Professional Documents
Culture Documents
The Secrets and Pitfalls of Designing P..
The Secrets and Pitfalls of Designing P..
34478ÿ755 d47
ÿ4
ÿ44
012345678ÿ4
ÿ
33747
ÿ
77 33
13ÿÿ4
ÿ78 457
7
18375ÿ
8ÿ56847ÿ25ÿ2ÿ
44134
ÿ8ÿ
ÿ385ÿ27ÿ379ÿ07645ÿ
27:ÿ2ÿ87543
4
3ÿ46ÿ7643ÿ475154
ÿ4
ÿ4
86ÿ
8ÿ74544
3
14
8ÿ375ÿ2ÿ8:ÿ47
5ÿ138ÿ27ÿ2ÿ67349
;<=>?@AB<=C<DÿFGHB<ÿI>FBJCKG?ÿLKH>@ÿMCAFÿAF>ÿNKM>?ÿKOÿI>C<DÿBIP>ÿAKÿC<OPG><L>ÿG@>?@Qÿ=>LC@CK<R
HBSC<DÿB<=ÿG<=>?PTC<DÿN@TLFKPKDTUÿVACPPWÿAF>?>ÿC@ÿBÿJB@Aÿ=COO>?><L>ÿI>AM>><ÿN>?@GB@CJ>ÿ=>@CD<ÿB<=
XNPB<<>=YÿHBPCLCKG@ÿ=>L>NACK<U
Z@ÿM>ÿ=B<L>ÿI>AM>><ÿ>AFCLBPÿN?BLACL>@ÿB<=ÿ=B?SÿNBAA>?<@WÿLF>LSC<DÿC<ÿMCAFÿKG?@>PJ>@ÿO?KHÿACH>ÿAK
ACH>ÿLB<ÿFCDFPCDFAÿG<C<A><=>=ÿ=C?>LACK<@WÿB<=ÿF>PNÿG@ÿLK??>LAÿB<TÿMBTMB?=ÿA?B[>LAK?C>@U
\37ÿ28ÿ7]147ÿ
ÿ7744:
a5ÿ543b
5cÿ75
432ÿc6d5
ÿ6ÿc56
9
45ÿ5d23
e'#%!#"ÿ"#ÿ!ÿ$'0%ÿ+ÿ+!+ÿ&#"'#ÿ!ÿ%#ÿ0'ÿ&ÿ(ÿ'!+"ÿ#+ÿ!&ÿ0'"+"##
6'"#-ÿ+'(ÿ")"+"ÿ!ÿ$"L$"ÿ#"+%!+"ÿ0'ÿ)'.ÿ!+ÿ#!'+$!+ÿ(%ffÿÿ%'ÿ!'
'"&"ÿ%ÿ+ÿ#+!&ÿ% ÿ!0+'ÿ("ÿ#&+!'ÿ0'ÿ+ÿ!ÿ%'#gÿh%'ÿ!+ÿ#+ÿ"5
! ')#.ÿÿ! ÿ+!+ÿ#ÿ%ÿ!'ÿ!ÿ$ÿ#5"-ÿ$"#+ÿ!5"ÿ"+ÿijkgÿl!+ÿ"&&.
m !'+ÿ0'ÿ+ÿ')"%#ÿ+"&ÿ&-ÿ3ÿ!#ÿ' #&ÿ!ÿ%+"ÿ+ÿÿ+!#ÿ&#"
'&%+#ÿ+!+ÿ"0%ÿ%#'#ÿ!&ÿ&'")ÿ+"'ÿ!+"#ÿJÿ'!0+"ÿ!ÿ!+ÿ+$!'&#ÿ'+!"ÿ(!)"%'#.
n%&ÿ+ÿ)"gÿZ+4#ÿ")ÿ%'#)#ÿ+ÿ(0"+ÿ0ÿ+ÿ&%(+ÿ0'ÿ$ÿ!&ÿ!##%ÿ%'ÿI%#+ÿ0'
'#%!#"ÿ"#ÿ&'")ÿ(ÿ&$".ÿZ!+'ÿ-ÿ$ÿ#!ÿ')"#"+ÿ%'ÿ&!'5ÿ#"&ÿ"ÿ'ÿ&+!"ÿ+ÿ(!!
+ÿ#!#.
012ÿ45264ÿ78ÿ5194ÿ
92ÿ
25ÿ2
5ÿ57ÿ2ÿ5
2ÿ
4ÿ
ÿ9
9ÿ425ÿ78ÿ24ÿ5ÿ72ÿ
7
ÿ512ÿ924ÿ78
9245724ÿ57ÿ7422ÿ
7
ÿ512ÿ67244ÿ012ÿ
2ÿ
47ÿ75ÿ2244
v% 9+ÿÿ/421w0"0
2+%x5ÿ9#
**ÿÿ
%yy87ÿ
2z3
%6
1ÿ01
ÿ2
#33
7ÿ7ÿ5
2ÿ512ÿ8945ÿ57ÿ45264ÿ9ÿ2242ÿ72ÿ2629
ÿ7ÿ1
5ÿ74ÿ2552ÿ87ÿ7
6725ÿ951ÿ5194ÿ
667
1ÿ512ÿ8
27ÿ94ÿ
57
2512ÿ952ÿ8292ÿ
ÿ
ÿ2ÿ5
972ÿ57
988225ÿ75254ÿ88ÿ2ÿ
7ÿ512
!"#$%ÿ'(ÿ)%*+,-./0*%ÿ,1ÿ2-%%304
5678ÿ:;ÿ<=>>?7ÿ@ÿ?A@BBCÿ?DA8B7ÿE7=@FD>GHÿ6>ÿ6@HI76J
K95974ÿ
7
4ÿ
ÿ272ÿ72129
ÿ98ÿ75ÿ72ÿ7ÿ957ÿ4
2ÿ14ÿL7ÿ
ÿ244
59
ÿ6
ÿ7ÿ7ÿ5ÿ
99
ÿ87ÿ
ÿ9
152ÿ
ÿ72ÿ4969459ÿ8945ÿ4526ÿ
4ÿ
ÿ
ÿ78ÿ919
57
4ÿ512ÿ
2ÿ72592ÿK52
592ÿ98ÿ512ÿ72
19
ÿ
7
ÿ94ÿ4721
5ÿ
2ÿ7ÿ
ÿ42
5194ÿ
667
1ÿ57ÿ49M2ÿ6ÿ512ÿ
2ÿ5
25ÿ7ÿ512ÿ179M7
659
ÿ87ÿ496995ÿ
47ÿ1264ÿ226ÿ
ÿ52
4ÿ874ÿ9ÿ92ÿ
79
ÿ57ÿL7
N
OPQÿSTUVÿSWXYZXWTQS[ÿUVU\V]SÿT^ÿX_Vÿ̀VSWaQÿXVZUÿUZbÿZc]VZ`bÿ_ZdVÿX_VW]ÿTeQÿfVXÿẀVZSÿ^T]ÿe_ZXÿX_Vb
eZQXÿXTÿ\YWc̀[ÿSTÿX_VÿXVZUÿgTccVgXWdVcbÿQT`Sÿe_WcVÿVZg_ÿfV]STQÿZ``SÿZQÿZ``WXWTQZcÿ\VccÿT]ÿe_WSXcVÿXTÿX_V
YSV]ÿVhfV]WVQgV[ÿgTUfcWgZXWQaÿX_Vÿf]TiVgXÿZQ`ÿYQeWXXWQacbÿSVXXWQaÿX_VÿXVZUÿYfÿ^T]ÿ^ZWcY]Vjk
5678ÿl;ÿ<=>>?7ÿ@ÿH7m786DF7ÿ@GnD7om7J
p22244ÿ57ÿ4
ÿ7ÿ417ÿ67
ÿ75ÿ
9ÿ57ÿ249
ÿ87ÿ
ÿ42ÿ
42ÿ17ÿ94ÿ24945
5ÿ57ÿ7ÿ92
87ÿ512ÿ45
5ÿ0194ÿ94ÿ75ÿ57ÿ4
ÿ51
5ÿ7ÿ417ÿ
92ÿ6ÿ
57
2512ÿÿ72ÿ7ÿ1
2ÿ
ÿ47597ÿ9
1
ÿ51
5ÿ2924ÿ2454ÿ7ÿ
ÿ26
ÿ7ÿ5
25ÿ
922qÿ5ÿ2ÿ
25ÿ57ÿ5194ÿ
52
K7512ÿ519
ÿ57ÿ7492ÿ94ÿ57ÿ5
25ÿ424ÿ17ÿ
2ÿ
2
ÿr4721
5sÿ521t4
ÿu
ÿ
76524
ÿ51742ÿ22ÿ57ÿ2672ÿ7ÿ262925ÿ9ÿ745ÿ92ÿ2ÿ72ÿ2467492ÿ57ÿ2ÿ67254ÿ
2
ÿ57ÿ92ÿ6
59
ÿ949
154ÿ
4ÿ2
0123ÿ56ÿ789
ÿ1ÿ
1ÿ32291ÿ12ÿ121ÿ28 r<BÿFHsG9GB<tÿ:AA<uu vJ<HÿGHÿ:JJ
ÿÿ!ÿ"#!ÿ!ÿ$"%ÿ%ÿ&'(ÿ!ÿ)ÿ*"++%ÿ"ÿ#,-)"!)ÿ'ÿ!ÿ"ÿ"!ÿ&+"%.
/ÿ,)*!ÿ-ÿ"-+ÿ!ÿ"!ÿ!ÿ&-+,(ÿ-%ÿ"0)*ÿ%+'ÿ!ÿ1!).
2ÿ!%ÿ!ÿ,!)3"!ÿ!ÿ#,&+!ÿ!ÿ"#!)4
5ÿ!%ÿ+"#0ÿ!ÿ"-)+)!%ÿ!ÿÿ4
6ÿ!ÿ"ÿ,))*ÿ!)**ÿ!"!ÿ$+ÿ*ÿ!,ÿ!ÿ&',ÿ!ÿ-"3)ÿ"!ÿ!ÿ)*!ÿ!),4
7")#"++%(ÿ!)ÿ)ÿ$ÿ!ÿ-"3)ÿ,+ÿ,!)ÿ"!ÿ!ÿ-*))*ÿ#"ÿ+&ÿ&)&)!ÿ$
!ÿ&#!ÿÿ)"ÿ,"%ÿ-ÿ'"++)*ÿ!.
89:;<ÿ>?ÿ@<ABCDEFGA<ÿCHÿID<<JGK
0123ÿL6ÿM2ÿÿNO8P8ÿ12Q9PRÿQ992P
S)ÿ&"!ÿ)ÿ-"ÿÿ!ÿ')!ÿ!ÿ!&(ÿ"ÿT!(ÿ+#!)*ÿ"ÿ#"+ÿ!"!ÿ)ÿ"+"%ÿ'",)+)"ÿ!
%ÿ")#ÿ)ÿ!ÿ,"!ÿ,3.ÿUT&#!)*ÿ!,ÿ!ÿ+"ÿ"ÿ$ÿ,!ÿ$+ÿ''#!)3+%
)!#ÿ"!ÿ#"*(ÿ$)#ÿ#+ÿ1)#0+%ÿ-#,ÿ3$+,)*.
6!"(ÿ&!ÿ'ÿ"ÿ&+"!',ÿ!"!ÿ"ÿ!ÿ&-+,ÿ)*+)*!ÿ)ÿV!&ÿW.ÿ2ÿ"ÿ!"!)*ÿ&)!(
"#ÿ"3)ÿ!ÿ'++$)*ÿT",&+X
YZ[ÿ]^_[`ab]^cÿdZe]fae]Z^gÿ3)(ÿ#)"+ÿ!$0(ÿ"ÿ*",)')#"!)(ÿ)ÿ*"+(ÿ#"ÿ-
''#!)3ÿ+!).
hiÿjZkÿ^``lÿeZÿdam`ÿa^ÿa_e]Z^ÿb]dno`[ÿ"ÿ!ÿ)#"ÿ!ÿÿ"-)+)!%(ÿp)!"++qÿ"&&
"ÿ#+"ÿ$"+0!*ÿ'ÿ-")*ÿ#"ÿ-ÿ%ÿ"++%.
0123ÿ53ÿ3226ÿ78ÿ9
52
53ÿ21
57
ÿÿÿ ÿÿ
ÿÿ!ÿ!ÿ"#$%
&'ÿ(ÿ)#ÿÿ*ÿ+ÿ+#"ÿ,'ÿ#$ÿ!+)ÿ+ÿ**ÿ !ÿ #)ÿÿ
'#ÿ",%
-./0ÿ23ÿ4567ÿ8/9/:;6.ÿ/<;=09/>ÿ?@ÿ0/8>A;>5:/ÿ./BC6?9?DEF
G',ÿ,'#ÿ!*#ÿÿ#ÿ"+ÿ!+H'ÿ+,ÿ'ÿÿ"ÿ+ÿ'!ÿ)#%ÿI'ÿ+
ÿÿ!#J!'ÿ*ÿÿ,'#ÿ!+ÿÿÿK#)ÿ#!ÿKÿ*#!!ÿÿ#
ÿ!'ÿKÿ,'#ÿÿKÿ!%
Lÿ#!ÿÿÿ#ÿÿ*M
NOPQRSTSRUVVWXÿUÿZQ[S\]ÿ^QU_ÿ[`abVZÿQcU_S]QÿU^ÿVQU[^ÿ]S]Q
QcU_PVQ[ÿS]ÿ^a^UVdÿ^`eQQÿ^`U^ÿUR`SQfQÿUÿ[S_SVUeÿgQ`UfSabeX
^`eQQÿ^`U^ÿeQUR`ÿUÿ[S_SVUeÿUbZSQ]RQXÿU]Zÿ^`eQQÿ^`U^ÿb[Qÿ^`Q
[U_Qÿ^QR`]aVa\WÿR`U]]QVÿU[ÿ^`QÿZQ[S\]ÿ^QU_h[ij
-./0ÿk3ÿl=5.;./ÿ>ABB/>>@A9ÿ/<;=09/>ÿmÿ9??nÿ?A.ÿ@?8ÿ.C/58ÿ0>EBC?9?D5B;9ÿ/9/=/6.>F
o*ÿÿ!ÿ!#*#ÿ"+ÿ,'()ÿ#ÿÿ+ÿ*#)'ÿ*ÿK##"ÿ'!!'ÿ
#ÿ,'#ÿ,%ÿp+#ÿ+ÿ#)ÿ+ÿ"+ÿ#!ÿÿ*ÿ*ÿ!
*ÿ'*ÿ,ÿ"ÿ+ÿ'ÿÿ,'#ÿ"#$%
q623958r53ÿ912ÿs2t
29ÿ
t2uÿ53ÿ7912
ÿv
76t9ÿ
2w5
2ÿ53519ÿ
ÿ59ÿ9236ÿ97ÿ2ÿx7
2
vrt17y75t
yÿ#+#ÿ+ÿKÿ,ÿÿ+!%ÿz{+!+ÿÿÿÿ,ÿ!'#ÿÿ)'
ÿ(ÿ*,ÿÿ'#ÿ*,!+,ÿ|ÿ+ÿ'ÿ+#ÿÿÿ$ÿ*#%}ÿ~+ÿÿ"+#ÿ,'
ÿÿ)ÿÿ")ÿ,'#ÿ"ÿ'H'ÿ*ÿK,ÿÿ!#)ÿÿ+"ÿ,'ÿÿ+ÿ
#)#ÿÿ,'#ÿ*#'!ÿ%
L#ÿ*ÿ,'ÿ!'ÿÿ+ÿÿ+ÿ*#'ÿ#,ÿÿ#ÿÿÿÿ
K'*ÿÿ'#ÿK+)'#ÿz'!+ÿÿ+#ÿ#ÿ#!ÿ+ÿ*#'!ÿ}%
q4
ÿr1
4sÿ2994tt u4ÿÿ2
01234ÿ67ÿ849
94ÿÿ44
ÿÿÿÿ!ÿ"#$%&'(
)*+,ÿ./0ÿ12,ÿ3/*,ÿ+/45*6ÿ07ÿ859:ÿ7/;;5<=,ÿ91+95+;>ÿ1ÿ;,25,;ÿ/?ÿ;41==>ÿ21753ÿ9,;9;ÿ;:/0=3ÿ?/==/8ÿ9/
;,,ÿ8:5+:ÿ7,2;01;5/*ÿ4,9:/3ÿ8/2@;ÿ<,;9AÿB,,7ÿ5*ÿ45*3ÿ9:19ÿ3,;56*5*6ÿ?/2ÿ7,2;01;5/*ÿ5;ÿ4/2,
35??5+0=9ÿ9:1*ÿ3,;56*5*6ÿ?/2ÿ0;1<5=59.>ÿ<,+10;,ÿ+:1*65*6ÿ7,/7=,C;ÿ<,:1D5/02ÿ5;ÿ;547=.ÿEFGHA
I*ÿ/9:,2ÿ8/23;>ÿ3/*C9ÿ6,9ÿ35;+/0216,3ÿ1*3ÿ;,9ÿ9:,ÿ<12ÿ=/8ÿ?/2ÿ./02ÿ,12=.ÿ9251=;AÿJ:,ÿ7/5*9ÿ5;ÿ9/ÿ=,12*
;/4,9:5*6ÿ?2/4ÿ,1+:ÿ9,;9ÿ1*3ÿ615*ÿ5*;56:9;ÿ;/ÿ./02ÿ*,K9ÿ199,479ÿ85==ÿ7,2?/24ÿ<,99,2A
L;ÿM/66ÿ+/*+=03,;>ÿNOPQRSPTÿEQRÿVQÿWGQVQVXWYZÿVY[VZÿFPHÿY\F]^FVYÿGY[^]V[ÿ_^S̀O]XÿS[ÿVEYÿaQ[Vÿ\F]^Fb]Y
[OS]]ÿcQGÿHY[STPYG[ÿQcÿWYG[^F[S\YÿVY`EPQ]QTXde
ÿfÿghÿiÿ#$$(
j+1=5*6ÿ07ÿ;:/0=3ÿ<,ÿ*,K9ÿ/*ÿ./02ÿ16,*31AÿJ:5;ÿ+1*ÿ<,ÿ3/*,ÿ<.ÿ41@5*6ÿ9:,ÿ9126,9ÿ<,:1D5/02ÿ4/2,
35??5+0=9>ÿ/2ÿ<.ÿ2,1+:5*6ÿ/09ÿ9/ÿ*,8ÿ1035,*+,;ÿ1*3ÿ;,,5*6ÿ:/8ÿ35??,2,*9ÿ9.7,;ÿ/?ÿ0;,2;ÿ6,9ÿ/*ÿ859:
9:,ÿ72/30+9A
Lÿ;.;9,4195+ÿ1772/1+:ÿ5;ÿ53,1=ÿ:,2,>ÿD12.5*6ÿ/*=.ÿ/*,ÿ/2ÿ98/ÿ19925<09,;ÿ/?ÿ9:,ÿ;0++,;;,;ÿ?2/4ÿj9,7
k>ÿ;/ÿ./0ÿ+1*ÿ@,,7ÿ921+@ÿ/?ÿ:/8ÿ8,==ÿ9:,ÿ,K71*;5/*ÿ6/,;ÿ3/8*ÿ+/4712,3ÿ9/ÿ9:,ÿ/2565*1=ÿD,2;5/*A
lm&&ÿÿ!
)*,ÿ/?ÿ9:,ÿ6=125*6ÿ72/<=,4;ÿ859:ÿ9:,ÿ1</D,ÿ?214,8/2@ÿ5;ÿ9:19ÿ59ÿ/*=.ÿ?/+0;,;ÿ/*ÿ5*9,*3,3ÿ/09+/4,;
1*3ÿ?/26,9;ÿ9:19ÿ4,;;5*6ÿ859:ÿ:041*ÿ<,:1D5/02ÿ+1*ÿ:1D,ÿn0;9ÿ1;ÿ;56*5?5+1*9ÿo/?9,*pÿ0*5*9,*3,3
2,;0=9;A
r<BÿFHsG9GB<tÿ:AA<uu vJ<HÿGHÿ:JJ
012ÿ4567859
ÿ8ÿ
67ÿ71ÿ985
ÿ8ÿ64
ÿ
841
2ÿ91
ÿ
8ÿ71ÿ861ÿ6845ÿ1ÿ
6
26ÿ745ÿ85
ÿ15ÿ8ÿ285
2ÿ698
ÿ!"ÿ$ÿ%!&ÿ'"(ÿ)&*)&+ÿ,'"ÿ-!,./ÿ0&,&ÿ'((!,$!"
&1&"2ÿ')$/ÿ(&ÿ$ÿ$+&ÿ,)'*$/ÿ,!'ÿ&"3!"&&)!"3ÿ$',$!,ÿ&/&(ÿ!"ÿ$+&ÿ0',.3)"(4ÿ55
2
ÿ
6
2ÿ85ÿ678
1
2ÿ8
6ÿ1567ÿ5
9
668247ÿ845ÿ476ÿ282
ÿ71ÿ6
ÿ91854
6ÿ7845ÿ7
ÿ8
85ÿ1745ÿ12ÿ2412474645ÿ7
ÿ
6
26ÿ
87ÿ1
2ÿ91857ÿ21476
89:;<ÿ>?ÿ@<ABCDEFGA<ÿCHÿID<<JGK
L5ÿM182ÿ85ÿN7496ÿ1ÿO
26
864
ÿM
95117ÿ8
7126ÿP854
ÿQ
249
67ÿ85ÿN24
R
56985
2ÿ2
91
5ÿ674945ÿ71ÿ8ÿ1
5ÿ2
ÿ
5ÿ47ÿ91
6ÿ71ÿ
26
86415ÿ67287
4
6S
TUVWÿYZW[\]Z^ÿ]_ÿ[ÿ̀WZ^a[^bcWÿ\WYVd]e]fgÿ^V]aehÿdWcWZÿ^WWi
\]ÿ̀WZ^a[hWÿ[dg]dWÿ]_ÿ^]jW\Vbdfÿ\VWgÿ\VWj^WecW^ÿk]aeh
d]\ÿY]d^Wd\ÿ\]ÿlWÿ̀WZ^a[hWhÿ]_mn
M
7ÿ861ÿ447ÿ61
ÿ17
2ÿ9159
256ÿ71ÿ
ÿ45ÿ45ÿ6
9ÿ86S
2
6
9745ÿ85ÿ72
8745ÿ
6
2ÿ24897ÿ86ÿ7
7ÿ1
ÿ7
42ÿ15
21445ÿ
51
ÿ46916
2
ÿ15ÿ
716ÿ85ÿ457
5
ÿ2
6
76ÿ85
5
2ÿ8445ÿ71ÿ464512ÿ
6
26ÿ86ÿ8ÿo
856ÿ71ÿ85ÿ
5p
012ÿ
q8
ÿ4ÿ8ÿ844
ÿ8ÿ4
ÿ81
7ÿ7
ÿ
6
2ÿ845ÿ
45ÿ15ÿ476ÿ
8
2ÿ182ÿ85ÿ67827
18245ÿ7
ÿ47ÿ2176ÿ61ÿ7
7ÿ91
ÿ2
845ÿ7
42ÿ1647415ÿ787ÿ1
ÿ
ÿ8ÿ986
ÿ1
0123120415667ÿ90
014901
ÿ
3
ÿ24ÿ
32ÿ239ÿ443
)ÿ'#+(()$ÿ!33 ,#ÿ(#ÿ!,,
ÿ01ÿ42ÿ35
ÿ23ÿ364ÿ6452ÿ51ÿ36ÿ0
3ÿ42ÿ
493ÿ3
2041
ÿ541ÿ320
ÿ51
3
41
006027
ÿ!ÿ"!#$%ÿ&'($)*ÿ"+,ÿ&!'&ÿ+-+ÿ*.ÿ,*#(/(+()%0ÿ1ÿ2$(3"-4%5ÿ605ÿ7ÿ8'#3"9!#$5ÿ:0ÿ;<===>0
?@ABÿDEFGBDÿHIÿGFJKÿLM
N0
ÿ0
ÿ33ÿ3ÿ
252ÿ0101
ÿ0124ÿ23ÿ036
ÿ4ÿ5ÿOPÿ52231
ÿN4ÿ44ÿ49ÿ3
353
N405
ÿQ7
2R9ÿ51ÿS
10
ÿT203
UVÿXVYZÿ[V\\]Y^ÿX]_à^ÿbcdeXÿf]ÿX]g̀^]XÿV_hÿ\i]ÿbYVg\ÿcg
[dY[c_]gdeejÿX]_à^`^aÿ[V\\]Y^_ÿ\iV\ÿXVkVa]ÿ\i]ÿl]eemf]`^a
cgÿ\i]ÿd_]Y_no
Sÿ60
2ÿ4ÿ49941ÿ273
ÿ4ÿ5ÿ52231
ÿ5
ÿ56357ÿ331ÿ49063ÿ41ÿ23ÿp3320q3ÿp3
0
1
3
023ÿ2ÿ23
3ÿrstÿsvwxÿyzÿ{|x}~zÿx{zz|ÿtxÿzÿ~|
s|ÿrsz{x|zwÿ
401
ÿ7ÿ20
3
35
ÿ3484ÿ95577 b(ÿ4ÿ9((
0ÿ23456ÿ73889
ÿ
ÿ9
6ÿ74ÿ7
947ÿÿ
9ÿÿÿ3ÿÿ97ÿÿ9ÿÿÿ8!7ÿ0ÿ"ÿ#$%&'ÿ0(
4)
*ÿ,-../0.ÿ1233456ÿ7145ÿ2ÿ8649:6ÿ;26<ÿ=6ÿ=5;49983;4>ÿ?=2ÿ3@3A836ÿBC@D<=5Eÿ;14ÿ=5;49F2D4ÿ25>ÿ@;149
2D;=@56GÿH1=6ÿ649?46ÿ26ÿ2ÿ>=6;92D;=@5ÿ;@ÿ;1729;ÿ;14=9ÿF@D86ÿ25>ÿD25ÿ2C6@ÿB4ÿ6445ÿ7145ÿ25ÿ4I34D;4>
F85D;=@5ÿ=6ÿ94>=94D;4>ÿ;@ÿ25@;149G
*ÿJKLMNOPM/Q0ÿ94F496ÿ;@ÿ=R34>=5Eÿ2ÿ;26<ÿFC@7ÿ25>ÿR2<=5Eÿ=;ÿR@94ÿ>=FF=D8C;ÿ;@ÿE4;ÿ;14ÿ8649ÿ;@ÿD25D4C
;14ÿ2D;=@5ÿ2C;@E4;149GÿS=>=5Eÿ@3;=@56ÿ;12;ÿ7@8C>TÿF@9ÿ4I2R3C4Tÿ>=62BC4ÿD49;2=5ÿ;92D<=5EÿF42;8946ÿ@9
86=5EÿD@5F86=5Eÿ7@9>=5Eÿ;@ÿ>=6@9=45;ÿ;14ÿ8649ÿ294ÿ;7@ÿD@RR@5ÿD2646G
0ÿ597ÿ
ÿ!7
354UÿV79
98ÿÿ7ÿ3ÿ(937ÿ(37Wÿ4
45947ÿ
ÿ'ÿW3
7ÿ89Xÿ4
ÿ3ÿ
ÿÿ479!ÿ9ÿ
ÿW8
4ÿÿ7Y4(ÿ3
ÿXÿ!7ÿ(4ÿ47ÿÿÿW47ÿ8939ÿ
ÿ95Wÿ59
ÿ9ÿ73!59
ÿZ3[
*ÿ\0]-^/0.ÿ;45>6ÿ;@ÿ@DD89ÿ=5ÿ@9>49ÿ;@ÿ1=>4ÿ@9ÿ>=6E8=64ÿ=5F@9R2;=@5ÿ;12;ÿ7@8C>ÿB4ÿ94C4?25;ÿ;@ÿ;14
8649ÿ̀ ÿB8;ÿ7@8C>ÿC=<4Caÿ>4;49ÿ;14RÿF9@Rÿ349F@9R=5Eÿ25ÿ2D;=@5GÿH1=6ÿD@8C>ÿ=5DC8>4ÿ85>=6DC@64>
D@6;6ÿ@9ÿF2CC@8;ÿF9@Rÿ2ÿD1@=D4ÿ;12;ÿ;14ÿ8649ÿ=6ÿC894>ÿ;@ÿR2<4ÿ?=2ÿ85>49125>4>ÿR4;1@>6G
]13ÿ731ÿ551
^1ÿÿ^^
0123456478ÿ
616
ÿ1ÿ31ÿ1
336ÿ6ÿ7
11ÿ167ÿ73ÿ113ÿ1
1ÿÿ114ÿ3ÿ358
31ÿ62ÿ6ÿ3151ÿ311151ÿ
3ÿ
6ÿ1ÿ
184
ÿ!"#$%&'#ÿ)!"#$%#$#!'#ÿ*+ÿ,-.ÿ/*+012ÿ134ÿ*3,.516,*/.ÿ713*8021,*93ÿ9:ÿ*3,.5:16.+ÿ,9ÿ85*95*,*+.
+8.6*:*6ÿ16,*93+ÿ9/.5ÿ9,-.5+;ÿ<,+ÿ1*7ÿ*+ÿ,9ÿ693:0+.ÿ0+.5+ÿ134ÿ,9ÿ71=.ÿ*7895,13,ÿ12,.531,*/.+ÿ795.
4*::*602,ÿ,9ÿ4*+69/.5;ÿ>-*+ÿ*+ÿ1ÿ:13?:1/905*,.ÿ1793@ÿAB?/*221*3+ÿ134ÿ*,ÿ697.+ÿ*3ÿ,-5..ÿ:21/905+;
C)DD#!ÿ)!%E$F&")E!ÿ613ÿ513@.ÿ:597ÿ+3.1=Gÿ>HI+Jÿ*3:9571,*93ÿ134ÿ6-.6=K9L.+ÿ-*4*3@ÿ*3
*22.@*K2Gÿ:*3.ÿ85*3,Jÿ134ÿ29M?693,51+,ÿ,.L,;
N$#O#P#'")E!ÿ*+ÿ13Gÿ+*,01,*93ÿM-.5.ÿ13ÿ98,*93ÿ*+ÿ+.2.6,.4ÿKGÿ4.:102,ÿ134ÿ0+0122Gÿ5.:2.6,+ÿ,-.
697813GQ+ÿ85.:.5.36.ÿ9/.5ÿ,-.ÿ0+.5Q+ÿ*3,.5.+,+;
R#O"S#")'ÿF&!)TUP&")E!ÿ.369781++.+ÿ4.+*@3ÿ6-9*6.+ÿ,-1,ÿ+.5/.ÿ,9ÿ4*+,516,ÿ134ÿ7*+4*5.6,ÿ,-.
0+.5Q+ÿ1,,.3,*93ÿ:597ÿ93.ÿ,-*3@ÿ,9ÿ139,-.5ÿV+06-ÿ1+ÿ81*4ÿ9/.5ÿ:5..ÿ693,.3,W;
ÿXE$'#Dÿ&'")E!Oÿ15.ÿ,-9+.ÿM-*6-ÿ70+,ÿK.ÿ,1=.3ÿ+9ÿ,-.ÿ0+.5ÿ613ÿ166.++ÿ95ÿ693,*30.ÿ0+*3@ÿ1ÿ+8.6*:*6
:036,*93;ÿ<,ÿ69024ÿ.*,-.5ÿK.ÿ85.+.3,.4ÿ1+ÿ1ÿ5.Y0*5.4ÿ+,.8ÿ95ÿ61790:21@.4ÿ1+ÿ13ÿ98,*93ÿ:597ÿM-*6-
,-.ÿ0+.5ÿM*22ÿK.3.:*,;
<:ÿG90ÿ15.ÿ=..3ÿ,9ÿK59M+.ÿ159034ÿ:95ÿ+*7*215ÿ61+.+Jÿ,-.ÿ10,-95+ÿ9:ÿ,-*+ÿ5.+.156-ÿ+.,ÿ08ÿABZ[ÿ\1KJ
M-.5.ÿG90ÿ613ÿ:*34ÿ144*,*9312ÿ.L1782.+;
~ÿ
ÿ ÿ
ÿ
0123445ÿ72358934
ÿÿÿÿÿÿÿ
ÿÿÿÿÿÿ!ÿÿÿ
ÿ"ÿ#ÿ
ÿÿÿ"ÿÿÿ#ÿÿÿÿÿÿ$ÿ%&$'
($ÿÿÿÿ#ÿ'
)%ÿÿÿ$ÿ!ÿÿ%ÿ#ÿ*ÿ"ÿÿ"ÿÿ+,ÿ
#ÿÿÿ%ÿÿ
ÿ#ÿÿ#'
-ÿ!ÿ$ÿ%ÿÿÿÿÿ%ÿÿ.ÿ
ÿÿ!ÿ%ÿÿ"ÿ
!ÿ#%ÿ%ÿÿÿ!#!ÿÿ%ÿ%ÿÿÿÿÿ'ÿ.
!ÿÿÿ!ÿÿ###/!ÿ
ÿ'ÿ01
234567ÿ9:;ÿ;<4=>5?@ÿ
ABÿDEFÿGHIJKÿLMHNÿOENLPÿBEGGEQÿRJÿESÿTJKHFRÿBEUÿREUJV
W
X
2
Y9
8ÿZÿ[2
\]8^
_$ÿ0'ÿ̀ÿa"ÿb'ÿ*cddd,'ÿe"ÿÿÿ
ÿ#$ÿ%'
(!!ÿ
ÿÿ(f ÿgh*i,ÿicjik'
($ÿl'ÿl'ÿ_ÿm'ÿ̀ÿnÿ('ÿf'ÿ*hockÿf,'ÿ0ÿ.ÿÿp1ÿqr
0%+ÿ$ÿ
ÿlÿÿqÿs'ÿ.ÿp%ÿ
ÿÿhockÿ(f
(
ÿ(!#ÿpÿÿ0%%ÿ.$ÿl!ÿ*##'ÿktjdc,'
u%%ÿ_'ÿm'ÿ*hoodÿ#,'ÿ(%ÿ#$ÿ%vÿÿ%/#ÿ%ÿ#'ÿ.
p%ÿ
ÿÿgÿÿ
ÿÿ#$ÿ%ÿ*##'ÿcjw,'
u%%ÿ_'ÿm'ÿ*hoodÿ#,'ÿÿ$ÿ!ÿ
ÿ#$ÿ%'ÿ.ÿp%ÿ
ÿÿg
ÿ(
ÿÿp$ÿe%ÿ*##'ÿcjt,'
nÿ('ÿf'ÿxÿy'ÿ_ÿ_'ÿ)%%ÿm'ÿ̀ÿe!ÿ'ÿz'ÿ*hockÿ#,'ÿeÿÿ*#,
ÿ
ÿqrÿ%'ÿ.ÿp%ÿ
ÿÿhockÿ().ÿ
ÿÿ!ÿ
ÿÿ!#%
!ÿ*##'ÿcjcg,'
x! ÿe'ÿ-'ÿ̀ÿ-ÿx'ÿ*hocw,'ÿfÿÿ{ÿÿ%!vÿÿÿÿ%!
'ÿb
ÿ.
!ÿe%ÿck*h,ÿcitjct|'
a}! ÿe'ÿ̀ÿlÿ'ÿ*hohoÿa$!,'ÿ-ÿ#$ÿ%ÿ%ÿ1'ÿ.
b#ÿÿÿfÿbÿ(
ÿÿ.
!ÿl!ÿ*##'ÿ||cj|gi,'ÿl#%
(!'
012345ÿ78ÿ94
4ÿÿ
44 Q46ÿHB37I764>ÿ=554CC VE4Bÿ7Bÿ=EE
RST U
ÿÿÿ !ÿ"#ÿ$%%!&'(!ÿ)!*+%!''!
,-ÿ/0ÿ1233456784
9ÿ:44;3-<ÿ=>?@A44ÿB4:C34664Aÿ6D=6ÿD43ECÿ>4C7FB4ACÿC6=-ÿ7Bÿ6D4ÿ;B2:<ÿG4ÿEA2>H56784<ÿ=B>ÿ6D7B;ÿI2A4ÿ5A7675=33-ÿ=G2H6ÿ6D47Aÿ:2A;JÿL=;4ÿ=
322;J
MI=73Cÿ:733ÿG4ÿC4B6ÿ62ÿ@4AB=B>2@43>G4AFNFI=73J52IJÿO26ÿ-2HP
Q46ÿ6D7CÿB4:C34664A