‫ﻋﺮﺑﻰ‬ ‫‪ENGLISH‬‬

‫ﺑﺪﺭ ﺑﺸﻬﻮﺭ‬

‫‪Booking‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬

‫ﺫﻫﺎﺏ ﻭﻋﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﺟﺪﺓ‬ ‫‪٠٤/٢٤‬‬ ‫‪٢١:٢١‬‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﻣﻜﺔ ﺍﻟﻤﻜﺮﻣﺔ‬ ‫‪٠٤/٢٤‬‬ ‫‪٢١:٥٥‬‬

‫ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﻣﻘﻌﺪ‬
‫‪٠٠١٩١‬‬ ‫‪٠٠٧‬‬ ‫‪١٥٥‬‬

‫ﺍﻟﺴﻌﺮ‬ ‫‪50.00**SAR‬‬
‫ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬
‫)‪(%15.00‬‬ ‫ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫‪7.50***SAR‬‬
‫‪1027702255‬‬ ‫ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻉ‬ ‫‪57.50**SAR‬‬
‫‪205240C245269293‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬
‫ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ‬ ‫****************‬
‫‪009100000353‬‬ ‫‪2204212101‬‬ ‫‪ 300000806600003‬ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻲ‬

‫ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻣﻦ ﺳﺘﻮﻥ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﺍﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺩﻗﺎﺋﻖ ‪ .‬ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﺍﻟﺰﺍﺋﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﻤﻮﺡ ﺑﻬﺎ ‪ .‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺷﺮﺍﺋﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺤﻄﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻭ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩﻫﺎ‬

‫‪sar.hhr.sa‬‬
 ‫ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭ ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ‬

‫‪ .1‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺇﺣﻀﺎﺭ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺷﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺃﺳﻤﺎﺀ ﻭﺃﻋﻤﺎﺭ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻫﻮﻳﺔ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺿﻤﺎﻥ ﺳﺮﻳﺎﻥ ﻭﺷﻤﻮﻟﻴﺔ ﺗﺬﺍﻛﺮﻫﻢ ﻃﻮﻝ ﻣﺪﺓ ﺭﺣﻠﺘﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .5‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﺑﻮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻗﺒﻞ ‪ 10‬ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻣﻦ ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ‪.‬‬
‫‪ .6‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﺻﺎﻟﺔ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻗﺒﻞ ‪ 20‬ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .8‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ )ﺑﻌﻤﺮ ‪ 2‬ﺇﻟﻰ ‪ 12‬ﻋﺎﻣًﺎ( ﺣﺎﻣﻠﻲ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺷﺨﺼﺎ ﺑﺎﻟﻐﺎ ﺁﺧﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ )ﻓﻮﻕ ﺳﻦ ﺍﻟﺜﺎﻣﻨﺔ ﻋﺸﺮ( ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﻛﻞ ﻃﻔﻞ ﺩﻭﻥ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪.1:1‬‬
‫‪ .9‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﻠﻮﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻓﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﻘﻌﺪ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﺬﻛﺮﺗﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .10‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺮﺣﻼﺕ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮﻫﺎ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪ ،‬ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ‬
‫ﺛﻤﻦ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭ ‪ /‬ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺧﺪﻣﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺃﻱ ﻇﺮﻭﻑ ﻗﺎﻫﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺇﻋﻔﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﻏﻴﺮ ﺛﻤﻒ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‬
‫ﻛﺎﻣﻼ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ‪.‬‬
‫‪ .12‬ﺇﺫﺍ ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺑﻮﺍﺑﺔ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻓﺴﻴﺘﻢ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺣﺠﺰﻫﻢ ﻭﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺔ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ‪،‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﺮﻧﺔ ﺟﺪﺍ ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮﻫﺎ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺅﻫﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ )ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺭﺳﻮﻡ(‪.‬‬
‫‪ .13‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻮﻳﻞ ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺇﻻ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﺬﻛﻮﺭ ﺍﺳﻤﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‪.‬‬
‫‪ .14‬ﻻ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﺍﻟﺨﺼﻮﻣﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .15‬ﺗﺤﺘﻔﻆ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺃﻳﻀًﺎ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺃﻭ ﺗﻌﺪﻳﻞ‬
‫ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺟﺪﻭﻟﺔ ﺃﻱ ﻋﺮﻭﺽ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ‪.‬‬
‫‪ .16‬ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩﻳﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ‪.‬‬
‫‪ .17‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺣﺠﺰ ﻣﻘﻌﺪ ﻓﻲ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻸﻃﻔﺎﻝ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻘﻞ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ .18‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺍﻟﺘﺪﺧﻴﻦ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻤﺤﻄﺔ ﻭﺩﺍﺧﻞ ﺣﺎﻓﻼﺕ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭﺍﺕ‪ .‬ﻭﺳﻴﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻋﻘﻮﺑﺎﺕ ﺻﺎﺭﻣﺔ ﻋﻨﺪ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺬﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ .19‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﻷﻱ ﻋﻤﻴﻞ ﺑﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺃﻣﻨﻲ‪.‬‬
‫‪ .20‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺼﻌﻮﺩ ﺑﺄﻱ ﺃﻣﺘﻌﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﺬﻛﺮﺓ ﺳﺎﺭﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .21‬ﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺴﺎﻣﺢ ﻣﻊ ﺃﻱ ﻟﻬﺠﺔ ﺃﻭ ﺳﻠﻮﻙ ﻣﺴﻲﺀ ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪.‬‬
‫‪ .22‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻈﻬﺮ ﻭﻟﺒﺎﺱ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻊ ﺗﻘﺎﻟﻴﺪ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .23‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎً ﺑﺎﺗﺎً ﺷﺤﻦ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺷﺘﻌﺎﻝ ﻭﺍﻟﺤﺎﻭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺣﻤﻞ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻷﺷﻴﺎﺀ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .24‬ﻻ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺈﺣﻀﺎﺭ ﺍﻷﻃﻌﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺮﻭﺑﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .25‬ﻳﺠﺐ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺣﺮﺻﺎً ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .26‬ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺍﺻﻄﺤﺎﺏ ﺍﻟﺤﻴﻮﺍﻧﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ .27‬ﻣﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻣﺪﻯ‪ :‬ﻗﺪ ﺗﺘﺄﺧﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ ﻣﺪﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺖ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 14‬ﻳﻮﻣًﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬
‫ﺍﻷﺻﻠﻲ ﻟﻤﺪﺓ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ‪ 4‬ﺃﺳﺎﺑﻴﻊ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻄﺒﻘﻬﺎ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺪﻯ ﻭﺍﻟﺒﻨﻚ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺻﺪﺭ‬
‫ﺑﻄﺎﻗﺘﻚ‪.‬‬
 ‫ﻋﺮﺑﻰ‬ ‫‪ENGLISH‬‬

‫ﻣﻴﻌﺎﺩ ﺍﻟﺴﻴﻔﻲ‬

‫‪Booking‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬

‫ﺫﻫﺎﺏ ﻭﻋﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﺟﺪﺓ‬ ‫‪٠٤/٢٤‬‬ ‫‪٢١:٢١‬‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﻣﻜﺔ ﺍﻟﻤﻜﺮﻣﺔ‬ ‫‪٠٤/٢٤‬‬ ‫‪٢١:٥٥‬‬

‫ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﻣﻘﻌﺪ‬
‫‪٠٠١٩١‬‬ ‫‪٠٠٧‬‬ ‫‪١٥٦‬‬

‫ﺍﻟﺴﻌﺮ‬ ‫‪50.00**SAR‬‬
‫ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬
‫)‪(%15.00‬‬ ‫ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫‪7.50***SAR‬‬
‫‪1046694467‬‬ ‫ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻉ‬ ‫‪57.50**SAR‬‬
‫‪205240E1D5269294‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬
‫ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ‬ ‫****************‬
‫‪009100000353‬‬ ‫‪2204212101‬‬ ‫‪ 300000806600003‬ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻲ‬

‫ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻣﻦ ﺳﺘﻮﻥ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﺍﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺩﻗﺎﺋﻖ ‪ .‬ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﺍﻟﺰﺍﺋﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﻤﻮﺡ ﺑﻬﺎ ‪ .‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺷﺮﺍﺋﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺤﻄﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻭ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩﻫﺎ‬

‫‪sar.hhr.sa‬‬
 ‫ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭ ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ‬

‫‪ .1‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺇﺣﻀﺎﺭ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺷﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺃﺳﻤﺎﺀ ﻭﺃﻋﻤﺎﺭ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻫﻮﻳﺔ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺿﻤﺎﻥ ﺳﺮﻳﺎﻥ ﻭﺷﻤﻮﻟﻴﺔ ﺗﺬﺍﻛﺮﻫﻢ ﻃﻮﻝ ﻣﺪﺓ ﺭﺣﻠﺘﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .5‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﺑﻮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻗﺒﻞ ‪ 10‬ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻣﻦ ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ‪.‬‬
‫‪ .6‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﺻﺎﻟﺔ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻗﺒﻞ ‪ 20‬ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .8‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ )ﺑﻌﻤﺮ ‪ 2‬ﺇﻟﻰ ‪ 12‬ﻋﺎﻣًﺎ( ﺣﺎﻣﻠﻲ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺷﺨﺼﺎ ﺑﺎﻟﻐﺎ ﺁﺧﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ )ﻓﻮﻕ ﺳﻦ ﺍﻟﺜﺎﻣﻨﺔ ﻋﺸﺮ( ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﻛﻞ ﻃﻔﻞ ﺩﻭﻥ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪.1:1‬‬
‫‪ .9‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﻠﻮﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻓﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﻘﻌﺪ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﺬﻛﺮﺗﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .10‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺮﺣﻼﺕ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮﻫﺎ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪ ،‬ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ‬
‫ﺛﻤﻦ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭ ‪ /‬ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺧﺪﻣﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺃﻱ ﻇﺮﻭﻑ ﻗﺎﻫﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺇﻋﻔﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﻏﻴﺮ ﺛﻤﻒ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‬
‫ﻛﺎﻣﻼ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ‪.‬‬
‫‪ .12‬ﺇﺫﺍ ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺑﻮﺍﺑﺔ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻓﺴﻴﺘﻢ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺣﺠﺰﻫﻢ ﻭﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺔ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ‪،‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﺮﻧﺔ ﺟﺪﺍ ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮﻫﺎ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺅﻫﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ )ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺭﺳﻮﻡ(‪.‬‬
‫‪ .13‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻮﻳﻞ ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺇﻻ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﺬﻛﻮﺭ ﺍﺳﻤﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‪.‬‬
‫‪ .14‬ﻻ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﺍﻟﺨﺼﻮﻣﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .15‬ﺗﺤﺘﻔﻆ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺃﻳﻀًﺎ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺃﻭ ﺗﻌﺪﻳﻞ‬
‫ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺟﺪﻭﻟﺔ ﺃﻱ ﻋﺮﻭﺽ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ‪.‬‬
‫‪ .16‬ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩﻳﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ‪.‬‬
‫‪ .17‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺣﺠﺰ ﻣﻘﻌﺪ ﻓﻲ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻸﻃﻔﺎﻝ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻘﻞ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ .18‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺍﻟﺘﺪﺧﻴﻦ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻤﺤﻄﺔ ﻭﺩﺍﺧﻞ ﺣﺎﻓﻼﺕ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭﺍﺕ‪ .‬ﻭﺳﻴﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻋﻘﻮﺑﺎﺕ ﺻﺎﺭﻣﺔ ﻋﻨﺪ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺬﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ .19‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﻷﻱ ﻋﻤﻴﻞ ﺑﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺃﻣﻨﻲ‪.‬‬
‫‪ .20‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺼﻌﻮﺩ ﺑﺄﻱ ﺃﻣﺘﻌﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﺬﻛﺮﺓ ﺳﺎﺭﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .21‬ﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺴﺎﻣﺢ ﻣﻊ ﺃﻱ ﻟﻬﺠﺔ ﺃﻭ ﺳﻠﻮﻙ ﻣﺴﻲﺀ ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪.‬‬
‫‪ .22‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻈﻬﺮ ﻭﻟﺒﺎﺱ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻊ ﺗﻘﺎﻟﻴﺪ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .23‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎً ﺑﺎﺗﺎً ﺷﺤﻦ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺷﺘﻌﺎﻝ ﻭﺍﻟﺤﺎﻭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺣﻤﻞ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻷﺷﻴﺎﺀ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .24‬ﻻ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺈﺣﻀﺎﺭ ﺍﻷﻃﻌﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺮﻭﺑﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .25‬ﻳﺠﺐ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺣﺮﺻﺎً ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .26‬ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺍﺻﻄﺤﺎﺏ ﺍﻟﺤﻴﻮﺍﻧﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ .27‬ﻣﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻣﺪﻯ‪ :‬ﻗﺪ ﺗﺘﺄﺧﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ ﻣﺪﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺖ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 14‬ﻳﻮﻣًﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬
‫ﺍﻷﺻﻠﻲ ﻟﻤﺪﺓ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ‪ 4‬ﺃﺳﺎﺑﻴﻊ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻄﺒﻘﻬﺎ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺪﻯ ﻭﺍﻟﺒﻨﻚ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺻﺪﺭ‬
‫ﺑﻄﺎﻗﺘﻚ‪.‬‬
 ‫ﻋﺮﺑﻰ‬ ‫‪ENGLISH‬‬

‫ﺑﺪﺭ ﺑﺸﻬﻮﺭ‬

‫‪Booking‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬

‫ﺫﻫﺎﺏ ﻭﻋﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﻣﻜﺔ ﺍﻟﻤﻜﺮﻣﺔ‬ ‫‪٠٤/٢٥‬‬ ‫‪٠٣:٠٠‬‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﺟﺪﺓ‬ ‫‪٠٤/٢٥‬‬ ‫‪٠٣:٢٨‬‬

‫ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﻣﻘﻌﺪ‬
‫‪٠٠٠٣٠‬‬ ‫‪٠٠٩‬‬ ‫‪٢٦٣‬‬

‫ﺍﻟﺴﻌﺮ‬ ‫‪50.00**SAR‬‬
‫ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬
‫)‪(%15.00‬‬ ‫ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫‪7.50***SAR‬‬
‫‪1027702255‬‬ ‫ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻉ‬ ‫‪57.50**SAR‬‬
‫‪205241F7C5269295‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬
‫ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ‬ ‫****************‬
‫‪009100000353‬‬ ‫‪2204212101‬‬ ‫‪ 300000806600003‬ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻲ‬

‫ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻣﻦ ﺳﺘﻮﻥ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﺍﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺩﻗﺎﺋﻖ ‪ .‬ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﺍﻟﺰﺍﺋﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﻤﻮﺡ ﺑﻬﺎ ‪ .‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺷﺮﺍﺋﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺤﻄﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻭ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩﻫﺎ‬

‫‪sar.hhr.sa‬‬
 ‫ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭ ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ‬

‫‪ .1‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺇﺣﻀﺎﺭ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺷﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺃﺳﻤﺎﺀ ﻭﺃﻋﻤﺎﺭ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻫﻮﻳﺔ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺿﻤﺎﻥ ﺳﺮﻳﺎﻥ ﻭﺷﻤﻮﻟﻴﺔ ﺗﺬﺍﻛﺮﻫﻢ ﻃﻮﻝ ﻣﺪﺓ ﺭﺣﻠﺘﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .5‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﺑﻮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻗﺒﻞ ‪ 10‬ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻣﻦ ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ‪.‬‬
‫‪ .6‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﺻﺎﻟﺔ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻗﺒﻞ ‪ 20‬ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .8‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ )ﺑﻌﻤﺮ ‪ 2‬ﺇﻟﻰ ‪ 12‬ﻋﺎﻣًﺎ( ﺣﺎﻣﻠﻲ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺷﺨﺼﺎ ﺑﺎﻟﻐﺎ ﺁﺧﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ )ﻓﻮﻕ ﺳﻦ ﺍﻟﺜﺎﻣﻨﺔ ﻋﺸﺮ( ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﻛﻞ ﻃﻔﻞ ﺩﻭﻥ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪.1:1‬‬
‫‪ .9‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﻠﻮﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻓﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﻘﻌﺪ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﺬﻛﺮﺗﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .10‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺮﺣﻼﺕ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮﻫﺎ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪ ،‬ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ‬
‫ﺛﻤﻦ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭ ‪ /‬ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺧﺪﻣﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺃﻱ ﻇﺮﻭﻑ ﻗﺎﻫﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺇﻋﻔﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﻏﻴﺮ ﺛﻤﻒ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‬
‫ﻛﺎﻣﻼ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ‪.‬‬
‫‪ .12‬ﺇﺫﺍ ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺑﻮﺍﺑﺔ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻓﺴﻴﺘﻢ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺣﺠﺰﻫﻢ ﻭﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺔ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ‪،‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﺮﻧﺔ ﺟﺪﺍ ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮﻫﺎ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺅﻫﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ )ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺭﺳﻮﻡ(‪.‬‬
‫‪ .13‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻮﻳﻞ ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺇﻻ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﺬﻛﻮﺭ ﺍﺳﻤﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‪.‬‬
‫‪ .14‬ﻻ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﺍﻟﺨﺼﻮﻣﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .15‬ﺗﺤﺘﻔﻆ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺃﻳﻀًﺎ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺃﻭ ﺗﻌﺪﻳﻞ‬
‫ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺟﺪﻭﻟﺔ ﺃﻱ ﻋﺮﻭﺽ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ‪.‬‬
‫‪ .16‬ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩﻳﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ‪.‬‬
‫‪ .17‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺣﺠﺰ ﻣﻘﻌﺪ ﻓﻲ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻸﻃﻔﺎﻝ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻘﻞ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ .18‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺍﻟﺘﺪﺧﻴﻦ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻤﺤﻄﺔ ﻭﺩﺍﺧﻞ ﺣﺎﻓﻼﺕ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭﺍﺕ‪ .‬ﻭﺳﻴﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻋﻘﻮﺑﺎﺕ ﺻﺎﺭﻣﺔ ﻋﻨﺪ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺬﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ .19‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﻷﻱ ﻋﻤﻴﻞ ﺑﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺃﻣﻨﻲ‪.‬‬
‫‪ .20‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺼﻌﻮﺩ ﺑﺄﻱ ﺃﻣﺘﻌﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﺬﻛﺮﺓ ﺳﺎﺭﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .21‬ﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺴﺎﻣﺢ ﻣﻊ ﺃﻱ ﻟﻬﺠﺔ ﺃﻭ ﺳﻠﻮﻙ ﻣﺴﻲﺀ ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪.‬‬
‫‪ .22‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻈﻬﺮ ﻭﻟﺒﺎﺱ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻊ ﺗﻘﺎﻟﻴﺪ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .23‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎً ﺑﺎﺗﺎً ﺷﺤﻦ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺷﺘﻌﺎﻝ ﻭﺍﻟﺤﺎﻭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺣﻤﻞ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻷﺷﻴﺎﺀ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .24‬ﻻ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺈﺣﻀﺎﺭ ﺍﻷﻃﻌﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺮﻭﺑﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .25‬ﻳﺠﺐ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺣﺮﺻﺎً ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .26‬ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺍﺻﻄﺤﺎﺏ ﺍﻟﺤﻴﻮﺍﻧﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ .27‬ﻣﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻣﺪﻯ‪ :‬ﻗﺪ ﺗﺘﺄﺧﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ ﻣﺪﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺖ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 14‬ﻳﻮﻣًﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬
‫ﺍﻷﺻﻠﻲ ﻟﻤﺪﺓ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ‪ 4‬ﺃﺳﺎﺑﻴﻊ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻄﺒﻘﻬﺎ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺪﻯ ﻭﺍﻟﺒﻨﻚ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺻﺪﺭ‬
‫ﺑﻄﺎﻗﺘﻚ‪.‬‬
 ‫ﻋﺮﺑﻰ‬ ‫‪ENGLISH‬‬

‫ﻣﻴﻌﺎﺩ ﺍﻟﺴﻴﻔﻲ‬

‫‪Booking‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬

‫ﺫﻫﺎﺏ ﻭﻋﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﻣﻜﺔ ﺍﻟﻤﻜﺮﻣﺔ‬ ‫‪٠٤/٢٥‬‬ ‫‪٠٣:٠٠‬‬

‫ﻣﺤﻄﺔ ﺟﺪﺓ‬ ‫‪٠٤/٢٥‬‬ ‫‪٠٣:٢٨‬‬

‫ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﻣﻘﻌﺪ‬
‫‪٠٠٠٣٠‬‬ ‫‪٠١٠‬‬ ‫‪٢٦٩‬‬

‫ﺍﻟﺴﻌﺮ‬ ‫‪50.00**SAR‬‬
‫ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬
‫)‪(%15.00‬‬ ‫ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ‬ ‫‪7.50***SAR‬‬
‫‪1046694467‬‬ ‫ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫)‪ %15.00‬ﻳﺸﻤﻞ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ(‬ ‫ﺭﺳﻮﻡ ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫‪0.00***SAR‬‬

‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻉ‬ ‫‪57.50**SAR‬‬
‫‪2052413E75269296‬‬ ‫‪3AAB9C648‬‬
‫ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ‬ ‫****************‬
‫‪009100000353‬‬ ‫‪2204212101‬‬ ‫‪ 300000806600003‬ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻲ‬

‫ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻣﻦ ﺳﺘﻮﻥ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﺍﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺩﻗﺎﺋﻖ ‪ .‬ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﺍﻟﺰﺍﺋﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﻤﻮﺡ ﺑﻬﺎ ‪ .‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺷﺮﺍﺋﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺤﻄﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻭ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩﻫﺎ‬

‫‪sar.hhr.sa‬‬
 ‫ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭ ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ‬

‫‪ .1‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺇﺣﻀﺎﺭ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺷﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺃﺳﻤﺎﺀ ﻭﺃﻋﻤﺎﺭ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻫﻮﻳﺔ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺿﻤﺎﻥ ﺳﺮﻳﺎﻥ ﻭﺷﻤﻮﻟﻴﺔ ﺗﺬﺍﻛﺮﻫﻢ ﻃﻮﻝ ﻣﺪﺓ ﺭﺣﻠﺘﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻷﻣﺘﻌﺔ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .5‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﺑﻮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻗﺒﻞ ‪ 10‬ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻣﻦ ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ‪.‬‬
‫‪ .6‬ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ ﺻﺎﻟﺔ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻗﺒﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﻳﺘﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻗﺒﻞ ‪ 20‬ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ .8‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ )ﺑﻌﻤﺮ ‪ 2‬ﺇﻟﻰ ‪ 12‬ﻋﺎﻣًﺎ( ﺣﺎﻣﻠﻲ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺷﺨﺼﺎ ﺑﺎﻟﻐﺎ ﺁﺧﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ )ﻓﻮﻕ ﺳﻦ ﺍﻟﺜﺎﻣﻨﺔ ﻋﺸﺮ( ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺮﺍﻓﻖ ﻛﻞ ﻃﻔﻞ ﺩﻭﻥ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪.1:1‬‬
‫‪ .9‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﻠﻮﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻓﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﻘﻌﺪ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﺬﻛﺮﺗﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .10‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺮﺣﻼﺕ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮﻫﺎ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪ ،‬ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ‬
‫ﺛﻤﻦ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ ﻭ ‪ /‬ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺋﺢ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﻋﻨﺪ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺧﺪﻣﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺃﻱ ﻇﺮﻭﻑ ﻗﺎﻫﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺇﻋﻔﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﻏﻴﺮ ﺛﻤﻒ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‬
‫ﻛﺎﻣﻼ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﻣﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ‪.‬‬
‫‪ .12‬ﺇﺫﺍ ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺑﻮﺍﺑﺔ ﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ ﻓﺴﻴﺘﻢ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺣﺠﺰﻫﻢ ﻭﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺔ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ‪،‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺠﺰ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﺮﻧﺔ ﺟﺪﺍ ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮﻫﺎ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺅﻫﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ )ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺭﺳﻮﻡ(‪.‬‬
‫‪ .13‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻮﻳﻞ ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺇﻻ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﺬﻛﻮﺭ ﺍﺳﻤﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮﺓ‪.‬‬
‫‪ .14‬ﻻ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﺍﻟﺨﺼﻮﻣﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .15‬ﺗﺤﺘﻔﻆ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺃﻳﻀًﺎ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺃﻭ ﺗﻌﺪﻳﻞ‬
‫ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺟﺪﻭﻟﺔ ﺃﻱ ﻋﺮﻭﺽ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ‪.‬‬
‫‪ .16‬ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩﻳﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺬﺍﻛﺮ‪.‬‬
‫‪ .17‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺣﺠﺰ ﻣﻘﻌﺪ ﻓﻲ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻸﻃﻔﺎﻝ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻘﻞ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ .18‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺍﻟﺘﺪﺧﻴﻦ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻤﺤﻄﺔ ﻭﺩﺍﺧﻞ ﺣﺎﻓﻼﺕ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭﺍﺕ‪ .‬ﻭﺳﻴﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻋﻘﻮﺑﺎﺕ ﺻﺎﺭﻣﺔ ﻋﻨﺪ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺬﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ .19‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﻷﻱ ﻋﻤﻴﻞ ﺑﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻤﻐﺎﺩﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺃﻣﻨﻲ‪.‬‬
‫‪ .20‬ﻟﻦ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺼﻌﻮﺩ ﺑﺄﻱ ﺃﻣﺘﻌﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﺬﻛﺮﺓ ﺳﺎﺭﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .21‬ﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺴﺎﻣﺢ ﻣﻊ ﺃﻱ ﻟﻬﺠﺔ ﺃﻭ ﺳﻠﻮﻙ ﻣﺴﻲﺀ ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‪.‬‬
‫‪ .22‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻈﻬﺮ ﻭﻟﺒﺎﺱ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﻗﻄﺎﺭﺍﺕ ﻫﻴﺌﺔ ﻗﻄﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﻣﻴﻦ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻣﻊ ﺗﻘﺎﻟﻴﺪ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ .23‬ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎً ﺑﺎﺗﺎً ﺷﺤﻦ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺷﺘﻌﺎﻝ ﻭﺍﻟﺤﺎﻭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻌﺎ ﺑﺎﺗﺎ ﺣﻤﻞ ﺍﻷﺳﻠﺤﺔ ﻭﺍﻷﺷﻴﺎﺀ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .24‬ﻻ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺈﺣﻀﺎﺭ ﺍﻷﻃﻌﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺮﻭﺑﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻦ ﺍﻟﻘﻄﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ .25‬ﻳﺠﺐ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺣﺮﺻﺎً ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫‪ .26‬ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺍﺻﻄﺤﺎﺏ ﺍﻟﺤﻴﻮﺍﻧﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ .27‬ﻣﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻣﺪﻯ‪ :‬ﻗﺪ ﺗﺘﺄﺧﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ ﻣﺪﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺖ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 14‬ﻳﻮﻣًﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬
‫ﺍﻷﺻﻠﻲ ﻟﻤﺪﺓ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ‪ 4‬ﺃﺳﺎﺑﻴﻊ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻄﺒﻘﻬﺎ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺪﻯ ﻭﺍﻟﺒﻨﻚ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺻﺪﺭ‬
‫ﺑﻄﺎﻗﺘﻚ‪.‬‬