Sei
ODADara= [awa LUGAR
___MEDELLIN -SUMIDENTALSEDE CAUCASIA | _14/0:
PARTICIPANTES
NOMBRE CEDULA
DIANA CAROLINA GUERRA YEPEZ 1032251343 ed
PACIENTE EN SALA
AMPARO MARIA ZABALA 39266534 Teese
OBIETIVOS
4 [Hacer apertura del buz6n ubieado en la sede Caucasia de Sumi dental
9 |Revisar las peticiones, quejas, reclamos, sugerentias y felictaciones (PORSF) y
clasificarlas ;
Siendo las 9:00__ horas del dia de 14__FEBRERO
2023__, se procede con la apertura del buzén de sugerencias, para hacer el registro
de las PORSF recibidas por este medio en el transcurso de las semanas comprendidas entre
el 31 de ENERO. al 14 de FEBRERO___de __2023__, en
presencia del (los) testigo(s) que suscribiran la presente Acta.
Se verifica el contenido del buz6n, y sé procede a clasificar, contar, foliar y registrar las
PORSF depositadas él, incluyendo las que tengan datos completos e incompletos.
REGISTRO in
TIPO DE SOLICITUD COMPLETAS INCOMPLETAS TOTAL
PETICIONES | 0 o eR Oa)
QUEJAS [ (maa eaiol 0
e RECLAMOS 0 i 0 0
SUGERENCIAS 0 0 One, Aaah
FELICITACIONES 0 0 0
Una vez identificadas las PORSF que tienen datos completos o por lo menos la informacion
minima para dar respuesta al usuario, se registran en esta acta y se envian al area
correspondiente.
Con la informacion recolectada en el buzdn, se procede de la siguiente manera:Con lo anterior se cierra el evento siendo las _9:154M__ horas, firmando
intervenimos en el presente Acto: ‘ oa
5 Testigo
Buzén
ce. 40422513 9 cc. 2266534