Banque, établissement de crédit ayant pour objet de procurer des

services
financiers aux particuliers ainsi qu’aux entreprises, qu’elles soient
privées ou
publiques ».
La banque est considérée comme intermédiaire sur le marché
financier :
emprunte des fonds (les dépôts) qui seront prêtés
»
1 : Le Front Office
Le Front Office est composé d’agents qui se trouvent toujours en
contact direct
avec les clients et ce pour répondre à leurs besoins.
Les principales opérations qui touchent le Front Office sont :
Opération de versement :
Afin de pouvoir verser
une somme d’argent présenté par
un client pour
son
propre compte ou pour le compte d’une ti
erce personne « client de la BIAT »,
ce
dernier doit fournir à l’agent de guichet le
numéro du compte de bénéficiaire
ainsi que le m
ontant à verser et s
igné sur la pièce
de
versement.
Le versement peut être effectué soit en compte courant, soit en
compte épargne,
soit en d’autres comptes.
Opération de Remises Chèques et Remises Effets :
Les clients se présentent quotidiennement à la banque afin de
remettre à
l’encaissement aussi bien des chèques que des effets.
Le remettant doit remplir un imprimé nommé « Remises
chèques » ou
«
Remises effets »
Concernant la Remise Chèque, les chèques intra bancaires et
interbancaires
seront scannés à travers le logiciel de remise de chèques
BFIREMISE.
Si le tireur de chèque et le bénéficiaire sont même agence le dit
chèque sera
compensé manuellement sur le système
d’information T24
.