Iesb-Ga-F-01 Plan de Area Comerciales

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NOMBRE DEL ÁREA

COMERCIALES
I. IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL
Misión institucional
La Institución Educativa Simón Bolívar, ubicada en el Municipio de Calima El Darién, ofrece educación integral para la primera
infancia, niñez, adolescencia y juventud, jóvenes en extra-edad y adultos, con énfasis en competencias: ciudadanas, básicas,
laborales, comerciales, técnicas, tecnológicas y ambientales respectivamente; las cuales se dinamizan a través del proyecto
educativo institucional significativo e incluyente, con el fortalecimiento de una cultura de paz que responde a las necesidades
territoriales del Municipio de Calima el Darién, la región y el país.
Visión institucional
Al año 2023, la Institución Educativa Simón Bolívar, será reconocida como líder en inclusión, formación comercial, técnica,
tecnológicas, ambiental y educación para la paz, donde el ser, y el saber hacer de los educandos, los hará competentes para
generar procesos de calidad que trasciendan en su proyecto de vida en lo ético, social, cultural, científico, económico y político,
que aporten a la cultura de paz del municipio de Calima el Darién, la región y el país.
Área N° de horas semanales Año lectivo
Comerciales 24 2021
Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

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www.simonbolivarcalima.edu.co
secretaria@simonbolivarcalima.edu.co
coordinacion@simonbolivarcalima.edu.co
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II. Identificación del Área
Objetivos del área

Desarrollar en los estudiantes competencias específicas, laborales generales y profesionales que les permita incorporarse a la
educación superior o al sector productivo con alta calidad, que contribuyan al desarrollo económico, social, tecnológico del
municipio y del país.
Metas de Aprendizaje
• Identifica las competencias necesarias para incorporarse a la educación superior y/o al sector productivo.
• Desarrolla una formación integral que le permite contribuir al desarrollo económico, social, tecnológico del municipio y del
país.
• Propone e implementa una idea de negocio que permita la generación de empleo y mejorar la calidad de vida de los
habitantes del municipio.
• Maneja racionalmente los recursos naturales proyectando la creación de empresas sin afectar su entorno natural.
• Contribuye a la formación personal y social, fortaleciendo las relaciones interpersonales respetuosas y solidarias.
ASIGNATURAS QUE INTEGRAN EL ÁREA COMERCIAL

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Competencia Intensidad horaria Perfil del docente
1. Atender clientes de acuerdo con procedimiento de Administrador de empresas, Profesional

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servicio y normativa. en gestión empresarial.
2. Elaborar documentos de acuerdo con normas Profesional en: comunicaciones sociales,
técnicas. 192 licenciadas en español lingüística,
Ciencias de la comunicación y afines.
3. Gestionar procesos propios de la cultura
Profesional en ciencias económicas o
emprendedora y empresarial de acuerdo con el
afines. Profesional en administración de
perfil personal y los requerimientos de los 48
empresas o afines, Profesional en
contextos productivo y social.
mercadeo o afines.
Título profesional en: contaduría pública,

4. Reconocer recursos financieros de acuerdo con y afines, preferiblemente, Certificado en
144
metodología y Normativa normas de competencia laboral técnicas y
pedagógicas.

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Profesional en: ingeniería de sistemas y

5. Registrar información de acuerdo con normativa y
afines, ingeniería de
procedimiento técnico. Tramitar correspondencia 192
Telecomunicaciones, ingeniería en
de acuerdo con procesos técnicos y normativa.
sistemas.
Profesional en: ciencias de la
6. Tramitar correspondencia de acuerdo con
96 información, la documentación
procesos técnicos y normativa
Bibliotecología y archivística
Profesional con título en licenciatura en
7. Interactuar en lengua inglesa de forma oral y
idiomas o profesional en cualquier área
escrita dentro de Contextos sociales y laborales
de Conocimiento. Nivel mínimo b2 de
según los criterios establecidos por el marco 192
suficiencia en inglés, acreditado mediante
común europeo de referencia para las lenguas.
una de las siguientes pruebas
Internacionales.
ASIGNATURAS QUE INTEGRAN LAS ÁREAS TRANSVERSALES
Competencia Intensidad horaria Perfil del docente

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Profesional especializado en seguridad y

1. Aplicar prácticas de protección ambiental, salud en el trabajo con formación en
seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las gestión Ambiental o educación ambiental.
48
políticas organizacionales y la normatividad Ingeniero ambiental, ecólogo o
vigente profesiones afines con formación en
seguridad y salud en El trabajo.
2. Desarrollar procesos de comunicación eficaces y Formación en ciencias de la
efectivos, teniendo en cuenta situaciones de comunicación, periodismo, lingüística,
48
orden social, personal y productivo. filología, lenguas - clásicas o modernas,
español y literatura.
3. Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el
Profesional universitario y experticia en el
marco de la constitución política y los convenios
48 área temática derechos humanos y
internacionales.
fundamentales en el trabajo
4. ENRIQUE LOW MURTRA-Interactuar en el Profesional en carreras de formación

contexto productivo y social de acuerdo con relacionadas con filosofía, o antropología,
48
principios éticos para la construcción de una o psicología, o trabajo social, o sociología
cultura de paz. o afines.

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5. Generar hábitos saludables de vida mediante la

Licenciado en educación física.
aplicación de programas de actividad física en los 48
Profesional en ciencias del deporte.
contextos productivos y sociales.
6. Razonar cuantitativamente frente a situaciones
susceptibles de ser abordadas de manera Licenciado en matemáticas o ingeniero
48
matemática en contextos laborales, sociales y afín al programa de formación
personales.
7. Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con Profesional en áreas afines con
las necesidades de Manejo de información. 48 tecnologías de la información y la
Comunicación.
Docentes que integran el área
ROSALBA QUIRAMA SÁNCHEZ, LUIS HERNÁN VIASUS CALLE.
Coordinador del área

Organigrama del área

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MEN
Competencias Lienamientos curriculares
Resultados de Malla curricular

aprendizaje
SED Valle del Gobierno Proyectos

GAGEM No 3 IE Simón Bolívar PEI
Cauca Escolarolar Transversales y
Pedagógicos
Etapa Lectiva Etapa Productiva Total

1344 horas 864 horas 2208 horas

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LÍNEA TECNOLÓGICA CLIENTE

TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS
RED TECNOLÓGICA
FINANCIEROS
RED DE CONOCIMIENTO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA, Y
RED DE CONOCIMIENTO
FINANCIERA
Formar personas integrales en la apropiación y construcción de conocimientos fundamentados
Misión (qué hace el área) en competencias básicas, laborales y ciudadanas; en ambiente humano, democrático, autónomo,
incluyente, investigativo, de sana convivencia; fortaleciendo el área técnica comercial, la creación
de empresas y el emprendimiento, posibilitando el ingreso a la educación superior y el desarrollo
de un proyecto de vida que permita la realización personal.
En el año 2023 el área de comerciales se posicionará como la mejor en formación técnica de la
Visión (¿cómo se ve el área región, por su calidad y excelencia de acuerdo a las innovaciones pedagógicas y tecnológicas,
a corto y largo plazo?) formadora de líderes competitivos capacitados integralmente para transformar su entorno,
vincularse al sector productivo o a la educación superior aportando desarrollo del país.
III. CONTEXTUALIZACIÓN

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El municipio de Calima Darién, se encuentra ubicado al suroccidente del Departamento del Valle del Cauca, en un ramal de la
Cordillera Occidental a aproximadamente a dos horas de distancia de la ciudad de Cali. Su cabecera se encuentra ubicada a
1.460 metros de altura sobre el nivel del mar, con una temperatura promedio de 18º C. Su extensión es de 1.154 Km 2. De
acuerdo a las proyecciones poblacionales del DANE para 2018 se estima que la población de Calima - Darién es de 18.652
habitantes, 11.290 ubicados en la cabecera municipal y 7.362 en la zona rural. Al igual que en otros municipios del departamento,
se presenta una tendencia migratoria hacia el exterior, principalmente a España, en la búsqueda de oportunidades laborales y
económicas. A raíz de la construcción del Embalse Calima, que convirtió el territorio en una de las mayores atracciones del Valle
del Cauca, la principal actividad económica se volcó hacia el turismo desplazando a la economía agrícola basada en cultivos de
café, caña de azúcar, yuca, maíz y plátano, por otras relacionadas directa o indirectamente con este sector, como el comercio
y los servicios. En el área rural, la compra y venta de tierras alrededor del lago, trajo consigo la edificación de infraestructura
para centros turísticos, casas campestres, hoteles, parcelaciones y fincas de recreo, como lugar de estadía permanente o
fluctuante de personas, generando una dinámica económica a su alrededor en torno a los servicios recreacionales, que se
constituyen en los mayores generadores de empleo y ocupación laboral. En el casco urbano del municipio prevalecen como
actividades económicas el comercio, restaurantes, discotecas, hoteles y artesanías. Geográficamente el lago tiene una
extensión mucho más grande que el casco urbano, con cinco entradas de acceso que comunican a centros recreacionales,
fincas, parcelaciones, zonas de camping y de pesca, lo cual le convierte en un territorio difícil de controlar y vigilar.

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IV. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA
(tener en cuenta las pruebas SABER) 2020

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Los niños y niñas que se reciben de grado quinto traen consigo los conocimientos básicos necesarios para el inicio del área
comercial, las asignaturas de Contabilidad y Digitación de Textos son enseñadas hasta grado noveno y los grados decimo y
undécimo son nutridos y fortalecidos con la articulación SENA, en el Programa de Formación Técnico en Asistencia
Administrativa. Dado que este programa se puede ajustar a las diferentes empresas que posee el municipio como la industria,

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el comercio y los servicios, es necesario que estudiante y egresado obtenga durante los seis años de estudio todas las
competencias necesarias para enfrentar un mercado cada vez más competido:
Ventajas Competitivas del Área Comercial Ventajas Comparativas del Área Comercial
• Se ajusta a las necesidades del mercado creciente. • La I.E. Simón Bolívar es la única que la imparte en el
• El egresado obtiene doble titulación. Municipio de Calima El Darién.
• Posee las competencias necesarias formar su propia • El estudiante y egresado es preferido en las empresas
empresa. por su doble titulación.
• Se puede desempeñar en los diferentes sectores de la • El área comercial impacta positivamente la

economía. productividad y la competitividad del mercado de
• Forma estudiantes librepensadores, con capacidad Darién con relación a otras modalidades.
crítica, solidaria y emprendedora. • El Área comercial fundamenta en el estudiante la ética
• Los fundamentos del Área de Comerciales abren la como motor de desarrollo humano.
puerta directamente con el SENA a la tecnología y en la • El Modelo Pedagógico de la I.E. Simón Bolívar, se
universidad con los programas de formación de las ajusta con la metodología de Formación Profesional
ciencias administrativas. Integral del SENA.

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• Posee las competencias necesarias con la producción y • Incorpora al mercado estudiantes con altas calidades
el procesamiento de información, atención y servicio a los laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo
clientes el apoyo a los sistemas de información contable económico, social y tecnológico del municipio.
y la organización de eventos.
El Área de comerciales esta fortalecida por un equipo humano de profesores altamente calificado, capacitado y
estructurado que poseen la experiencia, el dinamismo, el sentido de pertenencia y la flexibilidad necesaria para
adaptarse a los cambios bruscos del mercado.
V. INTRODUCCIÓN
El área de comerciales para la educación media se creó para brindar al sector productivo, bancario, turístico y de servicios, la
posibilidad de incorporar estudiantes con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico,
social y tecnológico del municipio de Calima El Darién. En unión con el SENA, y a partir del programa de formación Técnico en
Asistencia Administrativa, la I.E. Simón Bolívar, educa estudiantes en las tecnologías de la información y la comunicación,
apoyadas en Internet como canal para obtener y compartir información en la atención y servicio con los clientes, las relacionadas
con la producción y el procesamiento de información, el apoyo a los sistemas de información contable y la organización de
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eventos. De igual manera educa en ámbito social, medio ambiental y cultural, con metodologías de aprendizaje innovadoras, lo
que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, que la acreditan
y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios
tecnológicos y las necesidades del sector empresarial impactando positivamente la productividad, la competitividad y el
desarrollo del municipio.
VI. JUSTIFICACIÓN DEL AREA

(enfoque y objeto de estudio del área)
Formar personas integrales en la apropiación y construcción de conocimientos con herramientas conceptuales y metodológicas
que les posibiliten desempeñarse con éxito en su quehacer diario, laboral, cultural y social, es, por tanto, el área de comerciales
una propuesta educativa que prepara a los estudiantes a enfrentar con seguridad el desafío y la responsabilidad de ser
productivos para sí mismos (emprendedores) y, para quienes lo rodean (empresarios). Los cambios sociales, económicos,
culturales y tecnológicos plantean cada día nuevas exigencias al mundo productivo y las competencias básicas, laborales y
ciudadanas son pilares para que el estudiante se adapte a los cambios organizacionales, que sean personas con gran sentido
de responsabilidad, de trabajo en equipo y que sean capaces de cumplir con sus obligaciones de una forma eficiente y eficaz.

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La institución educativa ofrecerá las acciones pedagógicas pertinentes que conduzcan a la formación de los conocimientos,
habilidades, destrezas y aptitudes que se requieren para que los estudiantes aprendan a desempeñarse con éxito en el entorno
productivo.
Estrategia metodológica
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por
competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la
resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación,
integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso, recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz
con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica
y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las
cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento.
Principales productos del trabajo
1. Soportes contables diligenciados
2. Formularios diligenciados
3. Documentos transcritos (cartas, circulares y memorandos) en la unidad administrativa

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4. Documentos radicados y tramitados
5. Agrupaciones de documentos de acuerdo con los criterios de archivo de la unidad administrativa
6. Unidades documentales archivadas
7. Formatos para el registro de los documentos recibido diligenciados
8. Documentos recibidos radicados
9. Documentos recibidos clasificados
10. Registrar entrega de los documentos recibidos a las dependencias
11. Registro de préstamo y consulta de documentos
12. Calificación del servicio prestado
13. Registro de datos sistematizados
14. Registro de llamadas Internas y externas,
15. Agenda de reuniones y eventos empresariales
16. Documentos fotocopiados y digitalizados
VII. MARCO LEGAL

Constitución Política de Colombia, Ley General de la Educación, Ley 115 de 1994, PEI, Decreto 1860 de 1994: por el cual se
reglamenta parcialmente la ley 115 de 1994, en los aspectos pedagógicos y organizativos generales. Ley 119 del 1994 por la

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cual se reestructura el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, Se deroga el Decreto 2149 de 1992. Ley General de la
Educación 115 de 1994, Manual de convivencia, Programa Técnico Asistencia Administrativa.
VIII. REFERENTES TEÓRICOS DEL ÁREA
Sócrates: Quien, en su discusión con Nicómaco, expone su punto

de vista acerca de la administración como una habilidad personal
separada del conocimiento técnico y de la experiencia:
El fomento del dialogo a partir de preguntas que invitan a los
estudiantes hacerse cuestionamientos.
Referentes epistemológicos del área articulados a la
identidad pedagógica institucional (según el enfoque
Platón: filósofo griego, discípulo de Sócrates, se preocupó
institucional- socio constructivista).
profundamente por los problemas políticos y sociales inherentes al
desarrollo social y cultural de] pueblo griego. En La República
expone su punto de vista sobre el estilo democrático de gobierno y
sobre la administración de los negocios públicos.

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A partir de la formulación de cuestionamiento se formulan hipótesis.
Aristóteles: discípulo de Platón, del cual discrepó bastante, dio

enorme impulso a la filosofía, así como a la cosmología, a la
gnoseología, a la metafísica, a las ciencias naturales, abriendo las
expectativas del conocimiento humano de su época. Fue creador de
la lógica .En su libro Política, estudia la organización del Estado y
distingue tres formas de administración pública.
Fomenta la argumentación a partir de la lógica.
Carlos Marx: desarrolló una doctrina basada en la igualdad de las

personas, en una sociedad que fuese igualitaria, y equitativa en todo
el sentido de la palabra, la cual realizara una producción de las
cosas necesarias para su subsistencia y que no tuviesen más de lo
debido para mantener la sociedad.

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John Maynard Keynes, es sin lugar a dudas uno de los economistas

más importantes de la historia, sobre todo por la repercusión que
tuvieron sus teorías económicas y políticas modernas, como
también en la aplicación que han adoptado muchos gobiernos en
materia fiscal.
David Ricardo. A los 14 años, y con sólo una educación elemental,

comenzó su carrera de negocios como empleado en la corredora de
Bolsa de su padre. Algunos años más tarde, un Banco londinense,
impresionado por la capacidad del joven, le prestó Dinero suficiente
para que creara su propia corredora. En poco Tiempo, David
Ricardo reunió una enorme fortuna.
.
Frederick Winslow Taylor: Ingeniero norteamericano que ideó la

organización científica del trabajo, nacido en la ciudad de
Germantown (Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en

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1915. Procedente de una familia acomodada, Frederick Taylor

abandonó sus estudios universitarios de Derecho por un problema
en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en
una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.
Henry Fayol: Ingeniero y teórico de la administración de empresas.

Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó
como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeño el cargo
de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y
metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault. En
1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera,
celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un
informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla
expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a
Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el
puesto de director general de la Commentry Fourchambault.

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Elton Mayo: Psicólogo y sociólogo estadounidense de origen

australiano. Nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida,
Australia. Fue profesor en la Universidad de Queensland desde
1919 hasta 1923, año en que se trasladó a Estados Unidos para
ejercer como profesor en la Universidad de Pennsylvania. Entre
1926 y 1947 fue catedrático de Investigación industrial en los cursos
de posgrado de Administración de Empresas en la Universidad de
Harvard. Murió el 7 de septiembre de 1949. La investigación que
emprendió en la Western Electric’s Hawthorne Works de Chicago
tenía como objeto establecer la relación entre la satisfacción del
trabajador y su productividad.
LUCA PACIOLI: El renovado interés por el arte y por el saber que

se produjo en el Renacimiento se manifestó antes, en Italia que en
otros lugares de Europa. Italia, además, había sido una de las
principales vías por las que penetró en Europa la ciencia árabe,
incluida la aritmética y el álgebra. No obstante, también hubo otros

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lugares de Europa que no se quedaron atrás, como podemos

comprobar con algunas obras de diferentes matemáticos de la
época.
El primer libro de álgebra del Renacimiento, Triparty en la science
des nombres, fue escrito por un francés –Nicolàs Chuquet–, pero el
más conocido durante este período se publicó diez años más tarde
en Italia.
John Dewey (1859-1952) organiza la educación sobre la base de

la actividad, de la exploración, del proyecto, de la modificación del
ambiente y de la colaboración compartida entre los alumnos. La
escuela debe ser una “forma de vida social” con un ambiente simple
y ordenado, donde se forme al alumno de modo que llegue a “poder
emplear íntegramente sus capacidades” y en la que uno de sus
principios fundamentales sea aprender haciendo (Learning by
Doing).

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George Kelly: Es el más influyente constructivista en los campos

de la personalidad y la psicoterapia. Llamó a su teoría alternativismo
constructivo. Tesis principales: - La realidad se nos manifiesta a
través de nuestros constructos personales. - Todos somos
diferentes por lo que podemos interpretar de distinto modo la
realidad. - La organización perceptual que damos a nuestro entorno
vital se basa en constructos personales, en dimensiones o
categorías descriptivas.
En la psicología constructivista, teorías y prácticas se enfocan en el
modo en que los individuos crean sistemas de significado para así
dar sentido a su mundo y experiencias, se centran por lo tanto en la
estructura significativa donde se construye la personalidad del ser
humano.
Vigotsky: Desde una postura psicológica y filosófica, argumenta
que el individuo forma o construye gran parte de lo que aprende y
comprende. Destaca la situación en la adquisición y

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perfeccionamiento de las habilidades y los conocimientos. Desde el

punto de vista del constructivismo, el maestro no enseña en el
sentido tradicional de pararse frente a la clase e impartir los
conocimientos, sino que acuden a materiales con lo que los alumnos
se comprometen activamente mediante manipulación e interacción
social.
Jean Piaget: Las teorías expuestas por Jean Piaget sobre el

aprendizaje como un proceso de construcción de conocimiento de
carácter interno, activo y personal, características propias del
Constructivismo, son el punto de partida del SENA para estructurar
la concepción del conocimiento institucional en la Formación
Profesional Integral.
Según Vigotsky: el conocimiento es un proceso de carácter social
en el cual, la participación y la colaboración entre aprendices son
fundamentales para su generación; la necesidad de construir
colectivamente el conocimiento es como condición ineludible en sus

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procesos de Enseñanza-Aprendizaje-Evaluación, genera

condiciones favorables para el fortalecimiento de las estructuras
cognitivas, emocionales, psicológicas y físicas del Aprendiz.
Jerome Bruneer: el constructivismo pedagógico nos muestra el
camino para el cambio educativo, transformando éste en un proceso
activo donde el alumno elabora y construye sus propios
conocimientos a partir de su experiencia previa y de las
interacciones que establece con el maestro y con el entorno.
El Enfoque para el Desarrollo de Competencias, en el SENA, se

basa en una propuesta formativa de carácter humanista–cognitivo y
Enfoque metodológico. Debe ser común a toda la
de manera sistémica, flexible y permanente se hace presente en el
institución, debe existir una secuencia didáctica
proceso de Enseñanza–Aprendizaje –Evaluación. Busca el
compartida, esto significa común a toda la institución
Desarrollo Humano Integral del Aprendiz a partir de la articulación
educativa. Se entiende por secuencia didáctica los pasos
entre lo tecnológico y lo social, como medio para el desarrollo de
o momentos a desarrollar en cada clase o actividad
procesos cognitivos, procedimentales y valorativo–actitudinales
pedagógica.
para actuar crítica y creativamente en el Mundo de la Vida. Las
competencias se desarrollan de manera permanente en el proceso

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de Enseñanza–Aprendizaje–Evaluación; su punto de partida lo

constituye el Proyecto de Vida personal del Aprendiz, se
contextualizan en el marco de un Programa de Formación y se
evidencian en los entornos sociales y productivos en donde el
Aprendiz intervenga mediante sus desempeños.
Las estrategias pedagógicas que el SENA ha establecido en

desarrollo de la Planeación Pedagógica son:
• Los Resultados de Aprendizaje
• Las Actividades de Aprendizaje en las áreas de desarrollo
cognitivo, procedimental y valorativo-actitudinal; igualmente
Estrategias pedagógicas y didácticas si son individuales o grupales y presenciales o
desescolarizadas.
• La duración de las Actividades de Aprendizaje
• Las Estrategias Didácticas Activas utilizadas.
• Los Ambientes de Aprendizaje incluidos los escenarios, los
elementos y condiciones relacionadas con la seguridad

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industrial, la salud ocupacional y el medio ambiente, los

materiales de formación y los instructores responsables.
• Los criterios de evaluación y,
• La descripción de las evidencias de aprendizaje.
• Serán valorados desde la programación adecuada al
Estrategias pedagógicas y didácticas para currículo por personal especializado.
estudiantes con NEE. • Se respetará su ritmo de aprendizaje.
• Actividades lúdicas, danza, pintura, trabajo en grupo.
1. Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y
normativa.
2. Elaborar documentos de acuerdo con normas técnicas.
3. Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y
Competencias generales del área
empresarial de acuerdo con el perfil personal y los
requerimientos de los contextos productivo y social.
4. Reconocer recursos financieros de acuerdo con metodología
y Normativa

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5. Registrar información de acuerdo con normativa y

procedimiento técnico. Tramitar correspondencia de acuerdo
con procesos técnicos y normativa.
6. Tramitar correspondencia de acuerdo con procesos técnicos
y normativa
7. Interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita dentro
de Contextos sociales y laborales según los criterios
establecidos por el marco común europeo de referencia para
las lenguas.
Criterios Instrumentos Procedimientos

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La evaluación
• Promueve la centrada en el
innovación y la desempeño requiere
creatividad. de los Estudiantes, la

demostración de sus
• Guía Didáctica
• Propicia la habilidades y
de
autogestión destrezas, acciones,
Aprendizaje
prácticas,
• Incentiva la • Listas de
Evaluación (tener en cuenta el SIE y el enfoque producciones,
investigación chequeo,
pedagógico). evidencias, medios
• Cuestionarios
• Fortalece la materiales, que
• Portafolio de
interdisciplinariedad correspondan a los
Evidencias,
desempeños
• Propicia la • Evaluaciones
propuestos. Este
adopción y práctica conjunto de criterios
de Principios y específicos y
Valores Éticos fundamentales, tiene
como finalidad, el

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• Promueve el reconocimiento del

Desarrollo cómo está
Sostenible aprendiendo el
Estudiante y de cuáles
son las competencias
que ha desarrollado, y
que las expresa a
través de los
desempeños y sus
correspondientes
evidencias. (SIEE)
Cognitivo: saber
conocer
Procedimental: saber
hacer
Actitudinal: saber ser

Celular: 3153233253
CÓDIGO:
IESB-GA-F-01
VERSIÓN: 3
Página 32 de 33
• Talleres, Evaluación escrita.

• El estudiante es orientado a presentar las nuevas
actividades.
Planes de apoyo (SIE)
• Evaluaciones tipo ICFES.
• Trabajo escrito de las actividades a desarrollar. Trabajo
digital.
• Constitución Política de Colombia, Ley General de la
Educación, Ley 115 de 1994, PEI.
• Decreto 1860 de 1994: por el cual se reglamenta
parcialmente la ley 115 de 1994, en los aspectos
pedagógicos y organizativos generales.
Referentes bibliográficos del área • Ley 119 del 1994 por la cual se reestructura el Servicio
Nacional de Aprendizaje, SENA, Se deroga el Decreto 2149
de 1992.
• Modelo Pedagógico de la Formación Profesional Integral del
SENA. Orientaciones para la planeación pedagógica de los
proyectos formativos. SENA.

Celular: 3153233253
CÓDIGO:
IESB-GA-F-01
VERSIÓN: 3
Página 33 de 33
• Orientaciones para la elaboración de Guías de aprendizaje

de los proyectos formativos. SENA.
• Desarrollo e implementación de la formación por proyectos
en el SENA
• Ley General de la Educación 115 de 1994
• Manual de convivencia
• Programa de Formación Técnico en Asistencia
Administrativa.

Celular: 3153233253

Iesb-Ga-F-01 Plan de Area Comerciales

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CÓDIGO:

NOMBRE DEL ÁREA

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

II. Identificación del Área

Objetivos del área

ASIGNATURAS QUE INTEGRAN EL ÁREA COMERCIAL

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Competencia Intensidad horaria Perfil del docente

1. Atender clientes de acuerdo con procedimiento de Administrador de empresas, Profesional

Título profesional en: contaduría pública,

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Profesional en: ingeniería de sistemas y

Competencia Intensidad horaria Perfil del docente

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Profesional especializado en seguridad y

4. ENRIQUE LOW MURTRA-Interactuar en el Profesional en carreras de formación

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

5. Generar hábitos saludables de vida mediante la

Docentes que integran el área

ROSALBA QUIRAMA SÁNCHEZ, LUIS HERNÁN VIASUS CALLE.

Coordinador del área

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Competencias Lienamientos curriculares

Resultados de Malla curricular

SED Valle del Gobierno Proyectos

Etapa Lectiva Etapa Productiva Total

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

LÍNEA TECNOLÓGICA CLIENTE

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

IV. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA

(tener en cuenta las pruebas SABER) 2020

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

• Se puede desempeñar en los diferentes sectores de la • El área comercial impacta positivamente la

crítica, solidaria y emprendedora. • El Área comercial fundamenta en el estudiante la ética

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

VI. JUSTIFICACIÓN DEL AREA

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

Principales productos del trabajo

1. Soportes contables diligenciados

3. Documentos transcritos (cartas, circulares y memorandos) en la unidad administrativa

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

4. Documentos radicados y tramitados

5. Agrupaciones de documentos de acuerdo con los criterios de archivo de la unidad administrativa

6. Unidades documentales archivadas

7. Formatos para el registro de los documentos recibido diligenciados

8. Documentos recibidos radicados

9. Documentos recibidos clasificados

10. Registrar entrega de los documentos recibidos a las dependencias

11. Registro de préstamo y consulta de documentos

12. Calificación del servicio prestado

13. Registro de datos sistematizados

14. Registro de llamadas Internas y externas,

15. Agenda de reuniones y eventos empresariales

16. Documentos fotocopiados y digitalizados

VII. MARCO LEGAL

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

VIII. REFERENTES TEÓRICOS DEL ÁREA

Sócrates: Quien, en su discusión con Nicómaco, expone su punto

Carrera 10 N° 9-43 Barrio San Vicente

A partir de la formulación de cuestionamiento se formulan hipótesis.