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WWW.fenix-eng.info Gerenciamento de riscos do projeto

O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realizao de identificao, anlise, respostas, monitoramento e controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto; a maioria desses processos atualizada durante todo o projeto. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto so aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto Os processos de gerenciamento de riscos do projeto incluem os seguintes: 11.1 Planejamento do gerenciamento de riscos deciso de como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto. 11.2 Identificao de riscos determinao dos riscos que podem afetar o projeto e documentao de suas caractersticas. 11.3 Anlise qualitativa de riscos priorizao dos riscos para anlise ou ao adicional subseqente atravs de avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto. 11.4 Anlise quantitativa de riscos anlise numrica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. 11.5 Planejamento de respostas a riscos desenvolvimento de opes e aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto. 11.6 Monitoramento e controle de riscos acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificao dos novos riscos, execuo de planos de respostas a riscos e avaliao da sua eficcia durante todo o ciclo de vida do projeto. Esses processos interagem entre si e tambm com processos de outras reas de conhecimento. Cada processo pode envolver o esforo de uma ou mais pessoas ou grupos de pessoas, com base nas necessidades do projeto. O risco do projeto um evento ou condio incerta que, se ocorrer, ter um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto, como tempo, custo, escopo ou qualidade (ou seja, em que o objetivo de tempo do projeto a entrega de acordo com o cronograma acordado; em que o objetivo de custo do projeto a entrega de acordo com o custo acordado, etc.). Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos.

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Planejamento do gerenciamento de riscos .1 Fatores ambientais da empresa As atitudes em relao ao risco e a tolerncia a risco das organizaes e pessoas envolvidas no projeto influenciaro o plano de gerenciamento do projeto As atitudes e tolerncias a risco podem ser expressas em declaraes de polticas ou reveladas em aes .2 Ativos de processos organizacionais As organizaes podem possuir abordagens predefinidas em relao ao gerenciamento de riscos, como categorias de risco, definio comum de conceitos e termos, modelos padro, funes e responsabilidades padro, e nveis de autoridade para a tomada de decises. .3 Declarao do escopo do projeto .4 Plano de gerenciamento do projeto Resposta .1 Plano de gerenciamento de riscos Metodologia. Define as abordagens, ferramentas e fontes de dados que podem ser usadas para executar o gerenciamento de riscos no projeto. Funes e responsabilidades. Define a liderana, suporte e participao da equipe de gerenciamento de riscos em cada tipo de atividade do plano de gerenciamento de riscos, designa pessoas para essas funes e esclarece suas responsabilidades. Oramentao. Designa recursos e estima os custos necessrios para o gerenciamento de riscos com o objetivo de inclu-los na linha de base dos custos do projeto (Seo 7.2.3.1). Tempos. Define quando e com que freqncia o processo de gerenciamento de riscos ser executado durante todo o ciclo de vida do projeto e estabelece as atividades de gerenciamento de riscos que sero includas no cronograma do projeto (Seo 6.5.3.1). Categorias de risco. Fornece uma estrutura que garante um processo abrangente para identificar sistematicamente os riscos at um nvel consistente de detalhes e contribui para a eficcia e qualidade da identificao de riscos.

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Definies de probabilidade e impacto de riscos. A qualidade e credibilidade do processo Anlise qualitativa de riscos exigem a definio de nveis diferentes de probabilidades e impactos de riscos Identificao de riscos: Ferramentas e tcnicas .1 Revises da documentao Pode ser realizada uma reviso estruturada da documentao do projeto, incluindo planos, premissas, arquivos de projetos anteriores e outras informaes. A qualidade dos planos e tambm a consistncia entre esses planos e com as premissas e requisitos do projeto podem ser indicadores de risco do projeto. . 2 Tcnicas de coleta de informaes Os exemplos de tcnicas de coleta de informaes usados na identificao de riscos podem incluir: Brainstorming. A meta do brainstorming obter uma lista abrangente de riscos do projeto. A equipe do projeto normalmente realiza o brainstorming, freqentemente com um conjunto multidisciplinar de especialistas que no fazem parte da equipe. Idias sobre o risco do projeto so geradas sob a liderana de um facilitador. Tcnica Delphi. A tcnica Delphi um meio de alcanar um consenso entre especialistas. Nesta tcnica, os especialistas em riscos de projetos participam anonimamente. Um facilitador usa um questionrio para solicitar idias sobre os riscos importantes do projeto. As respostas so resumidas e ento redistribudas para os especialistas para comentrios adicionais. Entrevistas. As entrevistas com participantes experientes do projeto, partes interessadas no projeto e especialistas no assunto podem identificar os riscos. As entrevistas so uma das principais fontes de coleta de dados sobre identificao de riscos. Identificao da causa-raiz. Esta uma investigao das causas essenciais dos riscos de um projeto. Ela refina a definio do risco e permite o agrupamento dos riscos por causas. possvel desenvolver respostas a riscos eficazes se a causa-raiz do risco for abordada. Anlise dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaas (SWOT). Esta tcnica garante o exame do projeto de cada uma das perspectivas da anlise SWOT, para aumentar a amplitude dos riscos considerados. .3 Anlise da lista de verificao As listas de verificao de identificao de riscos podem ser desenvolvidas com base nas informaes histricas e no conhecimento que foram acumulados a partir de projetos anteriores semelhantes e de outras fontes de informao. O nvel mais baixo da EAR tambm pode ser usado como uma lista de verificao de riscos.

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Embora uma lista de verificao possa ser rpida e simples, impossvel construir uma lista completa. necessrio explorar itens que no aparecem na lista de verificao. A lista de verificao deve ser revisada durante o encerramento do projeto para que seu uso em futuros projetos possa ser aperfeioado. .4 Anlise das premissas Todos os projetos so concebidos e desenvolvidos com base em um conjunto de hipteses, cenrios ou premissas. A anlise das premissas uma ferramenta que explora a validade das premissas conforme elas se aplicam ao projeto. Ela identifica os riscos do projeto causados pelo carter inexato, inconsistente ou incompleto das premissas. .5 Tcnicas com diagramas As tcnicas com diagramas para estudo de riscos podem incluir: Diagramas de causa e efeito. Estes tambm so conhecidos como diagramas de Ishikawa ou diagramas espinha de peixe e so teis para identificar causas de riscos. Diagramas do sistema ou fluxogramas. Estes mostram como os diversos elementos de um sistema se inter-relacionam e o mecanismo das causas Diagramas de influncia. Estes so representaes grficas de situaes que mostram influncias causais, ordenao dos eventos por tempo e outras relaes entre variveis e resultados.

Anlise qualitativa de riscos A anlise qualitativa de riscos inclui mtodos de priorizao dos riscos identificados para ao adicional, como anlise quantitativa de riscos ,ou planejamento de respostas a riscos. A anlise qualitativa de riscos normalmente uma maneira rpida e econmica de estabelecer prioridades para o planejamento de respostas a riscos, e estabelece a base para a anlise quantitativa de riscos, se esta for necessria. A anlise qualitativa de riscos deve ser reexaminada durante o ciclo de vida do projeto para acompanhar as mudanas nos riscos do projeto. Anlise qualitativa de riscos: .1 Ativos de processos organizacionais Os dados sobre riscos de projetos passados e a base de conhecimento de lies aprendidas podem ser usados no processo Anlise qualitativa de riscos. .2 Declarao do escopo do projeto .3 Plano de gerenciamento de riscos

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.4 Registro de riscos Ferramentas e tcnicas .1 Avaliao de probabilidade e impacto de riscos A avaliao de probabilidade de riscos investiga a probabilidade de cada risco especfico ocorrer. A avaliao de impacto de riscos investiga o efeito potencial sobre um objetivo do projeto, como tempo, custo, escopo ou qualidade, inclusive os efeitos negativos das ameaas e os efeitos positivos das oportunidades. .2 Matriz de probabilidade e impacto Os riscos podem ser priorizados para anlise quantitativa e resposta adicionais com base na sua classificao. As classificaes so atribudas aos riscos com base em sua probabilidade e impacto avaliados

Anlise quantitativa de riscos A anlise quantitativa de riscos realizada nos riscos que foram priorizados pelo processo Anlise qualitativa de riscos por afetarem potencial e significativamente as demandas conflitantes do projeto. O processo Anlise quantitativa de riscos analisa o efeito desses eventos de risco e atribui uma classificao numrica a esses riscos. Ela tambm apresenta uma abordagem quantitativa para a tomada de decises na presena da incerteza. Quantificar os possveis resultados do projeto e suas probabilidades Avaliar a probabilidade de atingir objetivos especficos do projeto Identificar os riscos que exigem mais ateno quantificando sua contribuio relativa para o risco total do projeto. Identificar metas realistas e alcanveis de custo, cronograma ou escopo, quando fornecidos os riscos do projeto Determinar a melhor deciso de gerenciamento de projetos quando algumas condies ou resultados forem incertos. Em geral, a anlise quantitativa de riscos segue o processo Anlise qualitativa de riscos, embora gerentes de riscos experientes algumas vezes realizem essa anlise diretamente aps a identificao de riscos. Planejamento de respostas a riscos O planejamento de respostas a riscos o processo de desenvolver opes e determinar aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto. Ele vem aps os processos Anlise qualitativa de riscos e Anlise quantitativa de riscos. Inclui a identificao e designao de uma ou mais pessoas (o(s) proprietrio(s) das respostas a riscos) que iro assumir a responsabilidade sobre cada resposta a riscos acordada e financiada.

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Monitoramento e controle de riscos As respostas a riscos planejadas ,includas no plano de gerenciamento do projeto so executadas durante o ciclo de vida do projeto, mas o trabalho do projeto deve ser monitorado continuamente para encontrar novos riscos e mudanas nos riscos.

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