Encuesta de sa

Te compartimos 15 preguntas de salida que te brindarán información muy útil para

Aplica este cuestionario a los colaboradores que están a punto de dejar tu emp
para descubrir de qué forma puedes evitar que eso

Para personalizar y editar esta plantilla crea una copia personal. Aquí te decimos
cómo 👇

👉 En el menú superior, da clic en "Archivo" (File) y enseguida da clic en "Hacer una copia" (Make a
copy).

👉 Espera a que cargue el nuevo documento, elige un nombre y la carpeta en donde deseas guardarlo.

👉 Da clic en "OK".

👉 Una vez que tengas tu copia, elimina esta pestaña y sustituye el logo de HolmesHR por el de tu
empresa.

👉 Comparte este documento con cada uno de tus colaboradores.

Con HolmesHR personaliza tus encuestas y conoce la opinión de tus

colaboradores, obtén resultados en tiempo real, define las acciones a seguir y
toma decisiones certeras y fundamentadas.
 Encuesta de salida
brindarán información muy útil para reducir los índices de deserción y rotación en tu empresa.

es que están a punto de dejar tu empresa y conoce cuáles fueron sus principales motivos,
de qué forma puedes evitar que eso se replique en otras áreas.

Si no quieres trabajar en la versión en línea, puedes descargarla. Sigue estas instrucciones:

👉 En el menú superior, da clic en "Archivo" (File) y enseguida da clic en "Descargar" (Download).

👉 Elige el tipo de archivo (te recomendamos que sea en .xlsx), éste se descargará en tu carpeta de descargas.
 Instrucciones
¡Hola, [NOMBRE DEL FUTURO EX COLABORADOR

Te agradecemos el tiempo que pasaste en [NOMBRE DE LA EMPRESA] y antes de partir te pe

nos ayudará a detectar nuestras cualidades y deficiencias, y así poder buscar soluciones para evitar

Muchas gracias

Cargo:

Departamento:

Líder inmediato:

Responde las siguiente preguntas en escala likert

En general, tuve un buen grado de satisfacción durante el tiempo que me desarrolle en la empresa

La relación que tuve con mis compañeros de trabajo fue buena

La relación que tuve con mis superiores fue buena

Recomendaría a mis conocidos ingresar a laborar en esta empresa

Mi gerente apoyo mi desarrollo profesional

Responde las siguiente preguntas en escala likert

¿Cuál es la razón principal por la que renuncias?

Si ya aceptaste un nuevo puesto, por favor, selecciona las características que lo hacen más atractivo

Preguntas abiertas

¿Cuánto tiempo pasaste pensando en abandonar la empresa?

Si tienes algún motivo diferente a la lista del bloque anterios, compartelo

¿El trabajo cumplía con las expectativas que tenías?

¿Qué mejoras recomendarías a la empresa?

¿Cuáles son los puntos fuertes y los débiles de nuestra empresa?

¿Cuáles son las mejores características de tu nuevo lugar de trabajo?

¿Qué es lo que más te gustaba de trabajar con nosotros?

Si pudieras regresar el tiempo, ¿Qué es lo que cambiarías de tu estancia trabajado con nosotros?

¿Cómo describirías nuestra cultura empresarial?

¿Cómo ha sido la relación con tu líder inmediato?

¿Crees que tu líder podría mejorar su estilo y habilidades de gestión? ¿De qué forma?

¿Qué feedback te gustaría que le diéramos a tu gerente de área?

¿Recuerdas alguna situación concreta que impulsara tu decisión de partir?

¿Qué podríamos cambiar para mejorar nuestro entorno de trabajo?

¿Qué esperabas al incorporarte a esta empresa y crees que no obtuviste?

¿Cuáles fueron tus razones para unirte a nuestra empresa? ¿Cambiaron esas razones con la decisión de renuncia?

Menciona un par de aspectos que crees que podríamos cambiar para crear un mejor entorno laboral

Por favor, ayúdanos con una retroalimentación general o cualquier comentario adicional que te gustaría hacer.
ciones
RO EX COLABORADOR]!

ESA] y antes de partir te pedimos nos respondas esta encuesta que

uscar soluciones para evitar que más talento siente que debe partir.

racias

Totalmente en Ni de acuerdo, ni Totalmente de

En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo en desacuerdo acuerdo

0 0 0 0 0

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0 0 0 0 0

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Cultura Razones
Compensación Oportunidades de Liderazgo
organizacional personales u otros
crecimiento

0 0 0 0 0

0 0 0 0 0
ón de renuncia?

ustaría hacer.
 5 recomendaciones para hacer una buena entrevista de salida

Si bien las encuestas de salida son importantes, las entrevistas también lo son, pues al ser de forma personal se pueden detectar las reaccione
no verbal, así como profundizar más en las respuestas que lo requieran.

Aunque no es obligatorio, muchas empresas incluyen ambas estrategias en el proceso de offboarding.

1. Envía la encuesta con las preguntas estándar de tu entrevista de salida.

2. Solicita una entrevista personal, después de que haya tenido tiempo para completar la encuesta.
Procura que el entrevistador sea alguien que no haya estado directamente relacionado con el entrevistado, para favorecer una retroalimentaci

3. Asegúrate de mantener un estándar, es decir que hacer las mismas preguntas en cada entrevista de salida.
De esta manera obtendrás información útil para encontrar soluciones y obtner una perspectiva realista del estado de la empresa.

4. Evita volver la entervista en algo personal o contra alguien

No te enfoques en un departamento o empleado específico, orienta la entrevista hacia lo general y asegúrate de que el entrevistador no emita

5. Recopila la información
Presta especial atención en los patrones o modelos, aquellos comentarios que se repiten u opiniones similares hacia una cierta persona o asp
sobre lo que debes atender de forma prioritaria.

Analiza la información de tus ex colaboradores, mejora la experiencia de tus empleados y haz que tu empresa
óptima.