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2° Capttuiot Psicologia social estudio cientfico de a manera en que las personas piensan unas de ots y de a forma en (que seifuyen unas sobre tras yserelacionan enties. A lo largo de la presente obra, las {fuentes de informacién se cltan entre parcnuesis. Za jueme en su toalidad se ‘proporciona en la seeciéin de Referencias, disponible en el centro de recursos en linea winemhhe.com/laiam/ myers. psi3e FIGURA 11 La psicologia social es. Introduccién a la psicologia social EQUE ES LA PSICOLOGIA SOCIAL? ' Defina la psicologia social y explique lo que hace. La psicologia social €5 areieirela que estudid IN TOF ET queries situacionesinfluyew SOOTE HOOHTOS. cen especial el De manera mas precisa, es eLestudio cientifico de ¥ a etree ‘onras 6 Figura 1.1) La psicologia social se encuentra en la frontera entre la psicologia y la Sociologia. A diferencia de la sociologia (el estudio de las personas en grupos y sociedades), ‘A diferencia de la psicologia de la personalidad, a psicologia socal se enfoca menos en las diferencias entre individuos y mas en la forma en que la gente, en general, percibe y afecta a los demas La psicologia social es una ciencia joven. Los primeros experimentos en psicologia social se reportaron hace poco mas de un siglo y los primeros tratados sobre la materia aparecieron alre- dedor de 1900 (Smith, 2005). Apenas en el decenio de 1930, la psicologia social asumio su forma actual. No fue sino hasta la Segunda Guerra Mundial que empez6 a surgir como el emocionante ccamna aie es hav" desde Ia década de 1970 v en adelante In nsicologia social emer a disfrutar de un crecimiento acelerado en Asia: primero en India, después en Hong Kong y Japén y, mas recientemente, en China y Taiwan (Haslam y Kashima, 2010) La psicologia social eMtudiarnuestrarmancrarde"pensurinfluenetas-y-retmeiones al plantear pre- guntas que nos han intrigado a todos. Algunos ejemplos Son los siguientes: ‘+ :Nuestro comportamiento social depende més de las situaciones a las que nos enfrentamos 0 de la forma en que las interpretamos? Nuestros constructos tienen relevancia. Lasvereencias) sbeiaiesspueden>ser;proveeias"autocumplidas. Por ejemplo, las personas feizmente casadas pueden atribuir el comentario mordaz de su conyuge (“{Qué no hay manera de que pon ‘gas las cosas donde tienen que i?") a factores externos (“De seguro tuvo un dia dificil”) ‘mientras que las personas con matrimonios infelices atribuiran el mismo comentario al ‘mal cardcter (“iDe veras, qué persona tan hostil!”), lo que podria llevar a que respondan con un contraataque. No solo eso, sino que, al esperar la hostlidad de parte de sus cényt es, es posible que se comporten de manera resentida, con lo que provocariin Ia hostilidad que esperan. © cha gente puede ser cruel sise le ordena? {Como es que la Alemania nazi coneibid e imple- ‘mento la inaceptable matanza de seis millones de judios? Esos actos malévolos ocurrieron, en parte, porque miles de personas se limitaron a cumplir érdenes. Subieron a los prisione- ros a los trees, los condujeron a “regaderas” y los envenenaron con gas. Como es posi La pricologia social es ‘lestudio cientific.. ni Introduccién @ la psicologia social Capitulo 1 3 ble que esa gente haya participado en acciones tan hortendas? {Esas personas eran seres humanos normales? Stanley Milgram (1974) se pregunto precisamente eso, de modo que establecié una situacién en Ia que se le ordenaba a las personas administrarle niveles cre- cientes de choques eléctricos a un individuo al que se le dificultaba aprender una serie de palabras. Casi dos tercios de los participantes acataron las rdenes sin chistar. ‘+ ¢Avudar 0 aprovecharse? Cuando en un dia de otofo salieron volando varias bolsas llenas de dinero en efectivo de un camién blindado, quedaron regados mas de dos millones de délares lo largo de una calle de Columbus, Ohio. Algunos conductores se detuvieron para ayudar y devolvieron alrededor de 100000 dolares. A juzgar por los casi 1.9 millones de dolares que desaparecieron, muchos otros se detuvieron para aprovecharse de la situacién. (Usted qué hhubiera hecho?) Cuando sucedieron incidentes similares meses después en San Francisco y Toronto, los resultados fueron los mismos: los transetintes se Hevaron la mayoria del dinero (Bowen, 1988). {Qué situaciones ocasionan que las personas se comporten de manera servi- ‘Cansado de mirar las cial 0 codiciosa? Algunos contextos culturales, quiz aldeas y pueblos pequeitos, generan estrellas, el profesor luna menor “difisién de la responsabilidad” y mayores comportamientos de ayuda? Mueller resuebe dedicarse Estas preguntas se centran en las maneras en que las personas se perciben y se afectan entre 4 la psicologia social. €s0 es justo de lo que trata la psicologia social. ‘etmprs on amici y odio. ‘ean ow en pre com éCUALES SON LAS IDEAS PRINCIPALES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL? I Identifique y describa los conceptos centrales que subyacen en la psicologia soci En muchos terrenos académicos, los resultados de decenas de de miles de investizadores y las reflexiones de cientos de tedricos pueden reduecirse a cuantas ideas centrales. La biologia nos ofr n natural y la adaptacion. Lassociolonia. ‘se-basa-en concepios tales. como la-estructura social La misica hace uso de ruestras ideas del ritmo, la melodia y la armoni De manera similar, la psicologia social se centra en una lista breve de principios fundamentales que valdrt la pena recordar mucho después de que se olviden los detalles. Nuestra lista corta de “ideas fabulosas que jams deben olvidarse” incluye estas (Figura 1.2), cada una de las cuales exploraremos con mayor detalle en los capitulos siguientes. ; : FIGURA 1.2 eas principales do ia puaornsseneP POS soci, Aigunas ideas principales de la eos soct Psicologia social 2. Naas icone soca Srponrooere tages ocales 2 Losectudesmaeon st ae See ete, 5. Lat dponcionesmolsan 4 Capitulo 1 Introduccién 8 la psicologia social CONSTRUIMOS NUESTRA REALIDAD SOCIAL _TAS"PETSOTES TeHENTAHECESICAA imperiosa debexplicarseb-comportamiento: Queremos:atribuirles? “Causas"w"las"eonduetas~parashacerlas.parecer ofdenudaspredevibles-y-eontrolables. Usted y yo podemos reaccionar de forma distinta a una situacién porque pensamos diferente. La manera en Ia {que reaccionamos al insulto de algun amigo dependera de si lo aribuimos a su hostilidad 0 a un mal dia. ‘Un juego de futbol americano entre Princeton y Dartmouth demostr6, a las mil maravillas, la forma en que construimos la realidad (Loy y Andrews, 1981). El juego estuvo a la altura de lo que se anuncié como un partido de revancha; fue rudo y sucio. A uno de los jugadores estelares de Princeton lo taclearon en masa, qued6 bajo un monton de contrincantes y finalmente tuvo que {dejar el partido por una fractura de nariz. Se dieron peleas de pustetazos y hubo heridos en ambos, equipos. El juego no se ajusté para nada a la imagen de gentileza de la Ivy League. 'No mucho tiempo despues, dos psicélogos, uno de cada universidad, mostraron videos del juego a los estudiantes de cada insttucién educativa. Los estudiantes representacon el papel de observa- dorescientificos y debian anotar cada infraccién segin sucedia, asi como los responsables de ests. Pero no fueron capaces de dejar sus lealtades de lado. Los alumnos de Princeton, por ejemplo, Veron mis del doble de infraceiones cometidas por los jugadores de Dartmouth que las que vieron los estudiantes de esa misma institucion. Un estudio reciente encontro algo similar en cuanto a puntos de vista politicos: las personas en desacuerdo con la perspectiva de manifestantes estuvieron ‘mas dispuestas a declarar que estaban “bloqueando el acceso” a un edificio o de que “les gritaban” 4 quienes entraban en él (Kahan et al, 2012). ‘La conclusidn: existe una realidad objetiya alld afiera, pero siempre la percibiremos a través de Iente de nuestr ‘ientificos intuitivos. Explicamos el comportamiento de las personas, generalmente ccon la velocidad y precision suficientes para adecuarse a nuestras necesidades diarias. Cuando el ‘comportamiento de alguna persona es consistente y distintivo, podemos atribuirle tal comportamiento su personalidad. Por ejemplo, si usted observa que alguien hace comentarios maliciosos en repetidas ‘ocasiones, podra inferir que tiene muy mal caricter por lo que quizé trate de evitarla. ‘También importan las creencias que cada quien tiene acerca de si mismo. {Tiene un punto de vista optimista? ;Considera que esta en control de las cosas?

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