu moesz atwiej zarzdza swoim
czasem. Zawsze warto mie go pod
rk, aby mc korygowa swoje plany.
Ciekawym pomysem jest posiadanie
kalendarza sukcesu. Znajdziesz go na
www.kalendarzsukcesu.pl. Jeeli posia-
dasz telefon marki iPhone, moesz cig-
n za kilka dolarw aplikacj z rozszerzo-
n wersj kalendarza. Szczerze polecam
oba rozwizania.
Zarzdzanie
sob w czasie
Daniel Kubach
Ludzie sukcesu realizuj plany
Nie jest sztuk zapisa swoje cele, na-
stpnie zaplanowa dziaania i zapisa
w kalendarzu. Sztuk jest je wykona.
Czyli realizujemy swoje plany. W pierw-
szej kolejnoci okrel priorytety. Sprawy
najwaniejsze zaznacz liter A. S to rze-
czy, ktre bezwzgldnie musisz wykona.
One decyduj o twoim sukcesie lub o jego
braku. Sprawy, ktre powiniene wyko-
na, zaznacz liter B. Moesz wykona je
w drugiej kolejnoci. S one wane, lecz
nie priorytetowe. Sprawy, ktre moesz
wykona tylko ty, lecz nie s pilne, oznacz
liter C. Np. telefon do przyjaciela, spraw-
dzenie poczty na facebooku, aktualnoci
na www.rankingmlm.pl itp. S to czsto
przyjemne rzeczy, ktre moesz wykona
po tym, gdy zrealizujesz rzeczy wane
i pilne. Sprawy, ktre moesz zleci ko-
mu innemu, oznacz liter D. S to za-
dania, ktre mog wykona twoi pracow-
nicy, inne osoby czy te twj concierge.
Szczerze polecam usugi concierge. Zor-
ganizuj ci hotele, przeloty, wyl kwia-
ty ukochanej osobie oraz zaatwi wiele
spraw, na ktre musiaby powici swj
cenny czas. Czasem wystpuje jaka nie-
przyjemna sprawa, ktr musisz zaa-
twi. Czsto zanim si do niej zabierzesz,
zrobisz wszystkie bardziej przyjemne
rzeczy. T spraw zostawiasz na koniec.
Istnieje taka zasada, eby t niewygodn
spraw zaatwi jako pierwsz. Gdy ju
j zaatwisz, to masz to z gowy. Bdziesz
mg si zabra za co, co da ci satysfak-
cj. Brian Tracy w ksice pod tytuem
Zjedz t ab opowiada, jak zaatwi t
najgorsz, mao przyjemn spraw. Gdy
zjesz t ab rano, to ju nic gorszego ci
nie spotka. Ksik Zjedz t ab mo-
esz naby na www.klubbogatych.pl
Naucz si mwi NIE!
Pewnie dostajesz wiele telefonw za-
wracajcych ci gow. Otrzymujesz za-
proszenia na spotkania, ktre niewiele
wnosz do twojego ycia. Czsto idziesz
na nie i nie wiesz, z jakiego powodu tak
robisz. Zanim umwisz si na spotka-
nie, zadaj sobie pytanie: Czy to przybliy
mnie do mojego celu? Co osign dziki
temu spotkaniu? Wierzcie mi, wiele razy
zrezygnowaem ze spotkania po zadaniu
tych pyta. Dlatego umawiaj si z ludmi
oraz chod na takie spotkania, ktre daj
ci wymierne korzyci, a nie trwoni tylko
twj czas.
Dalszy cig artykuu znajdziesz na portalu
www.rankimgmlm.com
F
o
t
.

S
t
e
p
h
e
n

C
o
b
u
r
n

-

F
o
t
o
l
i
a
!
baza wiedzy
Pienidze szczcia nie daj gosi
popularne przysowie, ktrym chtnie
podpieramy si w chwilach, gdy stan
osobistego konta nie odpowiada naszym
aspiracjom. Jeli jednak kto przey
naprawd trudne sytuacje fnansowe,
z pewnoci stwierdzi, e owo synne
powiedzenie jest warte funta kakw:
moe i pienidze nie daj (automatycz-
nie) szczcia, ale brak gotw-
ki jest niemal zawsze bolenie
dolegliwy. I faktycznie
zgodnie z przewiadczeniem
o nieprawdziwoci naszego
ludowego przysowia wiele
naukowych bada dowodzi, e
wzrost zamonoci (zarwno
na poziomie indywidualnym,
jak i narodowym) koreluje
silnie ze wzrostem szczcia
(osobistego lub narodowego).
Jeli przecitny Kowalski za-
rabia tysic zotych miesicz-
nie, to wzrost wynagrodzenia
do dwch czy trzech tysicy
spowoduje niemal na pewno
znaczcy wzrost jego samo-
poczucia. Jeeli bardzo ubogi
nard odkryje pod swoj zie-
mi drogocenne zoa i dziki
temu w szybkim czasie PKB
per capita wzronie, np. z 800
do 8000 USD, ludzie zapew-
ne bd taczy na ulicach ze
szczcia.
Z drugiej strony niestety,
w naszym przysowiu jest
ziarno prawdy jeeli wyna-
grodzenie ww. Kowalskiego,
ktry w tzw. midzyczasie szybko awan-
sowa, wzronie z 17 000 do 19 000 (tak-
e o 2000), czy to wpynie na jego poczu-
cie szczcia? Szczerze wtpi. Podobnie
jeli w pierwszym z brzegi kraju za-
chodniej Europy PKB na osob wzronie
z 32 000 do 39 000 (take o 7000) czy
to kogokolwiek uszczliwi? Niekoniecz-
nie. Ekonomici nazywaj t prawido-
wo spadkiem kracowej uyteczno-
Adam Ubertowski
ci: pierwszy zarobiony milion cieszy
jak diabli, drugi o poow mniej, a trzy-
sta trzydziesty smy milion moe zasili
nasze konto ju zupenie niezauwaenie.
Dekad temu granic narodowego boga-
ctwa, powyej ktrej wzrost ju nie pod-
nosi narodowego szczcia, szacowano
na poziomie dziesiciu tysicy dolarw
PKB na osob. Nawet wwczas nie by to
aden oszaamiajcy wynik.
Ale wrmy na poziom jednostki, bo ta
perspektywa z pewnoci najbardziej
interesuje kadego z nas. Ot i w tym
obszarze przeprowadzono sporo intere-
sujcych bada nad zwizkiem pienidzy
i szczcia. Jednym z najbardziej zaskaku-
jcych byo badanie porwnawcze dwch
grup. Jedn tworzyy osoby, ktre w wy-
niku wypadku utraciy moliwo samo-
dzielnego poruszania si. Drug grup
badanych byli zwyciscy loterii losowych.
W powszechnym przekonaniu koniecz-
no poruszania si na wzku jest ycio-
w katastrof; taka zmiana nie pozwala
ju wrcz cieszy si yciem. Z kolei wy-
grana w lotka jest marzeniem milionw,
czego dowodem jest skala spoecznego
uczestnictwa w tej grze. Tymczasem
jak si okazao w testowym pomiarze
dokonanym sze miesicy po danym
zdarzeniu osoby skazane na poruszanie
si na wzku inwalidzkim byy znaczco
szczliwsze od zwycizcw lotto! Wynik
badania zdumiewa, ale tylko w pierw-
szej chwili. Po gbszym zastanowieniu
dojdziemy zapewne do wniosku, e jest
w tym pewna logika. Utrata zdrowia jest
prawdziw tragedi, to oczywista praw-
da. Ale jeli przejdzie si przez najbardziej
krytyczny moment (dotyczy to zreszt
take innych tragicznych wydarze),
wikszo osb dochodzi do wniosku, e
nic gorszego nie moe si ju zdarzy co
paradoksalnie uatwia delektowanie si
yciem. Zmienia si perspek-
tywa poznawcza: rzeczy dotd
trywialne (Boe, znw wita,
odwiedziny ciotki, pierwszy
dzie wiosny, nuda) nabiera-
j innej wartoci, po prostu
na nowo ciesz jak w latach
dziecistwa. Perspektywa zwy-
cizcw loterii jest diametralnie
odmienna: najlepsze, co mogo
ich spotka, ju si wydarzyo
(p roku temu), teraz wszyst-
ko jest szare i nijakie. A trudno
wierzy, e wygramy w lotka po
raz drugi.
Nazywam to zjawisko syn-
dromem byego mistrza: ten
problem dotyka bowiem wy-
jtkowo bolenie bye gwiazdy
(sportu, flmu, estrady), kt-
re nie potraf si odnale
po przeminiciu dni chway.
Nic nie cieszy w porwna-
niu z t chwil, gdy wrczano
mi dowd mojego yciowego
sukcesu (Puchar Mistrzw,
Oscara czy wygran w lotto).
W sposb naukowy opisuje t
tendencj teoria zakresu-cz-
stoci Allena Parducciego.
Wedug niej widoczny tu wykres osoby
szczliwej charakteryzuje si przewag
dowiadcze negatywnych (by mc do-
ceni sukces) oraz faktycznym brakiem
dowiadcze skrajnie pozytywnych (czyli
najlepsze jeszcze przede mn).
Zdefniujmy wic pierwsz zasad zdro-
wego czowieka sukcesu: Wzmacniaj
w sobie przekonanie, e najwiksze suk-
cesy odnios w przyszoci. Dzisiejszy
Zdrowy czowiek sukcesu,
czyli jak poradzi sobie
z sukcesem?
Fot. Franz Pfluegl - Fotolia
!!
baza wiedzy
Wykres sukcesu
sukces fnansowy w brany MLM jak-
kolwiek mocno budujcy moje poczucie
wartoci jest tylko jednym ze stopni
mojej biznesowej wspinaczki. Takie
przewiadczenie pozwoli ci zachowa
prawdziwe proporcje i nie oszale kom-
pletnie z powodu pierwszych znacz-
cych osigni zawodowych. Warto te
w takich chwilach zda sobie spraw, e
kariera zawodowa przypomina maraton:
w dyscyplinie sportowej mamy do prze-
biegnicia ponad 42 kilometry, kariera
zawodowa za trwa take zwykle ponad
40 lat. O tym, czy osign peny sukces,
bd mg wyrokowa dopiero po prze-
kroczeniu mety. A to, e prowadz na
17. kilometrze (lub zarabiam naprawd
niele w wieku 40 lat), tak naprawd nie
znaczy zbyt wiele.
W zdefniowaniu drugiego prawa zdro-
wego czowieka sukcesu pomoe nam
ponowne przeanalizowanie ww. badania
porwnawczego. Jaki jeszcze czynnik
sprawia, e osoby na wzkach mog by
szczliwsze od zwycizcw lotto? Wie-
le tumaczy konstrukcja naszej psychiki.
Poniewa tragedie, klski, przegrane lub
poraki s statystycznie czstsze od zwy-
cistw lub triumfw, matka Natura lepiej
przygotowaa nas na radzenie sobie z psy-
chologicznymi konsekwencjami nega-
tywnych zdarze. Mamy wbudowane cae
arsenay mechanizmw obronnych, kt-
re ju na poziomie niewiadomym ratuj
nas w takich chwilach przed kompletnym
rozpadem. Natomiast mao kto jest przy-
gotowany na prawdziwy sukces jak si
okazuje, nawet wielu sportowcw, sku-
pionych na treningu fzycznym, nie wie,
jak si zachowa po yciowym sukcesie.
A co dopiero ma powiedzie przypad-
kowy (w dosownym sensie) zwycizca
loterii losowej? Jego dotychczasowy wiat
rozpada si w jednej chwili; wydaje si to
wpierw bardzo przyjemne, ale ju po kil-
ku miesicach wikszo szczliwcw
nie potraf si w tym odnale. Dlatego
nasza druga zasada brzmi: Przygotuj si
na sukces. Twrz w gowie obrazy siebie
i swojego otoczenia po tym, gdy Two-
je ycie odmieni si dziki pierwszym
fnansowym sukcesom. Na co wydam
pierwsze pienidze? Jak cz przezna-
cz na konsumpcj, a jak na inwestycje?
W co je zainwestuj? Itd. I kolejne wane
pytanie: z kim i w jakiej czci podziel
si owocami mojego sukcesu.
To kolejny problem wszystkich nieprzy-
gotowanych zwycizcw. Osoby, ktre
wygray w lotka, s zdumione tym, jak
szybko wie o ich wygranej rozprze-
strzenia si w eterze oraz jak wielka jest
armia jego bliszej i dalszej rodziny oraz
przyjaci i znajomych. Nagle odnajduj
si kompletnie zapomniane osoby, ktre
maj przerne kopoty fnansowe lub
zdrowotne (czyli te fnansowe). Czuje-
my si podle, odmawiajc, wic nie od-
mawiamy no tak, ale nawet najwiksza
wygrana nie jest studni bez dna. Szamo-
czemy si coraz bardziej, dochodzi nawet
do tego, e boimy si odebra nieziden-
tyfkowany telefon. Dlatego osoba, ktra
planuje odnie sukces w brany MLM
(a mam nadziej, e jest to wikszo
spord osb czytajcych ten tekst), po-
winna zarysowa krg osb, ktre bd
wspuczestniczy w tym sukcesie. I po-
tem asertywnie realizowa ten plan, od-
mawiajc tym wszystkim, ktrzy nie zna-
leli si wewntrz krgu. I wane: masz
prawo nie dzieli si z nikim (w domyle:
poza najbliszymi). Nigdzie nie jest napi-
sane, e dziki twojej cikiej pracy musi
si polepszy take ycie pana X, Y lub Z.
Oczywicie musisz si spodziewa, e ja-
kkolwiek przyjmiesz strategi, wszyscy
odrzuceni bd mieli do ciebie mniej-
szy lub wikszy al. Pojawi si liczne
niepochlebne opinie na twj temat, wy-
olbrzymiajce twoje faktyczne lub wydu-
mane saboci. Co gorsza sama zmiana
twojego statusu spowoduje zmian po-
strzegania twojej osoby. Podam przykad:
wyran cech twojego stylu zachowania
jest artowanie sobie z kolegw, czsto
do dosadne. Dopki jeste szarym,
przecitnym obywatelem, taki sposb
bycia jest w oczach kolegw do przyjcia,
moe nawet lubi ci za to. Ale po odnie-
sieniu sukcesu ten sam niewinny dowcip
nabiera ju innego znaczenia: w oczach
niektrych moe si wyda protekcjo-
nalny lub wrcz poniajcy. Co mona
na to poradzi? Trzecia zasada zdrowe-
go czowieka sukcesu: Pozosta sob.
Nie zmieniaj niczego na si w swoim
zachowaniu jakiekolwiek usztywnie-
nie bdzie dopiero koronnym dowo-
dem na to, e uderzya ci woda sodowa
do gowy. Nie zachowuj si jak zwycizca
w lotto z kiepskiego dowcipu, ktry od
razu zmienia on, ubrania, samochd,
najchtniej take nazwisko. Zachowuj
si, jakby nic si nie stao (bo faktycznie
nie stao si a tak wiele), jakkolwiek
bdzie to trudne. I w szczeglnoci pie-
lgnuj stare przyjanie poniewa one
niemal na pewno s prawdziwe: osoby,
ktre przyjaniy si z Tob, zanim cokol-
wiek osigne, lubi naprawd CIEBIE,
a nie twoje PIENIDZE.
Prawdziwi przyjaciele bd ci potrzebni
take do zastosowania czwartej zasady:
Oszacuj waciwie swj sukces. Cech
naturalnej przyjani jest nie tylko wspie-
ranie si w trudnych chwilach, ale te
mwienie sobie prawdy prosto w oczy.
Moesz wic mie nadziej, e twj praw-
dziwy przyjaciel sprowadzi ci na ziemie,
gdy zaczniesz ple gupoty pod wrae-
niem wytrynicia w twoim ogrdku nie
tak znw wielkiej fontanny pienidzy. To
kolejne z szeregu nieszcz, jakie spoty-
kaj osoby, ktre wygray w lotka: wydaje
im si, e wygrana jest studni bez dna.
A wystarczyoby przecie usi z ow-
kiem w rku i policzy, ile naprawd
warte s wygrane pienidze i jak niewiele
mona za nie kupi. Problem w tym, e
w lotto wygrywaj zwykle osoby kom-
pletnie nieprzygotowane na takie zdarze-
nie take pod wzgldem nazwijmy to
ksigowym. Pomijam tak subtelne bra-
ki, jak nieznajomo teorii zmiany warto-
ci pienidza w czasie (czyli m.in. infacji)
lub mylenia wartoci nominalnej z realn
(czyli m.in. traktowania oprocentowania
bankowego jako czystego zysku).
dokoczenie na str. 36
!
baza wiedzy baza wiedzy
Mwi si wiele o technicznych aspek-
tach biznesu. O przygotowaniach me-
rytorycznych, o wiedzy na temat zasad
rozmowy, lecz tak mao powicamy
czasu wygldowi. Naszemu wygldowi
oraz otoczenia, w ktrym chcemy po-
prowadzi rozmowy i negocjacje han-
dlowe. Nader czsto wydaje si nam, e
spotykajc kogo na ulicy ogranicz to
wrcz do zebry dla pieszych chcemy
podczas tak szybkiej rozmowy przed-
stawi mu swj biznes i moliwoci.
Czasami podczas robienia zakupw
spotykamy dawno niewidzianego zna-
jomego czy znajom i znw poda-
jc za nimi krok w krok opowiadamy
o korzystnym przystpieniu do biznesu.
Dziwimy si przy tym i mamy preten-
sje, e ludzie nie chc niczym si zaj,
e nas ignoruj, nie suchaj i traktuj
jak nawiedzonych.
Zastanwmy si wic, jak my czuli-
bymy si, sami otrzymawszy w taki
sposb opakowan informacj do-
brze czy le? Jak wygldalimy podczas
takowych szybkich zaczepek, ktre
jak zapewne wiemy s wrcz nie-
dopuszczalne, a jednak stosowane na
zasadzie a nu si uda DZIAAMY,
prbujc owi. Lecz niestety jest to le
wykonana praca, przynoszca wicej
szkody ni poytku.
Zaczem od tytuu Jak ci widz, tak
ci suchaj. Dlaczego? Wielu z nas za-
pewne ogldao flmy z Jamesem Bon-
dem, synnym agentem 007. Nie chodzi
mi o jego styl bycia, cho wanie o sty-
lu chc tutaj pisa, lecz o jego wygld.
Jako e jestem mczyzn, skupi si na
mskiej stronie ycia i na naszym wize-
runku. Czsto, niestety, niekoniecznie
wiadczcym o prowadzeniu jakiego-
kolwiek biznesu. Po prostu brakuje nam
wygldu poprawnego biznesmena. Co
mam na myli? O najbliszym ubio-
rze, czyli o koszuli, pisaem ju w jednej
z branowych gazet.
Materia
Tutaj zaczyna si zabawa. Osoby majce
klas, wiedz, e najodpowiedniejszy
to oczywicie, zawsze i wszdzie tkani-
Piotr Jaboski
Jak ci widz,
tak ci suchaj
na naturalna. W naszym przypadku
najlepsza jest bawena egipska i prz-
dza woska. Dlaczego? Poniewa s to
rodzaje materiau, ktre zim grzej,
a latem chodz. Plusem w upay jest
to, e na koszulach z nich uszytych
nie wida ladw potu, w odrnieniu
od tych, ktre zawieraj sztucznoci
w swoim skadzie. Taka koszula nie
oddycha i jest dla nas niczym pancerz
bez dostpu powietrza. Wtedy widzi-
my synne mokre plamy na plecach
i w miejscach wydalania wody z organi-
zmu. Naturalny materiau wchania j
natomiast niczym gbka i odprowadza
na zewntrz.
Splot tkaniny
Przy zakupie koszuli naley
zwrci szczegln uwag
na to, czy aby tkanina nie
bdzie na naszym ciele prze-
witywa. Naszymi mski-
mi atrybutami mona si
chwali na siowni, tudzie
w sypialni, ale nigdy na spot-
kaniu biznesowym.
Dugo rkawa
Po rozpiciu mankietw ko-
szuli i opuszczeniu rk du-
go rkawa powinna si
koczy za pierwsz kostk
kciuka. Tak, tak, wanie kciu-
ka. Natomiast szeroko man-
kietw powinna by taka, by-
my mogli pomidzy mankiet
a do spokojnie woy jeden
palec wskazujcy. Czyli
lekkie luzy s jak najbardziej
wskazane.
Dugo koszuli
Uwielbiam, gdy koszula jest po pro-
stu za krtka. To od razu wida. Kiedy?
Wystarczy spojrze tam, gdzie czsto
spoglda pe przeciwna, tj. na tyln
cz naszych spodni. Na og wtedy
wida przepikny waeczek odciskajcy
si tam, gdzie nie powinien by si od-
cisn. Panowie, dobra dugo koszuli
to taka, ktra koczy si wanie za na-
szymi poladkami wanie. Po woe-
niu koszuli do spodni odpowiednio si
wtedy ukada, a podczas schylania si
przy zawizywaniu butw nie musimy
si obawia, e pokaemy goe plecy.
Szeroko
Koszula to nie namiot. Powinna by
dopasowana do naszego ciaa. Boki nie
mog odstawa albo wystawa ze spod-
ni. Oczywicie w przypadku widocz-
nego brzuszka to wanie ona powinna
niwelowa zaokrglenia i niedoskona-
oci. W przypadku takiego kopotu
polecam po prostu dobrego krawca.
Konierzyk
Po zapiciu guzika na szyi nic nie po-
winno nas dusi. By to sprawdzi, trze-
ba midzy konierzyk i szyj woy pa-
lec wskazujcy; konierz nie powinien
uwiera. Koszula w tym miejscu nie ma
prawa by ani za ciasna, ani za luna (by
nie wygldaa jak ze starszego brata).
Wanie z parametrem szerokoci ko-
nierza, my, mczyni mamy najwik-
szy problem. On take jest naszym naj-
wikszym wyzwaniem.
Jest pi rodzajw twardoci konierzy:
supermikki, mikki, normalny, twardy
i supertwardy.
Dwa pierwsze nadaj si do koszul typu
sportowego. Wtedy moe w kroju koszuli
by boczna kiesze, a nawet dwie. W ko-
szulach wizytowych (pod krawat, much)
nie powinno ich by. Przody takich ko-
szul maja by gadkie (co nie oznacza, e
wykluczone s wzory paski, kratki etc).
!3
baza wiedzy baza wiedzy
Jak dobra konierz koszuli pod wzgl-
dem twardoci? Jest to uzalenione od
typu krawatw, jakich uywany na co
dzie, oraz wzw, jakie preferujemy do
ich zawizania pod szyj. Istnieje rw-
nie takie pojcie, jak forma konierza; na
rynku mamy okoo 50 rnych wzorw.
Oczywicie do koszul sportowych nie
nosi si mankietw na spinki (tzw.
mankiety francuskie). Co do mankie-
tw wyobramy sobie, panowie, e
rozrniamy okoo 10 wzorw mankie-
tw, a modeli tzw. francuskich 3. Do
wyboru mamy te rne modele ple-
cw w koszulach, ale to ju zupenie
inna szkoa
Gdy wiemy ju wszystko o koszuli, po-
rozmawiajmy o GARNITURZE. Nie
chciabym dugo rozprawia o odpo-
wiednim jego kolorze, dostosowanym
do naszego naszego rozbarwienia kolo-
rystycznego, z czym panie maj wicej
zamieszania w postaci a czterech
moliwoci. Maj bowiem rozbarwienia
na: wiosna. lato, jesie zima. My za, re-
prezentanci rodzaju mskiego na zo-
to i srebro. Panowie, jednym sowem,
jestemy w tym zestawieniu bardzo
szlachetni jak kruszce bijce sw
cen wszelkie rekordy, wic i podobnie
szlachetnie powinnimy wyglda.
Warto, wybierajc garnitur, zainwesto-
wa w wizaystk, ktra dobierze dla
nas odpowiedni, zgodnie z obowizuj-
cymi t cz garderoby zasadami. Oto
kilka z nich:
dugo rkawa marynarki temat
dla niektrych bardzo kontrower-
syjny. Zasada jest taka, e powinien
on siga koci nadgarstka, Dlacze-
go? Poniewa koszula powinna wy-
stawa spod niego okoo 1,5-2 cm
przy rkach opuszczonych wzdu
tuowia. Po zgiciu rk spinki na
mankietach koszuli powinny by
doskonale widoczne. W kocu po
to s, by wieci;
konierz marynarki nie powinien
nigdzie odstawa. Musi dobrze
przylega i mie tak wysoko,
by wida byo spod niego 2-3 cm
konierzyka koszuli. Przy spe-
nieniu tego warunku mczyzna
stojcy tyem nie bdzie wyglda
jak ciemna brya. Marynarka nie
powinna te na nas wisie; jej ra-
miona powinny dobrze zbiega si
z naszymi nie mog opada;

spodnie musz mie odpowied-

ni dugo. Obowizuj dwie
zasady. Spodnie normalne: z tyu
opadaj do poowy wysokoci ob-
casa, a z przodu jedna fada opiera
si na cholewce buta. Przy wskich
nogawkach dugo spodni powin-
na siga pocztku obcasa naszych
butw. Tak nosz si np. Ameryka-
nie, cho my mamy wraenie, e
ich spodnie s za krtkie, to jest to
zgodne z zasadami.
Uzupenieniem naszego stroju s
dodatki: krawat, spinki, chustka,
odpowiednie buty, a take fryzura,
wypielgnowane donie i paznokcie,
a nadto np. teczka, dugopis, wizy-
twki i inne niezbdne w elementy.

Jak wida, wygld to temat rzeka i to

szeroka niczym Wisa. To wanie od
naszego wygldu zaley, czy skupimy na
sobie uwag innych. Pierwsze wrae-
nie decyduje w duym stopniu o tym,
czy zostaniemy uznani za odpowiednie
osoby do podejmowania biznesowych
rozmw, czego wszystkim ycz z cae-
go serca.
W nastpnym wydaniu zajmiemy si
elementami, ktre maj istotny wpyw
na biznesowe spotkania.
www.jablonski24.pl
Fot. Yuri Arcurs - Fotolia
!
ring rankingu mlm
Co maj wsplnego ze sob frmy Bet-
terware i FM Group? Na pewno dyna-
miczny rozwj i du liczb dystrybu-
torw jak na stosunkowo krtki okres
ich dziaania. Funkcjonuj w Polsce fr-
my z o wiele duszym staem, z ktrego
wynika dua liczba ich dystrybutorw.
Jednak jeli chodzi o dynamik rozwoju,
to te dwie frmy zasuguj na szczegln
uwag.
Betterware rozpoczo dziaalno
w Polsce cztery lata temu. Co roku liczba
wsppracownikw podwaja si. Przy-
czyn sukcesu s niewtpliwie produkty.
Najwiksze sukcesy odnosz bowiem
w Polsce te frmy, ktre w swojej ofercie
posiadaj produkty, po pierwsze, uywa-
ne przez wszystkich, po drugie, zuywa-
jce si prdko, czyli szybko rotujce, i po
trzecie, osigalne w przystpnych cenach.
Tomek Nawrot
BETTERWARE kontra FM GROUP
Tak jest w przypadku Betterware. S
to m.in. artykuy gospodarstwa domo-
wego, rodki czystoci, produkty do
ogrodu, przechowywania garderoby,
do pielgnacji urody. Niektre z nich
s bardzo pomysowe, uatwiajce
czynnoci domowe, niemajce odpo-
wiednikw w tradycyjnym handlu.
Natomiast FM Group, spord wszyst-
kich frm MLM, jakie znam, posiada
grup produktw o najlepszej, moim
zdaniem, relacji ceny do ich jakoci.
To perfumy, od ktrych frma rozpo-
cza dziaalno. Tu najbardziej wy-
ranie wida przewag systemu MLM
nad klasycznym modelem dystrybu-
cji. O takim stopniu zaperfumowania
i w takiej cenie w sklepie adnych per-
fum si nie kupi. Wynika to z tego,
e w brany kosmetycznej wystpuj
wysokie przekraczajce nawet 100%
mare. Klienci czsto wybieraj to-
war droszy, mylc, e jest lepszy,
bardziej luksusowy od taszego pro-
duktu. Perfumy FM niczym nie ust-
puj tym ze sklepw Sephory oraz
Douglasa, a s znacznie tasze. Rol
dystrybutora jest wanie wykazanie
tej waciwoci. W ofercie frmy znaj-
duj si take rodki czystoci, kos-
metyki, telefony komrkowe, pocze-
nia telefoniczne i dostp do internetu
przez sie komrkow.
Miy jest pierwszy kontakt z frm Bet-
terware. Wpisowe kosztuje tylko 9,90
z, a co drugi, trzeci miesic jest pro-
mocja, podczas ktrej opata wynosi
jedynie zotwk. Nowy dystrybutor
otrzymuje za to materiay startowe,
Produkty na miar sukcesu
Dobry pocztek
a w czasie promocji, przy pierwszym
zamwieniu, bez wzgldu na jego wiel-
ko rwnie 1 produkt, np. za 0,10 z.
Dla osb czekajcych na dalsze prezen-
ty frma przygotowaa program atwy
Start. Jeeli dystrybutor w kolejnych
trzech miesicach zoy zamwienie za
100 punktw, otrzymuje w pierwszym
miesicu jeden produkt gratis, w dru-
gim dwa, a w trzecim cztery. Dla osb
nastawionych na du sprzeda cenna
jest moliwo odroczonej patnoci
14 dni. Pocztkowo limit kredytu wy-
nosi 600 z, ale na wasn prob mo-
na go zwiksza. W Betterware istnieje
moliwo zwrotu kadego produktu
bez podania przyczyny, nawet po roz-
pakowaniu i uywaniu. Klient ma na to
14 dni, dystrybutor kolejne 14. To wa-
ne, bo nie kademu odpowiada kady
produkt. Podstawowym narzdziem
pracy w tej frmie jest katalog. Cho
widniej tam parametry, takie jak np.
wymiary, to w sklepie mona zobaczy
produkt rzeczywisty, dotkn, spraw-
dzi. Wic frma te daje tak moli-
wo. Z kolei FM oferuje sprzedawcom
jedn z najwyszych mar spord
wszystkich frm. Wynosi ona 43%.
Zdarzaj si bowiem osoby, ktre nie
chc budowa sieci, a potraf zarobi
na sprzeday takich produktw kilka
tysicy zotych miesicznie.
!
ring rankingu mlm
Za ile trzeba kupi?
Ile mona zarobi?
Zdecydowana wikszo osb rozpo-
czyna dziaanie w MLM, aby wypraco-
wa dochd pasywny od obrotu grupy.
Aby go otrzyma, trzeba samemu doko-
nywa miesicznie zakupw na odpo-
wiednim poziomie. Tu FM znowu jest
w czowce.
Wymg miesicznej kwalifkacji to za-
kup wasny na kwot zaledwie okoo 50
z. Wic nie ma koniecznoci sprzeda-
y. Kady zrobi wikszy zakup na was-
ne potrzeby. Ale nie na tyle, aby zysk
z dziaalnoci by wystarczajco duy.
Bo im mniejsze s zakupy osb w gru-
pie, tym mniejszy jej obrt i prowizja.
Optimum dziaania w MLM to powi-
canie wikszoci energii budowaniu
grupy, zakupy na wasne potrzeby, ale
take niewielka sprzeda dla rodzi-
ny i znajomych. W tej grupie osb jest
ona najbardziej efektywna i najbardziej
sympatyczna. Dlatego wielu liderw
w FM na wasn rk wprowadza was-
ne programy motywacyjne dla swoich
dystrybutorw, a wrcz nawet warun-
kuje swoj pomoc okrelon wielkoci
miesicznych zakupw.
W Betterware limit ten wynosi w kwo-
cie zakupu okoo 250 z. Czyli frma
wyrcza swoich liderw w kwestii okre-
lania i egzekwowania limitu obrotu.
Nowym osobom w brany taka suma
moe wydawa si dua. Ale przy tak
powszechnie uywanych produktach
i przystpnych cenach sprzeda na tym
poziomie przychodzi stosunkowo a-
two. Jest to swego rodzaju wymuszenie,
ale na dobr spraw, aby biznes si to-
czy, trzeba realizowa sprzeda.
Betterware ma zbliony plan marketin-
gowy do najwikszych, najbardziej zna-
nych frm MLM w Polsce. Na ich tle wy-
rnia si du zyskownoci w relacji
do obrotu. atwo to porwna, biorc
pod uwag, jaki trzeba wykona obrt,
przeliczajc punkty na zotwki, aby
osign okrelony prg procentowy.
Ale zarobek wynikajcy z planu to nie
wszystko. FM stosunkowo szybko, bio-
rc pod uwag wyniki lidera, oferuje
cz raty lub przy lepszych wynikach
ca kwot na pokrycie raty leasingo-
wej przy zakupie Mercedesa. Wanie
z t mark zwizaa si frma. I poza
najnowsz moliwoci, dostpn dla
najlepszych liderw wyboru innych sa-
mochodw nie ma.
Co prawda Mercedes jest najlepiej po-
strzegan mark samochodow w Pol-
sce i jest zarazem synonimem sukcesu,
to jednak na rynku obecne s take inne
prestiowe marki, ktre bardziej satys-
fakcjonowayby niektrych dystrybuto-
rw. W tym obszarze przewag wyka-
zuje Betterware, poniewa tu, w ramach
przyznanej kwoty, mona wybra sobie
dowolny samochd.
Dziaanie z rozmachem
Istotn kwesti jest zasig i obecno
na wielu rynkach. Tu wyrnia si FM.
Firma ta jest obecna w blisko 60 pa-
stwach. Wszdzie tam mona sponso-
rowa, nawet bez wyjedania z Polski,
stosujc wspczesne narzdzia komu-
nikacji. Z rozmachem robione s te
imprezy frmowe. Co roku, w rocznic
powstania przedsibiorstwa, uczestni-
cz w nich tysice dystrybutorw z ca-
ego wiata.
Betterware poszerzyo korzyci dla
swoich dystrybutorw przez wpro-
wadzenie ubezpiecze zdrowotnych
w bardzo atrakcyjnych cenach, niszych
ni wykupywane indywidualnie u ubez-
pieczycieli. Partnerem zostaa frma
Allianz. Nie zastpuje to ubezpieczenia
zdrowotnego, jakie gwarantuje pacenie
skadek ZUS. Ale zastpuje czekanie
w kolejkach do lekarzy specjalistw.
Aby skorzysta z usug NFZ, trzeba
czasami czeka do trzech miesicy, co
najczciej nie wchodzi w gr, a czasami
po wyczerpaniu limitw i tak trzeba za
wizyt zapaci.
Te dwie frmy maj przewag w rnych
obszarach. Wyrniaj si przy tym na
tle caej brany, co stanowi odpowied
na pytanie o przyczyny ich sukcesu. Ale
nie s w tym odosobnione. Jest wicej
frm, ktre maj si czym pochwali.
Z przyjemnoci o nich napiszemy w na-
stpnych wydaniach naszej gazety.
Fot. Vasily Smirnov - Fotolia
!c
baza wiedzy baza wiedzy
Zacznijmy od tego, czym jest bd
czym powinna by dobra prezentacja
produktu, usugi czy innej oferty. Ot
powinien to by spjny w formie i tre-
ci, przemylany i atrakcyjnie podany
przekaz, ktry bdzie zrozumiay dla
odbiorcy i ktry skoni go do zaintere-
sowania si przedmiotem prezentacji.
Komunikat spjny w formie i treci
Wane, by forma nigdy nie przerosa
treci, bo to moe znuy i zniechci
odbiorc, doprowadzajc do efektu
odwrotnego od zamierzonego dez-
aprobaty przedmiotu prezentacji. Jeli
wic wprowadzamy na rynek kolejn
ofert ubezpieczeniow, ktra w swojej
istocie jest bardzo podobna do oferty
konkurencji, to nie powinnimy raczej
uywa sw: rewolucyjna, spektaku-
larna czy niespotykana, bo klient od
razu si zorientuje, e lejemy wod. To
wanie jest przykad na niespjno
formy z treci.
Jak zatem zadba, by nasza prezenta-
cja bya spjna formalnie i treciowo?
Znajdmy w naszej ofercie te jej aspek-
ty i walory, ktre przemawiaj do nas
samych. Poszukajmy, gruntowne i rze-
telnie, argumentw przemawiajcych
za nasz propozycj. Znajdmy je,
opiszmy, a nastpnie nauczmy si ich
na tyle, by mc je biegle wymieni
i omwi podczas prezentacji. Jeli
wic oferta jest podobna do innych,
ale na przykad tasza albo poszerzo-
na o pakiety, ktre gdzie indziej rze-
czywicie nie wystpuj, to skupmy
si wanie na tych cechach i zrbmy
z nich motyw przewodni naszej pre-
Marek uszczki
Zasady
przygotowania
dobrej prezentacji
zentacji.
Jak si robi motyw przewodni? To bar-
dzo atwe. Wystarczy, e w zgrabny
i przemylany sposb przedstawimy
i zaakcentujemy wan dla nas infor-
macj na pocztku i na kocu wyst-
pienia, a take ze dwa, trzy razy w jego
trakcie. Rbmy to jednak z gow. Uni-
kajmy schematyzmw i uproszcze.
Komunikat przemylany
Istotnym punktem w procesie przygo-
towywania prezentacji jest okrelenie
tego, co chcielibymy przekaza odbior-
cy. To my sami powinnimy najpierw
wiedzie, e nie mona robi osobom
nas suchajcym wykadu o wszystkim
i o niczym zarazem. Selekcja informa-
cji, jakie chcemy przekaza, moe zde-
cydowa o ostatecznym sukcesie, jaki
odniesiemy podczas i ju po prezenta-
cji. Jeli temat, ktry chcemy zaprezen-
towa, jest zbyt obszerny, by go streci
w p godziny, to wybierzmy z niego
najistotniejsze wtki. Jeli nie czujemy
si na tyle kompetentni, by zrobi to
samodzielnie, skorzystajmy z porady
eksperta. Przestamy myle, e skoro
temat jest dla nas interesujcy, to lu-
dzie powinni nas sucha godzinami.
Zamy lepiej z gry, e ty, a nie sam
temat, musisz wzbudzi zainteresowa-
nie. Przydugawym wystpieniem tego
celu z pewnoci nie osigniemy. Prze-
mylane wystpienie, to take takie,
ktre jest dobrze uoone, jeli chodzi
o kolejno prezentowanej treci. Roz-
poczynanie prezentacji na temat wy-
jtkowego dziaania nowego systemu
informatycznego od szczegowego
omwienia jego specyfkacji technicz-
nej jest raczej rednim pomysem, chy-
ba e wiemy dokadnie, i na sali siedz
niemal wycznie sami informatycy. Je-
li jednak nie mamy takiej pewnoci, to
lepiej zacz od korzyci, jakie dany sy-
stem moe przynie frmie. Podobnie
jest w przypadku odkurzaczy, rodkw
chemicznych czy kosmetykw. Najwa-
niejsze jest wykazanie, e wszystkie te
artykuy bardzo si przydaj, bo np.
uatwiaj ycie bd poprawiaj urod.
Ich mechanizm, konstrukcja czy skad
s mniej istotne, cho oczywicie nie s
pozbawione jakiegokolwiek znaczenia.
Komunikat atrakcyjnie podany
Prezentacja powinna przypomina
estradowe show. Czasem w wikszym,
a czasem w mniejszym stopniu. Dla-
!7
baza wiedzy baza wiedzy
czego? Dlatego, e osoby, ktre przy-
chodz na spotkanie z kim, kto bdzie
im mwi o czym, spodziewaj si
najczciej nudy. A tu prosz! Niespo-
dzianka! Przyszed czowiek z poczu-
ciem humoru i mwi na temat. Jest
interesujco, pouczajco i w pewnym
sensie rozrywkowo. Mawia si czsto,
e nie ma lepszego biznesu ni show-
biznes i to si sprawdza. Ludzie akn
rozrywki. Zawsze i wszdzie chc si
troch pomia, pobawi. Rozluni
i zrelaksowa. W pracy nie mog tego
zrobi, bo szef patrzy, ale gdy w trak-
cie takiej wanie pracy frm odwie-
dzi osoba, ktra przygotowaa dla tej
frmy prezentacj i jeli ta prezentacja
bya jednoczenie niez rozrywk dla
odbiorcw, to nasze szanse na skutecz-
ne dotarcie do takich odbiorcw rosn
znaczco. Nie chodzi tu wcale o jakie
wygupianie si czy dowcipkowanie.
Chodzi o to, by prezentacja nie bya
sztywna jak wykrochmalona pociel.
Kto spa w takiej pocieli, ten wie, e
przyjemne to to nie jest.
Aby zrobi dobre show, trzeba dopo-
say si w odpowiednie akcesoria.
Tym podstawowym jest oczywicie
komputer i zawarta w nim prezentacja
zazwyczaj w PowerPoincie. Jeli wic
chcemy si wyrni, to przygotujmy
lub zlemy przygotowanie efektownej
prezentacji profesjonalnej agencji. Taka
inwestycja szybko si zwrci, bo klient
zazwyczaj docenia fakt, e si dla niego
staramy bardziej ni inni.
Komunikat zrozumiay dla odbiorcy
Istotnym elementem kadej prezentacji
jest jzyk, jakim zwracamy si do od-
biorcy. atwiej jest, gdy wiemy, kto nas
bdzie sucha. Jeli lekarze, to moemy
sobie pozwoli na nieco bardziej specja-
listyczny, branowy jzyk. Jeli inynie-
rowie podobnie. Jeeli jednak naszym
odbiorc jest grupa zrnicowana, to po-
winnimy si do niej zwraca jzykiem
powszechnie uznawanym za zrozumia-
y, unikajc sw w stylu: deprecjacja,
egzemplifkacja czy atrofa. Moemy
przecie miao zastpi je zwrotami:
pomniejszenie wartoci, danie przyka-
du, zanik/uwid. Prezentujc przygoto-
wany wczeniej komunikat, powinnimy
zadba o to, by w trakcie wystpienia nie
ucieka zbytnio w wtki poboczne. To
si moe czasem zdarzy, szczeglnie
gdy mamy do czynienia z grup nieco
bardziej asertywn i aktywn. Osoby na
sali mog nas pyta o rne, poboczne
wtki, ktre oczywicie s istotne, ale
ktrych wyjanianie w danym momen-
cie zabiera czas na omwienie gwnego
tematu prezentacji.
W takich przypadkach reszta zebra-
nych, ktra zazwyczaj stanowi milczc
wikszo, moe nie zrozumie, dla-
czego mwimy na temat, ktrych ich
w ogle albo przynajmniej w maym
stopniu interesuje.
Podsumowanie
Z dobr prezentacj jest troch tak, jak
ze spektaklem jednego aktora w tea-
trze. Ty na rodku, oczy caej widowni
skupione na Tobie i na tym, co zro-
bisz, co powiesz. Ty, jak dobry aktor,
znasz swoj rol i potrafsz j odegra.
Wic nie ma strachu, e co pjdzie
nie tak. Tu jednak podobiestwa si
kocz. Bo w przypadku aktora w te-
atrze widzowie kupili ju bilety, czyli
sprzeda si odbya. U ciebie sprzeda
dopiero ma nastpi. Przygotuj si
wic do swojej roli bardzo rzetelnie
i skrupulatnie.
Fot. Yuri Arcurs - Fotolia
!-
praktyczne porady praktyczne porady
W marketingu bezporednim istniej
dwie wane umiejtnoci, od ktrych
zale nasze dochody. Pierwsz jest
sprzeda, drug rekrutacja. W tym
artykule zajmiemy si tym, jak prze-
oy sprzeda na pienidze.
Istnieje wiele definicji sprzeday.
Szczeglnie jedna mi si spodobaa:
Sprzeda to najbardziej podniecaj-
ca rzecz, jak mog robi w ubraniu.
Sprzeda nie jest oferowanie klien-
towi produktw, do tego su regay.
Sprzeda jest tym, co czy czowie-
ka z czowiekiem. Jest czci naszego
ycia i towarzyszy nam na co dzie.
Kady z nas jest sprzedawc. Lep-
szym lub gorszym, ale jest. Sprzeda-
jesz ju w momencie, gdy spotykasz
drugiego czowieka. Sprzedajesz naj-
cenniejszy produkt, jaki moesz za-
oferowa, czyli SPRZEDAJESZ SIE-
BIE! By moe to ci zadziwi, ale tak
dokadnie jest. wiadcz o tym twoje
gesty, strj, umiech oraz ton gosu.
Inaczej zachowujemy si
sami, a inaczej w towarzy-
stwie. Rozwimy teraz ten
temat.
Sprzeda najatwiej zauwa-
y w biznesie. adna fr-
ma nie moe funkcjonowa
bez sprzeday. Niewane,
czy produkuje towary czy
oferuje usugi. Kto nabyby
produkty danej frmy, gdyby
nie wystpowaa sprzeda?
Mona miao stwierdzi, e
sprzeda jest najwaniejsz
czynnoci w kadej frmie.
Sprzedaj rwnie politycy.
Prezentuj si nam podczas
kampanii wyborczej w jas-
nym celu. Chc wywrze
na nas wraenie i zachcaj
nas do gosowania na siebie
i swoj parti. Jak to mo-
Daniel Kubach
na nazwa? Idmy dalej. Wyobramy
sobie rozmow kwalifkacyjn. Pra-
codawca przedstawia jak najatrakcyj-
niej swoj frm, natomiast kandydat
na pracownika prezentuje siebie. Czy
to nie jest obustronna sprzeda? Gdy
dwoje ludzi umawia si na randk,
prbuj zaprezentowa swoj oso-
b jako atrakcyjn i akceptowan dla
drugiej strony. Nawet nauczyciele
sprzedaj nam swoj wiedz, a ksia
sowo Boe. Ciko wyobrazi sobie
dziedzin ycia, w ktrej nie wystpu-
je sprzeda.
O twojej skutecznoci zawodowej de-
cyduje to, jakim jeste sprzedawc.
Zastanawiae si, dlaczego jedni
odnosz wiksze sukcesy od dru-
gich? Czsto rni ich tylko jedna
umiejtno SPRZEDA. To, jak
dobrym jeste sprzedawc, czsto
decyduje o tym, jak ci si wiedzie
w yciu. Zaryzykuj stwierdzenie
im jeste lepszym sprzedawc,
tym jeste bogatszym czowiekiem.
Dobry sprzedawca potrafi sprzeda
swoje wizje, umiejtnoci, potrafi
sprzeda siebie. Im lepszym jeste
sprzedawc, tym droej potrafisz
sprzeda swoje umiejtnoci i wie-
dz. Im lepszym jeste sprzedawc,
tym atwiej przekonasz ludzi do swo-
jego biznesu i dziki tej umiejtnoci
zbudujesz wiksz struktur. Rekru-
tacja nowych wsppracownikw te
jest sprzeda. Jeeli potrafisz sprze-
da potencjalnym dystrybutorom
plan marketingowy, produkt i firm,
a przede wszystkim wasn osob,
to potrafisz rekrutowa i powiksza
swoj grup, co przekada si na wy-
nik finansowy.
Aby sprzeda produkt, najpierw
sprzedaj siebie. Naszymi klientami
s potencjalni i obecni wsppracow-
nicy, s nimi nasi odbiorcy towarw,
kontrahenci i wszyscy inni, z ktrymi
mamy kontakt. Wic zastanwmy
si teraz, co zrobi, aby kto nas ku-
pi? Jeeli sprzedamy swoj osob,
to z produktem pjdzie nam o wiele
atwiej.
Jak ci widz, tak ci pac.
Klienci kupuj od zwycizcw.
Wic zachowuj si jak zwyciz-
ca. Kto chciaby co kupi od
niezdarnego, niepewnego siebie
dystrybutora? Chyba e z lito-
ci lub gdy naprawd potrzebu-
je naszego produktu. Wyobra
sobie, jak wyglda zwycizca,
jak si zachowuje. Wanie tacy
ludzie sprzedaj. Zwycizca jest
pewny siebie, mocno ciska do
na powitanie, idzie pewnym
krokiem i wierzy w swoj firm
1.
Zarabiaj dziki
sprzeday - cze 1
Fot. pressmaster - Fotolia
!
praktyczne porady praktyczne porady
i produkt. Teraz podejdmy do
lustra i zastanwmy si czy ja
bym co od tego czowieka ku-
pi? Jeeli odpowied brzmi tak,
to gratuluj!
Mowa ciaa wpywa na sprzeda
nawet w 55%. Od twojej mowy
ciaa zaley bardzo duo. Czsto
na szkoleniach uczymy si teorii
sprzeday, natomiast zapomina-
my o komunikacji pozawerbalnej.
Komunikujemy si z otoczeniem
nie tylko sowami, lecz take ca-
ym naszym ciaem. atwiej nam
zapanowa nad sowami ni nad
wasnym ciaem. Dlatego jeeli
nam si co podoba, to otwiera-
my szerzej oczy, pochylamy si do
przodu. Twarz doskonale poka-
zuje zdziwienie, zainteresowanie,
zo, spokj i wiele innych. Naucz
si mowy ciaa, poniewa dziki
niej zwikszysz swoj skutecz-
no. Temat jest tak obszerny, e
pojawi si niedugo na www.ran-
kingmlm.pl artyku pod tytuem
Mowa ciaa w sprzeday.
Intonacja gosu. Od intonacji go-
sem zaley utrzymanie zaintere-
sowania twojego klienta. Kto lubi
monotonnych, nudnych prezente-
rw czy politykw? Najlepszy efekt
daje rnorodno. Prowadzc
rozmow handlow, raz mwimy
ciszej, a raz goniej, raz wolniej,
a raz szybciej. Akcentujemy od-
powiednie sowa, np. korzyci dla
klienta. Przed kad wan infor-
macj zrbmy pauz. Oznacza to,
e zaraz zostanie wypowiedziane
co wanego. Gdy ciszamy gos,
nasz rozmwca bardziej si skupia
na rozmowie. Wypowiadajc sowa
goniej i szybciej, wprowadzamy
ekspresj do naszej wypowiedzi.
Pamitaj, e osoby wypowiadajce
si bardzo szybko ryzykuj tym,
e tre ktr przekazuj, traci
na wiarygodnoci. Dlatego gowy
pastw wypowiadaj si w wolnym
tempie, robic odpowiednie pauzy
w wypowiedzi.
Wiedza. Jeeli znasz swj pro-
dukt, znasz jego zalety oraz
wszystkie mocne strony swojej
frmy, to jeste bardziej pewny
siebie. aden klient nie zaskoczy
ci pytaniem. Jeeli jednak je-
ste elokwentnym sprzedawc, na
2.
3.
4.
pewno sobie poradzisz. Nie mu-
sisz wiedzie wszystkiego. Zawsze
moesz si dowiedzie i przeka-
za klientowi informacje na dru-
gi dzie. Wane, eby wiedzia,
skd si dowiedzie.
Przygotowanie si do spotkania.
Jeeli powicisz troch czasu na
przygotowanie si do wanych
spotka, osigniesz lepsze efekty.
Dzie lub dwa przed spotkaniem
usid z kartk papieru i zadaj so-
bie pytanie co chc osign na
tym spotkaniu? Co chce osig-
n mj rozmwca? Jakie s jego
potrzeby i jak mog je zaspokoi?
Jak ofert mog zoy, aby zo-
staa przyjta? Zastanw si, czy
co moe ci zaskoczy?
Umiejtno interakcji z klien-
tem. Wcignij klienta w rozmow,
niech si wypowie. Pozwl opo-
wiedzie mu o swoich dowiad-
czeniach. Twoje spotkanie nie
moe by monologiem. Chyba e
grasz w reklamie. Jeeli prezen-
tujesz jaki namacalny produkt,
to pozwl klientowi, aby go wy-
prbowa, poczu si przez chwi-
l jego wacicielem. Potem mu
go zabierz, niech poczuje strat.
Wywoa to u niego potrzeb po-
siadania twojego produktu. Do
tego su m.in. jazdy prbne
samochodami z salonw. Niekt-
re firmy poyczaj ci samochd
na weekend. Trudno potem go
zwrci.
Mwnie jzykiem korzyci. Opo-
wiedz klientowi o wszystkich
korzyciach, jakie go czekaj po
nabyciu tego produktu. Saby
sprzedawca opowiada o produk-
cie. Dobry opowiada o korzy-
ciach. Posumy si przykadem,
jakim jest samochd. Kady go
zna, wikszo osb nawet po-
siada. Saby sprzedawca salono-
wy opowie nam o samochodzie,
z czego jest zrobiony, jaki jest
jego silnik itp. Oczywicie moe
to by przydatne, natomiast nie
zawsze jest potrzebne. Dobry
sprzedawca opowie ci o tym,
jak to nie bdziesz musia sta
i marzn na przystankach, tuc
si pocigami i komunikacj miej-
sk. Opowie ci, e bdziesz mg
si lepiej wyspa, poniewa was-
5.
6.
7.
nym samochodem dojedziesz do
pracy szybciej. Sprzedawca kos-
metykw opowie ci o widocznych
efektach, jakie uzyskasz, stosujc
wybrany preparat, zamiast za-
nudza ci receptur, ktrej i tak
nie zapamitasz.
Wykorzystaj motywy kupna, ta-
kie jak zysk, strata, bezpiecze-
stwo, wygoda, presti oraz owczy
pd. Jeeli klient poczuje strat,
gdy nie kupi twojego produk-
tu, to znaczy, e jeste na do-
brej drodze. Czy ludzie kupuj
domy, bo chc gdzie mieszka?
Nie! Ludzie zazwyczaj szukaj
komfortu, prestiowego miesz-
kania, w dobrej cenie i obawiaj
si, e kto je kupi przed nimi,
a oni sami strac dobr okazj.
Wic zamiast sprzedawa komu
mieszkanie, sprzedaj wszystkie
korzyci pynce z jego posiada-
nia. Jak to zrobi z suplementa-
mi? Dokadnie tak samo.
Umiejtno nawizania du-
gofalowych relacji z klientami.
W obecnych czasach biznes bu-
duje si na relacjach z ludmi.
Inwestuj w relacje, poniewa
one bd ci zwraca si latami.
Twj klient musi wiedzie, e
nie jeste tutaj tylko raz, aby
co sprzeda. On musi czu si
bezpiecznie i wiedzie, e bdzie
mg do ciebie zadzwoni w wa-
nej sprawie. Nawi pozytywne
relacje z klientem, a on ci si od-
wdziczy, pozostajc lojalnym
wobec ciebie, co wicej poleci
ci swoim znajomym.
Efektywnie szukaj nowych klien-
tw. Pewnie ju to wiesz, ale
klienci sami nie przychodz.
Trzeba ich znale. Zastanw
si, gdzie znajduj si twoi klien-
ci? Jak do nich moesz dotrze?
I co najwaniejsze id i zdo-
bd ich!
Do tego, aby sta si dobrym sprze-
dawc, jest tylko jedna droga. Jest ni
dowiadczenie praktyczne. Im wicej
spotka odbdziesz, tym lepszym
ekspertem si staniesz. Kade spot-
kanie oznacza dla ciebie potencjalny
zarobek. W yciu i biznesie jest jedna
zasada nic nie zastpi dziaania!
Wykorzystaj t wiedz i dziaaj!
8.
9.
10.
!
life style
Auto czy samochd jak kto woli jest
nieodcznym atrybutem naszego y-
cia od kilkunastu lat. Bez auta jak
bez rki. Ostatnio tak jako si skada,
e wikszo z nas cigle dokd pdzi,
za czym goni, wszystko w dobowym
rozkadzie zaj dopite na ostatni gu-
zik. A tu i tak znienacka zdarzaj si
nieoczekiwane zwroty akcji. Cay gra-
fk lub jego cz po prostu trafa szlag.
ycie! powie niejeden. Owszem. y-
cie! Babki kiedy mawiay: jak nie urok,
to przemarsz wojsk.
Na zakupy auto, do stomatologa
auto, na kaw ze znajom auto, do kina
auto, do przyjaci na grilla auto.
Przy tej konkretnej okazji rodzi si py-
tanie dodatkowe: kto dzisiaj na impre-
zie jest abstynentem? Ten kto z reguy
musi auto prowadzi, czyli by wo-
nic. I zaraz powstaje kolejne pytanie:
dlaczego auto nie ma wbudowanego au-
topilota. Dlaczego?! Z innej b(aj)eczki:
do kocioa oddalonego o 200 metrw
auto, dziecko do przedszkola oddalo-
nego o 300 metrw auto. eby doda
pikanterii tej, bd co bd, autoiro-
nicznej w niektrych aspektach sytua-
cji, nadmieni, e s i tacy, ktrzy nawet
na spacer bior auto. Mona si doszu-
kiwa w nieskoczono przykadw
i przykadzikw zwizanych z wyko-
rzystaniem auta. Auto jakie jest, kady,
kto je posiada i z niego korzysta, widzi.
A nawet jeli nie widzi swojego, bo go
nie posiada s wszak i tacy szcz-
ciarze, ktrzy pi spokojnie, bo snu
z powiek nie spdzaj im wci rosnce
ceny paliw to aden problem poogl-
da auto ssiada czy znajomego. Marek
i modeli aut mamy pod dostatkiem.
ycie bez auta w obecnej dobie, w chwi-
li tak ogromnego przyspieszenia, wy-
daje si nam absurdalne i niemoliwe
do przeycia. Zgoda! Dla wszystkich
aktywnych, yjcych peni ycia, auto
jest jak prawa rka.
Agnieszka Jdraszczyk
ycie w aucie, czyli
rzecz o MLM-ie
Lubi czasem przysi w parku na
awce lub na trawie, z dala od zgieku
centrw handlowych i ruchu uliczne-
go, by pooddycha powietrzem wprost
pod drzewami, posucha piewu pta-
kw i brzczenia trzmieli czy pszcz,
nacieszy oczy cudami natury i po-
obserwowa ludzi. Zdarza si czsto, e
rozmawiam z nowo poznanymi osoba-
mi. Lubi sucha. Dlaczego? Dlatego
wanie, e kada z tych osb ma swo-
j jedyn i niepowtarzaln osobowo
i indywidualn histori.
Kady z nas bowiem, wiadomo to nie
od dzi, jest autorem swojego ycia:
malarzem, rzebiarzem, piosenkarzem,
scenarzyst, scenografem, kostiumo-
logiem i itp. W zalenoci od naszej
wyobrani i zaangaowania w po-
szczeglne dziedziny nasza yciowa au-
toprezentacja wypada korzystnie lub
mniej korzystnie albo po prostu prze-
citnie. Rne s szkoy jak zwykle
tak jak rni s nauczyciele. Wszak nie
kady nauczyciel jest mistrzem. Od tej
autoprezentacji zaley, czy dana osoba
zasuy na miano mistrza i pocignie
za sob rzesze ludzi czy te jego chary-
zma spowoduje, e niektrzy bd si
go najzwyczajniej w wiecie ba i uni-
ka jak ognia.
Jednostki konsekwentnie podajce
w cile okrelonym kierunku i dce
do osignicia konkretnego celu pierw-
szego, a pniej kolejnych w kocu
wyrywaj si z tego szarego tumu. I
I tu dopiero zaczyna si podr nie byle
jaka. Podr autostrad. Autostrad
w aucie z automatyczn skrzyni bie-
gw, czyli biznes, zwany Multi Level
Marketingiem.
Kady z nas jest kierowc tylko swoje-
go auta. Jestemy autorem trasy. Sami
okrelamy cel podry, wytyczamy
tras przejazdu, uwzgldniajc wiele
czynnikw. To kierowca jest zmuszony
i zobligowany do dokonywania analizy
wielu aspektw podry, technicznych,
fzycznych i psychologicznych. Musi
na bieco dokonywa autoanalizy
i autokorekty wasnych decyzji, podpo-
rzdkowujc si pewnym narzuconym
z gry schematom. Takim jak chociaby
znaki drogowe, ktrych, jak wiadomo,
wszyscy kierowcy musz przestrzega.
Z autopsji wiemy, ze rnie to prze-
strzeganie wyglda.
Kierowca niejednokrotnie autokrytycz-
nie patrzy na swoje dotychczasowe po-
sunicia, gdy kady z nas jest czowie-
kiem i ma prawo, ba, nawet obowizek,
popenia bdy. I chwaa mu, jeli tak
dziaa. W przeciwnym razie mieliby-
my do czynienia i niestety tak si te
zdarza z samouwielbieniem, a co za
tym idzie, autodestrukcj. Gdy zawo-
dzi nas zdroworozsdkowe podejcie
do wasnych poczyna i brakuje auto-
refeksji, niechybnie podr autostrad
zakoczy si rozbiciem auta na barierce
lub w najlepszym przypadku na pasie
zieleni dzielcym autostrad.
Czasami kierowca zabiera ze sob w po-
dr wsptowarzyszy. Zakadajc, e
pasaerowie maj wsplny z nim cel
podry, obdarzaj kierujcego zaufa-
niem i licz, e bezpieczne dotr z nim
do celu. Kontroluj zatem poczynania
i zachowania kierowcy i analizuj nie-
jednokrotnie wsplnie z nim warunki
panujce podczas podry. Takie roz-
wizanie byoby najbardziej podane
i, omiel si stwierdzi, fantastyczne.
Niestety rzadko tak si zdarza. Spord
osb podrujcych razem z kierowc
jest zazwyczaj ta osoba, ktra najbar-
dziej angauje si we wszystko, co si
dzieje. Najczciej. Reszta pasaerw
pi lub beznamitnie spoglda za okno,
od czasu do czasu rzucajc od niechce-
nia: daleko jeszcze?. Tacy paziowie
Shreka dojad do celu podry albo
i nie a ich przygoda z biznesem MLM
na tym etapie koczy si najczciej.
Do adnego nastpnego celu podry
z tym kierowc nie dojad. W MLM-ie
liczy si kreatywno, mylenie, zaan-
gaowanie, aktywno i wiele innych
czynnikw.
dokoczenie na str. 42
Fot. Alexey Khromushin - Fotolia

ranking numeru ranking numeru

Kady wie jak istotne jest pierwsze wraenie. W sieci takie
pierwsze wraenie na temat biznesu rodzi si najczciej pod
wpywem obejrzanej strony. Osoba, ktra wczeniej nie zna-
a frmy lub niewiele o niej wiedziaa, pierwsz opini wyra-
bia sobie na podstawie wygldu strony i znajdujcych si na
niej informacji. Jeli ta opinia jest negatywna, a kandydat ma
kontakt z liderem wsppracujcym z dan frm, wtedy lider
moe nawietli rzeczywisty obraz przedsibiorstwa, przed-
stawi zalety i rozwia wtpliwoci. Jeli jednak kto ju co
wie o MLM, szuka frmy, a potem w jej strukturze chce znale
lidera do wsppracy, to pierwsze negatywne wraenie bdzie
decydowa o wyborze innej frmy. Taka osoba po prostu b-
dzie dalej przeszukiwa strony frm. A znajdzie tak stron,
po zobaczeniu ktrej wyrobie w sobie przekonanie, e jest to
frma, z ktr chce wsppracowa.
Tre czy forma?
Spotkaem si ze stwierdzeniem, e w Polsce do wygldu stron
biznesowych przykada si zbyt wielk wag. Przytacza si regu-
Pareto twierdzc, e tylko w 20-tu procentach jej wygld ma
Tomasz Nawrot
Strony internetowe firm MLM
RANKING NUMERU
wpyw na dochody, a w 80-ciu jej tre. Po czci jest to
prawda, zwaszcza gdy kto zna frm i poszukuje na jej
konkretnych informacji. Jeli jednak strona peni te funk-
cj pierwszego kontaktu z potencjalnymi klientami bd
kontrahentami, musi wywoa bardzo dobre pierwsze
wraenie. W takim przypadku najwiksze znaczenie ma
jej wygld, grafka i uyteczno czyli atwo i intuicyj-
no poruszania si po niej. To tak, jak pierwszy raz spoty-
kamy si z kandydatem na dystrybutora. Wtedy konieczny
jest strj biznesowy, adny wygld i inne atrybuty wska-
zujce, e jestemy ludmi sukcesu. Wszystko po to, aby
kandydat nabra przekonania, e jestemy odpowiedni,
kompetentn osob. I to jeszcze zanim pozna konkretne
fakty za tym przemawiajce. Dlatego pierwsze wraenie
buduje przede wszystkim nie tre, ale forma.
TOP 10 w kolejnoci alfabetycznej
A jak wygldaj strony internetowe dziaajcych w Polsce
frm MLM? Przygotowalimy zestawienie dziesiciu wy-
rnionych przez nas stron internetowych. Wzilimy pod
uwag dwa kryteria - wygld, ktry ma decydujcy wpyw
na to, jakie wywouj pierwsze wraenie oraz atwo
wyszukiwania i czytelno przedstawianych informacji.
Ju sama strona gwna robi dobre wraenie. Wspczesne formy przekazu wymagaj zobrazowa-
nia informacji grafk i zdjciami. Tu jest ich pod dostatkiem. S wic tak modne teraz na blogach
segmenty zoone ze zdj i krtkich zapowiedzi tekstowych, ktre stanowi rozszerzenie klasycz-
nego menu, w tym przypadku czytelnego, pisanego wyranymi literami. Po klikniciu w segmenty
przechodzi si do podstron, gdzie te jest duo grafki, a na niektrych znajduj si flmy video. Ta
strona przemawia obrazem.
To ma kolor bieli i czerwieni, ktra sprawia wraenie mocy, energii. Podczas przeglda-
nia podstron to jest ju cae czerwone, co potguje efekt, jaki daje ten kolor. Na stronie
gwnej centralnym, najwikszym elementem, jest zdjcie o charakterze biznesowym.
Czerwone parasolki na niebieskim tle daj poczucie oryginalnoci. W menu s tylko
cztery pozycje. Co prawda po klikniciu w nie pojawiaj si stosunkowo wyczerpuj-
ce informacje, ale nie ma wrd nich adnej na temat wsppracy z frm.
DSA Financial Group
- prostota i moc czerwieni
AVON Cosmetics Polska
- czytelno i przejrzysto
www.avon.pl
www.dsa.pl
3
ranking numeru ranking numeru
Flavon Group Polska
- uoenie i poprawno
Tu te strona mile zaskakuje grafk. Bardzo oryginalnie wykonano prezentacj treci. Nie ma
tu klasycznego menu. Zamiast nazw zakadek s piktogramy. Zaraz po jej otwarciu widocz-
na jest pierwsza pozycja menu. Zarwno ona jak i kolejne przedstawiane s na prostokt-
nych planszach, przesuwanych jedna po drugiej, jak klatki flmu. Interesujco zaprezento-
wane s zalety wsppracy z frm, ktre ujto w ksztat zdj z krtkim tekstem uoonych
niczym talia kart przekadanych jedna po drugiej. Brakuje jednak w tym rozwinicia,
przedstawienia dalszych szczegw na temat zalet wsppracy. Stosunkowo maa ilo
informacji dotyczy caej strony. Sprawia to wraenie, jakby frma nie miaa si czym po-
chwali, a zapewne ma.
Po wejciu na stron gwn uwag zwracaj zdjcia kobiet. Kolorystyka tych fotografi nie jest na-
turalna - zwikszono w nich intensywno koloru tego. Spowodowao to, e grafka wywouje
poczucie ciepa, ktre pozytywnie wpywa na odbir strony oraz powstanie dobrego pierwszego
wraenia. Przejrzycie i czytelnie przedstawione s kolekcje perfum. Ich nazwy zgrupowane s
jedna po drugiej w postaci kolumny. Z prawej jej strony ukazuj si informacje o wybranym za-
pachu - jego opis oraz skad perfum. Interesujca jest grafka. Na wszystkich podstronach uyte
zostay tylko dwa kolory - czarny i foletowy, ktre dobrze ze sob wspgraj. Zdjcia s czarno
- biae, ktre kojarz si z fotograf artystyczn powodujc wraenie wytwornoci. To dobra
oprawa dla perfum. Zaczarowany wiat zapachw, koncert nut zapachowych, tajniki nano-
szenia perfum - to tematy tekstw o charakterze edukacyjnym, przedstawiajce podstawowe
informacje o tej grupie produktw kosmetycznych. To dobry pomys, bo nie kady zna rnic
midzy wod perfumowan, a perfumami i nie kady wie, w jaki sposb najlepiej je stosowa.
Ta strona nie zaskakuje fajerwerkami, ale jest poprawnie wykonana. Zawiera sporo informacji, ktre
- pomimo niewielkiej iloci grafki, daj si atwo przyswoi. Nie przytaczaj i nie stwarzaj wra-
enia monotonii. Co do grafki, to wicej jest jej w zakadkach o produktach. Witryna ma waciwi
wszystko to, co powinno znale si na stronie frmy MLM. Jest o przedsibiorstwie, zarzdzie, na-
grodach, notkach prasowych o frmie, przedstawienie idei MLM, plan marketingowy, o produk-
tach, duo dokumentw do pobrania, bogata galeria zdj z wydarze frmowych. Jest take
lista najlepszych liderw z ich krtkimi wypowiedziami oraz kontakty do nich. To ostatnie nie
koniecznie jest najlepszym rozwizaniem. Warto promowa najlepszych, ale dlaczego tylko oni
maj przejmowa ze strony frmowej wszystkich zainteresowanych?
Strona wita pikn grafk. To wane w przypadku frmy, ktra w ofercie posiada przede wszystkim kosme-
tyki. Oprcz klasycznego menu w jej centrum, po bokach znajduj si zakadki, z ktrych - po ich wskazaniu
myszk - wysuwaj si plansze. Klikajc w nie, internauta przechodzi do podstron. Tam niestety krluje
przewanie tekst. Warto zniwelowa t monotoni przez doczenie grafki. Na stronie gwnej zastoso-
wanie znalaz oryginalny pomys. Nigdzie nie ma tak wyeksponowanych katalogw produktw. A tu fr-
ma ma czym si pochwali. Na przykad katalog rodkw czystoci, to najadniejszy grafcznie katalog,
jaki widziaem w frmach MLM. Niestety ich pobieranie zabiera nieco czasu. Lepszym rozwizaniem jest
ogldanie katalogu bezporednio na stronie. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby stosowa obydwa rozwi-
zania jednoczenie.
FM Group
- galeria katalogw
FMG International
- interesujca grafka, niecodzienne menu
Jean Veer
- ciepe powitanie
www.favonmax.com
www.perfumy.fm
www.fmg.pl
www.jeanveer.pl

ranking numeru test

Strona gwna obudzi apetyt nie tylko u smakoszy. Zdjcia soczystych, dojrzaych owocw i
warzyw od razu daj do zrozumienia, e frma zajmuje si produktami zwizanymi z ywie-
niem. Interesujca grafka robi bardzo dobre wraenie. Menu jest bardzo rozbudowane, ale
dziki rozmieszczeniu jego w trzech poziomach jest czytelne i nie przytacza iloci informacji.
Cz opcji menu - tych u dou strony, zostaa zobrazowana zdjciami. Przycigaj wzrok i
bardziej zachcaj do otworzenia podstrony ni tylko sam tekst.
Przejrzycie zaprezentowane s produkty. Kliknicie w ich zdjcia powoduje wywietlenie
powikszonych fotografi wraz z opisem towaru. Na stronie znajduj si take propozycje
wykorzystania naczy - jest tam wiele przepisw kulinarnych. Jeeli kto chce si wybra na
spotkanie frmowe, to atwo traf. Dziki wykorzystaniu google maps wywietlane s dokad-
ne mapy z naniesionymi miejscami spotka i adresami.
Strona startowa przemawia du iloci grafki. W jej centrum wywietla si na zmian kilka duych
zdj z zachcajcym opisem, aby klikn i przej do najwaniejszych podstron. Pomimo duej
iloci informacji jest przejrzysta, a poruszanie si po niej jest atwe. Cenn funkcj jest wyszukiwa-
nie partnerw handlowych frmy. Mona poda ich nazw, wojewdztwo, w ktrym si znajduj,
miasto, kod pocztowy. Dziki wyszukiwarce mona rwnie znale zdjcia ze spotka i imprez
frmowych. Na stronie jest bogata fotogaleria, s te flmy.
Drugiej takiej strony, z tak wyeksponowan, a przy tym pikn grafk, nie ma. Mile zaskaku-
je, bo internauta przyzwyczajony jest do schematycznych stron, ktrych w sieci jest najwicej.
Zwraca na siebie uwag grafk, ktra zmienia si wraz z kolejnymi edycjami papierowych
katalogw i nawizuje do ich okadek. Pierwsze wraenie jest takie, e to oryginalna frma
mogca da co wicej, ni inne, potrafca si wyrni. Po chwili zachwytu jednak pojawia
si wraenie, e menu jest bardzo ubogie, e by moe za mao jest treci na stronie. Ale zni-
ka ono natychmiast po klikniciu w ktr z opcji. Wtedy pojawia si bogactwo informacji.
Przy czym ani przez chwil nie ma poczucia, e jest si zarzuconym czy przytoczonym da-
nymi. Pojawia si poczucie wywaenia i harmonii. Konstrukcja podstron przypomina wsp-
czesne blogi. Nawizania do kolejnych informacji na nastpnych podstronach ilustrowane s zdjciami. wietnym pomysem
s zdjcia 4 liderek w zakadce moliwoci. Po klikniciu w nie uruchamia si flm, w ktrym kada z nich opowiada o swojej drodze i sukcesach.
Jest to interesujca, ywa, osobista forma przekazu. Kolejnym wietnym pomysem jest przedstawienie historii frmy w Polsce. Na przesuwanej skali
zaznaczone s wszystkie lata z tego okresu. Po klikniciu w dany rok pokazywane s informacje o tym, co ciekawego wtedy si wydarzyo. Ciekawie
przedstawiony jest te katalog. Oglda si go, jak papierow wersj, poprzez klikanie nastpnych stron, a towarzyszy temu efekt obracania kartek.
Lyoness
- szukaj, a znajdziesz
Oriflame Poland
- pikno, oryginalno, funkcjonalno
SigmaPro7
- strona z ludzk twarz
Obftuje w zdjcia ludzi. MLM, to przecie biznes ludzi. Ich zdjcia na stronie dobrze to akcentuj. Czar-
ny kolor ta moe nie jest przycigajcy, ale stanowi standard w biznesie, zwaszcza gdy motywem
nie moe by materialny produkt, bo frma dziaa w sferze usug medycznych. Ciekawie zaprojekto-
wane zostao menu. Oprcz nazwy sownej na stronie znajduj si zdjcia nawizujce do tego,
co znajdziemy po klikniciu. Gdy ju to uczynimy, naszym oczom znw pojawiaj si ludzie. Znaj-
dziemy tam m.in. zdjcia liderw oraz ich wypowiedzi na temat wsppracy z frm. Jest to dobre
rozwizanie i a si prosi, aby byo stosowane powszechnie na stronach frm MLM.
Tupperware
- palce liza!
www.lyoness.pl
www.orifame.pl
www.sigmapro7.com
www.tupperware.pl

Czy jeste prawdziwym

liderem MLM?
ranking numeru test
Prawdziwy lider ma umiejtnoci i wie-
dz. Umiejtnoci maj praktyczne zasto-
sowanie w codziennej pracy lidera, w jego
funkcjonowaniu i kontaktach z kontra-
hentami i klientami. Wiedza to swoisty
background, wsparcie intelektualne,
dziki ktremu lider potraf si odnale
w najbardziej nawet zaskakujcych i nie-
przewidywalnych sytuacjach.
Umiejtnoci to np. sprawna i skuteczna
komunikacja z ludmi, zarwno na pozio-
mie werbalnym, jak i w sferze mowy ciaa
atwo nawizywania i podtrzymywa-
nia kontaktu z drug osob, to take zdol-
no do zachowania asertywnoci i nie
mylenia jej z bezczelnoci zachowanie
opanowania i kultury przy jednoczesnym,
konsekwentnym deniu do obranego
celu, to wreszcie przekonanie, e nigdy nie
stracimy gowy, nawet w najbardziej stre-
sujcych czy wymagajcych od nas ekstre-
malnego skupienia przypadkach.
Wiedza natomiast to wiadomie przyswo-
jone informacje, ktre s nie tylko zbio-
rem wyuczonych wiadomoci, ale przede
wszystkim rdem kompetencji. Wie-
dza to take znajomo i zrozumienie
tematu, jakim si zajmujemy, np. tego, co
sprzedajemy. Jeli rozumiemy produkt
i wiemy o nim wszystko bd prawie
wszystko, to taka wiedza jest znakomi-
tym, dodatkowym narzdziem wspiera-
jcym proces sprzeday.
Poniej prezentujemy test, ktry po-
moe ci odpowiedzie sobie na pytanie:
czy jestem prawdziwym liderem? Test
podzielilimy na dwie grupy. Pierwsza
obejmuje 21 punktw dla menederw
wsppracujcych z frm MLM, posia-
dajc marketing konsumencki. Czyli
odnosi si do takich przypadkw, gdy
dystrybutor kupuje produkty dla siebie
i buduje sie konsumentw, ktrzy doko-
nuj zakupw na wasne potrzeby, nad-
wyki oferujc swoim znajomym. Drugi
test rozszerzylimy o trzy umiejtnoci
- od punktu 22. do 24. oznaczonych
symbolem (S). To test niezbdny dla me-
nederw marketingu sprzedaowego.
Dystrybutorzy oferuj swoje produkty
podczas prezentacji handlowych. Prosi-
my odpowiedzie szczerze przed sob:
na ile jestem dobry w kadym punkcie.
Przyjlimy skal od 1 do 10. 1 oznacza
bardzo sabo, 10 jestem ekspertem.
Daniel Kubach
Wiedza o produkcie i frmie twoja obiektywna
ocena
Dowiadczenie praktyczne
Entuzjazm
Charyzma
Umiejtno aktywnego suchania
Umiejtno komunikacji
Umiejtno wpywania na innych
Umiejtno publicznego przemawiania
Umiejtno rekrutacji
Umiejtno zarzdzania czasem
Umiejtno wyznaczania celw osobistych
oraz swojej grupie
Umiejtno bycia coachem
Umiejtno motywowania
wsppracownikw
Wysoka kultura osobista
Wygld zadbany (a), dobrze ubrany (b)
wygld czowieka sukcesu.
Zapach
Kreatywno
Sukcesy zawodowe na koncie
Pewno siebie
Asertywno
Bycie osobist mark
Umiejtno sprzeday (S)
Umiejtno budowania dugofalowego
kontaktu z klientem (S)
Umiejtno pozyskiwania klientw (S)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
c
7
- -
analizy i komentarze analizy i komentarze
Presti jest takim samym instrumentem
sprzeday produktu, usugi czy kadej innej
oferty, jak prowadzenie monitoringu kon-
taktw z klientem, bezporednie spotkania
z konsumentami i szkolenia z dystrybuto-
rami czy wreszcie reklama w prasie, radiu,
telewizji bd internecie. Zaskakiwa zatem
moe, e stosunkowo niewiele frm w bran-
y MLM stawia na presti. Oczywicie za-
raz pojawi si sowa oburzenia, e jak to
tak!? e przecie dbamy o presti i jestemy
prestiowi. Ot niestety tylko bywamy
tacy i zdarza si nam na w presti stawia.
Zazwyczaj idziemy w maswk, obrt,
przerb, eby nie powiedzie w przetwr-
stwo klienta na konsumenta. A szkoda, bo
dbanie o presti moe by mao kosztowne
i bardzo opacalne. Bo przecie presti to
na przykad kultura osobista naszych dys-
trybutorw zawsze i wszdzie, a nie jak
si komu przypomni. Zachowanie kultury
osobistej nic nie kosztuje. Po prostu naley
by miym, uprzejmym i otwartym na po-
trzeby drugiego czowieka naszego klien-
ta. To tylko przykad na pocztek, ktry wy-
ranie wskazuje, e o presti warto dba.
Funkcje prestiu w biznesie
Najwaniejsz funkcj jest oczywicie
funkcja wizerunkowa, ktra jest bardzo po-
jemna i mieci w sobie wiele innych funk-
Marek uszczki
Presti
w biznesie
cji, o ktrych za chwil. Wizerunek jest
wszystkim tym, co o danej frmie czy dzia-
alnoci sdz inni. Nie, co o niej wiedz,
a ju na pewno nie, jak jest naprawd, ale
wanie, co o niej myl, jaka im si wydaje,
jakie maj o niej wyrobione zdanie. Choby
najbardziej bzdurne i niewiarygodne. Jeli
je powiel, to ich, a nie czyja inna opinia
pjdzie w wiat. To z tego przede wszyst-
kim powodu naley tak bacznie spoglda
na kwesti wizerunku, tak dba o ni, tak
chucha i dmucha. Bez adnej w poprzed-
nim zdaniu przesady. Za przykad niechaj
posuy tu osawiony ju Amway, ktry ma
niewtpliwie zszargan opini, cho mona
by si dugo spiera, czy aby na pewno sobie
na ni zasuy. Przyklejona pod koniec lat
90. atka nie chce jednak odpa.
W dobrze kreowanym wizerunku kryje
si inna, cile z nim zwizana funkcja
funkcja zaufania. Do frmy, ktra cieszy
si renom, mamy zazwyczaj wiksze za-
ufanie ni do takiej, o ktrej kto le mwi.
Od kloszarda na ulicy raczej nie kupiliby-
my Rolexa, nawet jeli zegarek byby jak
najbardziej prawdziwy, a cena wyjtkowo
atrakcyjna. Dlaczego? Poniewa osoba
taka nie wzbudza zaufania. Co si nieja-
ko przy okazji samo udowadnia w tym
prostym przykadzie? A to, e nie tylko
dobra cena i jako produktu s istotne,
ale take to, kto i jak nam dan rzecz pre-
zentuje. Ten sam Rolex bd na przykad
kosztowna biuteria, ktr w systemie
MLM sprzedaje nam elegancko ubrany,
pachncy i generalnie zadbany sprzedaw-
ca o znakomitych manierach, moe kosz-
towa nawet dziesi razy wicej ni ten
od kloszarda na ulicy, ale nad tak ofer-
t si pochylimy i nawet jeli ostatecznie
z niej nie skorzystamy, to przynajmniej j
rozwaymy.
Kolejna funkcja prestiu w biznesie, ktra
i wynika, i wie si z dwiema poprzedni-
mi, to funkcja budowy i kreowania marki.
Jeli od pocztku postawimy na presti
i bdziemy z tym zaoeniem konsekwen-
tnie dziaa, to doczekamy si wrd na-
szych odbiorcw klientw prestiowych,
ekskluzywnych i bardzo szczodrych. Bo
przecie od dawna wiadomo, e na jagua-
ry, bentleye czy rolls-roysy klienci zawsze
si znajd, nawet jeli w brany motoryza-
cyjnej trwa bdzie permanentny kryzys.
Kto powie: no dobrze, ale takich samo-
chodw sprzedaje si bardzo niewiele i co
maj zrobi frmy, ktre a tak luksuso-
wych dbr nie oferuj, a te chc by pre-
stiowe i wysoko pozycjonowane przez
klientw? Dla takich frm presti ozna-
cza moe np. dbanie o klienta z wiksz,
ni czyni to konkurencja, uwag i powa-
aniem. Co to oznacza? To oznacza tyle,
e na przykad frma MLM, ktra sprze-
daje kosmetyki, moe zaoferowa swo-
im klientom tak zwane wartoci dodane
F
o
t
.

O
l
a
r
u

R
a
d
i
a
n

-

F
o
t
o
l
i
a

analizy i komentarze analizy i komentarze
w najbardziej podstawowym standardzie,
w ktrym inne podmioty czy sieci ycz
sobie dopaty za kady jeden dodatek. Pre-
sti budowany w ten sposb nie jest bar-
dzo kosztowny, a niemale gwarantuje,
e o frmie bdzie si mwio wycznie
dobrze lub bardzo dobrze. Ukon w stron
klienta, ktrego w klient si nie spodzie-
wa, to niemal idealny, bo bardzo skutecz-
ny, sposb na zjednywanie sobie sympatii
i uznania odbiorcw.
Stabilizacja i zachowanie stabilnoci fr-
my to kolejne zblione do siebie funkcje,
wiadczce z jednej strony o potdze, jak
w biznesie moe by presti, i o jego bar-
dzo praktycznym zastosowaniu w kon-
kretnych przypadkach z drugiej. Presti
frmy pomaga w stabilizacji rynku i w za-
chowaniu stabilnoci samej frmy na ryn-
ku. Przykadem negatywnym niech bdzie
tu rynek biur podry, ktry jest w Pol-
sce do mocno rozchwiany w zwizku
z upadkiem wielu maych i kilku duych
organizacji z najstarszym biurem w Polsce
Orbis Travel, ktre ogosio swoj upad-
o pod koniec wrzenia ubiegego roku
na czele. miao mona postawi tez,
e jedn z przyczyn kryzysu, oczywicie
nie t kluczow, ale te wan, by spada-
jcy na eb na szyj presti caej brany,
ktry zosta zapocztkowany, pierwszymi
spektakularnymi upadkami biur, naga-
nianymi w mediach. Atmosfera skandalu
i zarzutw o oszukanie tysicy turystw,
jaka towarzyszya na przykad zamkni-
ciu Open Travel w 2007 r., dowodzi tego,
e brak dbaoci o wasny presti mci si
na caej brany, co pokazay pniejsze
bankructwa biur podry. Warto wycig-
n z tego nauk i nie powtarza cudzych
bdw. Podmioty MLM same w sobie
s sieciami i ich liderzy doskonale zdaj
sobie spraw z tego, e system, w ktrym
pracuj, dziaa jak ukad naczy poczo-
nych. Brak dbaoci o presti wasnej frmy
odbije si na opinii caej brany i podetnie
ga, na ktrej siedzi cay polski MLM.
Znaczenie prestiu w biznesie
Z prestiem jest troch jak ze zdrowiem.
Gdy jest, to rzadko si nad nim zastana-
wiamy. Zaczynamy energicznie dziaa
dopiero wtedy, gdy dzieje si co zego.
Porwnanie prestiu do zdrowia jest
o tyle zasadne, e i w jednym, i w drugim
przypadku leczenie jest bardzo kosztow-
ne i czsto nie przynosi podanych efek-
tw. Lepiej wic zadba o proflaktyk.
Lepiej, prociej i przede wszystkim taniej.
W przypadku prestiu frmy tak prof-
laktyk jest wszystko to, co dziaa prze-
ciwko psuciu marki. Dla samej organizacji
i jej wewntrznego funkcjonowania takie
dziaania s nie do przecenienia.
Na czym konkretnie polegaj? Na przykad
na staym monitorowaniu jakoci obsugi,
na prowadzeniu przyjaznej polityki wobec
kontrahentw, na cigej kontroli funk-
cjonowania frmy opartej na rozmowach
i analizach tych rozmw, ktre to analizy
zawsze powinny si koczy konkretnymi
wnioskami. Wreszcie na dbaoci o to, by
wszelkie ze informacje czy nastroje, ktre
kr po frmie, byy moliwie szybko wy-
chwytywane i niwelowane. Tak by nie wy-
dostay si na zewntrz.
Utrzymywany w ten sposb presti ma
ogromne znaczenie take dla pracowni-
kw i wsppracownikw, funkcjonujcych
w danej organizacji w przekonaniu, e kto
na grze dba o frm, w ktrej lub dla kt-
rej pracuj, a zatem dba rwnie o nich, ich
komfort, bezpieczestwo i waciwe trakto-
wanie. Praca dla prestiowej marki to nobi-
litacja, powd do dumy, do mylenia o sobie
jako o wartociowej jednostce. Taka wiado-
mo to nisko kosztowy instrument wysoko
skutecznej motywacji pracownikw i sty-
mulacji ich dziaa. Presti frmy postrzega-
ny w taki sposb jest prostym i wydajnym
mechanizmem podnoszenia wydajnoci
pracy, ktra przekada si na zysk.
Podobnie rzecz si ma z klientami, dla kt-
rych renoma frmy, z ktrej usug bd pro-
duktw korzystaj, ma ogromne znaczenie.
Ma to swoje psychologiczne podoe, ju
od dawna wykorzystywane przez specjali-
stw od marketingu. Ot kady czowiek
chce nalee do jakiego wybranego, elitar-
nego i wyjtkowego pod takim czy innym
wzgldem grona. Niekoniecznie musi si
wyrnia, ale koniecznie chce by w tej
lepszej czci spoecznoci bd grupy.
Na tym polega fenomen zjawiska w gruncie
rzeczy psychospoecznego, jakim bez wt-
pienia jest samo zjawisko marki. Buty, cho-
by nie wiem jak niewygodne i uciskajce
nas w kad cz stopy, jeli s od Prady, to
jakby od razu mniej uwieraj. Inna sprawa,
e buty od Prady raczej nigdy nie uwieraj,
ale to ju inna kwestia, na inny, bardziej mo-
dowy artyku. Chodzi o pewn zasad, we-
dug ktrej klient wybierze drosz, a cza-
sem moe nawet i gorsz rzecz, jeli ta ma
uznan i prestiow mark. Przykad z dzie-
dziny motoryzacji synonimem sukcesu
i prestiu jest Mercedes, a przecie BMW
wcale nie jest gorsze, nie ma jednak tak wy-
pozycjonowanej marki i tak ugruntowanej
renomy jak samochody ze Stuttgartu.
Odrbn kwestia wydaje si znaczenie pre-
stiu danej frmy dla potencjalnych inwe-
storw. Przecie nie od dzi wiadomo, e
sama marka, jeli jest dobrze prowadzona,
moe by warta fortun i moe zamieni si
w yw gotwk. Warto frmy to jedno,
a warto jej marki to drugie. Obie wartoci
s moliwe do policzenia i zaksigowania.
Ciekawy tekst na ten temat napisa To-
masz Micha Bk z Wydziau Nauk Eko-
nomicznych Uniwersytetu Warszawskiego.
W swojej pracy magisterskiej z roku 2009
przedstawi wyniki bada dotyczcych
wpywu wartoci marki na warto przed-
sibiorstw, z ktrych mona wnioskowa,
e takiego wpywu na polskim rynku nie
notuje si. Ze swej strony mgbym doda,
e jeszcze si tego nie robi i e prdzej czy
pniej taka praktyka take i u nas bdzie
stosowana. Tez t opieram na dowiadcze-
niu zwizanym z rnymi tendencjami czy
trendami, jakie niegdy znane byy tylko na
zachodzie Europy i w Stanach Zjednoczo-
nych, a dzi z powodzeniem funkcjonuj
w Polsce. Tak samo stanie si z prestiem
frmy, ktry na razie nie jest w naszym kraju
wyceniany, ale bywa ju i to do czsto
doceniany.
(dokoczenie artykuu w portalu www.rankingmlm.com)
Fot. Wimbledon - Fotolia
3
sylwetki top liderw sylwetki top liderw
Bezporednio przed podj-
ciem wsppracy z FM Group
Jolanta i Cyprian Kowalscy
prowadzili wasn dziaalno
gospodarcz, biznes klasyczny,
w ktrym zatrudniali 17 osb,
zarabiali cakiem przyzwoite
pienidze, ale byli uwizani
jak pies do budy. Niejedno-
krotnie pracowali od 5 rano
do 23-24 w nocy. Warto jednak
podkreli, e nigdy w swoim
yciu Jolanta i Cyprian Kowalscy nie pracowali na etacie,
a w ich gowach cay czas kiekowaa myl o pasywnym
dochodzie. Mieli wiadomo, e nie ma lepszej formy
uzyskiwania dochodu jak przychd pasywny. Niestety
nie mieli wwczas rodkw na zakup nieruchomoci lub
inne inwestycje. Wiedzieli jednak, e system MLM daje
moliwo uzyskiwania pasywnego dochodu bez wiel-
kich inwestycji fnansowych.
W przypadku pastwa Kowalskich decyzja o przyst-
pieniu do FM Group wygldaa zupenie inaczej ni
odbywa si to zazwyczaj. Zwykle odwiedza nas jaki
znajomy, bliszy lub dalszy, przedstawiajc nam pro-
dukty i moliwo wsppracy z dana frm.
- W momencie gdy zdecydowalimy, e chcemy zmia-
ny naszego stylu ycia, sami wybralimy frm MLM,
z ktr bdziemy wsppracowa wspominaj dzi
pastwo Kowalscy. W wyborze frmy mielimy kil-
ka kryteriw. Wane dla nas byo, aby: proponowane
produkty miay jak najwikszy krg potencjalnych od-
biorcw, cena produktu bya na polsk kiesze, do
produktu nie trzeba byo dorabia ideologii np. su-
plementy diety, by wreszcie plan marketingowy mia
nieco bardziej ludzk twarz wysoko kwalifkacji,
cena tzw. startera, stopa zwrotu itp. Metod eliminacji,
Jolanta i Cyprian Kowalscy top liderzy FM Group
JCE Sp. z o.o.
Jolanta chemik
Cyprian muzykoterapeuta
Jak na 42 letniego czowieka Piotr Jaboski moe si
poszczyci sporym dowiadczeniem i wiedz. Jak sam
twierdzi, mia swoje wzloty i upadki. Nie boi si jed-
nak upadkw, bo tylko dziki nim moe nauczy si
i zrozumie dlaczego wydarzenia przybieraj taki, a nie
inny obrt.

Epizod etatowca w yciu Piotra Jaboskiego trwa
ptora roku. Czy to bardzo dugo? Zdaniem bohatera
tej publikacji dobrze si stao, e tylko tyle.
Ciekawo wiata i ludzi nie pozwalay Piotrowi Ja-
boskiemu usiedzie na miejscu. W zwizku z tym
w swoim yciu pozna wiele dziedzin i wykonywa r-
ne zawody. Zajmowa si fotografi, ubezpieczeniami,
by prezesem spki, kelnerem, kierowc, szkutnikiem.
Po poznaniu moliwoci, jakie stwarza brana MLM,
to z ni wanie postanowi zwiza swoj przyszo.
Z ni zasypia i budzi si, je niadanie i spaceruje, z ni
rwnie odpoczywa. Poniewa nie traktuje tego, jak
pracy. Dla Piotra Jaboskiego MLM, to styl ycia,
ktry wtedy, kiedy si go pokocha i zrozumie nie
mczy, tylko wci uczy, bawi i rozwija. Zawsze wic
zapraszajc do wsppracy w tym biznesie, Piotr Ja-
boski proponuje indywidualny rozwj poczony
z podrowaniem w gb wasnego intelektu.
Ta historia zawodowa zacza si zaraz po skoczeniu
przez pana Piotra szkoy redniej. Pierwszym miej-
Piotr Jaboski - top lider firmy Lifestyles
3!
sylwetki top liderw sylwetki top liderw
pord znanych wwczas frm MLM pozostaa ku
zdziwieniu pary frma FM Group.
Wiemy, jak istotna na pocztku dziaalnoci jest po-
moc sponsora, dlatego postanowilimy znale osob,
ktra ju odniosa sukces we wsppracy z FM Group.
Nasz wybr pad na Wacawa Pieciuk. Tak wic w na-
szym przypadku by to cakowicie wiadomy wybr za-
rwno frmy, jak i sponsora oceniaj z perspektywy
czasu pastwo Kowalscy.
Poniewa nie wierzymy w szczcie i przypadki, po-
stanowilimy rwnie kolejne etapy wsppracy wzi we
wasne rce. Absolutnie zgadzamy si z tez, e sukces
w MLM to zasuga wiedzy, kompetencji i umiejtnoci,
a nie jedynie tzw. motywacji. Dlatego te bardzo duy na-
cisk kadziemy w naszych strukturach na szkolenia. To
wanie cykliczne spotkania i szkolenia spowodoway dy-
namiczny rozwj naszych struktur. W cigu tych ponad
trzech lat nasza grupa pocztkowo zwana zielonogr-
sk obecnie rozrosa si do ponad 30 000 dystrybutorw
na caym wiecie relacjonuje Jolanta Kowalska.
- Dla nas najwiksz wartoci pracy w MLM jest mo-
liwo pracowania razem i wsplnego spdzania caego
dnia, a nie tylko tego czasu po pracy. Istotne jest rw-
nie to, e razem jestemy bardziej skuteczni. Ja wkadam
w prac swoje cae serce, Cyprian - cay swj rozum. To
pewnie dlatego wrd naszych wsppracownikw jest
tak wiele par. Zawsze te podkrelamy, e w tym bizne-
sie inaczej ni w biznesie klasycznym najwaniejsze jest,
aby straci nad wszystkim kontrol tylko wtedy mo-
esz by pewny, e twoja struktura uzyskaa waciwe
rozmiary. A dla nas najwiksz satysfakcj jest obserwo-
wanie zmian, jakie zachodz u osb, ktre zaprosilimy
do wsppracy. Ich awanse, sukcesy i wdziczno to
najlepsza zapata za wykonywan prac. MLM to nasza
pasja i styl ycia. Kiedy trzeba, potrafmy pracowa po
20 godzin na dob, ale tylko w MLM-ie moemy potem
pozwoli sobie na 2-3 miesiczne wakacje. Zreszt, jeli
robisz to, co kochasz, to granica midzy prac a czasem
wolnym czy urlopem zostaje cakowicie zatarta przy-
znaj zgodnie pastwo Jolanta i Cyprian Kowalscy.
1999 Vice Prezes zarzdu Tutor sp. z o.o. Brokerzy
Ubezpieczeniowi
2002 Vice Prezes Zarzdu Weygand sp. z o.o.
2004 Prezes Zarzdu Jaboski i spka sp. z o.o.
Od lipca 2008 wsppraca z firm Lifestyles
Od 08 sierpnia 2009 czonek pierwszego na wiecie
Klubu Top Liderw MLM
Od maja 2011 czonek rady programowej Rankingmlm
Prywatnie
Piotr Jaboski uwielbia sport nie na kanapie w tak
zwanej formie telewizyjnej lecz czynnie go uprawia-
jc. Nurkowanie, jazda na rolkach,czy rowerze, jak
i wiele innych dyscyplin sprawia mu rado i wywou-
je lepsze samopoczucie. Kadego dnia pan Piotr take
uwielbia pozna co zupenie nowego, innego. Dlatego
czyta ksiki, sucha muzyki. Jestem poszukiwaczem.
Dewiza yciowa
Nie czy drugiemu tego co Tobie nie mie. Wedug
mnie jest to najwaniejsza rzecz powodujca, i drug
osob zawsze bdziemy szanowa i podchodzi do niej
w sposb odpowiedni, tak jak do siebie. Czy w yciu
prywatnym czy w biznesie - uwaa Piotr Jaboski.
scem jego pracy bya Stocznia Jachtowa im. Leonida
Teligi. Zamiast studiowania mody chopak wybra
zarabianie pienidzy oraz zdobycie tzw. fachu, ktry
mia mie w rku. I tak zosta stolarzem szkutnikiem.
W tej firmie pracowa prawie rok. Wstawa przed 5
rano i wraca tu przed 16. Niestety poziom zarobkw
nie by dla niego satysfakcjonujcy. Nastpnym zaka-
dem z miesiczn pensj bya Stocznia Szczeciska im.
Adolfa Warskiego. W tej firmie przepracowa blisko
p roku, jako czowiek od robt na wysokociach. I na
tym zakoczya si praca na etacie.
Kolejnym zajciem bya ju wsppraca, nie etat.
Pierwsza wsppraca z prywatn firm. Nasz bohater
zajmowa si fotografi - zawodowo. By to zakad ob-
sugujcy wikszo szczeciskich uroczystoci orga-
nizowanych przez miejskie instytucje lokalne i kocio-
y. Praca fotoreportera w dziwnym jeszcze wymiarze,
bo z aparatem na filmy, nie takim cyfrowym, jakie
mamy dzisiaj.
Od 1996 - dziaalno w charakterze agenta ubezpie-
czeniowego w Nationale Nederlanden.
1997 pozycja jednego z najmodszych Unit Manage-
rw w Nationale Nederlanden w Polsce.
3
analizy i komentarze analizy i komentarze
Budujc swj biznes w Polsce, trzeba
si liczy z wieloma przeciwnociami.
W wikszoci skarymy si na ze prze-
pisy, opieszao urzdnicz, zawie
procedury oraz na rzdzcych naszym
krajem, i to bez wzgldu na opcj, ktr
reprezentuj. Bardzo atwo znale ne-
gatywy, gdy s one bardzo widoczne
i na nich czsto si skupiamy. Czy za-
stanawialimy si kiedy, ile pozytyw-
nych rzeczy moemy znale w naszym
kraju?
Wierz w to, e nie zawsze to, co oczy-
wiste, jest widoczne. Czasami ci-
ko nam zauway, ile pozytywnych
czynnikw wystpuje w naszym kraju.
atwiej nam dostrzec to, co si dzieje
u naszych ssiadw.
Wydaje si, e kryzys na rynkach wia-
towych mamy ju za sob. Opinie eko-
nomistw jeszcze nigdy nie byy tak
rne. Podczas konferencji 5 kwietnia,
w ktrej wzili udzia czonkowie zarz-
dw frm fnansowych, profesor Oro
przedstawi tez, e nadal mamy kryzys.
Prognozuje due zmiany i nerwowo
na rynkach. Kolejnym prelegentem by
dr Leszek Czarnecki, ktry przedstawi
odmienny pogld. Powiedzia, e w Pol-
sce nie ma i nie byo kryzysu. Przedsta-
wi na to niezbite dowody: aden bank
w Polsce nie zbankrutowa, ceny nieru-
chomoci drastycznie nie spady, PKB
cay czas ronie.
Gdybym mia wybiera, ktra teza jest
prawdziwa, to stawiam na dr. Czar-
neckiego, poniewa jest praktykiem
biznesowym. Oczywicie moemy za-
uway w niektrych branach spowol-
nienie, ale jest ono spowodowane wie-
loma czynnikami.
Kolejn pozytywn informacj jest to,
e renomowany magazyn Harvard
Business Review bardzo pozytywnie
oceni Polsk. Rekomenduje nasz kraj
jako bardzo dobre miejsce do inwesto-
Daniel Kubach
wania. Obok nas znalazy si jeszcze
Niemcy, Australia, Stany Zjednoczone,
Chile i Meksyk. Magazyn HBR docenia
w Polsce konkurencyjne stawki podat-
kowe i siln pozycj rodzimych przed-
sibiorstw. Motorem napdowym s
u nas mistrzostwa Europy w 2012 r. Po-
zytywnym zjawiskiem jest to, e nasza
gospodarka jest wci jedn z silniej-
szych w Europie.
Reforma w OFE spowodowaa wiele
kontrowersji. Jedni na niej strac, inni
zyskaj. Przy akwizycji OFE pracuje
ok. 100 000 osb. Jest to armia ludzi,
ktra z kocem roku straci moliwo
zarabiania pienidzy. Naturaln konse-
kwencj tego zjawiska jest to, e poszu-
kaj ciekawej oferty wrd frm z brany
marketingu bezporedniego. Skorzysta
na tym caa brana MLM. Jest to wielka
szansa dla wszystkich frm z tego sek-
tora.
Bezrobocie mamy wysokie. W marcu
otrzymalimy pozytywn informacj,
e ju zaczyna spada. Oznacza to, e
na rynku jest wiele osb poszukuj-
cych pracy. Uwaam, e nie kady na-
daje si do marketingu bezporedniego.
Tak samo nie kady powinien do nie-
go traf. Wielu dobrych sprzedawcw
oraz menederw stracio prac nie ze
swojej winy, mimo e wykonywali su-
miennie swoj prac, czsto przekra-
czajc plany sprzeday. Jest to waciwy
moment, aby dotrze do nich z ofert
wsppracy.
Czy zastanawiae si, jakim jeste
szczciarzem, mieszkajc w Polsce?
Ot duym atutem naszego kraju jest
lokalizacja. Mieszkamy w samym cen-
trum Europy. Graniczymy z najwiksz
gospodark na naszym kontynencie.
Jestemy pomostem midzy Europ
Zachodni a Wschodni. Nasi ssiedzi,
podobnie jak my, rozwijaj si. Wymia-
na handlowa midzy nami a krajami
ociennymi z roku na rok ronie. Ozna-
cza to, e mieszkacy Polski si bogac
i ten trend bdzie si utrzymywa przez
duszy czas. Dziki tym czynnikom
moesz zwikszy swj stan konta, pro-
wadzc biznes na rodzimym rynku. Im
bogatsze spoeczestwo, tym wicej
konsumuje. Dziki temu moesz sprze-
dawa jeszcze wicej. Jeeli osigasz
sukces na rodzimym rynku, to powi-
niene si zastanowi nad ekspansj
zagraniczn. Dziki korzystnej geolo-
kalizacji kierunek wejcia na inne rynki
moe by dowolny.
Starzejemy si jako spoeczestwo. Ozna-
cza to problem dla przyszych emerytw
i przyszych pracownikw, ktrzy bd
musieli utrzymywa rzesz ludzi star-
szych. Musimy sobie uwiadomi jedn
wan rzecz nie bdzie emerytur. Ten
system si ju nie sprawdza i trzeba go
zastpi nowym. Uwiadamiajc sobie
ten problem, moemy opracowa plan,
aby si zabezpieczy na staro. Przewi-
dywalni ludzie ju teraz szukaj moli-
woci dodatkowych dochodw. Niekt-
rzy kupuj ubezpieczenia na ycie, rne
programy inwestycyjne. Dziki ograni-
czeniu drugiego flara popularno in-
westycji pod ktem emerytury wzronie.
Zarobi na tym sprzedawcy produktw
fnansowych, szczeglnie ci oferujcy je
w marketingu bezporednim.
Idealnym rozwizaniem dla przyszych
emerytw jest podjcie wsppracy z do-
woln frm MLM. Uzyskany dodatko-
wy dochd moemy przeznaczy na
inwestycje w swoj przyszo. Po kilku
latach wsppracy z frm osigamy sta-
bilne dochody, ktre s w stanie zapew-
ni nam dobry standard ycia. W tym
momencie moemy spokojnie przej na
emerytur. Wane, aby pomyle o tym
wczeniej.
Zarabianie dodatkowych pienidzy
poza prac podstawow jest u nas ce-
ch narodow. Polacy wicej wyda-
j, ni zarabiaj. Czynnikiem, ktry
motywuje nas do szukania kolejnego
rda dochodu, jest ch polepszenia
standardu ycia. Chcemy dorwna za-
sobnoci naszym znajomym. Marzy-
POLSKA
-kraj moliwoci
33
analizy i komentarze analizy i komentarze
my o lepszym yciu dla siebie i w tym
kierunku zdamy. Dotychczasowa
praca nie daje nam wikszych moli-
woci fnansowych w najbliszej przy-
szoci, wic rozgldamy si za czym,
co da nam konkretny wynik fnansowy.
Z czasem dochody dodatkowe staj si
na tyle wystarczajce, by sta si do-
chodami podstawowymi. Oczywicie
znajduj si wrd nas takie osoby, kt-
re w marketingu bezporednim szukaj
wolnoci fnansowej. Tak ofert maj
dla nas frmy MLM.
Na rynku dziaa wiele dobrych polskich
frm. Funkcjonuje wiele zagranicznych
podmiotw dziaajcych w segmencie
marketingu bezporedniego. S to frmy
mae i wiksze. Takie, ktre istniej wie-
le lat, i takie, ktre powstay lub weszy
na nasz rynek niedawno. Marketing bez-
poredni to nie tylko suplementy i kos-
metyki. Mamy te ubezpieczenia, pro-
dukty fnansowe, programy medyczne,
odszkodowania, produkty AGD, RTV,
biuteri, programy lojalnociowe oraz
wiele innych. Kady ma szan-
s znale odpowiedni
frm dla siebie.
Rynek pol-
ski dojrze-
wa. Mamy dowiadczonych liderw,
od ktrych moemy si uczy. Piszc
o liderze, mam na myli menederw
marketingu bezporedniego, majcych
due struktury i osigajcych ze swojej
pracy wysokie wynagrodzenie. Wiel-
ko struktury i wynagrodzenia jest
rna w zalenoci od frmy. W Polsce
mamy ju uczelni, ktra szkoli mene-
derw w naszej brany. Wykadaj na
niej praktycy biznesu, tacy jak Kamila
Moliska, Jacek Dudzic, Piotr Jabo-
ski, Natalia Ryska oraz kierownik kie-
runku Marketing Bezporedni Ber-
nard Jastrzbski. Jeeli chcesz zdoby
wiedz i umiejtnoci, powiniene si
zainteresowa programem WSB we
Wrocawiu.
W biznesie znajomo jzykw obcych
uatwia ekspansj zagraniczn. Jee-
li posugujesz si jzykiem angielskim,
swobodnie moesz rozpocz biznes
w innych krajach. Dziki temu bdzie
bardziej stabilny. Bdziesz zarabia
w rnych walutach oraz w rnych
strefach czasowych. Oznacza to, e
bdziesz zarabia nawet wtedy,
gdy pisz.
Wykorzystaj nasz na-
rodowy atut, jakim jest
ponad 20 milionw Po-
lakw yjcych poza na-
sz granic. Budujc biznes za granic,
moesz dotrze w pierwszej kolejnoci
do naszych rodakw i zaoferowa im
wspprac. Wykorzystujc nowoczesne
media, jeste w stanie nawiza kontakt
z Poloni. Bdziemy o tym pisa w kolej-
nych numerach.
Za podjciem wsppracy z frm marke-
tingu bezporedniego przemawia wiele
czynnikw: dynamiczny rozwj nasze-
go kraju, denie do zapewnienia sobie
dodatkowych dochodw na emeryturze,
zagospodarowanie sprzedawcw OFE,
stabilne frmy na rynku, dojrzay rynek
oraz kadra liderw MLM, moliwo
budowania biznesu midzynarodowego,
dodatkowe lub podstawowe dochody.
Patrzc na nasz kraj z pozycji przed-
sibiorcy, mona miao powiedzie,
e Polska jest krajem moliwoci, ktre
trzeba wykorzysta. O tym, czy skorzy-
stasz z zasobw naszego kraju, decydu-
jesz tylko TY. Otrzymae teraz cenne
informacje. Czy z nich skorzystasz czy
te nie, zaley tylko od ciebie. Jeeli ju
wsppracujesz z frm MLM, to zna-
czy, e idziesz w dobrym kierunku, aby
wykorzysta moliwoci, ktre oferuje
ci nasz kraj. Jeeli jeszcze nie rozpocz-
e wsppracy, wanie teraz masz tak
szans. Pamitaj, e twj sukces zaley
od ciebie!
3
wywiad wywiad
O tym, jaka czeka nas
przyszo, jeli chodzi o rozwj
gospodarczy, jacy s polscy
biznesmeni i gdzie podziaa
si idea innowacyjnoci w
polskim przemyle, Marek
uszczki rozmawia z Markiem
Woronem - kanclerzem Loy
Dolnolskiej i wiceprezesem
zarzdu Business Centre Club.
WYWIAD RANKINGU MLM
Marek uszczki: Jak ocenia Pan
obecn kondycj polskiej gospodar-
ki i jak widzi Pan najblisz przy-
szo ekonomiczn kraju w kontek-
cie trwajcego kryzysu?
Marek Woron: Stabilne tempo
wzrostu gospodarczego od poo-
wy ubiegego roku uspokaja i do-
brze rokuje w kwestii wychodzenia
ze spowolnienia gospodarczego
(PKB w I kwartale 2011 w relacji
do I kwartau 2010 wzrs o 4,4%,
czyli o 0,4% wicej, ni prognozo-
wano).
Zaznacza si wzrost inwestycji
w rodki trwae kosztem obroto-
wych, utrzymuje si znaczca rola
popytu krajowego, a sektor rzdo-
wy stale angauje si w kreowanie
inwestycji. Natomiast niepokj
utrzymuje si w odniesieniu do
sytuacji globalnej, np. pastw PI-
GiS (Portugalia, Wochy, Grecja,
Hiszpania), nieprzewidywanych
zdarze na rynkach finansowych
wiata, spodziewanego spadku in-
westycji publicznych w kraju oraz
ujemnego wkadu ze strony na-
szego eksportu netto. Marzeniem
pozostaje wikszy udzia przemy-
sw co najmniej redniej techniki
kosztem przemysw niskiej, kt-
re wci s charakterystyczne dla
Polski.
M: Jak ocenia Pan poziom dosto-
sowania Polski i Polakw w tym
szczeglnie rodowisk biznesowych
do dynamicznych zmian gospo-
darczych i ustrojowych na prze-
strzeni ostatnich kilkunastu lat?
MW: Naley te bacznie obserwo-
wa rynek pracy, na ktrym mog
wystpowa niekorzystne zjawiska
w cigu roku. Tym wyzwaniom bd
musiay sprosta firmy, organiza-
cje biznesu i instytucje wspierajce
rozwj gospodarczy oraz uczelnie.
Adekwatna do potrzeb gopodar-
czo-spoecznych, systemowa edu-
kacja spoeczestwa wiedzy, po-
zostaje wedug mnie nadrzdnym
wyzwaniem dla Polski. Po dwch
dekadach budowania gospodarki
opartej na zdrowych zasadach pol-
scy przedsibiorcy przeszli praw-
dziw metamorfoz. Ale sadz, e
tylko liderzy wspczesnej polskiej
gospodarki uosabiaj cechy rozpo-
znawalne i uchodzce powszechnie
na wiecie za wysoce podane.
Mam na myli liderw na rnym
szczeblu biznesu. Jest natomiast
spora liczba osb, bdcych jesz-
cze na dorobku, dla ktrych naj-
waniejsze pozostaje zaspokojenie
3
wywiad wywiad
pierwszorzdnych potrzeb, nie za-
wsze zwizanych z prowadzeniem
firmy. W takich wypadkach po-
trzeba afirmacji, uznania, ustpuje
chci zwykego dorobienia si.
M: Jak rol odgrywaj organiza-
cje, takie jak Business Centre Club,
w krzewieniu dobrych praktyk bi-
znesowych i cywilizowaniu polskiej
przedsibiorczoci?
MW: W naszym kraju funkcjonuje
sporo organizacji gospodarczych
o rnym zasigu, jednak tylko
niektre mona uzna za zrw-
nowaone, to znaczy spoecznie
odpowiedzialne, a jednoczenie
wzmacniajce kierunki rozwoju
w zakresie osobistym, jak i kultu-
ry organizacji. To bardzo wane
dla procesu skutecznego porozu-
miewania si z menederami za-
granicznymi, przyzwyczajonymi
do dobrego standardu i specyficz-
nego kodu zachowa. To wpywa
zasadniczo na budowanie zaufania
i szacunku, bez ktrych trudno
o sukces. W Polsce bez wtpienia
Business Centre Club od 20 lat
skutecznie lideruje w tych proce-
sach, wyznaczajc trendy, a przez
szerokie zaangaowanie na rzecz
dobra spoecznego i caej przedsi-
biorczoci zyskao miano prestio-
wej organizacji.
M: Jaka jest Pana opinia na temat
innowacyjnoci polskiej gospodarki
czy rzeczywicie mamy z ni do
czynienia, czy raczej tylko duo si
o tym mwi?
MW: Na fali kryzysu wiatowego
wiele polskich firm odnotowao
wietne wyniki finansowe, przed-
sibiorcy zdali egzamin z dziaa-
nia w warunkach szczeglnych,
utrzymujc krajow gospodark na
niezym poziomie. Moe uda si
wykorzysta te dowiadczenia do
zbudowania innowacyjnej gospo-
darki, bo trudno o niej dzisiaj m-
wi w odniesieniu do Polski. Spara-
frazowaem, na okoliczno oceny
sytuacji w tym zakresie, wierszyk
Stanisawa Wyspiaskiego: Na-
uczono papug wyrazw o nauce.
Bieg okazaa si by w tej na-
uce. Gdy wic wyraz innowacje
wypowiada pocza. Witaa nim
wszystkie napotkane dziea. Inno-
wacje to proces rynkowy i wyrasta
z masy, jak jest przedsibiorczo.
Marek Woron kanclerz Loy Dolnolskiej, wiceprezes zarzdu Business Centre Club, waciciel i prezes za-
rzdu, dyrektor generalny Societas sp. z o.o.
Ukoczy antropologi na Uniwersytecie Wrocawskim i studia podyplomowe na Wydziale Zarzdzania i Informatyki
Akademii Ekonomicznej we Wrocawiu. W latach 1986-1993 by asystentem w Zakadzie Antropologii Uniwersytetu
Wrocawskiego, od 1988 r. do 1994 r. ekspertem Pracowni Ekspertyz Sdowych Zakadu Antropologii PAN we Wroca-
wiu. Inicjator i pomysodawca Dolnolskiej Rady Przedsibiorczoci i Nauki. Czonek Prezydium WKDS i przewodni-
czcy zespou do spraw rozwoju maych i rednich przedsibiorstw, innowacji, polityki regionalnej, z uwzgldnieniem
absorpcji rodkw unijnych. Czonek Stowarzyszenia Euro-Atlantyckiego (SEA). Czonek Prezydium Dolnolskiej
Rady Gospodarczej przy marszaku wojewdztwa dolnolskiego. Czonek Spoecznej Rady Gospodarczej przy rektorze
Wyszej Szkoy Bankowej we Wrocawiu. Wiceprzewodniczcy Konwentu Uniwersytetu Przyrodniczego we Wroca-
wiu. Czonek Rady Spoecznej Wydziau Mechaniczno-Energetycznego Politechniki Wrocawskiej. Czonek Honorowy
Stowarzyszenia Przedsibiorcw i Kupcw widnickich. W 2010 r. otrzyma prestiow nagrod Kolegium Rektorw
Uczelni Wrocawia, Opola, Czstochowy i Zielonej Gry za dziaalno na rzecz integracji rodowiska akademickiego.
Business Centre Club istnieje od 1991 r. Jest prestiowym klubem przedsibiorcw i najwiksz w kraju organiza-
cj indywidualnych pracodawcw. Do BCC naley 2500 czonkw (osb i frm). Czonkowie BCC, reprezentujcy
blisko 250 miast, skupiaj si w 24 loach regionalnych na terenie caej Polski. Do BCC nale przedstawiciele
wszystkich bran, midzynarodowe korporacje, instytucje fnansowe i ubezpieczeniowe, frmy telekomunikacyj-
ne, najwiksi polscy producenci, uczelnie wysze, koncerny wydawnicze i znane kancelarie prawne.
BCC prowadzi aktywny lobbing gospodarczy na rzecz rozwoju gospodarki wolnorynkowej,
W Polsce ok. 99% przedsibiorstw
to firmy mae z niewielkim kapita-
em oszczdnoci i niskim pozio-
mem inwestycji. Do tego dochodz
ograniczenia spoeczne, midzy
innymi niech Polakw do zrze-
szania si i kooperacji. A innowacje
oprcz wysiku umysu wymagaj
postawy dzielenia si odkryt wie-
dz, odwagi i yczliwej wsppracy
w jej komercjalizacji.
M: Na koniec jeszcze jedno pyta-
nie z naszego branowego podwr-
ka: czy sysza Pan o czym takim,
jak Multi Level Marketing z czym
kojarzy si Panu to pojcie?
MW: Multi Level Marketing to
niewtpliwie przykad innowacji
w sferze usug, ktry dla swojej
skutecznoci wymaga cech spo-
ecznych o ktrych wspomniaem.
Godny rekomendacji staje si tyl-
ko wtedy, gdy pozbawiony jest
wszelkich manipulacji, a uzyskany
efekt bdzie suy rzeczywistym
potrzebom klienta. Jest warty upo-
wszechnienia, gdy dba o wysokie
wartoci etyczne i moralne.
M: Dzikuj za rozmow.
Informacja o BCC
Sylwetka rozmwcy
3c
baza wiedzy baza wiedzy
Rozwizanie testu ze strony 25
W tym tecie nie chodzi o ogln liczb punktw, a o przedstawienie twojego obrazu lidera. Wynik testu przedstawia twoje mocne
i sabe strony. Dziki temu wiesz, nad czym musisz pracowa, jakie umiejtnoci powiniene naby, a jakie w sobie wyksztaci. Jeeli
ktry punkt oceniasz w przedziale 8-10, to znaczy uwaasz, e masz okrelone umiejtnoci na odpowiednim poziomie. Te umie-
jtnoci, ktre oceniasz na 6-7, powiniene dopracowa. Zalecamy odpowiednie lektury oraz szkolenia z praktykami biznesu. Jeeli
ocenisz si od 0 do 5, to oznacza, e mocno powiniene nad tym zagadnieniem popracowa. Nabycie tych podanych umiejtnoci
wpynie na twoje dochody i satysfakcj z pracy. Zgo si do swojego mentora, zajrzyj do fachowego wydawnictwa www.klubboga-
tych.pl i znajd odpowiednie lektury dla siebie. Sprawd aktualn ofert szkole na www.uniwersytetmlm.pl Wybierz szkolenie,
jakiego potrzebujesz. Znajdziesz tam wycznie ofert praktykw biznesu.
Wielu szczliwcw nie potraf prze-
prowadzi prostego podziau wygranej
na planowane zakupy, traktuje kilku-
milionow (jeli nawet) wygran jak
warto z gumy. Kupuj dom, kilka
samochodw i ju widz dno. Zdzi-
wieni, zszokowani, przeraeni.
Zdrowy czowiek sukcesu potraf unik-
n takiej puapki. Jeli jeste przedsta-
wicielem brany fnansowej MLM, jest
ci oczywicie atwiej, poniewa czci
twojego zawodu jest szacowanie prze-
pyww fnansowych i zapewne czujesz
doskonale ulotn natur pienidza.
Zawsze jest go za mao: w przyszo-
ciowych szacunkach wszystko miao
swoje pokrycie, natomiast w rzeczywi-
stoci okazuje si zwykle, e pienidze
maj t sam waciwo, co energia;
gdzie si ulatnia podczas przepywu.
Jeli sprzedajesz usugi lub produkty
niefnansowe, podejmij wysiek i przy-
gotuj si na sukces od tej strony. Zrb
kalkulacj, co naprawd moesz kupi
za swoj biznesow wygran.
No tak, ale twj sukces moe by fak-
tycznie imponujcy. Moe tobie si na-
prawd udao: jak by nie liczy, mg-
bym ju nie pracowa do koca ycia
i y spokojnie na wymarzonym po-
ziomie. Sam siebie oszukiwabym si,
twierdzc, e wywalczone fnanse nie
pokryj moich planowanych celw. Jak
poradzi sobie z takim problemem?
ycz oczywicie wszystkim nam ta-
kich kopotw ale to jest napraw-
d kopot. Problem innego rodzaju,
ale jednak take problem. Pracu-
jc w brany MLM ktra ze swojej
defnicji otwiera przed kadym nie-
skoczone moliwoci musimy by
przygotowani take na to. Jakkolwiek
take z defnicji na szczycie pi-
ramidy moe stan tylko ograniczo-
na liczba osb, komu wreszcie to si
udaje. Co wtedy? Paradoksalnie nie
zmienia si a tak wiele. Nadal jeste-
my tylko miertelnikami, starszy-
mi o jeden dzie kadego dnia. I nas
take obowizuj zasady zdrowego
czowieka sukcesu od jeden do cztery.
A moe nawet nas wanie obowizuj
w szczeglnoci. Mimo wszystko war-
to byoby wierzy, e najlepsze wci
przede mn (zasada pierwsza). Trzeba
by przygotowanym na sukces, w tym
zdefniowa krg benefcjentw
(zasada druga). Koniecznie pozosta
sob (zasada trzecia). I mimo wszyst-
ko oszacowa waciwie swj sukces
(zasada czwarta): nie ma przecie ta-
kich pienidzy, ktrych nie mona
by wyda. I take t grup zwyciz-
cw dotyczy szczeglnie zasada pita:
Pamitaj o balansie (work/live). Nie
pozwl nigdy, by cel zawodowy by
jedynym sensem twojego ycia. Jeli
doprowadzisz do takiej sytuacji, chwi-
la twojego zwycistwa bdzie tosama
z najwiksz klsk. Ogarnie ci nie-
wyobraalna pustka, poczucie utraty
sensu ycia. Dlatego staraj si ju od
pocztku swojej drogi w brany MLM
nie zatraci si w samej pracy. To cu-
downie, jeli tak bardzo lubisz swoj
prac, e jest ona waciwie twoim
hobby; ale oprcz pracy powiniene
znale sobie inn pasj, nawet jeli
osobom z twojego otoczenia wyda si
ona niepowana lub wrcz infantylna.
Nie wspominajc o pielgnowaniu in-
nych wartoci, ktre dla Ciebie s wa-
ne: rodziny, przyjaci, patriotyzmu
czy religii. Docenisz ich znaczenie, gdy
dotknie ci kopot braku motywacji
fnansowej/zawodowej.
Wspczesny wiat oferuje tak wiele
moliwoci, e doprawdy trzeba bardzo
si zatraci w pracoholizmie pomyli
cel z drog do celu by nie dostrzec
tych szans. Pierwsza z brzegu, niezwy-
kle dzi popularna pasja: podrowa-
nie. Jeli ulege jej, nigdy nie bdziesz
nasycony. Na wiecie jest dzi okoo
200 pastw, wiele z nich to prawdziwe
kontynenty. Nikomu nie starczy ycia,
by to wszystko zwiedzi.
dokoczenie artykuu ze str. 10
Wszystkim, ktrzy ju wiedz przypominamy,
a tych, ktrzy jeszcze nie wiedz, informujemy,
e serwis www.rankingmlm.com prowadzi
obecnie a trzy rne konkursy dla swoich
uytkownikw. Najnowsza zabawa, to kon-
kurs pisarski ogoszony 21 lipca, ktry polega
na nadsyaniu tekstw powiconych brany
MLM do redakcji portalu. Najciekawsze i naj-
lepiej napisane teksty zostan opublikowane.
Czekamy na krtkie newsy, wywiady z intere-
sujcymi osobami zwizanymi z nasz bran-
i artykuy o charakterze poradnikowym
forma i tre dowolna. Nagrod jest udzia
w wartym blisko 400 z warsztacie dzienni-
karskim, ktry poprowadzi nasz naczelny.
Nieco wczeniej, bo 1 lipca, ogosilimy konkurs
zwizany z promocj serwisu, ktry polega na
zapraszaniu nowych uytkownikw do zare-
jestrowania si w portalu. Jest to znakomita
okazja do sprawdzenia Waszej skutecznoci,
jeli chodzi o rekomendowanie, a take do wy-
grania cennych nagrd, jakimi s ufundowa-
ne przez nas publikacje eksperckie oraz tablet
frmy Samsung sprzt przydatny w pracy
kadego ambitnego czowieka MLM. Obec-
nie trwa zacieka bitwa pomidzy czowk
rekomendujcych, a gonicym j peletonem.
Sytuacja zmienia si dynamicznie i wszystko
jeszcze moe si zdarzy.
Z kolei pod koniec maja ogosilimy konkurs,
ktry podobnie jak konkurs na artyku
zwizany jest gwnie z pisaniem. Tym
razem chcemy, abycie wyonili najlepszy
Waszym zdaniem blog powicony brany
MLM. W tej zabawie moecie bra udzia
na dwa sposoby gosujc na wybrany przez
Was blog lub zgaszajc wasny blog do udzia-
u w konkursie. Tu te przygotowalimy cenne
nagrody ksiki zawierajce cenn wiedz
teoretyczn i praktyczn oraz iPad frmy
Apple. Szczegy dotyczce zasad wszystkich
wymienionych konkursw oraz regulaminy
udziau w zabawie dostpne s w naszym
serwisie. Serdecznie zapraszamy i yczymy
powodzenia!
Redakcja
Bierz udzia w naszych
konkursach i wygrywaj
cenne nagrody!
37
baza wiedzy baza wiedzy
3-
praktyczne porady praktyczne porady
Przygotowalimy zestawienie najwa-
niejszych informacji o programach sa-
mochodowych piciu przykadowych
frm MLM. Przedstawione w tabeli
warunki przystpienia okrelone s
w punktach. Powizanie efektw pra-
cy z przyznaniem nagrody najlepiej
obrazuje obrt grupy wyraony w zo-
twkach. Jednak s frmy, w ktrych
poszczeglne produkty maj przypo-
rzdkowan rn warto pienin
za jeden punkt. Wtedy nie jest moliwe
przeliczenie na zotwki bez analizy
konkretnego przypadku. Tym samym
nie mona okreli reguy dla wszyst-
kich liderw wyraonej poprzez war-
toci pienin. W dwch przypad-
kach warunki zamieszczone w tabeli
s konieczne, ale niewystarczajce, aby
frma sfnansowaa samochd. Orifa-
me po ich spenieniu wyznacza plan.
Dopiero jego realizacja warunkuje
wypat prowizji na zapacenie raty
leasingowej. Natomiast w Betterware,
aby przystpi do programu, wymg
kwalifkacji musi by speniony przez
sze z dwunastu kolejnych miesicy.
Potem nadal, jak w kadej frmie, trze-
ba go utrzyma a do koca trwania
leasingu.
Moe zdarzy si, e w niektrych mie-
sicach si nie powiedzie i obroty gru-
py spadn poniej wyznaczonego pro-
gu. Wtedy prowizja wypacana przez
frmy zmniejsza si lub zawieszana
jest cakowicie do czasu powrotu na
ustalony poziom. Bywa i tak, e lider
chce zrezygnowa z samochodu. S to
rzadkie przypadki, ale wszystkie frmy
zgodnie zapewniaj, e wtedy nie zo-
stawiaj lidera sam na sam z koniecz-
noci opacania leasingu. Id mu na
rk i wybieraj rozwizania satysfak-
cjonujce obydwie strony.
dokoczenie artykuu ze str. 7
Samochd narzdzie rekrutacji
Jakie wymagania?
Jaki samochd?
Dostpno okrelonego modelu uzale-
niona jest od wynikw pracy. Im wik-
sza grupa i obroty, tym lepszy samochd
moe by sfnansowany przez frm. W
wikszoci programw samochodowych
jest jasno okrelone, kiedy i jaki model
moe by przyznany. Wyjtkiem jest
Betterware lider sam wybiera mark,
model, silnik i wyposaenie. Jeli rata le-
asingu jest wysza od oferowanej przez
frm kwoty, wtedy dystrybutor dopaca
rnic z wasnej kieszeni.
FM Group wprowadza obecnie od-
dzielny program dla najwybitniej-
szych liderw. Bd w nim dostpne
samochody m.in. takich marek, jak:
Rolls&Royce, Bentley, Porsche, Audi.
Wszystkie frmy umoliwiaj wybr in-
nego silnika i wyposaenia ni te, kt-
re s w wersji standardowej. Zawsze
wie si to z wasn dopat do raty
leasingu. Wtedy prowizja wypacana
przez frm pozostaje bez zmian, ale jej
udzia fnansowy wyraony procento-
wo staje si niszy ni przedstawiony
w tabeli.
To, e frma nie pokrywa caej raty,
nie oznacza, e jest mniej hojna. Moe
by to wynik przyznania dofnansowa-
nia wczeniej, przy mniejszych wyma-
ganiach. Z kolei rata moe by w stu
procentach pokrywana wtedy, gdy te
wymagania s bardzo wysokie lub sa-
mochd jest niszej klasy, mniejszy
i taszy. Pozytywnie wyrnia si fr-
ma Earth Power. Opaca dodatkowo
koszty rejestracji i pierwsze ubezpie-
czenie.
Narzdzie dla kadego
Samochd moe by narzdziem re-
krutacji nawet wtedy, gdy nie jest nowy,
nie reprezentuje prestiowej marki
i nie jest nagrod w ramach programu
samochodowego. Innymi sowy, moe
to by samochd, ktrym ju jedzisz
lub ktry moesz kupi na rynku wtr-
nym. Odegra swoj rol, gdy bdzie
zadbany szczeglnie na zewntrz
czysty, wypolerowany. Powinien by co
najmniej redniej klasy, raczej wikszy
ni may. Po prostu ma robi pozytyw-
ne wraenie.
Oczywicie utrzymanie auta w dobrym
stanie zewntrznym dotyczy rwnie
samochodw nowych, przyznanych
przez frm. Ma to dokadnie takie
samo znaczenie, jak wygld zewntrz-
ny lidera. Na powstanie efektu pierw-
szego wraenia ma wpyw ubir, do-
datki do niego, zadbana cera i fryzura.
Jeeli osoba, z ktr si spotykamy,
widzi, jakim samochodem przyjecha-
limy, wwczas jego wygld bdzie tu
kolejnym czynnikiem.
Fot. Alexey Stiop - Fotolia
3
praktyczne porady praktyczne porady
Orifame FM Group Earth Power Betterware SigmaPro7
minimalne
warunki
przystpienia
do programu
2 grupy 21%
(min. 20 tys. pkt.)
+ 4 tys.pkt. w
pozostaych
odnogach
30 tys. pkt. oraz
wynagrodzenie
otrzymywane
zgodnie
z planem
marketingowym
z tytuu prowizji
min. 2 tys. z
miesicznie
20 tys. pkt.
12 grup
liderskich (min.
48 tys. pkt.) +
2 tys. pkt. w
pozostaych
odnogach
2 grupy 21%
(min. 80 tys. pkt.)
dostpne
samochody
Volvo S40, S60
Mercedes klasy
A, C, E, S
Kia Picanto, VW
Passat, BMW X6
dowolny
Mini One, BMW 1,
3, 5, 7, X3, X5, X6, Z4
dostpne kolory zoty, czarny
bordowy, biay,
czarny
dowolny dowolny biay
czas trwania
leasingu
3 lata 3 lub 4 lata 3 lub 4 lata 4 lata 3 lub 4 lata
cz
pokrywanej
przez frm raty
leasingowej
75% lub 100%
od 63,46% do
100%
100,00% 100,00% 100,00%
Najwaniejsze cechy programw samochodowych wybranych frm MLM.
Jarosaw uczak lider FM Group
Diamentowa Orchidea
Obecnie, w ramach programu motywacyjnego Merce-
desem po sukces frmy FM Group, otrzymaem prowizj
na zapat raty leasingu Mercedesa E cabrio i Mercedesa
E limuzyny. Samochody, ktre posiadam, na pewno po-
magaj w budowaniu biznesu MLM. Po pierwsze, frma
FM Group jest postrzegana jako prestiowy partner bi-
znesowy. Po drugie, osoby, ktre przygldaj si liderom
pracujcym w systemach MLM, wnioskuj, czy ten biznes
dziaa, czsto wanie na podstawie tego, jakim lider jedzi
autem. Obecnie bardzo duo pracuj z przedsibiorcami
i podkrelaj oni, e oprcz dochodu pasywnego, ktry so-
bie bardzo ceni, to rwnie Mercedes jest atutem, ktre
bardzo motywuje ich do dziaania. Zdecydowanie uwa-
am, e auta przyczyniaj si do zwikszenia obrotw i za-
interesowania nowych osb bran MLM. S namacalnym
dowodem osignitego sukcesu. Obecnie ju 20 menede-
rw z mojej struktury wzio udzia w programie Merce-
desem po sukces.
Magdalena Szewczuk lider Betterware
Diamentowy Dyrektor Generalny
Zawsze, gdy podjedam na spotkanie samochodem, lu-
dzie zwracaj na niego uwag. Pytaj: dostaa pani auto
od frmy? Odpowiadam wtedy: tak i pani te moe dosta
taki, jaki pani sobie wybierze. Pytaj od razu, co trzeba
w tym celu zrobi, i wtedy moemy spokojnie porozma-
wia o moliwociach, jakie daje Betterware. Wiadomo,
e ludzie zwracaj uwag na takie rzeczy. Dobry samo-
chd wpywa rwnie na mj wizerunek jako czowieka
sukcesu. Taka moliwo motywuje innych ludzi do ak-
tywnej pracy. To dodatek do pienidzy, ktre zarabiamy
z planu marketingowego, ktre moemy przeznaczy na
zakup mieszkania, domu bo dobry samochd ju mamy.
Gdy otrzymaam auto na balu liderw, zrobio to rw-
nie wraenie na wielu mczyznach, ktrzy towarzyszyli
swoim kobietom. Nie zawsze traktuj oni ich prac po-
wanie. Czasem taka sytuacja otwiera im oczy e mo-
na, e frma ma niesamowite moliwoci dla nas, e jest
to dobry biznes.
Marek Popkiewicz lider Oriflame
Dyrektor Diamentowy
Z dum zasiadem za kierownic tak doskonaego samo-
chodu, jakim jest najnowszy model Volvo S60! Jed nim
ju ponad p roku i zdecydowanie podnosi on presti
i postrzeganie naszego biznesu. Uatwia rozmow z kan-
dydatami o planie marketingowym jest jego namacal-
nym dowodem. Wielu z moich liderw za swj cel posta-
wio sobie sign po Volvo od Orifame najpierw model
S40, a potem S60.

baza wiedzy baza wiedzy

Moliwo pozyskania cennej wiedzy,
praktyczne dowiadczenie prowadz-
cych zajcia, atrakcyjna formua oraz
innowacyjne podejcie do kwestii
edukacji biznesowej, to podstawowe
zalety nowego kierunku studiw po-
dyplomowych, ktre od roku dostp-
ne s w Wyszej Szkole Bankowej we
Wrocawiu. Dodatkowym walorem
zaj s spotkania z praktykami bi-
znesu, ktrzy przekazuj suchaczom
wasne sugestie, uwagi i przestrogi
dotyczce prowadzenia firmy.
Podyplomowe studia na wrocaw-
skiej WSB s pierwszym tego rodzaju
przedsiwziciem w Polsce dedyko-
wanym osobom, ktre swoj obecn
i przysz dziaalno wi z Multi-
Level-Marketingiem. O tym, e ini-
cjatywa spotkaa si z duym zainte-
resowaniem i ju ma grono oddanych
zwolennikw, najlepiej wiadcz wy-
powiedzi studentw, ktrzy skorzy-
stali z tej oferty.
Opracowanie na podstawie
materiaw rdowych:
Marek uszczki
Marketing Bezporedni
studia podyplomowe w Wyszej Szkole Bankowej
we Wrocawiu
-
Aneta Kopicera, suchaczka kierunku
Ukoczyam studia wysze na Wy-
dziale Zarzdzania i Marketin-
gu w Wyszej Szkole Zarzdzania
Marketingowego i Jzykw Obcych
w Katowicach. Wsppracuj ak-
tualnie z Firm FM Group Polska
na poziomie menadera Perowej
Orchidei, zarzdzajc struktur
sprzedaow przekraczajc 4800
dystrybutorw. Od 15 lat jestem
rwnie zwizana z bran tury-
styczn, prowadzc wasne biuro
podry i ksztacc jednoczenie
przysz kadr turystyczn w za-
kresie szkole z organizacji turysty-
ki, marketingu oraz technik sprze-
day. Decyzj o rozpoczciu studiw
w WSB na kierunku: AMBIM pod-
jam z potrzeby dalszego rozwoju
moich umiejtnoci w zakresie pra-
cy w DS i MLM. Wybr kierunku
okaza si trafiony idealnie, studia
w peni speniy moje oczekiwania
z powodu bardzo dobrze dobrane-
go programu zaj oraz doszlifo-
wania ju nabytych umiejtnoci
w pracy menadera MLM. Dziki
warsztatowemu charakterowi za-
j, moi menaderowie oraz wsp-
pracownicy mog w peni korzysta
z konkretnych narzdzi przydatnych
w codziennej pracy. To, co osobicie
wyniosam z projektu dla siebie to:
wzmocnienie przekonania, e MLM
jest biznesem przyszoci gwaran-
tujcym bardzo atrakcyjne moli-
woci rozwoju zawodowego i ekono-
micznego; umiejtno zarzdzania
sob w czasie oraz wykorzystywania
nadarzajcych si okazji bizneso-
wych. Polecam studia AMBIM za-
rwno nowym wsppracownikom
brany marketingu bezporedniego,
jak rwnie dowiadczonym me-
naderom. Biznes sprzeday bezpo-
redniej rozwija si bardzo szybko -
Marcin Rado, suchacz kierunku
Kierunek studiw idealnie tra-
fia w potrzeby aktualnego rynku.
Ogrom wiedzy, do jakiej mamy do-
stp, wykorzystujc Internet oraz
inne media uniemoliwia sprecyzo-
wanie i usystematyzowanie naszej
to co jeszcze 5-10 lat temu dziaao
bardzo dobrze, aktualnie nie daje
ju takich efektw. Wystarczy spoj-
rze na silny rozwj brany MLM
w sieci on-line. W mojej ocenie, aby
osign sukces w marketingu bez-
porednim entuzjazm jest pierw-
szym krokiem, natomiast wiedza
i umiejtnoci ten sukces gwaran-
tuj. Jestem pod duym wraeniem
jakoci nauczania oraz zaangao-
wania twrcw kierunku. Dzikuj
za intensywny wsplny rok peen
pozytywnych emocji i duej dawki
profesjonalizmu. To najlepsza wia-
domo dla przyszych studentw
kierunku: tu zdobdziesz nie tyl-
ko dyplom, ale przede wszystkim
umiejtnoci - jak je wykorzystasz,
to zaley tylko od Ciebie. Powodze-
nia i skutecznych wyborw.
!
baza wiedzy baza wiedzy
Rynek sprzeday bezporedniej
i marketingu sieciowego rozwija si
w Polsce ju od ponad dwadziecia
lat. Szacuje si, e z bran zwi-
zanych jest ponad 750 tysicy Po-
lakw, a jej obroty w ubiegym roku
przekroczyy 2 mld zotych. Dzi,
na dojrzaym ju rynku, brana
wci oferuje unikalne moliwoci
rozwoju wasnego biznesu i pracy
na wasny rachunek. Aby osign
sukces, naley jednak nieustan-
nie podnosi swoje kwalifikacje
i umiejtnoci. To wanie stao si
fundamentem koncepcji zwizanej
z utworzeniem kierunku studiw
powiconego marketingowi bezpo-
redniemu na wrocawskiej WSB.
Bernard Jastrzbski,
kierownik merytoryczny kierunku
Brana marketingu bezporednie-
go w Polsce obchodzi wanie dwu-
dzieste pierwsze urodziny. Za nami
pierwsza edycja studiw dedykowa-
nych menaderom z tego sektora.
Uruchomilimy je dokadnie po dwu-
dziestu latach, od wejcia na rynek
polski pierwszej firmy, oferujcej
swoje produkty w systemie sprzeda-
y bezporedniej. Jestem szczliwy,
e pierwsza grupa studentw w sa-
mych superlatywach wypowiada si
o poziomie prowadzonych zaj.
Zesp trenerw, ktrzy opracowa-
li program i prowadzili zajcia to
praktycy, ktrzy sw wiedz zdobyli
poprzez dziaalno w realnym bi-
znesie. Dziki temu studia dostar-
czyy studentom unikalnych narz-
dzi, ktre bezporednio wpyny na
wzrost ich wynikw. W myl zasady
Kaizen: Ulepszeniom nie ma koca,
Cel studiw
Celem studiw jest przekazanie wie-
dzy i dowiadczenia, a take trening
umiejtnoci potrzebnych do pe-
nienia roli menedera i skutecznego
rozwoju sieci sprzeday. Studia de-
dykowane s przede wszystkim oso-
bom, ktre ju kieruj strukturami
i zajmuj w nich pozycje liderw, jak
rwnie wszystkim osobom, ktre
w sposb bezporedni lub poredni
zwizali swoje zawodowe ycie z ne-
twork marketingiem.
Korzyci
Suchacze zdobd narzdzia oraz
umiejtnoci, ktre pozwol im sku-
teczniej zarzdza sieci sprzeday,
jak rwnie realizowa cele pozaza-
wodowe. Studia, ktre Pastwu ofe-
rujemy s interdyscyplinarn kom-
pozycj przedmiotw i wyjtkowych,
autorskich programw stworzonych
przez ludzi, ktrzy s praktykami i zaj-
muj si marketingiem bezporednim
od co najmniej kilkunastu lat. Dziki
temu moemy zaoferowa Pastwu
unikalny proces szkoleniowy bd-
cy jednoczenie pierwszym w Polsce
rodzajem studiw dla ludzi z brany
marketingu bezporedniego.
Dodatkowa korzy
W ramach studiw organizowana
jest jedna sesja wyjazdowa, ktra
stwarza moliwo wzajemnej inter-
akcji i wymiany dowiadcze mi-
dzy suchaczami oraz praktycznego
treningu nowych kompetencji. Wy-
jazd finansowany jest przez WSB we
Wrocawiu.
Warunki zaliczenia
Warunkiem zaliczenia studiw jest
uzyskanie pozytywnej oceny, na kt-
r zo si trzy elementy. Test wie-
dzy, stworzenie autorskiego modelu
rozwoju sieci oraz egzamin kocowy.
Absolwenci otrzymuj wiadectwo
ukoczenia studiw podyplomo-
wych zgodne z przepisami prawnymi
Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa
Wyszego.
Specyfka brany 8 godz.
geneza
fazy rozwoju
fakty i liczby
prognozy
analiza SWOT dla rynku polskiego

Analiza i tworzenie planu marke-
tingowego 16 godz.
wybr kanaw komunikowania si
z klientem
organizacja dystrybucji
analiza fnansowa
tworzenie biznes planu

Uwarunkowania prawne i prowa-
dzenie fnansw w mikrofrmie
8 godz.
zaoenie dziaalnoci gospodarczej
podstawy rachunkowoci i fnan-
sw
pozyskiwanie rodkw z UE
aspekty prawne zwizane z prowa-
dzeniem mikrofrmy

Trening kluczowych umiejtno-
ci osobistych menedera z bran-
y marketingu bezporedniego
24 godz.
trening zachowa asertywnych
kreowanie osobistego wizerunku
komunikacja interpersonalna
techniki automotywacji
adaptacja zmian

Zarzdzanie sob w nielimitowa-
nym czasie pracy 8 godz.
istota czasu i perspektywy jego po-
strzegania
wykorzystanie zasady Pareto mar-
ketingu bezporednim
matryca czasu pracy

Wystpienia publiczne w marke-
tingu bezporednim. Prowadze-
nie prezentacji sprzedaowych
16 godz.

przygotowanie prezentacji /cel nad-
rzdny, zebranie kluczowych infor-
macji na temat
audytorium
1.

2.

3.

4.

5.

6.

wiedzy dotyczcej biznznesu MLM.

Tematyka zaj idealnie ujmuje
w cao wszystkie niezbdne dla
kadego networkera wiadomoci.
Ogromnym plusem byo to, e wia-
domoci dotyczyy gwnie prak-
tycznych aspektw naszej dziaal-
noci, wic atwo mona byo to
przeoy na grunt swoich dziaa.
Kolejn pozytywn rzecz bya
moliwo osobistego poznania pro-
wadzcych, ktrzy s praktykami
MLM, a nie jedynie czystymi teore-
tykami. Rwnie relacje i informa-
cje wymieniane midzy studentami,
ktrzy reprezentuj wiele rnych
firm MLM, pozostaj bezcenne.
w tym roku zamierzamy jeszcze bar-
dziej uatrakcyjni nasz program.
Zapraszam do udziau w tym wy-
jtkowym projekcie.
Program
studiw

baza wiedzy promocja

techniki radzenia sobie z trem
wizerunek wasny jako narzdzie
wywierania wpywu
komunikacja werbalna i niewerbalna
komunikacja perswazyjna sztuka im-
prowizacji technika Human Story

Rekrutacja i selekcja w marketin-
gu bezporednim 16 godz.
projektowanie narzdzi prospectin-
gowych
pozyskiwanie kontaktw z ciepego
i zimnego rynku
Social Networking
budowanie kluczowego zespou
kreowanie liderw
rozwj przywdztwa

Zarzdzanie rozwojem struktury
nieformalnej 16 godz.

tworzenie struktury nieformalnej
i najwaniejsze zasady jej efek-
tywnego
funkcjonowania
emocje vs organizacja
sztuka defniowania celw w ne-
twork marketingu
zakres kompetencji i obowizkw
kluczowych wsppracownikw
zarzdzanie marketingowe w struk-
turze nieformalnej
planowanie i organizacja czasu klu-
czowych wsppracownikw
zasada synergii

7.

8.

Przywdztwo 16 godz.

rola lidera w strukturze marketingu
bezporedniego
budowanie autorytetu
ewolucyjna teoria przywdztwa
style zarzdzania /dyrektywny, pro-
wadzcy, wspierajcy, delegujcy
marka lidera/zachowania vs wyniki

Trudne sytuacje w pracy menedera
marketingu bezporedniego 8 godz.

techniki pokonywania niepowodze
rodzaje konfiktw
negocjacje i mediacje w nieformal-
nych strukturach
Motywacja w strukturach niefor-
malnych 8 godz.

tworzenie kultury organizacyjnej
okazywanie uznania
konstruowanie programw lojalno-
ciowych
budowanie poczucia przynalenoci.

Rozwj liderw poprzez coaching
16 godz.

mentor, trener, coach
istota i rodzaje coachingu
wytyczanie celw
metoda Action Plan
9.

10.

11.

12.

MLM nie jest dla znudzonych y-

ciem piochw czy notorycznych
malkontentw.
W tym biznesie liczy si otwarto,
pomysowo, atwo w nawizywa-
niu kontaktw i wiele, wiele innych
cech. Czyli dusza autostopowicza.
Moe niekoniecznie bdziemy chcie-
li rozwija biznes z kadym napotka-
nym jegomociem machajcym przy-
janie rk z kciukiem uniesionym
w gr, jegomociem ze studenckim
umiechem, w porwanych dinsach,
z kawakiem zapisanego wielkimi
literami kartonu z nazw miasta,
kroczcym wzdu trasy wylotowej
Projektowanie, planowanie i pro-
wadzenie szkole 16 godz.

badanie potrzeb szkoleniowych
w strukturze
projektowanie programw dosko-
nalenia kompetencji
prowadzenie szkole
techniki rozwizywania trudnych
sytuacji podczas szkolenia
kryteria i metody oceny efektywno-
ci szkole

Kanay i narzdzia komunikacyjne
w marketingu bezporednim 16
godz.

nowoczesne media
tworzenie wizerunku przy wyko-
rzystaniu narzdzi internetowych
skuteczny telemarketing
techniki budowania komunikatw
Liczba godzin: 192
Liczba zjazdw: 12
Kontakt dla zainteresowanych:
http://www.wsb.wroclaw.pl
13.

14.

z miasta, gdzie ycie akw kwitnie.

Moe te zdarzy si, e trafimy na
autostopowicza w sile wieku, z wo-
sami przyprszonymi siwizn i nie-
bywaym bagaem dowiadcze y-
ciowych. Tak czy owak biznes ten,
jak kady inny biznes, jest dla ludzi
z inicjatyw, dla ludzi patrzcych na
wiat chocia odrobin z perspekty-
wy leccego ptaka, ktrzy potrafi
analizowa i przewidywa.
To my decydujemy, kogo zaprosimy
do swojego auta i kto ostatecznie b-
dzie z nami podrowa autostrad.
Auto ma by skrojone i uszyte na
nasz miar. Sami moemy zadecy-
dowa o kadej jego czci. Moe-
my je przecie sami zaprojektowa.
W tym aucie mamy si czu kom-
fortowo. Najwaniejsze, jak bdzie
dziaao, dokd nim dojedziemy, ile
setek tysicy kilometrw pokonamy,
jakie ciekawe miejsca odwiedzimy
i co dziki tym podrom odkryje-
my i poznamy.
Wniosek? C. Wyciganie wnio-
skw i autoanaliza to codzienno
w pracy samozatrudnionego w bi-
znesie MLM.
Oto i Auto... Oto i Multi Level Mar-
keting. A w nim ci, ktrzy lubi by
auto-.
Czy auto- to to samo, co samo-?
Rozwizanie kalamburu w kolejnej
odsonie.
dokoczenie artykuu ze str. 21
ycie w aucie, czyli rzecz
o MLM-ie
3
baza wiedzy promocja
Natknam si w Internecie na ciekaw
wypowied.
Szczere rozwaania modego biznesmena,
ktry tak oto dyskutuje sam ze sob na a-
mach prestiowego magazynu Forbes.
Gdyby wyglda tak, jak ja, ostatni
rzecz, jak chciaby zrobi, to pokaza
swoj twarz na video. Jestem niski i ysy.
Ludzie tacy, jak ja powinni ukrywa si
za mailami i listami. Jednak nowe czasy
zmuszaj wacicieli biznesu, takich jak
ja, do zmiany podejcia. Widz naokoo
przedsibiorcw, ktrzy uywaj video,
aby zapewni swoim klientom jeszcze
lepszy serwis i zatrzyma ich przy so-
bie na duej. Mj przyjaciel Dawid,
od kiedy pamitam, szuka narzdzi,
dziki ktrym mgby odrni si od
konkurencji i czym zaskoczy swoich
klientw. Jego ostatnia mio: techno-
logia i zwizek z frm Talk Fusion.
Talk Fusion jest platform video komu-
nikacyjn, ktra rozwina i doprowa-
dzia do doskonaoci 8 produktw video
komunikacji, umieszczajc wszystkie
w jednym pakiecie. Produkty dedyko-
wane maym i rednim frmom, ktre
chc wznie komunikacj z klientem na
wyszy albo najwyszy poziom.
Firma powstaa w 2007 roku w USA. Jej
pomysodawc i wacicielem jest Bob
Reina, czowiek z 20-letnim dowiadcze-
niem w brany marketingu. Wszystko
zaczo si od wizji i potrzeby wysania
video maila, co wwczas byo niemo-
liwe. Poprzez wykorzystanie innowa-
cyjnych rozwiza technologicznych
video email sta si pierwszym produk-
tem Talk Fusion. Jest znakomitym na-
rzdziem wspierajcym komunikacj,
wymian myli i przekaz informacji.
To narzdzie w doskonay i niezwykle
innowacyjny sposb umoliwia promo-
cj frmy, marki, produktu, promocj
serwisu i budowanie relacji z klientem.
Pozostae produkty Talk Fusion stano-
wi dopenienie nowoczesnej komuni-
kacji i pozwalaj w innowacyjny sposb
dociera do klienta w kadym miejscu
i o kadej porze, pozwalaj zarzdza
sieci sprzeday, stanowi prawdziw
pokus dla wacicieli frm.
Video Konferencje, Life Broadcasting,
Video Blog i tak popularne ostatnio E-
Subskrypcje, wszystko do pozyskiwania
nowych klientw w Internecie i spraw-
nego zarzdzania istniejc baz da-
nych i wasn sieci dystrybucyjn.
Kady uytkownik Talk Fusion wie
rwnie o dodatkowych narzdziach,
ktre pomagaj monitorowa rozesane
video maile, zachowywa je we was-
nym archiwum i dzieli si nimi na po-
nad 200 portalach spoecznociach.
Cisco przewiduj, e w 2013 a 90% IP
trafc bdzie stanowio video. Cisco
przewiduje rwnie, e przekaz danych
w telefonach komrkowych w wikszo-
ci bdzie zdominowane przez video
i osignie poziom 64% cakowitej ko-
munikacji przez telefon. Cisco przewi-
duje rwnie ogromny wzrost transfe-
ru video w telefonach komrkowych.
Oczekuje si, e z poziomu 33 petabytes
miesicznie (rok2008) przekaz video
wzronie do poziomu 2,184 petabytes
miesicznie w roku 2013. Ten wska-
nik w rozliczeniu rocznym wskazuje na
131% wzrost. Te liczby brzmi impo-
nujco zwarzywszy na fakt, e telefony
komrkowe obsuguj w tej chwili 4%
cakowitego przekazu IP.
Wykres prezentuje spodziewane wzro-
sty w poszczeglnych segmentach prze-
kazu danych w Internecie.
Te informacje zawarto w artykule dostp-
nym w oryginale; na www.techcrunch.com
Talk Fusion stwarza nam moliwo ko-
rzystania z innowacyjnych technologii
i komunikowania si dziki video, bez
granic, a oprcz narzdzi niesie ze sob
rwnie moliwo budowania wasne-
go biznesu. Program Partnerski Talk
Fusion uwzgldnia dwa rodzaje aktyw-
noci: sprzeda poprzez rekomenda-
cje i polecenia oraz budowanie grupy
uytkownikw, ktrzy s aktywnymi
rekomendujcymi program i buduj
grupy sprzedaowe. I tu odkrywa si
wielka zaleta Talk Fusion wiat. Pro-
gram Partnerski ogarnia rynki midzy-
narodowe. W lutym 2011 pojawi si
w Europie, oferujc pierwszy na wiecie
program partnerski z natychmiastow
wypat, co to oznacza?
Kady aktywny uytkownik, ktry po-
leci narzdzia Talk Fusion swoim zna-
jomym otrzymuje na specjaln kart
kredytow przelew, w cigu 3 minut, po
tym jak nowy uytkownik, dziki jego
rekomendacji dokona zapaty za do-
stp do narzdzi Talk Fusion.
Wszystko dzieje si w realnym czasie na
nowoczesnej platformie internetowej,
a proces rejestracji nowego uytkowni-
ka trwa kilka minut.
Rynki nam bliskie, takie jak Czechy i Wgry
rozwiny si w niebywale szybkim tempie.
W Polsce z narzdzi Talk Fusion korzy-
staj ju absolwenci I edycji Podyplo-
mowych Studiw Marketingu Bezpo-
redniego i Mikroprzedsibiorczoci,
agenci i brokerzy ubezpieczeniowi, do-
radcy fnansowi, porednicy nierucho-
moci, konsultanci Orifame i Jean Veer,
sieci dystrybutorw frm AKUNA i FM.
Ty take moesz promowa skutecz-
nie swoj frm i usugi dziki video
e-maliom, video konferencjom, video
responderom i caej gamie nowoczes-
nych i atrakcyjnych technologi komu-
nikacji, dostpnych dziki Talk Fusion.
Moesz informowa o produktach
i promocjach, zaprasza na wydarzenia
i szkolenia, nagrywa i przesya infor-
macje o aktualnociach, i nowociach
w ofercie, wysya powiadomienia,
i przypomnienia, dzikowa klientom
za skorzystanie z usug, albo po pro-
stu wysya znajomym Video e-maila
z ostatniej szalonej imprezy lub ycze-
nia z okazji urodzin.
Moesz ju dzi zaprzyjani si z no-
woczesn technologi Video Talk Fu-
sion i zarabia z Talk Fusion!
Informacjami o narzdziach Talk Fu-
sion i moliwociach ich wykorzysta-
nia podzieli si zesp uytkownikw:
1. Anna Hajduk
www.TalkFusion.com/1864887
mobil phone: +48502624999
2. Agnieszka Kobeszko
www.TalkFusion.com/1088917
mobil phone: +48502290333
3. Monika Woniak
www.TalkFusion.com/1333358
mobil phone: +48667888515
Anna Hajduk
Anna Hajduk
www.equinum.pl
Absolwentka I edysji Podyplomowych
Studiw na kierunku Marketing Bez-
poredni i Mikroprzedsibiorczo
WSB we Wrocawiu
Zobacz jak teraz
komunikuje si wiat

baza wiedzy baza wiedzy

e-MLM - czyli dokd zmierza
marketing sieciowy w Polsce?
Tomasz Kopera
ycie stopniowo przenosi si do Internetu. To fakt, ktremu trudno zaprzeczy, a jego rezultaty obserwujemy w formie
wirtualizacji relacji ludzkich, rosncej sprzeday w sklepach internetowych, wszechwiedzcych i atwo dostpnych wyszu-
kiwarek treci. Jak w obliczu zachodzcych zmian zachowuje si marketing sieciowy w Polsce? Dokd zmierza?
W dobie rosncego zainteresowania In-
ternetem, pojcia relacji midzy lud-
mi i dokonywania zakupw nabieraj
zupenie innego, nowego wymiaru.
Poniewa s to jednoczenie dwa klu-
czowe elementy stanowice fundament
multi-level marketingu, stopniowo ro-
dzi si niepewno, ktra towarzyszy
w szczeglnoci na wskro tradycyjnym
marketerom. Dokd zmierza wa-
ciwie ta brana i jak odbije si to na
moich zarobkach?. Jedno jest pewne:
nadchodz zmiany, a ich zlekcewaenie
moe nas sono kosztowa. Warto wic
pozna wroga i wykorzysta nadcho-
dzce okazje, aby zwikszy swoj sku-
teczno i rozwin skrzyda.
Internet podstawowym
rdem komunikacji
W trakcie ostatnich dwch dekad na
naszych oczach dokonywaa si praw-
dziwa rewolucja komunikacyjna. Jej
gwnymi sprawcami byli Internet oraz
telefonia komrkowa. Wraz ze wzro-
stem dostpnoci nowoczesnych tech-
nologii i urzdze mobilnych przestay
mie znaczenie odlegoci. Informa-
cja krca po wirtualnej przestrzeni
z prdkoci wiata staa si najbar-
dziej podanym towarem. To dziki
niej upowszechni si dostp do wiedzy,
a sowo innowacja coraz czciej po-
jawia si na pierwszych stronach gazet.
Cyberprzestrze zacza przenika do
codziennoci, uzaleniajc nas od sie-
bie na kadym kroku. Wspomniane
transformacje wymusiy take zmiany
w podejciu do biznesu, a w szczegl-
noci do biznesu, ktry opiera si w du-
ej mierze na komunikacji. Rewolucja
technologiczna otworzya przed mar-
keterami nowe moliwoci: budowanie
struktur globalnych dziki narzdziom
komunikacyjnym (odlego przestaa
by barier), czste szkolenia swojego
zespou bez wyjedania z domu dzi-
ki videokonferencjom (bezproblemowe
i niskokosztowe szkolenie duej liczby
osb jednoczenie).
Kontrolowanie swojego biznesu w cza-
sie rzeczywistym (statystyki sprzeday,
biece wynagrodzenie prowizyjne, dy-
namika rozwoju struktur). W szczegl-
noci transformacj przey sam proces
rekrutacji nowych wsppracownikw.
Producenci technologii dla MLM prze-
cigaj si w pomysach na narzdzia
wspomagajce ten proces. Wrd nich
znajdziemy m.in.: linki partnerskie
po klikniciu w link osoba zaintereso-
wana posiada stae przypisanie pozwa-
lajce na umieszczenie jej w strukturze,
jeli po zapoznaniu si z treci ukryt
pod linkiem partnerskim przejdzie ona
do formularza rejestracji. Dziki temu
uywajcy linkw partnerskich mog
dzieli si ciekaw treci ze swoimi
znajomymi, budujc jednoczenie sie
potencjalnych wsppracownikw.
wtyczki spoecznociowe umoliwiaj-
ce publikacj treci w istniejcych ju
portalach spoecznociowych (forma
zainteresowania swoich znajomych
produktami oraz biznesem). Publiko-
wane treci zawieraj linki partnerskie
pozwalajce wprowadza zainteresowa-
nych do struktur. Kampanie bannerowe
- dystrybutorzy dostaj gotowe zesta-
wy bannerw z linkami partnerskimi,
ktre umieszczaj na swoich proflach
spoecznociowych, w stopkach maili,
na forach internetowych. Partnerskie
strony wizytwkowe dystrybutorzy
dostaj od frm gotowe strony interne-
towe obrandowane logo frmy z moli-
woci personalizacji, dziki czemu bu-
duj swj wizerunek w Internecie.
Spoecznociowe szalestwo, a MLM
Czowiek jest istot spoeczn. Jedn
z jego potrzeb wyszego rzdu jest po-
trzeba przynalenoci, afliacji. Te jak-
e proste prawidowoci w poczeniu
z zawrotnym tempem rozwoju techno-
logicznego ostatnich lat wykorzystay
sieci spoecznociowe typu Facebook,
LinkedIn czy rodzima Nasza Klasa. Czy
aby na pewno social networks, to no-
wo minionych lat? Historia multi-le-
vel marketingu (w istocie polegajcego
na budowania struktur, spoecznoci)
siga o wiele dalej, do czasw, w kt-
rych nie byo nawet mowy o Internecie.
A jednak idea sieci spoecznociowych
zyskaa na popularnoci szczeglnie
w ostatnim czasie sieci (struktury)
rosn w tempie wykadniczym, przy-
spieszane zwikszon dostpnoci
do czy internetowych (w Polsce ceny
Internetu sukcesywnie malej, rozwija
si infrastruktura zapewniajca szerszy
zasig i szybsze poczenie) oraz roz-
wojem innowacyjnych urzdze mobil-
nych (tablety, smartphoney).
Czy nie jest to idealna okazja do tego,
aby wykorzysta potg cyfrowych
sieci do budowania swojego biznesu
opartego o MLM? W rzeczy samej, co-
raz wiksza liczba frm nie pozostaje
bierna. W sklepach internetowych dla
dystrybutorw pojawiaj si wtyczki
spoecznociowe, frmy buduj take
wiadomo marki, rekrutujc jedno-
czenie za pomoc frmowych profli
spoecznociowych. Take dojrzao
technologiczna frm MLM powoli za-
czyna oglda wiato dzienne nie-
gdy suche konta dystrybutorskie
powoli przeksztacaj si w cae pro-
fle uytkownikw bogate w zdjcia,
komentarze, opisy, statusy. Czow-
ka najbardziej innowacyjnych frm
posiada nawet moliwo integracji
konta biznesowego z kontem osobi-
stym facebook, co jest wystarczajcym
potwierdzeniem tego, e social ne-
tworks stopniowo przenikaj do wiata
W sklepach internetowych dla dys-
trybutorw pojawiaj si wtyczki
spoecznociowe, frmy buduj tak-
e wiadomo marki jednoczenie
rekrutujc za pomoc frmowych
profli spoecznociowych

0
1
2
3
4
5
6
7
8
Platformy aukcyjne
Sklepy internetowe
2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001
Warto polskiego rynku ecommerce wg SMB (mld z)
baza wiedzy baza wiedzy
MLM. Sieci spoecznociowe zmieniy
raz na zawsze sposb pielgnowania
relacji midzyludzkich. Z modelu re-
latywnie niewielkiej liczby gbokich
znajomoci przeszlimy do duej liczby
pytkich relacji, pielgnowanych gw-
nie za porednictwem komentarzy na
proflach, ogldania galerii zdj czy
prowadzenia rozmw za pomoc pry-
watnych wiadomoci na portalach spo-
eczociowych. Taka sytuacja sprzyja
w szczeglnoci mikkiej formie re-
krutacji, ktrej istot jest jak najszybsze
doprowadzenie osoby rekrutowanej do
zaoenia konta z powodw niekoniecz-
nie zwizanych z biznesem (tzw. lead
generation). Kolejnym etapem rekru-
tacji jest wtedy spotkanie lub wirtualna
prezentacja moliwoci zarobkowych.
Uosobieniem tej idei jest obserwowane
ostatnio wprowadzanie do MLM poj-
cia Znajomego osoby zrekrutowa-
nej do struktury poprzez Internet, kt-
ra nie ma pojcia o biznesie, starterach,
planie marketingowym widnieje jako
potencjalny klient sklepu internetowe-
go i uczestnik kolejnej sieci spoeczno-
ciowej, ktry nie podejrzewa nawet, e
pojawi si w czyjej strukturze marke-
tingowej. Dopiero pniejsze dziaania
promocyjne i edukacyjne skaniaj go
do podjcia decyzji o wsppracy. Oczy-
wicie skuteczno tej formy rekrutacji
jest nieporwnywalnie nisza ni ta
osigana w trakcie spotka indywidu-
alnych face-to-face, jednak w oglnym
rozrachunku mniejsza skuteczno
kompensowana jest przez duo wiksz
skal zjawiska (atwo dotarcia w jed-
nym czasie do szerokiego grona osb).
Sposb postrzegania i pielgnowania
relacji, to nie jedyny obszar naszego
ycia, ktry zosta zrewolucjonizowa-
ny przez Internet. Take dokonywanie
zakupw coraz czciej przenosi si
z lokalnych sklepw czy galerii han-
dlowych do wirtualnej rzeczywistoci.
eCommerce czyli handel w Internecie
W razie gdybymy odwayli si wtpi
we wzrosty popularnoci, jakie odno-
towuje ta forma handlu (eCommerce),
warto najpierw zapozna si z licz-
bami, a te stanowczo mwi nam, e
sprzeda w polskich sklepach interne-
towych wg danych SMB wzrosa
w 2009 r. o 17,66%, tj. do 5,33 mld z.
Udzia eCommerce w polskim handlu
detalicznym wynis w ubiegym roku
ok. 2,2%. Jak szacuje Eurostat i podaje
GUS, w 2009 r. zakupy w sieci robio ok.
8,5 mln Polakw.
Polacy ceni swj czas i wygod, jedno-
czenie coraz wiksza ich liczba nabiera
zaufania do patnoci elektronicznych,
ceny w Internecie s czsto nisze ni
w sprzeday detalicznej to wszystko
powoduje, e supki statystyk rosn na
korzy eCommerce. Swj znaczcy
udzia w tym sukcesie maj m.in. sklepy
internetowe prowadzone przez przed-
sibiorstwa dziaajce w oparciu o mo-
del MLM. To wanie one wykazuj si
najwiksz powtarzalnoci zakupw,
lojalnoci klientw czy iloci zakupw
dokonywanych przez zarejestrowanych
uytkownikw (wynika to oczywicie
ze specyfki modelu biznesowego). Wa-
runki, ktre tworzy Internet do rozwoju
sprzeday przez MLM s imponujce:
dua liczba powracajcych klientw, to
idealna sytuacja do zwikszania sprze-
day dziki czstym akcjom promocyj-
nym, ktre w Internecie ograniczaj si
jedynie do implementacji technicznej
(s relatywnie proste do przeprowa-
dzenia), produkty mog by w atwy
sposb polecane poprzez spoeczno-
ciowe funkcje typu pole znajomym
(marketing wirusowy, ktry w dobie
rosncej wiadomoci konsumenckiej
jest coraz skuteczniejszy), rejestracja
w sklepach internetowych (bdca cz-
sto take rejestracj w biznesie MLM)
jest prosta, a jej efekt (rabaty na zakup,
moliwo czerpania korzyci z planu
Sprzeda w sklepach internetowych
wg danych SMB wzrosa w 2009 r.
o 17,66%, tj. do 5,33 mld z
c
baza wiedzy baza wiedzy
marketingowego) natychmiastowy, co
znaczco zwiksza dynamik rozwoju
struktur, kady produkt moe zawie-
ra du liczb opinii i komentarzy od
staych uytkownikw obecnie s one
jednym z podstawowych czynnikw
wpywajcych na decyzje zakupowe. To
wszystko powoduje, e obroty sklepw
internetowych dziaajcych na potrzeby
MLM rosn wraz z rozwojem nowych
technologii wspierajcych eCommerce
oraz zwikszeniem dostpnoci Inter-
netu w naszym kraju. Jednak stopniowa
popularyzacja multi-level marketingu
w polskich realiach biznesowych, kt-
ra odbywa si m.in. dziki Internetowi,
powoduje z drugiej strony, e model ten
zaczyna stopniowo traci swoj tosa-
mo.
MLM pod przykrywk
Opinia wrd ludzi spoza brany o po-
jciu MLM pozostawia wiele do y-
czenia: akwizycja, oszuci, naci-
gacze, sekta, milionerzy marze,
pranie mzgu. Ciy nad nami brze-
mi, ktre jest pozostaoci wizerun-
ku wytworzonego jeszcze za czasw,
w ktrych o Internecie niewiele byo
wiadomo. Dzi, gdy dziki nowoczes-
nym technologiom wiat multi-level
marketingu otwiera si dla szerokiego
grona odbiorcw, czsto nazywany jest
bardziej zaawansowanym programem
partnerskim lub lojalnociowym.
Boimy si nazywa rzeczy po imieniu,
jednak mimo to rosnca liczba frm
zaczyna docenia ten model bizneso-
wy. Wiedzc, jak wane (szczeglnie
w czasach kryzysu i szeroko rozumia-
nej globalizacji) jest budowanie lojalno-
ci wrd swoich klientw, najbardziej
innowacyjne frmy pragn pj o krok
dalej. Dostrzegaj potencja budowania
sieci spoecznociowej, ktrej zadaniem
jest jednoczenie promowanie pro-
duktw, za co w zamian jej uczestnicy
otrzymuj swoje wynagrodzenie wg
wczeniej ustalonych zasad. W dodatku
Internet wydaje si by naturalnym ro-
dowiskiem do prowadzenia tego typu
aktywnoci (oczywicie rzadko nazy-
wanej MLM), z racji tego, e wszystkie
niezbdne mechanizmy byy i s w nim
obecne: prowizja za polecanie produk-
tw i usug w Internecie jest to odpo-
wiednik rozliczenia CPS (Cost Per Sale)
moliwo rejestracji tylko i wycznie
z polecenia mechanizm ten wykorzy-
stao m.in. Google do promocji poczty
Gmail (w pocztkowej fazie z poczty
tej mogli korzysta tylko i wycznie ci,
ktrzy mieli swoj osob polecajc).
Szkolenia w miar rozwoju techno-
logicznego popularno zyskay tzw.
webinars czyli szkolenia poprzez trans-
misj video w Internecie. Rekrutacja
w Internecie odpowiednikiem jest tzw.
pozyskiwanie leadw
Czy los jest przesdzony?
Czy faktycznie tradycyjny biznes MLM
umiera, jest skazany na niepowodzenie,
na rzecz sukcesw, ktre wici bdzie
jego internetowa forma (e-MLM)? Wy-
starczy spojrze
na obecn sytuacj i zada sobie pyta-
nie: Ile znam osb, ktre zarobiy real-
ne i rozsdne pienidze, dziaajc tylko
przez Internet? A ilu znam liderw, kt-
rzy budowali swoje struktury w sposb
tradycyjny, osignli sukces i zarabiaj
due pienidze?. Oczywicie bilans
zarobkw przemawia jeszcze ze znacz-
n przewag na korzy praktykw
tradycyjnej formy marketingu siecio-
wego. Czy wynika to z niedojrzaoci
polskiego rynku MLM? Wielu z nas
nie zaryzykowao by takiego stwierdza-
nia. Czy Internet bdzie kiedykolwiek
wid prym w poczynaniach polskich
marketerw? To take trudno osdzi.
Jedno jest pewne: ycie przenosi si do
Internetu i obecno w nim jest i bdzie
usprawniaa prac przedsibiorcw
brany MLM, pomagaa w budowaniu
ich wizerunku, utrzymywaniu relacji,
rekrutacji nowych wsppracownikw
i szkoleniu struktur. W myl zasady
kto si nie rozwija, ten si cofa, zlek-
cewaenie i niedocenienie Internetu
oraz technologii, jako rde wspoma-
gajcych rozwj biznesu MLM, moe
kosztowa nas znacznie wicej ni po-
trafmy sobie wyobrazi.
F
o
t
.

P
h
o
t
o
s
a
n
i

-

F
o
t
o
l
i
a
7
baza wiedzy baza wiedzy
Pierwsze wraenie
fakty i mity
Wojtek Grad
Jak to jest z efektem pierwszego wra-
enia? Na ile jest ono wane i w jaki
sposb przekada si pniej na efek-
tywno komunikacji? Jakie wraenie
moemy na pocztku u ludzi wywoa?
Moe ich na przykad przestraszy?
Pamitam, jak kiedy zamwilimy
do frmy usugi konsultanta, ktry
mia nam wprowadzi zasady corpo-
rate identity lub bardziej po polsku
identyfkacji wizualnej. Gdy czo-
wiek ten wszed do mojego gabinetu,
od razu zrobiem rachunek sumienia,
starajc si przypomnie sobie, komu
jestem winien pienidze. Wyglda jak
egzekutor dugw. I to nie do koca
legalny. ysy, w jakiej koszuli z krt-
kim rkawem, z ktrych wyleway si
wyrobione bicepsy. Pierwsze wraenie
okazao si bdne, a dziki jego pracy
w cigu roku zwikszylimy sprzeda
do duych, midzynarodowych kor-
poracji o ponad 38%. Ale co sobie po-
mylaem, to moje, i wcale nie zalecam
budowania relacji poprzez straszenie
klienta wygldem.
W ten sposb poruszylimy jeden fakt
i obalilimy gwny mit dotyczcy
pierwszego wraenia. Faktem jest to,
e ono zawsze istnieje. A mitem, e de-
fniuje nam ono dalszy sposb mylenia
o czowieku. Warto zwrci uwag, e
pierwsze wraenie jest istotne wtedy,
gdy jest ono jednoczenie ostatnim.
Skd bierze si pierwsze wraenie
i do czego suy?
Za powstawanie pierwszego wraenia
odpowiada ta cz mzgu, ktra nijak
nie poddaje si adnym wiadomym
zabiegom. Ot, po prostu, pierwsze wra-
enie generuje si. Ewolucyjnie o ile
jeste wyznawc tej teorii odpowiada
za nie najstarsza cz naszego mzgu,
zwana mzgiem gadzim. Sama nazwa
wskazuje na to, po jak bardzo odda-
lonych ewolucyjnie przodkach odzie-
dziczylimy t struktur. Wanie ona
decyduje o rekcjach na bodce. Nowy
czowiek w otoczeniu rwnie jest ta-
kim bodcem. Ta reakcja pozwala okre-
li, czy bodziec jest zagroeniem czy
nie i zgodnie z tym reagowa.
Przy rozwaaniach na temat pierwsze-
go wraenia warto podkreli znaczenie
intuicji. Tak wanie intuicji! Intuicja
za Danielem Golemanem to zdol-
no rozpoznawania schematw, ktra
wypywa zazwyczaj z dowiadczenia.
W mzgu za intuicj opowiadaj neu-
rony, nazwane komrkami wrzeciono-
watymi. S one cztery razy wiksze od
pozostaych neuronw i atwiej cz
si z innymi neuronami naszej sieci
poprzez dusze wypustki. Dziki tym
wanie rnicom w szybszy sposb
przekazuj do sieci myli i uczucia, -
czc w ten sposb podobno w jedn
dwudziest sekundy nasze emocje
i przekonania, wywoujc oceny.
Pierwsze wraenie suyo nam wic
do przeycia. Kiedy! Moja i twoja, sza-
nowny Czytelniku, pramatka i praoj-
ciec, gdy usyszeli nagy haas, zamiast
si zastanawia i przyglda, c to ta-
kiego ciekawego moe z gszczu wyj,
uciekali, gdzie pieprz ronie.
Skd wiem?
Poniewa zarwno ja, jak i ty, istnie-
jemy na tym wiecie. Te egzemplarze
wczesnoludzkie, ktre w tym momen-
cie reagoway ciekawoci, raczej swo-
ich genw nie przekazay, poarte przez
wczesn faun, ktra do najagodniej-
szych nie naleaa.
Gadzi umys okrela, czy bodziec jest
zagroeniem czy nie. I podpowiada re-
akcj. Walk, ucieczk lub neutralno-
ci. I tutaj masz wanie wykazan rol
intuicji opartej na dowiadczeniu, za-
rwno osobniczym, jak i gatunkowym.
Intuicja wanie podpowiadaa i nadal
podpowiada nam reakcj na sygna wy-
syany przez gadzi umys.
wiat si zmienia, dinozaury wyginy,
mamuty i tygrysy szablozbne rwnie.
W otaczajcym nas wiecie jest znacz-
nie mniej zagroe dla naszego fzycz-
nego ycia ni dawniej. Ale sposb rea-
gowania pozosta.
Uzbrojeni w t wynikajc z wiedzy teo-
retycznej wiadomo przejdmy dalej.
Wywieraniem wraenia, pierwszego
i kadego nastpnego, mona oczywi-
cie sterowa. Pierwszym krokiem do
tego jest zrozumienie, e czy robisz to
wiadomie, czy nie to wanie wywie-
rasz wraenie na ludziach. Nastpnie
moesz zdecydowa, czy chcesz to robi
spontanicznie, na zasadzie: ot, takim
jestem, bo taki zostaem stworzony, czy
moe dopucisz do siebie cho odrobi-
n pracy nad kreowaniem podanego
przez ciebie w danej sytuacji wizerun-
ku. eby mg wywiera takie wrae-
nie, jakie jest wedug ciebie i dla ciebie
najkorzystniejsze i celowe. Pamitaj,
e sterowanie wraeniem i wiadome
nim kierowanie wymaga duej ela-
stycznoci. Bo, jak sadz, inne wraenie
musisz zrobi, chcc wstpi do kka
racowego, a inne, gdy pragniesz by
akceptowany przez harleyowcw. Tego
si mona nauczy. Biorc pod uwag
to, co do tej pory sobie powiedzielimy
o pierwszym wraeniu i wywieraniu
za jego pomoc wpywu, masz zapew-
ne wiadomo tego, e najwaniejsz
rol odgrywaj tutaj emocje. Te, ktre
wzbudzisz, gdy ludzie ci po raz pierw-
szy zobacz. Wiesz te doskonale, e
abymy mogli radzi sobie z otaczaj-
cym nas wiatem, musimy posugiwa
si generalizacjami. Pewnymi uoglnie-
niami. Dziki temu wiem na przykad,
e to dziwne co, co wystaje z drzwi,
to klamka i najprawdopodobniej suy
do ich otwierania. Dziki generalizacji
moemy z takiej wiedzy korzysta.
Ma to oczywicie rwnie ze strony.
Przynajmniej dwa razy widziaem na
wasne oczy, jak ludzie zgeneralizowali
sobie automatycznie otwierane szklane
drzwi na wszystkie szklane powierzch-
nie. Odbili si od szyby, ktra drzwiami
nie bya i tyle.
-
baza wiedzy baza wiedzy
Generalizujemy te ludzi i ludzie gene-
ralizuj nas. Mog nas na przykad od
razu wstawi do kategorii sympatycz-
ny czowiek, tylko dlatego, e w jaki
sposb przypominamy im kogo, kogo
lubi. Dziki temu na starcie zyskujemy
w ich umysach akceptacj. Na takiej
samej zasadzie moemy rwnie traf
do kategorii wrg najgorszy.
Efekt pierwszego wraenie przypomina
troch najprostszy mechanizm warun-
kowania klasycznego. Takiego opisane-
go na przez Pawowa na bazie obserwa-
cji psw.
Jest bodziec, czyli ty, pojawia si
w wiecie twojego rozmwcy.
Jego gadzi umys daje mu zna, czy
jeste zagroeniem czy nie.
Przechodzie to przez neurony
wrzecionowate (intuicja).
Na podstawie wczeniejszych do-
wiadcze powstaje jaka emocja
(sympatia, niech, ciekawo,
znudzenie).
Przekada si to na jego zachowanie.
Na pierwszy rzut oka wyglda, e nie do
koca masz wpyw na cay proces. Na
szczcie tak nie jest.
Przez chwil zajmijmy si empati.
Do niedawna empati traktowano jak
zjawisko niemal parapsychologiczne.
Ostatnie kilka lat przynioso neuro-
logom badajcym struktury nerwowe
w aspekcie ich wpywu na ludzk ko-
munikacje i inteligencj spoeczn kil-
ka wanych odkry.
Badajc mapy, woscy naukowcy wyod-
rbnili nowy rodzaj neuronw. Nazwali
je neuronami lustrzanymi. Nasz mzg
jest nimi dosownie nafaszerowany,
jak dobry sernik krakowski rodzynka-
mi. W zasadzie peni one tylko jedno
zadanie. Odpowiadaj za powielanie
emocji innej osoby, ktrej zachowanie
obserwujemy. Neurony lustrzane spra-
wi, e natychmiast moemy przey-
wa wsplne z ni dowiadczenia.
Najciekawsze jest to, e rozpoznano
kilka grup neuronw lustrzanych od-
powiedzialnych za powielanie tylko
pojedynczych emocji. I tak na przykad
pewien rodzaj neuronw lustrzanych
odpowiedzialny jest za wykrywanie
i powielanie miechu i umiechu, wy-
woujc jego odwzajemnienie.
Popatrzmy na nasze emocje jak na pewne-
go rodzaju fal. Najpierw to one docieraj
do twojego rozmwcy. A w jego mzgu
neurony lustrzane tworz dokadnie ta-
kie same emocje, jakie odebray od ciebie.
1.
2.
3.
4.
5.
Jaki z tego wniosek?
Wyobra sobie, e jeste sprzedawc.
Z jakiego powodu obawiasz si najbli-
szej prezentacji handlowej bo na przy-
kad klient jasno da do zrozumienia,
e jeli go przekonasz, to dostaniesz
ogromne zamwienie. Wic bardzo
by chcia, ale nie wiesz, czy dasz rad.
Odczuwasz cinienie i presj. Jeeli pj-
dziesz na to spotkanie z tak obaw, to
jeszcze zanim si odezwiesz, neurony
lustrzane twojego klienta odbior i zdu-
plikuj twj niepokj. Wany klient nie
bdzie racjonalnie wiedzia, co jest po-
wodem niepokoju, ktry nagle si u nie-
go pojawi. Najprawdopodobniej skoja-
rzy go z tob i u ciebie, w twojej ofercie,
bdzie szuka przyczyny swojego niepo-
koju. Wszak lubimy zawsze zna przy-
czyn. A jeli nie potrafmy jej rzeczywi-
cie rozpozna, to doskonale umiemy j
sobie wymyli. Zamiast na starcie po-
zyska zainteresowanie klienta, bdziesz
mia do czynienia z jego podejrzliwoci
i niepokojem. W ten sposb strzelasz so-
bie we wasne kolano i tworzysz bariery,
ktrych by nie musi.
Tym negatywnym przykadem poka-
zaem ci, w jaki sposb moesz pierw-
szym wraeniem kierowa. Wystarczy,
e przed tob bdzie sza emocja sprzy-
jajca celowi, jaki chcesz w danym zda-
rzeniu komunikacyjnym osign. Albo
jaka generalizacja uznawana powszech-
nie za poyteczn i przyjemn. Musisz j
nadawa caym swoim ciaem. I musisz
to robi intensywnie, bo z emocjami jest
tak, e silniejsza zawsze wygra.
Oczywicie twj klient czy rozmwca
te przyszed na spotkanie w jakim
stanie emocjonalnym. Jeeli jego na-
strj bdzie silniejszy od twojego, to po
chwili bdziecie go wspdzieli. W ta-
kim przypadku to on bdzie kontrolo-
wa wasz komunikacj.
Na koniec powiedzmy sobie, jakie emo-
cje warto u naszego rozmwcy wywoa
lub moe zasponsorowa. Wrmy do
przykadu sprzedaowego, ktrym zaj-
mowalimy si wczeniej.
Z punktu widzenia efektywnoci sprze-
day najwaciwsze bdzie wywoanie
u klienta inspiracji i ciekawoci. Wiesz
ju, e aby to zrobi, sam musisz by
inspirujco zaciekawiony. Nie do koca
najlepszym rozwianiem jest tutaj inspi-
racja ciekawoci poprzez pytanie: cie-
kawe czy uda mi si sprzeda, bo niesie
ona od razu obaw: co bdzie, jeli nie.
Natomiast mona wej na spotkanie
z pytaniem: ciekawe, co takiego inspiru-
jcego wydarzy si podczas spotkania.
W ten sposb nie nakadasz na siebie
adnej presji. Dowiadczeni sprzedaw-
cy wiedz doskonale, e gdy zamierzasz
klientowi co sprzeda, to twoje szan-
se na zamknicie transakcji s nike.
Natomiast jeli idziesz na spotkanie
z klientem w celu zbudowania z nim
relacji i poznania jego prawdziwych po-
trzeb, szanse rosn wykadniczo.
Wszystko jest wic kwesti celu, w ja-
kim si z klientem spotykasz, ale to ju
troch inna historia, ktra wykracza
merytorycznie poza zakres tego ar-
tykuu. Zapamitaj, e niezalenie od
celu, jaki sobie postawie, o tym, jakie
robisz pierwsze wraenie, decydujesz
Ty i tylko Ty. Poprzez stan emocjonal-
ny, w ktrym jeste. Oczywicie wane
jest take to cho zdecydowanie dru-
goplanowe , jak jeste ubrany i za-
dbany. Dlaczego pisz, e to kwestia
drugoplanowa? Poniewa to, jak wygl-
dasz, zostanie przez klienta zeskano-
wane chwil po tym, jak jego neurony
lustrzane uwsplni wasze emocje.
I jeeli z jakiego powodu nie bd to
dla klienta mie emocje, skupi si on
przede wszystkim na twoim wygldzie
i w nim bdzie szuka czego, co mu nie
odpowiada. Jeeli jednak emocjonalnie
go od pierwszego momentu do siebie
przekonasz, to twj wygld bdzie mia
drugorzdne znaczenie. Pamitaj jed-
nak, e kada komunikacja skada si
zarwno z treci, jak i z formy. A twj
wygld jest wanie form, za pomoc
ktrej moesz zwiksza efektywno
twojej komunikacji. Dobry wygld, ade-
kwatny do sytuacji, zwiksza te twoj
pewno siebie. A to pozwala nadawa
czyste stany emocjonalne, ktre klient
ma powieli. Czy tego chce, czy nie.
To tyle ode mnie na temat pierwsze-
go wraenia. eby mc sprawdzi, czy
przypadkiem sobie tego wszystkiego
nie wymyliem, musisz to na sobie
przetestowa. Sprawd si wic. Daj so-
bie szans na to, aby zacz wywoywa
dokadnie takie pierwsze wraenie, ja-
kie sobie zaplanowae. Jest z tym duo
zabawy, na pocztku wcale nie wydaje
si to atwe, ale wiczone metodycznie,
daje wiele satysfakcji z podnoszenia
wasnej skutecznoci komunikacyjnej
bd sprzedaowej. A pniej wcho-
dzi w krew jako kolejny, nowy nawyk
komunikacyjny i generalizuje si na
wszystkie konteksty twojego ycia.
Wojtek Grad
http://zacznijodsiebie.com.pl

baza wiedzy baza wiedzy

Joanna Szabliska
Nie mam czasu, Ja tak nie potraf,
Nie nadaj si do tego, Nie mam pie-
nidzy, Te kosmetyki s drogie, Nie
umiem sprzedawa, Nikt tego nie
kupi, Nie znam nikogo, kto chciaby
to robi, To piramida!.
Czy Ty tez znasz te zastrzeenia?
Co powoduje, e tak bardzo obawiamy
si zastrzee? Dlaczego sprawiaj, e
czujemy si podczas rozmowy zagro-
eni? Gdy po raz pierwszy przedsta-
wiamy ludziom szanse, jakie niesie
ze sob nasza oferta, jestemy prze-
penieni entuzjazmem. Pragniemy,
by kady dostrzeg ten niesamowity
potencja naszej propozycji. Jedno-
czenie obawiamy si, e rozmwca
moe zgosi jakie obiekcje, odrzu-
cajc tym samym nasze zaproszenie.
Kariera 90% ludzi w MLM koczy si
wanie na samym pocztku ich dzia-
alnoci z powodu usyszanych obiek-
cji.
Te, wymienione przeze mnie, zastrze-
enia, to waciwie najczstsze, jakie
usyszysz od swojego rozmwcy. Mo-
esz si na nie przygotowa. A jeli
istnieje ich wicej, to - znajc prosty
schemat rozmowy - doskonale sobie z
nimi poradzisz.
Tajemnica radzenia sobie z zastrzee-
niami tkwi w Twoim nastawieniu do
siebie i do rozmwcy. Powi teraz
chwil i zastanw si:
W jakiej sytuacji, kiedy to Ty bye
klientem lub kandydatem na wsp-
pracownika, zachowae si podobnie
do Twojego rozmwcy? Co budzio
Twoje wtpliwoci? Co Tobie byo
wtedy potrzebne, aby przekona si
do prezentowanej idei, czego oczeki-
wae od prowadzcego spotkanie?
Empatia, to podstawowa cecha, jak
trzeba rozwija w biznesie relacji. Po-
zwala ona zachowa wewntrzn ot-
warto na drugiego czowieka, spokj
ducha, harmoni. Dziki niej moesz
cieszy si, e komu pomoge! Em-
patia pozwala Ci rwnie wzbudzi w
sobie skupienie i zaciekawienie, ktre
jest bardzo dalekie od spierania si i
udowadniania swoich racji.
Czym s zastrzeenia?
Jest to sposb, jaki wybiera nasz roz-
mwca, aby poradzi sobie z konkret-
nym problemem. Wtpliwoci mog
by podyktowane strachem lub obaw.
To czsto zamaskowane pytanie, swoi-
sta proba o wicej informacji, potrzeb-
na do podjcia wanej decyzji.
Czego zastrzeenia nie oznaczaj?
Nie oznaczaj odmowy, koca Twojej
prezentacji. W ten sposb Twj poten-
cjalny nowy wsppracownik, nowy
klient, sygnalizuje: W tej chwili nie
udzielie mi informacji, ktrej potrze-
buj, by podj decyzj.
Nie da si przewidzie, kiedy zjawi si
zastrzeenia, a im mniej jeste na nie
przygotowany, tym bardziej si ich oba-
wiasz.
Jak skutecznie reagowa na
zastrzeenia?
Technika rozmowy KOO ZGODY
moe Ci pomc sprawniej przeprowa-
dzi rozmow. Gdy Partnerzy Bizne-
sowi z mojej organizacji wicz Koo
Zgody i zapomn o trzymaniu si tego
schematu, szybko przekonuj si, e po-
zostaje im tylko ubra rkawice bokser-
skie i przej z rozmwc na ring.
Zacznij od uwanego suchania swoje-
go potencjalnego wsppracownika tak,
by naprawd usysza, co mwi. Tylko
wtedy, gdy uznasz, e kady ma prawo
do odmiennego zdania, bdziesz wa-
ciwie interpretowa wypowiedzi in-
nych. Suchanie, to wana umiejtno
rozwijaj j skrupulatnie. Nie wyga-
szaj opinii od razu, nigdy nie przerywaj.
Przypomnij sobie, jak sucha czterolet-
nie dziecko: ono nic nie przypuszcza,
ono tylko sucha. Gdy ju wysuchasz
drugiej osoby, zacznij konwersacj.

Zgd si!
Najpierw zgd si z odmienn opini
Twojego rozmwcy i zaakceptuj jego
emocje, jakie temu towarzysz. Bywa
to czasem trudne, gdy zastrzeenia
drugiej strony nierzadko dalekie s od
naszego pogldu na dany temat. Nie
masz jednak innego wyjcia. Pamitaj,
e moesz si zgodzi i zarazem pozo-
sta wierny swoim pogldom. Jest to
bardzo proste, jeli uznasz, e kady ma
prawo do wasnej opinii, e kady czo-
wiek ma swj system wartoci i przeko-
na oparty na okrelonych dowiadcze-
niach. Zadaj sobie pytanie: Jakie mam
prawo da od innych, aby myleli tak
samo, jak ja?. Szacunek i akceptacja
wiata ludzi, z ktrymi chcesz wsp-
pracowa, to warunki udanego biznesu.
Jeli si z nimi zgodzisz caym sercem,
przeamiesz barier midzy Wami i po-
zwolisz Wam poczu, e jestecie po
tej samej stronie. Zrozum stanowisko
drugiej osoby, postaw si w jej sytuacji,
zbuduj most poprzez stwierdzenie: Ja
te tak mylaem. A jeli masz odmien-
Obiekcje, to moja
specjalno!

baza wiedzy baza wiedzy

n opini, powiedz po prostu: Mona
tak uwaa lub Wiele osb tak sdzi.
Zadawaj pytania otwarte, precyzujce
Dowiedz si, co tak naprawd niepokoi
Twojego rozmwc. Zadawaj pytania
w stylu: Kto tak powiedzia?, Co mu-
siaoby si sta, aby zechcia pokaza
katalog znajomym?, Ile, Twoim zda-
niem, powinien kosztowa dobry krem
do twarzy?, Z jakich rde dowie-
dziae si o systemie piramidalnym?.
Te pytania okazuj si bardzo wane,
poniewa dziki nim moesz uzyska
konkretn informacj, nada jasno
sytuacji i odpowiednio pokierowa roz-
mow. Wiele osb ma trudnoci z wy-
raaniem swoich obaw i przez to uywa
uoglnie. Jeli nie bdziesz dociekli-
wy, starajc si zrozumie o co, tak na-
prawd, chodzi rozmwcy, za wczenie
przejdziesz do faktw i argumentw.
Innymi sowy wytoczysz dziaa i ar-
maty w kierunku, jak si potem okae
maego zajczka.
Przejd do nastpnego etapu rozmo-
wy, tylko wwczas, gdy jeste pewny,
e Twj rozmwca wymieni wszyst-
kie swoje obiekcje. Zapytaj: Co jeszcze
budzi Twoje wtpliwoci, Co jesz-
cze chciaby wiedzie na ten temat?.
Przeznacz dla Twojego rozmwcy od-
powiednio duo czasu. Zadbaj o to, aby
poczu si potraktowany szczeglnie.
Koniecznie uzyskuj potwierdzenie, e
dobrze zrozumiae! Parafraza, czyli
powtrzenie wypowiedzi Twojego roz-
mwcy wasnymi sowami, wymusza
na Tobie aktywne suchanie i pozwala
Ci nawiza autentyczne porozumienie
z drug osob. Parafraza i okazanie roz-
mwcy zainteresowania s jak moment
ucinicia doni.
Przytocz fakty i argumenty
Gdy ju ucilisz jakie Twj rozmwca
ma obawy, w czym potrzebuje pomocy
przejd do faktw i argumentw. Jeli
sam korzystasz z produktw, uczestni-
czysz w szkoleniach, chodzisz na spot-
kania i masz dowiadczenie w pozy-
skiwaniu nowych wsppracownikw
z radoci rozwiesz problemy roz-
mwcy i wyjanisz wiele jego wtpli-
woci. Jeli jeste pocztkujcy, omw
i przewicz ze sponsorem lub coachem
najwaniejsze obiekcje, zanim wyru-
szysz do pierwszego klienta. Nie po-
zwl, aby brak przygotowania podci
Ci skrzyda. Fakty i argumenty, to nie
wyssane z palca, entuzjastyczne fraze-
sy. Nie jeste alf i omeg lepiej jest
powiedzie nie wiem. Wbrew pozo-
rom, wanie takie stwierdzenie budzi
zaufanie i szacunek do Ciebie, i buduje
Twoj reputacj.
Zadawaj pytania
Upewnij si, e rozmwca rozumie, co
mwisz, stosujc pytania: Co jeszcze
budzi Twoje wtpliwoci?, W jaki spo-
sb to moe zadziaa w Twoim przy-
padku?, Czy to ma, wedug Ciebie,
sens?. Parafrazuj i uzyskuj potwierdze-
nie. Jeli nadal rozmwca ma obiekcje,
powtrz elementy KOA ZGODY, od
zgody poprzez pytania do faktw i ar-
gumentw. Moesz zmienia kolejno
poszczeglnych elementw, jednak za-
wsze wysuchaj i zgd si z emocja-
mi i wtpliwociami, ktre towarzysz
Twojemu rozmwcy.
Oto krtkie przykady rozmowy w tym
systemie:
Przykad 1.
- Nie, nie nadaj si do tego.
- Co przez to rozumiesz?
- No wiesz, chodzi i namawia do za-
kupw
- Rozumiem, sprzeda kosmetykw to
dla Ciebie chodzenie i namawianie do
zakupw, czy tak?
- Tak!
- Co jeszcze buzi Twoje wtpliwoci, jeli
chodzi o ten rodzaj sprzeday?
- To, e nie znajd klientw.
- Rozumiem Twoje obawy o znalezie-
nie klientw, to naturalne na samym
pocztki dziaalnoci. Wiele osb tak
uwaa. Ja rwnie, gdy zaczynaam,
baam si pj do pierwszych klientw.
I okazao si, e poszo mi wietnie. Te-
raz ju wiem, e jest wiele osb, ktre
maj problemy z cer, a ja mog im po-
mc, nie tylko doradzajc, ale rwnie
proponujc im dobrej jakoci, niedrogie
produkty lub moliwo cakiem bez-
patnego zaopatrywania si w kosmety-
ki. Przypomnij sobie, jak ostatnio sama
wybraa z katalogu tusz do rzs, a ja
doradziam Ci dobry zmywacz do ma-
kijau, ktrego sama uywam i wietnie
si sprawdzi. Jak si wtedy poczua?
!
baza wiedzy baza wiedzy
- Byo mi mio, e o mnie zadbaa, i je-
stem zadowolona z tego tuszu i zmywa-
cza.
- Rozumiem, e byo Ci mio i jeste za-
dowolona z kosmetykw, czy tak?
- Tak.
- A co powiesz na to, aby tak samo, jak
ja, pokaza katalog, a potem podzieli
si swoimi uwagami i rekomendowa te
wanie produkty, z ktrych sama jeste
zadowolona?
- Wiesz, to niezy pomys. To jest takie
proste; teraz spojrzaam na t dziaal-
no zupenie inaczej!
Przykad 2
- Te kosmetyki s za drogie!
- Powiedz, ile wedug ciebie moe kosz-
towa kosmetyk i jakie powinien mie
dziaanie?
- 20 z, to najwysza cena, jak mog
zapaci za krem do twarzy i chc,
aby wietnie si wchania, wygadza
zmarszczki i by bardzo wydajny.
- Rozumiem, e moesz zapaci 20 z
za krem, ktry jest wydajny, wygadza
zmarszczki i wietnie si wchania,
czy tak?
- Tak,
- Jakie jeszcze cechy kremu do twarzy
s dla Ciebie wane?
- Chc, aby adnie, delikatnie pach-
nia!
- Rozumiem, delikatny zapach te jest
bardzo wany dla Ciebie?
- Tak
- Wyobra sobie, e wiele osb, tak
jak Ty uwaa, e nasze kosmetyki s
bardzo drogie, zanim jeszcze zapozna
si z ofert. Firma, ktr reprezentuj
dba o mark, a dobra marka kojarzy
si czsto z drogimi produktami. Do-
kadne przyjrzenie si cenom naszych
kosmetykw, sprawi, e znajdziemy
z pewnoci co dla Ciebie. Spjrz, tu-
taj masz dwa kremy na noc i nadzie,
w cznej cenie promocyjnej 19,80 z.
Delikatnie pachn, odywiaj i wy-
gadzaj zmarszczki, poniewa zawie-
raj witamin E, ktra jak wiesz, jest
witamin modoci. Delikatna formu-
a powoduje, e dobrze si wchaniaj
i s wydajne. S to najchtniej kupo-
wane kremy. Krem na stronie 127 jest
troch droszy, kosztuje 24,90. Moesz
go jednak stosowa na dzie i na noc,
poniewa nawila przez 24 godziny.
To jest krem dotleniajcy, a jak wiesz
komrki skry potrzebuj tlenu, aby
spowalnia proces starzenia si skry.
Zawiera on wycig z alg morskich. Co
Joanna Szabliska
Lekarz anestezjolog, absolwentka
Akademii Medycznej we Wrocawiu
oraz Uniwersytetu Tradycyjnej Me-
dycyny Chiskiej w Malm.
Od kilkunastu lat wsppracuje
z firm Orif lame Sweden, gdzie na-
ley do prestiowej grupy Top Lide-
rw Orif lame Poland. Posiada cer-
tyfikat Coacha i Trenera uzyskany
w NormanBenett Academy w War-
szawie. Ukoczya studium ABC
Psychologii Biznesu w Laboratorium
Psychoedukacji organizowane we
wsppracy z Wysz Szko Psycho-
logii Spoecznej.
Obecnie studiuje w Wyszej Szkole
Bankowej na kierunku Marketing Bez-
poredni i Mikroprzedsibiorczo
ht t p: //molinskabusinesscoaching.
com/ bl og/opi ni a-j oanny-szabl i n-
skiej-studentki-marketingu-bezpo-
sredniego-i-mikroprzedsiebiorczosci/
Swoimi dowiadczeniami w bran-
y MLM dzieli si na swoim blogu
www.joannaszablinska.pl
teraz sdzisz o cenie i waciwociach
naszych produktw? Co jeszcze chcia-
aby wiedzie?
- Rzeczywicie nie przypuszczaam, e
tak wiele mona otrzyma za t cen!
Przekonaa mnie. Waciwie nie po-
trzebuj innych informacji, wiem od
moich koleanek, e te kosmetyki maj
dobr jako. Wybior ten droszy.
Jedna z czonki mojego zespou
Barbara Urbaska, na jednym ze spot-
ka powiedziaa: Uwielbiam obiekcje,
to moja specjalno! Dziki nim mog
rozwiza problem mojego rozmw-
cy, nawiza szczer relacj, omieli
go do podjcia decyzji. Zastrzeenia
wyraaj czsto osoby asertywne,
majce wasne zdanie, a wic takie,
ktre warto mie w swoim zespole.
A gdy osoba jest zadowolona z moich
argumentw i zmienia swoje zdanie,
czuj ogromn satysfakcj.
Zachcam Ci do podjcia wyzwania
i odpowiedzi na najczstsze obiekcje,
wg schematu Koa Zgody w komenta-
rzu. Powiczcie j razem. Jeli chcesz
abym udzielia Ci informacji zwrotnej,
wklej swj przykad zastrzeenia i od-
powiedzi na nie poniej.
W nastpnym numerze kwartal-
nika Ranking MLM skupimy si
na kwestii przywdztwa. Zapre-
zentujemy Wam cechy dobrego
lidera, przedstawimy sposoby i me-
tody osigania pozycji przywdcy.
W zwizku z tym, i kolejny Ran-
king MLM ukae si w gorcym,
przedwyborczym okresie, na na-
szych amach nie zabraknie akcen-
tw zwizanych z polityk. Bdzie
si to wizao z gwnym tematem
numeru, poniewa kady polityk
to przecie potencjalny przywdca
lub przynajmniej kandydat do tej
roli. Jeli nasz pierwszy numer
przypad Wam do gustu i w na-
stpnym chcielibycie opublikowa
swoje wasne teksty, to bardzo
serdecznie Was zapraszamy i za-
chcamy do wsppracy. Chcemy,
by kwartalnik Ranking MLM by
naszym wsplnym dzieem. Jest
to periodyk tworzony z myl o Was
i to z Wami chcemy cile wsp-
pracowa, przygotowujc kolejne
wydania. Przyjmiemy zarwno
krtkie, newsowe teksty, jak i pub-
likacje bardziej obszerne. Oczywi-
cie nie wszystkie nadesane ar-
tykuy zostan opublikowane, ale
na pewno wszystkie przeczytamy
i bdziemy si nimi inspirowa.
Wszystkich zainteresowanych zapra-
szamy do nadsyania tekstw na adres:
odczytelnikow@rankingmlm.pl. Au-
torw, ktrych artykuy zdecyduje-
my si opublikowa, bdziemy infor-
mowa z wyprzedzeniem. Liczymy
na owocn wymian, ktra rozwinie
nasze pismo, a dla Was bdzie oka-
zj do zaprezentowania si i promo-
cji swojej dziaalnoci. Osoby, ktre
bd systematycznie nadsya swoje
propozycje zaprosimy na nasze amy
na stae.
Zapraszamy do wsppracy i yczy-
my Wam powodzenia w codziennej
pracy i osiganiu sukcesw.
Redakcja
w NASTPNYM
NUMERZE
RANKINGU MLM