Pamplona, 14 de diciembre de 2022 ‘Sefiores: BeWA Pamplona Asunto: Derecho de Peticién ‘Yo, FANNY HAYDEE GELVEZ, identficada con.cédula-de cludadania nimero {80,254,580 expedida en el municipio de Pamplona y domiciiado en la calle 8 N° 1-89 Int 2 Pasaje Vila Luz de la ciudad de Pamplona, en ejercicio del derecho de peticion que consagra el articulo 23 de la Constitucién Politica de Colombia y las dlsposiciones pertinentes del Cédigo de Procedimiento Administratwo y de Io Contencioso administrative, respetuosamente solicit lo siguiente: ‘Me sea devuetto el valor correspondiente a mi cuenta de ahorros 0200271980, las cuales fueron retiradas, segin el banco, el dia 01 de diciembre, por transferencias ¥ transacciones que yo no he realizado (nunca hago transferencias) ‘La peticién anterior esta fundamentada en las siguientes razones: 41. Siempre reaiizo los retros personalmente en horario habitual con mi taeta, que no presto a nadie, yo sola, soy quien la manela 2. Eldia 30 de noviembre del presente afto, alas 14:37 realicé el retro de 4.000.000, quedandome un saldo de 43.386.325 49, 3. Para el dia 13 de diciembre, voy a retirar para pagar un curso a mi hijo y me ‘encuentro con la sorpresa de que tengo un saldo de 18.000. 4, Seatin lo manifesta la funcionaria que me atendio y me imprimié los ‘movimmientos de mi cuenta, que fueron transferencias realizadas el 1 de ‘iclembre. El banco no me dio razén a dénde se realizaron las transferencias. 5. Nunca recibi mensajes de texto, nialertas por parte del banco avisando sobre esas transferencias Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y documentos: 1. Registro de lamadas del dia 01 de diciembre (donde se evidencia que no hay llamadas de! banco BBWA) 2. Elrecibo de retiro que yo realiog el dia 20 de noviembre.Por favor enviar respuesta a este derecho de peticion a la direccién que ‘aparece al pie de mi firma 254.590 de Pamplona Direccién: calle 6 N° 1-59 Int 2 Pasaje Villa Luz de la ciudad de Pamplona Teléfono: 3165571915 Correo Electrénico: conyclonpamplona@amail com