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FSDM 2017-2018 Examen Mi. WISD. TEC PrZerrad Répondez aux questions ci-dessous = I-Cas Pendant la présentation d’un exposé portant sur la recherche sur Internet, un étudient a véeu Utilisation d’exemples clairs pou pvt ‘sa démonstration -Malgré le trac au début, il a pu maitriserTes documents etleur explication bien qu'il ait des. ‘problémes avec le matériel informatique qui k de determiner conveneblemonst nses \sées par le professeur ont montré que I’étudiant n’a pas maitriser ce qu’il préparé = = Liétudiantrépond aux questions avec ntézét_) l'une des questions I'a déstabilisé (Ia réaction_du professeur montrait que Je contenu était hors sujet) i. ianasuenennumaniacant ain Questions 1. Quels sont l'objet et objectif de cette situation de communication ? (donner d’abord une définition qui éclaire cette différence) 2. Comment jugez-vous le feed-back dans cette 3. Montrez comment les obstacles liés ‘Au statut, au portefeuille personnel, ‘Autrac, au contenu Autres (s'il y a lieu) Sont la cause des problémes survenus lors de la présentation 4, comment la maniére de bien dire le message dans cette situation peut-elle étre efficace ? 5, L'étudiant est-il entrain d’informer ou de communiquer ? Justifiez votre réponse. 6. Que suggériez- vous & cet étudiant pour développer son estime de soi ? tuation ? fondez. votre réponse Tl Répondez par vrai ou faux aux. propos suivants : 1- la communication n'est jamais directe car l'information est conditionnée par un support de communication 2- La circulation du message implique obligatoirement une bonne écoute 3- Un message entraine toujours une relation entre I'émetteur et le récepteur 4-Réussir une situation de communication dépend d’abord de 'intérét accordé a l'autre 5 - Donner son point de vue dans une situation de communication implique la nécessité de valoriser le contenu et la manire de le dire

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