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SERVICE APRES VENTE
Notre Service aprés-vente clest 140 personnes qui, tous les jours, garantissent la disponibilité et la productivité de vos
‘machines.
CALTRAC dispose d'une force diintervention a la hauteur de ses ambitions : servir ses clients, oU quils se trouvent sur
le Territoire, dans les tles et dans le Pacifique.
Son atelier inauguré en 2014 et cerlfié 3 étoiles par Cat en terme de SECURITE - CONTROLE CONTAMINATION ,
est équipé des moyens les plus moderes aux standards internationaux.
Des moyens humains et matériels respectant les normes exigées par Caterpillar sont & disposition pour assurer les
diverses interventions dans le cadre des contrats de service sur les mines, mais aussi a proximité de chacun de nos
clients.
Latelier CALTRAC
Crest 1760m2, composé de 5 zones d'activits
+ 3 baies de travail pouvant accueillrjusqu’a 5 interventions en méme temps
+ Unatelier dédié a la rénovation des organes constitué de 2 aires cloisonnées pour le démontage et le
remontage
+ tare de lavage des machines
+ 1 local spécifique pour la rénovation des vérins
+ 1 magasin pour 'outillage spécifique
Cet atelier a été équipé par des outilages de qualité, pour répondre aux standards intemnationaux de Caterpillar
‘machines & laver pour les pices, ponts roulants, établis, Wifi pour utilisation des ordinateurs,
CALTRAC veut développer un service de haute qualité pour nos clients, a la hauteur de la marque Caterpillar que
nous représentons.
ServicesCALTRAC propose tout un panel de services et de solutions pour répondre au mieux aux besoins de chacun de ses
clients dans le respect des procédures de rénovation, réparation défini par les ingénieurs de Caterpillar.
Notre service aprés-vente est un service personnalisé, rapide et efficace. Avec un effectif de 140 techniciens a I’écoute
du client CALTRAG est en mesure de répondre a toutes les interventions sur le Territoire.
Les programmes Cat Certified Rebuild
Prolongez la vie de vos machines grace aux programmes de rénovations Caterpillar.
Les échanges Standards
Afin de préserver les performances de vos machines pour un cod limité, CALTRAC est en mesure de vous proposer
des échanges standard rénovés selon les procédures strictes de Caterpillar en s‘engagant sur leur qualité.
Les
jons et les réparations
Pour vous concentrer sur votre coeur de métier, CALTRAC peut prendre en charge les activités de maintenance
préventive et curative de vos machines, assurance d'un entretien bien fait et conforme aux recommandations
Caterpillar.
En savoir plus lessSOLUTIONS TECHNOLOGIQUES
Chaque machine Cat est livré avec la technologie de pointe et CALTRAC se consacre a faire fonctionner dur pour
votre entreprise !
LEARN MORE (SOLUTIONS _TECHNOLOGIQUES.ASPX)
LA PROTECTION DE VOTRE INVESTISSEMENT
Services pour vous alder & gérer les risques et de protéger vos investissements
LEARN MORE (LA_PROTECTION_DE_VOTRE INVESTISSEMENTASPX)NOUS CONTACTER
CALTRAC s'engage & fournir le meilleur service client possible. Si vous n'avez pas trouvé les informations que vous
recherchiez, veuillez nous contacter.
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