MARTIN SERRANO, Manuel; PIUEL RAIGADA, Jos Luis y OTROS Teora de la comunicacin.

I: Epistemologa y anlisis de la referencia TEMA 1 GNESIS DE LA COMUNICACIN. Manuel Martn Serrano La teora de la Comunicacin: estudia la capacidad que poseen algunos seres vivos de relacionarse con otros intercambiando informacin. Los actores de la comunicacin son los seres vivos que interactan con otros recurriendo a la informacin (Ego: emisor; Alter: receptor). Hay que distinguir entre el mero intercambio de materias y energas y el intercambio de informacin: para ste es necesario que el ser vivo tenga rganos especializados y pautas de comportamiento adecuados. (Ntese cmo, desde el punto de partida, se encuentra ya una visin materialista del hombre: para que exista informacin que consiste bsicamente en el intercambio de ideas, fruto del pensamiento, y ste del espritu basta con que haya rganos especializados y unas "pautas de comportamiento" que, con estos presupuestos, slo pueden derivarse de estos mismos rganos.) 1. ACTITUDES NECESARIAS PARA COMUNICAR 1.1. Caractersticas del trabajo comunicativo: necesarias todas para interactuar comunicativamente. a) El actor se sirve de una materia, y la modifica (substancia expresiva). b) El actor realiza un trabajo expresivo, para modificar la substancia expresiva. Distinto de cualquier otro trabajo porque produce "expresiones": modificaciones que sufre la materia de la substancia expresiva como consecuencia del trabajo de Ego. Por lo tanto a la substancia expresiva se le confiere un uso relevante porque: Alter puede diferenciarla de las otras materias de alrededor o de ella misma antes del cambio. Alter diferencia cualidades en otra materia. Tipos de trabajos expresivos; *sobre el cuerpo de Ego: utilizando las capacidades del cuerpo y aadindose caracteres perceptibles (una substancia olorible, etc.) *con el cuerpo de Alter: Ego hace relevante el organismo de Alter. *con otro cuerpo: con un tercer ser vivo. *con cosas: hacer relevante un producto de la Naturaleza.

*con objetos: con un producto fabricado. c) El actor modula la actividad energtica de la substancia expresiva en funcin de la fuente energtica que la activa para obtener seales: variacin en la emisin o recepcin de energa por parte de la substancia expresiva. Para que sirva la seal, el Alter debe poder distinguir esa variacin de las otras, y de la ausencia de variaciones. c) II. Ego dispone de un canal por el que llegan las seales a Alter, y logra que sean diferenciables para Alter del resto de las variaciones energticas del entorno o del mismo canal. d) El trabajo expresivo de Ego se corresponde con el trabajo perceptivo de Alter, que lleva a cabo para captar seales. Instrumentos de comunicacin: rganos biolgicos o tecnolgicos que aseguran el acoplamiento entre el trabajo expresivo de Ego y el perceptivo de Alter. Deben asegurar: produccin de expresiones y seales por Ego; y percepcin de seales por Alter. e) El actor posee la capacidad de referirse a los objetos (objetos de referencia) y no slo de manejarlos. Un objeto (material o ideal) es objeto de referencia cuando: el comportamiento comunicativo no le afecta materialmente, slo es designado. existe un repertorio de expresiones que Ego puede utilizar para referirse a el; distinto de otros repertorios. este repertorio es adecuado para generar seales que Alter identifique como percepciones que designan ese mismo objeto. Representacin es la asociacin de un repertorio de expresiones a un objeto de referencia. 1.2. La comunicacin solo es posible cuando concurren todos los componentes. El autor hace aqu un elenco de lo que pasara si faltara cada uno de los componentes antes citados. Si Ego no opera con substancia expresivas, no puede haber expresiones, ni seales, ni transmisin, aunque pueda haber representacin. etc. (Se reafirma, mas detalladamente, la visin materialista que ve al ser humano como una maquinaria biolgica, y nada ms. El lenguaje humano es un conjunto de seales, pero representativas no slo indicativas de un objeto real, a travs de conceptos, que son representaciones intencionales, y por tanto inmateriales, de las cosas. Para Martn Serrano, como consta en el manual, la comunicacin supone una representacin, pero esta es entendida como la "asociacin de un repertorio de expresiones a un objeto de referencia". Esta concepcin es nominalista, pues supone que el conocimiento no es propiamente la aprehensin de una forma, sino tan slo la captacin de unas referencias que pueden aplicarse para identificar un objeto. El nominalismo pasa a ser explcitamente materialismo si se considera que las "expresiones" se reducen a puras seales materiales, resultado de la "actividad energtica" de "rganos biolgicos o tecnolgicos" (que el autor parece equiparar). El conocimiento, y su transmisin, quedan reducidos a un simple movimiento energtico, o sea, de la materia.)

2. LOS ACTORES DE LA COMUNICACIN 2.1. Las capacidades del actor humano. = Ha ampliado el mbito de los objetos de referencia respecto a los que comunicarse; tambin al ecosistema artificial, al universal gnoseolgico, ideas, valores... = Ha incorporado los objetos fabricados para comunicar. = Obtiene de las substancias expresivas un mayor repertorio de expresiones. = Dispone de instrumentos biolgicos, pero ha multiplicado su capacidad sirvindose de amplificadores tecnolgicos: radio, televisin, etc. = Ha conseguido transformar, mediante la tcnica, unas formas de energa en otras, para generar seales ms rpidas, de ms alcance, ms distinguibles. = Asocia representaciones mucho ms complejas y diferenciadas. (Debe advertirse que no se trata de un progreso sustancial, sino en una mera sofisticacin: se transforman unas formas de energa en otras.) 2.2. El uso de la comunicacin en los actores animales. + Se sirven de la comunicacin como uno de los recursos adecuados para asegurar el ajuste biolgico del sistema. + El uso que hacen de la comunicacin es equivalente al del hombre. (Esta ltima afirmacin equipara expresamente al animal y al hombre. Pero no slo coinciden en el uso para el autor: tambin coinciden en su origen y naturaleza; el hombre es ms sofisticado, pero no esencialmente distinto.) 3. ENFOQUES POSIBLES PARA ABORDAR EL ESTUDIO DE LA COMUNICACIN. 3.1. Campo cientfico al que pertenecen los fenmenos comunicativos Debido a sus actores (humanos y animales) y a sus componentes, elementos, instrumentos biolgicos, abarca muchas disciplinas la Teora de la Comunicacin. Debe integrar en un mismo modelo explicativo un sistema en el que rigen leyes fsicas y biolgicas, construcciones sociales y axiolgicas (se encuentra ahora sin apoyos epistemolgicos). 3.2. Propuesta de un enfoque de los fenmenos comunicativos desde la perspectiva de un sistema. Hay que analizar solidariamente estos elementos, aunque sean tan heterogneos como actores humanos y animales, substancias expresivas animales y artificiales, instrumentos de comunicacin biolgicos o tecnolgicos, representaciones generadas por hbito o por la razn, para lo que hay que estudiar estos elementos en cuanto componentes de un nico sistema; y as estudiar las funciones de cada uno en el sistema.

Rechazar dos extremos: el idealismo y biologismo. 3.3. Razones que justifican el rechazo del planteamiento idealista. Considera como prototipo de "idealista" en este terreno a Cassirer, que se basa en considerar al hombre como el nico "ser simblico"; y lo rechaza por no explicar cmo se generan esos smbolos. Para ello, segn el autor, habra que recurrir a la teologa. (No es serio resumir as lo que llama "idealismo", y menos an rechazarlo con una falsedad tan simplista. No es la teologa slo, sino la observacin de la naturaleza, la que muestra la existencia de realidades espirituales.) 3.4. Razones que justifican el rechazo del planteamiento biologista. Las necesidades sociales seran la mera expresin de los instintos biolgicos, y, por tanto, la comunicacin entre los hombres una forma sofisticada de la lucha por la vida; detrs de los valores y la cultura no habra otra cosa que la agresin. Rechaza este planteamiento, atribuido a Lorenz, por no ser capaz de explicar cmo puede ponerse la comunicacin al servicio de necesidades sociales y no slo de satisfaccin de instintos biolgicos, individuales. 3.5. Sustitucin de una explicacin cultural de la comunicacin por una comunicativa de la cultura; y de un explicacin biolgica de la comunicacin por una explicativa de la biologa. De aquellos fenmenos biolgicos y culturales que se vean concernidos por los procesos comunicativos. El mtodo recomienda empezar por el estudio de 4, 5 y 6. 4. GNESIS DE LAS EXPRESIONES COMUNICATIVAS 4.1. Conceptos de "capacidad expresiva" y de "autonoma perceptiva". Animales expresivos: los que poseen la capacidad de utilizar expresiones para relacionarse con otros seres vivos. El desarrollo de la capacidad expresiva en un animal, es solidario del desarrollo de la autonoma perceptiva del otro animal. La autonoma perceptiva: puede darse por conseguida cuando el ser vivo pueda conocer la existencia de estmulos procedentes de otro ser vivo. 4.2. Diferencias entre expresin y ejecucin. Accin ejecutiva: orientada a la interaccin con el otro, pero por camino de la coactuacin y no de la comunicacin. Trata de ajustar el comportamiento propio y el del otro mediante la aplicacin de ms energa dentro del sistema de interaccin. Accin expresiva: orientada a la interaccin con el otro, pero por la va de la comunicacin.

Trata de ajustar el comportamiento propio y el del otro mediante la introduccin de seales en el sistema de interaccin, las cuales permiten controlar el intercambio de energa entre los actores. 4.3. Separacin entre organismo y sustancia expresiva. Cuando un animal opera con alguna materia exterior a su organismo (que lleva a la comunicacin simblica) para obtener expresiones, est recurriendo al empleo de una herramienta comunicativa. La evolucin tiende a ello: el mximo exponente es el hombre, que hasta fabrica objetos ex-profeso para la comunicacin. 4.4. Sustitucin de actos ejecutivos por actos expresivos. La capacidad ejecutiva antecede a la expresiva en la evolucin de las especies: subiendo en la escala biolgica, a mas perfeccin en una especie, menos numero de actos ejecutivos y ms de expresivos. No todos los actos ejecutivos pueden ser sustituidos eficazmente por expresivos. El hombre s puede hacer esto. 4.5. Funcin biolgica de la comunicacin como alternativa a la coactuacin. Se emplea menos energa en los actos expresivos que en los ejecutivos. Se emplea menos tiempo en los actos comunicativos que en los ejecutivos. (Insiste el autor en su concepcin materialista con una consideracin que vena implcita hasta este momento: el hombre no es ms que un animal ms evolucionado que los dems. Los dems presupuestos antropolgicos ya estaban expresados anteriormente.) 5. GENESIS DE LOS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIN Los rganos biolgicos de comunicacin son capaces de modular energas para crear seales laringe , y de funcionar acoplados con otros rganos correlativos adecuados para captar las seales que aquellos emiten rganos de percepcin acstica . Los rganos biolgicos de codificacin y decodificacin instrumentos biolgicos representan sistemas biolgicos de instrumentos de comunicacin. as acoplados

La conquista de instrumentos de comunicacin que permiten ampliar los limites del espacio y del tiempo comunicativo, es una consecuencia del trabajo humano, aplicado sobre las cosas y sobre las energas de la naturaleza. 6. GENESIS DE LAS EXPRESIONES COMUNICATIVAS 6.1. Funcin de los patrones expresivos biolgicos. Los animales mas prximos, son las matrices de nuestros lenguajes gestuales. La existencia de un patrn expresivo que comprende el animal que acta y aquel otro para el que acta, obliga a admitir la existencia de la capacidad cognitiva necesaria para llevar a la prctica un modelo o pauta de comportamiento o representacin de comportamiento.

Como tambin los animales usan representaciones, no se puede crear un foso entre la inteligencia animal y la humana. 6.2. Desarrollo de los patrones de representacin biolgica en la comunicacin humana. Preeminencia biolgica humana: por tener mas capacidad de aprender nuevas representaciones, de asimilarlas a situaciones distintas de aquellas en que las adquirimos y de modificar los elementos expresivos de la representacin. Mas adelante se estudiara cmo pasa el hombre de la adquisicin de representaciones ligadas a patrones expresivos de conductas biolgicas, a representaciones abstractas ligadas a patrones expresivos de valores culturales u sociales. (Es una repeticin de ideas anteriores. La principal crtica que merece es precisamente el interrogante con que se cierra el captulo, respuesta que se deja para ms adelante.) 7. REFERENTES DE LA COMUNICACIN ANIMAL Y HUMANA 7.1. Comunicacin de datos y transporte de objetos. En la comunicacin se intercambian datos sobre las cosas, y no las cosas en s, eso sera transporte. Aunque, a veces la comunicacin necesite del transporte (una carta). 7.2. El universo de referentes en las especies animales y humanas. Nuestro despegue comunicativo (respecto a los animales) se inicia cuando los datos de referencia de la comunicacin remiten a mayor repertorio de cualidades a los objetos de referencia, y abarcan mayor nmero de ellos. El animal slo refiere a referentes asociados directamente a sus necesidades; el hombre comunica a propsito de todo lo que existe y de lo que podr existir. (Puede advertirse que la diferencia que encuentra el autor entre el hombre y el animal es puramente cuantitativa, no cualitativa. Sin embargo, el criterio que da a continuacin supone en el hombre una trascendencia de la inmediatez, caracterstica propia del conocimiento animal, que en realidad no puede explicar con su teora: cmo puede haber una transmisin de energa con "lo que podr existir"? En este momento hay un salto en el vaco en la exposicin.) 7.3. Usos comunicativos de los objetos, y transporte de los objetos. OBJETO (ref.) EGO ----- OBJETO (material) OBJETO (sustancia expresiva) 8. GENESIS DE LA CAPACIDAD DE COMUNICAR EN LA NATURALEZA La capacidad de comunicar es conquista de la naturaleza y no de la cultura. TEMA 2 ----- ALTER

LA INTERACCIN COMUNICATIVA ENTRE LOS SERES VIVOS Manuel Martn Serrano Para abordar el anlisis de las relaciones entre comunicacin y coactuacin, se plantear el tema al nivel de aquello que los une: su comn caracterstica. 1. TIPOLOGA DE COMPORTAMIENTOS a) Autnomos: el logro que persigue el comportamiento del ser vivo puede ser satisfecho exclusivamente por las tareas que lleva a cabo el propio sujeto. Ejemplo: las conductas regidas por el sistema nervioso autnomo. b) Heternomos o interactivos: el logro que persigue el ser vivo "A" slo puede ser satisfecho con la participacin de otro ser vivo. Ejemplo: alimentacin en los animales depredadores (cazador-pieza). Las conductas comunicativas pertenecen por definicin a estos actos. c) Opcionales: el logro que persigue el ser vivo puede ser satisfecho sin la participacin de otro, pero, igualmente, implicando a otro. Segn el camino que siga se convertir en heternomo o autnomo. 2. TIPOLOGA DE ACTOS 2.1. Tipos de actos ejecutivos: desde el punto de vista del objetivo del comportamiento. * Actos ejecutivos substituibles por expresivos: pudiendo tener xito y alcanzando el fin. * Actos ejecutivos no substituibles por expresivos: cuando el objetivo implica una modificacin de cualquier objeto del ecosistema, es necesaria la inclusin de algn acto ejecutivo. 2.2. Tipos de actos expresivos: desde el punto de vista del objetivo del comportamiento. * Actos expresivos substituibles por ejecutivos: el comportamiento puede tener xito y alcanzar el fin. Cuando el comportamiento incluye como logro un objetivo de carcter abstracto = acto expresivo. (En los ejemplos que acompaan a la tipologa de conductas no cabe ningn objetivo abstracto. En el fondo, las conductas examinadas son ms animales que humanas: la comunicacin hace posible que el sujeto pueda evitar un comportamiento "ejecutivo"; por tanto, donde cabe esta sustitucin ambos tipos de comportamiento son intercambiables, pero lo que no cabe es un comportamiento ejecutivo que "acte" sobre algo abstracto. Una vez ms se toma como un dato, acrticamente, algo que no encaja con la epistemologa materialista del autor, porque pertenece a la esfera espiritual.) 3. TIPOLOGA DE PRCTICAS EJECUTIVAS Y EXPRESIVAS Los comportamientos autnomos implican necesariamente actos ejecutivos, pero nada se opone a que el sujeto incorpore al comportamiento actos expresivos (ej.: para comer es necesario ingerir la comida, pero tambin se pueden hacer gestos de satisfaccin, etc.).

Los comportamientos heternomos pueden implicar exclusivamente actos ejecutivos, exclusivamente actos expresivos o ambas clases de actos. 4. SUSTITUCIN DE LA COACTUACIN POR LA COMUNICACIN Condiciones que permiten sustituir con eficacia actos ejecutivos por expresivos: Que el comportamiento de Ego implique o complique a Alter de forma necesaria para el logro del fin, o de manera optativa. Que los actos ejecutivos a los que vienen a sustituir las expresiones comunicativas no sean esenciales para la consumacin del objetivo. 5. DIFERENCIAS ENTRE COMUNICACIN Y COACTUACIN La interaccin comunicativa, mediante actos expresivos, comparte con la interaccin, mediante actos ejecutivos, un mismo objetivo. Se diferencian en los procedimientos que utilizan para alcanzar sus objetivos (que me convenzan o que me den comida). La comunicacin es ineficaz para que Ego alcance sus fines cuando: 1. Las expresiones utilizadas por Ego pueden no ser comprendidas, o las seales no ser captadas por Alter. 2. Alter puede captar las seales y comprender las expresiones, pero puede no avenirse, en el uso de su libertad, a satisfacer las expectativas de Ego. (La libertad es un presupuesto antropolgico del que no se ha dicho nada. En realidad, el intento hubiera sido ms que difcil: los materialismos se rigen por las leyes de la materia, que determinan la accin y en las que no cabe libertad alguna; en el mundo animal, se traduce en el binomio estmulo respuesta, sta determinada con respecto a aqul. Ntese cmo el autor va introduciendo sutilmente, e injustificadamente, conceptos que no corresponden con su teora del conocimiento y comunicacin: trascendencia del conocimiento, abstraccin, libertad...) 6. DIALCTICA ACCIN EJECUTIVA-COMUNICACIN, EN EL COMPORTAMIENTO 6.1. Secuencias en la combinacin de actos ejecutivos con expresivos. Casi todos los comportamientos orientados a un nico objetivo combinan actos ejecutivos con expresivos. Modos de combinacin: a) Acrnica: en la secuencia del comportamiento una, o varias, manifestaciones expresivas siguen a uno o varios actos ejecutivos (o viceversa); pero no aparecen al mismo tiempo. b) Sincrnica: la comunicacin y la coactuacin se efectan al mismo tiempo. 6.2. Funciones de la combinacin de actos ejecutivos con expresiones.

a) Las ejecuciones confirman o desmienten la informacin que dan las expresiones: para reforzar el valor o significado de la expresin, o para hacerla posible (beber para estar ms contento y para hablar ms). negar la informacin dada por la expresin comunicativa, o para excluirla. b) Utilizar expresiones para proporcionar informacin sobre los actos ejecutivos o expresivos que intervienen en la interaccin. ("Dialctica" aqu no parece tener el sentido que el marxismo da a esta expresin: se trata de conductas que se complementan, no se oponen como la mutua negacin) 8. LA COMUNICACIN A PROPSITO DE LOS EFECTOS DE LA INTERACCIN 8.1. Distincin entre expresiones del logro y de la relacin: Clases de efectos de los comportamientos heternomos: * los que se refieren al logro: mediante gritos y pataleos el nio logra atraer o no la atencin de su madre. Puede concluir con el xito del proceso. * los que se refieren a la relacin entre los agentes: puede concluir con la aceptacin o con el rechazo del sujeto por otro, y viceversa. Ejemplo: una gallina que se deja picotear por otra que quiere demostrar su superioridad. 8.2. Las expresiones referidas a los efectos en los animales y en el hombre. En las especies animales gregarias, cuando existe interaccin, es habitual, o incluso obligatorio, que la conducta incluya expresiones comunicativas referidas al logro y a la relacin. En los hombres, la norma es que aparezcan expresiones referidas a ambos efectos de la interaccin. En el hombre debe haber adems un referencia a los valores; existirn necesariamente expresiones que legitimen el logro o verifiquen la aceptacin por parte de los otros. 8.3. Expresiones y ejecucin en la interaccin humana. Es imposible relacionarse sin comunicar en los siguientes casos: a) Cuando en la interaccin existe una referencia a los valores: generalizando, en toda interaccin en la que los actos ejecutivos del agente, por si solos, no son suficientes para lograr que el otro se implique en el comportamiento heternomo de aqul. b) Cuando un acto ejecutivo est asociado sincrnicamente a la manifestacin simultnea de una expresin. Por ejemplo: el sudor y la respiracin acelerada cuando corres. En el caso a) son expresiones intencionadas; y en el caso b) expresiones involuntarias.

8.4. El error de la Escuela de Palo Alto: confusin entre informacin y comunicacin. Dicen que "es imposible no comunicar"; el error est en confundir la informacin que el agente obtiene cuando tiene frente a s la presencia del otro, y la informacin que el actor recibe cuando se relaciona comunicativamente con Alter. En la comunicacin se maneja informacin, pero no todas las informaciones se obtienen por va comunicativa. (Interesa resaltar dos cosas. La primera es la referencia a los valores. Existe una valoracin animal, mediante la estimativa, que aprecia la conveniencia de lo conocido para el sujeto; pero aqu parecen entrar en juego precisamente cuando esto no ocurre, pues el conocimiento parece no bastar para que "el otro se implique en el comportamiento heternomo": se introduce de nuevo gratuitamente un concepto. La segunda se refiere a la diferencia entre informacin y comunicacin. El autor rechaza la identificacin, pero slo para dar un criterio de distincin meramente extensivo: la comunicacin es parte de la informacin, y por tanto algo no diferenciado sustancialmente de sta.) 9. REQUISITOS METODOLGICOS PARA UN ANLISIS DE LA COMUNICACIN La relacin entre actos ejecutivos y expresivos, en la cual a veces existen situaciones complementarias, o de oposicin, o de sustitucin, es una relacin dialctica. Esto implica que la metodologa de anlisis requiera considerar los siguientes presupuestos: 1/ Que se diferencie con toda claridad el objeto de anlisis (la comunicacin) del objeto con el que se relaciona (la coactuacin). 2/ Que el anlisis de la comunicacin tenga siempre en cuenta que la accin ejecutiva puede intervenir sobre el funcionamiento de la comunicacin. 3/ Que se compruebe que la asignacin de logros y la transformacin de las relaciones, en la prctica animal y humana, estn mediados frecuentemente por la comunicacin. (Tampoco aqu el trmino "dialctica" parece tener un sentido estrictamente marxista: si as fuera, slo cabra la oposicin, nunca la complementariedad.) TEMA 3 EL LUGAR DE LA TEORA DE LA COMUNICACIN ENTRE LAS CIENCIAS Manuel Martn Serrano 1. EL OBJETO DE LA TEORA DE LA COMUNICACIN 1.1. Propuesta de una concepcin de la Teora de la Comunicacin. La Teora del comportamiento se divide en:

* Teora de los actos: estudio de las prcticas del ser vivo que suponen un esfuerzo inmediatamente orientado a controlar el estado energtico del sistema en el que el ser vivo se desenvuelve (actos ejecutivos). * Teora de la comunicacin: estudio de las prcticas de los seres vivos que suponen un esfuerzo a los actores orientado a controlar, mediante la informacin, el intercambio energtico en el sistema (actos expresivos). (Vuelve a insistir en que todo comportamiento humano, en ltima instancia, se resuelve en trminos de energa, que no es otra cosa que materia.) 1.2. Distincin entre el objeto formal de la Teora de la Comunicacin y el de otras ciencias con las que comparte el mismo objeto material. La Teora de la Comunicacin quiere explicar cmo el ser vivo controla su entorno mediante el recurso a la informacin. Para esto tiene que tomar en cuenta las materias, las energas, los animales irracionales y los racionales, y las obras materiales y culturales de la sociedad humana. Todas estas entidades forman parte del objeto material de la Teora de la Comunicacin. Algunas coincidencias (materiales) y diferencias (formales) entre la Teora de la Comunicacin y otras ciencias son: + Con la FSICA comparte el estudio de los cambios de energa, pero en cuanto que sirven para producir seales. + Con la BIOLOGA comparte el estudio de los rganos biolgicos que modulan y captan energa, pero en cuanto instrumentos de emisin, amplificacin o recepcin de seales. + etc. 2. UTILIZACIN DEL ENFOQUE PROPIO DE LA TEORA DE LA COMUNICACIN EN OTROS CAMPOS 2.1. Usos cientficos del enfoque de la Teora de la Comunicacin en otros campos del saber. La mayora de las Ciencias biolgicas, etolgicas y humansticas se han interesado por los conceptos y modelos utilizados en comunicacin: Biologa Psicologa Demografa Sociologa Esttica la descripcin del cdigo gentico del ADN como un modelo de transmisin de datos. explicacin de la neurosis como metacomunicacin. anlisis de la ciudad como sistema de comunicacin. organizaciones burocrticas como instituciones mediadoras. la consideracin de la obra de arte como mi "mensaje".

2.2. Usos abusivos del enfoque de la Teora de la Comunicacin.

Se da este abuso terico cada vez que se intenta analizar cualquier tipo de organizacin, como si fuera necesariamente un sistema de comunicacin, y cualquier actividad que lleve a cabo ese sistema, como un proceso comunicativo; o cuando se pretende que toda clase de relacin psicolgica o social sea, por necesidad, una variedad de relacin comunicativa. 2.3. Usos que incrementan la Teora de la Comunicacin para control social. Disciplinas instrumentales: las que estn interesadas en conocer las tcnicas adecuadas para conseguir que Alter haga cosas de determinada forma (comprar, votar, trabajar) del modo que quiera Ego. En estos campos se ha generalizado la apropiacin del trmino "comunicacin": en vez del trmino marketing ahora se utiliza el trmino "comunicacin para el consumo". La Teora de la Comunicacin, en tanto que mantenga su dignidad cientfica, no debiera de ser concebida como una disciplina instrumental. 3. DIFERENCIAS ENTRE SABER INSTRUMENTAL Y CONOCIMIENTO CIENTFICO El cientfico est interesado en hacer saber, para que Alter, por la va del conocimiento, tome conciencia de su propia condicin existencial y social en cuanto actor de la comunicacin; conciencia que amplia su autonoma. El controlador est interesado en hacer a Alter. La informacin no se valora como un modo de esclarecimiento, sino como estimulo para producir un comportamiento previsto. La reflexin cientfica es un saber desinteresado; sta es la palabra clave para distinguirlos: desinters. (El desinters sealado no se puede equiparar al carcter especulativo como opuesto a prctico: es una toma de conciencia para la accin. Para el marxismo, del que parece tomar el autor la idea, la libertad consiste bsicamente en la toma de conciencia que hace asumir como propio un papel social que por lo dems est determinado; de ah la extraa idea de que la concienciacin por s sola ampla la autonoma.) 4. EL MTODO PARA FUNDAR UNA TEORA DE LA COMUNICACIN 4.1. El paso del saber al comprender. La Comunicacin, como prctica, ha antecedido a la "Ciencia de la Comunicacin", como saber, en millones de aos. La Teora de la Comunicacin se inicia a partir de la reflexin cientfica sobre fenmenos que por ser evidentes se dan por sabidos. Trabajar tericamente la comunicacin consiste en dejar a un lado, provisionalmente, lo que se sabe de ella a partir de la familiaridad con el lenguaje comunicativo. Esta tarea epistemolgica slo es posible cuando el estudio se interesa por la razn de ser de los fenmenos, y no conformarse con su descripcin. (El autor, con notables influencias de la fenomenologa, no acierta a proporcionar un mtodo congruente: no se puede reflexionar sobre algo y dejarlo de lado a la vez; la razn de ser de las cosas se

obtiene a partir de su observacin, pues sta proporciona algo ms que una descripcin: proporciona un verdadero, aunque incompleto, conocimiento sobre su naturaleza.) 4.2. La pregunta fundacional en la Teora de la Comunicacin. "Lo que se sabe" no es el lmite, sino el umbral del conocimiento cientfico. El "experto" es el que avanza desde "lo que se sabe" hasta lo que se "comprende", porque es capaz de explicarlo. La pregunta fundacional: Cmo es posible que la comunicacin sea posible? ; o alternativamente: Como es (a veces) posible que la comunicacin no sea posible? Esta pregunta se concreta en otras: * Cmo es posible que a veces un ser vivo (no) sea actor de la comunicacin. * Cmo es posible que a veces una cosa, un objeto o bien un cuerpo (no) se utilice para obtener expresiones comunicativas (sustancias expresivas). * Cmo es posible que a veces la comunicacin (no) sirva para conseguir lo que otros comportamientos hacen posible. * Cmo es posible que a veces la comunicacin (no) resulte intervenida o mediatizada por instancias. * Cmo es posible que a veces la comunicacin (no) intervenga o mediatice a otras sustancias. 5. UNA PRIMERA APROXIMACIN AL CONTENIDO DE LA TEORA DE LA COMUNICACIN MEDIANTE EL ANLISIS DE UNA TAREA COMUNICATIVA CONCRETA: EL LOGRO DE LA COMUNICACIN ENTRE AUTOR Y LECTOR UTILIZANDO ESTE EJEMPLAR DEL LIBRO. 5.1. Componentes de la tarea comunicativa. A) Existencia de unos actores de la comunicacin: ego (yo, que escribo), y Alter (t que lees). B) Existencia de un "mdium" de comunicacin: un sistema tecnolgico capaz de ampliar la difusin en el espacio y en el tiempo (mquinas de escribir, de impresin, encuadernacin....). C) Organizaciones que han cooperado en una tarea comunicativa, que intervienen como mediadores del proceso de produccin del producto comunicativo (el editor, la universidad, etc.). D) El "mdium" es capaz de trabajar unas sustancias expresivas (tinta, papel, etc.). E) Existencia de unas representaciones que se correspondan con las designaciones: cuando yo digo "actores", que usted no lo interprete como "personas que representan un papel en el teatro" sino como sujeto que participa en la comunicacin. F) Usted y yo poseemos representaciones comunes (la aptitud para decodificar el idioma). G) La comunicacin siempre se efecta a propsito de algo: objeto de referencia.

5.2. Intervenciones y mediaciones que afectan a la tarea comunicativa. Una realidad externa al proceso comunicativo, las instituciones sociales, condiciona las posibilidades de ser o no actor en cada forma de comunicacin, segn la clase de referencias objetivas de la comunicacin (el que usted y yo seamos actores de esta comunicacin est predeterminado por nuestra respectiva funcin profesor/alumno en el sistema social). Las instituciones sociales, y el tema de referencia, tambin determinan los "media" alternativos de los que es posible servirse. La sustancia expresiva tambin puede resultar intervenida por las instituciones sociales y determinada por los temas de referencia (que el profesor prefiera explicar de palabra renunciando a la letra escrita). Las representaciones que cada uno de nosotros se hace de un mismo objeto de referencia tambin estn intervenidas por el sistema social. Ejemplo: cuando usted ve escrito el trmino "comunicacin" puede entender varias cosas: * una asignatura que hay que aprobar; * una teora que se refiere a una clase de fenmenos; * la prctica de un periodista, cineasta,... Al considerar el conjunto de componentes de la comunicacin como un sistema, la comunicacin se muestra como una tarea comunicativa, cuyo cumplimiento requiere que se organicen sujetos, instituciones y recursos. Dicha organizacin necesita de diversas mediaciones que establecen una particular alternativa comunicativa en un repertorio mucho ms amplio de posibles comunicaciones. Un mediador puede disponer de un amplio margen de libertad para cambiar las distintas opciones en una prctica comunicativa concreta. Hay una intervencin del sistema social (SS) sobre el de comunicacin (SC), y viceversa. (No hay reparos importantes que formular a estos dos ltimos captulos, salvo la distincin entre saber y comprender (cfr. 5.2.), que parece limitar el "saber" a describir, lo cual es desacertado. Por lo dems, sorprende que entre los componentes de la tarea comunicativa se omita la finalidad, pero tampoco importa mucho, por cuanto se ha hecho referencia a objetivos en captulos anteriores.) 6. MBITO DE LA TEORA DE LA COMUNICACIN La comunicacin ofrece las siguientes perspectivas: Es un saber: que estudia desde un punto de vista especfico un tipo determinado de interacciones de los seres vivos. Es una teora posible, en fase de elaboracin: qu, cmo y por qu de la comunicacin. Es un proceso en el que se utilizan componentes de distinta naturaleza: actores, sustancias expresivas, instituciones... Los componentes de la comunicacin forman parte de un sistema.

La comunicacin es una prctica: en el caso de los hombres, los componentes de la comunicacin y las relaciones que establecen entre ellos, estn ms o menos mediados o intervenidos por el sistema social. La comunicacin es un mecanismo de dominio y de adaptacin (en un nivel biolgico). Es un procedimiento de inculturizacin: es una forma de relacionarse a propsito del mundo por conocimiento compartido. Se interesan en ese conocimiento en cuanto que puede ser transmitido y se elabora para ser transmitido. Es una tarea comunicativa (se utilizan recursos energticos, trabajo, tecnologa). Es un repertorio de profesiones (existen especialistas en taras comunicativas). SINTETIZANDO: La Teora de la Comunicacin estudia el modo en el que los seres vivos y ms particularmente la especie humana, se producen y se reproducen a s mismos, y a su medio, sirvindose de la informacin compartida. (De una manera bastante desencajada con el conjunto, aparece aqu la idea marxista de la autoproduccin del hombre, aunque en este caso es por la comunicacin en vez de por el trabajo productivo. Por lo dems, parece que las posibles influencias marxistas son bastante atenuadas en su desarrollo: el autor afirma que los autores y sus relaciones estn "ms o menos mediados o intervenidos por el sistema social": en puro marxismo, el trmino sera "determinados" TEMA 4 EL CONCEPTO DE INFORMACIN EN TEORA DE LA COMUNICACIN Jos Luis Pinuel Raigada 1. TRANSMISIN DE SEALES Y COMUNICACIN. Para que una modulacin energtica obre como seal, el ser que las percibe debe disponer de instrumentos biolgicos o tecnolgicos aptos para distinguir esas modulaciones de las otras que le estimulan a la vez: * desde el punto de vista inferior, las modulaciones energticas necesitan un decodificador. * desde el punto de vista comunicativo, las seales requieren un destinatario (Alter). La nocin de seal, en informacin, supone: una materia sobre la que un agente (emisor) aplica un "quantum" de energa por lo que la materia resulta modificada. un intercambio energtico entre la materia modificada y su entorno, intercambio por el cual surjan las modulaciones. la posibilidad de que las energas moduladas por dicho intercambio salven una distancia espacio/tiempo entre emisor y receptor.

un agente (receptor) capaz de captar el intercambio en forma de estmulos energticos que impresionan alguno de sus rganos receptores. El anlisis del transporte de energas moduladas se analiza en comunicacin porque puede constituir: * A nivel biolgico, perturbaciones. * A nivel sensorial, excitaciones. * A nivel de comportamiento, estmulos. A los tericos de la comunicacin les interesa el estudio de cmo las energas moduladas y transportadas (seales) se constituyen en estmulos en una interaccin comunicativa. Las secuencias de seales devienen estmulos para la modificacin de la conducta, porque existen pautas o patrones en la conducta heternoma responsables del "uso de las seales para la interaccin". Entre los seres vivos la vinculacin de seales a pautas de conducta se puede establecer de dos maneras fundamentales: * A travs de la herencia de patrones expresivos. * A travs del aprendizaje de usos y prcticas comunicativas. Para establecer este vinculo se requiere: un conjunto de seales posibles. un conjunto de pautas posibles, en las que existe algn tipo de regulacin. una funcin o aplicacin entre el conjunto de seales y el conjunto de pautas, entonces se produce una discriminacin de seales y de pautas. La discriminacin de las seales se explica recurriendo a la informacin. INFORMAR es sinnimo de introducir un orden en el flujo de seales. La informacin prepara, pues, el conjunto real de seales para que sobre l pueda efectuarse una funcin o aplicacin respecto al conjunto de pautas. Cabe estudiar la complejidad de las seales al margen de quin se comunique y de cmo se comunique con ellas. Este es el anlisis que interesa a la Teora de la Comunicacin. (En el anlisis de los elementos de la comunicacin el autor parece tener a la vista, no ya un animal, sino una mquina. EL anlisis de la comunicacin a base de seales energticas supone un reduccionismo semejante al que se producira tratando de fundamentar el estudio de la escultura en el anlisis qumico del mrmol o la madera. Cabe la pregunta de si hay algo ms, de naturaleza superior, que ponga ese orden con el que define qu es informar. En caso contrario, queda sin contestacin, y sin posibilidad de contestacin, dentro de su teora, este interrogante, por lo dems fundamental.) 2. LA TEORA DE LA INFORMACIN.

Perspectiva: determinar formalmente cules son las condiciones generales para la transmisin de mensajes, con independencia del contenido de los mismos. Se analiza cul es la cantidad de mensajes que pueden transmitirse por un determinado canal. Los postulados de esta Teora consideran el transporte de seales y la medida de la complejidad como criterios ltimos de los que depende la posibilidad de transmitir mensajes. Aspectos de los procesos comunicativos que interesan a esta Teora: * Determinar la cantidad de informacin que puede contener un flujo de seales: cuanto mayor es la complejidad del sistema de seales, mayor es la capacidad que tiene el agente de informarla (organizarla) para la transmisin de mensajes distintos * Determinar el canal por el que pueda circular ms informacin, con ms rapidez y a mayor nmero de usuarios. * Determinar la forma de codificacin que permita con mayor simplicidad discriminar sin ambigedad mayor variedad de mensajes. * Determinar los efectos que sobre la decodificacin (la identificacin correcta de las seales empleadas y su secuencia) pueden producir las perturbaciones introducidas durante el transporte. Las variables que calculan los tericos de la informacin sirven para medir y verificar las condiciones ptimas para la transmisin de mensajes: Que el nmero ms reducido posible de seales se ajuste la mayor cantidad de mensajes diferentes posibles. Seleccionar el canal adecuado para que circule ms informacin al mayor nmero de usuarios. Constituir el cdigo ms rentable para el mayor nmero de mensajes posibles y con la menor ambigedad. Limitar al mnimo los riesgos de distorsin y del ruido en la transmisin. Es bueno aumentar la redundancia para conseguir mejor la transmisin a pesar del ruido y la distorsin. (El contenido de este capitulo puede servir para sentar los principios de funcionamiento de una emisora de radio o un cable ptico. El problema est si lo que se pretende decir es que eso es la comunicacin humana. El error es el mismo del anterior capitulo). 3. APLICACIONES DE LA TEORA DE LA INFORMACIN EN COMUNICACIN. La aplicacin del mtodo de clculo de la Teora de la Informacin ha sido muy til en el campo de la comunicacin mediante mquinas. La mtrica de la Teora de la Informacin reposa en el clculo de probabilidades: cuantas ms seales emplee un mensaje y mayor sea su longitud, mayor ser la probabilidad de mensajes distintos para la misma longitud.

Este clculo resulta intil en la mayora de los casos que se estudian en comunicacin humana y animal donde no es conocida suficientemente la longitud de los mensajes atendiendo al nmero de seales. La eficacia radica en que los intercambios expresivos entre actores no se basan nicamente en la estricta posibilidad de las seales, sino ms bien en mltiples rdenes de probabilidad (dialctica entre informacin y redundancia). Aun as, la regulacin de la interaccin entre los seres vivos es posible porque son capaces de manejar informacin. (Al desenfoque de los captulos anteriores, hay que aadir el que la eficacia de un mensaje pueda depender de un orden de probabilidades. Eso supondra que un porcentaje de mensajes no llegaran a recibirse o comprenderse dependiendo nicamente de un factor aleatorio e incontrolable, pues el ser humano no puede controlar parmetros como la frecuencia de sus seales. Es la evidencia cotidiana la que descalifica esta explicacin.) TEMA 5 CONCEPTO DE SISTEMA Manuel Martn Serrano NOTA PREVIA El concepto de informacin descansa (aparte de en el sistema de seales dos conceptos ms generales: anterior tema ) en otros

* concepto de sistema: la informacin se infiere a un sistema y no a elementos aislados. * concepto de complejidad o de organizacin del sistema: el conocimiento de la informacin de un sistema es lo mismo que el conocimiento de su orden. Al especialista en comunicacin le interesa conocer el uso que los actores hacen de la organizacin de un sistema de seales, con fines comunicativos, en el marco ms amplio de un sistema de comunicacin. Este conocimiento se centra en dos temas: a) La manera en la que, recurriendo a la organizacin de un sistema de seales, los actores crean una informacin que permite hacer referencia a la organizacin, al orden, a la complejidad, de otro sistema distinto (para estudiar en el tema anterior). b) La manera en la cual el sistema de comunicacin est organizado, y resulta reorganizado por los actores, con el objeto de que sirva a la comunicacin, y la forma en la cual el sistema se relaciona con otros. EL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIN Y EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS 1. CONCEPTO DE SISTEMA. 1.1. El sistema como entidad real.

Distincin entre "sistemas" y "agregados": el conjunto de elementos del sistema tiene una organizacin (el otro no). Ejemplos de sistemas que son entidades reales: en todos los niveles de la realidad cabe identificar la existencia de componentes constitutivos de un sistema. 1.2. El sistema como mtodo de anlisis Anlisis sistemtico: de un conjunto de elementos, se propone explicar la organizacin del objeto de estudio. Requisitos que debe reunir el objeto de estudio para que sea posible este anlisis: que el objeto posea alguna organizacin, es decir, que sea un sistema a nivel real. Un objeto de estudio est organizado cuando sus componentes tienen las siguientes caractersticas: 1) Han sido seleccionados. 2) Se distinguen entre si. 3) Se relacionan entre si. Las caractersticas (2,3) pueden ser explicadas como una consecuencia de su pertenencia al sistema. Ejemplos de sistemas: * A nivel del funcionamiento de los sistemas fsicos. Ej. A: Temperatura atmsfera Volumen agua helada en los polos <--> Volumen agua lquida en mar Superficie de tierra emergida * A nivel del funcionamiento de los ecosistemas fsico-biolgicos. Ej. B: Factores climticos <-- Cantidad de hierba en la sabana <--> Cantidad de herbvoros <--> Cantidad de carnvoros * A nivel del funcionamiento de los sistemas comunicativos. Ej. C: Actor/emisor Instrumento tecnolgico de comunicacin Mensajes Actor/receptor

2. ANLISIS DE LA ORGANIZACIN DE LOS SISTEMAS 2.1. La seleccin de los elementos componentes del sistema. Criterio para determinar los componentes implicados en un sistema: un componente pertenece (est implicado) en un sistema dado cuando su existencia es necesaria para que el sistema funcione o permanezca organizado como tal sistema. Clases de implicaciones:

OBLIGATORIA: la desaparicin de ese elemento provoca la desaparicin del sistema, su transformacin el otro distinto, o su incapacidad para funcionar como tal sistema. OPTATIVA: cuando sustituyendo ese componente por otro el sistema puede funcionar sin desaparecer ni transformarse en otro. Indicadores de la flexibilidad del sistema: (el mayor o menor numero de componentes obligatorios) * Sistema completamente rgido: todos los componentes son obligatorios. * Sistema completamente elstico: todos los componentes son optativos. ( A es ms rgido que B; B es ms rgido que C) Elementos incorporados al sistema: (no son ni obligatorios ni optativos); precisan la existencia del sistema pero no estn implicados en l. 2.2. La distincin entre los elementos componentes de un sistema. Criterio para determinar los componentes diferenciados en el sistema: un componente se distingue de otro u otros en el interior de un sistema cuando las diferencias que existen entre ellos, o sus diferentes comportamientos, son necesarios para que el sistema funcione organizado como tal sistema (DIFERENCIACIN). Clases de diferenciaciones: * Estructural: existe al menos una configuracin del sistema en la que la existencia de ese componente es necesaria para que ocupe al menos una de las posiciones de esa configuracin, sin que pueda ser ocupada por otro componente. * Funcional: existe al menos una configuracin en la que la existencia de ese componente es necesaria para que asuma al menos una de las funciones de ese estado, sin que pueda ser ocupada por otro componente. Distincin entre diferenciacin y heterogeneidad de los componentes del sistema: la distincin se apoya en la heterogeneidad (elementos de distinta naturaleza), pero sta no es un requisito indispensable para que aqullos se diferencien entre si. Indicadores del tamao del sistema: el nmero de componentes es definido por el nmero de elementos diferenciados, y no por el nmero total de elementos. El total de componentes indica su tamao. 2.3. Las relaciones entre los elementos componentes de un sistema. Criterio para determinar los componentes dependientes en el sistema: un componente pertenece a un sistema cuando las relaciones que establece con un componente, o varios, del mismo son necesarias para que el sistema funcione o permanezca realizado como tal: relaciones de dependencia. Clases de dependencia: * Solidarias: al cambio del componente le antecede, acompaa o sucede, el cambio de otro u otros componentes (y viceversa): a < > b

(interdependencia) * Causales: al cambio del componente le antecede, acompaa o sucede, el cambio de otro y otros componentes, pero no viceversa: a< b

(dependencia) * Especificas: al cambio del componente algunas veces cambia otro u otros componentes, pero no necesariamente, y viceversa: axb (asociacin, correlacin) Formas de afectacin de las dependencias: + Para que un componente pertenezca a un sistema, es suficiente con que mantenga al menos una relacin directa con otro componente. Respecto a los dems podr establecer una relacin indirecta. En el ejemplo A: un cambio en clima (buen ao de lluvias), slo afecta directamente a la disponibilidad del pasto; e indirectamente a los animales, etc. + Para que un componente pertenezca a un sistema, es suficiente que una vez afecte a otro componente, aunque ese efecto se manifieste en otro momento distinto. Indicadores de la constriccin del sistema: la distribucin en el sistema entre relaciones de carcter especifico por una parte , y de carcter solidaria y causal por otra . * Sistema ms constreido: en el que todas las relaciones entre sus componentes son solidarias. * Sistema menos constreido: en el que todas las relaciones de sus componentes son especficas. Todo esto lleva a una nueva definicin de SISTEMA: conjunto constituido por componentes implicados, diferenciados y dependientes. ANLISIS SISTEMTICO: Estudio de la organizacin de los sistemas, consistente en identificar cules son los componentes que cada sistema selecciona, como se distinguen unos de otros y qu relaciones mantienen con el sistema. LA PREDICCIN SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE LOS SISTEMAS 1. DIFERENCIAS ENTRE ANLISIS SISTEMTICO Y PREDICTIVO. 1.1. Alcance del anlisis sistemtico. El conocimiento de los componentes implicados de forma obligatoria y optativa en un sistema, de sus diferenciaciones estructurales o funcionales y de las dependencias solidarias, causales o especificas que

les relacionan permite saber cmo es el sistema y cmo funciona (una vez logrado este conocimiento analtico es posible expresar el sistema en un modelo). Si el objeto de estudio es efectivamente un sistema hay un modelo que puede describirlo. 1.2. Alcance del anlisis predictivo. Para predecir "cmo va a comportarse" el sistema (o alguno de sus componentes), pueden existir impedimentos materiales en el propio objeto de estudio que obstaculicen un estudio completo o aproximado de su comportamiento (al contrario que al intentar slo describir "cmo es" y "cmo funciona"). 2. ANLISIS DE COMPORTAMIENTO DE LOS SISTEMAS. 2.1. Identificacin de los grados de libertad. Concepto de grado de libertad: nmero de configuraciones o estados diferentes que a lo largo del tiempo puede presentar el sistema (o el componente) sin transformarse en otro ni destruirse. Un sistema con mayor capacidad de mostrar distintas configuraciones es difcilmente predecible, y al revs. Factores de los que dependen los grados de libertad del sistema: 1/ Del repertorio de componentes optativos que puede seleccionar el sistema: mayor rigidez, entonces menor libertad. 2/ Del repertorio de componentes diferenciados que se distinguen en el sistema: los sistemas pequeos son menos libres que los sistemas grandes. 3/ Del repertorio de relaciones no solidarias que se establecen entre los componentes del sistema: sistemas ms constreidos poseern menos libertad que los menos constreidos. 2.2. Relacin entre grados de libertad e informacin. Concepto de determinacin: * sistemas con elevada determinacin sobre el comportamiento de los componentes y del conjunto: los organizados ms rgidamente, con pequeo nmero de componentes, con relaciones muy constrictivas. * sistemas con elevada indeterminacin sobre el comportamiento de los componentes y del conjunto: los organizados ms elsticamente, con gran nmero de componentes, relaciones poco constrictivas. El conocimiento de la determinacin del sistema equivale al conocimiento de su informacin: Un sistema con comportamiento muy determinado por su organizacin interna es muy previsible (se precisa hacerse con poca informacin ms, aparte de "cmo es" y "cmo funciona", para poder predecir cmo va a comportarse). Y al revs (sistema muy indeterminado).

Estas correspondencias permiten pasar del anlisis sistemtico (anlisis de la organizacin del sistema) al anlisis informacional (anlisis de la probabilidad de prediccin sobre el comportamiento del sistema). 3. LOS SISTEMAS FINALIZADOS. 3.1. Concepto de sistema finalizado. Todo sistema cuya organizacin y/o funcionamiento se vean afectados por la intervencin humana. 3.2. Modos de finalizar un sistema: * Aumentar la determinacin que ejerce la organizacin del sistema sobre su funcionamiento. * Disminuir su determinacin. El aumento o disminucin de la determinacin se realiza, en la prctica, interviniendo sobre aquellos factores de los que dependen los grados de libertad del sistema. 3.3 Por qu puede utilizarse el anlisis de sistemas en el estudio de la Teora de la Comunicacin. La comunicacin, a nivel real, presenta las caractersticas que se les exigen a los sistemas: a) La prctica de la comunicacin presupone siempre la participacin de ms de un componente (Dos Actores, substancia expresiva, etc.). b) Los componentes de cualquier sistema de comunicacin estn siempre organizados (lo que lleva a un mtodo sistemtico de estudio). c) Cada sistema de comunicacin implica necesariamente la existencia de determinados componentes seleccionados para que aqul pueda cumplir sus funciones. (En este tema se dan nociones de anlisis de sistemas, que no suponen de por s la adopcin de un sistema de pensamiento concreto. Propiamente no cabe un juicio de valor ideolgico.) TEMA 6 CONCEPTO DE MODELO Manuel Martn Serrano LOS MODELOS COMO REPRESENTACIN DE SISTEMAS 1. CONCEPTO DE MODELO. Representacin de algn tipo de organizacin de alguna cosa (teniendo en cuenta sus componentes y las relaciones entre estos). Distincin entre "LA COSA" existente y "la cosa" representada: * "La cosa" que se estudia no agota nunca todas las perspectivas que ofrece LA COSA que existe.

* Segn la forma de estudio que se aplique al anlisis de LA COSA, los componentes de sta y las relaciones entre los componentes aparecen de modos muy distintos. * La escala de estudio determina el nivel de representacin que puede alcanzar cualquier modelo y, en consecuencia, "la cosa" de la que trata y a la que puede remitir legtimamente (toda conclusin a una escala de estudio, que se quiera utilizar para explicar la estructura o funcionamiento de LA COSA a otra escala diferente es errnea por definicin). Clases de modelos: * Icnico-analgicos: Los componentes de "la cosa" se designan en el modelo por datos que se les parecen, y las relaciones entre aquellos componentes se conservan de manera formalmente anloga en el modelo (ej. un mapa). Cualidades: 1. La estructura de la cosa representada puede ser estudiada inmediatamente, sin ninguna operacin de clculo. 2. Las variaciones cuantitativas entre los componentes pueden ser calculadas con precisin sobre el modelo. * Icnico-no analgicos: Los componentes de "la cosa" son representados en el modelo por datos que se le parecen, pero las relaciones entre ellos no se conservan en el modelo (ej. la foto de una familia). Cualidades: Permiten que la "cosa" sea descrita a partir de ellos, pero no sirven para calcular nada atribuible a la cosa representada. * Conceptual-analgicos: Los datos que utiliza el modelo no se parecen a los componentes de la "cosa" que representan, pero el modelo expresa de manera anloga las relaciones entre sus componentes (ej. en qumica, el dibujo del benceno). 2. CARACTERSTICAS GENERALES QUE DEBEN POSEER LOS MODELOS. Referencia a un criterio de uso: "criterio" es el objetivo que se asigna al modelo. Cualquier modelo debe representar los componentes y/o relaciones que exige el criterio de uso elegido (no todos los componentes ni relaciones de LA COSA que representan). Indicacin de su grado de terminacin: * Modelos completos y pertinentes: contienen todos, y slo, los datos necesarios y suficientes que requiere el criterio de uso. * Modelos incompletos: los que no han logrado identificar todos los componentes y/o relaciones. * Modelos no adecuados al criterio: dejan duda sobre la pertinencia de los datos que recogen. Indicacin de su grado de cerramiento: * La dificultad para llegar a un modelo perfecto a veces no depende del grado de conocimiento que se tiene de LA COSA; hay cosas que como son incompletas por naturaleza no pueden ser representadas en un modelo completo y pertinente.

* A un objeto completo se le puede representar por un modelo cerrado. A uno incompleto slo por uno abierto (capaz de incorporar el cambio que se opere en el objeto representado). * Slo los modelos cerrados permiten explicar exactamente el funcionamiento y estructura del objeto; los abiertos autorizan explicaciones probabilsticas. (Aunque no aparece de forma muy clara, la representacin de un objeto parece reducirse a imgenes. Parece ms claro si se ve a la luz de los ejemplos. Se admite una representacin conceptual, pero sta parece limitarse a su transcripcin analgica, e incluso el ejemplo es un dibujo. No se trata de negar estos tipos de representacin, sino de considerar que el concepto representacin intelectual y especficamente humana no se reduce a una imagen. En la esfera de la imagen se queda el conocimiento animal.) ANLISIS POR MEDIO DE MODELOS, DE LOS COMPONENTES, FUNCIONES Y PROCESOS DE LOS SISTEMAS. 1. REPRESENTACIN DE SISTEMAS DE COMUNICACIN: Los sistemas de comunicacin pueden ser representados por medio de modelos, por lo que deben ser valorados en funcin de: * Criterio de uso al que responde el modelo: para no pedir al modelo ms de lo que se pretende. * El grado de terminacin: en comunicacin hay modelos completos y pertinentes, pero a la Teora de la Comunicacin le interesan los otros. * El grado de cerramiento: el sistema de comunicacin est abierto, por naturaleza, al influjo del sistema social, por lo que la bondad del sistema viene determinada por: 1) Valor de simulacin: capacidad del modelo para aproximarse al funcionamiento real del sistema: validez y confiabilidad. 2) Valor prospectivo: capacidad para incluir los cambios que se dan en los componentes y sus relaciones: utilidad y permanencia. 3) Valor referencia: capacidad para dar cuenta de la dependencia del sistema de comunicacin respecto al sistema social: objetividad. 2. CLASES DE MODELOS QUE REPRESENTAN SISTEMAS DE COMUNICACIN Dos clases de criterios: * Interesa describir los componentes y relaciones de un sistema de comunicacin dado. Estos estudios aconsejan modelos en los que se represente la estructura del sistema. * Interesa investigar el modo de empleo del sistema de comunicacin. Para esto son aconsejables los modelos que representan las funciones del sistema. (Queda por aclarar hasta qu punto la comunicacin es influida por el sistema social el hombre es influido por la sociedad, pero no hasta el punto de ser un producto de ella , y hasta qu punto o mejor, en qu sentido se entiende el hecho de que el modelo se "aproxime" al funcionamiento real significa que la objetividad del conocimiento se sustituye por una aproximacin al objeto: si este fuera

el caso, el autor se deslizara hacia un subjetivismo que no puede sostenerse: cmo podra saberse entonces que verdaderamente hay una "aproximacin" real al objeto?) TEMA 7 LOS MODELOS DE LA COMUNICACIN. Se divide el estudio de la Comunicacin en dos temas (se corresponden con los temas 7 y 8 del libro): I. El que trata de los modelos que se aplican al estudio de sistemas de comunicacin particulares. II. El que estudia los modelos que analizan la comunicacin como un sistema general. MODELOS QUE SE APLICAN AL ESTUDIO DE SISTEMAS DE COMUNICACIN PARTICULARES: BEHAVIORISTAS Y FUNCIONALISTAS. Ambos entienden que la comunicacin social se caracteriza por la clase de actores (emisor y receptor, pblicos, audiencias, masas); la clase de canales (los "MASS MEDIA") y los contenidos comunicativos (estmulos, mensajes). 1. MODELOS BEHAVIORISTAS. * Supuestos epistemolgicos pertinentes: El behaviorismo aplica al estudio de la conducta animal y humana la concepcin de la ciencia propia del positivismo. Su modelo en comunicacin es: E ----> R "Conducta" (para ellos) es cualquier movimiento, comportamiento o palabra, que se pueda considerar como la respuesta a un estimulo del experimentador. La respuesta est asociada a la existencia del estimulo. * Componentes que el modelo toma en cuenta: Estmulos comunicativos, o de otra clase, capaces de producir una conducta comunicativa en el actor. Las respuestas del actor, comunicativas o no, atribuidas a la existencia de estmulos. El sujeto experimental: el actor que recibe los estmulos y proporciona las respuestas conductales. El sujeto estimulador: quien genera los estmulos. Los instrumentos: (canales) intervienen en la aplicacin de los estmulos a los actores. * Relaciones entre el Sistema de Comunicacin y otros sistemas: Entre (SC) y el sistema social (SS): Las palabras, gestos y smbolos son productos sociales en su gnesis y en su uso, pero los behavioristas hacen abstraccin del origen y uso social, para tener en cuenta slo su frecuencia.

Los behavioristas hacen abstraccin de las consecuencias subjetivas u objetivas de las respuestas (palabras o actos consecuencia de los estmulos recibidos), limitndose a establecer conexiones (E ----) R). Conciben al sujeto experimental como consumidor de comunicacin. (individuo o poblacin--agregado de individuos). El estimulador es cualquier comunicador que aspira a lograr una respuesta determinada en el sujeto experimental, por el recurso a un estimulo comunicativo. Sustituyen el anlisis de las intenciones de los actores por el examen de los estmulos. El instrumento es para ellos mero lugar de paso de los estmulos. No hacen un verdadero anlisis de los "media", sino un anlisis de los efectos de los estmulos a travs de canales alternativos. Entre (SC) y (SR): Toman slo en cuenta los datos de referencia que forman parte del conjunto de estmulos comunicativos a los que el sujeto experimental est sometido en cada momento experimental. Los dems, los excluyen. Eliminan el objeto de referencia y aceptan que la referencia de la comunicacin son los propios datos de referencia, va por la cual se deslizan hacia el idealismo. * El modelo de Laswell: Centra su estudio en el trayecto del mensaje desde el emisor al receptor y en la respuesta de ste al estimulo de aquel. La accin de la comunicacin se resume en la frase a) quin b) dice qu c) por qu canal d) a quin e) con qu efectos. Recoge todos los componentes que son pertinentes en la comunicacin desde el enfoque behaviorista. a) sujeto estimulador (quin) b) estmulos comunicativos (qu) c) instrumentos (por qu canal) d) sujeto experimental (a quin) e) respuestas a los estmulos (con qu efectos) (El behaviorismo o conductismo entiende toda la conducta humana, como la animal, en funcin del binomio estimulo respuesta. El autor no la comparte, pero no por considerarla falsa en su raz materialista , sino por dejar de lado otros condicionamientos, sobre todo del medio y la sociedad. En el fondo, el inconveniente ms importante que le encuentra es su carcter individualista.) 2. MODELOS FUNCIONALISTAS. * Supuestos epistemolgicos pertinentes: Toma en cuenta los estmulos que proceden de los "rganos de la sociedad" o les afecta. Los sujetos experimentales se consideran en cuanto "miembros" de tales grupos de pertenencia. Sustituye la frmula behaviorista (E ----> R) por la siguiente: E <---> R, para tener en cuenta la tesis funcional de adaptacin: un rgano est al organismo, y viceversa, cuando la respuesta tambin afecta al estmulo.

Adoptan la tesis spenceriana: todo estimulo que contribuye a asegurar la funcin social asignada al rgano, es funcional (lo contrario, disfuncional); y los que no afectan a las funciones socialmente necesarias, afuncionales. * Componentes que el modelo toma en cuenta: 1. Los posibles rganos que pueden cumplir la funcin de emisores de la comunicacin, considerados ms bien como interventores y no como productores de la comunicacin. 2. Las funciones sociales (valores, normas, requisitos) que se aseguran por el recurso a la comunicacin, y las disfunciones que la comunicacin puede crear en el SS. 3. Los posibles rganos que pueden cumplir la funcin de receptores de la comunicacin (un interventor institucional o un consumidor de informacin). 4. Los posibles medios adecuados para poner en comunicacin al rgano emisor con los receptores, y asegurar la respuesta de los receptores a los emisores. 5. Los posibles mensajes funcionales y aquellos que son disfuncionales: la comunicacin puede contribuir a asegurar las funciones deseadas que deben cumplir sus miembros. Consiste en inducir representaciones de la realidad que coincidan con el modelo del mundo socialmente establecido. 6. Las posibles respuestas funcionales y disfuncionales.

* Relaciones entre el sistema de comunicacin y otros sistemas: a) Entre SC y SS segn los funcionalistas: el Sistema social es el "organismo" a cuya reproduccin cooperan los rganos (dems subsistemas SC, Si sistema Axiolgico, Si sistema de Accin social ) asegurando determinadas funciones. Tienden a confundir e identificar los "roles (funciones) comunicativos" con los sociales, y los "status" y "funciones" comunicativas con los "status" y "funciones" sociales. b) Entre SC y SR (sistema referencial): el acontecer, en cuanto que puede abrir el sistema social y afectar a las relaciones funcionales en marcha, es disfuncional; por esto, el funcionalismo tiende a integrar lo "nuevo" en "lo de siempre", seleccionando unos datos de referencia que permiten reconstruir el modelo del mundo establecido. * Modelo de Wright: Las preguntas bsicas para estudiar el proceso comunicativo son: Cules son las funciones/disfunciones manifiestas/latentes de la comunicacin de masas? ... de vigilancia/correlacin/transmisin sociedad/subgrupos/individuo/sistemas culturales? Recoge algunos postulados funcionalistas: + Como primer componente figuran las funciones y disfunciones que genera la comunicacin de masas en el seno del (SS) que afectan al individuo y a la sociedad. cultural/entretenimiento para la

+ Las funciones de la comunicacin de masas afectan al individuo como miembro de los grupos primarios, y a stos como componentes de la sociedad global. Los valores y normas se incluyen en los sistemas culturales. (Posiblemente, mejor que en Spencer, haya que encontrar el origen del funcionalismo en Lamarck, para quien, refirindose al terreno de la biologa, la funcin crea el rgano. El funcionalismo traslada esta teora a la sociedad, con la consecuencia de que, en ltima instancia, el individuo es viene determinado por la funcin o "rol" que debe desempear en el conjunto, diluyndose as su singularidad. El autor expone esta teora sin valoracin critica.) 3. VISIN DE CONJUNTO. Su vocacin instrumental asegura una importante participacin en las prcticas cotidianas de la comunicacin: aplicacin a situaciones electorales, al consumo, a la propaganda poltica. Pero hoy estas teoras, nacidas en EE.UU. y asociadas a sus intereses, se consideran superadas incluso en esa nacin, y se ha acudido, como recambio, a modelos marxistas, estructuralistas o de anlisis de sistemas para otras ciencias, aunque en la comunicacin siguen teniendo gran influencia. (La nocin de una ideologa como asociada a intereses, debe entenderse que econmicos, es de cuo marxista.) TEMA 8 LOS MODELOS DE LA COMUNICACIN (II) Los modelos que pretenden estudiar la comunicacin como un sistema general son los nicos que renen las condiciones necesarias para la Teora de la Comunicacin. Su caracterstica comn es su mayor grado de formalizacin. MODELOS QUE SE APLICAN AL ESTUDIO DE LA COMUNICACIN COMO UN SISTEMA GENERAL 1. MODELOS ESTRUCTURALISTAS. Supuestos epistemolgicos pertinentes: * El estructuralismo tiene sus fuentes filosficas en Kant (las categoras universales). * El trmino "estructura" tiene un sinfn de definiciones; la que nos interesa: designa la configuracin de un sistema de intercambio entre cualquier clase de actores sociales. Desde la perspectiva del anlisis estructuralista, no nos interesa tanto "qu es" lo que se intercambia, ni "quines" son los cambistas, como las reglas que se aplican en sus relaciones. Componentes que el modelo toma en cuenta: * Las relaciones de intercambio que se observan a un nivel inmediato entre los actores (hablar: intercambio de palabras). * Las reglas que explican las relaciones de cambio. * Todos los campos en los cuales sea de aplicacin el cdigo que se ha identificado.

Relaciones entre el sistema de comunicacin y otros sistemas: * Relaciones que el modelo establece entre (SC) y (SS): la "estructura" es un modelo general que se puede dar tanto en el intercambio de "signos", como en el intercambio de bienes o en el de afectos u otros. Pero se interesan slo en el anlisis de las representaciones que guan los comportamientos humanos, entendiendo la representacin como actividad codificadora en la que se descubre el funcionamiento del sistema cognitivo que compartan los miembros de una misma cultura. * Relaciones entre (SC) y (SR): tienden a invertir la concepcin tradicional de las relaciones entre objeto de referencia y representacin. Los datos de referencia se utilizan para llenar el contenido de las representaciones. El modelo estructural de Levi-Strauss: * El modelo general de cambio de Levi-Strauss es una representacin del intercambio de personas, bienes y signos, integrando en un mismo sistema codificante las respectivas reglas que regulan dichos intercambios. La caracterstica comn de estas reglas es el carcter disociativo y compensatorio que posee el cdigo que conviene por igual a todas ellas. * Las limitaciones del modelo estructural estn en su propio objeto formal: el estudio de las estructuras. Esta restriccin sera aceptable si efectivamente cupiese cerrar el modelo estructural a la influencia de cualquier otro efecto que no procediese del sistema codificante, pero esto no es as. (La critica del autor al modelo estructuralista es vlida, aunque sea incompleta. A nivel ms profundo podra sealarse lo que indica sobre las relaciones entre objeto de referencia y de representacin: efectivamente, se invierte la concepcin tradicional, pues en el conocer se supedita el dato de referencia en el fondo, la cosa en s a la representacin: la base kantiana consiste en que lo que informa el conocimiento son las "formas a priori", o sea, la estructura subjetiva. Trasladado al ser, el estructuralismo guarda semejanzas con el funcionalismo: la diferencia es que fundamentalmente lo que se es viene determinado por sus relaciones, en vez de por su funcin, de modo que el individuo, en vez de fundamento, es ms bien el resultado de una estructura de relaciones en la sociedad.) 2. MODELOS SISTMICOS. Supuestos epistemolgicos pertinentes: * Seala la necesidad de estudiar el "objeto" como un sistema que interacta solidariamente con el medio ambiente y que est constituido por partes ligadas entre si por fuertes interacciones. * Considera el sistema total como sistema productivo y reproductivo (con capacidad de variar su estructura y de preservarla). * PRINCIPIOS de la Teora de sistemas: a) Tiene en cuenta las relaciones existentes entre el SS y los dems sistemas con los que establece un intercambio. b) Ningn sistema se modifica a si mismo sin el concurso de otro exterior.

c) Cuando se estudia un sistema diacrnicamente hay que considerarlo incluido en otro sistema que cumple la funcin de Umwelt (de entorno del sistema, medio ambiente). d) Ningn sistema puede estudiarse aisladamente de Umwelt. Un sistema dado debe ser adoptado como el Umwelt de otro cuando ambos se estudian como un nico sistema. e) Ambos sistemas, el de estudio y el Umwelt, son alternativamente activos y pasivos; existe entre los dos una relacin recproca. Componentes que el modelo toma en cuenta: * Las personas que interactan comunicativamente, poseyendo una imagen de si mismos y de sus atributos. * Las otras personas, como objeto de la relacin comunicativa, tal como son imaginadas por cada actor. * Las reacciones de cada persona a la imagen que se hace del otro y a la presuposicin que se hace de cmo le ve el otro. * Las respuestas que la persona da al otro como consecuencia de las reacciones indicadas en el punto anterior * Los propios fines que cada persona persigue en la interaccin y en la representacin que se hace de los fines que persigue el otro. * La manera en la que cada persona interpreta que el otro valora los fines del primero. Estos elementos se constituyen en un sistema de interaccin (SI), que interacta con un Umwelt (SU), de carcter poco definido, ya que incluye valores, normas, presiones. El sistema SI y el sistema SU van cambiando de forma solidariamente a lo largo del tiempo. (SI) y SC son la misma cosa para esta escuela. Relaciones entre sistema de comunicacin y otros sistemas: * Entre SC y SS: el SS es el Umwelt del SI que establece relaciones y determinaciones ms importantes a nivel de todos y cada uno de sus componentes. * Entre SC y SR: para la existencia de la comunicacin resulta preciso compartir una misma visin del mundo a propsito de unos determinados objetos de referencia. En este modelo, en el que las relaciones entre los individuos son requisito necesario para la interaccin, stas se pueden convertir en el propio objeto de referencia de la comunicacin. El modelo de Watziawick: * Rechaza un estudio de la comunicacin interpersonal. * Las caractersticas de la interaccin como sistema abierto:

1. Totalidad: cada una de las partes de un sistema est relacionada de tal modo con otras que un cambio en una provoca un cambio en todas las dems y en el sistema total. 2. Retroalimentacin: cada mensaje provoca un nuevo mensaje formando un sistema circular y unilateral. 3. Equifinalidad: en los cambios de los sistemas, idnticos resultados pueden tener orgenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organizacin. (Aunque quedara ms clara esta teora si se detallarn ms los presupuestos epistemolgicos, y con ellos los fundamentos filosficos del anlisis de sistemas expuesto, stos parecen encontrarse en supuestos cercanos al existencialismo, para el que la subjetividad y objetividad son interdependientes incluso a nivel metafsico: no puede entenderse (ni ser) una existencia sino como un ser-ah.) 3. MODELOS MATEMTICOS-INFORMACIONALES. Supuestos epistemolgicos pertinentes: El modelo matemtico-informacional pretende representar un sistema general de comunicacin, porque excluye de sta cualquier referencia a contenidos, y selecciona nicamente el fenmeno que cualquier sistema de comunicacin supone: la transmisin de seales. Su criterio de uso consiste en estudiar la optimizacin de la transmisin de mensajes, a partir de las condiciones que impone un transporte de seales. Componentes que el modelo toma en cuenta: * Una fuente de informacin: ms o menos compleja segn el repertorio de seales que tenga. * Un transmisor: (el emisor, el aparato emisor). * Un canal: con capacidad determinada segn intensidad y frecuencia. * Una fuente de ruidos: que interfieren la emisin o la recepcin. * Un receptor. * Un destino: punto final del proceso unidireccional de transmisin. Relaciones del sistema de comunicacin con otros sistemas: * Entre SC y SS: ninguna, porque los componentes de este modelo estn cerrados a las influencias de otros sistemas. El nico componente externo es el ruido; se tiene en cuenta con objeto de superarlo. * Entre SC y SR: ninguna, porque para medir la fidelidad, capacidad del canal y capacidad de la fuente no se tiene en cuenta lo que puedan significar los mensajes. El modelo de Shannon-Weaver:

Quiere explicar el proceso de comunicacin independientemente de que se realice entre hombres, instituciones, animales o mquinas: a) aplicado al estudio del intercambio entre mquinas no hay problema epistemolgico en la medida en que el proceso es cerrado. b) aplicado a los seres vivos, los agentes de transmisin resumen el papel de los siguientes componentes: fuente de informacin (generar seales) y transmisor (instrumento de que se sirve; biolgico o tecnolgico). receptor (capacidad para captar la complejidad de la emisin) y destino (recepcin y decodificacin). c) a nivel social no existe posibilidad de aplicar este modelo. (Se trata de un modelo instrumental, que no pretende ser otra cosa, pues "a nivel social" no es aplicable. Pero es interesante observar que en las primeras lecciones se ha explicado la nocin de comunicacin segn este modelo, sin sealar en ningn momento sus limitaciones.) 4. MODELOS DIALCTICOS. Supuestos epistemolgicos pertinentes: La dialctica es una lgica que se aplica al anlisis de los sistemas finalizados a lo largo de la historia: el sistema de comunicacin social es uno de estos sistemas, por lo que puede ser estudiado con una metodologa dialctica. Componentes que el modelo toma en cuenta: * La infraestructura tecnolgica: que permite producir comunicacin. Los "media" son analizados como instrumentos de produccin (de comunicacin), lo que lleva a fijarse en el efecto de su progreso tecnolgico para ver cmo afectan al producto comunicativo, a los productores, a los consumidores. * Los productos comunicativos: se analizan los temas de los que se ocupan los "media", y la forma en que son tratados (base para ver los efectos culturales de la comunicacin). El anlisis suele orientarse hacia la critica de la ideologa existente en los contenidos de los media. * La divisin social a nivel del cambio comunicativo: el anlisis trata de identificar las relaciones de poder que subyacen en el uso de la comunicacin. Se suele realizar a nivel de las clases sociales que entran en relacin a travs de la comunicacin. * La divisin social aplicada al estudio de la propiedad de los media: se estudia quines son los autnticos propietarios de la infraestructura comunicativa. Se orienta el anlisis a establecer los efectos de la divisin social entre propietarios reales de los media y trabajadores de los media, as como sobre el uso que de los media se hace. Relaciones entre SC y otros subsistemas:

* Entre SC y SS: el modelo dialctico tiene en cuenta la "infraestructura" tecnolgica de la sociedad, sus estructuras de relaciones sociales, a nivel de produccin, de cultura, de poder, con las instituciones que sirven a esas relaciones; la "superestructura" ideolgica de la sociedad con sus normas, valores, ideas. Estos niveles estn compenetrados con la organizacin y funcionamiento del sistema de comunicacin, y afectan a cada uno de sus componentes. * Entre SC y SR: el modelo dialctico propone que el sistema de comunicacin se abra a la historia, como ltimo sistema de referencia que concierne a la tarea comunicativa. * El modelo dialctico ms general sera: Infraestructura tecnolgica (instrumentos) / Superestructura (representaciones) / Estructura comunicativa (instituciones comunicativas) (Este modelo responde al marxismo en su esquema clsico: las relaciones de produccin como explicacin ltima de la configuracin social y de la historia, que constituye la "estructura", a la cual se ha de referir cualquier otra realidad como "superestructura" (la primera de ellas es la divisin en clases); y la dialctica como mtodo.) TEMA 9 LOS MODELOS DE LA COMUNICACIN (y III) PROPUESTA DE UN MODELO DIALCTICO PARA EL ESTUDIO DE LOS SISTEMAS DE COMUNICACIN Manuel Martn Serrano 1. JUSTIFICACIN DE LA PROPUESTA DE UN MODELO DIALCTICO. La comunicacin humana presenta todas y cada una de las caractersticas de los modelos finalizados. Por esto, se pueden estudiar los intercambios de informacin como procesos que ocurren en el interior de un sistema: el SISTEMA DE COMUNICACIN. El sistema de comunicacin no es totalmente autnomo, est abierto a influencias exteriores de otros sistemas no comunicativos. Este tema ofrece un modelo de anlisis que pretende tres objetivos: a) analizar sistemticamente los distintos componentes que intervienen en el SC; b) sistematizar el anlisis de las interdependencias existentes entre SC y SS. c) aclarar las relaciones que la comunicacin establece con los referentes (SR). El modelo parte de un anlisis dialctico de los procesos de comunicacin. Plano dialctico caracterizado por: * en el plano terico: dar cuenta de las relaciones que se establecen entre las bases materiales que hacen posible la comunicacin (infraestructura), la organizacin de esas bases (estructura), y el modelo cultural, sociolgico e ideolgico que se articula con ella.

* en el plano prctico: despertar el espritu critico y el sentido de responsabilidad social entre los futuros profesionales de la comunicacin. 2. NIVELES DE LOS QUE DA CUENTA EL MODELO. A nivel del propio sistema de comunicacin: aquellos componentes que por su naturaleza estn implicados en el sistema comunicativo (actores, expresiones, representaciones e instrumentos). A nivel de otros sistemas a los que est abierto el sistema de comunicacin: * el sistema de objetos de referencia de la comunicacin; * las intervenciones y mediaciones originadas en el SS que controlan a cada uno de los componentes del sistema comunicativo y al sistema en su conjunto. 3. COMPONENTES PERTENECIENTES AL SISTEMA DE COMUNICACIN. 3.1 Actores: * Son Actores (tienen que estar directamente implicados en la produccin, consumo o distribucin de la comunicacin): a) Las personas fsicas que, en nombre propio o como portavoz, entran en comunicacin con otro actores. b) Las personas fsicas por cuya mediacin tcnica unos actores pueden comunicar con otros. * Los actores deben distinguirse de los agentes sociales (los controladores de los medios de comunicacin, por ej.) y de los otros objetos de referencia. * Clases de actores: a) Actores que se sirven de la comunicacin: los responsables de producir o consumir informacin. b) Actores que sirven a la comunicacin: ponen en circulacin informacin elaborada por unos y consumida por terceros. 3.2 Instrumentos: * Se organizan en sistemas de amplificacin y de traduccin de seales, constituidos por un rgano emisor, un canal transmisor y un rgano receptor, como mnimo. * Por su naturaleza, estn en el sistema comunicativo para servir a la Comunicacin. * Los que se sirven de la comunicacin son los que para funcionar utilizan informacin. 3.3 Expresiones: Una sustancia est informada cuando puede presentar diferencias perceptibles que designan algo para alguien. Cada variedad o estado distinto es una expresin. Las relaciones entre los distintos estados expresivos y las distintas designaciones se denominan articulaciones. 3.4 Representaciones:

Actan, en el campo de la comunicacin, organizando un conjunto de datos de referencia proporcionados por el producto comunicativo, en un modelo que posee algn sentido para el usuario o los usuarios de esa representacin. Se diferencian segn su uso: a) Representaciones que son modelo para la accin: dan a la informacin un sentido que afecta al comportamiento. b) Representaciones que son modelo para la cognicin: dan a la informacin un sentido que afecta al conocimiento. c) Representaciones que son modelos intencionales: dan a la informacin un sentido que afecta a los juicios de valor. No existe posibilidad de expresar si el trabajo expresivo de Ego y el perceptivo de Alter, no estn guiados por las representaciones. (El marxismo se define como una "filosofa de la praxis", y como tal considera como algo sin valor, o ms precisamente, como "alienante", el conocimiento puramente especulativo. Por eso no cuadra bien con esta teora esta clasificacin de las representaciones.) 4. COMPONENTES EXTERIORES AL SISTEMA DE COMUNICACIN RESPECTO A LOS CUALES ESTA ABIERTO. 4.1 INTERVENCIONES EN EL SISTEMA RELACIONAL: La penetracin del SR en el SC se produce por la mediacin de los datos de referencia (ya que, por definicin, el objeto sobre el que se comunica no entra dentro de la comunicacin). El objeto de referencia por ser objeto intercambia energas con el medio. Estas energas pueden afectar directamente, o por medio de un Actor, a una materia prima, transformada en sustancia expresiva. As es como el objeto de referencia puede participar en la gnesis de las expresiones de una sustancia expresiva. 4.2 INTERVENCIONES EN EL SISTEMA SOCIAL: Clases de prcticas que afectan al sistema comunicativo: a) Intervenciones que afectan a los actores de la comunicacin: prcticas que determinan la actuacin o no de unos u otros actores (coaccin, persuasin). b) Intervenciones que afectan a los instrumentos: prcticas que determinan el empleo de unos u otros instrumentos. c) Intervenciones que afectan a las expresiones de la comunicacin: prcticas que determinan el empleo o no de unas u otras (silenciamiento, censura). d) Intervenciones que afectan a las representaciones: las prcticas que determinan el empleo o no de unos u otros modos de representacin (deformacin ideolgica de la realidad, manipulacin, falseamiento). 4.3 INTERVENCIONES QUE AFECTAN AL SISTEMA SOCIAL:

Mediante la informacin cabe intervenir sobre la necesidades, valores y, en general, sobre los modelos del mundo que caracterizan a los diferentes grupos humanos. Son las llamadas mediaciones comunicativas: SS / SC / SR (Es un tema de conceptos instrumentales, sin ideologa.) SEGUNDA PARTE ANLISIS DE LA REFERENCIA TEMA 10 CONCEPTOS DE OBJETO DE REFERENCIA Y DATOS DE REFERENCIA Manuel Martn Serrano 1. CONCEPTO DE OBJETO DE REFERENCIA. La comunicacin est abierta al universo completo de los entes de referencia (el objeto de referencia no est sometido al requisito de existencia ni al de no contradiccin). OBJETO DE REFERENCIA: aquello a propsito de lo que se comunica. Cumple la funcin de objeto material o ideal de la comunicacin. Por ser objeto de la comunicacin, el objeto de referencia es evocado en ella, pero permanece en el exterior. (Decir que el objeto de referencia no est sometido al principio de no contradiccin es equivoco. Puede pensarse como real un objeto, as como su contradictorio, pero no a la vez; en caso contrario, la comunicacin no estara libre del caos, o, lo que es lo mismo, no habra comunicacin, por poderse emitir vlidamente mensajes contradictorios.) 2. CLASES DE ENTIDADES APTAS PARA CONVERTIRSE EN OBJETOS DE REFERENCIA DE LA COMUNICACIN. 2.1 DISTINCIN ENTRE RELACIN REFERENCIAL Y LAS OTRAS RELACIONES NO COMUNICATIVAS: La relacin referencial entre los entes y los Actores se realiza en la comunicacin, y requiere necesariamente una situacin comunicativa; sta es la diferencia esencial. Cualquier otra relacin coactiva genera relaciones no referenciales entre el ser vivo y el objeto. 2.2 ENTES CON LOS QUE CABE ESTABLECER RELACIONES REFERENCIALES Y NO REFERENCIALES: a) entidades de la naturaleza b) seres humanos c) entes de razn y seres ideales d) aconteceres En cada caso hay que distinguir las siguientes clases de relaciones: 1. Relaciones en el interior del propio sistema de comunicacin

2. Relaciones sujeto-objeto de referencia (el Actor est dentro del sistema de comunicacin, el objeto fuera). 3. Relaciones de carcter instrumental, ejecutivo o cognitivo (no comunicativas).

a) Entes de la naturaleza: inertes o activos, animados o inanimados, cosas o seres vivos, objetos, etc.: 1. Relaciones en el interior del SC: utilizada como sustancia expresiva.

2. Relaciones referenciales: por ej. cuando unos hombres se refirieren a la magnetita, sta hace de objeto de referencia. 3. Distincin entre relacin referencial con los objetos y prcticas con los objetos:

+ el objeto de referencia queda siempre al exterior de la comunicacin; y la comunicacin, en cuanto tal, no le afecta. + cuando se utiliza directamente en la comunicacin pierde su funcin de objeto de referencia, y deviene en objeto de uso. + utilizar el objeto sirve, a veces, para verificar una comunicacin, pero, por eso mismo, no es comunicacin. + cuando se emplea el objeto como prueba de la comunicacin a propsito de ellos mismos tampoco es comunicacin. b) Entes que son seres humanos: pueden intervenir en la comunicacin como Actores, como mediadores o interventores, y como objetos de referencia: 1. Relaciones en el interior del sistema de comunicacin: actores.

2. Relaciones que afectan al SC desde el SS: mediadores e interventores (mediador: el padre que lee un libro a su hijo; interventor: el padre que prohbe al hijo hablar con la boca llena). 3. Relaciones referenciales: cuando se utiliza a un ser humano como objeto de referencia.

4. Funciones veritativas: los hombres realizan funciones veritativas que no puede realizar ningn animal (por ejemplo, afirmo que tengo cinco dedos y los muestro). c) Entes de razn o entes ideales: pueden participar en la comunicacin como datos de referencia de las representaciones, como objetos de referencia y como pruebas: 1. Relaciones en el interior del SC: p. ej. "bueno" en cuanto representacin de un objeto de referencia al que se le atribuye esa cualidad. 2. Relaciones referenciales: cuando es objeto de referencia (p. ej. "bueno", Qu entiendes por "bueno"?). 3. Relaciones instrumentales de carcter veritativo: p. ej. "veamos que es bueno".

d) Entes que son aconteceres: como objetos de referencia o como pruebas:

1. Relacin referencial: el acontecer est constituido por el cambio del mundo y de sus objetos en el espacio y en el tiempo. La evaluacin acertada del estado del entorno posee la mayor importancia para cada ser en particular y en grupo (animal o humano); por esto, la mayor parte de las comunicaciones privadas y pblicas tienen por objeto de referencia el acontecer. 2. Relacin veritativa: el acontecer puede servir como prueba de la verdad de la informacin que se intercambia en la comunicacin a propsito del acontecer (p. ej. la escasez de gasolina es una prueba de que est racionada). Tipos de aconteceres: * Acontecer ya cumplido y repetible: puede servir de prueba igual que los objetos y las cosas, en la medida en que la repeticin del acontecer reproduzca la misma situacin de la primera vez. * Acontecer ya cumplido e irrepetible: por lo que dice gente que lo vio, fotografas, etc. (esto en el libro tampoco est explicado de manera que se entienda bien). * Acontecer todava no cumplido: es posible probar la verdad o falsedad de una afirmacin o una hiptesis sobre el acontecer, recurriendo a su confirmacin en el futuro (y aqu pone de ejemplo a Karl Marx). 3. CLASES DE OBJETOS DE PRUEBA. OBJETOS DE REFERENCIA PRESENTES Y VICARIOS. En la comunicacin humana se utilizan como prueba: el propio objeto de referencia a propsito del cual se comunica (PRESENTE); un ente anlogo al referente sobre el que se comunica (otro ente que posee las mismas cualidades: "tienes el mismo pelo que tu padre") (VICARIO); un ente de razn cuya representacin ideal incluye o designa las cualidades del objeto de referencia (el concepto que tenemos formado de las cosas, la representacin) (VICARIO). El hombre tiene una gran capacidad para comunicar a propsito de objetos de referencia ausentes mediante referentes vicarios. Los animales superiores slo son capaces recurriendo a vas de expresin analgica. (Resulta sorprendente encontrar la afirmacin de que el hombre realiza "funciones veritativas que no puede realizar ningn animal", como tambin el que se reconozca, de un modo indirecto, que slo el hombre maneja conceptos, al poder retener "referencias" incluso de "entes ideales", que sirven como substitutivo de la presencia del objeto. Aunque dar razn de el lo excede la materia estudiada, los fundamentos antropolgicos que aparecen en este libro no permiten explicar esta realidad; por el contrario, tienden a negarla.) TEMA 11 LA VERIFICACIN Y EL FALSEAMIENTO DE LOS DATOS DE REFERENCIA Manuel Martn Serrano

1. PLANTEAMIENTO METDICO DEL ANLISIS DE LA OBJETIVIDAD, SIGNIFICATIVIDAD Y VALIDEZ DE LOS DATOS DE REFERENCIA. No existe una comunicacin completa si por tal se pretendiese aquella que brinda "todo" el conocimiento posible a propsito de un objeto de referencia. La incompletitud, la parcialidad que es consustancial con la comunicacin, plantea unos interrogantes: cmo estamos seguros de que la informacin que ofrecen los datos de referencia es significativa?, cmo asegurarse de que una comunicacin es vlida? Los interrogantes que requieren respuestas son los siguientes: * Qu significa "objetividad"? * Qu significa "significatividad"? * Qu significa "validez"? 2. ANLISIS DE LA OBJETIVIDAD.

2.1 CONCEPTO DE OBJETIVIDAD: Objetividad es la forma de indicar que los datos de referencia pueden ser atribuidos legtimamente al referente que designan. La objetividad de un dato deriva de: que proceda del objeto de referencia; que pueda ser atribuido al objeto de referencia; que pueda predicarse que no lo posee un objeto de referencia. La objetividad de los datos de referencia depende de la referenciabilidad, por lo que es independiente del uso que se haga de esos datos de comunicacin. 2.2 OBJETIVIDAD Y MEDIACIN: La objetividad de los datos no quiere decir que puedan obtenerse sin la participacin de una cadena de mediadores tecnolgicos y profesionales. La mediacin puede ser manipulada para distorsionar la referenciabilidad de los datos respecto del objeto de referencia. 3. ANLISIS DE LA SIGNIFICATIVIDAD. 3.1 CONCEPTO DE SIGNIFICATIVIDAD: Significatividad es la forma de indicar que los datos de referencia han sido legtimamente seleccionados respecto al criterio de uso formal de los criterios, es decir, que son pertinentes para referirse al objeto de referencia desde cierto punto de vista.

Existe seleccin legtima: * Cuando los datos de referencia proceden directamente de expresiones logradas sobre la sustancia expresiva, con el concurso del objeto de referencia. * Cuando los datos pueden ser atribuidos al objeto de referencia y, adems, convienen al punto de vista que sirve de criterio de la comunicacin. Los datos de referencia que convienen al punto de vista formal son relevantes. La significatividad de los datos tiene que ver con la relevancia, y es independiente de los fines prcticos que tratan de lograr los Actores que comunican a propsito de ese objeto de referencia. 3.2 SIGNIFICATIVIDAD Y MEDIACIN: La necesidad de que se elija un criterio de referencia a la hora de seleccionar los datos significativos, determina la existencia inevitable de una mediacin. El hecho de que deba existir un punto de vista permite que sea posible manipular los datos de referencia, distorsionando su relevancia. 4. ANLISIS DE LA VALIDEZ. 4.1 CONCEPTO DE VALIDEZ: Forma de indicar que el conjunto de datos de referencia que se ofrecen son suficientes para situar al objeto de referencia en el contexto de aquellos otros con los que se relaciona a nivel material, cognitivo o de uso. La objetividad y la significacin de los datos de referencia son condiciones necesarias para la validez de dichos datos, pero no son condiciones suficientes. Si no se utilizan datos vlidos (aunque sean significativos y objetivos) se est sesgando la comunicacin. CONDICIONES que garantizan la completitud de los datos de referencia: * cuando los datos proceden de expresiones en cuya obtencin ha participado directamente el objeto de referencia u otros objetos de referencia, convienen al punto de vista y el conjunto de datos resultante no oculta ni sesga datos pertinentes. * cuando los datos de referencia pueden ser atribuidos al objeto de referencia o a otros objetos, convienen al punto de vista y el conjunto de datos resultante no oculta ni sesga datos pertinentes. * cuando puede ser afirmada la no pertenencia de los datos de referencia al objeto de referencia o a otros objetos, convienen al punto de vista y el conjunto de datos no oculta ni sesga datos pertinentes. La validez del conjunto de los datos de referencia es una cualidad que tiene que ver con la completitud.

Un conjunto de datos son suficientes cuando la informacin que proporcionan abre o cierra legtimamente las relaciones que ese referente tiene con otros, desde el punto de vista de esa prctica comunicativa: Apertura legitima del referente a otros referentes: aquel sistema de datos de referencia que establezca el repertorio de todas las relaciones que ese referente mantiene con otros y que son pertinentes desde la perspectiva de la prctica comunicativa (p. ej.: en la noticia de una manifestacin, la inclusin de un repertorio de datos estadsticos sobre incidentes y de imgenes de otras manifestaciones es una apertura legitima, siempre que se quiera decir que las manifestaciones vienen bien a la democracia). Cerramiento legtimo del referente: sistema de datos de referencia que establezca el repertorio de todos los estados del referente que no dependan de las relaciones que mantienen con otros, y que son pertinentes desde la perspectiva de la prctica comunicativa (p. ej.: si en una manifestacin alguien hubiese producido algn desorden, un cierre legitimo sera ofrecer datos legtimos que informasen de la naturaleza fortuita de ese incidente en esa manifestacin). 5. CONCEPTO DE COMUNICACIN VERDADERA. Es aquella que utiliza datos de referencia objetivos, significativos y vlidos. * Una comunicacin puede ser objetiva, y no ser significativa y vlida: por ser objetiva se podra decir que utilizan datos de referencia que pertenecen al objeto de referencia, pero no que sea verdadera. * Una comunicacin objetiva puede ser significativa y no ser vlida: por ser objetiva puede decirse que utiliza datos de referencia que pertenecen al objeto de referencia, y que esos datos son pertinentes para referirse a ese objeto; pero no que sea verdadera. * Una comunicacin objetiva y significativa puede ser vlida: por ser objetiva se puede decir que utiliza datos de referencia que pertenecen al objeto de referencia, que esos datos son pertinentes para referirse a ese objeto, y que son transparentes desde el punto de vista del uso que recibe la comunicacin: sta es la VERDADERA. Slo cuando se ha establecido que una comunicacin objetiva y significativa es vlida tambin, cabe hablar de comunicacin verdadera, mientras tanto, no. El concepto de verdad que aqu se ofrece es relativo (aunque no arbitrario): Relativo con respecto al estado en que se encuentra el objeto de referencia; estado del que depende la legitimidad de una atribucin correcta de los datos de referencia a ese objeto. Relativo con respecto al criterio formal de uso de los datos de referencia, criterio del que depende la legitimidad de una seleccin concreta de los datos. Relativo con respecto al uso formal del sistema de datos de referencia, prctica de la que depende la legitimidad de un cierre o una apertura de esos datos a la realidad material, social o cultural. (En realidad, la nocin de verdad que se ofrece no es relativa, en el sentido que suele drsele a ese trmino. Hay una cierta "relatividad" en el conocimiento por el motivo que el propio autor seala al principio del tema: el conocimiento humano no es nunca exhaustivo, y por tanto debe ajustarse a un punto de vista y/o a una parcialidad del objeto conocido, respecto de los cuales, sin dejar de ser

objetivo, es relativo. Este es el fundamento, por ejemplo, de que pueda manipularse una informacin sin dejar de darse datos verdaderos. Es vlido, si se interpreta bien, el contenido de este tema.) TEMA 12 EL CAMBIO HISTRICO EN LA NATURALEZA DE LOS DATOS DE REFERENCIA DE LA COMUNICACIN Manuel Martn Serrano 1. DATOS DE REFERENCIA QUE PROPORCIONAN LOS MEDIA. 1.1 LAS RELACIONES ENTRE VERIFICACIN Y VERACIDAD DE LA COMUNICACIN: Las diferentes mediaciones tecnolgicas entre el objeto de referencia y el producto comunicativo que ofrece cada mdium, afectan a las posibilidades de verificar la comunicacin. Las distintas mediaciones en el uso de los media que introduce cada sociedad afectan a la veracidad de la informacin. En este tema se estudia el cambio histrico de los objetos de referencia inducido por la innovacin tecnolgica de los media. 1.2 VERIFICACIN EXTRACOMUNICATIVA E INTRACOMUNICATIVA DE LA OBJETIVIDAD: Aunque la objetividad de la informacin que produce la comunicacin a propsito de muchos objetos puede ser probada extracomunicativamente, lo ms habitual es que el Actor se conforme con pruebas comunicativas. La posibilidad de verificar la objetividad de la comunicacin, cuando slo hay pruebas intracomunicativas, depende de la naturaleza tecnolgica de los medios de comunicacin: aquellos que permiten que el objeto de referencia participe en la gnesis de la expresiones, ofrecen nuevas posibilidades de verificar la objetividad de la comunicacin. EL ESFUERZO TECNOLGICO PARA HACER PARTICIPAR AL OBJETO DE REFERENCIA EN LA GENESIS DE LA COMUNICACIN. 2. CONCEPTOS DE COMUNICACIN DE VERIFICACIN VICARIA Y REFERENCIAL. 2.1 DOS MODOS DE COMUNICACIN QUE HAN EXISTIDO HISTRICAMENTE: Por el cambio de los objetos de referencia, a lo largo de la historia se dan: 1. Comunicacin de verificacin vicaria: el objeto de referencia de la comunicacin no participa en la gnesis de los datos de referencia, ni est disponible para probar la pertinencia y transparencia de ellos en el momento en que se efecta la comunicacin. Los datos de referencia no ofrecen la posibilidad de que el receptor pueda verificar la comunicacin.

La comunicacin atiende a los aspectos de objetividad, significatividad y validez de los datos de referencia. Por todo esto, esta forma vicaria de comunicacin descansa en dos acuerdos metacomunicativos: a) el receptor debe aceptar la autoridad del emisor; b) el emisor debe confiar en la capacidad de reconstruccin del receptor. 2. Comunicacin de verificacin referencial: el objeto de referencia de la comunicacin interviene en la gnesis de las expresiones a partir de las cuales se extraen los datos de referencia. No resultan necesarios: a) el sometimiento ciego del receptor al juicio de autoridad del emisor: cuando el emisor se esfuerza por obtener del objeto de referencia la clase de datos que permiten al receptor verificar la comunicacin, y lo logra, el receptor puede llevar a cabo un "juicio de realidad" (y evaluar la objetividad, significatividad y validez de los datos). b) ni que el receptor elabore un referente vicario: suponiendo suficientes, explicativos y confiables los datos de referencia facilitados por el emisor; el receptor no tiene porqu reconstruir el acontecer a partir de una representacin subjetiva suya. Cuando el emisor satisface este requisito, el receptor podr hacer un "anlisis no proyectivo de la realidad". Si se diera alguno de estos dos factores se estara en una regresin comunicativa. 2.2 CRITERIOS QUE DIFERENCIAN A LA COMUNICACIN VICARIA DE LA REFERENCIAL: * TECNOLGICAMENTE: se diferencian en la posibilidad o imposibilidad que el mdium ofrece para la participacin del objeto de referencia en la gnesis de las expresiones que proporcionan los datos de referencia * MATERIALMENTE: en la existencia o no del objeto de referencia en el momento y lugar en que el emisor le hace participar en la gnesis de las expresiones. * CULTURALMENTE: en que los Actores sean capaces de recurrir a juicios de realidad y a juicios no proyectivos de la realidad para verificar los datos de referencia De lo contrario se cae en una regresin comunicativa cuyos factores responsables son: Cognitivos: un nio, hasta no tener siete aos, no puede distinguir la diferencia entre un dato vicario y otro referencial. Educativos: muchos adultos cuya inculturizacin (con esto el autor se refiere a culturizacin) se ha detenido a un nivel conceptual analgico, identifican algunos datos de referencia con el objeto de referencia * POLTICAMENTE: en que existen o no mediaciones de las instituciones sociales interesadas en excluir de la comunicacin datos de origen referencial, o en presionar sobre los Actores para que evalen los objetos de referencia en base a un modelo regresivo. 3. ANLISIS DEL PASO DE UNA COMUNICACIN DE VERIFICACIN VICARIA A OTRA DE VERIFICACIN REFERENCIAL.

3.1 TRASCENDENCIA HISTRICA DEL CAMBIO: El desarrollo de la tecnologa de la comunicacin puede ser entendido como el esfuerzo por sustituir la comunicacin de verificacin vicaria por la referencial (hacer participar al objeto de referencia en la gnesis de las expresiones de la comunicacin). El logro de esta comunicacin de verificacin referencial proporciona un nuevo recurso histrico de objetivacin, fundndola en datos de referencia procedentes de expresiones generadas a partir de la presencia real de los objetos. 3.2 DIFICULTADES INHERENTES A LA SUSTITUCIN DE UNA FORMA DE VERIFICACIN POR OTRA: Hay limitaciones materiales y tecnolgicas, antropolgicas y sociopolticas. Estas reflexiones se concretan en: Se dan ya las condiciones tecnolgicas que hacen posible, en muchas ocasiones, el uso de una comunicacin referencial. El cambio de la vicaria por la referencial representa la revolucin ms importante que se ha realizado en el dominio de las tecnologas de la comunicacin. Las comunicaciones siguen, en general, planteadas segn el modelo de comunicacin de verificacin vicaria. Lo que trae como consecuencia el juicio de autoridad y el recurso a la capacidad de reconstruccin subjetiva, que constituyen mtodos habituales de objetivacin (incluso en las comunicaciones cuyos objetos de referencia no tendran que ser sustituidos por vicarios). Cuando se sigue utilizando una comunicacin de verificacin vicaria pudiendo utilizar una de ver. referencial, hay que preguntarse por las razones de ese atraso. El paso de la comunicacin de verificacin vicaria a referencial no depende slo del cambio de las estructuras socio-polticas: requiere adems transformaciones en los esquemas cognitivos, afectivos y axiolgicos de las personas. Estos cambios son necesarios para que los Actores estn en condiciones de llevar a cabo juicios de realidad y anlisis no proyectivos de la realidad. (El punto cuatro no tiene ninguna importancia) 5. PERSPECTIVAS COMUNICATIVAS REFERENCIAL. QUE OFRECE LA COMUNICACIN DE VERIFICACIN

5.1 MEDIACIONES EN EL USO DE LA COMUNICACIN DE VERIFICACIN REFERENCIAL: La conquista de la tecnologa de comunicacin referencial ha permitido asegurar el acceso a un volumen mucho mayor de datos de referencia objetivos. Pero se ha avanzado mucho menos a la hora de asegurar la pertinencia y la transparencia de la comunicacin. La confiabilidad de los datos de referencia es un requisito necesario, pero incompleto para garantizar una comunicacin verdadera. La sobreabundancia de datos permite:

1. 2.

Equiparar con el mismo valor de uso la comunicacin trivial y la relevante. La acumulacin ininterrumpida de datos de referencia mantiene permanentemente la informacin.

5.2 EFECTOS LIGADOS A LA EXTENSIN DE UNA COMUNICACIN DE VERIFICACIN REFERENCIAL: He denominado dice Martn Serrano mensajes icnicos y sincrnicos. media "ndex" a aquellos media que pueden hacer uso de

La TV se caracteriza por ser un medio "ndex" (icnico y sincrnico con el acontecer). Una comunicacin "ndex", aunque sea objetiva y menos propicia al control de los mediadores y de los interventores, no ser verdadera en tanto que carezca de significacin o de validez. (Es fcil notar el aprecio que muestra el autor por lo que denomina "comunicacin de verificacin referencial", contrapuesta a la "vicaria", que para el autor supone un atraso y requiere un "sometimiento ciego del receptor al juicio de autoridad del emisor"; las dificultades que encuentra cfr. 5.1 son consideradas como un retraso momentneo en vas de superacin. En cuanto al conocimiento humano, parece superior y ms dignificador de la persona que sta pueda conocer y verificar algo por si misma, pero siempre que se haga la comparacin respecto a un mismo objeto. La imagen proporciona mayor calidad informativa que, por ejemplo, la escritura (que requiere confiar en la veracidad de quien escribe por lo general), siempre y cuando no se trate de transmitir algo para cuya transmisin la imagen es deficiente y no as la palabra, como puede ser una leccin de metafsica o una demostracin matemtica que opera con espacios de n dimensiones. Yace en el fondo el viejo sueno cartesiano de pretender la evidencia racional hoy es la verificacin por si mismo de todo lo conocido, cuando en realidad hoy ms que nunca es necesario aceptar conocimientos ajenos, aparte de que la imagen es susceptible de alteracin, y en muchos casos la propia seleccin de imgenes es ya una opcin que no comprueba el receptor. Y as como Descartes no supo ver que el tipo de certeza que peda para el conocimiento dejaba fuera la fe, en este caso el autor, conscientemente o no, muestra una concepcin en la que la fe queda como un conocimiento inferior, atrasado y en vas de superacin.) VALORACIN GENERAL La comunicacin no es otra cosa que la expresin del conocimiento y su recepcin por otro sujeto. Se pueden as plantear dos cuestiones fundamentales en la de la comunicacin: una relativa al conocimiento mismo (slo se transmite lo que es conocido y lo que es capaz de conocerse), que el autor trata al analizar las diversas teoras bajo el epgrafe de fundamentos epistemolgicos; y la otra relativa a su transmisin, que a diferencia de la anterior no se refiere a la objetividad y alcance del conocimiento mismo, sino a la objetividad (con este trmino se resume, para simplificar, lo que el autor desglosa en los conceptos de "objetividad", "significatividad" y "validez") de su transmisin, o sea, a la problemtica en torno a si los medios materiales incluidos los corporales transmiten y reciben adecuadamente ese conocimiento. Por detenerse ms en la primera cuestin, se comienza con la segunda. a) Los instrumentos de transmisin No presenta este aspecto problemas de importancia. El autor, en buena lgica, contempla las diversas modalidades de deformacin de un contenido informativo, y alude a la mediatizacin que pueden ejercer los condicionamientos sociales en la actividad comunicativa, pero sin atribuir a stos un papel absolutamente determinante (como cabra esperar de una visin estrictamente marxista). Queda claro, por otra parte, que en ultimo trmino esta problemtica necesita elementos metacomunicativos: es decir, que los instrumentos en s son idneos, y que las deformaciones proceden de opciones que

rebasan el mbito estrictamente comunicativo. Las deficiencias tcnicas son tambin posibles, pero a la vez son detectables y se dan criterios para ello , por lo que pueden solucionarse. b) Fundamentos epistemolgicos El autor, al referirse explcitamente a esta cuestin, se adhiere al "modelo dialctico", de cuo netamente marxista, con los siguientes principios: 1. Utilizacin de la dialctica como mtodo

2. La base material de una sociedad es el principal factor de su configuracin y cambio (lo ambiguo aqu es el trmino "principal": para el materialismo en realidad es el nico). 3. La organizacin social y poltica determina el uso de los recursos y la tecnologa (postulado fcilmente asumible por cualquiera). 3. Un modelo socialmente retrasado respecto al nivel de los medios de produccin es un obstculo para el uso racional de stos (supone que los medios de produccin configuran una sociedad). 4. La clase dominante procura imponer una ideologa que perpete el modelo social establecido.

5. En la medida en que se consigue lo indicado en el n. 4, las dems clases adquieren una conciencia falsa de sus verdaderos intereses. Dentro de una teora de la comunicacin que ha estudiado sta como transmisin entre individuo e individuo (los actores que contempla son individuos), nos encontramos con que slo uno de los fundamentos epistemolgicos puede referirse a individuos: la dialctica como mtodo, que por lo dems slo se ve aplicada a relaciones sociales en el tema 9. Por un lado, la teora del conocimiento siempre ha sido uno de los puntos ms inconsistentes y menos tratados por los autores marxistas, por la contradiccin que supone un sistema materialista que postula un realismo con los presupuestos hegelianos procedentes de un idealismo; entre estos ltimos destaca la misma dialctica como mtodo, que al final se acepta sin justificacin alguna, como en este caso. Tampoco parece percibirse aqu que la dialctica es un mtodo ligado a una filosofa idealista, y la obra resultante, realista que desprecia explcitamente todo idealismo, de hecho no utiliza metdicamente esa dialctica que afirma como fundamento. De hecho, aunque forzando los conceptos las llame "dialcticas", las relaciones de oposicin que contempla no son antitticas (empleando otra terminologa, son relaciones de contrarios, no de contradictorios), ni surge de ellas una sntesis que ane elementos de los dos. Con otras palabras, es marxista la visin social del autor y su declaracin de principios, pero de hecho no lo es aunque alguna influencia tiene el estudio pormenorizado de la comunicacin que ofrece, que de este modo queda sin fundamentacin. Determinar cules son los autnticos principios epistemolgicos que guan esta obra no es tarea sencilla. El autor, al exponer los diversos modelos, considera incompleto el modelo matemticoinformacional: slo sirve para observar el aspecto tcnico-funcional de transmisin de seales. Es acertada la critica (como lo es, en general, la critica a los sistemas que no adopta, aunque a la vez resulte insuficiente por referirse a aspectos parciales), pero es ese modelo, con algn correctivo referencia a contenidos el que comienza adoptando cuando estudia la naturaleza de la comunicacin en los primeros temas. En efecto, la comunicacin se reduce a una transmisin energtica que es recibida por otro ser distinto al emisor, con capacidad receptiva por poseer un receptor y un decodificador de seales. No slo queda reducida la comunicacin humana a la animal, sino incluso sta a la de una mquina. Se distingue al principio entre intercambio de materia-energa e intercambio de informacin, pero el criterio distintivo es la posesin de rganos especializados y pautas de comportamiento adecuadas. En qu consisten estas ltimas? Cuando se exponen los posibles

obstculos a la existencia de comunicacin, stos son la falta de sustancia expresiva (mensaje), de expresin, se seales adecuadas, de instrumento y de representacin adecuada (codificacin): no se alude para nada a las pautas de comportamiento, que deben quedar reducidas a poner a los sujetos en disposicin de intercambiar seales, y nada ms. Ms adelante el autor rechazar el biologismo por no tener en cuenta el factor social, pero el fundamento que se ha proporcionado es biologista, o, por precisar un poco ms, mecanicista. Debe entenderse bien que no se trata de proporcionar los fundamentos biolgicos o materiales de la comunicacin: el problema es que no se proporcionan otros fundamentos fuera de los materiales. Y el motivo es el materialismo de fondo, que lleva a afirmar implcitamente que el conocimiento de reduce a actividad orgnica, y sta a un puro mecanismo. El status cognoscitivo de un hombre no sera superior al de un ordenador. El materialismo del autor es un punto de partida previo a este trabajo. No poda ser de otra manera, pues supondra poner a la teora de la comunicacin como ncleo central del pensamiento. Por ello, tampoco se trata, al valorar la obra, de proporcionar una critica al materialismo mismo del que parte el autor. Pero, dentro de la misma teora de la comunicacin, si puede apreciarse la insuficiencia del planteamiento materialista para dar una explicacin vlida del fenmeno comunicativo. Insuficiencia es posiblemente el trmino ms preciso, pues la comunicacin, como toda realidad humana, tiene un elemento material, pero, como sucede en toda actividad especficamente humana, tambin interviene el espritu. Por eso, una explicacin meramente materialista resulta parcial y por tanto reduccionista. Deja sin explicar lo que va ms all del mero sustrato material en que se apoya la actividad estudiada. Esto se puede observar en este manual, cuando se introducen conceptos como el de "medio cultural" frente a "medio natural", pues aquel, si se pretende que sea algo distinto de ste, no puede reducirse a pura materia o actividad material; o cuando se emplean conceptos como el de "abstraccin" o "libertad" e incluso cuando, sin emplear este ltimo trmino, se contemplan conductas humanas libres o sujetas a eleccin por parte del agente. La misma influencia social reclama un papel del espritu cuando va ms all del entorno inmediato sensible de quien acta. Por lo dems, siempre que se las depure de unos fundamentos insuficientes (a veces, inexistentes), resultan aceptables muchos de los conceptos y clasificaciones que se exponen. En el fondo, el manual contiene algunas cosas interesantes, pero su principal defecto es una concepcin materialista, y una autntica falta de incongruencia en sus planteamientos fundamentales, fruto de intentar la tarea imposible de compaginar diversas influencias ideolgicas que pueden apreciarse en los autores. Por este motivo resulta, a la hora de sintetizar y valorar, una obra confusa y de una calidad bastante mediocre.

J.F. (1988)