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Experimentacion Publica
Experimentacion Publica
Experimentación
en las
políticas
públicas
Estado del arte y
elementos para su impulso
en España
La
Experimentación
en las
políticas
públicas
septiembre 2022
DI
01. presentación 11
2.4.2. Ejecución24
2.6. La experimentación en la
práctica 25
4
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
5.1. Marco normativo e institucional 62 Anexo 2 Tabla resumen de casos (experiencias inter-
nacionales)138
5.1.1. Selección y diseño del experimento62
Anexo 3 Bibliografía141
5.1.2. Ejecución66
Anexo 4 Listado de instituciones y personas entre-
5.2. Marco estratégico 69 vistadas142
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
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01.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Tal y como versa el título del informe, los analizan los elementos que han facilitado la
principales objetivos a los que responde su experimentación en los diferentes contextos.
desarrollo consisten en ofrecer una panorá- Todo el capítulo está trufado de breves fichas
mica global del marco público para la experi- de ejemplos de los casos de experimentación
mentación en la Administración General del que se consideran referentes; en el cuarto
Estado, las comunidades autónomas y los capítulo se realizan una descripción y un
municipios, así como recomendaciones para análisis más exhaustivos de dos de los casos
su impulso en nuestro país. Es por ello por lo seleccionados.
que en él se desarrolla un exhaustivo análisis
del estado de situación y evolución de la expe- El quinto capítulo recoge el marco normativo,
rimentación en las políticas públicas, tanto en institucional y estratégico de España en el que
el marco internacional como en el nacional, y se produce el desarrollo de la evaluación y la
se apuntan una serie de pistas o recomenda- experimentación pública. A continuación, se
ciones para impulsar su desarrollo en España. recogen las experiencias de experimentación
pública detectadas en España en los diferen-
El segundo capítulo está centrado en la tes niveles de la Administración pública (es-
conceptualización de la experimentación tatal, autonómica y local), así como aquellas
pública. Para ello, en primer lugar, se define la desarrolladas en colaboración con iniciativas
experimentación en las políticas públicas y se de carácter privado, destacadas a través de
expone en qué consiste, tanto en el ámbito de múltiples fichas de ejemplos. Todo el análisis
la evaluación como en el de las políticas públi- de fuentes secundarias, junto a la información
cas conductuales. A continuación, se analizan recabada a través de diversas entrevistas a
sus orígenes y desarrollo en el entorno inter- personas expertas del ámbito de la evalua-
nacional. Este capítulo explica, además, de ción, ha permitido detectar las principales
manera detallada, las diferentes modalidades dificultades para el desarrollo de la experi-
de experimentación pública, analizando sus mentación en la Administración pública en
ventajas e inconvenientes; a ello se suma España, que se exponen en el sexto capítulo.
una muestra de las principales escalas que En el séptimo capítulo se reflejan los resulta-
miden la calidad de la evidencia experimental. dos de tres estudios de caso de experimenta-
Por último, se incorpora un recorrido por las ción de políticas públicas que se consideran
diversas fases de necesario desarrollo en la un referente en nuestro país.
puesta en marcha y aplicación de un modelo
de experimentación pública, incorporando de En el último capítulo se establecen las prin-
manera constante ejemplos para ilustrar y cipales conclusiones del estudio, junto con
comprender mejor sus contenidos. las recomendaciones para el impulso de la
experimentación en las políticas públicas de
El tercer capítulo realiza un detallado análisis nuestro país.
histórico de la evolución de la experimen-
tación en políticas públicas en el marco Los anexos recogen una batería más amplia
internacional. En él se mapean las institu- de experiencias internacionales organiza-
ciones que realizan y apoyan este tipo de das por ámbitos de intervención y un listado
intervenciones y se realiza una clasificación global de estas, así como una relación de
de la experimentación atendiendo al ámbito todas las personas que han participado en
territorial de implementación, el momento en las entrevistas desarrolladas, sin las que este
el ciclo de políticas en que se desarrolla, los estudio no hubiera sido posible y a las que
objetivos de la experimentación, los colecti- agradecemos encarecidamente su colabora-
vos destinatarios y los ámbitos temáticos. ción.
Derivado del análisis de estas experiencias, se
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02.
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La mejor manera de aislar este efecto es a condiciones. Para ello, es esencial desarrollar
través de la realización de un experimento de una adecuada selección de ambos grupos,
política pública, en el que, dado que no tene- que, en condiciones ideales, debería ser alea-
mos la posibilidad de mantener a los estu- toria. A este tipo de experimentación social
diantes aislados del resto de las condiciones se le denomina Prueba de Control Aleatorio,
educativas y sociales, realizamos un contrafac- más comúnmente conocida por sus siglas
tual, esto es, evaluamos el rendimiento escolar en inglés, RCT o Randomized Control Trials.
de quienes lo reciben comparado con el de Siguiendo nuestro ejemplo, descrito esquemá-
aquel alumnado que, partiendo de las mismas ticamente en el gráfico 2, y partiendo de una
condiciones educativas y sociales, no recibe el población de estudiantes con similares condi-
apoyo. Al grupo que recibe el apoyo se le deno- ciones educativas y sociales, desarrollaríamos
mina «grupo de tratamiento», y al grupo que una distribución aleatoria entre los dos grupos
no recibe el apoyo se le denomina «grupo de (tratamiento y control) y evaluaríamos los
control». Cuanto más se parezcan los grupos, resultados académicos de ambos grupos. Se
en términos de condiciones sociales y educati- podría, en este caso, atribuir estadísticamente
vas, más robusta será la estimación del efecto la diferencia de rendimiento a aquello que dife-
del programa de apoyo, y cuanto más grandes rencia a ambos grupos, que es la participación
sean ambos grupos, más fácil será eliminar el en un programa de apoyo educativo específico.
ruido procedente de otras variaciones de sus
programa de cuatro millones de euros para modificar conductas en una dirección social-
promover la utilización de RCT en las agen- mente deseable (Sunstein y Thaler, 2010). Un
cias de innovación. Para ese momento, la ejemplo claro de este tipo de nudges es el
agencia británica Nesta ya había desarrollado establecimiento del permiso de conducir por
metodologías específicas de experimenta- puntos.
ción pública basándose en RCT y el J-PAL
había desarrollado no solo publicaciones, sino El desarrollo de esta disciplina también ha
numerosos programas de formación acadé- significado grandes avances en la elaboración
mica y ejecutiva, que se habrían replicado en de políticas públicas, al permitir evaluar la
otras universidades a lo largo del planeta. En reacción de la ciudadanía ante determinadas
2019, los dos fundadores del J-PAL recibirían decisiones públicas y medir sus efectos en
el Premio Nobel de Economía, de manera condiciones experimentales. De esta manera,
compartida con Michael Kremer, otro de los han proliferado los laboratorios de economía
pioneros en el ámbito de la experimentación conductual, donde, a través de experimentos
pública. En 2021, el Nobel volvería a recaer controlados, se han evaluado diferentes op-
sobre expertos en experimentación, como ciones de política pública en ámbitos como la
David Card, Joshua Angrist y Guido Imbens, salud pública, la política fiscal o el medio am-
consolidando de esta manera la disciplina de biente, en muchos casos a través del apoyo
la economía experimental y los experimentos de las instituciones multilaterales de desarro-
como método válido de conocimiento de la llo. La extensión de este tipo de prácticas ha
realidad social. generado la aparición de unidades conductua-
les en numerosos Gobiernos, así como una
2.1.2. La experimentación extensa literatura académica sobre la econo-
pública y las políticas mía y las políticas públicas conductuales.
públicas conductuales
un punto de «corte» en una población. De esta variable antes y después del tratamiento
manera, se evalúa el impacto de la medida entre —política pública— respecto del grupo de
quienes caen a un lado del punto de corte (que control. Siguiendo con nuestro ejemplo, si
reciben la política pública) y quienes caen al los estudiantes becados mejoraron un 20 %
otro lado (que no la reciben). Como ejemplo, se su rendimiento académico y los no becados
puede proponer evaluar el impacto en el rendi- mejoraron un 5 %, la diferencia puede ser atri-
miento académico de una beca, examinando el buible a la beca. En este caso, es esencial que
desempeño académico de quienes están cerca el grupo de control y el de tratamiento hayan
del límite de elegibilidad económica, tanto a un seguido una tendencia similar antes de poner
lado como a otro. Las regresiones en disconti- en marcha la política pública (supuesto de la
nuidad parten de la idea de que los grupos que tendencia paralela).
están próximos a la «línea de corte» comparten
características similares y que, antes de existir Control sintético
la política pública, tendrían resultados pareci-
dos. Una vez implementada la política, cuanto El control sintético tiene como objetivo estable-
mayor sea la diferencia (discontinuidad) de re- cer sintéticamente dos grupos —uno de trata-
sultados entre ambos grupos, más significativo miento y otro de control—, donde el grupo de
será el impacto de la política pública. control se construye a partir de la ponderación
de las características del grupo de tratamiento.
Propensity Score Matching El promedio ponderado de esas características
se considera el «grupo de control sintético».
El PSM es una técnica econométrica que con- Supongamos que, en nuestro ejemplo, los
siste en identificar un grupo de control partien- estudiantes becados tienen un promedio de
do de las características del grupo de trata- 12.000 € de renta al año. Construiremos un
miento. La selección no es aleatoria, sino que «control sintético» a partir de la ponderación
se basa en construir sintéticamente, partiendo de las rentas de los estudiantes no beca-
de las características del grupo de tratamiento, dos, de manera que un grupo tiene una renta
un grupo de control que comparta cuantas más de 10.000 € y otro grupo tiene una renta de
características mejor. Esta metodología es útil 25.000 €. El grupo de control sintético estará
cuando no se pueden aleatorizar los grupos. En formado por la ponderación entre ambas ren-
ese caso, el investigador selecciona a un grupo tas (en el ejemplo, el grupo que tiene una renta
que comparta el mayor número de característi- de 10.000 € ponderará un 86 %, y el que tiene
cas con el grupo de tratamiento, construyendo una renta de 25.000 €, un 14 %). La diferencia
así el contrafactual. El impacto de la política de resultados académicos entre el grupo de
pública será el que genere las diferencias entre tratamiento —los estudiantes becados— y el
el grupo de tratamiento y el grupo de control. control sintético —los resultados académicos
Siguiendo con nuestro ejemplo anterior, en este de los demás estudiantes ponderados por su
caso elegiríamos al alumnado que, sin tener la renta— nos dará el efecto de la política pública.
beca académica, tiene las mismas condiciones
socioeconómicas, edad y formación previa que Las metodologías tanto aleatorizadas como
el grupo de personas becadas, comparando su no aleatorizadas ofrecen, por lo tanto, di-
rendimiento académico. ferentes grados de robustez en materia de
medición del impacto de la política pública
Diferencias en diferencias prevista, y la evidencia que ofrecen no merece
la misma confianza. Para ello, es necesario
La metodología de diferencias en diferencias evaluar la calidad de dichas evidencias.
es una técnica econométrica que permite
identificar las diferentes evoluciones de una
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Podemos por lo tanto señalar que cuanto 2.4.1. Selección y diseño del
mayor sea el grado de análisis, de aleatorie- experimento
dad y el número de experimentos analizados,
mayor será la robustez de la evidencia em- La primera fase de un experimento es su selec-
pírica recogida. De manera que, cuando esto ción y diseño. En ella deben establecerse los
sea posible, es preferible una política pública objetivos y propósitos del experimento, inclu-
que esté soportada por evidencia recogida en yendo qué es exactamente lo que se quiere
experimentos con réplicas múltiples, antes comprobar, a través de la determinación de
que en un único experimento o estudio. una teoría del cambio y la selección de unas
hipótesis para contrastar.
2.4. Fases de un modelo
de experimentación pú- Entendemos por teoría del cambio el modelo
blica causal que presupone cómo una determinada
política pública va a generar cambios en la
Tras haber descrito algunos de los principales realidad. En nuestro ejemplo de las clases de
modelos de experimentación pública, así como apoyo, la teoría del cambio asociada nos lleva-
las escalas sobre la calidad de la evidencia ría a establecer que un apoyo más específico
recogida, pasaremos a describir brevemente y personalizado permite aprovechar mejor las
cuáles son las fases para la generación de capacidades individuales de las personas parti-
experimentación pública. Para ello, establece- cipantes, apoyar sus lagunas educativas de un
remos las siguientes fases: modo más personalizado y mejorar sus com-
petencias y habilidades para el aprendizaje, de
• Selección y diseño del experimento. manera que estos elementos llevan asociados
una mejoría en los resultados académicos.
• Ejecución. En otras palabras, la teoría del cambio intenta
explicitar ex ante cómo funciona la política
• Análisis de resultados. pública.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Esta teoría del cambio está sujeta a diferentes escolar ayuda a tener mejores estudiantes» es
hipótesis, que son aquellas que queremos demasiado genérico y puede ser interpretado
contrastar con la realidad. Una hipótesis es de múltiples maneras. Deberíamos entonces
una suposición sobre la que se basa el funcio- refinar la hipótesis hasta, por ejemplo, llegar
namiento de nuestra teoría del cambio. Como a una como la siguiente: «El establecimiento
tales, las hipótesis deben ser contrastables, de un programa de apoyo individualizado de
medibles y discretas. El carácter de contrastabi- dos horas semanales por parte de un profesor
lidad —o falsabilidad, en filosofía de la ciencia— particular mejora el rendimiento académico de
supone que una hipótesis puede ser confirmada los niños participantes».
o desmentida por la evidencia recogida. Si no lo
es, no puede ser considerada científica y llevará Una vez establecida la teoría del cambio y sus
a un diseño deficiente del experimento. hipótesis, se deben determinar los objetivos
del experimento, esto es, qué hipótesis de las
Supongamos que queremos comprobar nues- contenidas en la teoría del cambio se deben
tra teoría del cambio y llegamos a la hipótesis contrastar empíricamente. Para ello, es esen-
de que aquel alumnado que se compromete cial establecer adecuadamente las preguntas
con un programa de mejora educativa será que se quieren responder con el experimento.
bendecido por la diosa Fortuna y que esta
diosa hará que sus calificaciones académicas Una vez determinados los objetivos —qué
sean mejores. En este caso, la hipótesis no se preguntas se quieren contestar—, ha llegado
puede contrastar —no sabemos cómo con- el momento de proceder a los diferentes ele-
firmar o rechazar la hipótesis de una deidad mentos de diseño del experimento. En primer
favorecedora de los estudiantes que se lo lugar, se debe comprobar que se dispone de los
merezcan— y, por lo tanto, no sería válida para recursos financieros y técnicos necesarios para
la experimentación. su desarrollo. Se debe elegir cuál es el mejor
momento para el desarrollo del experimento
En segundo lugar, las hipótesis deben ser —durante la intervención, dos meses después
medibles. De no ser así, será imposible analizar de la intervención, un año después— y proceder
el impacto de la política pública en términos a la identificación y selección de los grupos de
comparativos. Los avances en el tratamiento tratamiento y control.
de datos y en las métricas hacen que podamos
encontrar aproximaciones a prácticamente Los grupos de tratamiento y control, en el
cualquier variable, incluyendo autopercepcio- escenario ideal de desarrollo de un RCT, deben
nes personales. En nuestro caso, una hipótesis ser elegidos sobre una población que compar-
que señale que el apoyo escolar hará que los ta las mismas características y contexto, de
niños sean mejores estudiantes, en sí misma, manera que se eviten en lo posible los sesgos
no es medible, pero utilizando las califica- de selección. Existen diferentes estrategias de
ciones académicas podemos establecer un selección de los grupos (Glennerster y Takava-
marco de medición. De la misma manera, no rasha, 2013):
podemos conocer el nivel de felicidad de una
población, pero las encuestas de autopercep- • Aleatorización sencilla o «lotería básica»:
ción nos darán resultados aproximados que sí Se sortea la participación en el programa
son medibles y comparables. entre todas las personas que son elegibles
para este, y se conforma el grupo de control
En tercer lugar, las hipótesis deben ser dis- con quienes no participan. Esta modalidad
cretas, en el sentido de que deben estar aco- es solo asumible cuando no participar en
tadas para ser correctamente interpretables. el programa es aceptable para quienes se
Establecer como hipótesis que «el apoyo quedan en el grupo de control.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
2.4.2. Ejecución
• Aleatorización en el punto de corte: Se
eligen los grupos de tratamiento y control Una vez diseñado el experimento, se avanza a
entre quienes se encuentran alrededor del la fase de ejecución. Si se trata de una política
punto de corte —por ejemplo, un criterio de pública nueva, el momento de la ejecución
elegibilidad—, de manera que ambos grupos incluye la puesta en marcha del programa o
compartan el resto de las características. política pública dirigida al grupo de tratamien-
La dificultad de este método es que solo to, mientras que se mantienen los elementos
mide los impactos del programa social básicos en el grupo de control.
entre aquellas personas que están cerca del
punto de elegibilidad. Llegado el momento, tal y como se ha estable-
cido en el diseño del experimento, se recoge
• Aleatorización en el proceso de entrada: la información prevista para desarrollar la
Se «sortea» el momento de entrada en el comparación, de acuerdo con los indicadores
programa y se utiliza como grupo de control programados. Esto se puede hacer acudiendo
a aquellas personas que todavía no habrían a los registros correspondientes, realizando
accedido a él. Este tipo de selecciones de entrevistas y encuestas a ambos grupos y
los grupos solo es factible cuando existe procediendo a las mediciones pertinentes.
tiempo suficiente para medir los impactos Durante esta fase de ejecución nos podemos
del programa, ya que los sucesivos grupos encontrar con diferentes problemas que deben
de control terminarían entrando a lo largo ser tenidos en cuenta, como, por ejemplo:
del tiempo.
• Abandonos en el grupo de tratamiento:
Cada una de estas estrategias tiene sus Puede que algunos miembros del grupo de
ventajas e inconvenientes, pero en cualquier tratamiento hayan abandonado el experi-
caso deben estar sujetas a algunas condicio- mento, por múltiples motivos. Estos aban-
nes esenciales. Tanto el grupo de tratamiento donos deberían tenerse en cuenta.
como el de control deben compartir las mis-
mas características y condicionantes. En la • Grupo de control que ha iniciado un pro-
medida en que ambos grupos compartan esas grama alternativo: Supongamos que quere-
características y contexto, el experimento será mos hacer un experimento sobre el ingreso
lo suficientemente robusto en términos esta- mínimo vital y parte del grupo de control ha
dísticos. comenzado a percibir una renta autonómica
o una ayuda municipal. Se debe tener en
Por último, se deben analizar el tipo de infor- cuenta este efecto a la hora de desarrollar la
mación que se desea conseguir y los métodos comparativa entre ambos grupos.
de recolección. Estos pueden ser una encues-
ta, datos administrativos, resultados de test, • Contaminación del experimento: Las
etcétera, dependiendo de las hipótesis que personas que forman parte de los grupos
queramos testar y de los indicadores que se de control y de tratamiento comparten sus
hayan elegido para el desarrollo del experimen- sensaciones y percepciones sobre las polí-
to. En nuestro ejemplo sobre los programas de ticas públicas desarrolladas, de manera que
apoyo escolar, el tipo de información que se «contaminan» sus comportamientos. Un es-
requiere son las calificaciones de los estudian- tudiante que no forma parte del experimen-
tes, pero también se podrían medir efectos a to de apoyo escolar puede verse impelido a
través de encuestas y entrevistas individuales. esforzarse más al ver que sus compañeros
de clase tienen clases de apoyo.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Todos estos elementos deben ser tenidos en • Se debe tener particular cuidado en empa-
cuenta a la hora de ejecutar el experimento, de tizar con la audiencia a la que está dirigida la
manera que tanto el diseño como su ejecución comunicación.
deben ser muy cuidadosos para evitar que
estos problemas comprometan su validez. • Se deben comunicar los resultados de una
manera sencilla, atractiva y transmisible.
2.4.3. Análisis de resultados
En definitiva, la generación de evidencia, máxi-
Finalmente, una vez concluido el experimento, me si va a estar dirigida a mejorar las políticas
se debe llegar a la fase de análisis de resulta- públicas, debe ser adecuadamente comunica-
dos y su comunicación. da para evitar malas interpretaciones y conclu-
siones que no se correspondan con el experi-
Para el análisis de resultados, se suelen utilizar mento. Un buen ejemplo que se puede citar es
herramientas de estimación estadística y eco- el del experimento desarrollado en Finlandia
nométrica que permitan determinar los efectos con la renta básica. El objetivo era determinar
de las políticas públicas testadas, incluyendo si una renta universal implicaba una mejoría en
la comparación entre diferentes alternativas, la búsqueda de empleo frente a otros meca-
en función de los resultados obtenidos. Las nismos de apoyo. El resultado del experimento
herramientas de contraste de hipótesis llevan fue que los perceptores de la renta básica
asociadas un nivel de significatividad y un tenían las mismas probabilidades de encontrar
margen de confianza, de manera que, a mayor un empleo que los perceptores de otros meca-
poder estadístico, mayor confianza podemos nismos de apoyo, y que, de manera adicional,
mantener en el experimento. mejoraban en gran medida su calidad de vida.
Los medios de comunicación se hicieron eco
Una vez analizados los resultados, estos de- del experimento señalando que la renta bási-
ben comunicarse para conformar la base de ca había fracasado, sin matizar cuáles eran
toma de decisiones en el diseño de las políticas la pregunta del experimento, sus objetivos, el
públicas. Como veremos más adelante, y como contexto en el que se había desarrollado y sus
ya hemos visto en la escala de las evidencias, resultados completos.
la existencia de un único experimento puede
ser insuficiente para confirmar la validez de
una política pública. De esta manera, se puede
desarrollar una serie de buenas prácticas en el
momento de proceder a la comunicación de los
resultados (Medical Research Council, 2013):
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expe
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tación
públi
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interna
cional
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Este apartado presenta de manera general la Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Países
evolución de la experimentación en el mundo, Bajos, Singapur y Estados Unidos, comenzaron
mapea las instituciones que realizan y apo- a conformar sus propias unidades. Según la
yan este tipo de intervenciones y clasifica la OCDE en 2018 existían ya más de doscientas
experimentación por diferentes tipos de uso; instituciones en el mundo que incorporaban
en concreto, según el ámbito territorial en el enfoques de las ciencias del comportamiento
que se hayan implementado, el momento en en sus políticas públicas1.
el ciclo de políticas, los objetivos de la experi-
mentación, los destinatarios y, por último, los Sin embargo, la integración de la experimen-
sectores temáticos. También se incluye una tación pública en los Gobiernos presenta una
sección sobre los elementos facilitadores de la configuración institucional variada. En algu-
experimentación a partir del análisis anterior. A nos casos es centralizada, lo que significa que
lo largo de esta sección, la información pro- se crea una unidad dentro del Gobierno que
porcionada se ilustra con ejemplos y al final se promueve el uso de la evidencia (por ejemplo,
realiza una descripción en detalle de dos de los en Australia). En otros, es distribuida, de forma
casos. que diferentes departamentos del Gobierno
desarrollan sus propios proyectos basados en
3.1. Quién lo hace estos enfoques (por ejemplo, el MineduLAB de
Perú). Y el último caso es un modelo en red,
Existen numerosos Gobiernos, organizaciones en el que cada ministerio tiene un equipo de
internacionales, organizaciones no guberna- experimentación pública que trabaja de forma
mentales, universidades y empresas privadas coordinada (por ejemplo, en los Países Bajos).
en todo el mundo que realizan investigaciones
con métodos experimentales con el objetivo de
que las políticas públicas se basen en eviden-
cias. En otras palabras, a nivel internacional
hay un alto grado de institucionalización de
este tipo de prácticas, pero, al mismo tiempo,
una inmensa pluralidad en el tipo de institucio-
nes que las realizan.
Gobiernos
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
BETA2
BETA es la unidad del Gobierno central australiano que trabaja para aplicar la ciencia del com-
portamiento a las políticas públicas, vinculando investigaciones económicas, psicológicas y de la
ciencia del comportamiento para diseñar y realizar experimentos en su aplicación a las políticas
públicas.
minedulab
El Minedu en Perú impulsa la generación de evidencia oportuna y rigurosa que guíe la toma de
decisiones de política y apuesta por el MineduLAB desde el 2014. Este es el primer organismo
público en Latinoamérica que institucionaliza el uso de evidencia para el desarrollo de su sector.
El BIN NL es una colaboración entre los ministerios holandeses para la aplicación de aprendizajes
basados en la ciencia del comportamiento en el Gobierno de los Países Bajos.
Organizaciones
internacionales Asimismo, estas organizaciones cuentan con
un importante volumen de iniciativas de experi-
A nivel de organismos internacionales se mentación, y se enfocan en la diseminación de
emplea, promueve y financia la experimenta- conocimiento y aprendizajes mediante reposi-
ción pública desde el inicio de siglo. Algunas torios de publicaciones y otros recursos.
organizaciones han sido pioneras en fomentar
el uso de ensayos controlados aleatorizados
en países en vías de desarrollo. Por ejemplo,
desde 2010 aproximadamente dos tercios
de las evaluaciones del Banco Mundial son
experimentales (Bédécarrats, Guérin y Rou-
baud, 2015). También se está fomentando por
parte de organizaciones internacionales, como
la OCDE y la Comisión Europea, el uso de RCT
entre los países con menos experiencias en
este ámbito.
2. En los títulos de las instituciones se encuentran los enlaces de sus páginas web.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
unión europea
El Centro Común de Investigación más conocido, el JRC, es una Dirección General de la Comisión
Europea que se encarga de proporcionar asesoramiento científico y técnico a la Comisión y a los
Estados miembros de la UE en apoyo a sus políticas. Por ejemplo, en la unidad de behavioural in-
sights analizan y diseñan las políticas de la UE empleando el enfoque de las ciencias del compor-
tamiento. Asimismo, esta y otras instancias de la UE también apoyan el uso de las evaluaciones
de impacto experimentales y cuasiexperimentales, por ejemplo, en las subvenciones de Fondos
Europeos3.
banco mundial
El Banco Mundial es otro organismo internacional que ha sido pionero en fomentar y financiar la
experimentación pública, sobre todo las evaluaciones de impacto; por ejemplo, mediante la Deve-
lopment Impact Evaluation (DIME) y el Strategic Impact Evaluation Fund (SIEF). También tiene una
unidad especializada (la eMBeD, por sus siglas en inglés), que emplea la investigación basada en
el comportamiento para formular políticas de desarrollo más eficaces.
ocde
Desde 2013 la OCDE apoya a diversas instituciones públicas que están aplicando la experimenta-
ción para mejorar las políticas públicas. Cuentan con diversas publicaciones para fomentar este
tipo de procesos y también recogen las experiencias de los países en este ámbito. Dentro de la
OCDE, el Observatorio de Innovación del Sector Público (OPSI) también trabaja temas de experi-
mentación pública.
Otras instituciones
3. En este documento, cuando se habla de evaluaciones de impacto se hace referencia a aquellas con carácter cuasiexperimental o experimental, sin perjuicio
de que se pueda evaluar el impacto con otras técnicas.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Nesta
Nesta es la agencia del Reino Unido para innovación social. La organización actúa a través de
una combinación de programas, inversiones, políticas e investigación, y mediante la formación
de asociaciones para promover la innovación en una amplia gama de sectores. En particular, el
Innovation Growth Lab (IGL) tiene un papel destacado fomentando el uso de RCT. En 2021 Nesta
adquirió el Behavioural Insights Team, también conocido como Nudge Unit.
Ideas 42
Ideas 42 es una ONG internacional que emplea las ciencias del comportamiento para resolver los
problemas sociales más complejos en educación, salud, participación ciudadana, salud financiera,
justicia económica, seguridad y justicia, medios de subsistencia, gobernanza global y sostenibili-
dad medioambiental.
Mathematica
Desde hace más de cincuenta años Mathematica ha evaluado la efectividad de las políticas y los
programas en Estados Unidos (desde 2018 también internacionalmente) con el objetivo de mejo-
rar el bienestar social. Mathematica dirigió el primer experimento social en EE. UU.
Taftie
La Asociación Europea de las Principales Agencias Nacionales de Innovación (Taftie, por sus
siglas en inglés), apoyada por el Innovation Growth Lab de Nesta, ha creado un grupo de trabajo
sobre experimentación pública (Experiment!) conformado por veinte agencias de innovación, con
el objetivo de formarlas sobre cómo fomentar y realizar sus propios experimentos.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
En la misma línea, muchas universidades del En este sentido, cabe destacar que la realiza-
mundo tienen centros en los que se investiga ción de evaluaciones de impacto en países
sobre la experimentación pública y se promue- en vías de desarrollo se ha incrementado
ve su utilización. Destaca el trabajo realizado notablemente en los últimos años (Cordunea-
por el Center for Behavioral Science and Public nu-Huci, Dorsch y Maarek, 2021). El repositorio
Policy (Princeton University), Behavioural Eco- Development Evidence Portal4 de la Internatio-
nomics in Action at Rotman (BEAR) o Institute nal Initiative for Impact Evaluation indica que
for Data, Systems and Society (MIT), entre desde 1990 hasta 2022 se han identificado
otros muchos centros. 10.004 evaluaciones de impacto5, y su uso se
ha incrementado notablemente a lo largo de
Uno de los aspectos que se han desarrollado los últimos años (gráfico 3). Los diez países en
tanto desde instituciones públicas como pri- los que se ha desarrollado un mayor número
vadas ha sido la puesta en marcha de fondos de evaluaciones de este tipo, por orden, son
que financian el desarrollo de iniciativas China, India, Brasil, Kenia, Irán, Bangladesh,
experimentales, fomentando y visibilizando Uganda, México, Sudáfrica y Etiopía. Entre
este tipo de prácticas. Por ejemplo, desde el estos, China destaca de manera considerable
Gobierno francés con el FEJ (Fonds d’Expéri- como país pionero en la realización de expe-
mentation pour la Jeunesse) y el FID (Fund for rimentos, ya que, desde los ochenta, es una
Innovation in Development), desde el Gobierno práctica institucionalizada del Gobierno chino
británico con el Business Basics Fund, desde realizar experimentos de políticas a nivel regio-
la Comisión Europea con los proyectos de nal antes de implementarlas nacionalmente
Horizonte 2020 mediante el programa INNO- (Wang y Yang, 2021). Los temas en los que se
SUP-06, o desde organizaciones como Nesta han realizado experimentos6 son sobre desa-
con el IGL Grants Programme, e incluso funda- rrollo humano y desarrollo rural principalmente.
ciones como Education Endowment Founda-
tion, que ha financiado alrededor de 130 RCT
para mejorar los resultados educativos.
4. https://developmentevidence.3ieimpact.org/.
5. No se cuenta con un dato relativo sobre el total de evaluaciones realizadas en este ámbito.
6. Analizando el repositorio de Impact Evaluation: https://developmentevidence.3ieimpact.org/.
33
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
7. Todos los países sombreados en el mapa tienen al menos tres unidades del comportamiento.
34
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Esta aproximación nos ofrece una idea de de diseñar una unidad de estas característi-
qué países trabajan en mayor medida em- cas qua apoyara en el diseño de servicios al
pleando la perspectiva conductual, si bien la conjunto de los ministerios y organismos de la
información debería ser tomada con cautela AGE8, pero esta propuesta no llegó a prospe-
por diversos motivos. En primer lugar, esta rar, y tampoco en la base de datos de OPSI se
base de datos solo considera las unidades que identifica un número considerable de unidades
trabajan con las ciencias del comportamiento, privadas que presten servicios en el diseño de
y por tanto no incluye organizaciones que, por políticas conductuales9.
ejemplo, emplean técnicas experimentales
mediante el uso de RCT sin enfoques conduc- Por último, el auge de la experimentación pú-
tuales. En segundo lugar, esta es una base de blica no ha sido lineal. Hay ejemplos de países
datos reciente, en la que las propias unidades que, dependiendo del Gobierno del momento,
deben proporcionar la información a la OCDE, fomentan o no este tipo de iniciativas. Uno de
y es posible que algunas unidades no estén los casos más claros fue la creación del equi-
recogidas en ella. Por último, este mapa no po de ciencias humanas y del comportamiento
refleja dónde se realizan estos experimentos, (SBST por sus siglas en inglés) por parte del
puesto que, como se ha dicho anteriormente, Gobierno del presidente Obama, que se disol-
puede que ciertas organizaciones (nacionales vió en 2017 con el cambio de gobierno.
y sobre todo internacionales) tengan sede en
un país, pero el desarrollo de los trabajos se
realice en otros.
35
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Tras realizar un repaso sobre qué organismos Este nivel se refiere a organismos internacio-
están trabajando en el ámbito de la experi- nales, como la Unión Europea, que utilizan este
mentación a nivel internacional, así como su tipo de prácticas para diseñar, implementar o
evolución en los últimos años, a continuación evaluar sus políticas, y también a las organiza-
se va a analizar el tipo de proyectos que se ciones que realizan un experimento en varios
desarrollan en función del nivel territorial. países a la vez, generalmente para poder
extrapolar los resultados a nivel supranacional.
Desde este apartado en adelante, cada uno
de los niveles va acompañado de unas fichas Los dos tipos de aplicación son similares, por-
donde se exponen algunas de las experiencias que en el primero, generalmente, la experimen-
en ese ámbito. tación también se realiza en un número deter-
minado de casos, aunque luego su aplicación
transcienda a los países en los que se hayan
hecho los experimentos.
Unión Europea (Eslovenia, Francia, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa
Ámbito territorial
y Rumanía)
Problema El uso de productos energéticamente ineficientes se deriva, en parte, de su etiquetado poco claro.
El estudio explora la comprensión de la etiqueta energética por parte de los consumidores y cómo
Solución/es
influye su diseño en la elección de las personas.
Las escalas de eficiencia energética que incluyen letras en lugar de números suelen ser mejor
comprendidas por los consumidores. Hay evidencia de que las etiquetas con letras (y no con
Resultados números), y en mayor medida las que tienen una escala de la A a la G en comparación con las
escalas de A+++ a D, hacen que más consumidores elijan productos energéticamente eficientes.
El estudio informó el etiquetado promovido por la Comisión Europea en 2015.
36
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
La ONU calcula que casi mil millones de personas, principalmente en países de renta baja y me-
Problema
dia, viven en barrios marginales urbanos y carecen de una vivienda adecuada.
TECHO es una organización no gubernamental dirigida por jóvenes, que trabaja en diecinueve
Solución/es países de América Latina con el objetivo de proporcionar casas básicas prefabricadas a personas
que viven en barrios marginales.
Este estudio mide el efecto de un programa de mejora de las viviendas de TECHO mediante un
Metodología RCT en tres países latinoamericanos, evaluando la calidad de vida, la seguridad y la salud de los
niños.
Las familias que recibieron el programa de viviendas por parte de TECHO estaban más satisfe-
chas con sus casas y su calidad de vida. Los hogares de El Salvador que recibieron una mejora de
la vivienda informaron de cambios sustanciales en su sensación de seguridad (no se reportaron
diferencias significativas en los otros dos países). En El Salvador y México, la salud infantil mejoró
Resultados
gracias al programa TECHO (no se reportaron diferencias significativas en Uruguay).
TECHO Latam considera que los resultados son una manera de demostrar lo que se ha intuido
desde las experiencias en los asentamientos y el contacto constante con sus pobladores11.
País
11. https://techo.org/jpal/.
37
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Los hombres tienden a ausentarse menos del trabajo para cuidar de sus hijos que las mujeres.
Una de las muchas explicaciones podría ser que, aunque los hombres desean la baja y apoyan
Problema
a otros que lo hacen, se subestima el apoyo que sus compañeros y compañeras tendrían hacia
ellos.
Se desarrollaron dos encuestas como línea de base y dos RCT para los que se diseñaron mensa-
Metodología jes en los que se recalcaba el apoyo de sus compañeros y compañeras de trabajo. En uno de los
RCT se recalcaba el apoyo a la baja paternal, y en el otro, al trabajo flexible.
Aumentó significativamente la intención de los participantes de tomar entre cinco y ocho sema-
nas de permiso parental en comparación con el grupo de control en RCT, pero disminuyó signi-
ficativamente la intención de los participantes de tomar más de dieciséis semanas de permiso.
Resultados
En otras palabras, aunque en general los padres eran más propensos a cogerse la baja de menor
duración, la intervención también hizo que se redujera el número de aquellos que optaban por las
bajas más largas.
Entidad ejecutora Grupo de Economía del Comportamiento – Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
Uruguay ha aumentado sus niveles de cobertura preescolar hasta alcanzar casi la educación
universal para las edades de cuatro y cinco años. Sin embargo, más de una tercera parte de los
Problema niños matriculados en los programas preescolares públicos no asisten regularmente. El absentis-
mo tiende a ser mayor en las escuelas de zonas con un menor nivel socioeconómico, así como en
escolares con peores calificaciones.
Los programas que cambian la mentalidad de los padres, destacando los beneficios de la asisten-
Solución/es
cia preescolar de sus hijos, podrían disminuir el absentismo.
Este estudio evaluó el impacto mediante un RCT de una intervención en Uruguay que usó mensa-
Metodología
jes basados en las ciencias del comportamiento.
Se observó un incremento en la asistencia de entre 0,31 y 0,67 días durante trece semanas de
Resultados
intervención, y en mayor medida en el noreste de Uruguay (1,48 días).
38
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Entidad gestora y ejecutora Office of Evaluation Science (Gobierno federal de EE. UU.)
El Programa de Comidas Colectivas ofrece comidas saludables servidas en grupos, con el objeti-
vo de fomentar la salud y el bienestar social de las personas mayores. Las comidas colectivas se
Problema ofrecen sin coste alguno para las personas participantes, pero se ofrece la oportunidad de hacer
una contribución voluntaria al coste del servicio de la comida. Esto se debe realizar de una forma
que no comprometa su participación.
Se diseñó una intervención en la que se colocaban en las mesas tarjetas con distintos mensajes:
una en la que la imagen y el mensaje enfatizaban la naturaleza relacional del programa («Sus
Solución/es contribuciones ayudan a mantener el club de comidas como una parte estable de nuestra comu-
nidad»), y otra en la que las imágenes y el texto enfatizaban la naturaleza recíproca del programa
(«Todas las donaciones se suman al presupuesto del programa de nutrición»).
Cada año, se pide a los productores de marisco de Columbia Británica que informen de los tipos y
Problema la cantidad de mariscos que procesaron el año anterior. Muchas de estas personas no presentan
su censo o no lo hacen a tiempo.
En 2017 se envió un correo electrónico estándar, y en 2018, un correo electrónico con mensajes
Metodología
basados en la ciencia del comportamiento a las mismas personas.
En 2017, el 68 % de los productores de marisco presentaron su reporte, y en 2018, esta cifra fue
Resultados
del 93 %, un aumento de 25 puntos porcentuales.
39
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Local
Asimismo, en Estados Unidos tenemos el caso
Después del nivel nacional, el nivel local es el de Ideas 42 con el desarrollo del «Citynudge
que más experiencias acumula en experimen- Accelerator»13, que pretende asociarse con
tación pública. Existen varias iniciativas en Gobiernos municipales para diseñar de manera
marcha que fomentan este tipo de interven- conjunta nudges que reduzcan el consumo
ciones en ciudades. Por ejemplo, «What Works de agua o de electricidad o que aumenten la
Centre for Local Economic Growth»12, dirigido recaudación de los impuestos; y también la ofi-
por la London School of Economics and Politi- cina americana del Behavioural Insights Team
cal Science (LSE) y el Centre for Cities, y finan- y Bloomberg Philanthropies, que han creado
ciado por el Gobierno británico, se encarga de «What Works Cities»14 con el objetivo de aliarse
analizar qué políticas son más efectivas a la con varias ciudades de Estados Unidos para
hora de incrementar el desarrollo económico testar intervenciones que emplean técnicas de
local apoyando la realización de evaluaciones economía del comportamiento.
de impacto. El centro ayuda a sus socios loca-
les a planificar y desarrollar evaluaciones.
Problema Hay muchas personas que no acuden a las revisiones médicas con la frecuencia que deberían.
Solución/es Se mandaron tres tipos de mensajes invitando a la gente a pedir una cita con su doctor.
Indicar a las personas usuarias que habían sido seleccionadas para una cita con el médico au-
Resultados
mentó un 40 % el número de personas que accedían a programar dicha cita.
12. https://whatworksgrowth.org/.
13. https://www.ideas42.org/cities-project-landing-page/.
14. https://whatworkscities.bloomberg.org/.
40
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
En las calles de la ciudad de Westminster se puede ver basura en el suelo, sobre todo, próxima a
Problema
contenedores de basura.
Se crearon dos diseños de contenedores considerando la teoría del comportamiento. Uno de los
diseños utilizó la biofilia, que consiste en exponer a las personas a imágenes de la naturaleza para
Solución/es
que sean más prosociales. El otro añadió «afecto» a las papeleras mediante el uso de personajes
de diseño lúdico.
Metodología Se desarrolló un RCT en doce zonas (cuatro zonas de control y ocho de intervención).
Los contenedores de biofilia no fueron eficaces para reducir el comportamiento de vertido e in-
cluso pudieron haber aumentado ligeramente los residuos en la calle. Sin embargo, esto también
puede indicar que la gente los utilizaba más, pero simplemente los utilizaba de forma incorrecta.
Resultados Las papeleras-afecto redujeron todos los tipos de residuos en términos absolutos, pero este efec-
to no fue estadísticamente significativo. Ninguna de las dos condiciones tuvo un efecto estadísti-
camente significativo sobre los objetos voluminosos, pero de nuevo la condición de afecto fue la
que mejor funcionó en términos absolutos.
Economic and Social Research Council, Arts & Humanities Research Council and Manchester City
Entidades colaboradoras
Council
Existe evidencia contradictoria sobre el impacto en el crecimiento de las pymes de programas que
Problema
fomentan la innovación.
Realizar un programa piloto de Créditos Creativos (apoyar a las pymes a aliarse con empresas
Solución/es
creativas) en la región de Mánchester y evaluar su impacto.
Entre octubre de 2009 y noviembre de 2010, se concedieron 150 créditos creativos —vales con un
valor nominal de 4000 libras esterlinas— a las pymes que cumplían los requisitos para desarrollar
proyectos de innovación en colaboración con una empresa creativa. Esto se realizó mediante una
Metodología
metodología RCT con un grupo control y tratamiento (150 tratamiento y 301 control), entre otras
técnicas. Se realizaron cuatro encuestas, dos de ellas a los seis y a los doce meses de implemen-
tación.
• Las empresas que recibieron créditos creativos disfrutaron de un impulso a corto plazo en su
innovación y un crecimiento de las ventas en los seis meses siguientes a la finalización de sus
proyectos creativos.
Resultados
• Sin embargo, los efectos positivos no se mantuvieron, y al cabo de doce meses ya no había una
diferencia estadísticamente significativa entre los grupos que recibieron los créditos y los que no.
42
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Las tasas de finalización de prácticas de trabajo son bajas en esta región. En 2015, el primer
Problema ministro de Nueva Gales del Sur (NSW, por sus siglas en inglés) estableció como prioridad estatal
aumentar la finalización de las prácticas del 50 al 65 %.
Ayudar a los alumnos a obtener el apoyo oportuno para completar sus prácticas enviándoles dos
Solución/es tipos de mensajes de texto, diseñados para animar a los estudiantes en prácticas a buscar ayuda
cuando la necesiten y a completarlas.
Los resultados del ensayo fueron muy positivos. El mensaje que recalcaba que se les estaba brin-
Resultados
dando una oportunidad fue el más eficaz para reducir las tasas de abandono a los doce meses.
Por último, la experimentación pública tam- nes de impacto realizadas una vez finalizada
bién se puede incorporar en la manera de una intervención, estas tienen que ser previs-
evaluar una intervención, empleando en este tas desde el inicio para poder establecer los
caso ensayos controlados aleatorizados para grupos de tratamiento y control y realizar una
cuantificar el impacto. Aunque sean evaluacio- línea de base.
Entidad gestora Universidad de Maryland en colaboración con el Maryland State Department of Education
El alumnado de secundaria que presenta algún tipo de discapacidad se enfrenta a diversos obstá-
Problema culos en su transición a la edad adulta, y suelen tener un rendimiento inferior al de sus compañe-
ros sin discapacidades en lo que respecta a la educación postsecundaria y el empleo.
Way2Work Maryland es una iniciativa promovida por la Universidad de Maryland junto con el
Gobierno estatal, con el objetivo de mejorar la preparación universitaria y profesional de los estu-
Solución/es
diantes de secundaria con discapacidades mediante su participación en los servicios adicionales
para ayudarlos a hacer la transición a la edad adulta con éxito.
Metodología Se desarrolló un RCT durante dos años con cuatrocientos estudiantes de secundaria.
43
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Problema Las personas jóvenes participan menos en la política que cualquier otro grupo de edad.
El aprendizaje-servicio (un tipo de educación cívica) es una política que ha recibido una cantidad
sustancial de inversión pública en un intento de resolver este problema. Sin embargo, hasta la
Solución/es
fecha no se han encontrado pruebas de su efecto, ni de cómo se produce, ni de cómo se puede
maximizar.
Esta investigación ofrece la primera evidencia robusta de los efectos causales del
aprendizaje-servicio sobre participación política de los jóvenes, resolviendo una disputa en la lite-
Resultados
ratura entre los que han encontrado (o predijeron) efectos positivos, negativos y nulos. También
proporciona una teoría detallada sobre cómo se producen estos efectos.
44
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Gobierno de Haryana, Sana, USAID, International Initiative for Impact Evaluation (3ie), Bill and
Entidades colaboradoras
Melinda Gates Foundation y GiveWell
A pesar del esfuerzo de muchos Gobiernos por incrementar la vacunación infantil, el porcentaje
Problema de niños totalmente inmunizados en países como India es solo del 62 % (dato de 2016). Una gran
parte de ellos reciben la primera vacuna, pero no tienen la pauta completa.
Se seleccionaron siete distritos en los que la tasa de vacunación era especialmente baja y se
concentraron en los niños con menos de doce meses, que deberían recibir cinco inmunizacio-
Solución/es nes. De 2016 a 2018 los investigadores evaluaron el efecto de tres herramientas de políticas en
el incremento de la demanda de vacunación: pequeños incentivos, recordatorios específicos y
embajadores locales de inmunización con diferentes variaciones en cada grupo.
Combinación de un RCT y machine learning en 140 centros de asistencia primaria y 755 subcen-
Metodología
tros.
El paquete más efectivo fue la combinación de los embajadores locales de inmunización selec-
cionados por la comunidad, los incentivos, que se iban incrementando a lo largo del proceso de
inmunización, y los mensajes de recordatorio que se mandaban a los progenitores acerca de la
siguiente fecha de vacunación. La combinación incrementó la tasa de vacunación un 55 % con
Resultados respecto al grupo control.
A partir de este experimento, el Gobierno de Haryana está trabajando con investigadores y con
J-PAL para escalar el paquete más efectivo en todo el país con el apoyo de la Iniciativa de Innova-
ción en el Gobierno del J-PAL.
45
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Se quiso encontrar la mejor manera de notificar a los residentes y animarlos a pedir la ayuda DC
Solución/es
Flex.
Se realizaron tres experimentos para comprobar cómo afectaban los distintos métodos y materia-
les de divulgación a la probabilidad de que una familia solicitara el programa. A partir de la infor-
Metodología mación sobre las familias que habían solicitado servicios para personas sin hogar y que podrían
ser elegibles para el programa, se asignó aleatoriamente a cada una de ellas un mensaje y se hizo
seguimiento sobre cuántas solicitaban participar en DC Flex.
Los resultados permitieron comprobar que enviar una carta junto con un mensaje de texto era
la mejor manera de aumentar las solicitudes. A partir de estos resultados preliminares se ha
Resultados diseñado un RCT para comprobar si las personas participantes del programa tienen menos
probabilidades de experimentar la falta de vivienda, la inestabilidad de la vivienda y las dificultades
económicas que las familias que no están inscritas15.
Entes destinatarios de la
experimentación
15. https://www.huduser.gov/portal/sites/default/files/pdf/DC-Flexible-Rent-2020.pdf.
46
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
A menudo, las decisiones relacionadas con la educación superior se realizan en un contexto de in-
formación imperfecta. Los estudiantes de bajo nivel socioeconómico se encuentran en desventaja
porque tienen menos acceso a la información y cuentan con menos mecanismos para superar
Problema
las imperfecciones de la información. Además, la existencia de estereotipos y sesgos de género
puede influenciar este proceso, particularmente a la hora de elegir el tipo de carrera y de universi-
dad/institución educativa según su nivel de exigencia y calidad.
Se desarrolló un RCT con tres grupos (hombres + mensaje estándar, mujeres + mensaje estándar
Metodología
y mujeres + mensaje diferenciado).
47
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Entidad ejecutora Grupo de Economía del Comportamiento – Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
Para la buena gobernanza, es primordial ampliar las capacidades y aumentar la calidad del sector
público. Un paso en esta dirección consiste en aumentar el cumplimiento de las tareas y la eficien-
Problema cia de los funcionarios. La tarea específica por mejorar era el cumplimiento de las solicitudes en
virtud de la Ley de Libertad de Información, que permite a cualquier persona obtener acceso a los
registros gubernamentales en Argentina.
Mientras que el sector privado suele recurrir a los incentivos económicos para lograr estos
resultados, este enfoque tiene varias limitaciones en el sector público, por lo cual es importante
Solución/es explorar alternativas. El proyecto midió los efectos de dos enfoques: un taller tradicional y una
intervención conductual (modificación y rediseño de la notificación que la dirección que tramita
las solicitudes envía a los organismos específicos).
Se desarrolló un RCT con un grupo control que recibía la carta original y un grupo tratamiento
Metodología que recibía la carta modificada. La unidad de observación fueron las solicitudes individuales de la
ciudadanía, con 3785 observaciones antes y 3111 después del inicio de la intervención.
48
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Muchos incidentes de gran repercusión en el sector de la energía se han producido debido —al
menos en parte— a un comportamiento organizativo deficiente, incluida una escasa cultura de la
Problema seguridad. Entre ellos figuran grandes catástrofes, como el fallo del sistema de seguridad nuclear
de la central de Fukushima Daiichi en 2011 y el vertido de petróleo de BP Deepwater Horizon en
2010.
Cambiar el comportamiento de las organizaciones que regulan la energía en varios países, cen-
Solución/es
trándose en el fomento de elementos de una cultura de la seguridad en el sector energético.
Los mensajes que proporcionaban retroalimentación fueron los que tuvieron un mayor efecto en
las actitudes de las personas encuestadas.
Los mensajes que procedían de un superior solo tuvieron un efecto positivo en Omán e Irlanda, y
Resultados el efecto era menor si procedía de un compañero.
Los mensajes que apelaban a las normas sociales fueron los menos efectivos, y las personas
encuestadas provenientes de México fueron las únicas en las que se observó un efecto estadísti-
camente significativo.
49
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
18. https://www.worldbank.org/en/research/dime/brief/transport. Se ha desarrollado en Brasil, Colombia, Etiopía, Guinea-Bissau, Irak, Kenia, Liberia, Malawi,
Mozambique, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Perú, Ruanda, Senegal, Tanzania y Túnez.
52
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
53
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
estudios
de
casos
interna
cionales
04.
54
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
55
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
mercado energético. Además, hay evidencia de australiana. Todas las dificultades aquí descri-
que proporcionar a los consumidores informa- tas son un buen ejemplo de los problemas y
ción sobre su uso de la energía es una forma limitaciones a los que se suelen enfrentar este
eficaz de educarlos en su eficiencia energética. tipo de experimentos.
Igualmente, parece que facilitar la compara-
ción de las facturas es un paso crucial para Resultados
fomentar el cambio de proveedor y una pro-
moción más activa de los servicios de cambio A. Contenido de la factura: ¿qué tipo de
en las propias facturas. Pero también en la contenido es prioritario incluir en la factu-
revisión documental se identificaron algunas ra?
carencias de información que sirvieron para
formular las preguntas de investigación que • Las facturas se utilizan principalmente
estructuran el apartado de resultados. para realizar el pago (77 %), comprobar el
uso de la energía (65 %) y conocer cómo
Tras el análisis documental, se diseñaron dife- se ha calculado la factura (58 %).
rentes tipos de facturas y se procedió a realizar
seis RCT en dos muestras de población: el • Las personas con dificultades económi-
grupo A, con 6372 personas, y el B, con 7827. cas son más propensas a utilizar la fac-
A las personas participantes se les hicieron tura para obtener ayuda o asesoramiento
preguntas sobre varias facturas energéticas financiero o realizar reclamaciones.
hipotéticas creadas para el experimento.
• Una factura debe incluir, como mínimo:
Por último, como ya se ha dicho, el AER llevó la cantidad a pagar y la fecha de venci-
a cabo grupos focales con población cultural miento (88-89 %); el periodo de factu-
y lingüísticamente diversa y con personas ma- ración y los posibles descuentos; cómo
yores de 65 años que no suelen acceder online pagar; una tabla de gastos detallados que
a sus facturas con el objetivo de entender las explique cómo se ha calculado la factu-
necesidades de estas audiencias específicas. ra, y los datos de contacto para solicitar
ayuda. Además, la mayor parte de este
Dificultades y limitaciones contenido debería ir en la primera página.
En cada uno de los RCT se intentó imitar una • Algunos consumidores también utilizan
situación de la vida real. No obstante, las reac- las facturas para otros fines. En particular,
ciones de las personas encuestadas pueden las personas encuestadas también las
ser diferentes a cómo reaccionan los consumi- usan para comparar planes de energía (38
dores de energía en la vida real. En esta misma %) o para mejorar su eficiencia energética
línea, las intenciones muchas veces no se (30 %).
materializan en acciones, y esto no se puede
valorar en este experimento. Además, las per- B. Simplificación de la factura: ¿cómo redu-
sonas participaron en un estado reflexivo en el cimos la sobrecarga de información en las
que normalmente se prefiere tener más infor- facturas?
mación y detalle, pero esto no se corresponde
a las preferencias del día a día. Por último, las • En los grupos focales y en las encuestas
personas suelen participar en encuestas con las personas estuvieron de acuerdo en
pequeños incentivos monetarios y, por tanto, que quieren que las facturas sean fáciles
puede ser que las respuestas no sean genui- de entender. Las sugerencias específicas
nas y que, aunque la muestra sea grande y para su simplificación fueron ordenar los
diversa, no sea representativa de la población elementos, destacar la información crítica,
56
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
• Las facturas más simples del experimen- A raíz de los diferentes experimentos se ha
to no fueron mejor comprendidas que las podido determinar cuál es la mejor manera de
más complejas. Los resultados también presentar la información de las facturas y el
indican que quitar información tenía un AER ha redactado la guía «Better bills guideli-
impacto negativo en la comprensión. Por ne»21. Estas directrices son obligatorias para
tanto, si una factura está bien diseñada, la los proveedores de energía, que deben confec-
extensión y la estructura no suponen una cionar sus facturas siguiendo ciertos estánda-
barrera a la comprensión. res de presentación.
• Incluir una caja con las definiciones no La participación laboral ha sido tradicional-
ayudó a mejorar la comprensión. mente y continúa siendo en la actualidad más
baja entre las mujeres que entre los hombres.
• La tabla de costes existente era compren- En Chile, a pesar de que ha habido un aumento
dida igual de bien que los nuevos diseños. significativo durante las últimas dos décadas,
la tasa de población activa entre las mujeres
• Las personas que vieron una oferta mejor es de un 49 %, comparado con el 71 % entre
en su factura eran de dos a tres veces más los hombres23. En general, la participación en la
propensas a pretender cambiarse de plan. fuerza laboral es más baja entre aquellas mu-
jeres que tienen menos capacitación profesio-
• Las personas cuyo plan era menor que el nal, que son madres de niños pequeños o que
precio de referencia interpretaban que su tienen bajos ingresos familiares. Por otra parte,
plan era bueno, y las que tenían un precio de los hogares donde la mujer es el sustento fa-
referencia igual tenían más probabilidades miliar suelen encontrarse entre los de menores
de querer ver otras opciones. ingresos. Es por ello por lo que el aumento de
la participación femenina en la fuerza laboral
• La información sobre el uso de la energía puede ayudar a disminuir la pobreza, al generar
solar puede ayudar a los consumidores a ingresos adicionales en los hogares donde las
sacar el máximo partido de ella, cambiando mujeres son jefas de hogar.
los horarios de uso para ahorrar dinero y
reducir la presión sobre la red. Una de las razones principales que explica esta
menor participación femenina en la fuerza la-
boral es la falta de oferta de servicios de guar-
21. https://www.aer.gov.au/retail-markets/guidelines-reviews/better-bills-guideline.
22. Fuentes principales de información: https://www.povertyactionlab.org/es/evaluation/la-ampliacion-de-servicios-de-guarderias-infantiles-en-chile-y-
sus-efectos-en-la y https://www.sociedadpoliticaspublicas.cl/archivos/BLOQUE_SM/Mercado_de_Trabajo_y_Prevision/EVALUACION_DE_IMPACTO_DEL_
PROGRAMA_4_a_7.pdf.
23. Datos del Banco Mundial, 2017.
57
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
24. Definido como alguien que tenga un trabajo estable, que esté en busca de trabajo, desempleado, que sea partícipe de alguna capacitación laboral o que esté
cursando un programa educacional.
58
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
25. https://www.uc.cl/noticias/los-desafios-del-programa-4-a-7-para-aumentar-el-trabajo-femenino-en-chile/.
26. https://www.gob.cl/chileapoya/.
59
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
60
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
marco
para la
experi
menta
ción en
las po
líticas
públi
cas en
españa
05.
61
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
27. https://www.airef.es/wp-content/uploads/2021/10/ESTUDIOS/PDF-WEB-accesible-CASTILLA-Y-LEON-1.pdf.
28. https://app.congreso.es/consti/constitucion/indice/titulos/articulos.jsp?ini=31&tipo=2.
62
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
una comisión de expertos para proponer la sobre todo en la Ley 40/201533, de 1 de octu-
modernización de los servicios públicos y ha- bre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
cerlos más eficientes y efectivos. Dos años La Ley 39/2015 hace referencia a la eva-
más tarde, se aprobó la Ley 28/200629, de 18 luación normativa para comprobar en qué
de julio, de Agencias Estatales para la Mejora medida las normas en vigor han conseguido
de los Servicios Públicos, que pretendía dar los objetivos previstos, adaptando la norma-
un impulso a la evaluación de resultados en tiva vigente a los principios de buena regu-
un marco de mayor flexibilidad y responsa- lación. Además, la Ley 40/2015 introduce
bilidad gestora mediante la creación de la ciertos mecanismos de evaluación ex ante
Agencia Estatal de Evaluación de las Polí- (llamadas memorias de impacto normativo)
ticas Públicas y la Calidad de los Servicios y ex post por parte de las Administraciones
(AEVAL). De nuevo, la creación de la AEVAL públicas: «evaluar periódicamente los efec-
se enfoca en procesos de evaluación en tos y los resultados obtenidos» y controlar
general, sin hacer mención a evaluaciones de su eficacia. Asimismo, se establece que se
impacto experimental o experimentación de deberá realizar un informe anual de evalua-
políticas públicas. ción de los planes normativos del año ante-
rior para reflejar su cumplimiento.
También en la Ley 19/201330, de 9 de diciem-
bre, de Transparencia, Acceso a la Informa- Todas estas normativas han tenido un al-
ción Pública y Buen Gobierno, se indica en su cance muy limitado, tomándose en muchas
artículo 6 que «las Administraciones públicas ocasiones como un paso más del propio
publicarán los planes y programas anuales proceso de formulación de una actuación
y plurianuales en los que se fijen objetivos pública, sin que estas se visualicen como
concretos, así como las actividades, medios una herramienta de análisis de impacto y de
y tiempo previsto para su consecución. Su viabilidad de la actuación, y, menos aún, con
grado de cumplimiento y resultados deberán el enfoque de una experimentación pública.
ser objeto de evaluación y publicación perió- En cierta forma, muchas de estas evaluacio-
dica junto con los indicadores de medida y nes se han enfocado a confirmar la visión
valoración, en la forma en que se determine de la Administración, de cara a aprobar la
por cada Administración competente». ley que se debería estar evaluando. A ello se
ha sumado que en ocasiones se han desa-
Un año antes, el Consejo de Ministros acordó rrollado desde los propios departamentos
la creación de la Comisión para la Reforma responsables del diseño de las normas y la
de las Administraciones Públicas (CORA) gestión de políticas, surgiendo problemas
con el mandato de realizar un estudio inte- de independencia, falta de conocimientos
gral dirigido a modernizar el sector público en evaluación y escasez de herramientas e
español, dotarlo de una mayor eficacia, elimi- información para desarrollarlas34.
nar las duplicidades y simplificar los procedi-
mientos entre la ciudadanía y la Administra- Como se puede ver, a lo largo de los últi-
ción. Este análisis resultó en un informe con mos años no se ha contado con un marco
218 propuestas31, implementadas en buena normativo específico sobre evaluación,
parte a través de la Ley 39/201532, de 1 de y todo lo que se ha ido formulando se ha
octubre, del Procedimiento Administrativo centrado en referencias generales al proce-
Común de las Administraciones Públicas, y so de evaluación, a la eficacia y eficiencia
29. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2006-13011.
30. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2013-12887.
31. https://transparencia.gob.es/transparencia/dam/jcr:b1c69477-9882-41a5-9f6d-5cbb46fa12b4/reforma-AAPP.PDF.
32. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2015-10565.
33. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2015-10566.
34. https://documentos.fedea.net/pubs/fpp/2021/10/FPP2021-09.pdf?utm_source=wordpress&utm_medium=portada&utm_campaign=estudio.
63
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
de los servicios públicos. Sin embargo, esto de las distintas intervenciones públicas con
cambia en 2021, año en que se inició un los objetivos de desarrollo sostenible (ODS)
proyecto normativo para la aprobación de la de la Agenda 2030».
Ley de Institucionalización de la Evaluación
de Políticas Públicas en la Administración Aunque no se hacen referencias a metodolo-
General del Estado. gías experimentales, se habla de la práctica
evaluadora basada en «el rigor científico» y
Aunque aún no está aprobada, el anteproyec- de la necesidad de realizar evaluaciones ex
to de ley, publicado el 20 de abril de 202235, ante y ex post para poder evaluar el impacto.
indica que «con la aprobación de esta norma, Asimismo, en el artículo 4 sobre los objetivos
España aborda de una forma decidida la eva- de la evaluación de políticas públicas se indi-
luación de las políticas públicas, con el fin de ca que se pretende «impulsar la innovación
analizar y evidenciar el impacto de las políti- en la actuación del sector público, aportando
cas públicas en cuestiones tan determinan- evidencias, facilitando el contraste de ideas,
tes para la ciudadanía y la mejora del estado promoviendo la creatividad y el máximo
de bienestar como la igualdad de género, el provecho de los recursos». Por ello, se podría
medio ambiente y la transición energética, la decir que el marco normativo que se ha de-
despoblación y el reto demográfico, el cre- sarrollado da cabida a este tipo de metodolo-
cimiento económico, la redistribución de la gías experimentales, aunque no se mencione
riqueza, la adecuación a la normativa y las di- de manera específica.
rectrices europeas o la adecuada alineación
35. https://www.hacienda.gob.es/Documentacion/Publico/NormativaDoctrina/Proyectos/20042022-Anteproyecto-APLEVA-TRAMITE.pdf.
64
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
65
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
estas se relacionan con diferentes variables pretende favorecer todos estos extremos, al
como la institucionalización de la evaluación, impulsar un sistema público de evaluación
la cultura de la evaluación existente o la en España que promueva simultáneamente
voluntad política44. Sin embargo, no hay que mejoras en la transparencia y en el cono-
menospreciar que el desarrollo de un marco cimiento de la eficiencia y calidad de los
legal específico sí que supone un facilitador servicios públicos»46, constituyendo el primer
e impulsor del desarrollo de la evaluación y paso importante para institucionalizar la eva-
experimentación en el ámbito de las políti- luación de políticas públicas en España.
cas públicas.
La OCDE destacó en varias ocasiones la
5.1.2. Hitos en el desarrollo necesidad de reforzar la AEVAL, la publica-
institucional ción obligatoria de sus evaluaciones y la
mejora de la coordinación entre ministerios
Como se ha visto anteriormente, el desarro- e instituciones a nivel nacional y regional47.
llo normativo en el ámbito de la evaluación Sin embargo, después de años de reducción
y experimentación ha sido limitado, pero en de recursos y pérdida de interés y voluntad
cambio sí que se han producido importantes política, en 2017 la Agencia queda disuel-
avances en el desarrollo de la cultura de la ta, y sus funciones fueron asumidas por la
evaluación y de una mayor institucionaliza- Secretaría de Estado de Función Pública a
ción de esta disciplina. En ese sentido, cabe través del Instituto para la Evaluación de
destacar algunos hitos importantes. Políticas Públicas (IEPP) y de la Dirección
General de Gobernanza Pública48. Durante los
En primer lugar, la entrada de España en la años de vida de la Agencia, la realización de
Unión Europea supuso un impulso para la evaluaciones de impacto fue muy limitada49,
evaluación de políticas públicas, sobre todo centrándose especialmente en el fomento de
a partir del año 1988, cuando la UE estable- la cultura de la evaluación, el desarrollo de
ció la obligación de evaluar las actuaciones evaluaciones de calidad de los servicios pú-
que se llevaban a cabo con financiación blicos, evaluaciones de implementación y, en
europea45. Esta obligación motivó el aprendi- menor medida, de resultados. Cabe destacar
zaje de gestores, políticos e investigadores que en el proyecto de la nueva ley de evalua-
implicados en este campo, contribuyendo ción50 se habla sobre la conversión del IEPP
al desarrollo de la cultura de la evaluación. en la Agencia Estatal de Evaluación de las
Durante estos años, buena parte de la la- Políticas Públicas51.
bor de evaluación se centró en actuaciones
financiadas con fondos europeos y en ac- La Autoridad Independiente de Responsabi-
tuaciones en el campo de la cooperación, la lidad Fiscal (AIReF), que fue creada en 2013,
educación y el empleo, entre otros. ha sido encomendada recientemente por el
Gobierno, motivado por una recomendación
Años más tarde, en 2006, se crea la Agencia de la Comisión Europea, a la realización
Estatal de Evaluación de las Políticas Pú- de evaluaciones del gasto público o spen-
blicas y la Calidad de los Servicios (AEVAL) ding reviews, con el objetivo de mejorar su
como «un proyecto de largo recorrido que eficiencia52. Las evaluaciones que se han
44. https://www.congreso.es/docu/comisiones/reconstruccion/documentacion_participacion_ciudadana/20200614_C17.pdf.
45. https://portal.uc3m.es/portal/page/portal/actualidad_cientifica/noticias/evaluacion_politicas_ue.
46. https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2006-21902.
47. https://www.oecd-ilibrary.org/governance/oecd-public-governance-reviews-spain-2016_9789264263024-en.
48. https://www.boe.es/boe/dias/2017/07/29/pdfs/BOE-A-2017-9012.pdf.
49. https://www.funcas.es/wp-content/uploads/Migracion/Articulos/FUNCAS_PEE/147art04.pdf.
50. https://www.mptfp.gob.es/en/portal/funcionpublica/Secretaria-de-Estado-de-Funcion-Publica/Actualidad/ultimas-noticias/
notas/2022/05/2022-05-25_02.html.
51. https://www.hacienda.gob.es/Documentacion/Publico/NormativaDoctrina/Proyectos/20042022-Anteproyecto-APLEVA-TRAMITE.pdf.
52. https://www.airef.es/es/spending-review/.
66
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
En su guía de evaluación de políticas sociales señalan que las de impacto «tienen un elevado
interés en el ámbito de las políticas sociales porque cuando medimos el impacto, comprobamos
que algo está funcionando o no, y podremos entonces ahorrar en el futuro seleccionando mejor
las medidas que realmente tienen efectividad».
Por otra parte, numerosas comunidades de Economía Pública de Galicia, entre otros.
autónomas cuentan con unidades responsa- Desde el punto de vista de los experimentos
bles de la evaluación de políticas de dife- destacan las intervenciones para pilotar o
rentes sectores, como la Dirección General evaluar que se desarrollan desde la Generali-
de Planificación de las Políticas Activas de tat de Catalunya.
Empleo de Extremadura, el Área de Eva-
luación de Políticas Activas y Estrategia de A nivel local, cabe destacar que la Diputa-
Empleo de la Consejería de Empleo de la ción y también el Ayuntamiento de Barcelo-
Comunidad de Madrid, la Agencia Valencia- na están siendo pioneros en la promoción de
na de Evaluación y Prospectiva (AVAP) en la realización de evaluaciones experimenta-
Valencia, que evalúa políticas de educación les de intervenciones sociales, participando
superior principalmente, o el nuevo Instituto Ivàlua en la mayor parte de estas. De hecho,
58. https://ivalua.cat/es/node/85.
59. https://www.juntadeandalucia.es/institutodeadministracionpublica/publico/anexos/evaluacion/Bases_Evaluacion_Impacto.pdf.
68
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
69
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
tanto desarrollados por la propia Dirección evaluación del impacto de los servicios y pro-
General de Políticas de Desarrollo Sostenible gramas individuales recogidos en el PAPE, y
(DGPOLDES) como evaluaciones externas. que será independiente de la evaluación del
cumplimiento de los objetivos estructurales y
Durante estos años, destaca la creación del estratégicos que se realice cada año»61, aun-
Spanish-World Bank Trust Fund for Impact que en la práctica no se ha realizado dicha
Evaluation and Results-Based Management selección. A raíz de dicha Estrategia se han
in Human Development Sector, o el Spanish realizado numerosas evaluaciones de impac-
Impact Evaluation Fund (SIEF), que fue un to de políticas activas de empleo.
programa de 10,4 millones de euros financia-
dos por España, con una subvención de 1,5 En el marco del acuerdo REFORM/
millones por parte de Gran Bretaña. El ob- IM2020/004 entre la OCDE y la DG-Reform
jetivo del programa, que finalizó en junio de de la Comisión Europea con el Servicio Públi-
2012, fue apoyar al Banco Mundial evaluan- co de Empleo Estatal (SEPE) y el Ministerio
do el impacto de programas innovadores; de Trabajo y Economía Social (MITES), Espa-
este consiguió financiar evaluaciones en 37 ña ha solicitado asistencia para el diseño y
países e impartir formación. desarrollo de una evaluación de impacto de
la herramienta Send@62.
Evaluaciones de políticas de
empleo Más allá de esos dos ámbitos, uno de los
mayores impulsos en la evaluación de im-
Las políticas de empleo son un ejemplo de pacto ha venido determinado por las referen-
un ámbito en el que a mediados de la década cias introducidas en los Fondos Europeos.
de los 2000 se comenzaron a realizar eva- En el periodo de programación 2007-2013
luaciones, que desde 2013 ha incorporado ya se comenzaron a plantear evaluaciones
la evaluación dentro de su ciclo de planifi- de impacto63, y es en el periodo 2014-2020
cación y en el que, más recientemente, se cuando se fortalecen las metodologías de
están realizando diversas evaluaciones de impacto contrafactual mediante evaluacio-
impacto mediante contrafactual. nes cuasiexperimentales.
61. https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2017-14858.
62. https://www.oecd.org/employment/emp/dg-reform-spain-digital-tool-for-pes-counsellors.html.
63. Colaboración con el INE para obtener microdatos necesarios para las evaluaciones contrafactuales.
64. https://www.mites.gob.es/uafse/ficheros/evaluacion/planestrategico-fse/planestrategico_nac_evaluacion.pdf.
70
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
65. https://www.fondoseuropeos.hacienda.gob.es/sitios/dgfc/es-ES/ipr/fcp1420/e/PEF1420/Documents/Plan_de_Evalaucion_Comun_FEDER_v14.pdf.
66. https://www.mites.gob.es/UAFSE/ficheros/evaluacion/otras-evaluaciones/murcia/ev_mur_impacto_contrafactual2019.pdf.
67. https://www.caib.es/sites/fonseuropeus/f/346311.
68. https://www.lamoncloa.gob.es/temas/fondos-recuperacion/Documents/30042021-Plan_Recuperacion_%20Transformacion_%20Resiliencia.pdf.
69. https://www.boe.es/boe/dias/2021/10/27/pdfs/BOE-A-2021-17464.pdf.
71
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Pero no son las únicas: el 17 de mayo de 2022 Asimismo, es preciso señalar que, como se
se aprobó un decreto para impulsar el segundo podrá leer en el siguiente capítulo, se puede
paquete de proyectos piloto para el desplie- encontrar un número significativo de ejemplos
gue de itinerarios de inclusión vinculados al recientes de instituciones de investigación, pú-
ingreso mínimo vital. En concreto, esta norma blicas y privadas, que están empleando técni-
permitirá la firma de dieciocho nuevos con- cas experimentales, y que en algunos casos lo
venios con comunidades autónomas, ayunta- están haciendo para informar ciertas interven-
mientos y entidades del tercer sector70. ciones, sobre todo de entidades sociales.
70. https://www.lamoncloa.gob.es/consejodeministros/referencias/Paginas/2022/refc20220517ccc.aspx#ingreso.
71. https://www.eldiario.es/agendapublica/impacto_social/innovacion-social-basada-evidencias-espana_1_5848360.html.
72
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
expe
rien
cias de
experi
menta
ción
pública
en
españa
06.
73
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
72. Evaluaciones de impacto con contrafactual del spending review fase II (3 de 4): beneficios fiscales (diferencias en diferencias, regresión en discontinuidad,
cambio de tendencia, bunching, etc.), infraestructura del transporte (evaluación ACB-la economía sin proyecto) e incentivos a la contratación y al trabajo autónomo
(diferencias en diferencias). También 2 de las 7 de la fase I: programas de políticas activas de empleo ( propensity score matching) y Correos ( profitability cost).
73. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2021-17464.
74. https://www.nature.com/articles/d41586-020-01993-3.
75. https://www.airef.es/es/noticias/la-airef-la-agencia-tributaria-y-el-inss-firman-un-convenio-para-regular-el-acceso-a-datos-necesarios-para-la-
evaluacion-del-imv/.
74
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
En 2021 se han firmado dieciséis convenios con nueve comunidades autónomas (Asturias,
Aragón, Castilla-La Mancha, Ceuta, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Navarra y País
Vasco), dos ayuntamientos (Madrid y Barcelona) y cuatro entidades del tercer sector (Fundación
Secretariado Gitano, HOGAR SÍ, Save the Children, Plena Inclusión y Cáritas).
Entidades ejecutoras
En 2022, otros dieciocho nuevos convenios con siete comunidades autónomas (Andalucía, Cata-
luña, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra y Comunidad Valenciana), dos ayuntamientos (Santander
y Sevilla) y nueve entidades del tercer sector (Cáritas, CEPAIM, Cruz Roja, EAPN, EAPN Canarias,
Fundación La Caixa, Ayuda en Acción, Fundación Bofill y Fundación Esplai).
Entidades evaluadoras Los RCT los realizarán el Centro de Estudios Monetarios y Financieros (CEMFI) y J-PAL.
El diseño y ejecución de los itinerarios de inclusión social deberá prever la realización de una
Metodología
evaluación de impacto con metodología de ensayo controlado aleatorizado.
Los resultados todavía no están disponibles. El pasado 4 de julio el Ministerio de Inclusión celebró
Resultados la jornada «Un ingreso mínimo vital orientado a la inclusión», en la que se han presentado los
avances en la implementación de los itinerarios y los primeros desafíos encontrados.
76. La fuente de información se encuentra en forma de vínculo en los títulos de las experiencias.
75
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
77. https://read.oecd-ilibrary.org/governance/behavioural-insights-and-public-policy_9789264270480-en#page393.
78. https://s1.fundacionfelipegonzalez.org/wp-content/uploads/2019/02/unidad-administrativa-de-vanguardia.pdf.
79. https://innovationgrowthlab.org/eu-funded-trials.
76
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
InDemand RCT
Instituto de Fomento Murcia (INFO) financiado por el programa Horizonte 2020 de la Unión Euro-
Entidades gestoras
pea
Entidad evaluadora INFO con el apoyo de personas expertas y entidades especializadas (FFISS, EASME y NESTA)
El proyecto inDemand-RCT, financiado con fondos europeos, tiene como objetivo examinar y po-
ner a prueba un nuevo modelo de negocio basado en la demanda mediante la creación conjunta
de patrones entre clientes y pymes. El modelo de creación conjunta incluirá aportaciones de los
Ámbito de actuación
clientes sobre las soluciones tecnológicas ofrecidas por los proveedores (las pymes) y comer-
cializadas por los intermediarios responsables de aportar valor añadido, con el fin de encontrar
conjuntamente soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del cliente.
RCT para comprobar la eficacia de un nuevo modelo de apoyo a la innovación (modelo inDemand,
innovación impulsada por la demanda) para las pymes que se aplica para dar respuesta a las
Metodología
necesidades de I+D, la digitalización y la respuesta a la covid-19, identificadas por las grandes
empresas de la Región de Murcia.
Proyecto DIHnamic
El proyecto DIHnamic, financiado al 100 % por la Unión Europea, tiene como fin verificar nuevos
servicios innovadores de apoyo a pymes de Castilla y León, gracias al impulso de los centros de
Ámbito de actuación
innovación digital (DIH) de la región y otros DIH de toda Europa, y a su difusión a nivel europeo a
través de las agencias de innovación.
Con el proyecto DIHnamic, el ICE, innovando en la forma en que presta su apoyo a las pymes,
Metodología realizará una medición rigurosa del impacto de los servicios proporcionados por los centros de
innovación digital mediante el uso de la metodología de los ensayos controlados aleatorizados.
77
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Èxit Estiu
Èxit Estiu se plantea como un programa de refuerzo escolar que se implementa al final del
curso. Su finalidad es ofrecer un acompañamiento en la transición de la educación primaria a la
Ámbito de actuación secundaria y mejorar los aprendizajes. Dentro de este programa se planteó un pequeño piloto
que fomentaba el involucramiento de las familias en la educación de sus hijos para mejorar sus
resultados académicos mediante nudges.
Parte de la evaluación consistió en la evaluación del impacto de una intervención piloto que con-
sistía en el envío a las familias de los alumnos de SMS de dos tipos: un grupo de familias recibía
mensajes informativos sobre el calendario del programa y los exámenes, y otro grupo recibió un
Metodología
mensaje de sensibilización sobre la importancia del programa y el progreso de los participantes.
Participaron en el experimento 1113 familias, 371 recibieron el mensaje de sensibilización, 371 el
informativo y 371 ningún mensaje.
El impacto de los SMS en los resultados académicos del alumnado fue limitado y no significativo
Resultados desde el punto de vista estadístico. Por tanto, se recomendó probar diferentes modificaciones en
el contenido, momento y frecuencia del envío, formato de los mensajes y persona destinataria.
Entidad gestora Departamento de Presidencia (Oficina del Plan Piloto para Implementar la RBU)
Periodo de análisis 2021-2025 (dos años de implementación más uno adicional para la evaluación)
La RBU es una asignación monetaria individual (para la persona, no el hogar o la familia), universal
(para todos los ciudadanos o residentes acreditados) e incondicional (independiente de toda
Ámbito de actuación
condición o requisito). La Generalitat de Cataluña pretende analizar la viabilidad de implementar la
RBU.
El plan piloto se encuentra actualmente en su fase de diseño, pero se prevé que participarán unas
Metodología
cinco mil personas de diferentes localidades, que serán escogidas aleatoriamente.
78
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
80. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2021-21377.
81. https://avalemterritori.es/wp-content/uploads/2020/07/Proyectos-Experimentales-y-Territorio-Valenciano-1.pdf.
79
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
El programa Mobilitza’t Mobile ofrece a los jóvenes una oportunidad segura en el ámbito educati-
Ámbito de actuación
vo, facilitando su retorno a la educación formal y fomentando su inserción laboral.
• Los incrementos en la tasa de finalización del programa tienen efectos positivos y significati-
Resultados vos en la probabilidad de encontrar un trabajo con contrato indefinido.
• La tasa de abandono del programa fue muy elevada (57,8 %), principalmente en su primera
edición (64,1 %). El principal motivo para dejar el programa es la falta de motivación (32,8 %),
seguido de cuestiones relacionadas con la cercanía del trabajo (16,4 %).
80
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
• Aumento de la autoeficacia (sentimiento de confianza con las propias capacidades para gestio-
Resultados
nar adecuadamente las dificultades de la vida cotidiana).
81
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Proyecto B-MINCOME
Ayuntamiento de Barcelona (Dirección de Innovación Social del Área de Derechos Sociales, Justi-
Entidad gestora cia Global, Feminismos y LGTBI) cofinanciado por Urban Innovative Actions, de los Fondos FEDER
de la Unión Europea
Ivàlua (Instituto Catalán de Evaluación de Políticas Públicas), The Young Foundation, NOVACT
(Instituto Internacional para la Acción Noviolenta), IGOP (Instituto de Gobierno y Políticas Públi-
Entidades ejecutoras
cas), el Data Management Group de la Universidad Politécnica de Cataluña y el ICTA (Instituto de
Ciencia y Tecnología Ambientales) de la Universidad Autónoma de Barcelona
• Efectos positivos sobre algunas dimensiones del bienestar de las familias: en reducir la probabili-
dad de privación material y de pobreza severa; mejorar el bienestar de las familias y la percepción
de su situación económica; y se perciben efectos atribuibles a la intervención en mejor calidad del
sueño y reducción del estrés asociado a la inseguridad alimentaria.
82
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Los talleres de capacitación digital constan de una serie de módulos formativos en los que se
Ámbito de actuación enseña a utilizar teléfonos inteligentes y tabletas a personas de más de 55 años y con los que se
pretende disminuir el analfabetismo digital en este colectivo.
83
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
A partir de abril de 2017, el Servicio Local de Teleasistencia de la Diputación de Barcelona está im-
plementando un nuevo modelo de atención. El modelo de Respuesta Eficiente en Teleasistencia, o
Ámbito de actuación modelo RET, basa su filosofía en dar una respuesta adaptada a las necesidades de cada persona
con una mayor eficiencia y valor tecnológico. Uno de los dispositivos por los que más se apuesta
de este nuevo sistema son los detectores de humo y fuego.
Se asignaron mediante sorteo las personas a las que se les instaló un detector de humo y fuego
(un total de 581) y a las que no (también 581). Antes del sorteo y a los seis meses se hizo una
Metodología encuesta sobre el conocimiento y las actitudes de las personas en cuando a la prevención de los
incendios, y a los doce meses se estudió el número de accidentes en el hogar comparando el
grupo tratamiento y el grupo control.
Resultados
• No se modifican los comportamientos de prevención de incendios ni tampoco su conocimiento.
• Como la probabilidad de que ocurran incendios en el hogar es bajo, observar este fenómeno a lo
largo de doce meses es un periodo corto de tiempo, lo que supone una limitación en la evaluación.
Por otra parte, en agosto de 2013 la Diputa- vención, Infancia y Familia del Ayuntamiento
ción Foral de Gipuzkoa (Departamento de de San Sebastián»82. En este sentido, se ha
Política Social), el Ayuntamiento de Donostia/ pretendido evidenciar que dos programas que
San Sebastián y la Universidad del País Vasco eran exitosos en el extranjero podían transferir-
(Departamento de Psicología Social y Meto- se con éxito al País Vasco83.
dología de las Ciencias del Comportamiento)
firmaron un acuerdo de colaboración con
objeto de «la implantación con carácter piloto
y experimental de programas de intervención
(prevención y tratamiento) basados en la evi-
dencia (es decir, que hayan demostrado ya su
eficacia en aplicaciones sistemáticas en otros
contextos o países), con menores y familias
en situación de desprotección que tengan un
expediente abierto y estén siendo objeto de
intervención por el Servicio de Protección a la
Infancia y a la Adolescencia de la Diputación
Foral de Gipuzkoa y por el Servicio de Pre-
82. https://www.gipuzkoa.eus/documents/1932270/1932598/
Sistema+de+protecci%C3%B3n+infantil+en+Gipuzkoa.+Propuesta+para+una+Cartera+de+Programas+basados+en+la+evidencia-2/d7387036-aa88-6fde-
6304-bf6e660fbb0d.
83. https://www.bienestaryproteccioninfantil.es/imagenes/tablaContenidos03SubSec/Implantaci%C3%B3n_2015.pdf.
84
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Entidades ejecutoras Diputación Foral de Gipuzkoa, Ayuntamiento de Donostia y la Universidad del País Vasco
Los programas Safecare e Incredible Years están dentro de la cartera de servicios de intervención
socioeducativa y psicosocial de la Diputación.
Metodología
• Una vez asignado un presupuesto, se inició la segunda fase de preparación, en la que se realizó
una adaptación y preparación del programa, una selección y formación de profesionales para
implementarlo, y su aplicación durante la fase de formación.
• Estaba previsto en la siguiente fase (implantación piloto) llevar a cabo una evaluación de los
resultados de los dos programas siguiendo los requisitos de un diseño experimental y con un
seguimiento postratamiento de doce meses.
Resultados No se conoce si esta evaluación finalmente se ha llevado a cabo y cuáles han sido sus resultados.
85
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
no es el mismo que en el «mundo real» y las y también a empresas privadas. Sin embargo,
decisiones pueden estar influidas por ello. aunque existan numerosos grupos académi-
La realización de este tipo de experimentos cos investigando en sectores con potencial de
puede informar las políticas públicas per se, influir sobre las políticas públicas, se ha eviden-
o también ser el paso previo al diseño de una ciado una desconexión importante entre este
intervención que incluya un ensayo controlado tipo de actividades investigadoras y el diseño,
aleatorizado en campo. implementación y evaluación de las interven-
ciones públicas. Esto se podría solucionar si
Estos laboratorios realizan experimentación estos experimentos estuvieran orientados al
sobre todo con orientación académica, pero en uso y la aplicación en las políticas, como el
algunos casos asesoran a entidades públicas caso que se muestra a continuación.
La reforma del nuevo permiso por nacimiento y cuidado de menor, de enero de 2021, supone la
plena equiparación de los permisos (intransferibles) de la madre y del padre. Esta es una reforma
de gran calado en términos de política de igualdad (destinada a ser considerada como una refor-
Ámbito de actuación ma pionera y de referencia internacional).
Por ello, es preciso acompañar el comienzo de la aplicación de dicha medida de una evaluación ri-
gurosa de sus efectos, así como de una identificación de los impulsores y obstáculos que puedan
existir para la utilización de estos nuevos permisos por parte de los padres.
Asimismo, hay organizaciones privadas de in- intervenciones públicas suele ser mayor que
vestigación o think tanks que son reconocidas el de las instituciones académicas, ya que a
por realizar estudios con técnicas experimen- veces ofrecen asistencia técnica a la Admi-
tales, incluyendo enfoques de las ciencias del nistración, pero, como en el caso anterior, se
comportamiento, como La Fundación COTEC podría emplear en mayor medida el expertise
para la Innovación —que cuenta con un Labora- que tienen estas instituciones en la materia
torio de Economía del Comportamiento para desarrollar más experimentación pública.
(LEC)—, ISEAK (Initiative for Socio-Economic Es importante mencionar que, cuando orga-
Analysis and Knowledge), KSNET (Knowledge nizaciones de este tipo realizan evaluaciones
Sharing Network), FEDEA (Fundación de Es- experimentales o experimentos para organiza-
tudios de Economía Aplicada), FUNCAS (Fun- ciones públicas, suele ser por iniciativa de las
dación de las Cajas de Ahorro) o EsadeEcPol primeras, más que por una demanda pública.
(Centro de Políticas Económicas de Esade).
El vínculo de estas organizaciones con las
86
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Proyecto financiado por FUNCAS a través del Programa FUNCASEDUCA de ayudas a la investiga-
Entidades ejecutoras
ción en educación financiera
Este estudio se enmarca en una de las necesidades de formación previstas en el Plan de Edu-
cación Financiera (2018-2021) de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y del Banco de
Ámbito de actuación
España; en concreto, en la propuesta de iniciativas de educación financiera para aprender a tomar
decisiones financieras informadas.
Diseñar distintos formatos de educación financiera y evaluar, con una metodología experimental,
el efecto que han tenido en la toma de decisiones financieras de los estudiantes universitarios,
Metodología considerando además la posible influencia que en estas decisiones pueden tener los sesgos
cognitivos y el tipo de proceso de razonamiento utilizado. Los participantes en el estudio fueron
asignados aleatoriamente a los diferentes grupos experimentales y de control.
• El tipo de proceso de razonamiento usado también es una variable relevante que considerar en
la toma de decisiones financieras, observándose que, cuando los estudiantes siguen un proce-
samiento más analítico, muestran una actitud menos favorable al endeudamiento, son menos
optimistas en la percepción de sus capacidades y se endeudan menos que los que han decidido
de forma más intuitiva.
87
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Programa Menttores
Entidades ejecutoras Centro de Políticas Económicas EsadeEcPol y Empieza por Educar (ExE)
Entidades colaboradoras y Fundación COTEC, Fundación CEOE, United Way España, Google, Universidad Internacional de La
financiadoras Rioja, Huawei, Santander, Fundación Atlantic Copper, Esade, Edvolution y EY
La evaluación de impacto del programa se planteó desde una perspectiva experimental mediante
Metodología un ensayo controlado aleatorizado (206 alumnos que recibieron la intervención y 172 que no la
recibieron y conformaron el grupo de control).
• Estos resultados alientan a que se instauren las tutorías individualizadas como una política
pública en España.
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Entidad financiadora Youth Employment PartnerSHIP (EEA y Norway Grants Fund for Youth Employment)
Los Servicios Públicos de Empleo (SPE) ofrecen a los jóvenes que ni estudian ni trabajan en el
País Vasco la posibilidad de inscribirse en sus oficinas para recibir asistencia y acceder a progra-
Ámbito de actuación
mas como el de Garantía Juvenil de la Comisión Europea, con el objetivo de aumentar tanto la
participación en el mercado laboral como las tasas de empleo.
Se envió una encuesta a las personas matriculadas en el último año de sus estudios en la UPV,
en total 503 personas contestaron la encuesta. De ellas, 96 estaban registradas en los Servicios
Metodología Públicos de Empleo, por lo que se descartaron. A las que no estaban registradas en los SPE se
las asignó a un grupo control (126 personas) o a uno de los dos grupos de tratamiento. Dichos
grupos recibieron cada uno un tipo de campaña informativa.
La primera campaña informativa, en la que solo se informa al alumnado sobre los beneficios po-
tenciales del registro en los SPE, no fue efectiva en la mejora de su intención a registrarse en ellos.
Resultados Sin embargo, en la segunda intervención, cuando el alumnado son informados de que además de
los beneficios de registrarse en los SPE pueden disfrutar de un servicio cercano y personalizado,
su intención de inscribirse en estos aumenta en más de 10 puntos porcentuales.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Las implicaciones de la automatización han generado un debate muy intenso en la opinión pú-
Ámbito de actuación blica, ya que las nuevas tecnologías podrían no solo constituir un complemento a los puestos de
trabajo actuales, sino llegar a sustituir determinadas ocupaciones de manera total o parcial.
85. Colaboración de la Fundación con personal investigador de la Universidad Carlos III de Madrid y la Universitat de València.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Estudio sobre las preferencias de una muestra representativa de la ciudadanía española sobre
Ámbito de actuación
asignaciones del gasto público.
Metodología innovadora, que combina los resultados de una encuesta demoscópica —sobre una
muestra amplia representativa de la población española, realizada por COTEC en colaboración
Metodología
con Sigma Dos— con un experimento incentivado económicamente —que emplea técnicas de
economía conductual—.
La investigación refleja las preferencias de la población española respecto a ocho políticas con-
cretas de gasto público, estableciendo una ordenación clara entre ellas. Detrás de sanidad, a una
Resultados
distancia significativa, aparece la educación. Las restantes partidas, en orden de prioridad, son
pensiones, I+D+i, cultura, medio ambiente, infraestructuras y, por último, defensa y seguridad.
Para innovar en el sector público, uno de los inputs fundamentales es la presencia de empleados
Ámbito de actuación con capacidad y deseo de desarrollar proyectos rompedores. El propósito de este trabajo es preci-
samente el de proporcionar herramientas a este sector para detectar empleados innovadores.
El análisis de los resultados obtenidos distinguiendo entre diversos colectivos caracterizados por
Resultados realizar algún tipo de actividad innovadora y colectivos que no consta que realicen tales activida-
des no revela ninguna diferenciación sistemática entre ambos grupos.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
El objetivo del estudio es comprender cómo influyen los nuevos entornos virtuales en los proce-
Ámbito de actuación
sos de negociación, cuyo uso se ha intensificado a raíz de la pandemia de la covid-19.
Participaron 158 voluntarios de ambos sexos, emparejados de forma aleatoria en diferentes roles.
Un total de 40 parejas negociaron en persona y 39 lo hicieron por videollamada. En ambos casos
Metodología dispusieron de 15 minutos para ponerse de acuerdo. Cada participante obtenía un número de pun-
tos predeterminado en función de los objetivos alcanzados en cada uno de los dos apartados que
definían la negociación. La suma de los puntos de cada pareja establecía la calidad del acuerdo.
Negociar por videollamada supone cerrar menos acuerdos y de peor calidad que cuando se hace
cara a cara. Es la principal conclusión de este estudio experimental, del que se extrae que de
manera presencial se cierran con éxito un 54 % más de procesos de negociación que a través de
Resultados
una pantalla. Una muestra adicional, realizada con 44 voluntarios, mostró que la negociación vía
chat obtenía una puntuación más próxima a la negociación en persona que a la negociación por
videollamada.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
• Durante la realización del estudio varios departamentos de la FBLC —Estrategia, Cultura y Gente
Mayor— han colaborado y validado sus distintas partes.
Se invitó a un grupo de personas usuarias habituales de los centros EspaiCaixa del área me-
Ámbito de actuación tropolitana de Barcelona a realizar un itinerario cultural compuesto por cuatro actividades —un
concierto, una película y dos cafés tertulia— realizadas en el CaixaForum.
El estudio se ha llevado a cabo en dieciséis EspaiCaixa del Área Metropolitana de Barcelona. Los
centros fueron asignados aleatoriamente a dos grupos: el de tratamiento, a los que se ofreció la
posibilidad de que sus socios participaran en el itinerario cultural en CaixaForum; y el grupo de
Metodología centros de control, a cuyos socios se ofreció la posibilidad de participar, tras la conclusión del es-
tudio, en un itinerario de características similares. Todas las personas participantes en el estudio
(tratamiento y control) fueron encuestadas antes y después de la realización de las actividades
culturales.
Los resultados demuestran que la participación en actividades culturales por parte de la gente
Resultados 86
mayor contribuye a mejorar su bienestar físico: las personas participantes disminuyeron las visi-
tas al médico y aumentaron su nivel de actividad física tras realizar el itinerario propuesto.
Por otra parte, también hay instituciones su Proyecto Coach. Ivàlua también ha desarro-
sociales que promueven la experimentación llado evaluaciones de instituciones sociales,
pública en sus intervenciones. En este sentido, incluyendo una experimental para la Federació
sobre todo hay ejemplos de evaluaciones cua- Salut Mental Catalunya (FSMC). Además, un
siexperimentales de programas y proyectos. ejemplo importante de una evaluación experi-
mental en España, que ha sido promovida por
Fundación la Caixa, además del ejemplo ya HOGAR SÍ y Provivienda, es la evaluación del
mencionado, tiene una amplia experiencia programa Housing First.
en el ámbito de la evaluación educativa con
su programa EduCaixa. También destaca la El hecho de que organizaciones de estas ca-
evaluación cuasiexperimental de las lanzade- racterísticas realicen experimentación puede
ras de empleo de la Fundación Telefónica y las tener varios objetivos, ya que les permite 1)
realizadas por la Fundación Exit en el marco de aprender sobre el impacto generado por una
86. Cabe señalar que una de las principales limitaciones del estudio tiene que ver con el reducido tamaño muestral. Así, aunque el diseño inicial del estudio
preveía la participación de unas 380 personas, finalmente solo se logró información completa de 79 de ellas (48 en el grupo de tratamiento y 31 en el de control).
Por ello, debido al reducido tamaño de la muestra analizada, el estudio no permite detectar efectos estadísticamente significativos asociados a la participación
en el itinerario cultural, sino más bien describir las diferencias de comportamiento entre los usuarios que han participado en el itinerario cultural respecto a los
que no.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
intervención y poder mejorarla, así como 2) nistración a incorporar las evidencias en sus
orientar o reorientar las prioridades y focos políticas, solo si hay un cambio en la cultura
de la propia organización en su conjunto a la de la Administración será posible que estas
vista de los resultados. También les permite 3) iniciativas puedan generar aprendizajes útiles
implantar una cultura de evaluación orientada para intervenciones públicas y que incluso se
al impacto en las organizaciones, y 4) generar puedan llevar a cabo experiencias similares
un proceso de incidencia en la Administración en la Administración y generar colaboraciones
y políticas públicas. con el ámbito privado.
Entidad gestora Provivienda y HOGAR SÍ con financiación del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030
El modelo Housing First fue desarrollado a principios de la década de 1990 como alternativa a los
sistemas tradicionales de atención para personas sin hogar en situación de especial dificultad. La
llegada a España de este modelo ha sido más reciente y se ha producido a través del programa
Ámbito de actuación
Hábitat, puesto en marcha por HOGAR SÍ en 2014 con un proyecto experimental. A partir del año
2017, HOGAR SÍ ha generado una alianza con la Asociación Provivienda para impulsar el desarro-
llo de la metodología Housing First en España.
Se realizó una evaluación de los resultados del programa y una evaluación económica del progra-
ma frente a alternativas para el que se consideran fundamentalmente tres momentos de medida:
Metodología evaluación inicial y seguimientos de 12 y 18 meses. El número de participantes fue 111 en el
grupo experimental (GE), usuarios de Hábitat, y 131 en el grupo control (GC), personas en lista de
espera.
De forma general, la evaluación manifiesta que las personas que viven en viviendas Housing First
muestran mejores resultados en todas las dimensiones evaluadas que las personas que están
viviendo en la calle o en otros espacios como albergues y centros de acogida de emergencia.
El principal indicador de éxito del programa, tal y como se establece internacionalmente, tiene que
ver con el nivel de retención del alojamiento, que en el caso de España es del 96 %. Es decir, casi el
total de las personas que acceden a una vivienda continúan en ella después de dieciocho meses.
Resultados
A los seis meses ya se observa una mejora significativa en su satisfacción con la vida, y se mues-
tran más felices y satisfechas con su intimidad.
La evaluación demuestra que estas soluciones tienen un coste por plaza similar al de los alber-
gues o alojamientos colectivos, pero ofrecen prestaciones muy superiores para las personas
usuarias en cuanto a estabilidad y calidad del alojamiento y asistencia personalizada. Además,
tienden a reducir costes, mientras que sus alternativas los incrementan.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
El proyecto Activa’t per la Salut Mental pretendía abordar la problemática de las enfermedades
mentales actuando sobre las familias de personas con trastornos mentales severos (TMS), con la
finalidad de convertirlas en agentes de salud en su propio proceso de recuperación. La metodo-
Ámbito de actuación
logía de intervención preveía poner a disposición de los participantes un circuito integrado que
incluía servicios de orientación e información inicial, actividades de formación y apoyo en grupos
de ayuda mutua.
• El programa ha sido efectivo a la hora de mejorar la recuperación personal del grupo de partici-
pantes, especialmente en los meses posteriores a la finalización de la psicoeducación.
• Para la persona que cuida a la persona afectada por un trastorno mental severo el itinerario ha
sido beneficioso: se ha sentido útil, ha descubierto nuevas capacidades y ha desarrollado activida-
des que no había realizado antes.
• No se han identificado impactos en áreas como el cuidado de las personas tuteladas, el apoyo
Resultados
o el uso de servicios sanitarios ni en el consumo farmacéutico de las familias participantes en el
programa.
• La evaluación ayudó a visibilizar el espacio informal que acompaña este tipo de intervenciones,
incluyendo la creación de una red.
• La evaluación sirvió como sustento para reforzar la pertinencia del programa, que sigue vigente,
y más allá la necesidad de tener una cartera de servicios que trabaje en el tema de cuidado.
Por último, cabe destacar el proyecto benshi. da y basada en datos para equipos de atención
ai’s87, una organización internacional sin ánimo médica y pacientes individuales, y se enfoca
de lucro financiada por la Fundación Bill y Me- en cuatro áreas principales de investigación:
linda Gates, con sede en Barcelona, que tiene aprendizaje reforzado, inferencia causal, dise-
el objetivo de mejorar la salud de las personas ño experimental y modelo predictivo dinámico.
y las poblaciones en países de escasos recur- En definitiva, analiza el impacto de las interven-
sos a través de productos avanzados de inteli- ciones mediante un diseño experimental adap-
gencia artificial. Con este propósito, benshi.ai tativo basado en el aprendizaje por refuerzo,
proporciona información valiosa, personaliza- empleando RCT y la psicología conductual.
87. https://www.benshi.ai/.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
estu-
dios de
caso en
españa
07.
99
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
7.1. Evaluación del pro- objetivo de ser el estudio más completo a nivel
grama Habitat – modelo europeo y el primero en analizar los resulta-
Housing First88 dos de esta metodología en el país, cubriendo
así una carencia importante, pues en España
Contexto existe una gran escasez de datos y de análisis
sobre las personas en situación de sinhogaris-
En España 33.000 personas no tienen un ho- mo, lo que constituye un serio problema para
gar y se estima que un 12,6 % de la población el desarrollo de políticas públicas.
ha visto vulnerado su derecho a la vivienda en
algún momento de su vida. Sin embargo, el Organizaciones
objetivo 11 de los ODS insta a las sociedades involucradas
a asegurar el acceso de todas las personas
a viviendas y servicios básicos adecuados, Housing First fue puesto en marcha por HO-
seguros y asequibles, así como a mejorar los GAR SÍ en 2014 a través del programa piloto
barrios marginales de aquí a 2030. denominado Hábitat. A partir del año 2017, HO-
GAR SÍ ha generado una alianza con la Asocia-
Intervención y objetivos del ción Provivienda para impulsar el desarrollo
estudio de la metodología Housing First en España. En
Hábitat participan entidades locales dispersas
El modelo Housing First fue desarrollado a en todo el territorio: Alicante, Avilés, Arona,
principios de la década de 1990 como alter- Barcelona, Córdoba, Coslada, Alicante, Donos-
nativa a los sistemas tradicionales de aten- tia, Granada, Madrid, Móstoles, Santa Cruz de
ción para personas sin hogar en situación de Tenerife y Zaragoza.
especial dificultad. La llegada a España de este
modelo ha sido más reciente y se ha producido Metodología
a través del programa Hábitat. Dicho progra-
ma está centrado en la atención de aquellas A lo largo de las últimas tres décadas, el mo-
personas en situaciones de mayor dificultad, delo Housing First se ha expandido a distintos
en concreto, que hayan estado más de un año países gracias a la realización y la difusión
pernoctando en espacios públicos o un míni- de sólidos trabajos sobre la evaluación de su
mo de tres años en la situación de sinhoga- efectividad en cuanto al mantenimiento de
rismo y tengan un problema de salud mental, alojamiento, consumo de sustancias, calidad
adicciones o discapacidad añadida. de vida e ingresos hospitalarios. Sin embargo,
se han realizado menos estudios sobre los
Lo que el programa Hábitat proporciona a esas aspectos económicos por las dificultades que
personas es un acceso inmediato e incondicio- ello implicaba, aunque la literatura indica que sí
nal a una vivienda individual con la oferta de hay efectos positivos y relevantes.
los apoyos que necesite. Este programa pone
el énfasis en la individualización de la atención El enfoque de la evaluación parte de la me-
y en la desinstitucionalización. Hábitat, fiel al todología del proyecto Housing First Europe,
modelo Housing First, antepone y enfatiza la intentando superar algunas de las limitaciones
importancia de la elección de la persona como señaladas en sus propias conclusiones. La va-
un elemento central en la intervención. riable independiente, según la cual se definen
los dos grupos de participantes, es la interven-
La evaluación de la metodología Housing First ción que reciben las personas participantes
en España se realiza entre 2020 y 2021 con el en el programa Hábitat, frente a aquellas que
88. La información sobre este caso se ha obtenido mediante las publicaciones de la página web del programa: https://www.habitathousingfirst.org/ y una
entrevista con personas del equipo de HOGAR SÍ.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Las tres dificultades principales que se dieron A. Los resultados en las personas
en este proceso fueron las limitaciones para
obtener información respecto a la población Las personas usuarias del programa Hábitat
en situación de sinhogarismo, la carencia de obtienen mejores resultados que las partici-
información sobre costes de los servicios de pantes del grupo de control (atendidas en otros
los programas tradicionales y la necesidad recursos) en distintas áreas consideradas,
de adaptar la metodología de evaluación a la concretamente:
realidad de la intervención.
• El programa Hábitat tiene un importan-
La primera de ellas, el seguimiento de las te impacto en los aspectos relacionados
personas del grupo control, por las caracterís- con el alojamiento, pues consigue que
ticas de la población objetivo que en muchas el 96,06 % de las personas participantes
ocasiones seguía residiendo en la calle, supuso permanezcan en su vivienda dieciocho
una gran dificultad y también sesgos impor- meses después y cubran sus necesidades
tantes en el experimento. Esto es así porque el básicas (alimentación y aseo personal).
grupo control presentó altas tasas de mortali- Respecto al grupo control, la situación de
dad comparado con el grupo experimental, lo las personas participantes presenta una
que supuso una reducción significativa de la menor calidad y estabilidad del alojamien-
muestra, y porque la calidad de la información to y mayores deficiencias en aspectos
recabada en este grupo, al estar basada en los como el aseo y la alimentación.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Esta evaluación ha tenido repercusión tanto En este sentido, se ha conseguido que cier-
interna, de la propia organización y la inter- tas Administraciones públicas empleen los
vención, como externa, de cara a la incidencia resultados de Housing First para desarrollar
política. sus propias intervenciones, integrando o
destinando parte de los recursos a la inter-
En cuanto a las implicaciones internas, la orga- vención con esta metodología. Asimismo, la
nización HOGAR SÍ declara que la evaluación les evaluación ha sido relevante para que se in-
ha servido para introducir la evaluación de im- cluya el sinhogarismo en los proyectos piloto
pacto en la cultura de la organización, teniendo de Next Generation.
previstas varias evaluaciones de este tipo en
otros programas durante los próximos años. En cualquier caso, una parte importante de
Además, una de las claves de esta experiencia esta incidencia en la Administración pública
son los aprendizajes obtenidos, que harán que queda determinada por el perfil o el momento
durante las siguientes evaluaciones se incorpo- en que se encuentre esa Administración y el
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
89. La información sobre este caso se ha obtenido mediante las publicaciones de la página web: https://ivalua.cat/es/node/5500 y una entrevista con personas
del equipo de Ivàlua.
90. Ciutat Meridiana, Vallbona, Torre Baró, Roquetes y Trinitat Nova del distrito de Nou Barris; Trinitat Vella, Baró de Viver y el Bon Pastor del distrito de Sant
Andreu; la Verneda y la Pau y el Besòs y el Maresme en el distrito de Sant Martí.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
pantes pudieran poner en alquiler de forma en caso de querer participar, se los ayudaría a
permanente una habitación de su vivienda, rellenar la solicitud (en total se realizaron cua-
previa rehabilitación de esta. trocientas sesiones informativas en diferentes
equipamientos del Eje Besós).
4. Política de participación comunitaria:
Fomentaba la implicación de los participan- Se recibieron un total de 2525 solicitudes, de
tes y sus familias en la vida social y comuni- las cuales 1527 cumplían todos los requisi-
taria de sus barrios mediante la habilitación tos. La selección de los hogares participantes
de espacios de participación, cohesión se realizó en noviembre de 2017 mediante un
grupal e identificación de necesidades para sorteo aleatorio y estratificado. Este seleccionó
generar proyectos compartidos. los mil hogares participantes en su correspon-
diente modalidad activa (grupos de tratamien-
Organizaciones to) y 383 hogares que participarían de forma
involucradas pasiva (grupo control), así como 144 de reser-
va que reemplazarían los que eventualmente
El Ayuntamiento de Barcelona (Dirección de no desearan o no pudieran participar.
Innovación Social del Área de Derechos So-
ciales, Justicia Global, Feminismos y LGTBI) La combinación de las cuatro modalidades de
solicitó financiación al programa UIA para percepción del SMI y de las cuatro políticas
desarrollar el proyecto piloto de B-MINCOME. activas de inclusión (grupos de tratamiento)
En las políticas activas participaron Barcelona descritas en el apartado de intervención, junto
Activa, el Consorcio de Educación de Barcelo- al grupo de control con el que comparar los
na, los distritos del Eje Besós, el Comisionado resultados obtenidos, conforman el esquema
de Economía Social, Desarrollo Local y Con- del diseño experimental del proyecto.
sumo, el Instituto Municipal de la Vivienda y
Rehabilitación de Barcelona, la Dirección de La evaluación combinó metodologías cuanti-
Servicios de Acción Comunitaria y varias enti- tativas y cualitativas. Para ello se han emplea-
dades sociales. do tanto el uso y análisis de registros adminis-
trativos (Seguridad Social, Agencia Estatal de
En la evaluación también participaron Ivàlua la Administración Tributaria, etc.) como la reali-
(Instituto Catalán de Evaluación de Políticas zación de tres encuestas (antes de empezar, a
Públicas), The Young Foundation, NOVACT la mitad y durante la finalización del proyecto),
(Instituto Internacional para la Acción Novio- junto con el seguimiento de tipo etnográfico de
lenta), IGOP (Instituto de Gobierno y Políticas algunos de los grupos y hogares participantes
Públicas), el Data Management Group de la y de agentes implicados en la implementación
Universidad Politécnica de Cataluña y el ICTA del mismo proyecto.
(Instituto de Ciencia y Tecnología Ambientales)
de la Universidad Autónoma de Barcelona. Dificultades y limitaciones
91. Hogares con rentas bajas y con un expediente abierto en servicios sociales (demandantes de ayudas municipales). Para poder ser seleccionados tenían que
cumplir una serie de requisitos específicos.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
o perceptora del SMI y su participación en llando actualmente. Por ejemplo, uno de los
las políticas activas parecen haber favore- motivos por los que Barcelona ha sido selec-
cido procesos y dinámicas de empodera- cionada como la primera ciudad para probar el
miento. modelo de inserción sociolaboral para percep-
tores del ingreso mínimo vital (IMV) ha sido su
B. Cambios a nivel comunitario experiencia con el proyecto B-MINCOME93. En
esta línea, esta y otras evaluaciones han servi-
• La participación en el programa ha incre- do al Ayuntamiento de Barcelona para fomen-
mentado la probabilidad de participar en algún tar la cultura de evaluación en sus políticas y,
grupo, organización o iniciativa comunitaria, en concreto, las metodologías experimentales.
aunque la evaluación de impacto solo permite
contrastar la significación de este efecto para Por otra parte, cabe destacar que, en la actua-
los hogares en modalidad condicionada. lidad, la moneda ciudadana REC que nace con
el proyecto B-MINCOME sigue en funciona-
• La participación en la política comunitaria ha miento94. En 2020, el REC es premiado por la
contribuido a mejorar la visión de las personas Comisión Europea por utilizar una aplicación
participantes de sus barrios, estimulando el sen- tecnológica de registro distribuido para fo-
timiento de pertenencia y la predisposición a im- mentar la innovación social. En 2021 se inicia
plicarse en actividades cooperativas y desarro- un proyecto de investigación, recibiendo 2,75
llando un mejor conocimiento del territorio y sus millones de euros del FET Open de Horizon
activos. Sin embargo, no ha habido un impacto 2020 de la Unión Europea por abordar las
en el tejido social y comunitario existente. ineficiencias económicas provocadas por la li-
mitación en el suministro de bienes digitales, y
C. Cambios a nivel institucional las personas receptoras de la ayuda Fondo de
Infancia 0-16 que viven en el Eje Besos pueden
• Se han promovido nuevas dinámicas de cambiar un 25 % del importe mensual a RECS
trabajo en los servicios sociales (en el marco para recibir un cheque extra de 200 RECS que
de las políticas activas) que han mejorado la poder gastar en los comercios de proximidad y
percepción sobre la Administración y el conoci- fomentar la economía local.
miento de los servicios.
7.3. Proyecto piloto
• La moneda REC ha estimulado cambios en Menttores95
los hábitos de consumo, detectándose una
mejora en las ventas en los comercios locales Contexto
de proximidad, pero no ha logrado fortalecer la
red entre vecinos, entidades y comercios. Los cierres escolares como consecuencia de la
pandemia de la covid-19 han tenido un efecto
Repercusión e incidencia muy negativo en el aprendizaje y el desarrollo
política emocional del alumnado en todo el mundo. La
pérdida de aprendizaje ha afectado con mu-
Esta evaluación sirvió para apoyar la toma cha más intensidad al alumnado de entornos
de decisiones sobre la escalabilidad de este desfavorecidos, provocando un aumento de
programa piloto, que finalmente se decidió no las brechas educativas. La vuelta a la escuela
continuar. También se ha utilizado para impul- en España, durante el curso 2020/21, se ha
sar nuevos proyectos que se están desarro- realizado de forma exitosa en términos de con-
93. https://prensa.inclusion.gob.es/WebPrensaInclusion/noticias/ministro/detalle/4099.
94. https://rec.barcelona/es/inicio/.
95. La información sobre este caso se ha obtenido mediante las publicaciones de la página web del programa: https://menttores.org/.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
trol epidemiológico, pero las restricciones de docentes de ESO) en grupos de dos alumnos
espacio y tiempo han ralentizado el retorno a la del mismo curso por cada mentor. Los conte-
senda de aprendizaje previa a la pandemia. nidos se focalizaron en refuerzo extraescolar
en matemáticas y apoyo socioemocional
En España, se desconoce el impacto real de la (motivación, bienestar, rutinas de trabajo). De
pandemia sobre el aprendizaje y el bienestar forma novedosa y condicionados por la situa-
del alumnado. A fecha de hoy, y a diferencia de ción epidemiológica, las tutorías se realizaron
otros países, no existen datos disponibles, re- en formato online vía dispositivos digitales. El
cogidos para muestras amplias de alumnado, objetivo fue apoyar y acompañar al alumnado
que puedan explicar la magnitud del problema, con mayores necesidades durante el curso
cómo se está manifestando (p. ej., vía mayor 2020/21 para intentar revertir la creciente bre-
absentismo), ni tampoco qué tipo de alumnado cha educativa y para «darles un empujón final»
(por nivel educativo, origen socioeconómico o antes de terminar el curso.
perfil de alumno) se ha visto más afectado por
ello. España ya partía de una situación preo- El objetivo del estudio fue analizar el impac-
cupante en lo que se refiere al logro educativo, to de las tutorías individualizadas en el éxito
el abandono escolar temprano y las brechas educativo del alumnado con mayores necesi-
educativas. dades.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
conclu
siones y
recomen
daciones
para el
impulso
de la ex
perimen
tación
en
españa
08.
111
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Tras el análisis realizado a lo largo de este y Del Pino (2021), si bien es necesaria «cierta
estudio, a continuación se plantean las prin- formalización legal, en particular para intentar
cipales conclusiones, así como algunas reco- garantizar la continuidad y calendarizar mejor
mendaciones que pueden favorecer el impulso los encargos de evaluación, (…) sin embargo,
de la experimentación en las políticas públicas, como demostró la experiencia de la AEVAL,
teniendo en cuenta los elementos facilitadores el despliegue normativo no es suficiente (…),
identificados a nivel internacional y las expe- en muchas ocasiones las normas no se han
riencias y dificultades existentes en España. implementado y los sistemas no están funcio-
nando».
8.1. Conclusiones
Las experiencias que se basan en economía
La experimentación pública ha tenido un del comportamiento son minoritarias cuando
importante desarrollo en los últimos años, se centran en la aplicación en políticas públi-
evidenciando un impulso a nivel internacio- cas, si bien cuentan con un mayor desarrollo
nal desde hace al menos dos décadas que, en el ámbito académico e investigador.
aun así, muestra diferencias relevantes entre
países, con un mayor desarrollo en los países No obstante, dentro del caso español, se
anglosajones; que varía según la cultura de la produce en determinados ámbitos un mayor
evaluación y experimentación instalada en la desarrollo de la evaluación en general, y de
Administración pública, y la integración de este procesos de experimentación pública en parti-
tipo de actuaciones de experimentación en el cular, destacando a nivel autonómico el caso
ciclo de las políticas públicas y su diseño. de Cataluña, donde Ivàlua lleva desarrollando
durante varios años este tipo de proyectos con
En este contexto internacional, el uso de la una aplicación clara en las políticas públicas.
economía del comportamiento para el diseño En este contexto, el impulso de este tipo de
y ejecución de actuaciones vinculadas a las metodologías de experimentación desarrollado
políticas públicas es una práctica muy exten- desde la Unión Europea está siendo funda-
dida, que se utiliza de manera recurrente para mental para que aumente su conocimiento
testar modificaciones en las actuaciones pú- entre los decisores públicos.
blicas que produzcan cambios en las actitudes
del público objetivo. Tanto la situación internacional como el
análisis realizado en España muestran que
En el caso de España, el desarrollo de la ex- hay determinados factores facilitadores del
perimentación se ha producido en la última desarrollo de este tipo de procesos de expe-
década, con ejemplos mucho más recientes, rimentación en las políticas públicas. En ese
aislados y que se circunscriben principalmente sentido, la interiorización por parte de los agen-
al ámbito de la evaluación, y donde son una tes responsables de las políticas públicas de
excepción los ejemplos que incluyen enfoques la cultura de la evaluación, junto a su mayor
de economía del comportamiento. La situación institucionalización, constituyen elementos
en España está relacionada con una cultura clave para su desarrollo, tal y como revela el
del dato y de la evaluación de implantación análisis de los contextos donde esta cultura
mucho más reciente, que aún está en desarro- está ampliamente extendida y con la presencia
llo, y que mantiene el objetivo de conseguir una de organizaciones, públicas o privadas, que tra-
mayor institucionalización de la evaluación bajan para conseguir un mayor conocimiento y
en las políticas públicas. En ese sentido, tanto uso de esta.
el desarrollo normativo como el institucional
y estratégico dan cuenta de su desarrollo en Desde este enfoque hay dos elementos que
los últimos años. Tal y como señalan Casado han sido identificados como fundamentales
112
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
96. Si bien, como se ha visto en apartados anteriores, el coste varía de manera significativa según el momento de la política pública, el alcance y la complejidad
del experimento.
97. De la Fuente (2022) propone un análisis sobre la norma en el que se observan elementos adicionales de interés.
113
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
como se ha podido comprobar, la facilita- este tipo de metodologías (como son las
ción del acceso a datos es determinante universidades, centros de investigación, em-
para el desarrollo de actuaciones de expe- presas especializadas) y la Administración
rimentación, para lo que se requiere una pública. Ya que, como se ha visto en apar-
mayor apertura y voluntad política en esta tados anteriores, en España la experimen-
dirección por parte de la Administración tación, incluyendo los enfoques de ciencias
pública. En esta dirección, Arroyo y Fer- del comportamiento, es un campo relativa-
nández Albertos (2021) apuntan a que el mente desarrollado en organismos privados
camino más razonable para avanzar en esta y públicos, pero estas prácticas no siempre
dirección debería ser profundizar en el gru- se conocen o emplean por la Administra-
po de trabajo estable entre los principales ción, incluso cuando algunas de ellas tienen
productores de datos en España: el Instituto una enorme potencialidad de aplicación en
Nacional de Estadística, la Agencia Tributa- actuaciones de políticas públicas. Por ello
ria, el Servicio Público de Empleo Estatal y la se debe seguir fomentando el vínculo entre
Seguridad Social, y que podría ser el germen investigadores y tomadores de decisiones;
de una nueva estructura, contando con la los fondos de experimentación comentados
participación de la Agencia Española de anteriormente pueden servir como enlace
Protección de Datos (AEDP), garante último entre el ámbito investigador y las Adminis-
de que los procesos de explotación sean to- traciones públicas.
talmente compatibles con el mantenimiento
de la confidencialidad y anonimidad de los 7. Tanto en el caso de que las Administra-
datos98. ciones hagan evaluación como si la externa-
lizan, es necesario que su personal dispon-
5. Adicionalmente, la Administración pú- ga de habilidades y de un elevado nivel de
blica puede dar respuesta a diferentes cualificación interdisciplinar, lo que requiere,
factores que suponen barreras al desarrollo además, estar en continuo aprendizaje. Por
de la experimentación. En este sentido, es ello, un proceso fundamental para el incre-
necesario el desarrollo de actuaciones que mento de la experimentación en nuestro
permitan adaptar el diseño o evaluación país es el desarrollo de actuaciones de for-
de las políticas públicas a la singularidad mación, sensibilización y concienciación
de estos procesos, lo que requiere contar entre el personal técnico de las Administra-
con una mayor flexibilidad en determinados ciones públicas sobre lo que supone este
procedimientos administrativos que pue- tipo de metodologías, las oportunidades
den suponer un obstáculo en este tipo de que ofrecen y las implicaciones que conlle-
metodologías, e incluso ampliar los plazos van para la mejora del conocimiento sobre
para el diseño de las políticas públicas, los enfoques experimentales y de ciencias
siendo conscientes de que los tiempos para del comportamiento.
visualizar el impacto de una intervención es
más amplio. Es decir, se trata de anticiparse En ese sentido, ejemplos como los de Ivàlua
a las necesidades de un proceso de experi- en Cataluña o el IGL de Nesta en Europa
mentación de este tipo, que puede implicar muestran que este trabajo de sensibiliza-
alterar algunos procedimientos administrati- ción y acompañamiento a las Administra-
vos o incorporar nuevos pasos. ciones es fundamental para aumentar la
predisposición de los decisores públicos al
6. Fortalecer una mayor conexión entre las desarrollo de este tipo de experimentos, tan-
entidades que desarrollan habitualmente to en el diseño de una política pública como
98. En este sentido, resultan interesantes los pasos dados recientemente en esta dirección por el Ministerio de Inclusión, lanzando el Portal del Dato: http://
portaldatos.seg-social.gob.es/. Se trata de una plataforma para instituciones e investigadores en temas de Seguridad Social cuyo objetivo es facilitar la
realización de estudios en el campo de la protección social.
115
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
99. «Sería útil disponer de una herramienta que reuniese todos los ejercicios de evaluación, y el alcance y la trayectoria de sus recomendaciones permitiría
también gestionar el conocimiento producido, y que las Administraciones y otros actores pudieran intercambiar una valiosa información para el diseño de
programas públicos. La AIReF tiene ya programada la puesta en marcha de un observatorio que recoja y sistematice el resultado de sus propias evaluaciones y
el seguimiento de las propuestas que realiza a cada Administración».
100. https://www.innovationgrowthlab.org/igl-database-v2?page=1.
101. En este sentido, como señalan Casado y Del Pino (2021): «El reciente PRTR y el propio Ministerio de Hacienda han aprobado algunas medidas para asegurar
el uso de las evaluaciones de AIReF en el proceso presupuestario. Sin embargo, asegurar el principio de cumplir o explicar es el gran reto pendiente. (…) de
acuerdo con este principio los centros directivos cuyas políticas se han evaluado tienen o bien que incorporar los resultados de la evaluación al rediseño de sus
políticas o bien, si no los incorporan, deben explicar por qué no lo hacen. Junto a las medidas que se acaban de mencionar, es necesario avanzar en otras como
la publicación incondicional de los informes de evaluación y su debida difusión en la sociedad civil y, en particular, entre los parlamentarios».
116
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
117
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
anexos
09.
118
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
EDUCACION
Retención estudiantil y éxito académico en matemáticas e inglés
Behavioural Insights Team (BIT) y Behavioural Research Centre for Adult Skills and Knowledge
Entidad ejecutora
(ASK)
Muchas personas adultas en el Reino Unido tienen bajas competencias en alfabetización y mate-
mática básica. A pesar de que existen programas para reforzar estas habilidades y aunque hay un
Problema
número significativo de personas que se inscribe en este tipo de programas, existen barreras de
asistencia y finalización de estos cursos.
Una de las soluciones propuestas fue mejorar la asistencia enviando mensajes motivacionales y
Solución/es
recordatorios al alumnado usando el enfoque de las ciencias del comportamiento.
En este ensayo se utilizaron mensajes de texto semanales para ayudar al alumnado a planificar
Metodología acontecimientos próximos, como la vuelta al aula después de las vacaciones o los exámenes, y
para darles ánimos en las semanas intermedias.
Un 22 % más de asistencia (7,4 puntos porcentuales, del 34,0 al 41,4 %) entre los que recibieron
los mensajes de texto en comparación con el grupo de control.
Resultados
Los alumnos que recibieron los mensajes de texto tenían un 16 % más de probabilidades de apro-
bar todos sus exámenes (8,7 puntos porcentuales, del 54,5 al 63,2 %).
119
Fomentar el take-up del Canada Learning Bond
Entidad gestora Employment and Social Development Canada (ESDC) – Gobierno de Canadá
El Canada Learning Bond (CLB) es un programa gubernamental de ahorro para la educación que
Problema ofrece un incentivo financiero a los canadienses de bajos ingresos. A pesar de la existencia de
esta ayuda, en 2015 solo uno de cada tres jóvenes elegibles recibieron el CLB.
En 2016 se realizó el primer experimento enviando cartas promocionales a las familias elegibles.
El diseño de las cartas se basó en la bibliografía más reciente y relevante sobre BI, pero los resul-
tados fueron decepcionantes, ya que la carta estándar usada anteriormente parecía tener más
éxito que la basada en las ciencias del comportamiento.
Solución/es
Con el objetivo de entender mejor las decisiones de las familias en esta materia se inició un
proceso de design thinking mediante entrevistas, talleres y observaciones etnográficas a 146 indi-
viduos. Con la información recopilada y también incorporando los BI se diseñaron nuevas cartas y
se llevó a cabo un nuevo RCT. Los resultados fueron muy positivos.
La nueva carta mejoró la aceptación del CLB en un 55 % en comparación con la carta estándar
Resultados (8,8 % frente al 5,7 % de aceptación, respectivamente). Los resultados de este experimento se han
implementado en las comunicaciones de CLB.
Infraestructura educativa
Institución MineduLAB
La brecha de infraestructura educativa actual constituye un reto que afrontar para mejorar la
calidad de la educación del Perú. Para revertir la carencia de infraestructura escolar adecuada, el
Ministerio de Educación transfiere recursos económicos a cada escuela a través del Programa
Problema
Nacional de Infraestructura Educativa destinados al mantenimiento y rehabilitación de los locales
escolares. Sin embargo, en el año 2014 solo el 90 % de los fondos fue empleado por las personas
encargadas del mantenimiento escolar y de este solo un 85 % se declaraba oportunamente.
Se desarrollaron dos RCT. El primer experimento en 2015 estaba compuesto por seis grupos,
incluyendo el control, a los que se enviaban cinco tipos de mensaje: alerta, norma social, informa-
ción de monitoreo, aviso de publicación de omisos y aviso de visitas de auditoría. En el segundo
Metodología experimento en 2016, basado en los resultados de 2015, se hicieron dieciocho grupos de trata-
miento en total con variaciones en los SMS (cuatro de norma social descriptiva, dos de norma
social inyuctiva y tres de beneficio social) y en la duración de la campaña por cada subgrupo
(corta/larga).
Los resultados de la campaña 2015 muestran que los mensajes del tipo sancionador no son más
efectivos que los de tipo no sancionador. De estos últimos, los SMS con contenido de norma
social (en los que se compara al receptor con un grupo de referencia) y de monitoreo son los que
Resultados logran un mayor efecto.
De los resultados de la campaña 2016 se concluye que el mensaje de norma cualitativa a nivel
UGEL ofrece resultados prometedores y que la campaña corta tiene efectos de mayor magnitud
que la campaña larga.
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Salud
El retraso en el crecimiento infantil afectaba al 36 % de los niños menores de cinco años en Indo-
Problema
nesia en 2013.
El principal objetivo a largo plazo del proyecto de MCC era mejorar el estado de salud y nutrición
de las mujeres embarazadas y de los niños, medido por las tasas de retraso en el crecimiento,
emaciación, insuficiencia ponderal y bajo peso al nacer.
Metodología Se desarrolló un RCT en tres de las once provincias en donde se implementó el proyecto.
El proyecto no tuvo ningún impacto en estos resultados, ni siquiera en la cohorte más expuesta al
proyecto. Sin embargo, el proyecto tuvo un impacto en algunos resultados a corto y medio plazo
relacionados con la salud materno-infantil.
Una vez explorados los motivos de estos resultados, los aprendizajes de esta evaluación para
MCC fueron102:
Resultados
• Garantizar que la MCC y el Gobierno asociado estén alineados en cuanto a los objetivos del
proyecto y obtener compromisos de las entidades gubernamentales de ejecución antes de iniciar
un proyecto.
• Desarrollar y documentar el diseño detallado del proyecto y las disposiciones de ejecución antes
de iniciar la implementación.
102. https://www.mcc.gov/resources/doc/evalbrief-033120-idn-nutrition#mcc-learning.
121
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Una mejor atención sanitaria es un desafío global. Sin embargo, la necesidad es particularmente
aguda en las zonas más pobres y remotas en los países de ingresos bajos y medios como El
Problema
Salvador, donde, a pesar de haber llevado a cabo una reforma de su sistema sanitario, seguían
documentándose deficiencias en el desempeño del personal trabajador.
En lugar de incentivos monetarios, las autoridades otorgaron puntos canjeables por incentivos en
Solución/es especie basándose en la teoría de que estos estimularían un mayor esfuerzo del equipo y tendrían
menos probabilidades de desplazar la motivación intrínseca.
Si bien todos los equipos (tratamiento y control) mejoraron su desempeño a lo largo del tiempo
Resultados (a los dieciocho meses), aquellas personas elegibles para recibir incentivos en especie mejoraron
más rápidamente que el grupo control (se observan diferencias a los doce meses).
consumo
A pesar de los esfuerzos del Gobierno para reducir la sobreexplotación de especies como la mer-
Problema
luza, este problema persiste y hay riesgo de colapso.
Se valoraron varias opciones para asegurar que la prohibición de pescar merluza durante ciertas
Solución/es temporadas se cumpliera: campañas informativas al consumo, multas y la combinación de
ambas.
122
Diseñar juegos de azar más seguros
La adicción a los juegos de azar es un problema creciente y el motivo de que la regulación de este
Problema
mercado haya crecido notablemente en países como el Reino Unido.
El proyecto tiene el objetivo de diseñar juegos de azar que sean más seguros, en particular, ha-
ciendo que los consumidores puedan establecer límites sobre lo que puedan apostar durante un
periodo de tiempo en su cuenta online.
Solución/es
Se establecieron tres estrategias diferentes para aplicar este depósito basadas en las ciencias del
comportamiento: depósito de 5 a 100 libras, deposito como máximo de 250 libras, o deposito libre
sin límite mínimo ni máximo.
De las 45.000 personas a las que se les planteó la opción de establecer un depósito, únicamente
Resultados un 4 % aceptó. La opción en la que las personas usuarias podían establecer su propio depósito
fue la que obtuvo mejores resultados.
protección social
Problema Numerosas familias rurales en Nicaragua fueron afectadas por graves sequías.
Para probar soluciones alternativas, los hogares se asignaron aleatoriamente a diferentes grupos
en los que las TMC tenían diferentes características o condiciones. Además, de manera aleatoria
Metodología
se expuso a las personas que recibían las TMC a tener interacciones con promotoras y otras
líderes femeninas existentes en las comunidades.
• A corto plazo (a los nueve meses), las líderes femeninas ayudaron a multiplicar los impactos
del programa en las diferentes modalidades (inversión en educación y nutrición, asistencia a la
escuela, etc.).
• Las interacciones sociales también aumentaron el impacto del programa en la generación de
ingresos.
Resultados
• A largo plazo (a los dos años), en las personas que recibieron la TMC y que no tuvieron interac-
ciones con las líderes no se observaron impactos, pero sí entre las que tuvieron esta interacción,
que mostraban mayor inversión en la educación y nutrición de sus hijos.
• Los padres y madres que interactuaban con las líderes mantuvieron dos años después mayores
aspiraciones y expectativas sobre el futuro de sus hijos.
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Es preciso rediseñar el sistema de seguridad social debido a la actual naturaleza cambiante del
Problema trabajo, para ofrecer a las personas un mayor incentivo para trabajar y simplificar la burocracia del
sistema de prestaciones.
La renta básica es una forma de seguridad social en la que toda la ciudadanía reciben una suma
de dinero regular e incondicional para sus gastos. Su objetivo es reducir el trabajo que supone la
Solución/es
búsqueda de ayuda económica y liberar tiempo y recursos para otras actividades, como trabajar o
buscar empleo.
La población del estudio estaba formada por dos mil personas seleccionadas al azar en diciembre
de 2016. En el muestreo aleatorio se incluyeron todas las personas de entre 25 y 58 años a las
que Kela pagó el subsidio del mercado de trabajo o la prestación básica por desempleo en no-
viembre de 2016 por algún motivo distinto a un despido temporal. Las personas participantes en
Metodología el experimento obtuvieron una renta básica desde el 1 de enero de 2017 hasta el 31 de diciembre
de 2018. La renta básica se pagó a razón de 560 € al mes. Las personas que recibían una renta
básica podían reclamar cualquier prestación a la que tuvieran derecho como harían normalmente.
Las personas beneficiarias de la renta básica estaban más satisfechas con su vida y experimen-
taban menos tensión mental que el grupo de control. También tenían una percepción más positiva
de su bienestar económico.
Asimismo, las personas del grupo tratamiento mostraban tener más confianza en otras perso-
nas y en las instituciones sociales, y también creían que tenían más posibilidades de encontrar
empleo.
En cuanto a los efectos en el empleo, durante el primer año del experimento, la renta básica
Resultados
no tuvo ningún efecto sobre el empleo de las personas beneficiarias a nivel grupal. Durante el
segundo año del experimento, las personas del grupo tratamiento tuvieron resultados ligeramente
superiores a la hora de encontrar un empleo. Sin embargo, la interpretación en el segundo año es
más compleja por la introducción del modelo de activación a principios de 2018, que supuso un
endurecimiento de los criterios de acceso a las prestaciones por desempleo de forma asimétrica
en ambos grupos.
Los resultados muestran que hay otros factores, además de los incentivos financieros, que influ-
yen al empleo.
124
agricultura
Existen cambios en el reglamento de la PAC para 2023 que tienen el objetivo de mejorar el
desempeño climático y medioambiental de las prácticas agrícolas. Dentro de la política existen
Problema
herramientas obligatorias y voluntarias para los agricultores. Encontrar el equilibrio entre los dos
tipos de medidas es clave para alcanzar una mejora medioambiental y climática.
El estudio evalúa las respuestas de los agricultores ante situaciones hipotéticas en las que se les
ofrece un dinero inicial en forma de tokens y tienen que decidir cuál será su contribución al medio
ambiente.
La cantidad de tokens iniciales era diferente para la mitad de las personas encuestadas. A con-
Solución/es
tinuación, todas las personas participantes tenían que realizar una contribución obligatoria (sin
compensación) y la cantidad variaba para la mitad de la muestra. Seguido de esto, las personas
participantes tenían que indicar cuántos de los tokens que les quedaran darían voluntariamente
con una compensación del 90 %.
AgriNet, Kudu, Fundación Bill and Melinda Gates, Ministerio de Relaciones Exteriores y de la Man-
Entidades colaboradoras
comunidad de Naciones del Reino Unido, e International Growth Centre (IGC)
Se ha desarrollado una plataforma digital con el objetivo de conectar a vendedores con compra-
Solución/es
dores.
Se realizó una evaluación aleatoria para comprobar el impacto de la plataforma digital. La plata-
forma móvil se puso en marcha en 110 subcondados de once distritos de Uganda que producen
Metodología maíz y tienen un gran potencial de comercialización. Entre los 110 subcondados (con 236 merca-
dos), 55 fueron asignados aleatoriamente para recibir acceso a la plataforma móvil, mientras que
la otra mitad sirvió de grupo control.
energía y medioambiente
En marzo de 2021 la Australian Energy Market Commission (AEMC) determinó que el AER debía
Problema publicar una guía que determinara el contenido y los requisitos de las facturas por parte de las
eléctricas.
BETA y AER aplicaron BI en el diseño de las facturas energéticas. Se realizó un diseño diferente
Solución/es para cada RCT, seguido de una serie de preguntas diseñadas para medir su comprensión e inten-
ciones.
Se utilizaron dos muestras para realizar una encuesta y seis RCT. Además, se llevaron a cabo
Metodología dos grupos focales (uno con personas cuyo primer idioma no es el inglés y el otro con personas
mayores de 65 años) y análisis documental.
A raíz de los diferentes experimentos, se ha podido determinar cuál es la mejor manera de presen-
Resultados
tar la información de las facturas y el AER ha redactado la guía «Better bills guideline».
Problema Las personas residentes de bloques de viviendas reciclan en un porcentaje alto, pero no suficiente.
Todas las intervenciones tuvieron un efecto positivo sobre el reciclaje de los restos orgánicos.
Resultados La que tuvo un mayor impacto fue la primera de las cartas, con un incremento de un 30 % en el
reciclaje que se mantuvo durante los quince meses.
126
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
género
Honduras y El Salvador tienen algunas de las tasas más altas de violencia contra la mujer en el
mundo: seis de cada diez mujeres en estos países han sufrido violencia en algún momento de sus
Problema
vidas, más del 40 % no busca ayuda y, cuando lo hace, menos del 10 % recurre a servicios legales
o médicos.
Lo primero que se realizó fue una revisión de la literatura e investigaciones cualitativas con las
sobrevivientes.
Metodología
Se realizaron dos ensayos controlados aleatorizados en línea que probaron si diferentes anuncios
de Facebook alentaban a las sobrevivientes a encontrar apoyo.
En Honduras, las mujeres que vieron el anuncio disipando la aversión a la incertidumbre tenían un
19,4 % más de probabilidades de visitar el sitio web de Ciudad Mujer que las del grupo de control,
seguidas por las que vieron el anuncio que abordaba los costes ocultos, que tenían un 12,9 % más
Resultados de probabilidades de visitar el sitio web.
En El Salvador, publicando los dos tipos de anuncios en Facebook, las mujeres tenían un 56 y un
137 % más de probabilidades de acceder a los recursos del sitio web de Ciudad Mujer que las del
grupo de control.
127
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
El compromiso de cuidar a los hijos a menudo se menciona como una de las razones principales
Problema de por qué la participación en la fuerza laboral normalmente es más baja en las mujeres que en
los hombres.
El Programa 4 a 7 ofrece apoyo educativo y recreativo después de clases por un periodo de tres
Solución/es
horas para niños cuyas edades van de los seis a los trece años.
En el estudio participaron 25 escuelas, las cuales ofrecieron el programa por primera vez en el año
2011. Entre las 2110 mujeres elegibles de todas las escuelas, 1137 fueron seleccionadas al azar
Metodología
para ser beneficiadas por el programa, mientras que a las 973 mujeres restantes no se les ofreció
el programa, formando el grupo control.
El compromiso se midió por la proporción de usuarias que hicieron clic en cada anuncio. Los
anuncios con mejores resultados ofrecían una propuesta de valor específica a los posibles reclu-
Resultados
tas, desafiaban las suposiciones sobre la carrera en las Fuerzas Armadas o utilizaban la insignia y
las galas de la CAF.
128
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Entidades colaboradoras Practical Political Consulting (PPC) y Yale University Institution for Social and Policy Studies (ISPS)
Las personas a cargo de la investigación asignaron aleatoriamente a 369.211 votantes que habían
participado en una de las dos últimas elecciones a uno de los tres grupos de tratamiento o al gru-
Metodología po de control. Las personas participantes podían no recibir ninguna carta, recibir un correo postal
que les insistiera en cumplir con su deber cívico, que destacara una elección reciente en la que no
hubieran votado, o que destacara una elección reciente en la que sí lo hubieran hecho.
Tras las elecciones se comprobó que el mayor efecto se produjo entre los que recibieron una
carta en la que se hacía hincapié sobre el hecho de no haber votado en el pasado. Los hogares de
Resultados
este grupo tenían 6,4 puntos porcentuales (28 %) más probabilidades de votar que los hogares del
grupo control.
Problema Los regalos recibidos por los funcionarios no eran registrados según las normas.
La SFP puso a prueba qué tipo de mensaje motiva a las personas empleadas a cumplir con las
Solución/es reglas de registro de regalos. Se enviaron cinco tipos diferentes de mensajes basados en los
sesgos conductuales.
La UCEx llevó a cabo un RCT, en el que un total de 157.586 funcionarios del Gobierno federal fue-
ron asignados a uno de los trece grupos (cuatro grupos de tratamiento con tres niveles diferentes
Metodología
de intensidad en el número de correos electrónicos que recibió cada grupo, más un grupo de
control).
El análisis demostró que recibir un recordatorio por correo electrónico aumentaba el número de
regalos registrados. Sin embargo, algunos mensajes fueron más eficaces que otros: recordar a
los servidores públicos sus obligaciones legales y apelar a su imparcialidad y honestidad alentó
a más personas a registrar regalos que hacer referencia a sanciones o a registros realizados por
colegas.
Resultados
Hoy en día el Ministerio utiliza una herramienta innovadora para reforzar el cumplimiento de la
norma y también conoce las razones por las que los servidores públicos pueden comportarse de
forma poco ética, y además el funcionariado público del Gobierno federal tiene ahora mejor infor-
mación y herramientas para cumplir con sus obligaciones. La UCEx explora actualmente el uso de
intervenciones similares para otras instituciones importantes, públicas y privadas.
129
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
impuestos y finanzas
Problema Hay empresas en Costa Rica que no realizan sus declaraciones de la renta.
Se realizó un experimento en el que, de manera aleatoria, se envió a las empresas que no habían
hecho la declaración en 2014: ningún email, un email con BI o el mismo email incluyendo ejem-
Solución/es
plos de transacciones hechas por el destinatario y recalcando que eran conocidas por la Agencia
Tributaria.
Se asignó de manera aleatoria a 12.515 empresas a alguno de los tres grupos. Este experimento
Metodología
replica un trabajo anterior en Guatemala.
Los recordatorios triplicaron la tasa de declaraciones de las empresas, que pasó del 11,5 al
32,5 % en el caso del primer modelo de email y al 34,2 % en el caso del segundo modelo. Ade-
más, se observó que las personas que recibieron los correos incrementaron el pago.
Resultados
El efecto también fue retrospectivo, porque la gente que recibió los correos electrónicos se puso
al día de sus obligaciones pendientes en mayor medida que el grupo control, y también fue dura-
dero hasta el año siguiente (sin mandar mensajes adicionales).
Entidad ejecutora Grupo de Economía del Comportamiento – Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
Se aleatorizaron los tratamientos en igual proporción a 1593 pequeñas zonas geográficas dentro
Metodología de estos sectores. Alrededor de un tercio de los 22.119 contribuyentes de servicios de propiedad
en estas zonas recibió cada tratamiento (incluyendo la carta de factura antigua como control).
Las tasas de pago son del orden del 75 % y alrededor de 3 puntos porcentuales mayores para el
efecto de intercambio fiscal que para la factura antigua. Además, la tasa de pago con el inter-
Resultados
cambio fiscal es aproximadamente 2 puntos porcentuales mayor que la del nuevo diseño sin este
atractivo.
130
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Administradoras privadas de fondos para el retiro, conocidas como Afores, y Comisión Nacional
Entidades gestoras
del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR)
Existe un nivel muy bajo de contribuciones voluntarias a planes de pensiones y una alta pobreza
Problema
entre las personas mayores en México.
Se identificaron dichas barreras y se diseñaron estrategias conductuales para aumentar las apor-
Solución/es taciones voluntarias, realizando un experimento para ver si se incrementaba la contribución. Se
rediseñaron las comunicaciones y se realizaron varios experimentos103.
Se asignaron al azar a alrededor de 68.000 personas con una cuenta Afore a un grupo control que
recibió el sobre estándar, o a uno de los siguientes cinco grupos de tratamiento que recibieron
Metodología un sobre diseñado a partir de conocimiento conductual: foto de una familia, foto de una familia y
mensaje en pro de la familia, foto de un empleado de la Afore y mensaje de apoyo, fecha límite y
frase de visualización del futuro.
131
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Los hogares con bajos conocimientos acerca de las finanzas no tienden a planear su jubilación,
obtienen préstamos a tasas de interés más altas, adquieren menos bienes y participan mucho
menos en el sistema de financiamiento formal en comparación con sus contrapartes, que tienen
Problema
mayor conocimiento. Sin embargo, existe poca evidencia que indique si efectivamente existe una
relación causal, y cómo específicamente un mejor entendimiento sobre los productos financieros
puede mejorar la vida de las personas.
En colaboración con el Banco Mundial, se desarrolló una encuesta para medir la educación finan-
ciera y demanda de servicios financieros en India e Indonesia. La encuesta de acceso a servicios
Solución/es financieros fue seguida por un experimento de educación financiera, que solo se realizó en Java,
diseñado para probar directamente la función y la importancia relativa de la educación financiera
y los precios en la determinación de la demanda de servicios bancarios.
Las personas participantes del estudio fueron asignadas aleatoriamente a un nivel de incentivo en
efectivo, con un rango de entre 3 y 14 $, para abrir una cuenta de ahorro dentro de los próximos
Metodología
dos meses. Independiente del nivel de incentivos, los hogares eran además asignados al grupo
tratamiento o control para el programa de formación financiera.
Los resultados del estudio indican que la educación financiera no tiene efecto sobre la proba-
bilidad de abrir una cuenta de ahorros. Los subsidios, por otro lado, tienen grandes efectos,
Resultados
incrementando significativamente la proporción de hogares que abren una cuenta de ahorros en
los dos meses siguientes.
132
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Australia continúa creciendo en diversidad, y es importante que esto se refleje en la fuerza laboral.
Problema
Sin embargo, en los procesos de selección continúan existiendo prácticas discriminatorias.
La iniciativa Recruit Smarter pretende desarrollar el reclutamiento inclusivo y abordar los sesgos
Solución/es inconscientes en la contratación de personas. En total, 46 organizaciones participaron y contribu-
yeron a la entrega y los hallazgos de la iniciativa Recruit Smarter.
Esto se hizo mediante tres líneas de acción: experimentos en el mundo real (desidentificación de
CV y contratación a ciegas, lenguaje específico en la publicidad laboral y entrenamiento del sesgo
Metodología
inconsciente), sistematizar las últimas investigaciones en este campo, e intercambio de conoci-
mientos y aprendizajes.
Resultados
• El compromiso de colaboración condujo al desarrollo de pautas de mejores prácticas que reunie-
ron las investigaciones más recientes.
133
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Bamyan Media, International Initiative for Impact Evaluation (3ie), Silatech, USAID, Vitol Foundation
Entidades colaboradoras
y Youth Employment Network
En Egipto, la tasa de desempleo juvenil es especialmente alta. Mientras que la tasa de desempleo
global era del 9 % en 2010, la tasa de desempleo de los hombres y mujeres jóvenes de entre 20
Problema y 24 años alcanzó el 16,6 y el 55,8 % respectivamente. El fomento del espíritu emprendedor de
los jóvenes podría mejorar su situación laboral, tanto ayudando a los jóvenes a emplearse a sí
mismos como creando puestos de trabajo para sus compañeros.
En diciembre de 2013, Bamyan Media lanzó un reality show de emprendimiento juvenil llamado
El Mashrou3 («El proyecto» en árabe) en una de las cadenas de televisión por satélite más vistas
de Egipto. El programa seguía la vida de catorce jóvenes emprendedores sociales. El objetivo del
programa era enseñar a los espectadores habilidades emprendedoras, transmitirles lecciones so-
Solución/es
bre buenas prácticas de emprendimiento y presentarles a socios locales que ofrecen formación,
tutoría, financiación y servicios tecnológicos. Además de El Mashrou3, Bamyan Media creó un
sitio web con vídeos educativos, servicios de tutoría y cursos en línea, y también se organizaron
eventos.
Para medir el impacto del programa de televisión, las actividades de apoyo empresarial en línea
y los eventos de networking dirigidos a los jóvenes sobre las actitudes hacia la creación de em-
presas, las prácticas empresariales, las habilidades emprendedoras y la situación laboral de los
Metodología
jóvenes espectadores. De una muestra de 9327 jóvenes elegibles, las personas encuestadas fue-
ron asignadas aleatoriamente a uno de los dos grupos: control y tratamiento. El grupo tratamiento
recibía mensajes para alentarlos a ver y usar los servicios de El Mashrou3.
Recibir los mensajes incrementó la participación un 5,7 %, pero no se pudo establecer un impacto
entre ver el programa y las barreras autopercibidas y reales de emprender por parte de los
Resultados jóvenes. Sí que hay evidencia que indica que la educación en estos temas entre las personas que
vieron el programa es mayor. Asimismo, tuvo un impacto positivo en los pensamientos vinculados
a la posibilidad de que una mujer sea emprendedora.
134
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
innovación
Se deben realizar más esfuerzos para proporcionar un mejor apoyo y destacar la necesidad de la
Problema
transformación digital dentro de las empresas.
TOWL llegó a la conclusión de que el mejor servicio debe ser una mezcla del tradicional y el
innovador. La digitalización completa del servicio no es eficiente; el factor humano es realmente
Resultados
apreciado y marca la diferencia, no solo en la interacción con las empresas, sino también en los
procesos de toma de decisiones y análisis.
135
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
seguridad y justicia
New York City Mayor’s Office of Criminal Justice (MOCJ), New York City Police Department
Entidades colaboradoras
(NYPD) y New York State Unified Court System Office of Courts Administration (OCA)
Entidades financiadoras Laura and John Arnold Foundation, MacArthur Foundation y J-PAL North America
Cada año, millones de personas en EE. UU. tienen que comparecer ante el tribunal por delitos
menores. Muchos acusados no acuden a sus citas judiciales. La política de justicia penal suele
Problema utilizar sanciones punitivas para disuadir de estas incomparecencias. Por ejemplo, cuando los
acusados no comparecen, se emiten órdenes de detención, lo que atrae a las personas acusadas
hacia el sistema de justicia penal.
Las políticas punitivas presuponen que las personas acusadas prestan atención a estas sancio-
nes y las sopesan a la hora de decidir si comparecen ante el tribunal. En este estudio, se explora
Solución/es una posibilidad de que faltar al juzgado se dé porque la información que reciban no sea suficiente-
mente llamativa y que puedan olvidarla. A raíz de esta hipótesis se diseñan dos intervenciones: un
rediseño del formulario de convocatoria y un mensaje recordatorio.
Para evaluar el impacto del nuevo formulario de citación, se realizó un diseño de regresión
Metodología discontinua (método cuasiexperimental), y para evaluar el mensaje de texto, un RCT con 20.000
personas (método experimental).
136
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Entidad ejecutora Equipo de Innovación del Sector Público del Gobierno de Estonia
En lugar de una sanción monetaria, se les ofrecía a las personas detenidas por velocidad que
Solución/es
decidieran entre pagar una multa o esperar en la carretera.
El equipo de innovación aplicó métodos de design thinking para obtener una visión del problema
centrada en las personas usuarias mediante entrevistas. A partir de estas entrevistas se planteó
Metodología un experimento o iniciativa piloto en la que se crearan estaciones de «tiempo muerto» como alter-
nativa a las multas económicas. Se pretendía realizar un ensayo controlado aleatorizado, pero no
se pudo llevar a cabo porque la legislación no permite asignar penalizaciones de forma aleatoria.
Las intervenciones se llevaron a cabo en una autopista (límite de velocidad de 90 km/h) entre las
ciudades de Rapla y Tallin. El resultado fue que 16 de 28 (57 %) conductores prefirieron el tiempo
Resultados
muerto a la multa convencional. En las entrevistas posteriores revelaron que les había hecho
prestar más atención a la velocidad.
Los grupos armados urbanos, especialmente las bandas criminales, suponen una amenaza
creciente para la paz y el crecimiento económico en las ciudades de todo el mundo. En Medellín,
Problema las bandas han establecido su poder y control en respuesta a la histórica falta de presencia y
servicios del Gobierno, así como a la importancia geográfica de la ciudad para las rutas del tráfico
de drogas.
El estudio concluyó que la intervención no redujo el dominio de las bandas. Incluso en los barrios
Resultados en los que la intervención funcionó mejor, un gran aumento de los servicios de Gobierno en la
calle no consiguió reducir la oferta delictiva de servicios similares.
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS: ESTADO DEL ARTE Y ELEMENTOS PARA SU IMPULSO EN ESPAÑA
Diseño del etiquetado energético de la UE Supranacional Unión Europea Energía y medioambiente Diseño
Mejoramiento de la infraestructura habitacional en los asentamientos de Latinoamérica Supranacional El Salvador, México y Uruguay Protección social Evaluación
Apoyar a los hombres para un permiso parental más largo y mayor flexibilidad Nacional Reino Unido Mercado laboral y empresas Implementación
Aumentar las contribuciones voluntarias del Programa de Comidas Colectivas Regional Maryland (EE. UU.) Protección social Implementación
Mejorar la información en la industria del marisco Regional Alberta (Canadá) Consumo Implementación
Aumentar el número de residentes que solicitan revisiones médicas Local Nueva Orleans (EE. UU.) Salud Implementación
Reducir el vertido de basura y objetos voluminosos en Westminster Local Londres (Reino Unido) Energía y medioambiente Implementación
Piloto de Créditos Creativos Regional Manchester City Region (Reino Unido) Innovación Diseño
Incrementar la finalización de prácticas de trabajo Regional Nueva Gales del Sur (Australia) Mercado laboral y empresas Implementación
Apoyar el futuro laboral de alumnado con discapacidad Regional Maryland (EE. UU.) Educación Evaluación
Incrementar la participación de personas jóvenes en política Nacional Reino Unido Gobernanza y participación civil Evaluación
Programas de ayudas a familias de bajos ingresos Local Washington D. C. (EE. UU.) Protección social Implementación
Incentivos para servidores públicos Local Ciudad de Buenos Aires (Argentina) Gobernanza y participación civil Implementación
Aumentar la seguridad energética en organizaciones Supranacional Canadá, Irlanda, México y Omán Energía y medioambiente Implementación
Retención estudiantil y éxito académico en matemáticas e inglés Nacional Reino Unido Educación Implementación
Fomentar el take-up del Canada Learning Bond Nacional Canadá Educación Implementación
Mejorar la salud materno-infantil mediante la formación y la participación de la comunidad Nacional Indonesia Salud Evaluación
Incentivos en especie y desempeños de las personas que trabajan en salud Nacional El Salvador Salud Implementación
Diseñar juegos de azar más seguros Nacional Reino Unido Consumo Diseño
Transferencias monetarias para hogares afectados por la sequía Nacional Nicaragua Protección social Diseño
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS: ESTADO DEL ARTE Y ELEMENTOS PARA SU IMPULSO EN ESPAÑA
Programas de ayudas a familias de bajos ingresos Local Washington D. C. (EE. UU.) Protección social Implementación
Incentivos para servidores públicos Local Ciudad de Buenos Aires (Argentina) Gobernanza y participación civil Implementación
Aumentar la seguridad energética en organizaciones Supranacional Canadá, Irlanda, México y Omán Energía y medioambiente Implementación
Retención estudiantil y éxito académico en matemáticas e inglés Nacional Reino Unido Educación Implementación
Fomentar el take-up del Canada Learning Bond Nacional Canadá Educación Implementación
Mejorar la salud materno-infantil mediante la formación y la participación de la comunidad Nacional Indonesia Salud Evaluación
Incentivos en especie y desempeños de las personas que trabajan en salud Nacional El Salvador Salud Implementación
Diseñar juegos de azar más seguros Nacional Reino Unido Consumo Diseño
Transferencias monetarias para hogares afectados por la sequía Nacional Nicaragua Protección social Diseño
Creación de vínculos entre pequeños agricultores a través de un mercado digital Nacional Uganda Agricultura Evaluación
Fomentar el reciclaje en bloques de viviendas Local Ámsterdam (Países Bajos) Energía y medioambiente Implementación
La ampliación de servicios de guarderías infantiles y sus efectos en la participación laboral Nacional Chile Género Evaluación
La eficacia de fomentar la participación electoral Regional Míchigan (EE. UU.) Gobernanza y participación civil Implementación
Maneras innovadoras de reducir la corrupción Nacional México Gobernanza y participación civil Implementación
Incremento del pago de impuestos por parte de las empresas Nacional Costa Rica Impuestos y finanzas Implementación
Impulsar el cumplimiento de las personas contribuyentes Local Municipalidad de Mendoza (Argentina) Impuestos y finanzas Implementación
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS: ESTADO DEL ARTE Y ELEMENTOS PARA SU IMPULSO EN ESPAÑA
Aumentar los ahorros para la jubilación Nacional México Impuestos y finanzas Implementación
Educación financiera, acceso a la financiación y efecto de depósitos bancarios Regional Java (Indonesia) Impuestos y finanzas Evaluación
Programa de reclutamiento inclusivo Regional Victoria (Australia) Mercado laboral y empresas Evaluación
Los efectos del entretenimiento educativo para el emprendimiento en Egipto Nacional Egipto Mercado laboral y empresas Evaluación
D3T: Ayudar a las pymes en la transformación digital Regional Piedemonte (Italia) Innovación Diseño
Prevenir ausencias ante citas judiciales Nacional Estados Unidos Seguridad y justicia Implementación
Gane un minuto, pierda una hora: estación de tiempo muerto para conductores con exceso de
Nacional Estonia Seguridad y justicia Implementación
velocidad
Proyectos de seguridad ciudadana en Medellín Local Medellín (Colombia) Seguridad y justicia Evaluación
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Banerjee, A. y Duflo. E. (coords.) (2017): Hand- Hopkins et al. (2020): The Experimenter In-
book of Field Experiments, Northholland. ventory: A catalogue of experiments for deci-
sion-makers and professionals, Nesta/Alliance
Bédécarrats, F., Guérin, I. y Roubaud, F. (2015): for Useful Evidence.
«The gold standard for randomized evalua-
tions: from discussion of method to political Medical Research Council (2013): Developing
economy», Working Paper UMR Dial. and evaluation complex interventions: new
guidance.
Breckon, J. (2020): Using Research Evidence. A
Practical Guide, Alliance for Useful Evidence. Nesta (2013): Standards of Evidence.
141
LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Anexo 4 – Listado de
instituciones y perso-
nas entrevistadas Observatorio de la Realidad
Social de Navarra
HOGAR SÍ
• Luis Campos Iturralde
• José Manuel Caballol Bartolomé
Ivàlua
• Ramon Sabes-Figuera
Laboratorio de Economía
Experimental y del
Comportamiento (LINEEX) de
la Universidad de Valencia
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LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
COTEC.ES
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