gs Gobiemo Bolivariano | de Venezuela Ninistero det Poder Popular | CA Metro de Caracas parse Transports | C.A. METRO DE CARACAS ae Amro PRESIDENCIA PRM 30NOV2022 LINEAMIENTOS A SEGUIR PARA LA RECAUDACION CORRESPONDIENTE AL SISTEMA DE TRANSPORTE SUPERFICIAL (METROBUS) OBJETIVO Establecer las responsabilidades del personal perteneciente a la CA. Metro de Caracas, con miras a la adecuacién de la recaudacién, con el objetivo de garantizar un ingreso favorable, en el cual se utilicen los recursos en pro de la recuperacién de la eficiencia de los servicios de la empresa ALCANCE Todas las trabajadoras y trabajadores de la CA. Metro de Caracas adscritos a las Unidades Operativas y Administrativas en el ‘mbito de su competencia, con la direccién y supervision de las ‘as gerencias segiin se sefiala en el presente Instructivo. INSTRUCCIONES GENERALES: | Y Garantizar la recaudacin asignada por la empresa. ¥ Respetar la metodologia establecida en este instructivo en el desarrollo de los procesos. Y Realizar auditoria de los procesos de forma trimestral para ajustar o mantener la asignacién de ingresos de MetrobusGA Sere Bavaan© | rempssarraic | cameo teceoan oe paral Transports ANSE | C.A. METRO DE CARACAS ae ~ Amikire Precinuncia PRM | soNovz0z2 Gerencia de Transporte Superficial (Metrobts) Tareas Gere les: Y _ Presentar la programacién de rutas de manera semanal. | Y Girar instrucciones a los Operadores en cuanto a mejorar la calidad del servicio. ‘Tareas Operacionales: ¥ Presentarse por la taqt la de Valores al inicio de operaciones y firmar la Plat Presentarse al finalizar el turno de trabajo a cancelar la recaudacién. la de Control y Asignacién (OTS) ¥ En caso de no poder cancelar la asignacién, llenar el informe de Incidencias. El cual debe estar firmado por un supervisor, inspector o intendente de Metrobus. (Debe cumplir las condiciones de: Colisi6n, MR en falla, condiciones climaticas, 0 abastecimiento) ¥ _Laentrega de la recaudacién esté a cargo tinica y exclusivamente del Operador ¥ En caso de exceder su turno de trabajo, el operador deberd cancelar la asignacién correspondiente a dos o tres, Jornadas (segtin sea el caso) Y _ELOTS debe esperar que se realice el conteo del dinero recaudado, antes de retirarse de la taquilla de valores y firmar su planilla, Y Finalizado el turno de trabajo, el intendente de zona deberd di e a la Taquilla de recaudacién y valores, solicitar la de control y llenar el formato ubicado en la parte posterior donde indica la cantidad de rutas atendidas, cantidad de OTS trabajando y visar su supervisién.abst Gobiemo Bolivariano | de Venezuela pase naapos me | CAMAtrodeCaracas | C.A. METRO DE CARACAS Cn @ PRESIDENCIA 30NOv2022 Gerencia de Ingresos Propios Tareas Gerenciales: | | Y la Oficina de Recaudacién y Valores debe garantizar el cumplimiento de la asignacién aprobada por la Presidencia del Metro de Caracas Y Realizaré en coordinacién con auditoria interna el proceso de conteo de rutas, con miras a corroborar y ajustar los montos de asignacién de ser necesario. Garantizar la existencia de formatos para la correcta ejecucién de los procesos. / v Tareas Operacionales: Y Garantizar el correcto Ilenado de la Plat enmiendas. ¥ — Asegurar el correcto llenado del formato d lencias que entregan los OTS. Resguardar el informe con el recibo y conforme de los montos declarados por los OTS, debe estar sellado y firmado por el Supervisor de Valores. Deberé Declarar en el Reporte de Venta el monto recaudado, el faltante o sobrante, el cual debe estar visado con la firma del supervisor de valores. Y — Resguardar en la béveda, envasado y precintado el dinero de la venta del dia para luego ser entregado a la empresa de valores para su conteo y depésito. lla de Control y Asignacién, el cual no podré tener tachaduras oG.AMETRO DE CARACAS GERENCIA DE INGRESOS PROPIOS UNTO DE RECAUDACION, TE DEFOUO. OFICINA DE RECAUDAGION Y VALORES vil SENTREGA ¥-RECEPCION DE FONDO DE TRAB) IERADORES DE TRANSPORTE SUPERFICIAL RUTA APELLIDO Y NOMBRE N'CARNET | ASIGNACION | FiRMA/ SALIDA | HoRAWEGaDA | **ATPAP°T ovrenewcia | FiRnMA/ ENTREGA wwuzaoa wwumszaDa wwuTszaDa iwumuzana RESPONSABLE DE ASIGNACION (OPERARIO Y SUPERVISOR DE VALORES) INOMBRE Y APELLIDO: [CARNET: [NOMBRE ¥ APELLIDO: [CARNET: = RESPONSABLE DE RECAUDACION (OPERARIO V SUPERVISOR DE VALORES) NOMBRE V APELLIDO: [CARNET: [NOMBRE Y APELLIDO: [CARNET: JOBSERVACIONES: sELLOReporte de Venta Cries WDE FOUO Fecha REPORTE DE VENTAS Informe de incidencia ee | ONTO TOTAL RECAUDADO CCAMETRO DE CARACAS wan GERENCIA DEINGRESOS PROPIOS OFICADERECAUDACION VALORES Gamaan [Run] TaSTOR Tare PUNTODERECAUDAGION | FEA x! x| a x| 5 cone x| 10 | xem | x] on | EA OD WARTOREAOFERL x] as x TOTAL EFECTIVO DEFOR VENTA FALTANTE DECLARADO ‘SOBRANTE DECLARADO| TOTAL EFECTIVO DECLARADO cane ‘NowanE varcuiDo [canner] RMA suPemsonevaLones openapono vanes fran sess